緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案

1、.文件名稱：緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案文件編號(hào)：hlb-15制定日期：2012、3執(zhí)行日期：2012、3修訂日期：2016、10修訂次數(shù)：2次緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案為保證病人安全， 緊急情況下迅速調(diào)配護(hù)理人員到位，確保護(hù)理工作高效、安全、有序的開展。特制定緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配方案。1、 適用1、 院外突發(fā)事件（突發(fā)公共衛(wèi)生事件、傳染病流行，突發(fā)重大傷亡事故等）。 2、醫(yī)院突發(fā)事件（災(zāi)害事故、緊急醫(yī)療搶救、病房緊急缺編等）。 二、應(yīng)急小組建立以分管院長領(lǐng)導(dǎo)，以護(hù)理部主任為組長、護(hù)士長為成員的護(hù)理人力應(yīng)急小組。每科選派2-3名護(hù)理骨干，要求工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、思想素質(zhì)高、身體健康

2、。護(hù)理應(yīng)急小組：組長：劉迎春成員：胡淑英 董春華 孟杰 劉維華 呂榮榮 胡春青 于寧 張琳娜 于洪格 鄭麗 高麗云 張春梅 劉娜 田家汶 李淑艷 劉媛媛 劉芷 劉洋 王娜 姚洋 楊秀翠 高丹三、報(bào)告程序（1）正常上班時(shí)間：護(hù)士護(hù)士長、科主任護(hù)理部主任分管院長精品.（2）夜班、節(jié)假日：護(hù)士護(hù)士長、科主任總值班護(hù)理部主任分管院長（3）特別緊急情況下，可根據(jù)具體情況越級(jí)上報(bào)或直接通知相關(guān)人員，或向其他科室人員請求緊急援助。四、調(diào)配規(guī)定1、對重大急救工作，開辟綠色通道，優(yōu)先處置。護(hù)理部接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案，由護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)各方面的工作，各科室應(yīng)本

3、著以大局為重的原則，服從醫(yī)院和護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)配，不得以任何理由推諉、拒絕。2、護(hù)理應(yīng)急調(diào)配小組成員必須保持24小時(shí)通訊暢通，遇到緊急情況時(shí)，護(hù)理部主任直接與各科護(hù)士長聯(lián)系，安排可調(diào)配人員，及時(shí)有效上崗。3、具體調(diào)配方案根據(jù)緊急事件情況、危重病例數(shù)、病情、護(hù)理人員缺編情況等因素合理配備，必要時(shí)全科護(hù)理人員參加，統(tǒng)一服從調(diào)配，保障緊急狀況下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。4、護(hù)理部有計(jì)劃、有組織、系統(tǒng)的對護(hù)理應(yīng)急調(diào)配小組成員進(jìn)行院內(nèi)院外的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高小組成員專科理論知識(shí)、實(shí)踐技能及應(yīng)急反應(yīng)能力。5、護(hù)士不得以任何借口拒絕和拖延，否則一切后果由本人負(fù)責(zé)。具體調(diào)配方案根據(jù)緊急事件情況、危重病例數(shù)、

4、病情、護(hù)理人員缺編情況等因素合理配備，必要時(shí)全科護(hù)理人員參加，凡接到應(yīng)急通知不及時(shí)到崗者，將追究個(gè)人責(zé)任，并納入護(hù)理質(zhì)量考核及醫(yī)院年度考核，情節(jié)嚴(yán)重者根據(jù)醫(yī)院規(guī)章制度及相關(guān)法律法規(guī)處置。精品.五、調(diào)配方案1、院內(nèi)緊急情況調(diào)配方案（1）各護(hù)理單元護(hù)士長必須合理安排好本單元內(nèi)的人力資源，并確定在特殊情況下的替代人選，如節(jié)假日，各護(hù)理單元必須安排備班，備班者電話要保持暢通，隨叫隨到。（2）病區(qū)內(nèi)床位使用率在80%以下，一級(jí)護(hù)理以上病人在8人以下時(shí)，護(hù)士長上報(bào)2名機(jī)動(dòng)護(hù)士（或稱彈性護(hù)士）錄入護(hù)理人力資源儲(chǔ)備庫，科室下夜班、休班的二線班護(hù)士可作為科室緊急狀態(tài)下的人力儲(chǔ)備，要保證通訊工具的暢通，收到通知后

5、即刻趕到指定地點(diǎn)。（3）若遇特殊情況，以下緊急狀態(tài)時(shí)，由護(hù)理部啟動(dòng)緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案：護(hù)理單元加床數(shù)超過核定床位的25%，護(hù)理部抽調(diào)護(hù)士1-2人。各類重大搶救，需要安排臨時(shí)特護(hù)的，護(hù)理部抽調(diào)護(hù)士1-2人。護(hù)理單元危重病人（告病危）5人，護(hù)理部抽調(diào)護(hù)士2人、急診科護(hù)士人力不足時(shí)，由護(hù)理部或總值班調(diào)集相關(guān)科室護(hù)士參加急救工作。護(hù)理單元有長期病假（病假3個(gè)月），且床:護(hù)比低于配置要求，護(hù)理部抽調(diào)護(hù)士1人。2、院外急救調(diào)配方案精品.（1）護(hù)理部接到醫(yī)院下達(dá)院外突發(fā)事件救援通知，立即組織協(xié)調(diào)。需要護(hù)士時(shí)，呼叫相關(guān)科室護(hù)理應(yīng)急小組成員，接電話20分鐘內(nèi)到達(dá)急診科，迅速開展搶救準(zhǔn)備工作，并根據(jù)情

6、況作出相應(yīng)措施。（2）嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制度。（3）急診科、內(nèi)科護(hù)士準(zhǔn)備：急救藥品、設(shè)備，對傷員做出標(biāo)識(shí)。 外科護(hù)士準(zhǔn)備：止血、包扎、固定等用物。 兒科護(hù)士準(zhǔn)備：新生兒或兒童救護(hù)用物。 婦科護(hù)士準(zhǔn)備：產(chǎn)婦用物。（4） 護(hù)理部根據(jù)上級(jí)指示，組建第二批救援小組，成員在護(hù)理人力資源儲(chǔ)備庫中抽調(diào)。護(hù)理部 2016年10月1日精品.緊急狀態(tài)下護(hù)理應(yīng)急小組通訊錄姓名年齡職稱科室職務(wù)電話劉迎春40歲主管護(hù)師護(hù)理部護(hù)理部主淑英39歲主管護(hù)師護(hù)理部護(hù)理部主洪格34歲護(hù)師急診科護(hù)士潔25歲護(hù)士急診科護(hù)維華37歲護(hù)師門

7、診護(hù)士榮榮34歲護(hù)師婦產(chǎn)科護(hù)士春青39歲護(hù)師兒科護(hù)士平24歲護(hù)士兒科護(hù)翠麗34歲主管護(hù)師門診護(hù)士寧34歲護(hù)師內(nèi)科護(hù)士翠萍27歲護(hù)士內(nèi)科護(hù)琳娜28歲護(hù)師腦系新28歲護(hù)師婦產(chǎn)科護(hù)秀翠歲手術(shù)室護(hù)士李淑艷外科護(hù)士長劉琳28歲護(hù)師急診科護(hù)萍23歲護(hù)士外科護(hù)麗云手術(shù)室護(hù)士長孫曉39歲主管護(hù)師供應(yīng)室護(hù)士/p>

8、精品.科室緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案為保證病人安全，確保緊急情況下迅速調(diào)配護(hù)理人員到位，特制定緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配方案。1、科內(nèi)遇到各種突發(fā)性的事件、大搶救、特殊病例，造成護(hù)理人力資源相對短缺，影響科室正常開展工作的緊急狀態(tài)，需要臨時(shí)調(diào)配護(hù)士。2、在緊急狀態(tài)下全科護(hù)士必須無條件服從科內(nèi)護(hù)理人力應(yīng)急調(diào)配。3、科內(nèi)休息/休假護(hù)士作為科室緊急狀態(tài)下的護(hù)理人力儲(chǔ)備，要保證通訊暢通，接到通知后要在科內(nèi)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)（30-60分鐘）到達(dá)科室。4、凡遇到以上情況，科室護(hù)理人員必須要逐級(jí)上報(bào)，由護(hù)士長進(jìn)行人員調(diào)配。5、報(bào)告程序：（1）正常上班時(shí)間：護(hù)士護(hù)士長、科主任護(hù)理部主任。（2）節(jié)假日：護(hù)士護(hù)士長、科主任總值班護(hù)理部主任（3）特別緊急情況下，可根據(jù)具體情況越級(jí)上報(bào)或直接通知相關(guān)人員，或向其他科室人員請求緊急援助。6、節(jié)假日及非正常上班時(shí)間，護(hù)士長不在班時(shí)，在班護(hù)士則應(yīng)立即通知護(hù)士長到崗，安排好科室的工作，以保證住院病人的各項(xiàng)護(hù)理工作正常運(yùn)行。精品.7、護(hù)士長應(yīng)按方案，安排各班人員并保持聯(lián)絡(luò)通暢。8、護(hù)理人力資源調(diào)配第一梯隊(duì)為在崗護(hù)士、護(hù)士長。第二梯隊(duì)為非在崗的護(hù)理人員。9、當(dāng)出現(xiàn)崗位人員不適應(yīng)工作需要時(shí)，首先通知護(hù)士