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1、Useful Documents 南航面試流程分析及面試攻略 應(yīng)聘條件 一. 基本要求 1、男女不限,身高:男 175-185cm ,女 163-175cm 。 2、國(guó)家教育部承認(rèn)的大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限; 3、全日制學(xué)歷應(yīng)聘人員須在 2018 年 9 月 1 日前取得畢業(yè)證書(shū)(空中乘務(wù)類(lèi)專(zhuān) 業(yè)放寬至 2019 年 9 月 1 日前取得畢業(yè)證書(shū)); 非全日制學(xué)歷應(yīng)聘人員(含自學(xué)考試、現(xiàn)代遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育、成人高等教育等)須 在應(yīng)聘時(shí)提供畢業(yè)證書(shū)。 4、不接受現(xiàn)役軍人、武警報(bào)名。 二. 年齡要求 1992 年1月1日至1999 年12月31 日期間出生; 三. 外語(yǔ)證書(shū)要求 (一)乘務(wù)(安全)員:

2、無(wú)需提供英語(yǔ)證書(shū),面試及筆試環(huán)節(jié)有英語(yǔ)測(cè)試。 (二)“明珠之藍(lán)”精英乘務(wù)員:需提供相關(guān)外語(yǔ)證書(shū),具體如下: 1、英語(yǔ)類(lèi):(下列五項(xiàng)滿足其中之一) 通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)( CET6)及以上考試; 通過(guò)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)( TEM4 )及以上考試; 托業(yè)考試分?jǐn)?shù) 650 分(含)以上; 英語(yǔ)新托??荚?60 分(含)以上; 英語(yǔ)雅思考試得分 6.0 分(含)以上。 2、小語(yǔ)種類(lèi): 法語(yǔ)、俄語(yǔ)、德語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)等五類(lèi)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)聘人員,除通過(guò)以下任一小語(yǔ)種 等級(jí)外,還需通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)( CET4)。 Useful Documents Useful Documents 法語(yǔ)、俄語(yǔ)、德語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)五類(lèi)小語(yǔ)種等級(jí)要

3、求: 法語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)(含)以上; 俄語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)(含)以上; 德語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)(含)以上; 韓語(yǔ)五級(jí)(含)以上; 日語(yǔ)等級(jí)考試 N2( 含)以上。 四. 身體條件 滿足中國(guó)民用航空局頒布的中國(guó)民用航空人員醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和體檢合格證管理規(guī) 則 (CCAR-67FS) 中規(guī)定的體檢標(biāo)準(zhǔn)。 五. 體能條件 根據(jù)民航局要求,男生在取得安全員執(zhí)照前須參加民航局組織的安全員初始訓(xùn)練 考核,體能考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)為: 光彩“明珠之藍(lán)” 業(yè)界“第一”精英乘務(wù)員品牌: 南方航空于 20BB 年率先推出的“明珠之藍(lán)”精英乘務(wù)員培養(yǎng)項(xiàng)目。依靠完善的 培養(yǎng)流程、 優(yōu)秀同學(xué)的不斷加入、 社會(huì)影響力的逐步釋放, 已鑄就成為民航業(yè)內(nèi) 招募優(yōu)

4、秀外語(yǔ)類(lèi)人才的第一品牌,是廣大夢(mèng)想從事空乘行業(yè)同學(xué)的第一選擇。 國(guó)際航線的精英: 針對(duì)有志加入南航空中乘務(wù)隊(duì)伍的優(yōu)秀外語(yǔ)類(lèi)人才, 提供特殊 的職業(yè)發(fā)展機(jī)遇,助其成就精彩人生。 不凡的職業(yè)期待: 有機(jī)會(huì)成為公司客艙管理隊(duì)伍的儲(chǔ)備力量。 優(yōu)享的關(guān)懷體驗(yàn): ? 免去新乘入職培訓(xùn)費(fèi)用; ? 專(zhuān)享公司人力資源部、培訓(xùn)部、客艙部聯(lián)合打造的“明珠之藍(lán)”培養(yǎng)計(jì)劃,優(yōu) Useful Documents Useful Documents 先成長(zhǎng)為國(guó)際航線骨干; ? 工作地點(diǎn)優(yōu)先選擇; ? 入職時(shí)優(yōu)先解決檔案、戶口問(wèn)題(北京、上海分公司不承諾解決戶口)。 面試要求、報(bào)名方式 一、初次見(jiàn)面,請(qǐng)多關(guān)照 1、必備材料:

5、應(yīng)聘申請(qǐng)表( A4 紙,正反打印在一頁(yè)上); 注:應(yīng)聘申請(qǐng)表上個(gè)人所填報(bào)的工作地志愿是分配最主要的依據(jù), 請(qǐng)準(zhǔn)確、 慎重 填寫(xiě); 為保證聯(lián)系通暢, 請(qǐng)準(zhǔn)確填寫(xiě)聯(lián)系電話, 且在參加面試至入職報(bào)到期間, 請(qǐng)勿更 換個(gè)人聯(lián)系方式。 身份證原件、復(fù)印件; 外語(yǔ)證書(shū)原件、復(fù)印件(如有請(qǐng)?zhí)峁?學(xué)信網(wǎng)學(xué)籍 / 學(xué)歷信息查詢頁(yè)(含二維碼,有效期三個(gè)月以上)。 2、最美的你: 【女生】裙裝不要濃妝,不要美瞳盡量將頭發(fā)盤(pán)起,露出額頭和鬢角; 【男生】正裝配領(lǐng)帶。 二、報(bào)名方式: 現(xiàn)場(chǎng)提交應(yīng)聘申請(qǐng)表報(bào)名,參加面試。 初試 a. 排隊(duì)遞交報(bào)名表和發(fā)號(hào)碼牌, 10 人一組,進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我介紹(幾組幾號(hào), 來(lái)自哪里,

6、年齡,畢業(yè)學(xué)校,專(zhuān)業(yè),英語(yǔ)等級(jí)等基本信息)。 b. 在評(píng)委面前輪流說(shuō)“南航歡迎你”,向左向右轉(zhuǎn)一圈繞場(chǎng)一周,讓評(píng)委看清整 體外形以及站姿和走姿。 Useful Documents Useful Documents c. 伸出手臂檢查疤痕,有疤痕的記得用遮瑕膏遮住。 d. 評(píng)委會(huì)讓通過(guò)四六級(jí)的舉手,也會(huì)讓外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的舉手。 HOPEWAY 小提示: 自我介紹切記不要說(shuō)名字,建議不要太長(zhǎng),或者說(shuō)些其他不相符的內(nèi)容。 著裝建議大家盡量穿白衣黑裙子職業(yè)裝, 襯衫不宜過(guò)緊, 裙子不可過(guò)短, 襯衫 燙熨平整。 頭發(fā)梳得整整齊齊。 建議無(wú)論是三七分還是全背頭, 一定不要有碎發(fā)。 無(wú)論鞠 躬、低頭、轉(zhuǎn)身、都不要

7、有甩頭發(fā)或者用手捋發(fā)的動(dòng)作。 妝面干凈,盡量把瑕疵遮住。 南航比較偏向粉粉的妝容, 腮紅和口紅可以偏粉 色系,但不要太濃。不要戴美瞳和假睫毛。 站姿和走姿環(huán)節(jié)要時(shí)刻保持微笑, 站姿要規(guī)范同時(shí)保持優(yōu)雅的走姿。 無(wú)論是哪 位面試者在介紹自己,也無(wú)論評(píng)委是不是在看自己,目視前方,保持微笑,避免 不自覺(jué)的小表情。 復(fù)試 1.英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試:依舊是 10 人一組。 a.1 分鐘英文自我介紹,內(nèi)容可包括學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、英語(yǔ)等級(jí)、興趣愛(ài)好、工作經(jīng) 歷等等。 b.隨機(jī)抽取紙條朗讀英語(yǔ)短文并翻譯。 ? 英語(yǔ)短文翻譯示例 ? Part1 LastweeAIwenttothetheatre.Ihadaveryagoods

8、eat.Theplaywasveryinterest ing.Ididnotenjoyit.Ayoungmanandayoungwomanweresittingbehindme.T heyweretalAingloudly.Igotveryangry.Icoundnotheartheactors.Iturnedrou nd.IlooAedatthemanandthewomanangrily.Theydidnotpayanyattention.In Useful Documents Useful Documents theend,Icoundnotbearit.Iturnedroundagain

9、.Icanthearaword!Isaidangril y.Itsnoneofyourbusiness,theyoungmansaidrudely,thisiaaprivateconvers ation! Part2 ItwasSunday.InevergetupearlyonSundays.Isometimesstayinbeduntillunc htime.LastSundayIgotupverylate.IlooAedoutofthewindow.ItwasdarAoutsi de.Whataday!Ithought.Itsrainingagain.Justthen,thetelepho

10、nerang.Itw asmyauntLucy.Ivejustarrivedbytrain,shesaid.Imcomingtoseeyou.ButI mstillhavingbreaAfast,Isaid.Whatareyoudoing?sheasAed.Imhavingbre aAfast,Irepeated.Dearme,shesaid.Doyoualwaysgetupsolate?Itsoneocl ocA! 2.綜合面談 還是 10 個(gè)人一組,進(jìn)去之后還是先自我介紹,然后還會(huì)根據(jù)簡(jiǎn)歷問(wèn)一下問(wèn)題。 ? 部分綜合面談環(huán)節(jié)高頻問(wèn)答匯總: 1.為什么選擇南航? 2.說(shuō)說(shuō)你對(duì)南航的了解 3.

11、之前面試過(guò)其他航空公司嗎? 4. 為什么想做空乘? 5. 談?wù)勀銓?duì)空乘這個(gè)行業(yè)的了解 6. 你覺(jué)得一名優(yōu)秀的空乘應(yīng)該具備哪些品質(zhì)? 7. 你的家鄉(xiāng)是哪里,介紹一下你的家鄉(xiāng)? 8. 在飛機(jī)上, 如果外國(guó)乘客有宗教信仰需要特殊的食物可是你沒(méi)辦法提供你怎么 辦? 9. 在夜間航班,你看到有乘客(假如是我)在玩手機(jī),你會(huì)怎么制止他? Useful Documents Useful Documents 10. 如果你看到你的同事在玩手機(jī)(飛機(jī)還未上客,在地面做準(zhǔn)備工作),你會(huì) 怎么做? HOPEWAY 小提示: 英文自我介紹避免千篇一律,沒(méi)有個(gè)人特點(diǎn)和思想。 評(píng)委問(wèn)的問(wèn)題有時(shí)會(huì)有一些很難回答, 建議大家

12、不要把答案說(shuō)得過(guò)于絕對(duì), 多 使用“或許”“如果”。 無(wú)論是不是在發(fā)言, 無(wú)論考官如何給你制造難題, 都要保持耐心與笑容, 注意 時(shí)刻保持得體的站姿。 試裝 女生需要換上南航的制服, 男生就是西褲白襯衫加領(lǐng)帶, 進(jìn)去之后先拍照, 全程 不要提及自己的姓名及號(hào)碼, 對(duì)著鏡頭自我介紹, 控制在一分鐘以內(nèi), 然后轉(zhuǎn)身, 從A點(diǎn)走到 B點(diǎn),然后再轉(zhuǎn)身走過(guò)來(lái),鞠躬說(shuō)謝謝。試裝結(jié)束之后可能會(huì)有面 試提問(wèn)環(huán)節(jié), 會(huì)根據(jù)你的簡(jiǎn)歷和個(gè)人情況問(wèn)一些問(wèn)題, 每個(gè)考區(qū)可能形式有所不 同。 HOPEWAY 小提示 : 試裝的時(shí)候女生需要自己帶一個(gè)長(zhǎng)袖襯衫, 現(xiàn)場(chǎng)會(huì)準(zhǔn)備南航制服的馬甲和條紋 裙。 回答問(wèn)題時(shí)注意和考官的眼

13、神交流,自然的親和的微笑很重要。 因?yàn)樾枰臄z視頻,妝容和盤(pán)發(fā)都需要準(zhǔn)備得精致,口紅不要涂太深的顏色, 記得脖子露出來(lái)的部分注意和臉上的膚色保持一致,不可以有碎發(fā)。 體檢 體檢開(kāi)始之前要填兩份表,需要準(zhǔn)備好照片、黑色水筆和快干膠,拿到表以后, 盡快填寫(xiě)完畢,不確定的部分尋問(wèn)老師再填寫(xiě)。 Useful Documents Useful Documents 體檢項(xiàng)目包含:身高體重、耳鼻喉、內(nèi)科(需脫衣檢查,如有疤痕請(qǐng)?zhí)崆白龊谜?瑕)、抽血、尿檢、 B 超、心電圖、胸透、輔助體檢等等。 注意體檢過(guò)程中聽(tīng)從航醫(yī)指揮,配合檢查,行動(dòng)利索。 筆試環(huán)節(jié) 筆試帶好現(xiàn)金和身份證,找到考場(chǎng),核對(duì)信息,交錢(qián)候場(chǎng),進(jìn)

14、考場(chǎng)拍照,按拍照 順序坐。去了會(huì)再填寫(xiě)基本信息,包括自己的學(xué)信網(wǎng)帳號(hào)和密碼,志愿,還有身 份證、性別、名字、郵箱以及英語(yǔ)等級(jí)等。筆試一共 4 個(gè)檔,合格,不合格,待 定,補(bǔ)考。體檢和筆試結(jié)果一般會(huì)在 1 到 2 周通知,大家可以關(guān)注南航招聘網(wǎng)。 筆試包括行測(cè)和英語(yǔ): a.行測(cè):考驗(yàn)正常人的判斷力,智商情商的綜合測(cè)評(píng)。 b.英語(yǔ):筆試時(shí)間是 45分鐘,機(jī)考形式,共45 道題。25題聽(tīng)力+10 題單選+10 題閱讀 請(qǐng)注意切勿遲到!考試時(shí)間緊張,注意把握。( 2016 年只有聽(tīng)力和閱讀) ? 南航筆試部分真題示例 ? 【1】 TheEarthspopulationwillbeforecdtolea

15、vehomefortwootherplanetswithin fiftyyearsifnaturalresourcescontinuetobeusedatthecurrentrate,areportsta tedthisweeA.AstudybytheWorldWildwifeFund(WWF),tobereleasedonTue sday,warnsthatthehumanraceisusinguptheplanetatapacethatoutstripsitsc apacitytosupportlife. TaAingaslapatWesternsocietyshighconsumptio

16、nlevels,itaddsthattheextr aplanets(theequivalentsizeofEarth)willberequiredbythe2050asexistingres ourcesareexhausted.Thereport,basedonscientificdatefromacrosstheworl d,showsthatmorethanathirdofthenaturalworldhasbeendestoyedbyhuma Useful Documents Useful Documents nsoverthepastthreedecadesalone. Exper

17、tssaythatseaswillbecomeemptiedoffishwhileforests,whichabsorbcar bondioxide,areontheirwaytobecomingcompletelydestroyed.Freshwaters uppliesareeitherscarceorpolluted.Thestudyalsorevealsasharpfallinthepla netsecosystemsbetween1970and20BBwiththeEarthsforestsshrinAingby about12percent,theoceansbiodversity

18、baathird,andfreshwaterecosystem sintheregionof55percent. (1) Whathashappenedoverthelastthreedecades? A. Airqualityhasimproved. B. Twoplanetshavebeentargetedthatwouldsupporthumanlife. C. Overathirdofnaturalresourceshavebeendestoyed. D. Scientstshavearguedoverthevalidityofenvironmentalreports. (2) Wha

19、tgroupdoesthereportspecificallycriticize? A. Consumersindevelopingcountries B. Westernconsumers C. TheWorldWildlifeFund D. TheEarthspopulation (3) Whatdoesthereportstatewillberequiredby2050? A. Twomoreplanetsforhumanstoliveon B. Strongerlawstoprotectfish C. MOremoneyfortheWWF D. Abanonalldeforestati

20、on 【2】 InastudyperformedbytheHarvardBussinessSchoolandUniversityodNorth Useful Documents Useful Documents Carolina,twogroupsofresearchershavetriedtoanswerthequestionofwhert hermusicsharingontheInternethasactuallyproverdetrimentaltoCDsalesor not.Researchersfoundthattheaverageuserdoingmusicsharingonth

21、enetlo ggedinonlytwiceduringtheperiodofthestudy,downloadingabout17songs. Somepeopleovershotthataverage,however.Oneuserapparentlyloggedin7 1times,downloadingmorethan5,000songs. Twoprofessorsnarrowedtheirsamplebasebychoosingarandomsampleof5 00albumsfromthesaleschartsofvariousmusicganresandthencompared

22、the salesofthesealbumstothenumberofassociateddownloads. Eveninthemostpessimisticversionoftheirmodel,theyfoundthatitworldtaA eabout5,000downloadstodisplacesalesofjustonephysicalCD.Despitetheh ugescaleofdownloadingworldwide,thatworldbeonlyatinycontributiontot heoverallslideinalbumsalesoverthepastseveralyears,theysaid. Furthmore,theirdataseemestoshowthatdownloadscouldevenhaveaslightl ypositiveeffectonthesalesofthetopalbums,theresearcherssaid.Thestudyis unliAelytobethelastwordontheissue.Previousstudieshavebeenreleasedsh owingthatfilesharinghadbothposttiveandnagativeeffectsonmusicsa

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