《人力資源開發(fā)與管理》考試大綱

1、人力資源開發(fā)與管理考試大綱 、考試目的要求 通過本科目的考試，檢查考生對(duì)人力資源管理理論和知識(shí)掌握程度， 以測(cè)定 考生是否符合人才中介職業(yè)對(duì)人力資源管理專門知識(shí)與技能的資格要求。矚慫潤(rùn)厲 釤瘞睞櫪廡賴。 、考試題型與題量 1考試時(shí)間及及格要求 考試時(shí)間為150分鐘，滿分100分，60分為合格 2、考試題型、題量及配分如下表： 2008年人才中介人力資源管理基礎(chǔ)題型題量分配表 題號(hào) 題型 題量 分值 小計(jì) -一- 單項(xiàng)選擇題 20 1 20 -二二 多項(xiàng)選擇題 10 1 10 三 判斷題 10 1 10 四 簡(jiǎn)答題 4 6 24 五 論述題 2 8 16 六 案例分析 2 10 20 合計(jì) 40

2、 100 3、題型說明 （1）單項(xiàng)選擇題：每個(gè)答案中只有一個(gè)正確的選項(xiàng)，錯(cuò)選或多選均不得分。 （2）多項(xiàng)選擇題：每個(gè)答案中有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、少選或多選均不得分 （3）簡(jiǎn)答題：扼要回答所提問題 （4）論述題：理論聯(lián)系實(shí)際加以闡述 （5）案例分析題：運(yùn)用本科目范圍內(nèi)的基本理論和知識(shí)對(duì)所提供的案例進(jìn)行分析。案例將 在考試用書之外選取。 三、考試內(nèi)容（分章規(guī)定） ”重點(diǎn)掌握的內(nèi)容 ”基本掌握的內(nèi)容 第1章人力資源開發(fā)與管理導(dǎo)論 基本掌握人力資源開發(fā)與管理的概念、特點(diǎn) 了解人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù) 基本掌握人力資源開發(fā)與管理的興起 基本掌握中國企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的現(xiàn)狀 第2章人力資源

3、開發(fā)與管理的基本原理 了解人力資源開發(fā)與管理的基本職能 重點(diǎn)掌握人事管理相關(guān)原理 熟悉中國古代人事思想 基本掌握發(fā)達(dá)國家人力資源開發(fā)與管理思想 了解中國企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的發(fā)展趨勢(shì) 第 3 章 人力資源開發(fā)與管理的基礎(chǔ)工作 基本掌握組織設(shè)計(jì)的基本內(nèi)涵 了解定編定員管理的概念、標(biāo)準(zhǔn)及其方法 重點(diǎn)掌握工作分析的內(nèi)涵、實(shí)施流程。 了解職位說明書的編寫與管理 重點(diǎn)掌握職位評(píng)價(jià)的方法、實(shí)施過程。 第 4 章人力資源計(jì)劃 了解人力資源計(jì)劃的含義與功能 了解影響人力資源需求的因素并 熟悉人力資源需求預(yù)測(cè)方法 了解組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)方法 重點(diǎn)掌握人力資源計(jì)劃程序 第 5 章 人員招聘與人員測(cè)評(píng) 了解

4、招聘的目的與程序 基本掌握招聘的來源與方法 重點(diǎn)掌握人員選拔方法與人才測(cè)評(píng)技術(shù) 基本掌握影響面試的因素 基本掌握招聘管理工作 第 6 章 人員的使用與調(diào)配 了解人員調(diào)配的內(nèi)涵及其意義 基本掌握我國人事任用方式 基本掌握人員流動(dòng)的理論基礎(chǔ) 基本掌握人員流動(dòng)管理 第 7 章 人事風(fēng)險(xiǎn) 了解人事風(fēng)險(xiǎn)的含義 熟悉人事風(fēng)險(xiǎn)的危害 重點(diǎn)掌握人事風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)及其成因 基本掌握規(guī)避和防范人事風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策 第 8 章 績(jī)效管理 基本績(jī)效管理內(nèi)涵 重點(diǎn)掌握績(jī)效考核方法 掌握績(jī)效考核的執(zhí)行及問題 熟悉績(jī)效反饋于改進(jìn) 了解平衡計(jì)分卡的發(fā)展與應(yīng)用 第 9 章 薪酬管理 基本掌握?qǐng)?bào)酬與薪酬的內(nèi)涵 基本掌握工資制度的分類 基本

5、掌握獎(jiǎng)懲的種類及其綜合運(yùn)用 熟悉薪酬管理的影響因素 重點(diǎn)掌握內(nèi)外部薪酬策略的制定 了解現(xiàn)代薪酬管理發(fā)展趨勢(shì) 第 10 章 人員培訓(xùn) 熟悉人力資源開發(fā)的現(xiàn)代理念 基本掌握培訓(xùn)的重要性、原則 基本掌握對(duì)不同培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)內(nèi)容重點(diǎn)及培訓(xùn)形式 了解管理人員開發(fā)的目標(biāo)與形式 重點(diǎn)掌握培訓(xùn)工作流程 基本掌握組織學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵 第 11 章 職業(yè)生涯管理 了解職業(yè)生涯、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵 熟悉職業(yè)發(fā)展觀的含義與意義 了解影響職業(yè)生涯的因素 基本掌握自我職業(yè)生涯管理的內(nèi)容 重點(diǎn)掌握企業(yè)進(jìn)行職業(yè)生涯管理的內(nèi)容與方法 第 12 章 勞動(dòng)關(guān)系 熟悉勞動(dòng)關(guān)系的法律意義和管理意義 了解勞動(dòng)者的組織 重點(diǎn)掌握勞動(dòng)協(xié)商、談判和爭(zhēng)議 基本掌握勞動(dòng)保護(hù)的任務(wù) 熟悉中國企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的熱點(diǎn)問題 第 13 章 組織文化建設(shè) 熟悉組織文化的內(nèi)涵和作用 基本掌握組織文化的影響因素 重點(diǎn)掌握組織文化與員工需要層次 基本掌握組織文化建設(shè)步驟與心理機(jī)制 熟悉組織文化與組織競(jìng)爭(zhēng)力 了解文化資本 第 14 章領(lǐng)導(dǎo)者與人力資源開發(fā)和管理 基本掌握領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威觀與人員能動(dòng)性 熟悉領(lǐng)導(dǎo)者的人才觀與隊(duì)伍素質(zhì) 熟悉領(lǐng)導(dǎo)集體的心理結(jié)構(gòu)與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化 熟悉領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀與組織文化 重點(diǎn)掌握人力資源管理的心理誤區(qū) 第 15 章人力資源的跨文化管理 了解人力資源跨文化管理的含義 熟悉文化差異