面試基本類型與應對技巧[1]

1、For personal use only in study and research; not for commercial use螄三、面試基本類型與應對技巧蚃（一）、應聘技巧蒀案例：聿 年前，我信心十足地參加過一家大公司的招聘，結果卻以意想不到的失敗告終。現(xiàn)在，作為公司的一名人事主管，我時常參與招聘新人的活動。通過一個招聘者的眼光，我得以清楚地認識自己當年的失敗。薆我是文科畢業(yè)生， 讀書時就曾任?？母敝骶?， 同時在不少雜志上寫稿， 應該說對采編業(yè)務非常熟悉。我認為自己去應聘一家內(nèi)刊的編輯有十拿九穩(wěn)的把握。沒想到，不知天高地厚的自負害了我。蒂那個內(nèi)刊隸屬于一家國際知名的大公司。說實話，我

2、當時是看中了這家公司的知名度，并考慮到自己在其他方面的發(fā)展前景才去應聘的， 從內(nèi)心里對內(nèi)刊編輯的位子多少有些不屑， 認為自己當個不對外發(fā)行刊物的編輯綽綽有余。 所以，也就沒對面試進行過多準備。蕿 沒想到的是，這樣一個在我看來并不起眼的職位，卻引來了許多應聘者，而且顯然，大家都有備而來，手里拿著包裝得非常漂亮的個人材料。相比之下，我的材料就顯得很黯淡但我只是擔心了“一下”，是金子就會發(fā)光，我的實力是很明顯的，我這么想。蒀 面試開始，十幾位面試者坐在環(huán)形桌前，先填寫一份問卷，回答一些“你對本公司了解多少？”“個人有什么愛好？”“將來有什么打算”之類的問題。我覺得這張問卷一點兒也不顯示專業(yè)水平， 于

3、是迅速作答， 然后東張西望， 看著那些略顯緊張的其他應聘者。羄 問卷全部交上之后，主考官走了進來，同我們開始一場集體談話。先是每個人自我介紹。不少人很詳細地說明自己的姓名、籍貫、專業(yè)、特長、得過什么獎、參加過什么活動之類的，這在我看來，全是些沒有什么新意的按部就班，而我的別出新裁的個人介紹也確實贏來了考官關注的目光。我暗自得意。薅接下來是回答提問。這時候，我發(fā)現(xiàn)自己犯了一個錯誤，沒有很認真地了解公司情況。我所知道的只是一般大眾都知道的該公司的形象。 對于公司的業(yè)務領域、特別是一些技術進步方面的問題， 我知之甚少， 而這也絕不是一個文科生的特長。這時候，那些理科學生的優(yōu)勢凸現(xiàn)出來，他們表現(xiàn)活躍，

4、而我有點插不上嘴。好不容易等到考官問有關雜志編輯的專業(yè)知識， 我一下子逮住了機會， 滔滔不絕起來。我看到考官很注意地在聽，我想，自己應該能通過考試吧！可惜，我滿懷希望等來的卻是未被錄取的消息， 更讓我受打擊的是我得知公司錄取了一個工科專業(yè)女生，我當時第一反應就是：主考官太沒水準！蠆在我情緒低落之時，班主任和我談了一次話。原來，他和給我們面試的主考官是大學同學。 主考官告訴他： 我未被錄取的理由不是業(yè)務素質、個人能力不行，而是我不合適他們招聘的職位。他們認為，以我的個性和自我期望值，不會踏踏實實安心于本職工作。而且，我與他人的合作精神似乎也欠佳。薇 老師的話讓我頓悟，而在這之前，我把面試失敗的責

5、任完全歸罪于考官。在下一次的面試時，我吸取教訓，認真準備，不再掉以輕心，被順利錄用。工作后，我很快成為公司的業(yè)務主力，一年后升為主管。不久，我也開始陪同公司老總面試新職員了。就在這時，我仿佛才真正明白自己當初輸在哪里。蚆那次面試時，有個女孩子表現(xiàn)得很不錯，聰明伶俐、信心十足，個人素質比較突出，讓我一下子想到了年輕氣盛時的自己。 出人意料的是， 老總并沒選擇她，而是選擇了一個外形條件并不很出眾、看起來很文靜、踏實的女孩子。理由是這個女孩子知道自己并不十全十美， 所以她會努力工作， 而不會想入非非。 相比之下，那個漂亮女孩子過于自負，恐怕不會安于瑣細的工作。芄這次經(jīng)驗使我明白， 公司在挑選一個人時

6、， 看中的是他是否適合一個職位。也就是說，按職位去選人， 以職位所需要的性格特征和專業(yè)知識去挑人。 應聘者要充分明白這一點， 在面試時強化自己的職位特征， 而不是強化個性特征。 要多想一想，這個職位“需要我成為什么樣”，而不是“我希望自己是什么樣”。而我當初面試時的表現(xiàn)， 其實并不符合應聘職位的要求。 我不了解公司的情況， 不懂公司的專業(yè)技術知識，這不符合做一個內(nèi)刊編輯的要求。蝿我終于明白了曾經(jīng)失敗的原因，好在不算太晚。羈點評：故事的主人公首次應聘失敗的原因是多方面的，其中基本應聘技巧的缺乏就是一大方面。首先對應聘不夠重視，信息準備不足，不了解公司情況，讓招聘方感覺他缺乏真心愿意服務該單位的誠

7、意； 其次，過于自負，張揚個性有余，團結合作不足。莈面試就是用人單位通過其招聘代表與應聘者進行一對一或多對一的面對面交談，通過交談對應聘者的外表、 口才、專業(yè)水平、知識面、思維能力、應變能力、溝通能力和心理素質等方面進行深入地了解和評價，以決定是否錄用的一種方式。面試是求職成功的必經(jīng)之路，也是求職中最具挑戰(zhàn)性的過程。肅不少同學學習成績優(yōu)秀、工作能力也不錯，但在求職面試中卻敗下陣來，很多時候就是因為沒有做好充分的面試準備， 掌握必要的面試技巧， 不懂得適度展示自我。因此，我們應該重視面試這一環(huán)節(jié)，全面了解他，以飽滿的精神狀態(tài)去迎接他。衿 1、面試的種類及面試前的準備荿（ 1）面試的種類裊面試方式

8、靈活多樣，對面試有個初步的認識，做好相應的心理準備，在真正的面試場合，我們可以做到心中有數(shù)，有助于緩解面試時不必要的緊張情緒。目前，常見的面試種類概括起來有以下幾種。袂 按出場人數(shù)分類罿 A、一對一袀招聘人員與應聘者一對一的“過招”，是最常見的面試方法。薇 B、多對一襖兩個或兩個以上的招聘經(jīng)理共同面試同一個應聘者，也比較常見。采取這種面試方法多是出于節(jié)省時間的考慮， 招聘單位可以在很短的時間完成多項面試內(nèi)容，幾個面試考官一輪下來就可以對面試者進行現(xiàn)場綜合評定。 在這種情況下，你要注意誰是最主要的一位面試考官。 這在中資機構中很容易看出， 在外企中通常也能通過察言觀色猜測出來。 面試者應該對主要

9、的面試考官有所重視， 但也不能忽略其他人員，顯得厚此薄彼。聿 C、小組游戲羆面試考官同時考察一組人，這時招聘人員的人數(shù)是不確定的。這么做的目的通常有三個：一是可以橫向比較面試者， 統(tǒng)觀全局，大致地了解每個人的特色；二是考察小組成員的團隊合作精神； 三是節(jié)省時間， 因為招聘工作時間緊， 常常來不及一個個面試。 基于前兩種原因這種面試會配有程序化的設計， 往往會要求大家分析案例或者要求大家共同參與一個小游戲。肅美國卡特彼勒公司人力資源部經(jīng)理黃海宇女士點評：蚃有些同學對于這種小組游戲式的面試感到很拘謹，不知如何應付。其實，這樣的小組面試也沒有什么特別困難的，要注意把握一個“度”，也就是說，應對這種面

10、試需要注意的是如何在群體中表現(xiàn)得當，既要積極活躍， 又不能搶盡風頭，對別人構成壓力或威脅。要擺正自己的位置，使人覺得你是集體中的一員，容易相處，并能為公司做出貢獻。聿 按階段分類莇 A、篩選：“亂花漸欲迷人眼，淺草才能沒馬蹄”螇初輪面試稱為篩選，更直接地說就是把不合適的人先篩出來。被面試者眾多，每人分得的時間有限，一般是 1030 分鐘不等。這種面試作為多輪選拔的開始，既可能在學校進行也可能在用人單位進行。 在校生一般只有兩輪面試， 很有可能首輪面試你會見到不止一個面試人員。 但面試人員的級別不會很高， 因為篩選的目的是為了篩去多數(shù)應聘者， 只留下那些符合條件的求職者。 在把你列入“審查通過”

11、的單子以及讓你進入下一輪面試之前， 他們只在乎完成一項基本任務：確保你基本符合條件。莂 B、進階選拔：“欲窮千里目，更上一層樓”蒃 所謂進階選拔，可以是第2 輪，也可以加上第3 輪，甚至更多。螈在經(jīng)歷了萬馬齊“鳴”的第一輪篩選之后，不少應試者會接到進階選拔的通知，開始面試的最關鍵階段。 這就不再是大把大把的篩人了， 而是一個精挑細選的過程。通常都是由級別比較高的人來主持面試， 面試的時間也會更長， 程序也更復雜，往往要經(jīng)歷兩個以上考官的評估，只有少數(shù)的應試者會脫穎而出。膅有些人自以為資質很好，又是名校的高才生，他們樂觀地認為在這種低層次的面試中會穩(wěn)操勝券， 因而不免掉以輕心。 盲目的自信會在不

12、經(jīng)意間帶出一種咄咄逼人的氣勢， 一旦給面試考官造成這種印象， 即便你的硬件再優(yōu)秀他也不會讓你通過，因為面試考官會覺得你與人相處的能力很差，恃才傲物。蒅 C、最終角逐：“會當凌絕頂，一覽眾山小”薂最終只有少數(shù)的佼佼者會進入最后一輪面試。有時候最后一輪面試就是和公司的高層管理人員見見面， 甚至只是閑聊幾句， 但這卻是非常關鍵的一輪！ 有些老總級別越高， 越顯得和藹可親， 這時有些同學會漸漸放松， 個別同學會表現(xiàn)出無拘無束、 小人得志的心態(tài)。 雖然從老總口中會說出最優(yōu)美的詞句， 但對得意洋洋之人會做出最冷酷的裁判。 另一不可輕視的問題是， 在最后一輪中同樣存在著“差額選舉”的淘汰。腿按手段分類羇 A

13、、結構化面試。是指命題、實施、結果評定等環(huán)節(jié)均按事先制定的標準化程序進行的面試， 因而也稱標準化面試。 典型的結構化面試都由自我介紹、 背景陳述、交流討論和結束階段四個部分構成。 在交流討論階段， 面試人員根據(jù)預先準備好的問題清單和有關細節(jié)逐一發(fā)問。 在這種面試中， 面試人員自始至終完全控制著面試的全過程，主導著談話內(nèi)容以便獲得他想要的答案。膄 B、情境式面試。由面試人員事先設定一個情境，提出一個問題或一項計劃，要求應聘者扮演某一角色并進入角色情境去處理各種事務、解決各種問題和矛盾，其目的是為了觀察應聘者在特殊情況中的表現(xiàn)， 以判斷其分析問題、 解決問題的能力以及應變能力。螞案例一：薀某幼兒園

14、招聘副園長，某日上午8 點半開始面試，在去面試間的過道上有個小女孩一直在哭。 很多應聘者經(jīng)過卻沒人關注這個小女孩，大家都急著去參加面試，只有一個本科畢業(yè)的女生路過時停下來安慰小女孩。參加面試的不乏研究生等高學歷人才， 但最后這個女生入選。 那個在過道上哭的小女孩是園方特意安排的情境，園方認為這個主動安慰小女孩的女生不僅具備幼兒教育的專業(yè)技能，更有發(fā)自內(nèi)心的愛心。蒞羃案例二：一家外企招聘員工時，要求應聘者冒雨到附近指定地點然后返回，但只有一半的應聘者發(fā)到傘。 應聘者在這場面試中出現(xiàn)這樣的情況：發(fā)到傘的應聘者主動與無傘的應聘者搭檔，風雨共傘;無傘的應聘者與有傘的應聘者協(xié)商合用一把傘 ;有的有傘的應

15、聘者只顧自己不顧別人，獨自撐一把傘。結果撐一把傘者被淘汰，而風雨同傘者則被錄用。螞 C 、行為性面試。這種面試關注的是應聘者過去的行為，而不是他們知道什么，或者他們將會做什么。 行為性面試的一個基本假設是： 應聘者過去怎么考慮一個問題、 怎么去做一件事情， 那么以后遇到類似的情境， 他還會那么去考慮和行為。應聘者所講述的事例應該是完整的行為性事件，即包括以下四個要素（ STAR）。蚇情境（ Situation ）：關于人物、問題背景的具體描述。肇目標（ Target ） :指應聘者在特定情境中所要達到的目標、所需完成的任務。螂行動（ Actions ）:應聘者針對上述情境所采取的行動，或未采取

16、的行動。螂結果（ Results ）:已采取的或未采取的行動的結果。肈在行為性面試中， 面試人員主要通過追問來澄清上述四個要素，得到完整的行為事件， 從而可以據(jù)此對應聘者的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、 解決實際問題的能力等進行判斷。薄案例：螅某公司招聘人員要求應聘者舉一個過去哭的例子。實際上，招聘人員想通過應聘者遭遇挫折后的反應及采取的應對措施來進一步了解他的個性、 應對挫折的能力及溝通協(xié)調(diào)能力。 應聘者列舉了一次在宣傳隊出海報時因為選材問題和隊友發(fā)生爭執(zhí)，對方說了一些傷人的話， 自己覺得為集體做事卻得來這種結果覺得十分委屈，哭了。但之后自己調(diào)整好情緒，主動與隊友溝通，最后達成了一致意見并圓滿

17、完成了海報。 通過這個事例， 招聘人員認為該應聘者具備較好的抗挫折能力和良好的人際溝通能力。袂 D 、壓力式面試。 由面試人員有意識地對應聘者施加壓力， 針對某一問題做一連串的發(fā)問，不僅詳細，而且追根問底，直至無法回答。甚至有意識地刺激應聘者，看你在突如其來的壓力下能否做出恰當?shù)姆磻?以觀察其機智程度、 臨場應變能力和心理承受能力。葿案例：芆 a、如果對方說：“你的學習成績并不是很優(yōu)秀，這是怎么回事？”薃你可以坦然地承認這點，然后以分析原因的方式帶出你另外的優(yōu)點。如：“在校期間學習成績之所以不很優(yōu)秀，是因為我擔任社團負責人， 投入到社團活動上的精力太多。 雖然我花在社團的心血也帶給我不少的收

18、獲，但是學習成績不是最優(yōu)秀，這一點一直讓我耿耿于懷。 當意識到這一點后， 我一直在設法糾正自己的偏差?！绷\ b 、如果對方說：“你性格過于內(nèi)向，這恐怕與我們的職業(yè)不適合?！瘪?你可以微笑著回答：“據(jù)說內(nèi)向的人往往具有專心致志、 鍥而不舍的品質，另外我善于傾聽，因為我感到應把發(fā)言機會多多地留給別人。”螄節(jié)c、如果對方說：“你的專業(yè)與所應聘的職位不對口?！蹦憧梢郧擅畹鼗卮穑骸皳?jù)說，21 世紀最搶手的就是復合型人才，而外行的靈感也許會超過內(nèi)行，因為他們沒有思維定勢，沒有條條框框?！泵B肆d 、如果對方說：“我們需要名牌院校的畢業(yè)生， 你并非畢業(yè)于名牌院校。 ”你可以幽默地說：“聽說比爾蓋茨也未畢業(yè)于哈

19、佛大學。”蒆我們?nèi)艚Y結巴巴，無言以對，亦或怒形于色，據(jù)理力爭，臉紅脖子粗，那就掉進了對方所設的圈套。 我們碰到此種情況，要頭腦冷靜，明白對方在“做戲”，不必與他較勁。肁 E、隨意性面試。這類面試中，面試人員所提出的問題是開放式的，涉及面比較廣泛，應聘者可以暢所欲言，自由地發(fā)表自己的意見、看法或評論，創(chuàng)造了一種比較輕松的氛圍。 然而就是在這種輕松之下， 個人禮儀、 修養(yǎng)這種在正規(guī)面試中無法全方位觀察到的情況都會有所體現(xiàn)。 面試人員在閑聊中觀察應聘者的能力、知識、談吐和風度等，對其做出多方位的綜合素質考察。膂 F 、無領導小組討論。這種方式是指由一組應聘者組成一個臨時的工作小組，討論給定的問題，并

20、做出決策。在無領導小組中，或者不給應聘者指定特別的角色，或者只是給每個應聘者指定一個彼此平等的角色， 兩種類型都不指定誰是領導，也不指定每個應聘者應該坐在哪個位置，而是讓所有應聘者自行安排、自行組織。面試人員只是通過安排應聘者的討論題目，觀察每個應聘者的表現(xiàn)，從而對應聘者的能力、素質水平做出判斷。這種面試可以考核應聘者的領導能力、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力、說服力、洞察力、處理人際關系的技巧等等。蕆案例：自編歌曲襖一家企業(yè)別出心裁， 把 20 多位應聘者按照5 人一組分開， 要求在 15 分鐘內(nèi)自編一首歌曲演唱。 結果在規(guī)定時間內(nèi)， 僅有一個組獲得成功： 他們在臨時推出的組長指揮下， 以一首人

21、人會唱的歌曲為藍本，按照各自分工填詞， 整理后一次通過。此舉據(jù)說符合考察團隊精神和組織能力。肄 G 、綜合式面試。 由面試人員通過多種方式綜合考察應聘者多方面的才能。如用英語同應聘者對話， 以考察其英語水平及口語表達能力； 讓應聘者試寫一段文字，以考察其字跡是否工整，表達是否流暢，同時也考察其臨場發(fā)揮能力；讓應聘者分析一段文章，以考察其分析、歸納、綜合演講能力；也許還會要求應聘者現(xiàn)場用計算機進行一些演示或文檔處理， 甚至進行軟件設計， 以考察其計算機操作能力等。 現(xiàn)在，很多單位在面試過程中出現(xiàn)了問卷測試的環(huán)節(jié)， 往往采用書面的素質測試卷， 讓每個應聘者在規(guī)定的時間內(nèi)， 在事先毫不知情的狀態(tài)下完

22、成問卷答題工作，其目的也是為了掌握應聘者的全面素質。芁以上是面試種類的大致劃分， 在實際面試過程中， 用人單位可能采取一種或同時采取幾種面試方式， 也可能就某一方面的問題對應聘者進行更廣泛更深刻的考察，其目的都是為了選拔優(yōu)秀的應聘者。袈（ 2）面試前的準備薆在整個應聘過程中， 面試無疑是最具有決定性意義的一環(huán)，事關成敗。同時，面試也是求職者全面展示自身素質、 能力、品質的最好時機， 面試發(fā)揮出色，還可以彌補其他條件如學歷、 專業(yè)上的一些不足。 在應聘的幾個環(huán)節(jié)中， 面試也是難度最大的一環(huán)。因此，面試前的準備非常重要。袃面試的考察內(nèi)容主要為兩類：一類是對邏輯思維能力、分析問題能力和表達能力的考察

23、， 比如面試人員與應聘者共同探討問題， 就某些問題請應聘者發(fā)表看法等等；另一類是察言觀色，對應聘者的行為舉止、體態(tài)儀容等進行考察，了解其氣質、心理素質、性格特點等等。因此，我們可以重點從這些方面入手做好面試的準備工作。芁信息準備艿 A 、充分了解應聘單位。對用人單位的性質、地址、業(yè)務范圍、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展前景、對應聘崗位職務及所需的專業(yè)知識和技能等要有一個全面的了解。 單位的性質不同， 對求職者面試的側重點不同。 如果是公務員面試， 內(nèi)容和要求與企業(yè)公司相差很大。公務員側重于時事、政治、經(jīng)濟、管理、服務意識等方面。而一位資深人力資源專員說： “面試時，我們都會問求職者對我們公司了解多少，如果他能

24、很詳細地回答出我們公司的歷史、現(xiàn)狀、主要產(chǎn)品，我們會高興，會認為他很重視我們公司，對我們公司也有信心?！币尬洶咐河袀€學生會主席在一次大型招聘會上向一家公司投了簡歷，當時是公司的區(qū)域經(jīng)理收的簡歷， 區(qū)域經(jīng)理對他印象不錯， 讓他等通知。 一周后他被通知去當?shù)啬澄逍羌壘频辏?公司總部來人進行面試。 該生知道這公司招聘人員入住五星級酒店是有實力的， 也想去這樣的好單位工作。 但他沒有太重視， 沒有詳細了解該單位的業(yè)務范圍等具體情況， 面試中被問及該單位的一些問題都不太清楚，最后失去了這個機會。 畢業(yè)后，他在工作中才知道當初面試的那家單位在他那個行業(yè)是實力很強的企業(yè)，遠勝過他目前供職的單位。莁 B、盡

25、可能熟悉所應聘的職位信息以及相應的職能和責任等。清楚了職位的具體信息才能進一步確認是否適合自己， 面試中也能更詳細、 準確地談談自己對工作的認識與展望。蝕然后根據(jù)自己的條件，客觀評價自己，分析自己能否勝任這份工作，是否有利于自己才能的發(fā)展。這樣，在面試中才能揚長避短、有的放矢，并且可以有針對性地展示自己的特長。螆 C、了解自己的面試考官、面試的方式和時間安排等。例如，通過熟人、朋友或有關部門了解當天對你進行面試考官的個性特征、 出題風格、教育背景等有關信息。多了解這些情況， 可以讓我們在面試前充分準備， 在面試中更有的放矢，與考官有更多的話題并產(chǎn)生共鳴。蚅滬上知名的資深職業(yè)指導專家劉大衛(wèi)先生提

26、出，可以從主考官的提問方式看出其水平和個性。蒁喜歡按履歷表順序提問者大多缺乏經(jīng)驗或缺乏激情。面試過程平淡乏味，似乎成了履歷復述課。只須按章回答即可。螇喜歡從工作經(jīng)驗提問者大多經(jīng)驗較為豐富。他們認為，面試應有的放矢，因此，只要了解從履歷表中難以獲知的信息。蒈似乎漫不經(jīng)心提問者大多“老奸巨滑”。他們?yōu)椤疤住背銮舐氄叩恼鎸嵡闆r，往往從一些看似同面試主題不太相關或較為輕松的話題切入，如“昨天的球賽你看了嗎？”以打亂你原先準備好的“套話”，然后一步一步按照其設下的“路線”前進。蒄喜標新立異的提問者大多好賣弄學問。他們的興趣是把你逼入“死角”，因此會提出一些不著邊際的問題，以此難倒求職者。 對此，你最好盡

27、快 “認輸”，否則，會遇到更大的難題。薁喜歡大談本單位者最容易對付。他們對本單位有濃厚的“敝帚自珍”感，總想讓求職者了解自己的成功之處，因此，總是在“推銷”自己的單位。對此，你只要多肯定，大多能成功。膈羅問題準備面試時最容易被問的問題可以事先做好準備，以下問題可作參考。節(jié) A 、請你自我介紹一下？蟻答：不要認為面試官已經(jīng)看了你的簡歷，這個問題是多余的。這是一貫推銷自己的絕好機會！ 注意介紹內(nèi)容盡量與個人簡歷保持一致， 回答要簡練 （要做到這一點需要事先的準備） 而又不失全面， 列舉出你所具備的、 對雇主具有意義的三到五點品質 / 特點 / 長處 / 成就。建議你的回答要包括以下內(nèi)容：你的職業(yè)生

28、涯目標；與求職目標有關的技能； 與求職目標有關的成就和資歷； 你所受教育的情況。你不一定要按照這樣的順序來介紹你自己， 但要努力把各個方面都介紹清楚?；卮鹨詢煞昼娮笥覟橐?，邏輯清晰，層次分明，切忌羅嗦冗長。薈 B 、你有什么業(yè)余愛好？蚇答： a、不要說自己沒有業(yè)務愛好。羈 b 、可以結合你要面試的職位去回答， 如你面試的是編輯， 重點可以說愛好文學，古典名著等。螁 c 、屬于自己的個人愛好也可以說說，不要全是跟其他人雷同的，如音樂、運動等。罿 d 、回答細致點，不要太泛，如：不要說運動，直接說足球或籃球。膅 e 、不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令主考官懷疑應聘者性格孤僻。最好能有

29、一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。肄 C 、你有什么缺點？袁答： 個 可以有幾種回答，如：避重就 ， 一些 工作不會造成太大影響的缺點； 也可以用似壞 好的方式， 自己是完美主 者， 做事 于 真 致，有 花去太多 等。 最好是 地挑自己性格或其他方面上的一兩個不足 一下， 并重點 你在努力的改 和克服中。 例如“我不擅 但我已 意 到 一點，并采取了的措施 / 方法來改 它”的方式來回答。不要 自己什么缺點也沒有， 那 得你不 也不真 。 此外，切忌 自己不擅 位所要求的某一重要能力。 例如校 工作要求 工工作 致， 你卻 自己有些粗心大意。膆 D、你與周 的同學相 得如何，他 是如何

30、價你的？袇 答： 個 是在考察我 的人品、合作能力和 精神。我 在回答 注意要表達同學之 的相互合作、互相信任、和睦相 的關系。螃 E 、 你的一次失 。袀答： 個 是在考察我 的自控能力，不宜 自己沒有失 的 。所介 的 明事先自己是信心百倍、 盡心盡力的，但由于外在客 原因 致 果是失 的。 切 分析失 原因 不要 于推托自己的 任， 以免造成不良印象。要 自己失 后能很快振作起來，以更加 的 情面 以后的工作。薇 F 、你沒有 ，如何能 任 個 位？芅 答：如果招聘 位 我 屆 生提出 個 ， 明招聘 位并不真正在乎“ ”，關 看我 怎 回答。 個 的回答最好要體 出我 的 、機智、果斷

31、及敬 。如“作 屆 生，在工作 方面的確會有所欠缺，因此在 期 我一直利用各種機會在 個行 里做兼 。 我也 ，實際工作 比 本知 豐富、 復 。但我有 的 任心， 我的適 能力和學 能力 ，而且比 勤 ， 所以在兼 中均能 完成各 工作， 從中 取的 也令我受益匪淺。 公司放心， 學校所學及兼 的工作 使我一定能 任 個 位?！彼@ G 、你 什么 我 位？羀 答：面 人 是在 了解我 公司的 趣及到 位工作的意愿有多少。我 在回答此 一定要 真思考， 最好能 合公司的管理和 展情況 行回答。我們事先應對此單位有所了解，客觀說出單位吸引我們的地方，比如說規(guī)模大、對工作內(nèi)容感興趣、單位的工作作風

32、、對人才重視等等，表達我們想到這個單位工作的熱忱。如果只是簡單地將原因歸結為“待遇高”、“離家近”等回答，勢必會影響回答的效果。羈 H 、你怎樣看待這個職位？羇 答：a、該崗位做些什么事（面試前了解，如果你沒做過崗位，就說我猜想一下該崗位做什么事，然后把你了解的說出來，對方會對你另眼相看），該崗位在公司中的地位和作用。薅 b 、該崗位和其他崗位的聯(lián)系。肀 c 、從事該崗位最重要是什么 （如服從性，然后強調(diào)一下自己的對應素質） ，然后簡單地說一下自己對工作的要求，而該崗位正好能夠滿足。荿 I 、如果我錄用你，你將怎樣開展工作？蒅 答：a、要強調(diào)由于自己是應屆生，經(jīng)驗上存在一些不足，會虛心向老員工

33、學習。莄 b 、也要強調(diào)會一邊學習，一邊思考和摸索。膀 c 、可以大膽說說你對開展該工作的一些看法和計劃。螀 J 、你期望的薪水是多少？膇答：首先可以反問他們給這個崗位提供多少（你可以說正規(guī)的公司都有自己的工資制度， 你們公司這個崗位的實習生一般是多少） ，如果對方不說又把皮球踢回來，就根據(jù)該工作的市場水平和自己的要求， 說個適當?shù)摹?因此建議面試前做適當調(diào)查， 對目前該行業(yè)、 該職位和該單位的薪酬平均水平有一個了解。 一般每個公司都有自己的應屆生員工試用期薪酬預算，如果沒有低于你的最底線，建議還是接受，先學點東西，再體現(xiàn)自己的價值。膃 K、如果讓你將梳子推銷給旅游區(qū)寺廟中的和尚，你將如何去做？芀 答：這是一類以現(xiàn)實或假設情景為基礎的問題?；卮鸬幕驹瓌t是讓面試官知道你是怎樣思考和怎樣解決問題的。關鍵不是得到“正確”的答案，而是演示提出答案的正確方式。下面的五個步驟可以幫助你處理類似問題：袇 a、