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1、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)師生”專題組織生活會發(fā)言提綱一、如何提供服務(wù)時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到信息技術(shù)中心這個大家庭已經(jīng)近4年的時間了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,通過自己的主觀努力,逐漸地熟悉并掌握了部門的整體業(yè)務(wù)流程,對自己的工作職責(zé)也有了較為深入地認(rèn)識。資源建設(shè)部主要負(fù)責(zé)覆蓋我校全部1個外語語種的影音教學(xué)資源的建設(shè)工作,依托iptv、vod兩大資源應(yīng)用平臺,為全校師生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)保障。日常工作中,本人認(rèn)真履行工作職責(zé),全心全意為師生服務(wù),主要體現(xiàn)在以下幾個方面:本著“存儲數(shù)字化、渠道多樣化、應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化”的建設(shè)原則,明確“以服務(wù)外語教學(xué)為主,開闊學(xué)生視野,打造精品第二課堂”的科學(xué)定位,加強資源的教學(xué)
2、針對性建設(shè)和文化導(dǎo)向建設(shè)。積極溝通,加強與院系的交流與合作。加強資源的宣傳與推廣。加強資源建設(shè)團隊的管理工作,及時招新,嚴(yán)格紀(jì)律,組織技術(shù)培訓(xùn),保證資源及時更新上傳。協(xié)助科研處等部門院系及教師完成講座、課程資源的制作及資源下載,態(tài)度謙和、禮貌待人、積極主動做好教學(xué)服務(wù)保障工作。二、自身不足政治理論學(xué)習(xí)不夠深入。對政治思想學(xué)習(xí)不夠重視,集體組織的各項學(xué)習(xí)活動雖然能按時參加,但是平時學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強;學(xué)習(xí)內(nèi)容不系統(tǒng)不全面,聯(lián)系實際也不夠深入;學(xué)習(xí)中存在實用主義傾向,對工作聯(lián)系大的業(yè)務(wù)政策學(xué)習(xí)較多,與工作關(guān)系不大的學(xué)的少。工作作風(fēng)不夠扎實、工作不夠深入的問題。思想認(rèn)識和工作方法存在一定的片面
3、性。超前意識不足,從局部與全局的角度分析處理問題做得不夠,沒有用發(fā)展的眼光看待改革中的新事物,對工作的艱巨性、復(fù)雜性和長期性缺乏思想準(zhǔn)備。探索創(chuàng)新意識有欠缺。在工作中解決一些疑難問題或新出現(xiàn)的問題上點子不夠,方法不新,思路不活。其原因主要在于存在著求穩(wěn)怕亂思想和依賴心理,缺乏克服困難、開拓進(jìn)取的魄力,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。服務(wù)意識有待加強。工作中習(xí)慣于單純從教師的角度考慮問題,較少從學(xué)生的角度考慮問題,對學(xué)生的關(guān)心不夠。工作能力亟待增強。業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)能力與工作、學(xué)習(xí)的需要尚有一定差距,與中心其他部門同事的溝通交流不夠。三、今后努力的方向和改進(jìn)措施堅持以人為本,真正做到轉(zhuǎn)變作風(fēng),服務(wù)群眾。一
4、是加強理論學(xué)習(xí)。做到廣泛學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí),在學(xué)中悟,以理論武裝頭腦,以理論指導(dǎo)實踐。二是加強溝通與交流,注重向部門領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事學(xué)習(xí),不懂就問,取長補短。強化高度的責(zé)任意識和服務(wù)意識。工作就意味著責(zé)任,責(zé)任就意味著在其位,謀其事、盡其責(zé);應(yīng)該牢固樹立服務(wù)意識,以服務(wù)對象的滿意,即師生的滿意,為工作的出發(fā)點和落腳點,以提高資源建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量為中心,深入了解師生的教學(xué)及學(xué)習(xí)需求,及時地、有針對性地提供相關(guān)服務(wù)。不斷更新知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)能力。不斷加強對信息化教育、慕課、自主學(xué)習(xí)平臺等方面的學(xué)習(xí)與研究;同時,努力學(xué)習(xí)視頻剪輯合成等技術(shù)軟件的應(yīng)用,提升業(yè)務(wù)能力,更好地應(yīng)對教師對影音教學(xué)資源獲取和制作的新要求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。勤于實踐。一是增強工作主動性,切實克服自滿思想,珍惜組織和領(lǐng)導(dǎo)提供的崗位和平臺,積極主動承擔(dān)力所能及的工作任務(wù);二是強化工作執(zhí)行力,切實克服畏難情緒,積極面對出現(xiàn)的新情況、新問題,敢于迎難而上,更加及時、準(zhǔn)確地完成好各項工作任務(wù),努力爭取更多的鍛煉機會。提升工作創(chuàng)新力。進(jìn)一步解放思想,勤于探索和總結(jié)解決資源建設(shè)工作新情況、新問題、新矛盾的途徑和方法,以創(chuàng)新的意識、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路開展工作,自覺在實踐中提高自身的綜合素質(zhì),積累新的工作經(jīng)驗。vod點播系統(tǒng)的改版升級,正好是一個新的挑戰(zhàn),無論是資源的細(xì)化分類,后臺管理的
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