xx年寒假實習(xí)報告：導(dǎo)購員

1、XX年寒假實習(xí)報告：導(dǎo)購員撰寫人：部 H： XX年寒假實習(xí)報告：導(dǎo)購員我們暫別校園，踏上了回家的旅途。我的寒假生活也隨即展開，開 始了社會實踐生活。賺錢是我們目的之一，其真正目的是為了檢驗自己 能在惡劣的環(huán)境中有能力靠自己的力量生存下來，同時，也通過親身體 驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，培養(yǎng)自己堅忍不拔的性格，在實 踐中增長見識，鍛煉自己的能力，增長社會經(jīng)驗，豐富大學(xué)生活，為以 后畢業(yè)能夠找到好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實的社會，招聘會上 的大字報都總寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先，可整天呆在校園里的學(xué)子們社會經(jīng) 驗又會擁有多少呢于是為了提高自己的能力，增加團隊工作經(jīng)驗，不少人競選班委、 學(xué)生會職務(wù);在

2、檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些經(jīng)驗就能夠解決社會實際問題了嗎答案是不夠的。校園與 社會環(huán)境木存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實 踐。這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去， 使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。實踐也是檢驗真理的唯一途徑。在實踐中我們還可以檢驗自己學(xué)習(xí)的成效、檢測自己的所缺，以便 我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個側(cè)重點。另外，校園與社會環(huán)境的不同，接觸的人與 事也不大相同，所以我們還可以在社會實踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到 的知識。這就形成了從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán)。當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變

3、化，在機會越來越多的同時，也出現(xiàn)了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對人才的 要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識，還要主動走進社會，積極在實踐中 學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗，全方而武裝自己，才能在這個 社會有立足之地甚至擁有不敗之地。XX年寒假一回到家鄉(xiāng)我就積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份寒假臨 時工一童裝導(dǎo)購員。在找工作的途中，我遇到了不少困難，找了多家單 位都是以只招長期工或者以沒有工作經(jīng)驗為由而直接拒絕.在姑姑的幫 助下，我在一家商場里應(yīng)聘當服裝導(dǎo)購員。上班第一天，我的心情特別 的激動，興奮，喜悅，我相信，只要我認真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一 件事，實習(xí)肯定會有成績的?？墒?/p>

4、，說出來容易做起來難，導(dǎo)購員這份 工作看似簡單，其實做好它很不容易。工作了幾天，沒有了開始的興 奮，期待，而是覺得特別的累，一天站8-9個小時，特別的辛苦，每天 回到家總是倒頭就睡。第二天，又早早的爬起來去上班。不過，我堅信, 只要堅持就一定能戰(zhàn)勝一切困難。就挑戰(zhàn)，才會活出精彩。上班時必須 站著不能坐著，有太多的規(guī)矩，動不動就要罰款。一、不能破壞商場 的規(guī)矩。在上班時間不能靠著或趴在柜臺貨架、不準擅自離開自己的工 作崗位，不能玩弄手機，打電話，和同事閑聊。其中最重要的是你的服 務(wù)態(tài)度。顧客是上帝，不能對顧客不敬，對待所有顧客都要有耐心。認 真回答顧客對商品提出的問題。顧客滿意了，才會開心的購物

5、。二、 要積極主動的做事。工作時不要讓別人在背后催你時，再會做事。貨架 上缺貨了，要及時從倉庫運過來，擺放在貨架指定的位置上。不要等著 組長告訴我們或太少時，要補貨了，才想著去補貨，這是永遠都干不好 第2頁共2頁工作的。三、對顧客要保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他服務(wù)。 我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員，每一位顧客來這里購買衣服，都是為 了讓自己開心，穿的衣服舒服。在商場上班，每天上班前必須做兩件事; 第一，喊口號，說這樣能讓員工們的精神飽滿，更好的工作為顧客服務(wù)。 第二，開早會，組長要講這幾天的考勤和工作要求。掛著實習(xí)生的牌 子站在柜臺旁，我一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地 接近

6、顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在 顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試，其實這種交流比想象的容易多了。就好 象上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是 這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。雖然每天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰酸腳痛?；?許也正如孟子所說天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫， 空乏其身。在學(xué)校，每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你，今天該干什 么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在 那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客，拉近與顧客的距離

7、，然后耐心的推銷產(chǎn) 品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們 膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的 想法，然后再作出適當?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校，每一個學(xué)生都在為 取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份 純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復(fù)。可是在社會中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影 響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等, 關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有 經(jīng)驗去調(diào)整自

8、己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀 木速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思 考，便忽略了社會實踐的重要性。有個事實眾所周知，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的 差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習(xí)的理論知識很 多很多，幾乎是而面俱到;而在實際工作中，很可能是書木上的知識一 點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的 就能完成一項任務(wù)。有時候我會想，實際操作這么簡單，但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深奧 的知識呢現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端，嚴重的脫離了社會實際應(yīng)用 嗎其實不然，在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時，我們的學(xué)習(xí)能力提高了

9、， 理解能力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書木中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?，教我們樹立自己遠大的理 想，這將更好的為我們社會實踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生，我們的年齡也不 小了，離走向社會工作也不遠了，我們應(yīng)該懂得與社會上各方而的人交 往，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會 實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會，就像 我們當初走進大學(xué)一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會，為社會 服務(wù)。而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了，大學(xué)生越來越不值錢了。甚至 某些人開始看不起大學(xué)生，認為讀大學(xué)沒什么用了，一些沒讀書的人在 社會上混得更好?，F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了，也確實許多

10、大學(xué)生找 不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了; 當然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢，但社會上值 錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書，甚至有部分人也確實 再次進入校園學(xué)習(xí)。我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進的科學(xué)知識能為社會作 出更大的貢獻，也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正 要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。這次一. 在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更 多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的 機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷 尬的。與同事

11、的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中, 人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別 人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。二. 在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力 做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明口了自信的重要性。你沒有社會 工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是 積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢有自信使你更有活力更 有精神。三. 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候，知道要打 假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏, 學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾 次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的在社會中你要學(xué) 會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話, 工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃 了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自 我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說: 勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。四. 工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液， 身體