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文檔簡介

1、創(chuàng)建以人為本的企業(yè)安全文化管理氛圍 引言 幸福一棵樹,安全是沃土。在社會經(jīng)濟高速運轉(zhuǎn)的今天,如何去 創(chuàng)建以人為本的企業(yè)安全文化管理氛圍,是現(xiàn)代企業(yè)得以生存和發(fā)展 的保障。安全文化建設(shè)是現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)不可缺少的一部份,以人 為本是安全文化的核心理念,以人為本、安全文化、企業(yè)建設(shè)三者密 不可分。用安全武裝企業(yè),樹立企業(yè)以人文本的良好企業(yè)氛圍,才能 很好的推動企業(yè)的發(fā)展。 1、什么是企業(yè)安全文化管理 企業(yè)文化不同于一般的大眾文化,他是要為企業(yè)管理服務(wù)的,任 何企業(yè)文化的發(fā)展目的不能脫離企業(yè)管理的目的。安全文化是企業(yè)文 化的一個組成部分,它的發(fā)展同樣是為了促進企業(yè)安全管理的改進與 提高。 企業(yè)安全文

2、化所產(chǎn)生的人文背景 ( 或者說特定的企業(yè)安全文化人文 環(huán)境)會形成和造就企業(yè)特殊的安全管理模式。無論是企業(yè)的決策層、 管理層,還是執(zhí)行 (操作) 層,他們的安全意識、安全態(tài)度、安全信念 和安全價值觀等,成為企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)。企業(yè)安全文化在人的安 全心理、安全道德、安全習(xí)俗、安全修養(yǎng)等上層建筑的精神領(lǐng)域為現(xiàn) 代企業(yè)安全管理提供了順應(yīng)時代發(fā)展的基礎(chǔ)和成長的環(huán)境。因此,企 業(yè)安全文化也直接影響了與時代經(jīng)濟、文化發(fā)展相協(xié)調(diào)的企業(yè)安全管 理的機制和方法。 企業(yè)安全文化與安全管理是相輔相成、相互促進的有機體。不僅 企業(yè)安全管理要安全文化來推動,而且有效的安全管理手段可以促進 企業(yè)安全文化的建設(shè)和發(fā)展。企

3、業(yè)安全文化與安全管理的這種相輔相 成的性質(zhì),產(chǎn)生了企業(yè)安全文化管理的概念。換句話說,企業(yè)安全文 化管理包括了兩個方面的含義:用有效的安全管理手段促進良好安全 文化的形成與發(fā)展和有目的的,以良好的安全文化為基礎(chǔ)的安全管 理。在企業(yè)安全文化建設(shè)初始,為了形成良好的文化氛圍,需要用有 效的管理方式對員工進行組織管理。 2、為什么要創(chuàng)建以人為本的企業(yè)安全文化 眾所周知,人的安全意識強弱,安全文化素質(zhì)高低,直接決定安 全生產(chǎn)具體過程和結(jié)果。同時,在創(chuàng)造文化的三要素 ( 時間、空間、人 ) 中,人是最重要的,人是根本。人在生理、安全、社交、尊重和自我 價值實現(xiàn)五個層次上的需求,形成了安全價值體系的需求和觀

4、念???以說以人為本是安全文化的核心理念,一切為了人的人本觀念是安全 文化建設(shè)的基本原則。堅持安全第一、預(yù)防為主的方針,很大程度上 就是要通過宣傳教育的手段,提高人的安全素質(zhì),增強人的防范意 識。 依我之見,宣傳教育要結(jié)合企業(yè)創(chuàng)業(yè)目標,融人我們?nèi)粘Ia(chǎn)和 員工工作之中,形成一個由決策層到執(zhí)行層的安全文化管理氛圍。把 觀念文化、制度文化、行為文化、物態(tài)文化融入我們的日常管理之 中,在員工的心目中真正樹立起安全文化意識,安全文化能為員工提 供安全生產(chǎn)的思維框架、價值體系和行為準則,使人們在自覺自律中 舒暢地按正確的方式行事,規(guī)范和控制人們在生產(chǎn)中的安全行為。熟 知操作規(guī)程及兩書一表一卡、 HSE管

5、理體系。 3、如何在企業(yè)中創(chuàng)建以人為本的企業(yè)安全文化管理氛圍 由于每個企業(yè)都有其不同的創(chuàng)業(yè)背景和發(fā)展經(jīng)歷,為了更具體的 說明問題,通過學(xué)習(xí)查閱資料本文以昆明風(fēng)馳傳媒有限公司為案例, 研究如何在企業(yè)中創(chuàng)建以人為本的企業(yè)安全文化氛圍。 31 營造追求成功的企業(yè)安全文化氛圍 昆明風(fēng)馳傳媒有限公司 (以下簡稱風(fēng)馳 ) 是一家著名的廣告公司, 始建于 1992年,并于 2000 年建立了中外合資企業(yè)風(fēng)馳傳媒,成為中 國最大的戶外媒體集團。 風(fēng)馳總裁李踐用了七年時間,創(chuàng)立了在全國和東南亞都有較大影 響的行動成功學(xué),把成功的方法高度凝練歸納成五大基本方法:積極 的心態(tài)、明確的目標、時間管理、知行合一、求知創(chuàng)

6、新。在職員工人 人都必須經(jīng)過系統(tǒng)的成功學(xué)訓(xùn)練。領(lǐng)導(dǎo)言傳身教,員工耳濡目染。形 成成功原理人人談、人人懂的局面和氛圍。這樣做的目的,就是讓員 工早日找準自己的位置和發(fā)展方向,從而愉快地工作,最終充分實現(xiàn) 人生的自我價值。風(fēng)馳的觀念是:公司使員工成功,員工使公司成 功。 不同的企業(yè)可依據(jù)奉有的成功學(xué)原理融匯成一本可簡單操作的效 率手冊成功日志,員工人手一本,不僅用來記錄每天的事件 ( 包括 是否安全生產(chǎn)、是否有違章操作行為等 ) 、管理目標、管理時間,更用 來檢討每天的不足,總結(jié)經(jīng)驗,修煉心態(tài)。首先,每頁成功日志上都 要有每日誦讀的幾句話,這些話是自我言詞化激勵的誓言,比如安全 標語、安全警句之類

7、的短小精悍的話,目的是讓員工一讀之下,態(tài)度 端正,充滿熱忱,將安全生產(chǎn)牢記心中,時刻警醒自己的安全行為。 風(fēng)馳的五句話是:今日事,今日畢 ! 我是負責(zé)任的 ! 我每天都有 新的進步 !決不! 決不放棄 ! 我的成功來自于馬上行動 ! 其次,要設(shè)有每日進步欄和每日反省欄,每個員工必須每天填 寫,以磨礪心志和規(guī)范安全生產(chǎn)行為。部門每周檢查一次,遺漏一天 將要罰款;公司分管副總每月對部門檢查一次,發(fā)現(xiàn)遺漏,當事人和 該部門主管一并被罰;同時,公司總經(jīng)理又對各副總進行檢查,遺漏 一天同樣罰款。 最后,要有心態(tài)修煉,列舉了積極心態(tài)的十八項標準 (要求 ) ,員 工必須每天逐項對照,做到寫 Y,未做到寫

8、N,并寫出改進承諾。這些 積極的心態(tài)應(yīng)包括積極的安全心態(tài)、安全意識、安全觀念等。 企業(yè)通過上述理論方法加科學(xué)訓(xùn)練使員工轉(zhuǎn)變心態(tài),力爭達到安 全生產(chǎn)零事故的目標。如果員工心態(tài)出現(xiàn)波動,運用消極樹和積極樹 的理論方法,及時發(fā)現(xiàn)員工的消極情緒及其根源,并及時與員工溝 通,做思想工作,對消極情緒對癥下藥;同時實施積極心態(tài)五大訓(xùn)練 法:心態(tài)替代訓(xùn)練、誓言激勵訓(xùn)練、建立自信訓(xùn)練、角色假定訓(xùn)練和 目標視覺化訓(xùn)練,使員工轉(zhuǎn)變心態(tài)。 32 構(gòu)建以人為本的企業(yè)環(huán)境 風(fēng)馳把人才戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)略。奉行員工是企業(yè)最寶 貴的財富,是最重要的資源。因此,風(fēng)馳把以人為本的實現(xiàn)用尊重、 培育、重用、激勵、分享的十字方

9、針來概括。 321 尊重知識 企業(yè)要有效地承認人力資本的價值。把知識作為資本,風(fēng)馳至今 累計已將 1600 股份獎贈給各類人才。人才是企業(yè)的重要投資。 尊重人格:是否尊重員工的人格,有一個重要指標,就是員工滿 意度。風(fēng)馳認為,只有滿意的員工,才有滿意的產(chǎn)品、滿意的服務(wù)和 滿意的客戶。因此,要定期進行員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工 的障礙、管理的問題,同時企業(yè)高層及時對調(diào)查結(jié)果進行專門研究, 以最快的速度解決員工與企業(yè)的隔閡。 另外,可以每月召開一次溝通大會,員工在會上可以面對面以無 記名方式,向公司提出任何敏感尖銳的問題、要求和質(zhì)疑,公司領(lǐng)導(dǎo) 必須當眾一一解決,不能找任何借口來回避、搪塞或拖

10、延。 尊重選擇:每一個員工都要做職業(yè)生涯設(shè)計。公司幫助員工制定 人生目標、職業(yè)目標,確定員工未來幾十年自我發(fā)展的方向,讓員工 任意選擇職業(yè)。風(fēng)馳提倡擇你所愛,愛你所做。 尊重需要:通過溝通、調(diào)查和職業(yè)生涯設(shè)計,公司掌握并主動關(guān) 注每一個員工現(xiàn)階段及以后的主要需求,從物質(zhì)需要、精神需要和人 生價值實現(xiàn)等不同層面想方設(shè)法給予幫助。風(fēng)馳希望每一個員工都能 成功,只有員工的成功,才有公司的成功。 322 培育 風(fēng)馳傳媒不僅是企業(yè),也是一所學(xué)校。把學(xué)習(xí)建立成制度,把培 訓(xùn)作為企業(yè)的責(zé)任,其中包括安全規(guī)章和安全操作的培訓(xùn)。 企業(yè)要有專門的人力資源部負責(zé)全面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作;每位員工 每年有固定的培訓(xùn)經(jīng)費;每

11、位員工每周不少于 6 個課時的集中專業(yè)培 訓(xùn)(其中包括安全知識講座 ) ;每個科目學(xué)完之后或每個季度要進行考 試,要設(shè)定及格線,不及格者將受到罰款和補考,補考不及格加倍罰 款,再次補考,再不及格則勸退;每個員工發(fā)工資前交讀書筆記,不 交者或未讀書者將被扣發(fā)工資。 之所以采取這樣近乎嚴酷的學(xué)習(xí)要求和制度,是因為風(fēng)馳認為, 企業(yè)應(yīng)該給員工兩筆財富,一筆是物質(zhì)財富,一筆就是知識財富。因 此,培訓(xùn)員工是企業(yè)義不容辭的責(zé)任,必須教會員工有一技之長。同 時,通過這種近乎苛刻的培訓(xùn)將安全生產(chǎn)的相關(guān)知識和操作規(guī)程系統(tǒng) 化、完整化的教授給員工,讓安全生產(chǎn)的意識伴隨員工工作的始終。 培訓(xùn)的內(nèi)容有:多樣化的培訓(xùn),如

12、崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專業(yè)培 訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)等;新的培訓(xùn),如新人、新觀念、新思想、新學(xué)科、新 技術(shù)、新材料和新工藝等等。 培訓(xùn)的形式有:走出去選送員工出省、出國學(xué)習(xí);鼓勵員工參加 在職學(xué)歷和技術(shù)資格提升教育,公司給予學(xué)費報銷;員工購書按職務(wù) 以一定比例報銷。請進來請不同學(xué)科、相關(guān)行業(yè)的頂尖專家授課或進 行專題講座每月不少于一次?;ソ虒W(xué)員工外出學(xué)習(xí)參觀回來,必須給 全公司講課;部門間交流會,交 *講課;派優(yōu)秀人才外出講學(xué)。 通過以上的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的素質(zhì)提高了,特別是員工的安 全素質(zhì)得到了強化,知識增加了,專業(yè)精湛了,創(chuàng)新能力加強了,從 而向社會提供更新的服務(wù)和更新的產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)該不僅塑造品牌,

13、更 要塑造人才。風(fēng)馳至今已培育了 72 個企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人。風(fēng)馳傳媒 致力于培育兩種人:專家和企業(yè)家。 323 重用 風(fēng)馳在用人上采用賽馬制,而不是相馬制,所有新老職位都是競 選上崗。員工有多大能耐,公司就給多大舞臺。 324 激勵 企業(yè)應(yīng)建立幾項激勵制度,使員工保持積極的心態(tài)和旺盛的斗 志。風(fēng)馳全面推行十項激勵制度:經(jīng)濟激勵、目標激勵、榮譽激勵、 晉升激勵、深造激勵、成就激勵、創(chuàng)新激勵、情緒激勵、危機激勵和 警示激勵,使員工處于適度的興奮和緊張之中,始終處于較好的競技 狀態(tài)。 325 分享 分享是積極心態(tài)的重要表現(xiàn),同時,分享的越多,得到的越多。 因此,風(fēng)馳非常重視分享,有知識分享、榮譽分享、利益分享等等。 每個員工培訓(xùn)回來,都要給全體員工上課。員工工作中的心得體 會,公司也組織多種形式進行相互交流。 企業(yè)凝聚力的產(chǎn)生非常重要的在于給員工以發(fā)展的空間,使員工 看到未來和希望。企業(yè)的每一次發(fā)展都給員工帶來了更大的發(fā)展空 間,都激勵著員工更加努力的奮斗,風(fēng)馳的員工說:我們在風(fēng)馳購買

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