保潔崗位職責(zé)和個人要求（共20篇）

1、保潔崗位職責(zé)和個人要求（共20篇） 第1篇：保潔部崗位職責(zé)和要求保潔部崗位職責(zé)和要求一， 保潔部區(qū)域責(zé)任職責(zé)：1， 2， 3， 保潔人員按區(qū)域劃定責(zé)任人，負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生清潔。 保潔人員按小區(qū)實際環(huán)境，分為外圍保潔和樓宇保潔。各責(zé)任區(qū)域保潔員按本部門清潔要求和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真完成每天的清潔任務(wù)。4， 各區(qū)域責(zé)任人負(fù)責(zé)本區(qū)域業(yè)主提出的意見和建議，反應(yīng)到客服中心和上級領(lǐng)導(dǎo)。5， 6， 負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理好突發(fā)事件。負(fù)責(zé)檢查發(fā)現(xiàn)各責(zé)任區(qū)域存在的問題，及時通知客服中心和相關(guān)負(fù)責(zé)人。二， 樓宇保潔員崗位職責(zé)和要求：1， 2， 正確使用部門配備的清潔工具，清潔機(jī)器和安全使用清潔化學(xué)藥劑。 清潔樓層電梯前

2、室通道，樓梯，墻面，地面，公共設(shè)施（消火栓，門廳，電梯，防火門，門廳門，管井門，樓層門牌，樓層牌，消防通道扶手，正壓送風(fēng)口百葉窗，公告欄等）。3， 4， 5， 發(fā)現(xiàn)異常情況和需要維修情況向部門主管和客服中心匯報。 服從部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 遵守公司的各項規(guī)章制度，杜絕(脫崗，離崗，串崗，遲到，早退)現(xiàn)象的發(fā)生，嚴(yán)禁在上班時間內(nèi)做與本職工作無關(guān)的事情。6， 7， 8， 9， 上崗時按公司要求，著裝整齊，統(tǒng)一，規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)。 負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)域出現(xiàn)的亂寫，亂畫當(dāng)日清理，保證責(zé)任區(qū)域整潔美觀。 清潔工具個人保管，做到清潔工具不送人，不丟失，定量發(fā)放。 樓道地面

3、，扶手保證每天檫拭一次，墻面一周檫拭一次，公共區(qū)域的窗戶以及玻璃半月檫拭一次。10， 及時清理單元門外灑落垃圾，和生活垃圾，保證單元門外干凈整潔。 11， 對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象和不文明行為要及時勸住和制止。 12， 定期對樓層管井衛(wèi)生清潔。13， 雨雪天氣做好防范工作，保證責(zé)任區(qū)做好防滑措施，及時對地面積水和積雪進(jìn)行清理，避免發(fā)生由于工作不到位，業(yè)主滑倒摔傷等情況發(fā)生，造成糾紛問題或給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。14， 對業(yè)主彬彬有禮，堅持業(yè)主第一的服務(wù)理念，把禮讓給業(yè)主，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給公司爭取榮譽(yù)。15， 對公共區(qū)域設(shè)施發(fā)生的跑，冒，漏，滴現(xiàn)象及樓道燈不亮等現(xiàn)象，及時向客服中心匯報，否則視為矢職。1

4、6， 完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)。三，外圍保潔員崗位職責(zé)和要求： 1， 2， 3， 正確使用部門配備的清潔工具，清潔機(jī)器和安全使用清潔化學(xué)藥劑。 發(fā)現(xiàn)異常情況和需要維修情況向部門主管和客服中心匯報。 對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象和不文明行為要及時勸住和制止4， 對業(yè)主彬彬有禮，堅持業(yè)主第一的服務(wù)理念，把禮讓給業(yè)主，以 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給公司爭取榮譽(yù)。5， 6， 7， 清潔工具個人保管，做到清潔工具不送人，不丟失，定量發(fā)放。 服從部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 遵守公司的各項規(guī)章制度，杜絕(脫崗，離崗，串崗，遲到，早退)現(xiàn)象的發(fā)生，嚴(yán)禁在上班時間內(nèi)做與本職工作無關(guān)的事情。8， 9，

5、上崗時按公司要求，著裝整齊，統(tǒng)一，規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)。 負(fù)責(zé)管轄區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，保證管轄區(qū)域干凈整潔。10， 熟悉整個小區(qū)的綠化分布，以及綠化區(qū)域的職務(wù)品種。11， 學(xué)_綠化專業(yè)的知識，（病蟲害的防止知識，植物的修剪技術(shù)，植物的養(yǎng)護(hù)知識等）保證綠化植物的成活率。 12， 定期對植物定時澆水，修剪，施肥，保證小區(qū)綠化整體美觀，對綠化周圍的布置不斷創(chuàng)新，彰顯小區(qū)的高端大氣。13， 負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的植物巡查，及時了解管轄區(qū)域的植物情況，采取得當(dāng)有效的措施，對死去的植物及時上報更換。14， 依據(jù)植物的候期的特點制定保養(yǎng)計劃。15， 做好冬季的保養(yǎng)防護(hù)工作，確保冬季不對植物造成傷害。16， 完成好領(lǐng)導(dǎo)

6、交代的其它任務(wù)。第2篇：保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)、保潔員崗位職責(zé)保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。2、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。3、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù)，負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。4、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。5、負(fù)責(zé)隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調(diào)整各種工具及人力的配置。6、負(fù)責(zé)對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u、糾正、指導(dǎo)，并作出正確的評估。7、負(fù)責(zé)對清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。8、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。9、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。10、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。保潔員崗

7、位職責(zé)1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)樓道梯級、車棚（庫）、小區(qū)道路及公共區(qū)域的清掃保潔。2、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。3、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理。4、負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運集中。5、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。6、負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。7、對管轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時匯報。8、負(fù)責(zé)員工活動室、更衣室的清潔。9、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。第3篇：醫(yī)院保潔員崗位職責(zé)及要求醫(yī)院保潔員崗位職責(zé)及要求一、總體要求日清日掃，每周五進(jìn)行一次大清掃，確保室內(nèi)及公共場所清潔衛(wèi)生。桌椅、病床、門窗等物體表面無灰塵，正確使用消毒液擦洗；玻璃明凈，墻面無

8、污染物，地面無血跡、紙屑、雜物、天花板和墻壁及窗戶無蜘蛛等，平時保持經(jīng)常性干凈、整潔。二、崗位職責(zé)及具體要求1、環(huán)境衛(wèi)生大廳、衛(wèi)生間、走廊樓梯每日早上清掃和拖地一次，下午下班前復(fù)清一次并清理雜物桶、痰盂，平時應(yīng)注意衛(wèi)生保潔。病室及治療室和醫(yī)護(hù)辦公室：每日早上、下午各清掃一次，每日早上完整拖地一次，用優(yōu)氯凈消毒液擦洗床頭拒、小方凳、病床，并注重衛(wèi)生死角的保潔；每周進(jìn)行一次大清掃、用來蘇爾拖地，擦洗門窗，墻壁等。手術(shù)室：產(chǎn)房及門診手術(shù)室后及時沖洗消毒，并用優(yōu)氯凈擦洗桌面及所用物體表面，拖洗地面。平時手術(shù)室、產(chǎn)房及門診手術(shù)室每天用來蘇爾拖地和優(yōu)氯凈擦洗物體表面一次。并做到地面、墻壁、桌面、手術(shù)產(chǎn)床等

9、無血斑，無腥味，房內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)。2、洗滌工作負(fù)責(zé)被服、職工工作服、被單、窗簾、枕套、接生材料、婦檢器材、手術(shù)、產(chǎn)房污染器材、布類的洗滌、做到及時清洗干凈、無血斑、無臭味等。負(fù)責(zé)檢驗室試管、玻璃片等材料的洗滌，要求潔凈有效。負(fù)責(zé)護(hù)理室一次性物品回收，做到及時、有效、操作規(guī)范。各項洗滌用品應(yīng)符合醫(yī)護(hù)要求，并按物品分類規(guī)定進(jìn)行折疊、存放、并做到數(shù)量相符。同時要求做到節(jié)約水、電、洗衣粉、肥皂等其他消耗性材料。3、開水供應(yīng)每天保持病房足夠的飲用水、停水停電期間應(yīng)備配開水。病室開水供應(yīng)時間上午7:308:00，下午4:305:00，每床位每次1瓶（特殊病例可酌情多提供，溫水另行供應(yīng)）4、物資保管負(fù)責(zé)病室被褥

10、、熱水瓶以及洗衣房、開水桶、電水壺、清潔用具的保管和使用，要求做到無缺、遺失現(xiàn)象。新入院病人按規(guī)定發(fā)放床單所需物品及一次性材料和熱水瓶，并收取使用押金20元，開出押金證明，病人出院時，待病人出示押金證明與物品收取相符后，將押金退還給病人；如有損壞或遺失則按規(guī)定由病人賠償。（每日9點至12點，出院病人及時到清潔工處退回押金，如退不到押金則病人到收費室退回押金，收費室把押金單一并交財務(wù)室，由財務(wù)室憑押金憑證向清潔工退回代付押金，同時每次按處罰清潔工5元）。5、崗位責(zé)任應(yīng)要認(rèn)真履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任心，保證工作質(zhì)量，在不影響所里工作需求的前提下，可按工作崗位，劃分責(zé)任范圍，交叉輪崗的方式開展工作，整

11、體應(yīng)做到工作安排井然有序，內(nèi)部分工協(xié)調(diào)，服務(wù)態(tài)度和藹親切，不得以任何理由借故刁難。若院方遇突擊性和特殊性任務(wù)，保潔人員必須配合所里共同完成。院方委派護(hù)理部每月對保潔員工作情況和質(zhì)量進(jìn)行考核。6、作息時間早上按正常作息時間提前一小時到院里清掃病室、大廳、走廊地面，樓梯地面，病室完整拖地一次，做好夜間術(shù)后手術(shù)室及產(chǎn)房的保潔工作，并配備開水，上午正常上班各負(fù)其責(zé)；下午均按正常作息時間上班，推遲半小時下班，處理好當(dāng)天剩余工作。7、保潔員負(fù)責(zé)人必須參加院方行政總查房制度，若檢查不清潔處，則罰款3元，保潔員擅自離崗，找不著人則罰款5元。門 衛(wèi) 工 作 職 責(zé)1、門衛(wèi)人員每天對大廳地面和轄區(qū)大樓周圍環(huán)境衛(wèi)生

12、和自行車棚內(nèi)衛(wèi)生清掃，并負(fù)責(zé)大樓門口花壇澆水，而且要監(jiān)督不準(zhǔn)外單位機(jī)動車輛停入在院方轄區(qū)范圍內(nèi)。2、門衛(wèi)人員必須做到每天報紙、刊物、信件等收發(fā)，并送達(dá)到有關(guān)科室及院領(lǐng)導(dǎo)等。3、門衛(wèi)人員工作時間，除特殊情況經(jīng)院方同意方可離開，但必須保證下午4時至次日早晨8時堅守崗位，做好安全保衛(wèi)工作。做到夜間巡邏，鎖好大廳和自行車棚門鎖，杜絕事故發(fā)生。4、門衛(wèi)人員不經(jīng)院方同意，擅自離崗，每次罰款20元，衛(wèi)生不清潔每處罰款3元。第4篇：保潔員崗位職責(zé)及工作要求保潔員崗位職責(zé)及工作要求一、崗位職責(zé)：1.儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。2.按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。3.及時糾正責(zé)任

13、區(qū)內(nèi)生產(chǎn)垃圾、生活垃圾的亂堆亂放行為。4.協(xié)助保安做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向保安負(fù)責(zé)人報告。5.完成公司臨時指派的其他工作。二、工作要求及標(biāo)準(zhǔn)：1.按規(guī)定著裝，舉止得體。2.按時上下班，不遲到早退。 3.廠區(qū)道路及公共責(zé)任區(qū)域：（1）每天上午8點前和下午5點前分別對責(zé)任區(qū)內(nèi)的道路及公共區(qū)域進(jìn)行清掃保潔一次。 （2）要求保持地面無雜物、無積水、無落葉，責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備上無浮灰，無蜘蛛網(wǎng)。 （3）各類標(biāo)識標(biāo)牌、宣傳欄等每周一和周三分別抹一次。 4.樓道及洗手間：（1）每天上午和下午必須分別進(jìn)行至少二次以上拖抹，并隨時保潔和不定時巡視。 （2）要求地面、洗手臺、門窗、便器等干凈，洗手

14、間內(nèi)無異味，無蚊蠅。（3）樓道地面要求光潔、無污跡、無煙頭，頂、角無蜘蛛網(wǎng)，墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。 5.辦公室（1）每天上午8點30分前和下午5點前分別對辦公室進(jìn)行清掃保潔一次。（2）辦公室要求地面光潔、無污跡、無煙頭，頂、角無蜘蛛網(wǎng)，墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。 （3）門窗、家具、展臺、空調(diào)、柜臺、洽談桌每日抹一次，隨時收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯，要求桌面潔凈無塵。（4）要求垃圾桶外表亮潔，桶內(nèi)無異味。（5）痰盂、紙簍每日清倒一至二次，更換垃圾袋，要求無外溢污物。第5篇：保潔崗位職責(zé) 篇一：清潔工崗位職責(zé) 清潔工崗位職責(zé) 一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動紀(jì)律，執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度。二、上班時按

15、規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生_慣。三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作： 1.每日清掃公共場所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無球印、鞋印及其他印跡。 2.每日清掃、沖洗公廁四次以上，保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。 3.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。 4.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。 5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期

16、清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物，保證排水暢通。 6.垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾桶沖洗干凈，打掃垃圾桶周圍的垃圾，保持垃圾筒周圍清潔。 四、愛護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點。五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)，保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。六、對違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評、制止。對不服從管理、的，及時向有關(guān)部門反映。七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關(guān)的事情。八、完成臨時性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。 財務(wù)人員職責(zé) 1.熟悉有關(guān)政策和規(guī)定，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格遵照辦事，帶頭執(zhí)行并做好宣傳督促工作。對

17、不符合規(guī)定的或手續(xù)不合、憑證不齊的支出有權(quán)拒付。 2.按照制度規(guī)定、算帳、預(yù)算、編制及財務(wù)分析等工作，要做到手續(xù)完備，數(shù)字有根據(jù)，帳表正確反映，情況真實可靠，并妥善保管帳冊、報表等資料。 3.按月做好經(jīng)費分類帳，了解與掌握專項經(jīng)費情況。 4.按時發(fā)放工資（包括借聘人員，退休人員的工資）及班主任津貼、獎金等。 5.做好各項收費工作，每學(xué)期放假前結(jié)清代收費。 6.做好發(fā)行員工作，預(yù)訂書籍、報刊雜志，及時做好收款工作。協(xié)助做好其它總務(wù)工作。 7.提高服務(wù)質(zhì)量，完成后勤到校長分配安排的其它總務(wù)工作。 門衛(wèi)崗位職責(zé) 門衛(wèi)是學(xué)校安全的第一道防線，值班保安是學(xué)校形象的代表，應(yīng)具良好的軍人素質(zhì)與修養(yǎng)，并認(rèn)真履

18、行以下崗位職責(zé)： 1.按時上下班。白天交接班時，雙方應(yīng)在值班室外互致軍禮后，進(jìn)入值班室內(nèi)交接有關(guān)情況和物品。接班人員未按時到的，交班人員不得自行離開崗位。 2.按規(guī)定著裝，佩帶上崗證，攜帶規(guī)定的裝備，保持良好的精神狀態(tài)。 3.嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度，不允許未經(jīng)同意的非本校人員進(jìn)入校園。 4.加強(qiáng)自身修養(yǎng)，堅持文明值勤，禮貌待人，遇事冷靜。對不服從管理的人員，應(yīng)耐心解釋、說明，不得用不文明的方式對待任何人。 5.每個月的工作日的早上及下午正式上課鈴響前20分鐘至鈴響后5分鐘，中午及下午放學(xué)鈴響前5分鐘至響后20分鐘，以及有上級領(lǐng)導(dǎo)來校視察、重要客人來訪或者有重要活動時，應(yīng)在值班室外站立值勤。站立值勤時

19、，按軍人的要求，服裝整齊，站姿良好，精神飽滿。對出入校門的校級領(lǐng)導(dǎo)、上級領(lǐng)導(dǎo)、重要客人行軍禮。 6.接聽電話時，態(tài)度要和藹，語氣要親切。拿起聽筒，首先說：“您好，中心學(xué)校”，然后耐心地傾聽對方的詢問?；卮饡r，應(yīng)耐心細(xì)致，遇有不清楚的問題，應(yīng)首先說：“對不起”，然后視情況盡可能向?qū)Ψ教峁椭蜃鞒鼋忉?，不得簡單甚至粗魯?shù)鼗卮饘Ψ降膯栴}或拒絕提供可能的幫助。 7.接待來訪人員，先問清事因，然后與被訪人員或部門聯(lián)系。經(jīng)同意的，辦理登記手續(xù)，留下有效證件，方可入校。 8.上學(xué)期間，不允許學(xué)生離開校園。因病或其他特殊情況需提前離開校園的，必須有教師或家長陪伴，不允許學(xué)生獨自離校。 9.攜帶學(xué)校的公用物

20、品出校門的，應(yīng)有學(xué)校有關(guān)處（室）領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W校搬運私人大件物品的，應(yīng)有主人隨行或得到主人允許。不符合上述要求的，不得放行。 10.堅守崗位，不得擅離職守，不做與工作無關(guān)的事情，時刻注意進(jìn)出校園的人員及值班室周圍的情況。 11.門衛(wèi)值班室為工作場所，不允許與工作無關(guān)的人員進(jìn)入值班室閑坐、聊天。 12.接收報紙、郵件，應(yīng)認(rèn)真核對，妥善保管，防止丟失或損壞。 13.保持值班室內(nèi)外清潔，發(fā)現(xiàn)垃圾或丟棄物應(yīng)及時清掃。交班前，整理好室內(nèi)物品。 14.愛護(hù)值班室內(nèi)外的設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題或故障，應(yīng)及時保修，不得影響工作。 15.認(rèn)真記錄值班時發(fā)生和處理的各種情況以及接聽的重要電話，及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。交班時，應(yīng)將

21、重要事項向交班人交代清楚。 篇二：保潔部崗位職責(zé) 保潔部崗位職責(zé) 領(lǐng)班崗位職責(zé) 職務(wù)概述 對部門主管負(fù)責(zé),管理公司公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,需細(xì)心、勤快的人擔(dān)當(dāng),了解掌握各種清潔劑機(jī)器的使用和操作。 職責(zé)范圍 1、巡視公共區(qū)域,檢查清潔衛(wèi)生質(zhì)量。2、安排公共區(qū)域衛(wèi)生工作,根據(jù)主管制訂的工作計劃合理分配人員。3、指導(dǎo)和檢查地毯的保養(yǎng),蟲害控制,外圍的保潔、外窗清潔等專業(yè)工作。4、控制清潔用品的肖耗量,監(jiān)督清潔工具的使用與保養(yǎng)。5、負(fù)責(zé)有關(guān)清潔劑和清潔設(shè)備的領(lǐng)用,分配和保管,認(rèn)真填寫領(lǐng)用單。6、填寫工作日志,負(fù)責(zé)向保潔隊主管報告工作和衛(wèi)生情況。7、適當(dāng)處理保潔員在公共場所拾獲的客人遺留物,及時上交上

22、級。9、發(fā)現(xiàn)異常情況,要冷靜穩(wěn)重處理,無法處理的及時上報上級。10、負(fù)責(zé)公共區(qū)域花卉的擺放與更換。 外圍保潔員崗位職責(zé) 1、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。2、清潔停車場和通道及外圍垃圾桶。3、清潔草坪內(nèi)紙屑與枯葉。4、清潔通道上的大小石塊。5、清潔各運動場內(nèi)的瓜皮紙屑。 6行除銹保養(yǎng)。 7上的污跡。 8標(biāo)識衛(wèi)生。 9進(jìn)行殺蟲。 10或維修事項,及時向領(lǐng)班匯報。 11、向領(lǐng)班匯報所需清潔用品及設(shè)備。 12成上級安排的其他工作。 責(zé) 1潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。 2樓梯。 3燈飾、地面、空調(diào)風(fēng)口黃銅及不銹鋼設(shè)備。 5的鏡面、云石臺、便池、廁內(nèi)地面、除異味。 6面的清潔,勤倒煙筒。 7

23、及鏡框進(jìn)行上蠟。 8是否正常運行。 9 10需清潔用品及設(shè)備,以便申請采購。 11、定期對路燈桿進(jìn)、清潔寫字樓外墻、清理廣場內(nèi)外各、對廣場公共區(qū)域、發(fā)現(xiàn)異常情況、執(zhí)行及有效完樓層保潔員崗位職、正確使用一切清、清潔通道及各處、清潔墻壁、天花、清潔公共衛(wèi)生間、時刻保持樓層地、定期對木質(zhì)設(shè)備、檢查各設(shè)備設(shè)施、清潔電梯口。 、向領(lǐng)班匯報所、發(fā)現(xiàn)異常情況 或維修事項及時向領(lǐng)班匯報。 12、在公共場所拾獲物品要及時上交上級或值班經(jīng)理處理。13、及時清理花卉上的灰塵。14、對公共區(qū)域進(jìn)行殺蟲。15、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。 大堂保潔員崗位職責(zé) 1、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。2、清潔

24、門廳通道雨棚及后樓梯。3、清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風(fēng)口、黃銅及不銹鋼設(shè)備。4、將地板、地面進(jìn)行拋光上蠟。5、清洗休息廳沙發(fā)等。6、清潔公共區(qū)及辦公室、玻璃和鏡面。7、時刻保持大堂清潔、勤倒煙筒、煙缸、整理沙發(fā)。8、定期對木質(zhì)家具及鏡框進(jìn)行上蠟。9、清潔洗手間,隨時注意地面臺面清潔,清除異味,及時補(bǔ)充衛(wèi)生紙和洗手液,檢查電器設(shè)備。10、保持前廳接待處,商務(wù)中心整齊,無垃圾。11、清潔客用電梯。12、夜間清潔通道地毯。13、向領(lǐng)班匯報所需清潔用品及設(shè)備,以便申請采購。14、發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項及時向領(lǐng)班匯報。15、在公共場所拾獲物品要及時上交上級或值班經(jīng)理處理。16、及時清理花卉盆里的雜

25、物,并澆水。17、對公共區(qū)域時行殺蟲。18、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。 辦公室保潔員崗位職責(zé) 直接上級:保潔部領(lǐng)班 直接下級:無 崗位職責(zé): 1)配合保潔部領(lǐng)班,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,服從上司的調(diào)遣和安排; 2)負(fù)責(zé)定期定時對各項特殊保潔項目實施保潔工作。吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,盡職盡責(zé),維護(hù)好辦公室內(nèi)保潔項目的清潔衛(wèi)生;認(rèn)真執(zhí)行親情服務(wù)工作規(guī)程,體現(xiàn)服務(wù)形象; 3)報告保潔部領(lǐng)班每日工作完成情況,勤于發(fā)現(xiàn)問題并及時處理,不準(zhǔn)亂動辦公桌面的文件、資料,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德; 5)每周對玻璃窗戶清洗一次,每周清潔盆景綠化一次,每周清潔樓梯墻壁一次,每周對洗手間大清潔一次,每三天給盆景

26、綠化澆水一次; 6)每日對辦公室保潔四次,接待臺面每日用碧麗珠保養(yǎng)一次,清潔衛(wèi)生死角一次; 7)每月清潔燈具一次,每周清理天面平臺地面、地漏一次; 8)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行保潔; 9)正確熟練的使用與操作保潔工具、清潔劑、設(shè)備,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)_,提高業(yè)務(wù)技能; 10)完成保潔領(lǐng)班交辦的其它工作; 基本要求: 1)形象良好,著裝整齊、整潔; 2)認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務(wù); 3)按時按量完成各項分配工作; 4)關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染; 5)工作質(zhì)量符合相關(guān)具體檢驗標(biāo)準(zhǔn); 6)正確使用清潔工具、清潔劑; 樓層保潔員崗位職責(zé) 直接上級:保潔部領(lǐng)班 直接下級:無 崗位職責(zé): 1) 配合保潔部

27、領(lǐng)班,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,服從上司的調(diào)遣和安排; 2) 負(fù)責(zé)定期定時對樓層所轄區(qū)域?qū)嵤┍嵐ぷ?。吃苦耐?工作認(rèn)真細(xì)致,盡職盡責(zé),維護(hù)好小區(qū)內(nèi)樓層的清潔衛(wèi)生,認(rèn)真執(zhí)行親情服務(wù)工作規(guī)程,體現(xiàn)服務(wù)形象;對不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為要及時勸阻和制止,使客戶養(yǎng)成愛清潔、講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣; 3) 報告保潔部領(lǐng)班每日工作情況,勤于發(fā)現(xiàn)問題并及時處理,提高警惕,注意防火、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象情況及時報告領(lǐng)班、物業(yè)管家、護(hù)衛(wèi)員; 5) 收集、處理樓梯間垃圾桶垃圾,如遇垃圾太多必須及時打包處理,每周 二、六清洗垃圾桶; 6) 當(dāng)班時間遇到小區(qū)內(nèi)有任何垃圾、污物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象,隨產(chǎn)隨清,保持責(zé)任

28、區(qū)域良好的衛(wèi)生狀況; 7) 正確熟練使用保潔工具、清潔劑,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)_,提高業(yè)務(wù)技能; 8) 完成保潔領(lǐng)班交辦的其它工他 基本要求: 1) 形象良好,著裝整齊、整潔; 2) 認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務(wù); 3) 樓道無紙屑、煙頭、垃圾、泥沙、雜物等; 4) 公共設(shè)施保持整潔干凈; 5) 關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染; 6) 垃圾日產(chǎn)日清。 7) 正確使用清潔工具、清潔劑; 保潔領(lǐng)班崗位職責(zé) 直接上級:管理處主任/管理處經(jīng)理 直接下級:保潔員 崗位職責(zé): 1)配合管理處,全面負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生工作的安排和檢查監(jiān)督,具有全面的保潔業(yè)務(wù)技能; 2)負(fù)責(zé)對保潔員的工作進(jìn)行安排、跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督,

29、及時處理有關(guān)保潔服務(wù)方面的投訴,負(fù)責(zé)每日對員工的出勤、儀容儀表及勞動紀(jì)律等情況進(jìn)行檢查,抓好服務(wù)意識建設(shè),努力提高工作質(zhì)量和工作效率; 3)組織保潔員認(rèn)真執(zhí)行管理處的指示和交付的任務(wù),模范帶頭,以身作則,積極帶領(lǐng)員工完成上級交給的各項任務(wù); 4)指揮保潔員正確操作和使用機(jī)器、工具和清潔劑,負(fù)責(zé)申領(lǐng)清潔用品和工具,控制物料消耗; 5)做好每日工作檢查記錄,每天堅持班前后會、總結(jié)、安排、落實工作并及時向管理處匯報; 6)精益求精,不斷學(xué)_業(yè)務(wù)技能和管理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)和保潔計劃,了解保潔的操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn); 7)堅持每日對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生巡查,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為; 9)負(fù)

30、責(zé)有償保潔服務(wù)的現(xiàn)場跟進(jìn),督導(dǎo)工作,并作現(xiàn)場業(yè)務(wù)指導(dǎo); 10)定期開展員工培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)保潔員的上崗前培訓(xùn)工作; 11)抓好部門的環(huán)保意識建設(shè),關(guān)注環(huán)境影響,落實具體節(jié)約能源,防止污染措施; 12)依據(jù)小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清潔情況和保潔計劃,制定具體的工作計劃,并付諸實施; 13)完成管理處交辦的其他任務(wù)。 基本要求: 1)在管理處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)貫徹實施小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作; 2)清潔衛(wèi)生實行責(zé)任制,有專職的保潔人員和明確的責(zé)任范圍,實行標(biāo)準(zhǔn)化保潔; 3)整個小區(qū)清潔衛(wèi)生管理質(zhì)量按保潔服務(wù)工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行評分達(dá)到90分以上; 4)認(rèn)真抓好員工紀(jì)律和工作質(zhì)量,努力加強(qiáng)保潔隊伍建設(shè),提高保潔服務(wù)

31、效率; 5)本部門無環(huán)境因素失控事件發(fā)生。 保潔崗位職責(zé) 保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)一、直接對主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),及時傳達(dá)上級指示,定期向主管匯報工作,帶領(lǐng)下屬員工對小區(qū)進(jìn)行清掃保潔。二、帶頭工作,以身作則,調(diào)動員工的積極性,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。三、負(fù)責(zé)日常工作安排,監(jiān)督落實保潔員崗位職責(zé)和員工考勤,如有缺勤,及時安排補(bǔ)位清潔。四、負(fù)責(zé)小區(qū)所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時糾正日常工作中發(fā)生的不合格服務(wù)并做好記錄, 篇三：公司保潔員崗位職責(zé) 公司保潔員崗位職責(zé) 愛崗敬業(yè)，工作要有責(zé)任心。認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的各項清潔工作，不留死角，堅持規(guī)范化服務(wù)，堅守工作崗位，有事請假。 一、工作范圍總經(jīng)理辦公區(qū)域、辦公樓

32、三至四層通道及樓梯處、會議室、接待室、健身房。二、工作要求總體要求“五面光”：地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設(shè)備設(shè)施面（包括桌椅、日光燈、空調(diào)、柜子、水池、衛(wèi)生間等設(shè)備）光亮。 具體細(xì)節(jié)： 1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無垃圾、無雜物、無積水；欄桿、窗戶等要隨時保持清潔。2、總經(jīng)理室、會議室、接待室、健身房內(nèi)衛(wèi)生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔，桌、椅、門窗、沙發(fā)等無灰塵，墻壁光潔、無蛛網(wǎng)、無明顯班跡、無破損、無亂貼亂掛；地面干凈、無痰跡、無紙屑、果皮、無煙頭，桌面茶幾擺放煙灰缸，地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。3、廁盆、便池?zé)o黃垢，地磚、瓷片無污物。地面無積水，并隨

33、時保持清潔，潔具室保持潔凈。4、隨時清倒垃圾桶。5、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)；辦公室內(nèi)墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)一次。6、不準(zhǔn)在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當(dāng)天的垃圾要當(dāng)日清運、不許堆積；7、清潔工具擺放整齊，放在指定位置8、愛護(hù)清潔工具及用品，節(jié)約用品。9、發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施損壞的及時報修，異常情況及時報告。10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的其它工作任務(wù)。四、工作流程：上午7：30總務(wù)處會議室集中 7：40后打掃廁所和大樓 11：30下班 下午13：00上班大樓周邊撿拾、清掃垃圾 13：30總務(wù)處會議室集中 13：40打掃廁所和大樓 17：00下班 篇四：保潔員崗位職責(zé)

34、 保潔員崗位職責(zé) 1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。2、正確、認(rèn)真使用保潔工具，按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。3、及時糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。4、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報告。5、負(fù)責(zé)收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。6、熱愛本職工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生_慣、不怕臟、不怕累。7、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)_有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。8、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。9、完成公司臨時指派的其他工

35、作。 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)： 一、樓內(nèi)保潔：1、樓道每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無污跡，頂、角無蜘蛛網(wǎng)墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。不斷巡視保持干凈。2、每周對樓內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對講機(jī)、防盜門、電、水井門等公共部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈。3、每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔，并不斷巡視保持干凈。4、當(dāng)班時間遇到樓道有亂堆亂放現(xiàn)象應(yīng)予以制止，如遇可疑情況時，應(yīng)及時與保安人員聯(lián)系。5、巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。6、定期對樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺，確保無“四害”。二、室外保潔：1、每日對道路、綠化帶進(jìn)行清掃，要求綠地?zé)o雜物道路無積水、雜物、路面干凈，水池?zé)o浮物，水質(zhì)潔凈

36、、無異味。公共健身器材、兒童游樂設(shè)施及臺凳每日掃、抹一次。2、公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈、天井玻璃等保持干凈亮潔;車庫地面、門干凈整潔無積塵、頂無蜘蛛網(wǎng);燈具干凈亮潔。3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對其負(fù)全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。4、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。 保潔員簽字： 泉興華庭客服部 篇五：保潔員崗位職責(zé)一、自覺遵守公司，管理處各項規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和員工手冊的要求。一、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域地面、立面、頂面的清潔。二、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔。三、負(fù)責(zé)樓層電梯門的清潔及消殺工作。四、負(fù)責(zé)樓層公共衛(wèi)生間的清潔及消殺工作。五、負(fù)責(zé)樓層消防通道、會議室的清潔。六

37、、對待客戶熱情禮貌，認(rèn)真回答客戶的簡單咨詢，遇到客戶有困難時，主動給予力所能及 的幫助。 七、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室，必要時要先上前詢問。八、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障及時上報。九、認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。 保潔班長崗位職責(zé) 一、監(jiān)督清潔工按時清潔走廊、電梯、外圍、邊路等樓宇內(nèi)公共區(qū)域，在巡視各崗位的清潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施，依據(jù)清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對清潔工作進(jìn)行檢查，并填寫保潔工作日檢表。二、安排好各崗位的工作。三、負(fù)責(zé)安排配合完成各崗位工作計劃。四、做好清潔工具入庫、領(lǐng)用、保養(yǎng)記錄。五、檢查所轄區(qū)范圍各清潔崗位工作完成情況，是否按規(guī)定著裝上崗，攜帶必需的清潔工具，對缺勤及不按規(guī)定著

38、裝及時采取補(bǔ)救措施。六、檢查各崗位清潔用品及芳香球等消耗情況及時調(diào)整補(bǔ)發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，另做好各類用品記錄。七、負(fù)責(zé)本班組安全工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的的其它工作 保潔主管崗位職責(zé) 一、自覺遵守公司、管理處各項規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和員工手冊的要求。全面負(fù)責(zé)二、綠化與清潔管理工作，對日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)，并做好記錄。三、對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，組織開展日講評工作。四、對員工實施月度考核，可對違紀(jì)、違章人員進(jìn)行處罰，對不稱職的人員可提調(diào)崗、辭退建議。五、根據(jù)實際需求，對員工進(jìn)行合理分工，必要時可做臨時性的調(diào)整。六、負(fù)責(zé)制定保潔、綠化用品的月采購計劃和購進(jìn)物品的驗證工作，并控制其合理使用。七、組織

39、貫徹通用管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制實施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和個性工作標(biāo)準(zhǔn)。八、負(fù)責(zé)編制本部門年度工作計劃、年度預(yù)算并組織實施。掌握本部門物品支出平衡。 控制物品消耗，在不降低質(zhì)量前提下，盡可能降低成本。 九、負(fù)責(zé)對外墻清洗、石材保養(yǎng)、滅蟲消殺、綠化租擺的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、并定 期將檢查結(jié)果上報部門經(jīng)理。 十、負(fù)責(zé)對客戶提出特殊清潔服務(wù)進(jìn)行識別、組織實施。 十 一、負(fù)責(zé)對惡劣天氣條件下的保潔工作進(jìn)行監(jiān)督. 十二、認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。 十 三、 十 四、十五、十六、自覺遵守公司，管理處各項規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和員工手冊的要求。 負(fù)責(zé)廣場地面、綠化帶石材的清潔。 園區(qū)道路的清掃、設(shè)施設(shè)備的清潔。 根據(jù)季

40、節(jié)配合收集大樓內(nèi)的垃圾：早晨垃圾清運走后，及時沖洗垃圾桶和垃圾 存放處地面。 十七、大雪天氣及時在廣場、主路和車庫進(jìn)出口車道鋪草墊，天晴后及時收回。 十八、發(fā)現(xiàn)外圍公共設(shè)備設(shè)施有故障及時上報。 十 九、對待客戶熱情禮貌，認(rèn)真回答客戶的簡單咨詢，如：問路等，遇到客戶有困難 時，主動給予力所能及的幫助。 二 十、認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。 室內(nèi)保潔員崗位職責(zé) 一、自覺遵守公司，管理處各項規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和員工手冊的要求。二、負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)辦公室及職能部門辦公室室內(nèi)清潔服務(wù)。三、按室內(nèi)清潔服務(wù)協(xié)議的要求負(fù)責(zé)給簽訂的單位或部門提供室內(nèi)清潔服務(wù)。四、協(xié)助其他公共區(qū)域的保潔服務(wù)。五、對待所有客戶熱情禮貌，

41、認(rèn)真回答客戶的簡單咨詢，如：遇到客戶有困難時，主動給予 力所能及的幫助。 六、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室，必要時要先上前詢問。七、認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。第6篇：保潔崗位職責(zé)保潔崗位職責(zé)1.正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。2.遵守正確的工作程序和方法，根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區(qū)域。3.每天至少打掃一次樓內(nèi)和訓(xùn)練場地所有范圍的衛(wèi)生并時刻保持干凈，嚴(yán)禁堆放垃圾。4.晚上下班時必須堅持檢查各衛(wèi)生間和洗臉池閘門開關(guān)，水龍頭是否完好防止流水現(xiàn)象。5.值班時間不得遲到、串崗、早退、脫崗。6.上班時要第一時間打開樓梯和過道門窗，刮大風(fēng)或下雨時及時關(guān)閉門窗。7.打掃衛(wèi)生時應(yīng)

42、輕拿輕放，不能造成二次污染和制造噪音影響他人工作。8.愛護(hù)公物，正確使用妥善保管清潔具，最大限度節(jié)約資源。 9.注意安全，不能碰壞或損傷財產(chǎn)及設(shè)施。10.一旦發(fā)現(xiàn)公告財產(chǎn)受災(zāi)或丟失，必須及時上報主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。11.執(zhí)行及有效完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第7篇：保潔崗位職責(zé)一、自覺遵守公司，管理處各項規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和員工手冊的要求。一、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域地面、立面、頂面的清潔。二、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔。三、負(fù)責(zé)樓層電梯門的清潔及消殺工作。四、負(fù)責(zé)樓層公共衛(wèi)生間的清潔及消殺工作。五、負(fù)責(zé)樓層消防通道、會議室的清潔。六、對待客戶熱情禮貌，認(rèn)真回答客戶的簡單咨詢，遇到客戶有困難時，主動給

43、予力所能及 的幫助。 七、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室，必要時要先上前詢問。八、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障及時上報。九、認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。保潔班長崗位職責(zé)一、監(jiān)督清潔工按時清潔走廊、電梯、外圍、邊路等樓宇內(nèi)公共區(qū)域，在巡視各崗位的清潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施，依據(jù)清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對清潔工作進(jìn)行檢查，并填寫保潔工作日檢表。二、安排好各崗位的工作。三、負(fù)責(zé)安排配合完成各崗位工作計劃。四、做好清潔工具入庫、領(lǐng)用、保養(yǎng)記錄。五、檢查所轄區(qū)范圍各清潔崗位工作完成情況，是否按規(guī)定著裝上崗，攜帶必需的清潔工具，對缺勤及不按規(guī)定著裝及時采取補(bǔ)救措施。六、檢查各崗位清潔用品及芳香球等消耗情況及時調(diào)整補(bǔ)發(fā)

44、，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，另做好各類用品記錄。七、負(fù)責(zé)本班組安全工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的的其它工作保潔主管崗位職責(zé)一、自覺遵守公司、管理處各項規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和員工手冊的要求。全面負(fù)責(zé)二、綠化與清潔管理工作，對日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)，并做好記錄。三、對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，組織開展日講評工作。四、對員工實施月度考核，可對違紀(jì)、違章人員進(jìn)行處罰，對不稱職的人員可提調(diào)崗、辭退建議。五、根據(jù)實際需求，對員工進(jìn)行合理分工，必要時可做臨時性的調(diào)整。六、負(fù)責(zé)制定保潔、綠化用品的月采購計劃和購進(jìn)物品的驗證工作，并控制其合理使用。七、組織貫徹通用管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制實施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和個性工作標(biāo)準(zhǔn)。八、負(fù)責(zé)編制本部門

45、年度工作計劃、年度預(yù)算并組織實施。掌握本部門物品支出平衡?？刂莆锲废?，在不降低質(zhì)量前提下，盡可能降低成本。九、負(fù)責(zé)對外墻清洗、石材保養(yǎng)、滅蟲消殺、綠化租擺的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、并定期將檢查結(jié)果上報部門經(jīng)理。十、負(fù)責(zé)對客戶提出特殊清潔服務(wù)進(jìn)行識別、組織實施。十一、負(fù)責(zé)對惡劣天氣條件下的保潔工作進(jìn)行監(jiān)督. 十二、認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。十三、十四、十五、 十六、自覺遵守公司，管理處各項規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和員工手冊的要求。 負(fù)責(zé)廣場地面、綠化帶石材的清潔。 園區(qū)道路的清掃、設(shè)施設(shè)備的清潔。 根據(jù)季節(jié)配合收集大樓內(nèi)的垃圾：早晨垃圾清運走后，及時沖洗垃圾桶和垃圾存放處地面。十七、大雪天氣及時在廣

46、場、主路和車庫進(jìn)出口車道鋪草墊，天晴后及時收回。 十八、發(fā)現(xiàn)外圍公共設(shè)備設(shè)施有故障及時上報。_、對待客戶熱情禮貌，認(rèn)真回答客戶的簡單咨詢，如：問路等，遇到客戶有困難 時，主動給予力所能及的幫助。二十、認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)一、自覺遵守公司，管理處各項規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和員工手冊的要求。二、負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)辦公室及職能部門辦公室室內(nèi)清潔服務(wù)。三、按室內(nèi)清潔服務(wù)協(xié)議的要求負(fù)責(zé)給簽訂的單位或部門提供室內(nèi)清潔服務(wù)。四、協(xié)助其他公共區(qū)域的保潔服務(wù)。五、對待所有客戶熱情禮貌，認(rèn)真回答客戶的簡單咨詢，如：遇到客戶有困難時，主動給予 力所能及的幫助。 六、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室，必要時要

47、先上前詢問。七、認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。篇二：保潔主管崗位職責(zé)保潔主管崗位職責(zé) 1.在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)日常的保潔管理工作，確保保潔工作符合承包合同的要求。與其他班組和部門進(jìn)行經(jīng)常的溝通和聯(lián)系。 2.制定每周工作計劃。 3.負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)和考核工作。處理員工離職事宜。 4.與物業(yè)公司有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，加強(qiáng)與它們的溝通。 5.負(fù)責(zé)員工的請假、休息、考勤、加班和調(diào)動工作。每月末將員工的考勤匯總后報給公司。 6.負(fù)責(zé)與生活垃圾和建筑垃圾清運人員的聯(lián)系，通知他們及時清運垃圾。 7.每天檢查區(qū)域內(nèi)的保潔工作質(zhì)量，記錄檢查結(jié)果，監(jiān)督員工的整改工作。 8.每月15日以前將員工的工作考核結(jié)

48、果報給公司。 9.廢品收集、銷售，保管銷售費用。 10.安排家庭清潔工作，保管服務(wù)費，控制保潔質(zhì)量。 11.根據(jù)公司規(guī)定，做好廢品、家庭清潔的統(tǒng)計工作。 12.管理工具用具、車輛和服裝。 13.陪同物業(yè)公司檢查工作，負(fù)責(zé)分配物業(yè)公司對我公司的罰款。其中，保潔主管承擔(dān)罰款的25%。 14.按照物業(yè)公司的要求完成各種報表。 15.采購常用的工具用具和用品。 16.主持召開班前會，保存會記錄。 17.負(fù)責(zé)和物業(yè)公司結(jié)算運輸費和傳遞單據(jù)。 18.公平公正地處理員工之間的問題。 19.及時向公司反映管理過程中的問題和困難。 工作紀(jì)律 1.首次違反以下規(guī)定從輕處理，多次違反者可加重處罰。 2.員工應(yīng)該按照

49、規(guī)定的時間上下班，遲到或早退罰款0.5/分鐘。 3.未經(jīng)允許不來上班視為曠工。曠工一天扣發(fā)3天的平均工資。 4.當(dāng)月的輪休應(yīng)該當(dāng)月用完，不得轉(zhuǎn)入其它月份。 5.員工請假應(yīng)該提前一天，輪休前應(yīng)該通知保潔主管檢查責(zé)任區(qū)域的工作質(zhì)量，合格時才能按照保潔主管的要求輪休。否則按曠工處理。 6.保潔主管的休息根據(jù)實際工作情況自行安排，但是需要報告公司領(lǐng)導(dǎo)同意，違反一次罰款20-100元。 7.員工應(yīng)該按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)佩戴工號牌，發(fā)型統(tǒng)一，服裝整潔，違反罰款5元/次。 8.保潔主管應(yīng)該履行崗位職責(zé)以及完成上級臨時交辦的任務(wù)，否則罰款20元/次。 9.員工應(yīng)該服從管理和調(diào)動，違反罰款5-10元/次，情節(jié)嚴(yán)重的可

50、以予以辭退。 10.遇到甲方領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該主動問好，違者罰款5元/次。 11.對待業(yè)主應(yīng)該講禮貌，不得和業(yè)主吵架、打架，不亂動業(yè)主的物品，遵守甲方的管理規(guī)定，違者罰款10-20元/次，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退并處罰款50元。 12.員工應(yīng)該積極承攬家庭清潔業(yè)務(wù)，禁止在小區(qū)內(nèi)做私活，違者沒收收入，并處罰款200元/次，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。 13.員工應(yīng)該積極回收廢品，統(tǒng)一存放在指定的地點，統(tǒng)一銷售，違者罰款10 元/次，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退并處罰款50元。 14.員工之間應(yīng)該團(tuán)結(jié)互助，友好相處，不得拉幫結(jié)派，不得吵架，不得制造矛盾和侮辱他人，對違反規(guī)定的主要責(zé)任人將處以罰款20元/次，情節(jié)嚴(yán)重的予以

51、辭退。 15.員工應(yīng)該愛護(hù)工具用具，以舊換新，丟失賠償。 16.不得無理取鬧和捏造事實向上級反映問題。違者罰款20元/次。 保潔主管每天應(yīng)該隨時能夠接聽電話呼叫，違反罰款50元/次。 保潔質(zhì)量管理制度一、檢查與考核 1.保潔主管負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。 2.保潔主管應(yīng)該根據(jù)小區(qū)的實際情況，每周日制定出下周的工作計劃，并組織實施。 3.保潔主管每月隨機(jī)檢查員工的工作質(zhì)量不少于4次/人，檢查的過程中及時向員工指出工作不足，員工應(yīng)該按照保潔主管的要求改進(jìn)工作，提高質(zhì)量。保潔主管檢查員工的次數(shù)應(yīng)該均等。 4.保潔主管在檢查工作時應(yīng)該做記錄，并有員工簽字。 5.保潔主管應(yīng)該將物業(yè)公司檢查的結(jié)果記錄清楚，明確責(zé)

52、任人，并負(fù)責(zé)按照物業(yè)公司的要求進(jìn)行整改。 6.保潔主管應(yīng)該每月15日以前將上月員工保潔工作考核結(jié)果報給公司。 7.公司領(lǐng)導(dǎo)隨即對保潔主管的管理成效進(jìn)行抽檢，檢查結(jié)束后向保潔主管下達(dá)成效評價及整改要求。 二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 篇三：保潔主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)官方網(wǎng)址：保潔主管崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn) 保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實施住宅區(qū)的保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下：一、保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務(wù)中心主管匯報。二、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度，考核結(jié)

53、果切實與員工工資掛鉤。三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。五、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”責(zé)任，嚴(yán)禁擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。六、負(fù)責(zé)保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔情況分析會，總結(jié)一周保潔工作。七、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點服務(wù)的安排及落實工作，確保服務(wù)質(zhì)量。九、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時任務(wù)。篇四：清潔工崗位職責(zé)清潔工崗位職責(zé)一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動紀(jì)律，執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度。二、上班時按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔

54、。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生_慣。三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作： 1.每日清掃公共場所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無球印、鞋印及其他印跡。 2.每日清掃、沖洗公廁四次以上，保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。 3.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。 4.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。 5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜

55、物，保證排水暢通。 6.垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾桶沖洗干凈，打掃垃圾桶周圍的垃圾，保持垃圾筒周圍清潔。四、愛護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點。五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)，保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。六、對違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評、制止。對不服從管理、的，及時向有關(guān)部門反映。七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關(guān)的事情。八、完成臨時性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。財務(wù)人員職責(zé) 1.熟悉有關(guān)政策和規(guī)定，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格遵照辦事，帶頭執(zhí)行并做好宣傳督促工作。對不符合規(guī)定的或手續(xù)不合、憑

56、證不齊的支出有權(quán)拒付。 2.按照制度規(guī)定、算帳、預(yù)算、編制及財務(wù)分析等工作，要做到手續(xù)完備，數(shù)字有根據(jù)，帳表正確反映，情況真實可靠，并妥善保管帳冊、報表等資料。 3.按月做好經(jīng)費分類帳，了解與掌握專項經(jīng)費情況。 4.按時發(fā)放工資（包括借聘人員，退休人員的工資）及班主任津貼、獎金等。 5.做好各項收費工作，每學(xué)期放假前結(jié)清代收費。 6.做好發(fā)行員工作，預(yù)訂書籍、報刊雜志，及時做好收款工作。協(xié)助做好其它總務(wù)工作。 7.提高服務(wù)質(zhì)量，完成后勤到校長分配安排的其它總務(wù)工作。 門衛(wèi)崗位職責(zé)門衛(wèi)是學(xué)校安全的第一道防線，值班保安是學(xué)校形象的代表，應(yīng)具良好的軍人素質(zhì)與修養(yǎng)，并認(rèn)真履行以下崗位職責(zé)： 1.按時上下班。白天交接班時，雙方應(yīng)在值班室外互致軍禮后，進(jìn)入值班室內(nèi)交接有關(guān)情況和物品。接班人員未按時到的，交班人員不得自行離開崗位。 2.按規(guī)定著裝，佩帶上崗證，攜帶規(guī)定的裝備，保持良好的精神狀態(tài)。 3.嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度，不允許未經(jīng)同意的非本校人員進(jìn)入校園。 4.加強(qiáng)自身修養(yǎng)，堅持文明值勤，禮貌待人，遇事冷靜。對不服從管理的人員，應(yīng)耐心解釋、說明，不得用不文明的方式對待任何人。 5.每個月的工作日的早上及