電子商務(wù)淘寶網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)策劃計(jì)劃書

1、1 聚劃算高級(jí)商家聚劃算高級(jí)商家20112011計(jì)劃書計(jì)劃書 店鋪id：愛尼森旗艦店 品 牌: 愛尼森 主講人：林國(guó)仕 第一章：商家基本情況介紹第一章：商家基本情況介紹 第二章：第二章：商家經(jīng)營(yíng)策略商家經(jīng)營(yíng)策略 第三章：第三章：總結(jié)總結(jié)3.15期間未出現(xiàn)投訴。 26 二、實(shí)施計(jì)劃二、實(shí)施計(jì)劃-售后服務(wù)售后服務(wù) 附：8-9月營(yíng)銷計(jì)劃 活動(dòng)時(shí)間： 以 7月14日為例 一、目標(biāo)一、目標(biāo) 目標(biāo)目標(biāo) uv預(yù)估 發(fā)貨雙數(shù) 銷售額 轉(zhuǎn)化率 160萬(wàn) 25% 78萬(wàn) 7月熱銷月熱銷 性價(jià)比高性價(jià)比高 款式時(shí)尚款式時(shí)尚 庫(kù)存充足庫(kù)存充足 二、產(chǎn)品匹配二、產(chǎn)品匹配 http:/ 628包郵399包郵688包郵56

2、8包郵 218包郵148包郵580包郵780包郵 第一排為已經(jīng)報(bào)名參加的，第二排為下半月備選款式， 還有近30款店鋪新款均可參考。8月9月月主攻拖桿箱！ 第二期:預(yù)估活動(dòng)效果，預(yù)估活動(dòng)效果， 下單補(bǔ)貨，跟進(jìn)產(chǎn)品下單補(bǔ)貨，跟進(jìn)產(chǎn)品 貨期及質(zhì)量；貨期及質(zhì)量； 第一期：選擇產(chǎn)品， 提前用小資源進(jìn)行預(yù) 熱，并測(cè)試其轉(zhuǎn)化率； 第三期：制定營(yíng)銷計(jì)劃，規(guī)劃活動(dòng) 單品，安排關(guān)聯(lián)銷售，安排關(guān)聯(lián)銷售，進(jìn)行寶貝優(yōu) 化、頁(yè)面設(shè)計(jì)；規(guī)劃店鋪活動(dòng)，確 定活動(dòng)主題及力度（契合聚劃算活 動(dòng)），予以輔助，提高店鋪轉(zhuǎn)化； 第四期：根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃， 確認(rèn)其他資源：購(gòu)買硬 廣、其他活動(dòng)； 用以匹配聚劃算活動(dòng)， 補(bǔ)充uv。 第五期：再次

3、通知各 部門，檢測(cè)各環(huán)節(jié)的 工作進(jìn)度，提前進(jìn)行 壓力測(cè)試；制定預(yù)警 機(jī)制，確?；顒?dòng)細(xì)節(jié) 的正常開展。 三、活動(dòng)準(zhǔn)備三、活動(dòng)準(zhǔn)備 愛尼森8 8月2323日聚劃算專場(chǎng)-流量預(yù)估 序號(hào)流量來(lái)源預(yù)計(jì)流量（uvuv）預(yù)計(jì)單品轉(zhuǎn)化率預(yù)計(jì)單品銷量 1首頁(yè)焦點(diǎn)圖xxxxxxxx xxxxx2首頁(yè)一屏bannerxxxxxxxx% 3旺旺聊天窗口右上角xxxxx% 4聚劃算xxxx3%-5%xxxx 5店鋪提前預(yù)熱xxxxxx% xxxx6旺旺群發(fā)xxxxx% 7旺旺個(gè)性簽名xxxxxxxx% 8 其他活動(dòng)（類目專題、 淘金幣、sns等） xxxxxxx%xxx 總計(jì)xxxxxxxxxxxxx 三大優(yōu)勢(shì) 1、硬

4、廣廣告投入在8月23日投放硬廣，確保完成銷售所需要的流量 2、發(fā)貨保證 愛尼森的發(fā)貨小組，整裝待發(fā)，強(qiáng)大的erp升級(jí)系統(tǒng)，提供發(fā) 貨快速，發(fā)貨準(zhǔn)確的保證過(guò)。我們預(yù)計(jì)在3-53-5個(gè)工作日內(nèi)將所 有商品全部發(fā)出，讓顧客得到最高的購(gòu)物體驗(yàn)。 3、售后保證高效率客服服務(wù)隊(duì)伍，保證銷售及售后服務(wù)。 四、資源支持四、資源支持 單品促銷單品促銷關(guān)聯(lián)銷售關(guān)聯(lián)銷售店鋪活動(dòng)店鋪活動(dòng) 1、低價(jià)位，高性價(jià)比產(chǎn)、低價(jià)位，高性價(jià)比產(chǎn) 品品; 2、店鋪營(yíng)造單品促銷氛、店鋪營(yíng)造單品促銷氛 圍，加強(qiáng)緊迫感。圍，加強(qiáng)緊迫感。 3、店鋪內(nèi)加強(qiáng)對(duì)聚劃項(xiàng)、店鋪內(nèi)加強(qiáng)對(duì)聚劃項(xiàng) 目的宣傳，提高顧客對(duì)目的宣傳，提高顧客對(duì) 這個(gè)項(xiàng)目的認(rèn)知，

5、并且這個(gè)項(xiàng)目的認(rèn)知，并且 每月來(lái)愛尼森關(guān)注此項(xiàng)每月來(lái)愛尼森關(guān)注此項(xiàng) 活動(dòng)。從而提高顧客粘活動(dòng)。從而提高顧客粘 性。性。 1、活動(dòng)單品頁(yè)面中進(jìn)行、活動(dòng)單品頁(yè)面中進(jìn)行5 款關(guān)聯(lián)銷售；款關(guān)聯(lián)銷售； 2、買一送一等，連帶銷、買一送一等，連帶銷 售；售； 3、優(yōu)化銷售服務(wù)過(guò)程，、優(yōu)化銷售服務(wù)過(guò)程， 加強(qiáng)客服推薦，提高轉(zhuǎn)加強(qiáng)客服推薦，提高轉(zhuǎn) 化；化； 1 1、每滿、每滿500500個(gè)訂單，店鋪個(gè)訂單，店鋪 送出超值禮品，提高轉(zhuǎn)化；送出超值禮品，提高轉(zhuǎn)化； 2 2、購(gòu)物贈(zèng)送優(yōu)惠券；、購(gòu)物贈(zèng)送優(yōu)惠券； 3 3、進(jìn)店則贈(zèng)送禮品，關(guān)、進(jìn)店則贈(zèng)送禮品，關(guān) 注掌柜說(shuō)，策劃粉絲優(yōu)惠注掌柜說(shuō)，策劃粉絲優(yōu)惠 活動(dòng)，讓更多顧客體驗(yàn)，活動(dòng)，讓更多顧客體驗(yàn)， 進(jìn)行口碑營(yíng)銷；進(jìn)行口碑營(yíng)銷； 五、活動(dòng)策劃五、活動(dòng)策劃 聚劃算聚劃算賦予我們一個(gè)升值的平臺(tái)，賦予我們一個(gè)升值的平臺(tái)， 自參與聚劃算項(xiàng)目以來(lái)，自參與聚劃算項(xiàng)目以來(lái)， 感謝有您的支持