會(huì)員管理系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū)

1、會(huì)員管理系統(tǒng)介紹會(huì)員管理系統(tǒng)是一套功能強(qiáng)大的會(huì)員管理軟件 （會(huì)員卡管理系統(tǒng)， 客戶(hù)管理 系統(tǒng)），軟件將會(huì)員消費(fèi)，會(huì)員基本信息，以及各種查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)等緊密結(jié)合起來(lái)， 操作簡(jiǎn)單方便，界面美觀大方，能滿足如銷(xiāo)售、汽修、餐飲、美容、服務(wù)等行業(yè) 進(jìn)行會(huì)員制管理、會(huì)員卡管理、會(huì)員積分管理、會(huì)員消費(fèi)管理的需求，科學(xué)的管 理方法會(huì)給您帶來(lái)無(wú)限的效益，會(huì)員管理軟件 （ 會(huì)員卡管理軟件 ） 是您明智的選 擇。第一次使用本軟件首先要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行初始化， 其具體操作將在系統(tǒng)操作中 講解。系統(tǒng)簡(jiǎn)介（一）功能特點(diǎn)會(huì)員消費(fèi) : 對(duì)會(huì)員消費(fèi)情況進(jìn)行記錄， 包括會(huì)員的消費(fèi)和商品的消費(fèi)； 自動(dòng) 完成累計(jì)積分 , 升級(jí), 消費(fèi)打折。

2、并可實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)員基本信息的導(dǎo)出、條件查詢(xún)等,也可以根據(jù)積分實(shí)現(xiàn)會(huì)員兌換商品的功能。會(huì)員管理：管理會(huì)員的基本信息如： 會(huì)員卡的發(fā)放 , 儲(chǔ)值卡續(xù)費(fèi)，換卡,掛失, 解掛, 退卡, 關(guān)聯(lián),儲(chǔ)值卡轉(zhuǎn)帳等功能。并可根據(jù)會(huì)員卡上的基本信息實(shí)現(xiàn)過(guò)濾查 詢(xún) , 及對(duì)所查詢(xún)出來(lái)的結(jié)果進(jìn)行報(bào)表打印 ;事件提醒： 提供多種提醒功能，如每周提醒，每月提醒、一次性提醒、每年 提醒等,并且提供提醒內(nèi)容的過(guò)濾查詢(xún) ,及其刪除修改 ;統(tǒng)計(jì)報(bào)表： 強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)查詢(xún)功能，包括會(huì)員基本情況統(tǒng)計(jì) , 會(huì)員消費(fèi)情況統(tǒng) 計(jì),會(huì)員卡充值統(tǒng)計(jì) , 會(huì)員消費(fèi)商品統(tǒng)計(jì) ,會(huì)員兌換商品統(tǒng)計(jì) ,商品庫(kù)存信息統(tǒng)計(jì) , 會(huì)員卡消費(fèi)跟蹤,商品消費(fèi)統(tǒng)計(jì)等并支持

3、對(duì)所查詢(xún)的信息導(dǎo)出到EXCEL中或預(yù)覽及打印等功能。會(huì)員卡設(shè)置： 支持會(huì)員折扣卡和儲(chǔ)值卡，包括會(huì)員等級(jí)的設(shè)置 , 會(huì)員優(yōu)惠方 式的設(shè)置.可以根據(jù)自己的需要設(shè)置不同的優(yōu)惠方式，靈活簡(jiǎn)單。商品管理：一個(gè)通用的商品設(shè)置模塊， 可以用于不同行業(yè)的用戶(hù)。 包括商品 信息的添加 , 刪除,修改;商品類(lèi)別的添加 ,刪除,修改,能兌換商品的添加 ,刪除, 修改等 ;系統(tǒng)設(shè)置：系統(tǒng)的核心模塊 .包括:系統(tǒng)數(shù)據(jù)的初始化 ,備份/恢復(fù)設(shè)置（備份 路徑,添加備份,恢復(fù)備份等）;通訊方式的設(shè)置 ,使用單位設(shè)置（記錄使用單位的 基本信息 ） 等操作。管理員設(shè)置:對(duì)管理員進(jìn)行添加 ,刪除,或修改其權(quán)限;二） 硬件要求 :1

4、. 計(jì)算機(jī)硬件在 586等級(jí)以上 .2. 軟件要求操作系統(tǒng)為中文 WIN2000,WINXP3. 裝有microsoft數(shù)據(jù)庫(kù)驅(qū)動(dòng)程序4. 屏幕分辨率800X600以上.（三）硬件支持：1. 打印機(jī)支持POS58 POS76等熱敏小票打印機(jī)器，支持各型號(hào)針打和票據(jù)打印機(jī)2. 錢(qián)箱支持通過(guò)RJ45 口連接小票打印機(jī)的錢(qián)箱3. 刷卡設(shè)備支持無(wú)須驅(qū)動(dòng)支持所有磁卡、ID卡、IC卡的刷卡設(shè)備。軟件功能說(shuō)明（一）軟件登錄登錄系統(tǒng)時(shí),要求輸入用戶(hù)名和密碼,（初始用戶(hù)名:admin,初始密碼:admin）, 建議用戶(hù)在登錄系統(tǒng)后先進(jìn)行修改密碼操作.登錄界面如下：（如圖所示）圖（登陸界面）系統(tǒng)主界面:用戶(hù)成功登

5、錄后，進(jìn)入系統(tǒng)主界面.如圖所示:圖（主界面）系統(tǒng)操作：系統(tǒng)操作包括切換用戶(hù)、數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)、初始化數(shù)據(jù)庫(kù)、清理數(shù)據(jù)、卡號(hào) 導(dǎo)入/導(dǎo)出、日志管理六大功能。初始化數(shù)據(jù)庫(kù)單擊“系統(tǒng)操作”下的“數(shù)據(jù)初始化”，打開(kāi)清理數(shù)據(jù)對(duì)話框；該框包括數(shù)據(jù) 庫(kù)初始化及清理數(shù)據(jù)兩大功能。1.初始化數(shù)據(jù)庫(kù)頁(yè)面，界面如圖所示初貽化敎據(jù)庫(kù)1數(shù)據(jù)詣理S laniBiinitI: mu iim ail注意本功能將刪除系統(tǒng)數(shù)據(jù)，且不可恢復(fù)請(qǐng)慎重考慮后再使用r卡信息表卡等級(jí)表廠會(huì)員信息蕃會(huì)員卡充咱表廠盤(pán)員消費(fèi)春廠換卡記錄表商品信息喪I茴品兌換表商品婁別表廠權(quán)限表操作日志蔻轉(zhuǎn)帳記錄表廠用戶(hù)表事件提醒表注:藍(lán)色辜傣的埶據(jù)表星慕統(tǒng)的惡礎(chǔ)若

6、要想潔空.必須格茸相其駐的表-起禧莖陡屮所有數(shù)握衰確認(rèn)退岀圖初始化數(shù)據(jù)）2.數(shù)據(jù)清理頁(yè)面，界面如下圖所示圖（數(shù)據(jù)清理）選擇中想要清理的數(shù)據(jù)表，單擊“清理數(shù)據(jù)”，則系統(tǒng)將清理用戶(hù)所選的數(shù) 據(jù)表數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)單擊系統(tǒng)操作下的數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)功能或者單擊工具欄上的系統(tǒng)設(shè)置都可 出現(xiàn)數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)對(duì)話框。界面如圖所示：備份設(shè)置忑員卡設(shè)要 商品設(shè)量 頂訊設(shè)置二他設(shè)置 I&侍設(shè)置儘選擇雲(yún)備侍的洛徑：備傷ttJE:圖（備份設(shè)置） 備份設(shè)置：用戶(hù)可單擊備份路徑框后的“省略號(hào)”按鈕時(shí)，選擇要備份的路徑.并單擊“開(kāi)始備份”。即可進(jìn)行備份操作；備份成功后系統(tǒng)出現(xiàn)提示信息“備份成功”。 也可直接單擊“開(kāi)始備份”按鈕.此

7、時(shí)備份路徑為：安裝系統(tǒng)目錄下的backup目 錄下.默認(rèn)文件名是：系統(tǒng)的當(dāng)前日期：（*年*月*日*時(shí)*分*秒）;若用戶(hù)單擊“自動(dòng)備份”復(fù)選框，并選擇備份的間隔后，系統(tǒng)會(huì)定時(shí)的備份系 統(tǒng)到安裝目錄下的backup目錄里,文件名的格式:（*年*月*日*時(shí)*分* 秒）； 恢復(fù)設(shè)置：用戶(hù)選擇要恢復(fù)的文件，擴(kuò)展名為.bak，單擊“開(kāi)始恢復(fù)”按鈕，則系統(tǒng)開(kāi)始 恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)，成功后出現(xiàn)提示信息：“恢復(fù)成功”,（注:此操作將刪除自備份數(shù)據(jù) 庫(kù)以后的所有數(shù)據(jù)，應(yīng)慎重使用）卡號(hào)導(dǎo)入/導(dǎo)出1. 單擊“系統(tǒng)維護(hù)”下的“卡號(hào)導(dǎo)入/導(dǎo)出”，打開(kāi)卡號(hào)導(dǎo)入/導(dǎo)出對(duì)話框（其 界面分別如圖、圖所示）PI自動(dòng)備份坯隔| 小時(shí)&1Sr

8、fc齊始備曲恢復(fù)設(shè)直謠選擇憂恢復(fù)的文件:恢復(fù)ifiK: |喘并貽詼童害告:恢復(fù)與備份過(guò)程中禁止甲斷卡號(hào)導(dǎo)入導(dǎo)出2d展駆匝導(dǎo)出本過(guò)程可能需要的時(shí)間較長(zhǎng)涓不姜中斷路徑選擇:|二日確走1圖（卡號(hào)導(dǎo)入）2. 選擇供應(yīng)商提供的會(huì)員卡號(hào)文件（.txt 格式），單擊“確定”即可實(shí)現(xiàn)卡 號(hào)導(dǎo)出操作；圖（卡號(hào)導(dǎo)出）選擇將要導(dǎo)出的文件路徑（.txt 格式），單擊“確定”即可實(shí)現(xiàn)卡號(hào)導(dǎo)出操 作；工具設(shè)置管理員設(shè)置：可通過(guò)單擊“工具設(shè)置”- “管理員設(shè)置”打開(kāi)管理員設(shè)置對(duì)話框.如圖所 示。在此界面中可以添加用戶(hù)，刪除用戶(hù)，修改用戶(hù)密碼。系統(tǒng)管理員可也以對(duì) 其他權(quán)限的用戶(hù)設(shè)置不同的權(quán)限，使一些用戶(hù)只能對(duì)軟件的一部份功能

9、進(jìn)行操 作。l iSM 戶(hù)-匚1乂1圧垂筑昔理員S操作員FE直詢(xún)用戶(hù)理掘理置表首費(fèi)品纏肋齡営設(shè)報(bào)卡消商提鋼噩m具計(jì)員員換件常番n工統(tǒng)會(huì)會(huì)見(jiàn)爭(zhēng)曰HP1冋0:向回0回0一 ilFI-FI-ffl-w-fl-0-全選選定取消全謹(jǐn) 退出蟻）$濟(jì)加 | |g劇新 |勺冊(cè)勝密|孑修改國(guó)| H遐|申撤梢圖（管理員設(shè)置）1. 添加用戶(hù)單擊“添加”按鈕可以增加一個(gè)新的用戶(hù)。選擇此用戶(hù)的權(quán)限、用戶(hù)名稱(chēng)、 用戶(hù)密碼和確認(rèn)密碼。若兩次輸入密碼不一致，則不能提交確認(rèn).，輸入完畢后可 通過(guò)單擊“提交”按鈕提交。其界面如圖所示：全悅選定取消全選退出）麻加論1寓吊凈 1旳曬1孑修改匹1W標(biāo)交世）1涼銷(xiāo)() |圖（添加用尸）二

10、設(shè)置用戶(hù)JC12dTWI*查詢(xún)用戶(hù)甲0由.S$H:?-S-0-乘筑操作 僉員肓理 工具設(shè)置 銃計(jì)報(bào)表 芻員卡背理 會(huì)員消費(fèi) 兌換商品 爭(zhēng)枠握眼 日京幫助2. 修改用戶(hù)密碼選擇要修改密碼的用戶(hù)，單擊“修改”按鈕，將出現(xiàn)修改用戶(hù)密碼界面對(duì)話 框，錄入新的用戶(hù)密碼和確認(rèn)密碼。確認(rèn)后單擊“提交”按鈕。3. 刪除用戶(hù)選中要?jiǎng)h除的用戶(hù)，單擊“刪除”按鈕，即可將該用戶(hù)刪除。注：用戶(hù)名:admin 為系統(tǒng)默認(rèn)用戶(hù),不能刪除。系統(tǒng)設(shè)置在系統(tǒng)設(shè)置中可分為備份設(shè)置、 會(huì)員卡設(shè)置、商品設(shè)置、通訊設(shè)置和其他設(shè) 置五大部分。1. 會(huì)員卡設(shè)置可通過(guò)單擊“系統(tǒng)設(shè)置”一 “會(huì)員卡設(shè)置”打開(kāi)會(huì)員卡設(shè)置對(duì)話框，界面 如圖所示：-l

11、rj2l備份沿置益員卡設(shè)置裔品設(shè)置通溟設(shè)背苴他設(shè)置編號(hào)會(huì)員等皴折扣率積另上限積分下限備拄1昔通會(huì)員111002中紅會(huì)員0.910125C3局級(jí)會(huì)員OB2518004蓋金會(huì)員076011200修改優(yōu)惠方式設(shè)置|添加 | 腑 | 魄箸Ml今扇卡名鶴憂惠料蔓備注Jk卜1不憂惠存款憂蠱實(shí)際存款=所忖金鋼門(mén)2消 10(10消舲霰轉(zhuǎn)現(xiàn)金一號(hào)性消費(fèi);曲嚼按現(xiàn)金1U31存歌比惠實(shí)際存獸三所付全14消費(fèi)別喑100消貴全諏轉(zhuǎn)現(xiàn)金一次性消盟：50啤t換現(xiàn)金1如圖（會(huì)員卡設(shè)置）（1）會(huì)員等級(jí)設(shè)置此設(shè)置可根據(jù)需要自行設(shè)置其等級(jí)及不同積分區(qū)間的折扣率。見(jiàn)圖所示。設(shè)置時(shí)不同會(huì)員的積分區(qū)間的設(shè)置切記要連續(xù)但不能重復(fù)，以免在以

12、后使用操作中造成會(huì)員卡等級(jí)的混亂。當(dāng)操作員在添加會(huì)員時(shí)，選擇“此卡根據(jù)積分自動(dòng)升級(jí)” 復(fù)選框時(shí)，那么會(huì)員持卡消費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)金額自動(dòng)為該會(huì)員積分， 達(dá)到一定的積分會(huì)自動(dòng)升級(jí)會(huì)員級(jí)別，不同級(jí)別的會(huì)員卡所對(duì)應(yīng)的折扣也不同。圖（卡等級(jí)添加）圖（卡等級(jí)修改）卡等級(jí)刪除：若在系統(tǒng)中沒(méi)有數(shù)據(jù)使用該等級(jí)的話，單擊“刪除”按鈕則可 刪除（2）優(yōu)惠方式設(shè)置單擊圖中優(yōu)惠方式設(shè)置區(qū)域里的“添加”打開(kāi)優(yōu)惠方式添加對(duì)話框如圖所示：注：此功能只針對(duì)儲(chǔ)值卡使用。卡的優(yōu)惠方式可以分為存款優(yōu)惠和消費(fèi) 金額轉(zhuǎn)現(xiàn)金兩種優(yōu)惠方式。圖（優(yōu)惠方式設(shè)置）存款優(yōu)惠：實(shí)際存款等于所付的金額乘以?xún)?yōu)惠率。例如：卡號(hào)為 00000001

13、 的會(huì)員是儲(chǔ)值卡，優(yōu)惠方式是存款優(yōu)惠，優(yōu)惠率是，該會(huì)員充值時(shí)交了100元，那么該卡內(nèi)的實(shí)際存入金額為100 x =120元。費(fèi)金額轉(zhuǎn)現(xiàn)金：可以根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)置一次性消費(fèi)多少元，轉(zhuǎn)換多少金額給會(huì)員。會(huì)員在消費(fèi)時(shí)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)金額的多少來(lái)自動(dòng)轉(zhuǎn)換相對(duì) 應(yīng)的現(xiàn)金.如:卡00000001的會(huì)員是儲(chǔ)值卡，優(yōu)惠方式是消費(fèi)金額轉(zhuǎn)現(xiàn)金，優(yōu)惠額 是:消費(fèi)金額50元轉(zhuǎn)換現(xiàn)金5元.則當(dāng)該會(huì)員一次性消費(fèi)夠50元時(shí),則系統(tǒng)自動(dòng) 存現(xiàn)金5元到會(huì)員的儲(chǔ)值卡里. 優(yōu)惠方式刪除：若所選擇的優(yōu)惠方式在系統(tǒng)中還被使用，則不能則不可刪 除，“不優(yōu)惠”為默認(rèn)優(yōu)惠。2. 商品設(shè)置此設(shè)置包括商品類(lèi)別的設(shè)置、 商品設(shè)置及兌換商品

14、設(shè)置三個(gè)功能。 用以添 加新的商品。如圖所示：圖(商品設(shè)置)(1)商品類(lèi)別設(shè)置：根據(jù)商品的屬性分為不同的類(lèi)別。 單擊商品類(lèi)別設(shè)置框中 的“添加”按鈕可以添加所需類(lèi)別，單擊“修改”按鈕修改相應(yīng)類(lèi)別。商品設(shè)置：商品添加：主要添加商品所屬的類(lèi)別、商品編號(hào)、商品名稱(chēng)、 進(jìn)貨單價(jià)、售價(jià)、商品數(shù)量、打折比率等單擊“修改商品”按鈕可以對(duì)已添 加的商品的內(nèi)容進(jìn)行修改。如果要?jiǎng)h除某個(gè)商品，將其選中，單擊“刪除商 品”按鈕即可刪除。添加商品時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：進(jìn)貨單價(jià)不能大于售價(jià)；打折比率不能大于1,如果大于1,系統(tǒng)將自動(dòng)默認(rèn)為打折比率 為1。(3) 兌換商品設(shè)置：操作員可以通過(guò)此項(xiàng)來(lái)設(shè)置哪些商品可以供會(huì)員進(jìn)行兌換

15、 或不兌換,及兌換此商品所需的積分。設(shè)置成功后，會(huì)員可以利用自己卡中的 積分來(lái)兌換相應(yīng)的商品。此時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)在會(huì)員卡積分中減去兌換商品所需 的積分。3. 通信設(shè)置用于設(shè)置此軟件所用的哪種卡，分磁卡、ID卡和IC卡及試用版的純軟件 操作。如圖所示。如果設(shè)置為IC卡，則在使用會(huì)員卡進(jìn)行操作時(shí)，需將卡放在讀卡器 上，單擊“讀卡”以獲得該卡的卡號(hào)。如果設(shè)置為ID鍵盤(pán)口，在使用時(shí)需將光標(biāo)定位在會(huì)員卡號(hào)右邊的空 白文本框中，將卡放在刷卡器上刷卡以獲得該卡的卡號(hào)。如果設(shè)置為磁卡，在使用時(shí)將光標(biāo)定位在會(huì)員卡號(hào)右邊的空白文本框 中，在磁卡器上刷卡以獲得該卡的卡號(hào)。純軟件操作時(shí)無(wú)須用卡。但須在會(huì)員卡號(hào)右邊的文本框

16、中正確錄入會(huì) 員的卡號(hào)。以便進(jìn)行操作。正確設(shè)置之后須重新啟動(dòng)本系統(tǒng)才能生效。圖（通信設(shè)置）4. 其他設(shè)置主要設(shè)置使用單位的單位名稱(chēng)、單位地址、聯(lián)系電話、由E編。及消費(fèi)時(shí)是 否顯示找零窗口、如何兌換積分、是否必須持卡消費(fèi)、系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)是否顯示提 醒窗口一些基本信息的設(shè)置。其界面如所示圖（其他設(shè)置）軟件操作該菜單的內(nèi)容包括會(huì)員消費(fèi)、會(huì)員管理、事件提醒及統(tǒng)計(jì)報(bào)表四項(xiàng)。會(huì)員消費(fèi)單擊“軟件操作”主菜單下的“會(huì)員消費(fèi)”或點(diǎn)擊工具欄里的“會(huì)員消費(fèi)” 都可打開(kāi)會(huì)員消費(fèi)界面它包括兩大功能：會(huì)員查詢(xún)及會(huì)員消費(fèi)。其界面如圖所 示，圖會(huì)員消費(fèi)）1.會(huì)員消費(fèi)界面在該的界面中，錄入會(huì)員的卡號(hào)或者刷卡獲得會(huì)員的卡號(hào)， 然后單

17、擊“查詢(xún)” 按鈕，可以查詢(xún)出該會(huì)員卡上的所有基本信息， 以及該會(huì)員卡某一天某次的消費(fèi) 記錄。如果消費(fèi)的是商品，則在會(huì)員消費(fèi)商品詳細(xì)列表中出現(xiàn)相應(yīng)的商品消費(fèi)記 錄。（1）增加消費(fèi)單擊圖中的“增加消費(fèi)”按鈕可以增加某個(gè)會(huì)員的消費(fèi)記錄。其界面如圖 所示，添加會(huì)員消費(fèi)步驟：A. 刷卡獲得會(huì)員卡號(hào)，并顯示出該會(huì)員的一些基本信息。B. 消費(fèi)金額框中輸入會(huì)員的消費(fèi)金額.根據(jù)消費(fèi)金額和折扣在實(shí)付金額 框里自動(dòng)計(jì)算出該會(huì)員此次消費(fèi)所需的金額.（注:該折扣為此會(huì)員等級(jí)所對(duì)應(yīng) 的折扣）；C. 有需要,也可自行輸入折扣和實(shí)付金額；D. 點(diǎn)“確定”按鈕或按“回車(chē)”鍵實(shí)現(xiàn)消費(fèi)保存；圖（增加會(huì)員消費(fèi)）會(huì)員商品消費(fèi)：?jiǎn)螕魣D

18、中的“會(huì)員消費(fèi)商品”可出現(xiàn)如圖所示的界面，此界面可以實(shí)現(xiàn)會(huì) 員對(duì)某種商品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)。會(huì)員基本信息區(qū)域里列出當(dāng)前會(huì)員的一些基本信 息；商品基本信息區(qū)域里列出當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)中的所有商品記錄；已選商品信息區(qū) 域里列出此次用戶(hù)想消費(fèi)的所有商品信息及應(yīng)付總金額，和實(shí)付總金額。A. 在“商品基本信息”區(qū)域內(nèi).雙擊想消費(fèi)的商品記錄，或單擊后選擇數(shù)量 單擊“增加”按鈕，可實(shí)現(xiàn)將商品信息暫存到“已選商品信息”區(qū)域內(nèi)B. 單擊“確定”按鈕.即可保存，并返回到“增加會(huì)員消費(fèi)”窗體；注:對(duì)已經(jīng)增加到“已選商品信息區(qū)域”里的商品可通過(guò)二種方法刪除：右單擊該商品，在彈出的菜單中選擇- “刪除”即可.左單擊該商品，然后單擊“

19、刪除”按鈕，即可。會(huì)員蒂實(shí)商品曲加舍員卡號(hào)閃汕皿合員姓簾.22各靈折扣C5合員卡越；忻扣卡卡內(nèi)金碩；a甬品各靳jseif 扣1可口可拆199101rd=21面赳57J13?.1站5551961C13720.B1上去19010Q133C1曲鼻狂卓倍旦有品編號(hào)；5庫(kù)有議號(hào):新* 價(jià)，30最低盯折:1巳憂百矣啟息刑賈如量：閆 壇如打印消夷荀呂小票同忡總金額：實(shí)卄點(diǎn)金額：w圖會(huì)員消費(fèi)商品添加)(2) 刪除修改消費(fèi)記錄如果發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)消費(fèi)記錄出錯(cuò)，可以右擊圖中所示的該條消費(fèi)記錄，進(jìn)行修改 或刪除操作。修改操作對(duì)話框如圖所示：圖(修改會(huì)員消費(fèi)信息)(3) 兌換商品單擊“兌換商品”按鈕，可以用某個(gè)會(huì)員的積分兌換

20、相應(yīng)所需的商品。其界 面如圖所示。根據(jù)積分選擇要兌換的商品，選擇完畢后單擊“保存”按鈕，此時(shí) 所有商品所需兌換積分的總數(shù)將從該會(huì)員的兌換積分自動(dòng)減去。歷史兌換記錄中顯示該會(huì)員以前某天的兌換信息。 可對(duì)兌換過(guò)的商品進(jìn)行刪除操作，刪除后該商 品所需的兌換積分將自動(dòng)增加到該會(huì)員的積分中。如果積分不夠?qū)o(wú)法兌換商 品。圖(兌換商品)(4) 添加會(huì)員：此操作的功能將在后面所列的發(fā)行新卡一項(xiàng)中敘述(5) 修改消費(fèi)積分單擊“修改消費(fèi)積分”按鈕可以修改會(huì)員消費(fèi)兌換積分情況。如圖所示消費(fèi)積分會(huì)員消費(fèi)元積一分圖消費(fèi)積分)1.會(huì)員查詢(xún)界面：?jiǎn)螕魰?huì)員消費(fèi)窗口中左邊的“會(huì)員查詢(xún)”按鈕。將出現(xiàn)會(huì)員查詢(xún)界面對(duì)話 框，如圖所

21、示：二二因-含貢15理加炕 腔糧手部扁仲艸揍可 知,y _昇冊(cè)片呂JS営程 *rJW SL-Jk* 砂舌 欣皆理址uf抵仁Hit玄遜二|雨和ept-I玄曷云號(hào) 怡斎畦若|t?別|人it同可+-t h +-ITB rrt-j-僅計(jì)甜新|卡円缺ID |Srlb_(1_zz2O：G 11Q*ifM*13 育 is.才:曲SF5tl&3 一ZZZknin 第科可気！Tttfi.0rrniTTri142DOE 11J-H1P3耳話T|eB畑！iWODODtODS-UX-lUM坤fi卡心一甌百?r45K五O0KW042KC-1HMHl*a命m有葩19i inW il CM詁厲*tqE500步I KB95D

22、3DmnoMOflciX百竹靜嚴(yán)蝕a宜COW丄斑Wilt帶&臂ri ? 會(huì)員發(fā)卡,可打開(kāi)添加會(huì)員卡信息對(duì)話框，發(fā)行新卡。其界面如圖所示會(huì)員卡號(hào)優(yōu)惠方式 3 卡的級(jí)別麗苗 3 開(kāi)戶(hù)金巍片會(huì)員姓名會(huì)員密碼當(dāng)審狀態(tài)3卡的類(lèi)型 3確認(rèn)密碼會(huì)員積分（7此卡根據(jù)積勞自動(dòng)升級(jí)廠此卡有效日期會(huì)員性別闍匚|證件竟型出生日期證件號(hào)碼電干郵件以下為選誡信息洽移動(dòng)電話備h h.?；圖（添加會(huì)員卡信息）（1）刷卡得到會(huì)員卡號(hào)；若為IC卡，則單擊“讀卡”獲得會(huì)員卡號(hào)。（2）會(huì)員卡分為折扣卡和儲(chǔ)值卡兩種，折扣卡不必錄入密碼，儲(chǔ)值卡則要 錄入相應(yīng)的密碼，以保護(hù)卡內(nèi)金額的安全。姓名、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼為必選項(xiàng)。（4）關(guān)閉：放棄

23、保存并退出；（5）清屏:將操作員添入的但還沒(méi)有保存的會(huì)員信息全部清除恢復(fù)到默認(rèn)值 以備操作員重新添寫(xiě)或取消；2. 修改會(huì)員查詢(xún)選中要修改的會(huì)員，單擊圖中的“修改會(huì)員”按鈕；或雙擊要修改的會(huì) 員，都將出現(xiàn)圖所示的類(lèi)似對(duì)話框，修改完畢后單擊“修改”按鈕進(jìn)行保存，或 者單擊“取消”按鈕取消此次修改。（1）折扣卡會(huì)員卡號(hào)和卡的類(lèi)型是不能夠修改的。（2）如果該卡是儲(chǔ)值卡，還將提示輸入卡的密碼。如果密碼不正確，將不 能夠修改卡的信息。（3）儲(chǔ)值卡中的會(huì)員卡號(hào)、卡的類(lèi)型及卡內(nèi)余額是不能夠修改的。（4）如果該用戶(hù)修改“優(yōu)惠方式”和“卡的類(lèi)別”，剛將清空該卡在庫(kù)內(nèi) 的所有消費(fèi)記錄。3. 會(huì)員卡轉(zhuǎn)帳會(huì)員卡轉(zhuǎn)帳針對(duì)

24、于儲(chǔ)值卡進(jìn)行操作。刷卡或錄入卡號(hào)查詢(xún)并選中要轉(zhuǎn)帳的 會(huì)員卡，單擊圖中的“會(huì)員卡轉(zhuǎn)帳”按鈕，或單擊主菜單中的卡片操作一 卡號(hào)轉(zhuǎn)帳，將會(huì)提示用戶(hù)正確錄入儲(chǔ)值卡的密碼的提示框，如果錄入不正確將不能 進(jìn)行轉(zhuǎn)帳。只有正確錄入卡的密碼后單擊“確定”按鈕后才可打開(kāi)會(huì)員卡轉(zhuǎn)帳 對(duì)話框。出現(xiàn)如圖所示的界面。會(huì)員卡信息會(huì)員卡號(hào) 00000&03 會(huì)賈姓名33卡內(nèi)余額 4599.2累計(jì)消費(fèi)：400.S轉(zhuǎn)入會(huì)員卡號(hào)i直詢(xún)轉(zhuǎn)入金額檸全部金額r|OOD會(huì)崗忻號(hào)|會(huì)歸姓名Jk轉(zhuǎn)入七信息OCOOM444會(huì)員卡號(hào)會(huì)員卡號(hào)0000000555”00003006GG卡內(nèi)余額：卡內(nèi)余額:00000007771nnpnt|niriQ備

25、注這察伙很惰什幺也淺留下取消圖（會(huì)員卡轉(zhuǎn)帳）在輸入會(huì)員卡號(hào)框中，可以刷卡或輸入會(huì)員的卡號(hào)后單擊“查詢(xún)”按鈕或 直接單擊“查詢(xún)”按鈕，在出現(xiàn)的下拉列表框中雙擊要轉(zhuǎn)入的會(huì)員卡號(hào)。調(diào)出 要轉(zhuǎn)入卡的基本信息。單擊“確定”按鈕。4.會(huì)員卡充值：會(huì)員卡充值只能對(duì)儲(chǔ)值卡進(jìn)行操作。刷卡或錄入要充值的會(huì)員卡號(hào)，單擊 查詢(xún)按鈕。選中該會(huì)員卡，單擊圖中的“會(huì)員卡充值”按鈕，或單擊主菜單中 的卡片操作一 卡片充值，打開(kāi)會(huì)員卡充值對(duì)話框。如圖所示；在充值金額文本 框中輸入所充金額，實(shí)際續(xù)費(fèi)根據(jù)優(yōu)惠方式自動(dòng)進(jìn)行計(jì)算。 錄入正確后單擊“確 定”按鈕進(jìn)行保存。圖（會(huì)員卡充值）5.會(huì)員換卡：（1）儲(chǔ)值卡換卡：查詢(xún)選擇要換的舊卡

26、，然后單擊圖“會(huì)員換卡”按鈕，或單擊主菜單中的卡片操作一 會(huì)員換卡，出現(xiàn)會(huì)員換卡對(duì)話框，界面如圖所示。 刷新卡自動(dòng)獲得新的會(huì)員卡號(hào)（此卡號(hào)的號(hào)碼是庫(kù)中最后的一個(gè)卡號(hào)自動(dòng)增加 而得），舊卡密碼及新卡密碼，完全錄入正確后單擊“確定”按鈕進(jìn)行保存。 如果舊卡密碼不正確將不能進(jìn)行換卡操作。換卡后卡內(nèi)的余額將自動(dòng)轉(zhuǎn)入新的 卡中。津員卡信息會(huì)員卡號(hào):00000006卡的糞型儲(chǔ)值卡卡內(nèi)象額.55血元會(huì)員姓名:66卡前等級(jí)：高級(jí)會(huì)員累計(jì)清費(fèi)：。元取消I圖（儲(chǔ)值卡會(huì)員換卡）（2）折扣卡換卡刷卡查詢(xún)并選中要換的折扣卡，單擊圖“會(huì)員換卡”按鈕，或單擊主菜單中的卡片操作一 會(huì)員換卡，出現(xiàn)折扣卡換卡對(duì)話框，如圖所示。刷

27、卡獲得新的 卡號(hào)，單擊“確定”按鈕。圖（折扣卡會(huì)員換卡）6.會(huì)員退卡刷卡后查詢(xún)并選中要退的卡號(hào)，單擊圖“會(huì)員退卡”按鈕，或單擊主菜單中的卡片操作一 會(huì)員退卡，出現(xiàn)退卡對(duì)話框，如圖所示，單擊“確定”即可實(shí) 現(xiàn)退卡操作。會(huì)員退卡后一定要將該卡收回。圖（退卡）7.會(huì)員卡關(guān)聯(lián)：?jiǎn)螕魣D中的“查詢(xún)”按鈕，查詢(xún)并選中未關(guān)聯(lián)的卡號(hào)，然后單擊“會(huì)員卡關(guān)聯(lián)”按鈕或單擊主菜單下的卡片操作-會(huì)員卡關(guān)聯(lián)即可打開(kāi)“會(huì)員卡關(guān)聯(lián)”對(duì) 話框,如下圖所示：會(huì)員卡號(hào)00000001蕪聯(lián)肯號(hào)I諳刷卡IC卡會(huì)員卡關(guān)聯(lián)將卡放在讀卡器上，點(diǎn)“讀卡”讀出關(guān)聯(lián)卡號(hào)。單擊“確定”按鈕注:會(huì)員卡關(guān)聯(lián)操作請(qǐng)嚴(yán)格按照操作步驟進(jìn)行操作事件提醒單擊“軟件

28、操作”主菜單下的“事件提醒”或單擊工具欄里的“事件提醒” 均可打開(kāi)事件提醒管理界面如下圖所示：圖（事件提醒）1. 添加提醒：在圖中單擊“添加提醒內(nèi)容”按鈕打開(kāi)添加提醒內(nèi)容窗口，如圖所示。在“請(qǐng)輸入會(huì)員卡號(hào)”后的文本框中輸入會(huì)員的卡號(hào)，單擊“查詢(xún)”按鈕, 出現(xiàn)該卡的信息。在“提醒內(nèi)容”后輸入相應(yīng)的提醒內(nèi)容。提醒方式中可分為: 一次性、每周、每月、每年。然后選擇所要提醒的時(shí)間。單擊“保存”。|OOOOOOC4査詢(xún)2d會(huì)員卡號(hào)；00000004 標(biāo)醒內(nèi)容.提醒方式：麗f一B每每星期一 墾期二 星期三墾期四 星期近 星期亢星期目圖（添加提醒）2修改提醒：在圖單擊“修改提醒內(nèi)容”按鈕打開(kāi)修改提醒窗口 （

29、圖。在修改提醒窗口中 提醒狀態(tài)分為已提醒和未提醒，提醒內(nèi)容是在“添加提醒內(nèi)容”中輸入的提醒內(nèi) 容，如果提醒狀態(tài)是已提醒，就在聯(lián)系結(jié)果后選擇與會(huì)員聯(lián)系的結(jié)果。圖刪除提醒：在圖單擊“刪除提醒內(nèi)容”可以刪除不再需要提醒的內(nèi)容 、統(tǒng)計(jì)報(bào)表單擊主菜單中的軟件操作一 統(tǒng)計(jì)報(bào)表，或單擊工具欄中的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，打開(kāi) 統(tǒng)計(jì)報(bào)表框。1.會(huì)員情況統(tǒng)計(jì)圖會(huì)員情況統(tǒng)計(jì)）（1）進(jìn)入會(huì)員情況統(tǒng)計(jì)中系統(tǒng)默認(rèn)的是所有會(huì)員情況，可以通過(guò)會(huì)員卡類(lèi) 型、會(huì)員卡等級(jí)等查詢(xún)不同會(huì)員卡的情況。如果將所的的項(xiàng)清空則表示查詢(xún)會(huì)員 卡庫(kù)中所有記錄。（2）單擊“全部”按鈕將顯示出所有會(huì)員情況。（3）單擊“導(dǎo)出”按鈕并選擇文件路徑，可以把數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)

30、導(dǎo)出到 EXCEL（4）單擊“打印預(yù)覽”按鈕可以將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)打印打已聯(lián)接正常的打 印機(jī)上。2. 會(huì)員消費(fèi)報(bào)表圖（會(huì)員消費(fèi)報(bào)表）（1）可以通過(guò)選擇所要查詢(xún)的條件來(lái)查詢(xún)滿足條件的會(huì)員消費(fèi)記錄。清除 所有后單擊“查詢(xún)”按鈕為查詢(xún)所有的會(huì)員消費(fèi)記錄。（2）單擊“全部”按鈕會(huì)顯示出所有會(huì)員的消費(fèi)信息。（3）單擊“導(dǎo)出”按鈕并選擇文件路徑，可以把數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)導(dǎo)出到 EXCEL（4）單擊“打印預(yù)覽”按鈕可以把數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)打印到已聯(lián)接好的打印 機(jī)上。3. 會(huì)員充值統(tǒng)計(jì)（1）通過(guò)選擇相應(yīng)的條件后，單擊“查詢(xún)”按鈕來(lái)查詢(xún)出符合條件的記錄。 清空則表示查詢(xún)所有的會(huì)員充值記錄。（2）單擊“全部”按鈕將是列出所有會(huì)員充值情況。（3）單擊“導(dǎo)出”按鈕并選擇文件路徑，可以把數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)導(dǎo)出到 EXCEL（4）單擊“打印預(yù)覽”按鈕可以把數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)打印到已聯(lián)接好的打印 機(jī)上。4. 會(huì)員商品統(tǒng)計(jì)圖會(huì)員商品統(tǒng)計(jì))(1) 可以根據(jù)會(huì)員卡號(hào)和商品名稱(chēng)及統(tǒng)計(jì)日期來(lái)查詢(xún)會(huì)員消費(fèi)商品的基本信 息.(2) 單