消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法練習(xí)題及參考答案(2)

1、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法練習(xí)題及參考答案 一、 單項(xiàng)選擇題 1消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法調(diào)整的對(duì)象是下列哪項(xiàng)？ A消費(fèi)者為生產(chǎn)需要購(gòu)買，使用商品或接受服務(wù)時(shí)所發(fā)生的法律關(guān)系 B各商家為經(jīng)營(yíng)需要而發(fā)生的購(gòu)銷關(guān)系 C消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買，使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系 D消費(fèi)者為營(yíng)利而進(jìn)行的購(gòu)銷活動(dòng) 答案： C 解析：消費(fèi)者，是指為生活消費(fèi)需要而購(gòu)買，使用商品或者接受服務(wù)的個(gè)人， 消費(fèi)者權(quán)益 保護(hù)法是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律規(guī)范的總稱。 2商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)工商行政管理機(jī)關(guān)的處罰決定不服的，可以自收到處罰決定 之日起多少天內(nèi)向上一級(jí)機(jī)關(guān)作出復(fù)議？ A10 日內(nèi) B15 日內(nèi) C30 日內(nèi) D3 個(gè)月內(nèi)

2、答案： B 解析：見消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第 51 條。該條規(guī)定： 經(jīng)營(yíng)者對(duì)行政處罰決定不服的，可以 自收到處罰決定之日起 15 日內(nèi)向上一級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議，對(duì)復(fù)議決定不服的，可以自收到復(fù) 議決定書之日起 15 日內(nèi)向人民法院提起訴訟；也可以直接向人民法院提起訴訟。 3經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的 損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的多少倍？ A1 倍 B2 倍 C3 倍 D4 倍 答案： A 解析：見消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第 49 條。該條規(guī)定： 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為 的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失， 增加賠償?shù)?/p>

3、金額為消費(fèi)乾購(gòu)買商品的價(jià) 款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的 1 倍。 4甲廠生產(chǎn)一種易拉罐裝碳酸飲料。消費(fèi)者丙從乙商場(chǎng)購(gòu)買這種飲料后，在開啟時(shí)被 罐內(nèi)強(qiáng)烈氣流炸傷眼部，下列答案中最正確的是哪項(xiàng)？ A丙只能向乙索賠 B丙只能向甲索賠 C丙只能向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，請(qǐng)其確定向誰(shuí)索賠 D丙可向甲、乙中的一個(gè)索賠 答案： D 解析：見消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第 35 條第 2 款。該條規(guī)定： 消費(fèi)者或者其他受害人因商品 缺陷造成人身、 財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。 屬于生產(chǎn) 者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償，屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向 銷售者追償。 5消費(fèi)者王某在購(gòu)買商品后

4、，發(fā)現(xiàn)商品存在瑕疵時(shí)，下列說法正確的是哪項(xiàng)？ A王某只能向該商品生產(chǎn)者主張賠償 B王某可以向該商品的銷售者主張賠償 C王某既可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償 D若銷售者有證據(jù)表明該瑕疵是在銷售過程中其他銷售者所致，有權(quán)拒絕賠償 答案； B 解析：見消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第11 條。第 35 條。 二、 多項(xiàng)選擇題 1消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列哪幾種途徑解決？ A與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解 B請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解 C根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁 D向有關(guān)行政部門申訴 答案： ABCD 解析：見消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第 34 條。該條規(guī)定； 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議

5、 的，可以通過下列途徑解決： （一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解： （二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解； （三） 向有關(guān)行政部門申訴； （四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； （五）向人 民法院提起訴訟。 2下列說法中正確的是哪些？ A經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的 損失，增加賠償金額為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的 2 倍 B 經(jīng)營(yíng)者對(duì)行政處罰決定不服的， 可以自收到處罰決定之日起 30 日內(nèi)向人民法院提起 訴訟 C對(duì)包修、包換、包退的大件商品，消費(fèi)者要求經(jīng)營(yíng)者修理、更換、退貨的，經(jīng)營(yíng)者 應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用 D 拒絕、阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法

6、執(zhí)行職務(wù)，未使用暴力，威脅方法的，由公 安機(jī)關(guān)依照中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例的規(guī)定處罰 答案： CD 解析：見消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第 49 條。第 51 條，第 45 條，第 52 條。 3 經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的，應(yīng)當(dāng)負(fù)下列何種責(zé)任？ A 停止侵害 B 恢復(fù)名譽(yù) C 消除影響 D 賠禮道歉 答案； ABCD 解析：見消費(fèi)乾權(quán)益保護(hù)法第 43 條，該條規(guī)定： 經(jīng)營(yíng)者違反本法第 25 條規(guī)定，侵害 消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的，應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、 消除影響、 賠禮 道歉，并賠償損失。 4 生產(chǎn)者在下列哪種情況下不對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)賠償？ A 消費(fèi)者從銷售者

7、處購(gòu)買的化妝品不具有包裝上標(biāo)明的使用效果 B 某人從生產(chǎn)者處盜竊其開發(fā)中的高壓鍋樣品，在使用時(shí)被炸傷 C 因銷售者貯存不當(dāng)致使藥品變質(zhì)而使某患者服藥后過敏 D 消費(fèi)者使用產(chǎn)品后發(fā)生不適，但現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)無法證明產(chǎn)品與不適之間的關(guān)系 答案： ABCD 解析：見消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第 2 條，第 7 條，產(chǎn)品質(zhì)量法第 29 條，第 30 條。 5 賈小姐可通過下列哪些途徑解決自己與該超市的爭(zhēng)議？ A 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商調(diào)解 B 請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解 C 向有關(guān)行政部門申訴 D向人民法院起訴 答案： ABCD 解析：見消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第 34 條。該條規(guī)定： 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議 的，呆以通過下列途徑解決：（一）與經(jīng)或者協(xié)商調(diào)解；（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解（三） 向有關(guān)行政部門申訴； （四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議，提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； （五）向 人民法院提起訴訟 ?