工程部考核管理方法(13頁(yè))

1、工程部考核管理辦法第一章總則第一條 為了充分調(diào)動(dòng)工程部人員的積極性和創(chuàng)造性， 嚴(yán)格控制工程建設(shè)的成本、質(zhì)量和工期，保證工程建設(shè)高效、有序地進(jìn)行。特制定本管理辦法。第二條考核對(duì)象：工程部全體員工第二章考核方法第三條考核組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)劃分（一） 總經(jīng)理辦公會(huì)總經(jīng)理辦公會(huì)是日常公司考核的決策機(jī)構(gòu)，由公司高層管理人員組成， 辦公室主任參與。主要承擔(dān)以下職責(zé)：1. 考核制度及相關(guān)制度修訂的審批；2. 考核結(jié)果的評(píng)議和審定；（二） 辦公室考核工作具體組織執(zhí)行的常設(shè)機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)：1. 對(duì)考核各項(xiàng)工作進(jìn)行組織、培訓(xùn)和指導(dǎo)；2. 對(duì)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查；3. 匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果，形成考核總結(jié)報(bào)告；4. 協(xié)

2、調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于考核申訴的具體工作；5.對(duì)月度、 年度考核工作情況進(jìn)行通報(bào)；對(duì)考核過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰；6. 為員工建立考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等的依據(jù)；7. 對(duì)考核制度提出修改建議。（三） 工程部經(jīng)理職責(zé)1. 負(fù)責(zé)本部門員工考核和等級(jí)評(píng)定；2. 負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。第四條 考核維度考核維度是包括績(jī)效維度、能力維度。（一） 績(jī)效維度：績(jī)效是指被考核人員所取得的工作成果，從以下方面考核：1. 任務(wù)績(jī)效：考核員工本職工作任務(wù)完成的情況。包括每個(gè)崗位日常工作和每個(gè)階段的工作重點(diǎn)。2. 管理績(jī)效：考核管理人員對(duì)下屬的管理和工作指導(dǎo)的績(jī)

3、效。3. 周邊績(jī)效：考核同相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)作精神，以促進(jìn)工作流程在部門間的順利推進(jìn)。（二） 能力維度：指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的專業(yè)能力。具體內(nèi)容見(jiàn)附表。第五條績(jī)效考核得、等級(jí)和考核系數(shù)對(duì)應(yīng)關(guān)系考核系數(shù)與得分系數(shù)對(duì)應(yīng)表考核得分及系數(shù)考核得分個(gè)人考核系數(shù)部門考核系數(shù)91-12081-9071-8061-700-601.21.00.80.60.41.11.0510.80.5第六條考核程序見(jiàn)附件第三章對(duì)工程部經(jīng)理的考核第七條月度考核1、考核時(shí)間：月度考核在下個(gè)月的110 日完成。2、考核維度及主體：任務(wù)績(jī)效：總經(jīng)理對(duì)任務(wù)績(jī)效進(jìn)行考核。管理績(jī)效：工程部員工對(duì)管理績(jī)效進(jìn)行

4、考核評(píng)分。3、考核得分計(jì)算月度綜合考核得分 =任務(wù)績(jī)效考核得分 90 管理績(jī)效考核得分 10%4、考核與薪酬：月度考核結(jié)果影響該月浮動(dòng)工資；（具體參見(jiàn)薪酬體系設(shè)計(jì)方案）第八條年度考核1、考核時(shí)間：元月 1115 日完成個(gè)人能力和周邊績(jī)效和合同業(yè)績(jī)考核。元月 30 日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。2、考核維度和考核主體：任務(wù)績(jī)效：總經(jīng)理對(duì)任務(wù)績(jī)效進(jìn)行考核。任務(wù)績(jī)效以業(yè)績(jī)合同的形式進(jìn)行，年初由總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂業(yè)績(jī)合同，具體界定部門經(jīng)理的年度業(yè)績(jī)目標(biāo)和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲方案。管理績(jī)效：各月管理績(jī)效得分的平均得分為年度考核得分。周邊績(jī)效：考核同相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)作精神。能力：總經(jīng)理對(duì)個(gè)人能力進(jìn)

5、行考核。3、考核得分計(jì)算：年度績(jī)效考核得分 =年度業(yè)績(jī)合同考核得分90 年度周邊績(jī)效考核得分5%（每月管理績(jī)效考核綜合得分）/125%；年度綜合考核得分 =年度績(jī)效考核得分 90 年度能力考核得分 10%；3、考核與薪酬見(jiàn)薪酬體系設(shè)計(jì)方案4、考核與晉升由總經(jīng)理根據(jù)年度綜合考核得分評(píng)定等級(jí)，作為工資晉升、評(píng)優(yōu)的依據(jù)。（具體參見(jiàn)公司員工職業(yè)生涯管理辦法 ）第四章部門副經(jīng)理和資料管理員考核第九條月度考核1、考核時(shí)間：月度考核在下個(gè)月的110 日完成。2、考核維度及主體：任務(wù)績(jī)效：部門經(jīng)理任務(wù)績(jī)效進(jìn)行考核。3、考核與薪酬任務(wù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)決定其個(gè)人月度考核系數(shù)，影響該月薪酬 （具體參見(jiàn)公司 薪酬體系設(shè)計(jì)

6、方案）。第十條年度考核1、考核時(shí)間：元月 1115 日完成個(gè)人能力考核。元月 30 日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。2、考核維度及主體：任務(wù)績(jī)效：月度考核的任務(wù)績(jī)效考核數(shù)據(jù)作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。能力：工程部經(jīng)理對(duì)個(gè)人能力進(jìn)行年度考核。3、考核得分計(jì)算：年度綜合考核得分 =年度任務(wù)考核得分 95 能力考核得分 5%；4、考核與薪酬以員工的年度績(jī)效考核分影響該年度浮動(dòng)工資（具體參見(jiàn)公司薪酬體系設(shè)計(jì)方案）。第五章部門考核第十一條 月度考核：工程部經(jīng)理的月度任務(wù)績(jī)效考核得分為工程部月度考核得分。由考核得分第十二條年度考核：工程部經(jīng)理的年度業(yè)績(jī)合同考核得分為工程部年度考核

7、得分。第十三條考核結(jié)果應(yīng)用：部門考核得分決定部門考核系數(shù)， 進(jìn)而影響工程部副經(jīng)理和其他員工的月度和年度浮動(dòng)工資。（具體參見(jiàn)公司薪酬體系設(shè)計(jì)方案 ）。第六章附則第十四條考核過(guò)程文件（考核評(píng)分表、統(tǒng)計(jì)表）嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只反饋到個(gè)人，不予公布。第十五條本辦法由辦公室制定、修改并負(fù)責(zé)解釋。第十六條本辦法自頒布之日起實(shí)施。附表一：部門經(jīng)理月度管理績(jī)效考核表考核期間：年月至年月部門姓名崗位序考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分號(hào)1溝通效果與下屬溝通順暢，人際關(guān)系和諧；25%下屬碰到各種問(wèn)題愿意和上級(jí)溝通2工作分配合理分派工作，充分發(fā)揮下屬潛能；25%對(duì)下屬工作中的重要問(wèn)題給予指導(dǎo)3下屬發(fā)展幫助下屬明確自己的發(fā)展道

8、路，并且得到25%下屬認(rèn)同；指出下屬的改進(jìn)點(diǎn)4管理力度有效規(guī)范下屬行為25%合計(jì)ABCD評(píng)分規(guī)則超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)低于目標(biāo)101-12081-10061-800-60附表二：部門經(jīng)理月度考核匯總表管理績(jī)效10%任務(wù)績(jī)效90%考核期間：年月部門姓名考核項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)源權(quán)重得分加權(quán)員員員員員員分工工工工工工(1)(2)(3)4)(5)(6)溝通效果2.5%A1工作分配2.5%下屬發(fā)展2.5%管理力度2.5%工程質(zhì)量18%A2工程進(jìn)度18%工程成本27%竣工驗(yàn)收18%工程技術(shù)資料的完備性9%月度考核綜合得分= A1* 10% + A2*90%=年月日備注：附表三：部門經(jīng)理月度考核匯總表部門考核項(xiàng)管理

9、溝通效果績(jī)效工作分配10%下屬發(fā)展管理力度任務(wù)績(jī)效90%月度考核綜合得分考核期間：年月姓名數(shù)據(jù)來(lái)源權(quán)重得分加權(quán)分員員員員員員工工工工工工2.5%2.5%A12.5%2.5%工程質(zhì)量20%工程進(jìn)度20%工程成本30%A2竣工驗(yàn)收20%工程技術(shù)資料的完備性10%= A1* 10% + A2*90%=年月日備注：附表四：工程部經(jīng)理個(gè)人能力考核表考核期間：年月至年月姓名部門崗位序號(hào)要素權(quán)重得分1領(lǐng)導(dǎo)能力20%2溝通能力20%3判斷和決策能力20%4計(jì)劃和執(zhí)行能力20%5知識(shí)能力20%加權(quán)平均考核人簽字：年月日附表五：副經(jīng)理和一般員工個(gè)人能力考核評(píng)分表考核期間：年月至年月姓名部門崗位序號(hào)要素權(quán)重得分1溝

10、通理解能力25%2計(jì)劃和執(zhí)行能力25%3專業(yè)技能25%4學(xué)習(xí)能力25%加權(quán)平均考核人簽字：年月日需要更多的管理制度，請(qǐng)到附表六：工程部經(jīng)理年度考核匯總表考核期間：年月至年月被考核人部門崗位月份維度考核項(xiàng)23456789101112得分1業(yè)績(jī)合同A181%績(jī)效管理績(jī)效A290%4.5%周邊績(jī)效A34.5%能力 10%A4綜合考核得分= 績(jī)效考核得分 90%能力考核得分 10%= A181%A2 4.5%A3 4.5% A4 10%=年月日備注： 1、年度管理績(jī)效得分=（每月考該綜合得分）/12附表七：副經(jīng)理和一般員工年度考核匯總表考核期間：年月至年月被考核人部門崗位月份考核項(xiàng)2345678910

11、1112平均得分1任務(wù)績(jī)效A1能力A2考核綜合得分= A1 95%A2 5%=年月日備注：附件一：管理績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)ABCD超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)低于目標(biāo)與下屬溝通順與下屬保持良好難以和下屬溝暢，人際關(guān)系和能夠與下屬溝通，下屬不愿意溝通效果的關(guān)系，經(jīng)常與諧；下屬碰到各通，與下屬關(guān)系和上級(jí)溝通，上下屬進(jìn)行有效的種問(wèn)題愿意主動(dòng)一般級(jí)難以了解下屬溝通和上級(jí)溝通的想法合理分派工作，根據(jù)下屬的個(gè)性給下屬分派工作給下屬分派工作充分發(fā)揮下屬潛比較合理，基本存在較大問(wèn)題，和能力合理地分工作分配能；對(duì)下屬工作沒(méi)有明顯的忙閑導(dǎo)致嚴(yán)重下屬不配工作，并能給中的重要問(wèn)題及不均現(xiàn)象；有時(shí)滿意；從不指導(dǎo)予必要的指導(dǎo)時(shí)

12、給予指導(dǎo)會(huì)指導(dǎo)下屬工作下屬工作積極幫助下屬明關(guān)心下屬的個(gè)人不能讓下屬明白確自己的發(fā)展道對(duì)下屬的自身發(fā)自己的發(fā)展方下屬發(fā)展發(fā)展，并能提出路，并且得到下展能夠提出一些向，并且從未指改進(jìn)的要求或建屬認(rèn)同；及時(shí)指意見(jiàn)和改進(jìn)要求出過(guò)下屬的改進(jìn)議出下屬的改進(jìn)點(diǎn)點(diǎn)下屬行為成為其能夠嚴(yán)格規(guī)范下基本能夠規(guī)范下不能規(guī)范下屬行管理力度他部門員工效仿屬行為屬行為為的榜樣附件二：?jiǎn)T工能力評(píng)價(jià)指標(biāo)1、部門經(jīng)理考核項(xiàng)AB超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)能力善于了解下屬需能夠根據(jù)實(shí)際情反饋和培要，通過(guò)一對(duì)一的況，通過(guò)培訓(xùn)和反訓(xùn)反饋和培訓(xùn)以幫助饋幫助他人成長(zhǎng)他人成長(zhǎng)和發(fā)展和發(fā)展善于分配工作與權(quán)能夠順利分配工力，并能積極傳授作與權(quán)力，有效傳

13、授權(quán)工作知識(shí)，引導(dǎo)部授工作知識(shí)， 完成屬完成任務(wù)任務(wù)了解他人的需求，有制度，能夠利用善于引導(dǎo)下級(jí)積極獎(jiǎng)勵(lì)和表彰等方激勵(lì)主動(dòng)地工作，用獎(jiǎng)式提高員工積極勵(lì)和表彰等方式提性高積極性，并使員工積極努力地工作能夠充分與下屬溝能夠與下屬溝通，通，督導(dǎo)員工的工注重過(guò)程管理， 指責(zé)任管理作進(jìn)展及時(shí)反饋和導(dǎo)和協(xié)助員工完培訓(xùn)，讓下屬對(duì)自成任務(wù)己的工作擔(dān)負(fù)責(zé)任溝通能力CD接近目標(biāo)低于目標(biāo)不能很好的利用 對(duì)下屬的工作無(wú)反饋和培訓(xùn)的手 反饋和培訓(xùn)段欠缺分配工作、權(quán)不善分配工作與力及指導(dǎo)部屬之權(quán)力，缺乏指導(dǎo)員方法，任務(wù)進(jìn)行偶工的方法， 內(nèi)部經(jīng)有困難常不服怨言有一定的制度，但工作主要靠命令不能充分發(fā)揮作與指示用，無(wú)改進(jìn)措施

14、，員工積極性不高雖能與員工溝通 幾乎不能與員工但缺乏對(duì)員工的 溝通，很少對(duì)員工指導(dǎo)和協(xié)助的指導(dǎo)和協(xié)助簡(jiǎn)明扼要，具有出抓住要點(diǎn)，表達(dá)意口頭溝通色的談話技巧，易圖，陳述意見(jiàn)， 不于理解太需要重復(fù)說(shuō)明表達(dá)清晰、簡(jiǎn)潔，幾乎不需修改補(bǔ)書(shū)面溝通易于理解，無(wú)可挑充，比較準(zhǔn)確的表剔達(dá)意見(jiàn)判斷和決策能力語(yǔ)言欠清晰， 但尚能表達(dá)意圖， 有時(shí)需反復(fù)解釋文章基本不夠通順，基本能表達(dá)清楚主要意圖意圖不明， 語(yǔ)言欠清晰， 經(jīng)常需反復(fù)解釋文理不通， 意圖不清，需作大修改工作中能不斷提出工作中能夠努力新想法、新措施，學(xué)習(xí)，提出新想善于學(xué)習(xí)，注意規(guī)法、新措施與新的創(chuàng)新能力工作方法并有風(fēng)避風(fēng)險(xiǎn)，銳意求新，在工作中有較大創(chuàng)險(xiǎn)意識(shí)新

15、按步就班， 有時(shí)能 因循守舊， 墨守成夠提出新想法、 新 規(guī)，很少提出新想措施與新的工作 法、新措施與新的方法工作方法能迅速理解并把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題關(guān)鍵問(wèn)題、找到解的能力決辦法善于確定決策時(shí)機(jī)，提出可行方案，合理權(quán)衡，優(yōu)化選決策能力擇，對(duì)困難的事件處理果斷得當(dāng)計(jì)劃和執(zhí)行能力能夠按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行，并確保在每準(zhǔn)確性個(gè)細(xì)節(jié)上減少差錯(cuò)時(shí)間和資源的利用達(dá)到最佳，工作效效率率高，完成任務(wù)速度快，質(zhì)量高，效益好知識(shí)能力系統(tǒng)全面掌握本專業(yè)理論知識(shí)，對(duì)某專業(yè)知識(shí)些問(wèn)題有獨(dú)立見(jiàn)解，是本專業(yè)內(nèi)的行家全面掌握實(shí)務(wù)知識(shí)，精通實(shí)務(wù)內(nèi)容，除出色完成本職工實(shí)務(wù)知識(shí)作外，還能指導(dǎo)同事的工作本職工作操作和處理關(guān)系嫻熟，

16、具有各種本職工作所需技能技巧要的資格證書(shū)問(wèn)題發(fā)生后， 能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題， 能夠想遇到問(wèn)題， 束手無(wú)分辨關(guān)鍵問(wèn)題， 找辦法解決， 但有時(shí)策到解決辦法， 并設(shè)抓不注關(guān)鍵法解決善于確定決策時(shí)能夠確定決策時(shí)遇事優(yōu)柔寡斷， 缺機(jī)，提出可行方機(jī)，有時(shí)能夠提出乏主見(jiàn)案，但在權(quán)衡、 選可行方案， 常求助擇時(shí)偶有適當(dāng)， 大于他人多數(shù)日常事務(wù)處理果斷得當(dāng)能按照計(jì)劃執(zhí)行，大致能大致按計(jì)工作無(wú)計(jì)劃，隨比較注意細(xì)節(jié)， 偶劃執(zhí)行， 不太注意意，常出差錯(cuò)有差錯(cuò)發(fā)生并能細(xì)節(jié)迅速改正工作效率尚可， 能工作效率一般有工作不分主次、 效分清主次，能夠按時(shí)需要?jiǎng)e人幫助率低， 經(jīng)常完不成時(shí)完成工作， 基本才能完成任務(wù)任務(wù)保證質(zhì)量掌握本專業(yè)

17、的理一般地掌握本專對(duì)本專業(yè)知識(shí)僅論知識(shí)，具有一業(yè)的知識(shí)， 能夠滿有粗淺的了解，影定的深度足工作要求響工作的正常開(kāi)展掌握實(shí)務(wù)知識(shí)，基本掌握實(shí)務(wù)知實(shí)務(wù)知識(shí)沒(méi)有掌能出色完成本職識(shí)，能獨(dú)立處理較握，經(jīng)常需要同事工作，一定程度為復(fù)雜的實(shí)務(wù)工的幫助才能完成指導(dǎo)同事的工作作工作具有本職工作所熟悉本職工作流對(duì)本職工作不熟需要的資格證程，能完成工作任悉，不能獨(dú)立完成書(shū)，工作過(guò)程中務(wù)，但有些吃力工作任務(wù)熟練處理各類關(guān)系2、部門副經(jīng)理和一般員工能力考核指標(biāo)考核項(xiàng)AB超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)表達(dá)能力出色，表達(dá)能力一般但工作中和領(lǐng)導(dǎo)及工作中和領(lǐng)導(dǎo)及溝通理解能同事溝通順暢；同事溝通沒(méi)有問(wèn)能完全理解領(lǐng)導(dǎo)題；工作中能理力的意圖；能完全解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和理解崗位的職責(zé)崗位的職責(zé)和分和分配的任務(wù)配的任務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃安個(gè)人工作計(jì)劃安計(jì)劃和執(zhí)行排合理，上級(jí)安排合理，上級(jí)安排任務(wù)及時(shí)完 排任務(wù)及時(shí)完能力成，工作效率高，成，工作成果令成果出色人滿意業(yè)務(wù)水平高超，業(yè)務(wù)水平能達(dá)到理論功底和技術(shù)崗位要求，能夠?qū)I(yè)技能水平扎實(shí)，并能完成上級(jí)安排的得到領(lǐng)導(dǎo)和同事各項(xiàng)崗位職責(zé)范的一致認(rèn)可圍內(nèi)的工作能夠積極的學(xué)習(xí)認(rèn)真學(xué)習(xí)工作所各方面的知識(shí)，需的專業(yè)知識(shí)和注重不斷提高自崗位技能，并在學(xué)習(xí)能力己的能力，遇到工作中能不斷總問(wèn)題虛心向別人結(jié)提高解決實(shí)際請(qǐng)教，能不斷的問(wèn)題的能力積累經(jīng)驗(yàn)CD接近目標(biāo)低于目標(biāo)