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文檔簡介
1、企業(yè)每日工作匯報管理工具(共8篇) 第1篇:小企業(yè)工具管理制度小企業(yè)工具及辦公用品管理制度工具管理制度為規(guī)范各類工具的保管、領(lǐng)用、報廢等程序,以避免工具的超標領(lǐng)用及調(diào)任無交接等現(xiàn)象。 適用范圍:我公司所有的工具、設(shè)備等領(lǐng)用、退庫、交接、報廢等。第一條.工具管理實行倉庫管理與車間管理結(jié)合的方法。管理中嚴格執(zhí)行勤儉節(jié)約的方針。制定合理的消耗定額及工具儲備,組織修舊利廢,縮短制造周期,降低成本,努力做好工具供給工作。第二條.倉庫設(shè)工具總庫,制造部負責外購工具的計劃編制,交倉庫統(tǒng)一采購。第三條:車間各班組自行保管工具并負責做好下列工作:1、領(lǐng)用保管本班組長期公用的工具,如:量具、電焊機、角磨機等。2、
2、統(tǒng)一建立臺賬并登記本班組個人長期使用的工具,并每月負責檢查使用保管情況。3、對本班組的臺賬做到賬物相符,經(jīng)常核對賬物及個人領(lǐng)用情況做到準確無誤。4、經(jīng)常宣傳愛護和節(jié)約使用工具,督促小組、個人嚴格遵守工具管理制度,配合班組長召開的工具損壞、丟失,情況的分析會議,并對報損的工具提出鑒定意見。第四條:倉庫必須有計劃地及時地為產(chǎn)品提供數(shù)量足夠、質(zhì)量優(yōu)良的工具,努力做好工具供應(yīng)工作。第五條編制工具計劃:1、工具實行計劃管理,控制工具的儲備和消耗,計劃每月進行一次。2、車間按類別的庫存數(shù)、消耗數(shù)、增加數(shù)分別制定各品種的工具需求計劃。3、申請采購工具應(yīng)填寫請購報告,并注明工具的用途,規(guī)格,數(shù)量及需用日期等情
3、況。(詳見請購單)4、急用等零星工具需求計劃由使用人提出申請,交主管部門審批,可優(yōu)先辦理采購。第六條采購:1、根據(jù)全年的工具需求計劃,按排好季度工具采購,合理的分攤資金總額,既保證正常供應(yīng),又做到資金不集中在某一時間內(nèi)。2、采購工具必須是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,杜絕采購低劣物資。3、嚴格按計劃辦事,不采購計劃外的工具。第七條領(lǐng)用:1、所有工具出庫及借用必須辦理領(lǐng)用及借出手續(xù),領(lǐng)料單及借出單必須由相關(guān)使用人及負責人簽字方能領(lǐng)用或借出。2、各類工具必須按范圍、按計劃、按標準實行領(lǐng)用。3、工具領(lǐng)用計劃由生產(chǎn)部于每月25日前呈報下月的需求計劃,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后在10號前可分一到二次全部發(fā)清。4、領(lǐng)用工具價格超過50
4、00元及5000元以上的由主管廠長審批發(fā)放,價格在10005000元以內(nèi)的由生產(chǎn)部審批發(fā)放,計劃價格在1000元以下的班組長審批發(fā)放。第八條工具的管理:1、工具倉庫的物資是工廠工具儲備物資,供生產(chǎn)所使用的庫內(nèi)物資一律按手續(xù)辦理領(lǐng)用及借用,任何人員不得私自借用、挪用。2、倉庫的工具按品種、規(guī)格建立賬卡,工具的發(fā)放必須做到日清月結(jié),賬、物相符。3、工具入庫必須有合格證,(精密工具必須有計量部門的簽定合格證)方能辦理入庫。4、倉庫應(yīng)做到:防潮、防腐、通風、整潔、所管工具定期檢查、保養(yǎng),經(jīng)常處于優(yōu)良狀態(tài),所有工具必須輕拿輕放,以免損傷。5、倉庫根據(jù)各部門的工具領(lǐng)用限額實行“以廢換好制”,嚴格按審批手續(xù)
5、發(fā)放。6、倉庫每月盤點一次,清點結(jié)果制表上報,及時報財務(wù)處進行核帳,盤盈盤虧的差錯率,不應(yīng)超過庫存物資的千分之五。7、倉庫有必要的安全制度,非倉庫人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。8、倉庫人員每天下班關(guān)好門窗,切斷電源。9、經(jīng)常深入車間了解工具使用情況,不斷改進自己工作。10、車間班組學(xué)會科學(xué)管理杜絕浪費,提倡節(jié)約,降低消耗,建立保管臺帳和長期借用分戶帳保管好各種原始憑證,做到帳、物相符。11、車間班組嚴格執(zhí)行限額發(fā)放,向倉庫請領(lǐng)工具一律憑領(lǐng)料單領(lǐng)取。12、借用工具發(fā)生損壞、丟失時按工具原價賠償。借用后應(yīng)及時歸還。13.各班組向倉庫定期公布工具損壞和定額消耗情況。10.職工調(diào)離(含廠內(nèi)調(diào)動)須辦理工具轉(zhuǎn)帳
6、繳回手續(xù)。第九條廢舊工具的管理辦法:1、廢舊工具由各使用班組交工具倉庫。2、工具技術(shù)監(jiān)督員負責指導(dǎo)分類工作,對可修理利用的工具制定修理工藝,合格后利用,不能修復(fù)的廢舊工具,由倉庫統(tǒng)一封存和處理。3、專用和電動等工具的修理、改制、翻新,由相關(guān)人員與有關(guān)部門協(xié)商解決。4、本廠不能修理的工具,由倉庫委托有關(guān)人員對外協(xié)作解決。6、廢舊工具經(jīng)修理后,送工具倉庫,供選用。2、廢舊工具的發(fā)放,一律按正常手續(xù)辦理,再次損壞時,還是要以廢換好。3、不能修舊利廢的工具,由相關(guān)人員填寫物資報廢毀損處置審批表,并上報領(lǐng)導(dǎo)批準,申請報廢。(詳見物資報廢處理程序)第2篇:每日工作匯報每日工作匯報保安部:1每天白班至少三次
7、到崗位巡視2每天早晨在宿舍檢查衛(wèi)生,然后到各個崗位檢查值班記錄,叮囑三個門前都不能堵車,停車。3檢查保安各項值班記錄表格,如果有要用完的通知前臺打印,并送到保安崗位上。4每天詢問各崗位安排,有保安臨時外出辦事的,崗位工作安排不合理給保安調(diào)換崗位,使隊員能得到休息。5每天詢問隊員的用餐情況,是否有人替換用餐,如果沒有原因是什么?然后盡力幫助解決。6每天巡崗時都和崗位上的保安詢問有無異常情況發(fā)生,聊聊工作,談?wù)勑?,對不滿情緒做做思想工作,安撫隊員情緒。 7每天晚上至少2次到崗位上巡視,不定時打電話詢問,嚴格叮囑下班后及時鎖門,有人員出入之后都要馬上把大門鎖上,遇到特殊情況有外人進入,要有保安陪同,
8、施工地點要特別監(jiān)視。8每天晚上有特殊情況,有外來人員送貨或施工,不論幾點我都親自詢問,陪同,并叮囑在崗保安嚴格監(jiān)視。9如遇施工,到現(xiàn)場查看有無安全隱患并叮囑工人安全施工,夜間工人離開后到現(xiàn)場檢查有無明火或設(shè)備未關(guān)和門沒鎖等情況或叫保安到現(xiàn)場檢查,確保無隱患存在。10每晚都和保安談心談未來的工作,了解保安公司動態(tài)和保安隊長的言論和工作,我不在場的情況下有什么異常的情況發(fā)生,了解隊員們的心態(tài)和想法,經(jīng)常請隊員們吃些小吃或是出去在附近玩一會,都在2小時以內(nèi),安撫隊員為將來的內(nèi)保做準備,打好基礎(chǔ)。11每月底或月初到各個崗位上把應(yīng)交的表格整理好,收齊之后統(tǒng)一交到前臺存檔,該傳真的傳真。12每天對領(lǐng)導(dǎo)安排
9、的工作都馬上執(zhí)行,盡全力做好,從不拖泥帶水。13四月中旬之前,每周六投放煙霧彈滅鼠,周末安排保安人員陪同生物查殺人員進行消殺,并隨時檢查各崗位是否鎖好門,是否按規(guī)定值崗。14四月中旬后,因為自己學(xué)_和感情的原因,出有特殊情況,周末都不在單位正常休息。但走之前都會到各個崗位巡視,并叮囑要全天鎖門,嚴格按照假期規(guī)定執(zhí)行出入制度,實行封閉式管理,并24小時開機,有情況隨時給我打電話,也不定時打電話詢問有無異常情況發(fā)生。15保安公司的保安隊長應(yīng)該24小時在單位負責保安的工作和生活問題,尤其是周末應(yīng)該在單位值班,而不是由我24小時負責和負責周末。16據(jù)觀察和武經(jīng)理,保安隊員還有其他員工反映,保安隊長每天
10、都沒按固定時間上下班,甚至會晚于正常班時間,現(xiàn)在保安公司隊長是完全不作為,保安工作生活完全不管。宿舍衛(wèi)生,保安排班,吃飯等都不管,隊員有問題也不解決,不理睬或應(yīng)付推諉。領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作也不實施,也不通知我。白天在單位時間都在玩網(wǎng)絡(luò)游戲?,F(xiàn)在處于保安公司即將到期撤出的時候,為了公司的工作能正常開展,以上問題都是我在協(xié)調(diào)處理,有時候自己花錢買點吃的給隊員吃,或者要求保安隊長給予解決。有時請隊員出去玩一會,借機談心,安撫隊員,為將來內(nèi)保不出問題。這些情況和武經(jīng)理也談過。據(jù)了解保安隊長的完全不作為行為使工作很亂,不好進展。隊員的情緒很不好,意見很多,這周多次談心的時候跟我說要罷工不上崗不加班?,F(xiàn)在我只能
11、盡力安撫,盡力做思想工作,不讓工作環(huán)境被攪亂,為以后內(nèi)保做鋪墊,以免保安公司退出后無人可用。17很多時候問題不是我能處理解決,處罰和做出承諾的,要看公司和領(lǐng)導(dǎo)們的安排和決定,由領(lǐng)導(dǎo)出門對不作為的人員進行處理和對以后工作進行安排。電話機房工作:1每天白天的電梯巡檢,電話機房設(shè)備巡檢,水箱間巡檢,七層設(shè)備間空調(diào)巡檢,并及時做好相應(yīng)巡檢記錄。每天視頻會議設(shè)備的啟用和維護。如有客戶有要求或疑問,及時解決,權(quán)利職責之外的事情向上級反映,或告知客戶找那些部門或打那些電話能解決。2每天對客戶報修的電話進行維修,移機,加機,修改權(quán)限,撤銷,變更用途等,并對各項業(yè)務(wù)做記錄,對原始文件進行修改,最后找客戶試機并確
12、認簽字。3發(fā)現(xiàn)客貨梯有問題,第一時間到現(xiàn)場了解情況并確認,然后馬上打電話叫維修人員來維修,并協(xié)助維修。4電話交換機設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)交換機設(shè)備,門禁系統(tǒng)等有外委單位人員或總行人員過來維護或施工,都全程陪同并協(xié)助工作。5每月底或月初,把電話機房表格,配電室表格和直燃機房表格收集整理完后上交前臺存檔。6每月對翠微路和幼兒園的水費單,煤氣單,進行復(fù)印并記錄數(shù)據(jù),然后轉(zhuǎn)交給車公莊王樹聲。月底統(tǒng)計用電量,做出當月的能源統(tǒng)計表格,并傳真給蘇總。電話機房工作雖然很多,工作的時候也很臟,但相對來說要省心一些,不用應(yīng)付各種人。第3篇:每日工作匯報每日工作匯報模板時間:年2月4日 匯報人:楊曉節(jié) 職位:副總當天工作完成情
13、況:1、參加新年開工會;2、篩選邀約面試人員;3、完善公司規(guī)章制度。4、注冊獵聘網(wǎng),提交資料。5、面試:蒲小勇,應(yīng)聘職位:營銷經(jīng)理,已約復(fù)試時間:2月5日上午11點。請賈總參加。明天工作計劃:1、上午安排面試名單:吳宇、陳茜(要求包?。?、晨貝、聶梅2、制定各崗位工作職責規(guī)范要求:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)、采購、行政、營銷經(jīng)理、店長、臺席、銷售第4篇:每日工作匯報 篇一:每日工作總結(jié)模板 每日工作總結(jié)模板 每日工作總結(jié) 一、簡明版工作日報二、時間表版工作日報 1 每周工作總結(jié)模板每周工作總結(jié) 2 3 每月工作總結(jié)模板每月工作總結(jié) 4篇二:公司每日工作匯報模板 每日工作內(nèi)容匯報表部 門: 呈報人:
14、呈報日期: 篇三:每日工作匯報標題: xxx部 予晨xx年xx月xx日工作匯報姓名:予晨 部門: 市場部今日工作總結(jié): 1.跟進海爾廣告,廣告條已經(jīng)重新制作,但是效果不好,希望能重新制作 2.琉璃桌游比賽,對方提出希望得到我們的支持,1。報名系統(tǒng)。2.比賽跟拍。 給我們的優(yōu)勢,所有的dm,宣傳單,海報,都會注明520為唯一網(wǎng)絡(luò)報名渠道 此次活動對方提出互贏的意見,覺得沒有必要在付廣告費了。之前魚總交代是要收1000元代金卷+200元現(xiàn)金,我還沒跟他們詳談這塊,現(xiàn)在還沒有給對方明確此次活動免費的回復(fù) 3.徐總布置工作,收集所有媒體,戶外。車身,dm廣告報價 現(xiàn)在已經(jīng)完成了電視臺,dm的報價收集。
15、 4.跟祥記確認母親節(jié)活動的代金券為20張100元的儲值卡 5.童少內(nèi)頁,金幣競拍已經(jīng)跟上 明日工作計劃: 1.跟進海爾廣告條的再次修改,由于廣告條的尺寸更變,必須跟遠東以及長安鈴木做解釋工作 2.與童少約定試駕相關(guān)事宜,已聯(lián)系小夜曲 3.祥記活動總結(jié)至今未寫。明天一定提醒自己 4.收集580.紅豆等相關(guān)的廣告報價 一些建議: 2成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。 3經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)
16、進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。 今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等 總結(jié)的注意事項1一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。2條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。 3要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?總結(jié)的基本格式1、標題2、正文開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。 主體:分析成績?nèi)焙?/p>
17、,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。 結(jié)尾:分析問題,明確方向。3、落款署名,日期第5篇:每日工作匯報標題: XXX部 予晨XX年XX月XX日工作匯報姓名:予晨 部門:市場部今日工作總結(jié):1.跟進海爾廣告,廣告條已經(jīng)重新制作,但是效果不好,希望能重新制作2.琉璃桌游比賽,對方提出希望得到我們的支持,1。報名系統(tǒng)。2.比賽跟拍。給我們的優(yōu)勢,所有的DM,宣傳單,海報,都會注明520為唯一網(wǎng)絡(luò)報名渠道此次活動對方提出互贏的意見,覺得沒有必要在付廣告費了。之前魚總交代是要收1000元代金卷+200元現(xiàn)金,我還沒跟他們詳談這塊,現(xiàn)在還沒有給對方明確此次活動免費的回復(fù) 3.徐總布置工作,收集所有媒體,戶外。車身,DM廣告報
18、價 現(xiàn)在已經(jīng)完成了電視臺,DM的報價收集。4.跟祥記確認母親節(jié)活動的代金券為20張100元的儲值卡5.童少內(nèi)頁,金幣競拍已經(jīng)跟上明日工作計劃:1.跟進海爾廣告條的再次修改,由于廣告條的尺寸更變,必須跟遠東以及長安鈴木做解釋工作2.與童少約定試駕相關(guān)事宜,已聯(lián)系小夜曲3.祥記活動總結(jié)至今未寫。明天一定提醒自己4.收集580.紅豆等相關(guān)的廣告報價一些建議:郵件發(fā)到: 主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。 轉(zhuǎn)載:總結(jié),就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等??偨Y(jié)
19、是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。 總結(jié)的基本要求 1總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。 2成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。 3經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到
20、理論的高度來認識。今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等 總結(jié)的注意事項 1一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。 2條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。3要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?總結(jié)的基本格式1、標題2、正文開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。結(jié)尾:分析問題,明確方
21、向。3、落款 署名,日期 第6篇:每日工作匯報每日工作匯報(精選多篇)標題: xxx部 予晨xx年xx月xx日工作匯報姓名:予晨部門:市場部今日工作總結(jié):1.跟進海爾廣告,廣告條已經(jīng)重新制作,但是效果不好,希望能重新制作2.琉璃桌游比賽,對方提出希望得到我們的支持,1。報名系統(tǒng)。2.比賽跟拍。給我們的優(yōu)勢,所有的dm,宣傳單,海報,都會注明520為唯一網(wǎng)絡(luò)報名渠道此次活動對方提出互贏的意見,覺得沒有必要在付廣告費了。之前魚總交代是要收1000元代金卷+200元現(xiàn)金,我還沒跟他們詳談這塊,現(xiàn)在還沒有給對方明確此次活動免費的回復(fù)3.徐總布置工作,收集所有媒體,戶外。車身,dm廣告報價現(xiàn)在已經(jīng)完成了
22、電視臺,dm的報價收集。4.跟祥記確認母親節(jié)活動的代金券為20張100元的儲值卡5.童少內(nèi)頁,金幣競拍已經(jīng)跟上明日工作計劃:1.跟進海爾廣告條的再次修改,由于廣告條的尺寸更變,必須跟遠東以及長安鈴木做解釋工作2.與童少約定試駕相關(guān)事宜,已聯(lián)系小夜曲3.祥記活動總結(jié)至今未寫。明天一定提醒自己4.收集580.紅豆等相關(guān)的廣告報價一些建議:郵件發(fā)到:每日工作匯報保安部:1每天白班至少三次到崗位巡視2每天早晨在宿舍檢查衛(wèi)生,然后到各個崗位檢查值班記錄,叮囑三個門前都不能堵車,停車。3檢查保安各項值班記錄表格,如果有要用完的通知前臺打印,并送到保安崗位上。4每天詢
23、問各崗位安排,有保安臨時外出辦事的,崗位工作安排不合理給保安調(diào)換崗位,使隊員能得到休息。5每天詢問隊員的用餐情況,是否有人替換用餐,如果沒有原因是什么?然后盡力幫助解決。6每天巡崗時都和崗位上的保安詢問有無異常情況發(fā)生,聊聊工作,談?wù)勑?,對不滿情緒做做思想工作,安撫隊員情緒。 7每天晚上至少2次到崗位上巡視,不定時打電話詢問,嚴格叮囑下班后及時鎖門,有人員出入之后都要馬上把大門鎖上,遇到特殊情況有外人進入,要有保安陪同,施工地點要特別監(jiān)視。8每天晚上有特殊情況,有外來人員送貨或施工,不論幾點我都親自詢問,陪同,并叮囑在崗保安嚴格監(jiān)視。9如遇施工,到現(xiàn)場查看有無安全隱患并叮囑工人安全施工,夜間工
24、人離開后到現(xiàn)場檢查有無明火或設(shè)備未關(guān)和門沒鎖等情況或叫保安到現(xiàn)場檢查,確保無隱患存在。10每晚都和保安談心談未來的工作,了解保安公司動態(tài)和保安隊長的言論和工作,我不在場的情況下有什么異常的情況發(fā)生,了解隊員們的心態(tài)和想法,經(jīng)常請隊員們吃些小吃或是出去在附近玩一會,都在2小時以內(nèi),安撫隊員為將來的內(nèi)保做準備,打好基礎(chǔ)。11每月底或月初到各個崗位上把應(yīng)交的表格整理好,收齊之后統(tǒng)一交到前臺存檔,該傳真的傳真。12每天對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作都馬上執(zhí)行,盡全力做好,從不拖泥帶水。13四月中旬之前,每周六投放煙霧彈滅鼠,周末安排保安人員陪同生物查殺人員進行消殺,并隨時檢查各崗位是否鎖好門,是否按規(guī)定值崗。14四
25、月中旬后,因為自己學(xué)_和感情的原因,出有特殊情況,周末都不在單位正常休息。但走之前都會到各個崗位巡視,并叮囑要全天鎖門,嚴格按照假期規(guī)定執(zhí)行出入制度,實行封閉式管理,并24小時開機,有情況隨時給我打電話,也不定時打電話詢問有無異常情況發(fā)生。15保安公司的保安隊長應(yīng)該24小時在單位負責保安的工作和生活問題,尤其是周末應(yīng)該在單位值班,而不是由我24小時負責和負責周末。16據(jù)觀察和武經(jīng)理,保安隊員還有其他員工反映,保安隊長每天都沒按固定時間上下班,甚至會晚于正常班時間,現(xiàn)在保安公司隊長是完全不作為,保安工作生活完全不管。宿舍衛(wèi)生,保安排班,吃飯等都不管,隊員有問題也不解決,不理睬或應(yīng)付推諉。領(lǐng)導(dǎo)吩咐
26、的工作也不實施,也不通知我。白天在單位時間都在玩網(wǎng)絡(luò)游戲。現(xiàn)在處于保安公司即將到期撤出的時候,為了公司的工作能正常開展,以上問題都是我在協(xié)調(diào)處理,有時候自己花錢買點吃的給隊員吃,或者要求保安隊長給予解決。有時請隊員出去玩一會,借機談心,安撫隊員,為將來內(nèi)保不出問題。這些情況和武經(jīng)理也談過。據(jù)了解保安隊長的完全不作為行為使工作很亂,不好進展。隊員的情緒很不好,意見很多,這周多次談心的時候跟我說要罷工不上崗不加班?,F(xiàn)在我只能盡力安撫,盡力做思想工作,不讓工作環(huán)境被攪亂,為以后內(nèi)保做鋪墊,以免保安公司退出后無人可用。17很多時候問題不是我能處理解決,處罰和做出承諾的,要看公司和領(lǐng)導(dǎo)們的安排和決定,由
27、領(lǐng)導(dǎo)出門對不作為的人員進行處理和對以后工作進行安排。電話機房工作:1每天白天的電梯巡檢,電話機房設(shè)備巡檢,水箱間巡檢,七層設(shè)備間空調(diào)巡檢,并及時做好相應(yīng)巡檢記錄。每天視頻會議設(shè)備的啟用和維護。如有客戶有要求或疑問,及時解決,權(quán)利職責之外的事情向上級反映,或告知客戶找那些部門或打那些電話能解決。2每天對客戶報修的電話進行維修,移機,加機,修改權(quán)限,撤銷,變更用途等,并對各項業(yè)務(wù)做記錄,對原始文件進行修改,最后找客戶試機并確認簽字。3發(fā)現(xiàn)客貨梯有問題,第一時間到現(xiàn)場了解情況并確認,然后馬上打電話叫維修人員來維修,并協(xié)助維修。4電話交換機設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)交換機設(shè)備,門禁系統(tǒng)等有外委單位人員或總行人員過來維
28、護或施工,都全程陪同并協(xié)助工作。5每月底或月初,把電話機房表格,配電室表格和直燃機房表格收集整理完后上交前臺存檔。6每月對翠微路和幼兒園的水費單,煤氣單,進行復(fù)印并記錄數(shù)據(jù),然后轉(zhuǎn)交給車公莊王樹聲。月底統(tǒng)計用電量,做出當月的能源統(tǒng)計表格,并傳真給蘇總。電話機房工作雖然很多,工作的時候也很臟,但相對來說要省心一些,不用應(yīng)付各種人。每日工作匯報的制度制度目標:為便于公司日常管理工作貫徹并落實,讓下級定期向上級匯報工作情況,故擬訂工作匯報表及制度。一、匯報內(nèi)容:a交接班情況設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)是否正常 區(qū)域備品是否充足 衛(wèi)生是否完善 有無其他遺留問題 發(fā)現(xiàn)的問題整理重點、難點及有待解決問題匯報 。b.儀容儀
29、表,禮節(jié)禮貌1開班前會議時,查看員工穿戴是否得體,個人衛(wèi)生是否合格,精神面貌是否良好 2工作巡查中觀察員工是否穿戴整齊,是否有萎靡不振、無精打采現(xiàn)象, 3保證員工以飽滿的精神,整潔得體的衣著投入工作4禮節(jié)禮貌是體現(xiàn)管理素質(zhì)的重點,要使員工自覺養(yǎng)成_慣, 無論見到客人,領(lǐng)導(dǎo),同事必須第一時間問好,做到主動、熱情。 5對客服務(wù)中禮節(jié)禮貌要做到:a入房敲門b雙手遞物c端杯子要以三指拿杯子的底部 d不在客人面前大聲喧嘩e不盯著客人看f 不影響通電話的客人 g對客人服務(wù)時要做到 請字當頭 您字當先 謝不離口h要一切以尊重客人為主c服務(wù)違紀情況不按照服務(wù)流程、崗位職責執(zhí)行或出現(xiàn)空崗、漏崗現(xiàn)象導(dǎo)致客人不滿意
30、造成客人投訴者,均視為服務(wù)違紀。d 規(guī)章制度違紀情況熟記規(guī)章制度,凡是不按規(guī)章制度執(zhí)行人員都應(yīng)記錄 匯報 給予處罰e損壞報修:報修、已修和未修項目。f 衛(wèi)生檢查情況:包括衛(wèi)生自檢狀況及周期性衛(wèi)生落實情況。這一欄下方的空格用于填寫每天衛(wèi)生重點的清掃情況,及定期物品護理情況g 賓客投訴 意見反饋。1 及時詢問每一位能接觸到的客人:先生您好,請問您對本店有什么不滿意之處嗎?請您多提寶貴意見,以便我們的改正及提高2仔細聆聽客人的意見,認真用腦記錄,給予客人回應(yīng):非常感謝您的寶貴意見,我一定會匯報給上級領(lǐng)導(dǎo),下次保證不會出現(xiàn)類似問題 h 其他部門協(xié)調(diào)情況本條指的是與其他部門的配合問題 有無脫節(jié) 斷鏈 不
31、協(xié)調(diào)情況i其他情況其他情況包括你們自己的一些合理化建議,或一些好人好事,還有工作中發(fā)現(xiàn)的一些隱患,這個隱患指的是營業(yè)上的,比如:1員工精神狀態(tài)不穩(wěn)定的情況2發(fā)現(xiàn)有離職傾向的員工3同事之間出現(xiàn)曖昧關(guān)系的4管理上的脫節(jié)與漏洞5安全防范情況6發(fā)現(xiàn)有自盜情況7 一切有礙經(jīng)營管理正常運行的情況及和工作有關(guān)的重要情況二、工作報告的目的及工作方法:1便于上級領(lǐng)導(dǎo)從宏觀及微觀兩個方面把握公司的日常工作狀況,以便于彌補不足。 2便于匯報人員懂得工作范圍,了解工作重點3懂得怎樣匯報工作,才能真正懂得怎樣工作。4工作匯報必須要真實填寫,如做表面文章,就失去了匯報的意義,這也是對自己工作能力體現(xiàn),工作是做給自己的,所
32、以對自己要負責。5重要的環(huán)節(jié)在于考核處理與復(fù)查上,作為領(lǐng)導(dǎo)要善于發(fā)現(xiàn)、思考、解決 問題。 6對于沒有教過員工的問題,要細心教導(dǎo),若是已教導(dǎo)過問題,發(fā)現(xiàn)錯誤及時指出如是經(jīng)常性問題要酌情給予處罰。按程序做也就是一下幾點:a把好培訓(xùn)關(guān),開會教導(dǎo)員工什么該做 什么不該做b發(fā)現(xiàn)錯誤時 及時指出錯在哪里 正確的應(yīng)怎么做c第二次發(fā)現(xiàn),提出批評,并要求其保證下次不會再犯類似錯誤。d第三次犯錯,罰款處理,但要讓其明白 這是他自己所保證不會在犯的問題了,既然沒做到就要收到相應(yīng)的處罰7 記住,罰款只是一種管理手段,目的是讓員工真正的改正錯誤懂得怎樣工作。-11-30蘇苑溫泉會所趙宏玉擬定每日工作匯報制度一、目的:為
33、規(guī)范公司的工作分配、匯報制度,加強公司內(nèi)部事務(wù)的管理,提高員工的工作效率和公司的運營質(zhì)量,及時了解每位員工的工作情況,掌控各項工作進展情況,解決工作中出現(xiàn)的各種問題,特制定每日工作匯報制度。二、適用范圍:公司全體員工三、主要內(nèi)容:1.員工于每天下午下班前,以“姓名日期”的word電子文檔形式,從qq發(fā)送相關(guān)郵箱。如:業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)送到胡總監(jiān),采編范圍內(nèi)發(fā)送到程老師。其它如有不明可具體溝通。2.匯報內(nèi)容為:當天工作內(nèi)容;自己分管工作的進展情況;領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作完成情況;外出拜訪客戶的情況;對工作的看法及建議;其它需要匯報的內(nèi)容;出差人員回公司后上報出差情況報告等。3.工作匯報堅持“逐級匯報”制
34、。即各部門工作人員向部門負責人匯報,各部門負責人對所轄工作人員的工作匯報整理后向部門主管匯報,部門主管對所轄負責人的工作匯報整理后向主編匯報。4.相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)負責對每日工作日報進行批閱,對工作中出現(xiàn)的問題要及時糾正,對延遲的工作任務(wù)要嚴加督促,對員工提出的問題及建議要及時反饋。5.如有特殊情況不能當天上報者須向上級領(lǐng)導(dǎo)說明,在事后要及時補上。如出差需在回來第二天完成全部上報。6.員工需嚴格按本制度執(zhí)行,一月內(nèi)有三次不及時上報者給與通告批評處分,對上報及時、提出寶貴建議者進行適當獎勵。7.人力資源部對每日工作匯報制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督考核,并每天進行通報結(jié)果;對執(zhí)行不力的個人和部門,有權(quán)向公司提
35、請?zhí)幜P。本規(guī)定從既日起開始試用行,年 11月1日起試運行。 西域風向標每日工作匯報制度一、目的:為規(guī)范公司的工作分配、匯報制度,加強公司內(nèi)部事務(wù)的管理,提高員工的工作效率和公司的運營質(zhì)量,及時了解每位員工的工作情況,掌控各項工作進展情況,解決工作中出現(xiàn)的各種問題,特制定每日工作匯報制度。二、適用范圍:公司全體員工三、主要內(nèi)容:1.員工于每天下午5點前,以“姓名日期”的word文檔,從oa網(wǎng)發(fā)送相關(guān)上級。2.匯報內(nèi)容為:當天工作內(nèi)容;自己分管工作的進展情況;領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作完成情況;外出拜訪客戶的情況;對工作的看法及建議;其它需要匯報的內(nèi)容;出差人員回公司后上報出差情況報告等。3工作匯報堅持
36、“逐級匯報”制。即各部門工作人員向部門負責人匯報,各部門負責人對所轄工作人員的工作匯報整理后向部門經(jīng)理匯報,部門經(jīng)理對所轄負責人的工作匯報整理后向總裁匯報。4相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)負責對每日工作日報進行批閱,對工作中出現(xiàn)的問題要及時糾正,對延遲的工作任務(wù)要嚴加督促,對員工提出的問題及建議要及時反饋。5如有特殊情況不能當天上報者須向上級領(lǐng)導(dǎo)說明,在事后要及時補上。6員工需嚴格按本制度執(zhí)行,一月內(nèi)有三次不及時上報者給與通告批評處分,對上報及時、提出寶貴建議者進行適當獎勵。7人力資源部對每日工作匯報制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督考核,并不定期抽查;對執(zhí)行不力的個人和部門,有權(quán)向公司提請?zhí)幜P。本規(guī)定從年 11月22日起
37、執(zhí)行。創(chuàng)世紀發(fā)展有限公司年11月19日第7篇:每日工作匯報標題: XXX部 予晨XX年XX月XX日工作匯報姓名:予晨部門:市場部今日工作總結(jié):1.跟進海爾廣告,廣告條已經(jīng)重新制作,但是效果不好,希望能重新制作2.琉璃桌游比賽,對方提出希望得到我們的支持,1。報名系統(tǒng)。2.比賽跟拍。給我們的優(yōu)勢,所有的DM,宣傳單,海報,都會注明520為唯一網(wǎng)絡(luò)報名渠道此次活動對方提出互贏的意見,覺得沒有必要在付廣告費了。之前魚總交代是要收1000元代金卷+200元現(xiàn)金,我還沒跟他們詳談這塊,現(xiàn)在還沒有給對方明確此次活動免費的回復(fù)3.徐總布置工作,收集所有媒體,戶外。車身,DM廣告報價現(xiàn)在已經(jīng)完成了電視臺,DM
38、的報價收集。4.跟祥記確認母親節(jié)活動的代金券為20張100元的儲值卡5.童少內(nèi)頁,金幣競拍已經(jīng)跟上明日工作計劃:1.跟進海爾廣告條的再次修改,由于廣告條的尺寸更變,必須跟遠東以及長安鈴木做解釋工作2.與童少約定試駕相關(guān)事宜,已聯(lián)系小夜曲3.祥記活動總結(jié)至今未寫。明天一定提醒自己4.收集580.紅豆等相關(guān)的廣告報價一些建議:郵件發(fā)到: 第8篇:每日工作匯報10 08 工作匯報1阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,待付款訂單,待評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。今天銷量阿里今天共計3單,7966元,其他店鋪目前沒有銷量。2 天貓設(shè)置2
39、個千牛子帳號,以供物流部專用,物流部可獨立操作打單發(fā)貨 2 根據(jù)最新的快遞報價單,更改了阿里、老農(nóng)坊C店后臺運費設(shè)置3 根據(jù)最近的報價,亞馬遜平臺上傳御鴻園的商品,已經(jīng)傳完5個,其他沒有上傳完的需要明天用新拍的圖片上傳。4 詳細研究了老農(nóng)坊C店第二版詳情頁,已經(jīng)將意見給到美工張佳佳,目前還沒有收到回復(fù)。 5 咨詢并研究了幾個C店打折軟件,沒有找到打折之后拍下能顯示原價的軟件,明天再繼續(xù)找3個左右,實在沒有就從中挑選一個比較好用的軟件,報給領(lǐng)導(dǎo)審批同意購買后再重新設(shè)置C店價格。 10 09工作匯報1 晨會確定今天的工作任務(wù)2阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,待付款訂單,待
40、評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。今天天貓 阿里C店都沒有銷量,阿里確認收貨到帳的有3單共計3975 元,天貓刷單一單128元 3 亞馬遜商品的上傳,已經(jīng)全部上傳完4 C店老農(nóng)坊商城商品類目詳情重新編輯,已經(jīng)全部編輯完5 完善客服培訓(xùn)資料,完善2個模塊的培訓(xùn)內(nèi)容:客服銷售技巧,客服售后處理問題 6 聯(lián)系朋友,尋找刷單賬號10 10亓冠敏工作匯報1 晨會,確定今天工作內(nèi)容,溝通目前店鋪的情況。2阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。今天阿里C店都沒有銷量,天貓出貨一單,共計552元,客戶之前購買過我們的產(chǎn)品,這次要的是4盒獨頭節(jié)
41、日禮盒。天貓刷單2單。阿里確認收貨5單,共計690元。3 客戶回訪。天貓客戶旺旺名天下拼搏10月6號購買310g多瓣罐裝黑蒜一罐,10月9號晚上收到之后給了一個4分的評價,整體拉低天貓店鋪的DSR,上午打電話回訪,具體情況是這樣的:拍下購買的客戶是聾啞人,留的收件人是她朋友。這位收件人(根據(jù)聲音辨識是年齡比較大的女士) 不知道購買人買的是什么東西,也不知道給的是什么評價,建議直接旺旺聯(lián)系購買人。購買人的旺旺不在線,已經(jīng)留言,目前沒有任何回復(fù)。 4 京東寶貝的上架,目前京東已經(jīng)上架9款產(chǎn)品。 5完善客服培訓(xùn)資料,今天做的資料是天貓店鋪客服常見問題與操作和客服應(yīng)具備的物流知識。10 11亓冠敏工作
42、匯報1 晨會,確定今天工作內(nèi)容,溝通目前店鋪的情況。2阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。今天銷量:阿里1單,赫廣輝客戶3645元;天貓6單,其中刷單3單436元,正常成交3單366元,C店老農(nóng)坊沒有成交。確認收貨單:阿里1單,155元。3客戶回訪。天貓客戶旺旺名天下拼搏的客戶回訪的跟進,客戶今天一天都沒有上線,只能在旺旺再次留言,目前還是沒有任何回復(fù)。 4 完善客服的培訓(xùn)資料。今天做的是關(guān)于消費者心理分析及應(yīng)對的資料,在搜集相關(guān)資料的過程中,順便找了一些關(guān)于關(guān)懷老客戶的資料。 5 指導(dǎo)刷單人員進行刷單,并確定明天刷單人員
43、。6 與物流部溝通確定發(fā)貨的相關(guān)事宜,統(tǒng)一確定正常單,刷單,特別要求單的標注說明,方便以后的工作,提升工作效率。7 學(xué)_了阿里的生意經(jīng)的使用,并在商友圈發(fā)帖:保健新秀黑蒜 入饌風味佳。 10 12日亓冠敏工作匯報1晨會,確定今天工作內(nèi)容,溝通目前店鋪的情況。2阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。今天沒有銷量,目前刷2單。確認收貨單:阿里3單,7861元。3研究了天貓店鋪寶貝詳情頁的稿2,并且給出書面建議,已經(jīng)發(fā)給王瑩瑩。4處理異常訂單,昨天有一單漏發(fā)一盒,與物流部溝通,今天已經(jīng)補發(fā),并且已經(jīng)告知客戶單號,請客戶注意查收。5
44、 學(xué)_生意經(jīng)如何提問,今天在生意經(jīng)發(fā)2個問題,已經(jīng)有人回答。 6制作客服培訓(xùn)資料:老客戶的維護。7天貓店鋪上架產(chǎn)品,上架天貓店鋪之前沒有上架的3款產(chǎn)品,已經(jīng)放在倉庫,等圖片拍完之后全部上架。10 13亓冠敏工作匯報1 晨會,確定今天工作內(nèi)容,同時對于店鋪目前的裝修,主頁,首圖進行討論,確定了提高店鋪動態(tài)評分的方法。2阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。銷量:天貓1單89元,目前刷單3單514元,其他店鋪沒有銷量。3 設(shè)置C店子賬號3個,并且已經(jīng)分配到人,確保在線時長。4聽宏億螺絲關(guān)于阿里生意經(jīng)的講座,學(xué)_了其在生意經(jīng)能做到
45、皇帝的秘籍,總結(jié)為堅持每天提問,回答問題,無論是在哪里個圈子或者類目下回答問題,只要被采納,都可以提升曝光率,首先要讓自己的積分高,然后等級高了之后才能會有更多的展現(xiàn)量,也才會有更多的人來關(guān)注你,巧妙的提問題也可以上生意經(jīng)的首頁,學(xué)_了回答問題的技巧,已經(jīng)回答了幾個問題,其中一個已經(jīng)被采納。 5關(guān)于老顧客的維護這塊,今天研究了一下天貓自帶的會員關(guān)系管理和超級店長的會員關(guān)系管理,感覺超級店長的會員關(guān)系管理比較實用,涉及的內(nèi)容也比較多,等購買人數(shù)多一點之后,可以充值短信然后就可以使用了。6 加入一個天貓商家溝通群,下載很多關(guān)于客服和客戶的學(xué)_資料,正在慢慢學(xué)_中。 10 14亓冠敏工作匯報1晨會,
46、確定今天工作內(nèi)容,討論了產(chǎn)品的規(guī)格、定價、以及寶貝的區(qū)分度的問題。2阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。銷量:天貓0元,目前刷單5單992元,其他店鋪沒有銷量,阿里確認收貨單2單,233元。3 學(xué)_生意經(jīng)內(nèi)容,在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。 4 完善客服資料,查詢了最近同行業(yè)的店鋪的評價問題,根據(jù)問題匯總出一部分我們以后應(yīng)該注意的技巧,同時制作了常用的問題匯總。 5根據(jù)問題設(shè)置一套天貓的自動回復(fù)語。 6根據(jù)運營數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報表。10 15亓冠敏工作匯報1晨會,確定今天工作內(nèi)容。2阿里,天貓,老
47、農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。銷量:天貓1單共計158元,目前刷單2單286元,其他店鋪沒有銷量,阿里確認收貨單1單,90元。阿里精準營銷2個。3學(xué)_生意經(jīng)內(nèi)容,在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。 4 根據(jù)接待客戶咨詢中遇到的問題,完善客服資料。5學(xué)_在1688商學(xué)院學(xué)_網(wǎng)銷寶如何運用,目前對網(wǎng)銷寶有初步認識,同時發(fā)現(xiàn)展現(xiàn)次數(shù)高,點擊數(shù)少,點擊率低的問題,目前沒有分析出原因。 6根據(jù)運營數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報表。 7 整理展示陳列商品。10 16亓冠敏工作匯報1晨會,確定今天工作內(nèi)容,昨天遇到問題匯總協(xié)商解決。2
48、阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。銷量:天貓0單0元,目前刷單4單839元,阿里一單3950元,阿里確認收貨單1單,26元。阿里刷單一單2270元c店刷單一單295元。3 處理阿里子帳號無法登陸,主賬號旺旺不亮的問題,經(jīng)過多次打電話到1688的客服部詢問溝通,終于有一位客服能夠解決我們的賬號問題,在中午1點之前解決完畢。 4學(xué)_生意經(jīng)內(nèi)容,在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。 5根據(jù)接待客戶咨詢中遇到的問題,完善客服資料。6協(xié)助物流部設(shè)置千牛子帳號,以便能夠打單發(fā)貨,提高效率。 7 學(xué)_客服考核文件,初步
49、制定客服考核計劃。 8根據(jù)運營數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報表。 9 完善通訊錄,把400電話具體轉(zhuǎn)接到的電話和人員以及公司傳真號全部登記,電商部同事能隨時查閱。10 17亓冠敏工作匯報1晨會,確定今天工作內(nèi)容,協(xié)商討論解決昨天遇到的問題。2阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。銷量:天貓1單69元,目前刷單4單1619元,阿里銷售1單110元,阿里確認收貨單1單,63元。c店刷單2單215.3元。 3 和物流部溝通處理打單發(fā)貨問題,已經(jīng)協(xié)商一致,達到統(tǒng)一口徑。4學(xué)_生意經(jīng)內(nèi)容,在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。
50、5 學(xué)_阿里生意如何運作,不定時設(shè)置,確保我們店鋪產(chǎn)品的排名,確保展現(xiàn)量。 6 制定客服考核標準,完善客服資料。 7根據(jù)運營數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報表。 10 18亓冠敏工作匯報1晨會,確定今天工作內(nèi)容,協(xié)商討論解決昨天遇到的問題。2阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。銷量:天貓1單167元,昨天刷單5單1787元,阿里銷售0單0元,阿里確認收貨單1單,26元刷2單5346元。3學(xué)_生意經(jīng)內(nèi)容,在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。 4學(xué)_阿里生意如何運作,不定時設(shè)置,確保我們店鋪產(chǎn)品的排名,確保展現(xiàn)量。 5
51、完善客服資料客服激勵制度,確定培訓(xùn)內(nèi)容6整理接待客戶中的問題,報給薛曉斌,有他制作統(tǒng)一話術(shù)。 7根據(jù)運營數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報表。8 聯(lián)系順豐快遞,處理一單加急天貓訂單,今天已經(jīng)發(fā)出。9 對店鋪首頁的框架進行了討論和分析,對新的裝修首頁大家綜合分析后定稿。10 19亓冠敏工作匯報1、晨會溝通:今天的工作計劃和昨天遇到的問題進行討論解決。2、阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。銷量:天貓2單158元,昨天刷單4單886元,阿里銷售1單5170元,阿里確認收貨單1單,22.5元刷1單5490元。C店刷2單209.3元。3、在生
52、意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高曝光率。4、阿里網(wǎng)銷寶的競價設(shè)置,提高排名,提高展現(xiàn)。5、根據(jù)運營數(shù)需求,制作客服數(shù)據(jù)報表。6、對天貓店鋪首頁2稿重新討論,給出合理建議7、根據(jù)薛曉斌制作的講解詞,合理組織,形成客服話術(shù)。8、自己學(xué)_了生意經(jīng)和鉆展的一些內(nèi)容,對生意經(jīng)的無線部分和鉆展有初步了解。 10 20亓冠敏工作匯報:1 晨會溝通,對上周做了總結(jié),同時確定今天的工作計劃。2阿里,天貓,老農(nóng)坊C店店鋪日常維護、接單、詢盤、精準營銷,制作客戶資料,評價訂單,確認收貨訂單的跟進和處理。銷量:天貓0單0元,昨天刷單4單514元,阿里銷售1單30元,阿里確認收貨單1單,2500元刷0單0元。C店刷4單654元。 3在生意經(jīng)發(fā)帖提問,回答問題,以提高積分,提高
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