QC小組基本教程第五章QC小組活動(dòng)成果的評審與激勵(lì)

1、第五章 qc小組活動(dòng)成果的 評審與激勵(lì) 第一節(jié) qc小組活動(dòng)成果的評審 第二節(jié) qc小組的激勵(lì) 第一節(jié) qc小組活動(dòng)成果的評審 一、評審的目的與基本要求 為了肯定取得的成績，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，指出 不足，以不斷提高qc小組活動(dòng)水平，同時(shí)為表彰先 進(jìn)、落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，使qc小組活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)地開展下去。 評審的目的： 評審的基本要求 （1）有利于調(diào)動(dòng)積極性； （2）有利于提高qc小組的活動(dòng)水平； （3）有利于交流和互相啟發(fā)。 二、評審原則 （一）從大處著眼，找主要問題 （二）要客觀并有依據(jù) （三）避免在專業(yè)技術(shù)上鉆牛角尖 （四）不要單純以經(jīng)濟(jì)效益為依據(jù)評選優(yōu)秀qc小組 三、評審標(biāo)準(zhǔn) 評審標(biāo)準(zhǔn)由現(xiàn)場評審和發(fā)

2、表評審兩個(gè)部分組成。 四、評審的方法 （一）基層企業(yè)對qc小組活動(dòng)成果的評審 基層企業(yè)對qc小組活動(dòng)成果的評審要進(jìn)行現(xiàn) 場評審和發(fā)表評審。 （二）各級質(zhì)量管理協(xié)會對qc小組活動(dòng)成果的評審 為減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)，一般只進(jìn)行發(fā)表評審。 第二節(jié) qc小組的激勵(lì) 一、激勵(lì)概述 管理的基本對象是人，實(shí)現(xiàn)企業(yè)方針目標(biāo)要依 靠全體人員的積極性、創(chuàng)造性。 積極性有其自身形成和變化規(guī)律，激勵(lì)就是按 照積極性的運(yùn)動(dòng)規(guī)律對人施加一定影響，使其積極 性形成，并按預(yù)定方向發(fā)展。 人的積極性產(chǎn)生于自身的需要。 美國心理學(xué)家馬斯洛（a.h.maslow）在1943 年發(fā)表了人的動(dòng)機(jī)理論，其中提出的“需要層 次論”認(rèn)為，人有五種

3、基本需要，而且有先后次序， 組成高低的層次，低層次的需要得到滿足后會出現(xiàn) 更高層次的需要，如圖5-1所示。 圖5-1 馬斯洛的需要層次理論 生理需要 安全需要 社交需要 尊重的需要 自我實(shí)現(xiàn)的需要 低 高 （1）生理需要（2）安全需要 （3）社交需要（4）尊重的需要 （5）自我實(shí)現(xiàn)的需要 “我們把這些需要得到滿足的人叫做基本滿足的 人，由此，我們可以期望這種人具有最充分、最旺 盛的創(chuàng)造力?！?由需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)產(chǎn)生行為，為達(dá)到需要的目 標(biāo)去奮斗。 正確處理人的需要、認(rèn)識、環(huán)境和行為效果反饋的關(guān) 系，就能得到最有效的激勵(lì)，充分地調(diào)動(dòng)人的積極性，并 轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量。 二、對qc小組的激勵(lì) （一）理想與