員工規(guī)劃-(4500字)

1、目的 意義 員工是企業(yè)的縮影， 必須合理的規(guī)劃， 其中建立員工文化是一種新時代現(xiàn)代企業(yè)管理， 最 科學(xué)的管理模式，體現(xiàn)了企業(yè)人性化，激發(fā)員工的工作熱情，這是企業(yè)要做大做強(qiáng)關(guān)鍵，給 企業(yè)帶來可觀效益。對員工的整體素質(zhì)的培養(yǎng)是非常重要的，企業(yè)只有建立一整套完善的合理的員工的管理、 培訓(xùn)、規(guī)劃制度，從而形成企業(yè)文化，走經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化 建設(shè)。其中包括企業(yè)員工對外界普遍的認(rèn)知和態(tài)度 企業(yè)文化是企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的 物質(zhì)文化和精神文化；企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。 一個企業(yè)所信奉的主要價值觀， 是一種含義深遠(yuǎn)的價值觀、 神

2、話、英雄人物標(biāo)志的凝聚。 是 指導(dǎo)企業(yè)制定員工和顧客政策的宗旨夢想持之以恒、真正為實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的夢想而奮斗，不為私心所困 目標(biāo)堅(jiān)持不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力，提升自身社會品質(zhì) 原則腳踏實(shí)地，實(shí)事求是，點(diǎn)滴創(chuàng)新，用數(shù)據(jù)說話 管理增強(qiáng)大局觀，雙贏思維，注重溝通調(diào)研，形成方法論 計(jì)劃合理規(guī)劃，嚴(yán)謹(jǐn)有序，要事第一，黃金時間辦要事 執(zhí)行敢于擔(dān)當(dāng)，按規(guī)定時間，高質(zhì)量地完成預(yù)定結(jié)果 學(xué)習(xí)始終保持學(xué)習(xí)心態(tài)，不斷完善提升自我 團(tuán)隊(duì)思想統(tǒng)一，形成合力，量才而用，追求團(tuán)隊(duì)成功 品質(zhì)精心設(shè)計(jì)，注重細(xì)節(jié)，一次性把事做對 道德正直誠信，恪守、監(jiān)督并打擊損害公司利益的行為 員工特征1 、獨(dú)特性 2 、普遍性 3 、可塑性

3、內(nèi)容 根據(jù)企業(yè)員工文化的定義，如下幾點(diǎn)：1. 員工經(jīng)營哲學(xué) 員工經(jīng)營哲學(xué)也稱企業(yè)哲學(xué)的一部分，是一個企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動群體。 它是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。一個企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中，會面臨著各種矛盾和多種選擇， 就必須要求企業(yè)有一個科學(xué)的方法論來指導(dǎo)管理，有一整套套邏輯的思維程序來決定自己的 行為。2. 建立員工的在企業(yè)的價值觀 員工是基于一種功利性或道義性的追求為企業(yè)工作， 也就是說員工為了價值的追求， 來決 定人生的追求。價值觀不是人們在一時一事上的體現(xiàn)，而是在長期實(shí)踐活動中形成的關(guān)于價 值的觀念體現(xiàn)。要讓員工企業(yè)知道企業(yè)存在的意義、經(jīng)營目的、經(jīng)營宗旨要培養(yǎng)他們的整體化、 個異化

4、的群體意識， 有了正確的價值目標(biāo)才會有奮力追求價值目標(biāo) 的行為。和企業(yè)的命運(yùn)未來聯(lián)系在一起的。企業(yè)形象 企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實(shí)力表現(xiàn)出來的，同的企業(yè)總體印象。如企業(yè)員工素質(zhì)和企業(yè)員工的形象， 素質(zhì)包括員工個人文化和企業(yè)文化 企業(yè)文化包括樹立企業(yè)精神和建立員工的團(tuán)隊(duì)意識 樹立企業(yè)精神 企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、 任務(wù)、 宗旨、 時代要求和發(fā)展方向， 并經(jīng)過精心 培養(yǎng)而形成的精神風(fēng)貌。 企業(yè)精神要通過企業(yè)員工有意識的實(shí)踐活動體現(xiàn)出來。 企業(yè)精神 是企業(yè)文化的核心，起著支配地位。企業(yè)精神以價值觀念為基礎(chǔ)，以價值目標(biāo)為動力，對企 業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、管理制度、道德風(fēng)尚、團(tuán)體意識和企業(yè)形象

5、起著決定性的作用?？梢哉f，企業(yè) 精神是企業(yè)的靈魂。如王府井百貨大樓的“一團(tuán)火”精神，就是用大樓人的光和熱去照亮、溫暖每一顆心，其 實(shí)質(zhì)就是奉獻(xiàn)服務(wù)；西單商場的“求實(shí)、奮進(jìn)”精神，體現(xiàn)了以求實(shí)為核心的價值觀念和真誠守信、開拓奮進(jìn) 的經(jīng)營作風(fēng)。建立員工的團(tuán)隊(duì)意識團(tuán)對是企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。 把團(tuán)隊(duì)每個職工把自己的工作和行為都看成是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一個組成部分，使他們對自己作為企業(yè)的成員而感到自豪，對企業(yè)的 成就產(chǎn)生榮譽(yù)感，從而把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬。他們就會為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo) 而努力奮斗，自覺地克服與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)不一致的行為。建立企業(yè)員工管理制度包括人才規(guī)范企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐活動中所形成

6、的，對人的行為帶有強(qiáng)制性，并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)看，企業(yè)制度屬中間層次，它是精神文化的表現(xiàn)形式， 是物質(zhì)文化實(shí)現(xiàn)的保證。企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式，使個人的活動得以合理進(jìn)行， 內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào)，員工的共同利益受到保護(hù)，從而使企業(yè)有序地組織起來為實(shí)現(xiàn)企業(yè) 目標(biāo)而努力。員工行為規(guī)范管理制度員工守則員工出勤考核管理制度員工出差管理制度公司員工調(diào)動管理制度企業(yè)員工招聘管理制度員工獎懲與激勵制度員工教育培訓(xùn)管理制度員工薪資資金管理制度員工福利保健管理制度優(yōu)秀員工評選管理制度員工崗位職責(zé)合同協(xié)議公司員工日?；顒有袨橐?guī)范制度包括員工、主管、助理等等素質(zhì)要求、員工因公外出、員

7、工技能行為規(guī)范、衛(wèi)生環(huán)境、安全工作環(huán)境保守商業(yè)秘密行為規(guī)范、會議行為、員工接受指示、員工報告工作、接待來訪公司員工處理人際關(guān)系規(guī)范制度員工辦公用品保管規(guī)章制度電話（網(wǎng)絡(luò)）服務(wù)規(guī)范制度使用電話行為規(guī)范制度員工撥打、接聽電話制度公司員工宿舍管理規(guī)定公司員工著裝規(guī)范制度員工著裝管理規(guī)定員工著裝行為規(guī)范制度儀表儀態(tài)行為規(guī)范制度制服管理規(guī)定工作制服管理規(guī)定工作服穿著制度炊事員工作服及健康證管理制度公司員工儀容規(guī)范制度語言、行為規(guī)范制度公司員工會話規(guī)范制度 怎樣快速適應(yīng)多變的新世紀(jì)企業(yè)環(huán)境 第一講 優(yōu)秀員工如何迎接多變的企業(yè)環(huán)境 1. 一流的企業(yè)由一流的員工組成 2. 態(tài)度 比能力更重要 3. 自我品質(zhì)的

8、形成4. 金錢是價值的交換第二講 一流的企業(yè)員工所應(yīng)該具備的心態(tài)1. 要有企業(yè)主人的心態(tài)2. 成功者應(yīng)該具備的特質(zhì)3. 優(yōu)秀企業(yè)員工應(yīng)具備的心態(tài)第二部分 一流企業(yè)員工是如何掌握自己情緒的？第三講 情緒控制的重要性1. 要有巔峰成就，首先要有巔峰情緒2. 成功的速度取決于情緒調(diào)整的速度3. 巔峰狀態(tài)的情緒可以提高自身能力4. 成功者要自己控制情緒5. 保持巔峰狀態(tài)很重要第四講 掌握情緒的關(guān)鍵1. 影響情緒的關(guān)鍵之一- 強(qiáng)烈肢體動作2. 影響情緒的關(guān)鍵之二- 注意力的調(diào)控3. 影響情緒的關(guān)鍵之三- 思考影響情緒 4. 影響情緒的關(guān)鍵之四- 輸入決定輸出 第五講 控制情緒的方法 （一） 1. 及時的

9、思考非常重要 2. 注意問題 背后的機(jī)會3. 以積極的心態(tài)面對挑戰(zhàn)4. 同自己進(jìn)行良好溝通第六講 控制情緒的方法（二）1. 任何事情沒有任何定義2. 重新框視的模式3. 語言用字的魔力4. 平衡才會持續(xù)第三部分 一流的企業(yè)員工是怎樣建立起超強(qiáng)無比的自信心的？ 第七講 為什么要有自信心1.相信的力量2.如何運(yùn)用相信的力量3.自信心是成功的基石4.自信心會產(chǎn)生磁場5.員工是企業(yè)形象的代言人第八講 如何建立自信心1. 自信心只是一種心理狀態(tài)2. 建立良好的自我心象 3. 找到支撐信心的信念 4. 找到自己獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn) 5. 積極地自 我暗示與確認(rèn)6. 進(jìn)入有強(qiáng)烈自信的狀態(tài)第四部分 如何每天都充滿激情地

10、投入自己的工作？第九講 目標(biāo)引導(dǎo)行動1. 人生目標(biāo)的重要性2. 如何設(shè)定人生目標(biāo)3. 目標(biāo)和計(jì)劃的關(guān)系4. 設(shè)定計(jì)劃的重點(diǎn)5. 實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的步驟6. 平衡思考力和行動力第十講 讓行動變得快樂1. 為什么行動比怎么行動更重要2. 建立行動和快樂的鏈接3. 凡事要主動出擊4. 開發(fā)你的潛意識5. 改掉拖延的習(xí)慣第五部分 怎樣更好地提升自己的使用價值？第十一講 樹立終生學(xué)習(xí)的意識1. 成長的快樂2. 最好的投資 3. 打造學(xué)習(xí)型組織4. 養(yǎng)成終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣 第十二講 如何提高自己的使用價值 1. 變應(yīng)該做為喜歡做 2. 做最有價值的事情3. 具備不可替代的專長4. 做累積性效應(yīng)的工作5. 如何成為有價

11、值的人第六部分 怎樣把工作變成樂趣？第十三講 為什么要把工作變成樂趣1. 個人成就取決因素2. 樂在工作的好處3. 快樂狀態(tài)才能做好4. 活在現(xiàn)在，享受過程5. 并非工作需要你第十四講 怎樣把工作變成樂趣1. 使命感的定義2. 找到工作使命感3. 感動才會行動4. 懷著偉大動機(jī)工作第七部分 怎樣更好地營造一個和諧、向上的團(tuán)隊(duì)氛圍？第十五講 為什么要具有團(tuán)隊(duì)精神 1. 團(tuán)隊(duì)的神奇力量 2. 為一個團(tuán)隊(duì)而付出 3. 團(tuán)隊(duì) 每個成員都非常重要4. 創(chuàng)造價值是集體的協(xié)作活動第十六講 怎樣成為團(tuán)隊(duì)中最受歡迎的人1. 出乎真心關(guān)心幫助他人2. 談?wù)搫e人感興趣的話題3. 真心贊美周圍的同事4. 為別人的成就感到高興5. 激發(fā)別人的能力第八部分 如何更好地推銷自己的企業(yè)第十七講 企業(yè)員工為什么要學(xué)會銷售1. 每一個人都是推銷員2. 不知名的企業(yè)等于不存在3. 生活中時時刻刻在銷售4. 學(xué)會銷售你自己和周圍的一切 第十八講 企業(yè)員工如何應(yīng)用銷售1. 理解銷售的宗旨2. 由衷的贊美3. 幫助別人下決定4. 傳遞信心和信賴感第一部分 管理1. 管理者應(yīng)有的如何激勵下屬5. 建立融洽的人際關(guān)系 6. 服務(wù)超出顧客的期望 激勵篇：新世紀(jì)的企業(yè)管理者如何進(jìn)行自我激勵并進(jìn)一步激勵部屬？ 者應(yīng)如何自我激勵保持每天的工作熱情 第十九講 管理者應(yīng)有的重要心態(tài) 重要心態(tài)（一）2. 管理者應(yīng)有的重要心態(tài)（二