油庫(kù)班組管理制度

1、油庫(kù) 班組管理制度第一節(jié) 班組的日常管理1、班組管理的中心任務(wù)是搞好安全生產(chǎn)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。班組要根據(jù)主管科室下 達(dá)的工作任務(wù)和承包目標(biāo)，分解到每一個(gè)崗位人員，制定工作計(jì)劃和措施，定期進(jìn)行考核。2、班組要不斷完善工作績(jī)效考核機(jī)制，提高考核透明度，廣泛聽(tīng)取一線(xiàn)員工的意見(jiàn)和 建議。3、班組必須認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)公司和本單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行石油庫(kù) 管理制度和 “五大紀(jì)律 ”（勞動(dòng)紀(jì)律、操作紀(jì)律、工藝紀(jì)律、施工紀(jì)律、工作紀(jì)律） 。4、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，做到班組管理制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，記錄、臺(tái)帳、報(bào) 表填寫(xiě)及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰、完整。5、加強(qiáng)政治、文化、業(yè)務(wù)和技能學(xué)習(xí)，開(kāi)展崗位練兵，不

2、斷提高隊(duì)伍素質(zhì)。6、按照 HSE 管理體系的要求，加強(qiáng)質(zhì)量控制，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制與削 減措施，定期開(kāi)展應(yīng)急培訓(xùn)與演練。7、加強(qiáng)思想政治工作，積極開(kāi)展各種健康有益的文體活動(dòng)，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，養(yǎng)成遵紀(jì) 守法、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。8、班組日常管理主要包括：人員管理、制度管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、作業(yè)管理等方面，具體 按照班組管理標(biāo)準(zhǔn)。第二節(jié) 班組的考核管理7.2.1 考核原則1、考核以業(yè)績(jī)?yōu)橹?，定量與定性相結(jié)合。工作業(yè)績(jī)是對(duì)員工工作量、工作質(zhì)量、工作 效率的綜合反映，是衡量員工工作責(zé)任和貢獻(xiàn)大小的重要依據(jù)。實(shí)行定量與定性分析評(píng)價(jià)， 能夠科學(xué)、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)員工履行職責(zé)、完成任務(wù)的情況，便于對(duì)考核結(jié)果進(jìn)

3、行分析。2、考核過(guò)程公平合理、公正有序、公開(kāi)透明?？己私Y(jié)果與獎(jiǎng)懲相結(jié)合。要把員工利益 與公司利益緊密結(jié)合，實(shí)行嚴(yán)考核，硬兌現(xiàn)，建立以業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的激勵(lì)約束機(jī)制。7.2.2 考核內(nèi)容1、各油庫(kù)應(yīng)設(shè)立考核小組，負(fù)責(zé)油庫(kù)考核工作，制定班組業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)，并按期對(duì)各 班組進(jìn)行考核，員工考核由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。2、班組考核內(nèi)容包括崗位職責(zé)內(nèi)的工作、 動(dòng)態(tài)工作、 日常工作等。 主要包含作業(yè)管理、 制度管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、崗位練兵及遵章守紀(jì)等情況。3、油庫(kù)主任、油庫(kù)副主任考核工作由上級(jí)主管部門(mén)負(fù)責(zé)。7.2.3 考核要求1、各油庫(kù)依據(jù)班組考核標(biāo)準(zhǔn)， 對(duì)所屬班組進(jìn)行檢查考核。 在考核評(píng)定時(shí)， 要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)， 嚴(yán)格考核，防止走過(guò)

4、場(chǎng)、搞形式。2、考核分值作為薪酬發(fā)放依據(jù)。所屬班組每月1-3 號(hào)完成員工考核，油庫(kù)每月 5 號(hào)前完成考核匯總，將考核情況報(bào)上級(jí)人事部門(mén)。第三節(jié) 崗位責(zé)任制 崗位責(zé)任制是企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)職能、任務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限、手段的具體落實(shí)，是保持油庫(kù)正 常運(yùn)轉(zhuǎn)，班組運(yùn)行正常的保證。7.3.1 崗位責(zé)任制的內(nèi)容班組崗位責(zé)任制包含以下內(nèi)容： 本班組的任務(wù)、職責(zé)范圍；工作內(nèi)容和細(xì)則，包括每項(xiàng) 工作的數(shù)量， 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)， 時(shí)間和地點(diǎn)要求等； 為完成制定工作內(nèi)容所應(yīng)有的技術(shù)手段和權(quán)限 （全部設(shè)備） ，工作的程序，必須遵守的紀(jì)律和制度，與前后工序及其它班組的交換關(guān)系， 考核辦法和考核部門(mén)。7.3.2 崗位責(zé)任制的要求 建立崗位

5、責(zé)任制一般有四項(xiàng)要求，即：人人有專(zhuān)責(zé)，事事有人管，工作有標(biāo)準(zhǔn)，事后有 檢查。一般員工崗位責(zé)任制有八項(xiàng)內(nèi)容，即：崗位專(zhuān)責(zé)制、巡回檢查制、交接班制、設(shè)備維 護(hù)保養(yǎng)制、經(jīng)濟(jì)核算制、質(zhì)量負(fù)責(zé)制、崗位練兵制和安全生產(chǎn)制等。7.3.3 班組管理標(biāo)準(zhǔn)一、班組職能 根據(jù)班組設(shè)置的類(lèi)別及職責(zé)，承擔(dān)并優(yōu)質(zhì)完成本職工作。二、作業(yè)管理1、必須持證上崗，2、器具、裝備完好有效。3、安全（1）能識(shí)別崗位的風(fēng)險(xiǎn)因素，熟知消減措施，掌握相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。（2）設(shè)置班組安全監(jiān)督員，安全監(jiān)督員嚴(yán)格履行其職責(zé)。（3）作業(yè)期間必須佩戴勞動(dòng)保護(hù)用具。（4）定期開(kāi)展安全活動(dòng)。每周進(jìn)行一次安全學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次當(dāng)月安全總結(jié)，每季 度進(jìn)行一次

6、應(yīng)急演練。（ 5）所轄范圍的各種標(biāo)志齊全，完好。（6）按規(guī)定的時(shí)間、路線(xiàn)、內(nèi)容巡檢，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、正確處理并上報(bào)。（7）發(fā)生事故能及時(shí)處理并上報(bào)。4、任務(wù)完成（1）及時(shí)完成班組年度、月度以及當(dāng)日的生產(chǎn)任務(wù)；（ 2）操作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)；（3）數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，報(bào)表上報(bào)及時(shí)；（4）設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)到位；（5）各種記錄填寫(xiě)規(guī)范、真實(shí)、整潔、無(wú)涂改，按規(guī)定保管。（ 6）按照 “五交、五不接 ”進(jìn)行交接班，認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄，內(nèi)容完整，字跡清楚。三、制度執(zhí)行1、嚴(yán)格落實(shí) HSE 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。2、統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，規(guī)范佩戴。3、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從工作安排。4、認(rèn)真執(zhí)行崗位專(zhuān)責(zé)制、巡回檢查制、交接班制、設(shè)備維護(hù)

7、保養(yǎng)制、經(jīng)濟(jì)核算制、質(zhì) 量負(fù)責(zé)制、崗位練兵制和安全生產(chǎn)制等制度。5、熟悉本崗位職責(zé)、操作規(guī)程、作業(yè)程序。6、現(xiàn)場(chǎng)使用的標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件為最新有效版7、落實(shí)集團(tuán)公司 “六大禁令，杜絕 “三違 ”現(xiàn)象發(fā)生。四、現(xiàn)場(chǎng)管理1、設(shè)備（ 1）所管轄主要設(shè)備完好率 100%，輔助設(shè)備完好率 98%。（ 2）各類(lèi)儀表指示靈敏、準(zhǔn)確，定期校驗(yàn)。（ 3）靜密封點(diǎn)滲漏率不大于 0.4%。動(dòng)密封點(diǎn)滲漏率不大于 0.2%。（4）設(shè)備運(yùn)行無(wú)超溫、超速、超壓、超負(fù)荷現(xiàn)象。（5）設(shè)備實(shí)行掛牌管理，實(shí)行 “四定 ”。（ 6）設(shè)備潤(rùn)滑良好、無(wú)銹蝕，銘牌清晰，“軸見(jiàn)光、溝見(jiàn)底、設(shè)備見(jiàn)本色 ”。（ 7）設(shè)備運(yùn)行記錄、保養(yǎng)記錄真實(shí)齊全。

8、2、環(huán)境（1）責(zé)任區(qū)衛(wèi)生保持良好。（2）作業(yè)場(chǎng)所清潔、明亮，無(wú)絆倒、滑跌危險(xiǎn)。（3）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和操作室的物品、工具等實(shí)行定置管理。五、內(nèi)部考核1、考核標(biāo)準(zhǔn)明確、完善。2、應(yīng)對(duì)所有人員進(jìn)行定期考核。3、考核結(jié)果公平、公開(kāi)、公正，資料齊全。六、崗位練兵1、練兵計(jì)劃具體、明確，具有可操作性。2、落實(shí)一日一題、一周一練、一月一考，確保對(duì)本崗位規(guī)程、流程的熟知和設(shè)備“四懂三會(huì) ”。第四節(jié) 記錄管理7.4.1 總體要求1、記錄填寫(xiě)要及時(shí)，做到班班清。2、記錄填寫(xiě)要清晰，字跡工整，書(shū)寫(xiě)宜采用仿宋體；不得用圓珠筆、鉛筆等易氧化、 涂抹的筆作記錄；不得隨意涂抹，出現(xiàn)書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤時(shí)，在錯(cuò)誤字面上劃兩條水平線(xiàn)， 在其右上

9、 方寫(xiě)出正確的內(nèi)容。3、記錄填寫(xiě)要真實(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不得填寫(xiě)虛假記錄。4、記錄填寫(xiě)要完整， 做到簽字齊全， 不得代簽名， 內(nèi)容不得有缺項(xiàng)， 有空欄不填寫(xiě)時(shí)， 須在空欄左下角向右上角劃一斜杠。5、記錄填寫(xiě)要規(guī)范，記錄中所涉及的計(jì)量單位必須使用國(guó)家法定計(jì)量單位，作業(yè)情況 描述詳細(xì)完整，不得在記錄封面或背面等空白處亂寫(xiě)、亂畫(huà)，保持記錄整潔。7.4.2 班組常用記錄填寫(xiě)規(guī)范1、交接班、值班記錄填寫(xiě)規(guī)范（1）接班前設(shè)備及其它驗(yàn)收情況由接班人填寫(xiě)，填寫(xiě)內(nèi)容應(yīng)包括：接班時(shí)設(shè)備運(yùn)行情 況、設(shè)備、工（器）具完好情況、記錄填寫(xiě)、保管、交接情況、票據(jù)交接情況、環(huán)境衛(wèi)生及 作業(yè)情況，重點(diǎn)對(duì)正在進(jìn)行的作業(yè)及生產(chǎn)任務(wù)的運(yùn)行

10、情況要進(jìn)行詳細(xì)記錄。（2）交接班雙方人員分別在相應(yīng)欄目中簽名， 確認(rèn)交接， 交接雙方人員簽名不得漏簽， 接班時(shí)間由接班人員負(fù)責(zé)填寫(xiě)。（3）值班期間工作內(nèi)容由當(dāng)班人員填寫(xiě)，對(duì)當(dāng)班期間的工作內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的記錄，內(nèi) 容應(yīng)包括：巡檢總體情況及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理情況、 當(dāng)班期間所做的主要工作及具體作業(yè)活動(dòng)、 作業(yè)量等內(nèi)容，如有重大作業(yè)正在進(jìn)行，應(yīng)在記錄最后做必要說(shuō)明。2、巡檢記錄填寫(xiě)規(guī)范（1）巡檢時(shí)間要注明具體的時(shí)點(diǎn)和日期。（2）巡檢部位要說(shuō)明重點(diǎn)巡檢部位，通常是事先規(guī)定的巡檢點(diǎn)。（3）巡檢時(shí)查出的問(wèn)題及處理情況必須詳細(xì)填寫(xiě)，問(wèn)題要描述清楚，處理結(jié)果要說(shuō)明 已經(jīng)在現(xiàn)場(chǎng)立即處理，或自己無(wú)力處理，已將問(wèn)題反映給

11、班組長(zhǎng)及管理科室。（4）巡檢人、當(dāng)班負(fù)責(zé)人必須對(duì)填寫(xiě)的巡檢情況進(jìn)行確認(rèn)和審核，并在各自簽名處親 筆簽字。3、設(shè)備檢修（驗(yàn)收）記錄填寫(xiě)規(guī)范（1）維修原因由維修人員填寫(xiě)，要盡可能詳細(xì)說(shuō)明設(shè)備發(fā)生故障的原因，為設(shè)備管理 提供重要信息。（2）維修內(nèi)容由維修人員填寫(xiě)，詳細(xì)記錄設(shè)備維修部位、維修過(guò)程、更換的零部件等 內(nèi)容，填寫(xiě)內(nèi)容應(yīng)力求清晰、詳細(xì)，設(shè)備大修尤其要詳細(xì)記錄維修過(guò)程。（3）小修由設(shè)備使用部門(mén)（班組）負(fù)責(zé)人（代班人）負(fù)責(zé)驗(yàn)收并簽字，重要設(shè)備維修 或設(shè)備大修， 油庫(kù)管理部門(mén)及工程管理部門(mén)也要參與驗(yàn)收， 驗(yàn)收結(jié)果應(yīng)填寫(xiě)設(shè)備問(wèn)題是否得 到解決，設(shè)備能否投入正常運(yùn)行，驗(yàn)收人簽名和驗(yàn)收時(shí)間。（4）設(shè)備使用

12、部門(mén)（班組）填寫(xiě)設(shè)備累計(jì)運(yùn)行時(shí)間、累計(jì)檢修次數(shù)。該數(shù)據(jù)是設(shè)備管 理的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，要認(rèn)真負(fù)責(zé)地填寫(xiě)。4、油品輸轉(zhuǎn)及機(jī)泵運(yùn)行記錄填寫(xiě)規(guī)范（1）油品輸轉(zhuǎn)調(diào)度內(nèi)容要寫(xiě)明發(fā)油罐號(hào)、收油罐號(hào)、油品品名、油品輸轉(zhuǎn)數(shù)量，由操 作人員根據(jù)作業(yè)通知單或調(diào)度通知及時(shí)填寫(xiě)，填寫(xiě)內(nèi)容應(yīng)力求清晰、詳細(xì)。（2）計(jì)量員根據(jù)計(jì)量結(jié)果，填寫(xiě)油罐動(dòng)轉(zhuǎn)前后的油品數(shù)量情況。（3）司泵工按照機(jī)泵操作規(guī)程，定期（通常為1 小時(shí)）巡視機(jī)泵運(yùn)行狀況，包括泵進(jìn)出口壓力、泵溫（軸承溫度及電機(jī)溫度） ，將每次檢查的結(jié)果填寫(xiě)在機(jī)泵運(yùn)行情況欄中。（4）記錄填寫(xiě)完畢由操作人員簽字，所屬班組長(zhǎng)完成操作復(fù)核后在記錄上簽字。5、安全學(xué)習(xí)（活動(dòng)）記錄填寫(xiě)規(guī)范（1）

13、所有參加人員在相應(yīng)欄目?jī)?nèi)簽名，人員數(shù)量多時(shí)可另附簽到表。（2）負(fù)責(zé)記錄填寫(xiě)的人員及時(shí)填寫(xiě)時(shí)間、地點(diǎn)、方式、負(fù)責(zé)人、摘要、內(nèi)容。（ 3）組織開(kāi)展的各類(lèi)安全學(xué)習(xí)、 活動(dòng)（包括安全知識(shí)競(jìng)賽、 技能比武、 安全技能練兵、 安全考試、班組應(yīng)急演練等）內(nèi)容，均需在該記錄中及時(shí)進(jìn)行記錄。（4）對(duì)組織開(kāi)展的重要活動(dòng) （如應(yīng)急演練） ，應(yīng)由班組長(zhǎng)或活動(dòng)負(fù)責(zé)人對(duì)活動(dòng)進(jìn)行效果 評(píng)定，并將評(píng)定內(nèi)容填寫(xiě)在效果評(píng)定欄中，評(píng)定人應(yīng)在評(píng)語(yǔ)后簽寫(xiě)本人姓名和評(píng)定時(shí)間。第五節(jié) 交接班管理7.5.1 崗前宣誓1、宣誓方式 崗前安全宣誓作為班組交接班工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在班組交接班過(guò)程作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 規(guī)定的各項(xiàng)交接程序履行完畢后，由接班方

14、進(jìn)行安全宣誓。2、宣誓形式 由接班方負(fù)責(zé)人組織宣誓。3、誓詞我宣誓： 牢記安全方針， 嚴(yán)守操作規(guī)程； 嚴(yán)格遵守紀(jì)律， 自覺(jué)抵制違章； 團(tuán)結(jié)一心工作， 實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全。我在崗位一分鐘，保證安全六十秒。7.5.2 交接班1、交接班程序(1) 召開(kāi)班前會(huì) T接班人員簽字 T對(duì)口交接T接班人員向班長(zhǎng)匯報(bào)情況 T接班人員簽 字T交班者開(kāi)班后會(huì)。(2) 接班者提前十五分鐘上崗檢查 t召開(kāi)班前會(huì)t對(duì)口交接t接班人簽字t交班者開(kāi) 班后會(huì)。2、安全自省宣誓完畢， 交班人員用 1 分鐘時(shí)間對(duì)當(dāng)班期間生產(chǎn)作業(yè)情況進(jìn)行回顧反思， 冥想當(dāng)班作 業(yè)期間是否存在違章等不安全操作行為、是否遺留安全隱患、問(wèn)題沒(méi)有向接班方交接清楚

15、。 如有交接不清，應(yīng)在自省完畢后向接班方補(bǔ)充交接。3、經(jīng)驗(yàn)分享( 1 )班組應(yīng)積極開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng)。( 2)建議班前交接時(shí)，開(kāi)展五分鐘經(jīng)驗(yàn)分享。( 3)經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng)方式可以靈活多樣。4、班前會(huì)程序接班班長(zhǎng)檢查出勤T嚴(yán)格勞保穿戴T交班班長(zhǎng)介紹當(dāng)班生產(chǎn)情況 T接班班長(zhǎng)征求意見(jiàn) (接班各崗位匯報(bào)檢查情況)T接班工管員講話(huà)t接班班長(zhǎng)布置本班工作。5、班后會(huì)程序各崗位匯報(bào)當(dāng)班情況t班長(zhǎng)總結(jié)講評(píng)5、“五交”與“五不接”( 1 ) “五交 ”五交 ”指的是交任務(wù)；交操作和指標(biāo)；交設(shè)備；交問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)；交安全、衛(wèi)生及記錄。a）交本班生產(chǎn)情況和任務(wù)完成情況；b）交工藝指標(biāo)執(zhí)行情況和操作準(zhǔn)備情況。c）交設(shè)備、儀表運(yùn)

16、行和使用情況；d）交不安全因素、采取的預(yù)防措施和經(jīng)驗(yàn)；e）交作業(yè)安全、區(qū)域衛(wèi)生、原始記錄情況。（ 2） “五不接 ”a）記錄不清不接；b）設(shè)備潤(rùn)滑不好不接；c）工具不全不接；d）記錄不全不接；e）衛(wèi)生不好不接6、異常情況的處理（1）異常情況及事故隱患的處理程序：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)情況組織本班人員進(jìn)行 處理處理完畢填寫(xiě)交接班日記及時(shí)匯報(bào)處理情況。（ 2）對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常情況及事故隱患，如超溫、超壓，漏料等緊急情況，班長(zhǎng)有權(quán)指揮 全班人員立即進(jìn)行處理， 同時(shí)向車(chē)間和廠(chǎng)調(diào)度匯報(bào)情況， 并征求批示要養(yǎng)成請(qǐng)示匯報(bào)的習(xí)慣， 不要擅自作主，當(dāng)然有緊急情況，來(lái)不及請(qǐng)示，要當(dāng)機(jī)立斷，以維護(hù)生產(chǎn)安全。（ 3）對(duì)一般異常

17、波動(dòng)，應(yīng)組織操作人員按操作規(guī)程及時(shí)處理，盡快恢復(fù)平穩(wěn)操作，并 對(duì)下一班詳細(xì)交待處理情況和遺留問(wèn)題。（ 4）對(duì)一時(shí)查不出原因的異常情況，要及時(shí)向科室（車(chē)間）及分公司（廠(chǎng)）的有關(guān)領(lǐng) 導(dǎo)匯報(bào)并集中精力， 精心操作， 嚴(yán)密監(jiān)視工藝條件的變化， 盡可能將工藝指標(biāo)控制在警戒界 限以?xún)?nèi)，以保證安全穩(wěn)定生產(chǎn)。（ 5）異常情況排除后，要向科室（車(chē)間）及分公司（廠(chǎng)調(diào)度）的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。第六節(jié) 班組建設(shè)7.6.1 五型班組建設(shè)與落實(shí)一、五型班組建設(shè)1、學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建（ 1 ）制定班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容；（ 2）制定班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃；（ 3）制定班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度；（4）搜集、整理、編制學(xué)習(xí)培訓(xùn)材料；（5）配備員工學(xué)習(xí)

18、培訓(xùn)用筆記、鋼筆，配備授課用工具和設(shè)施；（6）安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)地點(diǎn)、授課形式、授課人、組織人；（7）按計(jì)劃組織實(shí)施學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作；（8）編制學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核辦法和激勵(lì)懲罰制度并按計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施，有卷子，有考核 成績(jī)；（9）班組須配備上述學(xué)習(xí)資料和制度辦法，對(duì)學(xué)習(xí)和考核情況進(jìn)行記錄，有必要上墻 的資料要上墻。2、安全型班組的創(chuàng)建（ 1）按書(shū)店安全管理制度和 HSE 管理體系要求開(kāi)展班組安全管理工作；（ 2）班組負(fù)責(zé)人要組織班組對(duì)本崗位的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，歸納出班組崗位風(fēng)險(xiǎn)明細(xì)；（3）針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)制定出控制風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的辦法和規(guī)章制度；（ 4）編寫(xiě)班組安全管理手冊(cè)，手冊(cè)內(nèi)容包括環(huán)境危害因素，結(jié)合HSE 體系管理要

19、會(huì)辨識(shí)，應(yīng)對(duì)危害因素的辦法，實(shí)際操作方法，應(yīng)急疏散人群方法，使用滅火器的方法，報(bào)警方 法，急救方法、 使用消防栓的方法， 巡回檢查方法， 應(yīng)急救援中員工的職責(zé)， 應(yīng)急疏散路線(xiàn)， 各種安全防范措施， 電路基本知識(shí)和本崗位開(kāi)關(guān)分布與控制， 書(shū)店的十大禁令， 安全檢查記 錄和交接班記錄的填寫(xiě)， 安全演練方法， 一般性安全知識(shí)， 本崗安全標(biāo)志和設(shè)施等與本班組 崗位相關(guān)的內(nèi)容；（5）組織班組人員按照學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行手冊(cè)內(nèi)容以及其它安全相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)；（6）按書(shū)店要求進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)與考核，進(jìn)行實(shí)際安全演練，經(jīng)常 檢查安全隱患并積極整改，作好各項(xiàng)安全工作記錄；（7）配備各種相關(guān)的安全管理制度

20、、資料、記錄并實(shí)際運(yùn)行；（8）崗位各種安全防范措施齊備，包括消防栓、滅火器、安全標(biāo)志以及電路安全設(shè)施 等；（9）班組無(wú)事故發(fā)生，在檢查考核中合格率95 以上 %。3、清潔型班組的創(chuàng)建（ 1）按照服務(wù)行業(yè)及書(shū)店制度要求的個(gè)人穿著標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做好自己及崗位環(huán)境的 衛(wèi)生工作；（2）崗位員工人人講究個(gè)人衛(wèi)生；（3）崗位環(huán)境窗明幾凈，商品、物品及設(shè)施擺放整齊有序，無(wú)灰塵，沒(méi)有多余雜物。（4）制定部門(mén)衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生管理值班辦法；（5）編制崗位衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)圖和檢查考獎(jiǎng)懲辦法；（6）每天對(duì)崗位衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查考核并記錄，對(duì)問(wèn)題要督促及時(shí)整改；（7）每周例會(huì)對(duì)衛(wèi)生保持情況進(jìn)行評(píng)比，促進(jìn)部門(mén)和班組衛(wèi)生質(zhì)量的提

21、高（8）班組成員要養(yǎng)成每天整理衛(wèi)生的好習(xí)慣。4、節(jié)約型班組的創(chuàng)建 （1）班組實(shí)行書(shū)店制定的經(jīng)濟(jì)核算制度和節(jié)約挖潛制度；（2）盤(pán)點(diǎn)班組發(fā)生費(fèi)用的各個(gè)環(huán)節(jié)，統(tǒng)計(jì)出費(fèi)用的具體數(shù)量；（3）對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行分析整理，形成節(jié)約費(fèi)用的工作計(jì)劃；（4）發(fā)揮成員智慧搞小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造等六小活動(dòng)，對(duì)費(fèi)用進(jìn)行降低的嘗試；（5）主要費(fèi)用包括辦公用品、 材料，水電消耗、車(chē)輛油耗、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、 維修費(fèi)、招待費(fèi)、所管轄圖書(shū)或物資損耗、包裝費(fèi)、人工成本費(fèi)用等；（6）制定節(jié)約挖潛獎(jiǎng)懲辦法，加強(qiáng)節(jié)約挖潛工作的宣傳。5、和諧型班組的創(chuàng)建 （1）加強(qiáng)民主管理制度建設(shè)和書(shū)店制度執(zhí)行力建設(shè)，給全體職工搭建一個(gè)以人為本、

22、有制度約束、公開(kāi)透明、公平合理的企業(yè)管理平臺(tái)（這是和諧的基礎(chǔ)） ；（2）通過(guò)各種機(jī)會(huì)給職工以健康向上的思想心理教育；（3）加強(qiáng)班組長(zhǎng)理論學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)學(xué)習(xí)，在工作中善于化解各種矛盾；（4）合理安排人事工作和具體業(yè)務(wù)工作，盡力保證公平，讓大家理解；（5）制定有利于和諧的工作制度，從而奠定和諧型企業(yè)班組的基礎(chǔ)；（6）部門(mén)和班組要認(rèn)真按書(shū)店的規(guī)章制度辦事，搞好同事間、上下級(jí)間以及與顧客間 的和諧關(guān)系，保證書(shū)店、部門(mén)和班組的和諧；（7）要避免以下問(wèn)題的發(fā)生，工作執(zhí)行不利的問(wèn)題，勾心斗角互相拆臺(tái)的現(xiàn)象，經(jīng)常 反映問(wèn)題的現(xiàn)象，違紀(jì)、上訪(fǎng)現(xiàn)象，影響隊(duì)伍穩(wěn)定的現(xiàn)象，消極怠工現(xiàn)象，不文明禮貌的現(xiàn) 象，違法現(xiàn)象，不遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德的現(xiàn)象等；（8）班組應(yīng)配備員工勵(lì)志、心態(tài)調(diào)整、業(yè)余健康思想、生活等方面的書(shū)籍，配備員工 日常所須的物品和工具， 充分發(fā)揮工會(huì)工作，做好職工之家建設(shè)工作， 開(kāi)展為員工送溫暖活 動(dòng)，建設(shè)和諧班組文化。二、五型班組建設(shè)的落實(shí) 根據(jù)“五型” 班組建設(shè)要求， 2010年“五