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文檔簡介

1、電熱水器安裝和驗收指導書關(guān)于規(guī)范熱水器安裝,保證顧客的使用安全,執(zhí)行國標GB20429-2006電熱水器安裝規(guī)范,對用電環(huán)境、安裝環(huán)境、安裝過程做出要求。同時,要求施工單位在安裝過程中,加強現(xiàn)場標準化 作業(yè)的管理,規(guī)范電熱水器安裝,實施全過程控制,必須按照GB20429-2006電熱水器安裝規(guī)范和本指導書進行安裝。一、對安裝人員的要求從事熱水器安裝工作的人員, 必須經(jīng)過國家有關(guān)機構(gòu)組織的專業(yè) 培訓并獲得相應(yīng)的資格證書方可從事熱水器的安裝工作。二、安裝規(guī)范1. 核對用戶、自我介紹、出示證件:1.1. 核對信息:上門服務(wù)人員要將用戶的購機發(fā)票同包裝箱上的 型號進行核對,確保票、貨統(tǒng)一,如有不符情況

2、應(yīng)以發(fā)票為準,并及 時通知銷售單位確認。2. 開箱檢查2.1. 外觀及附件檢查: 小心將包裝袋打開, 按照裝箱單和用戶一 起檢查附件是否完好、齊全,電熱水器外觀是否完好(有無劃傷、色 差、凹損等),核對產(chǎn)品型號同發(fā)票是否一致,如有不符及時與銷售 單位確認。 將包裝箱裝好并放在用戶指定的地方, 告訴用戶至少將包 裝箱保存 15 天以上,方便以后出現(xiàn)問題時退換貨。3. 電源檢查熱水器所用電源一般應(yīng)為頻率 50HZ電壓額定值在90%110范 圍內(nèi)的單相 220V 交流電源。用戶應(yīng)具備與待裝熱水器銘牌標示參數(shù) 的合格的電源電壓足夠、接地可靠和便于安裝等條件。3.1. 電熱水器以外的電路需由用戶自行安裝

3、, 我方安裝人員提供 指導;3.2. 檢測電壓: 檢查安裝使用場所的電源電壓、接地線要求、導 線規(guī)格、插座、熔斷器或空氣開關(guān)等是否能滿足所用電熱水器電壓的 要求;電熱水器要使用單獨三相插座;33電、氣接頭盡量接至電熱水器安裝位置1米以內(nèi),設(shè)置單獨使用的三相插座,2000W及以下的功率一般需選配 10A插座,2500W 以上的需選配16A插座。使用工具“三相測位插頭”,如果用戶家沒 有連接符合國家標準的地線, 如沒有建議用戶安裝好后方可安裝電熱 水器,否則可以拒絕安裝:3.4. 電氣安全檢驗3.4.1. 插座的火線和零線位置檢查使用相位儀或試電筆、 萬用表檢查熱水器將要使用的插座, 確保 火線和

4、零線的安裝正確。正確的接線應(yīng)為L-E應(yīng)為220V咗右丄-N為220V咗右,N-E應(yīng)為0V或5V,若N-E之間有220V佐右電壓,地線 帶電,千萬不能使用。測量其電阻:N-E間的電阻值為無窮大;如電 阻值接近為零,則表明零線與地線已短接。正常時電阻值應(yīng)大于 10M Q以上。3.4.2. 接地檢查安裝人員通過視檢和使用有效或?qū)S媒拥販y量裝置 (接地電阻儀、 相位儀、電源檢測儀等) ,對安裝固定好的熱水器和用戶電源的接地 進行檢查, 并對其接地可靠性進行判定。 接地裝置的接地電阻值一般 不宜超過10Q。4. 水壓檢查:4.1. 在用戶使用產(chǎn)品區(qū)域連接水管測壓表,水壓要達到水壓0.14MPa為符合可用

5、范疇,如果則水壓過低,需安裝增壓泵;如果水 路有增壓設(shè)備確保沖力不能超過產(chǎn)品最高極限 ,( 德國寶 CRX9、CRH9 最高水壓極限為0.6MPa其它產(chǎn)品最高水壓極限為1PM,發(fā)現(xiàn)超過 時需安裝減壓閥。4.2. 選擇距離電熱水器接近的自來水口, 或用戶預留的冷水接口, 在距電熱水器進水接口 300500 毫米處便于操作的位置宜加裝一只 閥門(球閥或三角閥,不可使用止回閥) ;5. 安裝位置5.1. 電熱水器需安裝在室內(nèi), 不可放置在室外或風雨吹打到的地方和存在腐蝕性、 易燃易爆物質(zhì)的環(huán)境內(nèi), 環(huán)境溫度需常年高于零攝 氏度以上;避開人工強電、 磁場直接作用的地方、盡量避開易產(chǎn)生振 動的地方;便于

6、日后維修、保養(yǎng)、更換、移機、拆卸,熱水器安裝位 置必須預留出一定空間。5.2. 安裝面:5.2.1 向用戶咨詢了解墻體種類以及墻體內(nèi)是否埋有管線,熱水 器需安裝在承重墻體上, 原則上墻體要能承受電熱水器加滿水后重量 的 4 倍的重量,若無法滿足本項要求,則需要安裝吊架或穿墻螺栓, 并使用托架支撐; 自己觀察敲打后不能確認的, 最好詢問物業(yè)后再安 裝。5.2.2 熱水器的安裝應(yīng)堅固結(jié)實、具有足夠的承重能力。安裝在 建筑物的墻壁或屋頂時, 必須是實心磚、 混凝土或與其強度等效的安 裝面,其結(jié)構(gòu)、材料應(yīng)符合建筑方面的有關(guān)要求。 5.2.3 安裝面為木 質(zhì)、空心磚、金屬、非鋼筋混凝土的其強度明顯不足時

7、應(yīng)采取相應(yīng)的 加固、支撐和減震措施, 以防止影響熱水器的正常運行或?qū)е掳踩?險。5.2.4 安裝面的承載能力應(yīng)不低于熱水器注滿水后 4 倍重量,必 要時采取加固或防護措施,以確保熱水器的安全運行和人身安全。5.3. 電熱水器不可安裝在浴霸等大功率散熱電器或熱源附近, 至 少需 50 厘米間距;5.4. 安裝位置是否有足夠的維修空間,右側(cè)(電器元件部分)需 與墻面至少距離 30 厘米,電熱水器安裝在吊頂內(nèi),則電熱水器右側(cè) 吊頂蓋板需可活動,便于日后檢修;5.5. 盡量縮短熱水器與用水之間連接的長度, 能達到整潔完美效 果的,熱水器的安裝必須有獨立的插座及可靠接地, 否則不應(yīng)進行熱 水器的安裝。

8、5.6. 電熱水器附近要有地漏等排水設(shè)施, 便于安裝泄壓閥排水管 及日后維修保養(yǎng);5.7. 電熱水器必須安裝在盡可能靠近使用熱水的地點, 以減少熱 量因水管太長造成的損耗。5.8. 水、電和安裝位置符合要求的,必須先做材料費用預算,取 得顧客或客戶代表簽字確認后方可安裝。做材料預算時 , 安裝位置首 先要取得用戶同意,考慮離水源近的地方,繪出安裝簡圖 , 簡圖要求 整潔、清楚,注明材料、管件的數(shù)量,核算出金額,并參照收費標準 一一與用戶講解明白;5.9. 如用戶自備材料,要檢查其所能承受的溫度、壓力、耐腐蝕 程度、安全性、使用壽命應(yīng)符合國家標準;并與用戶簽字: “材料自 備、后果自負,簽名確認

9、”6. 鉆孔和掛裝6.1. 確定安裝位置時, 按照電熱水器掛耳間距, 使用水平尺和記號筆測量、標記打孔位置,并請謹記必須保證孔間連線須保持水平;若為瓷磚墻面,盡 量使孔位于瓷磚接縫處 , 必須保證定位精度,防止多打、誤打孔。6.2. 打孔會產(chǎn)生大量灰塵, 必須用塵布接著, 并用臺布蓋住安裝 位置附近的家具、物品 , 以防溢出的灰塵沾染家具。63鉆孔時先用 10鉆頭在記號筆標記打孔處鉆以低速鉆較淺 的定位孔,再二次鉆孔,深度至少 10 厘米,若用戶墻壁貼有瓷磚, 需特別注意,先用手敲擊瓷磚,判斷瓷磚是否貼實,并向用戶說明若 未貼實鉆孔可能會損壞瓷磚, 操作時需以低速穿透瓷磚光滑表面 (也 可使用

10、寬幅膠帶貼住瓷磚表面防止瓷磚碎裂) ,打穿瓷磚后再加速將 孔深入;6.4. 將掛鉤定位孔與墻上所鉆孔對齊, 插入膨脹螺栓, 將螺栓擰 緊,確認將掛鉤固定牢固后,方可掛裝電熱水器,電熱水器必須確認 掛到掛鉤根部;6.5. 空心磚墻需打穿墻螺栓,使用沖擊電鉆和 10 的鉆頭在墻 體上鉆兩個通孔,將螺栓固定在穿墻孔內(nèi),掛鉤固定在螺栓上。需注 意穿墻螺栓固定端需牢固,并且穿墻螺栓盡量減少對隔壁房間的影響;6.6. 厚度小于 1 0厘米的墻體(單磚墻)不可以掛裝大升數(shù)儲水 式電熱水器!可以建議用戶更換即熱式電熱水器;6.7. 不同墻體的安裝方法: 用戶家的墻體質(zhì)地比較松, 其安裝電熱水器的位置無突出的橫

11、 梁,且機器小于 60L 的時候,可使用隱形支架安裝; 用戶家的墻體質(zhì)地比較松, 其安裝電熱水器的位置無突出的橫 梁,用戶家的機器比較大容積 80 升以上,必須使用三角支架安裝, 否則出現(xiàn)事故均由責任人承擔; 用戶家的墻面是空心墻或者很薄的非承重墻,無法安裝機器, 但用戶家安裝電熱水器的屋頂有澆制的橫粱, 可采用角鋼安裝 (優(yōu)質(zhì) 的角鋼,寬度 5-7 厘米,厚度大于 4 毫米;膨脹螺栓 4 個。角鋼有可 固定電熱水器和墻體膨脹螺栓的孔眼。 ) 對于用戶家的墻體質(zhì)地比較松, 但其安裝電熱水器的位置無突 出的橫梁,屋頂有無澆制混凝土結(jié)構(gòu),可采用穿墻螺栓加背板。6.8. 若要將電熱水器做隱藏式、半隱

12、藏式安裝或者水鉆打孔的, 需事先與用戶協(xié)商溝通此事, 請裝潢工人或?qū)I(yè)打孔人員到場配合安 裝(安裝完后要有足夠的可活動的位置) ,裝潢工人的費用由顧客支 付;6.9. 必須按照說明書上的圖示確認電熱水器本身進出水管路方 向保持垂直于地面,區(qū)分下出水式,上出水式可以用品牌的銘牌或 LOG(做參照,確保排污水方向一定要垂直向著地面。7. 水路安裝:7.1. 進水管路密封材料可使用生料帶或麻絲與生漆混合使用, 也 可使用密封膠;7.2. 管路必要時做保溫處理,確保橫平豎直,整潔美觀,管路需 使用管卡或扣座固定;7.3. 不可對電熱水器直接進行熱融焊管道連接, 若需熱融焊, 需 先將管道焊接在單獨的接

13、頭上,再連接到電熱水器進口;7.4. 在電熱水器進水管前必須安裝隨機配送的安全閥 (或稱單向 瀉壓閥),安全閥箭頭方向指向電熱水 4 器,不可裝反,泄水口處應(yīng) 接泄水管引至附近地漏等排水處;嚴禁用其它的安全閥代替。7.5. 如自來水壓力接近或超過安全閥設(shè)定值上限時 (高層安裝要 注意,具體參數(shù)參考書明書) ,必須在遠離電熱水器的自來水管上安 裝減壓閥。7.6. 電熱水器必須安裝混水閥或混水管路方可使用 (雙柄混水閥 安裝在進水管單向泄壓閥下端),但德國寶GPN系列必須使用原配混水閥并且不得使用 增加類花灑;7.7. 儲水式電熱水器的泄壓閥排水口的水管必須接至距地面20CM的位置,保證泄壓不對人

14、身造成傷害;7.8. 安裝完畢后應(yīng)進行試水,保證沒有泄漏;檢查管路連接處,確定沒有滲漏;7.9. 安裝完畢注滿水后,應(yīng)對所安裝的電熱水器進行承重試驗, 保證電熱水器掛牢固;8. 調(diào)試指導8.1. 把混合閥轉(zhuǎn)到熱水方向, 打開熱水龍頭, 打開冷水進水管路 上的閥門(三角閥等) ,向電熱水器內(nèi)注水并排放爐內(nèi)空氣;待熱水 龍頭有水流出后,說明水已注滿,關(guān)閉熱水龍頭,冷水閥門保持常開, 檢查各處管路是否有滲漏,如有,需修復漏水 處;8.2. 注水完畢可插上電源, 打開電源開關(guān), 按照說明書進行基本 操作并向用戶示范講解;83向用戶告知并示范必要的保養(yǎng)手段,有排污口的13個月 打開排污閥放水保養(yǎng)一次;較

15、長時間不使用的,需斷開電源;用戶長時間不在家的,斷 電后需將進水口處閥門關(guān)閉,排空電熱水器;8.4. 停水較頻繁的地區(qū), 需斷開電源, 并關(guān)閉電熱水器進水口處 閥門,防止加熱管空燒。9. 收費要求:9.1 收費時要再次出具收費標準,和用戶核對需要收費的物料,并填寫收費憑條 , 原則上實際收費金額不允許超過裝前的協(xié)商價;10. 填寫工單及??ǎ?0.1. 工程顧客由指定的驗收人員參與配合工程甲方驗收,個體 顧客在安裝技術(shù)員的配同下進行驗收。10.2 在試機正常情況下,個體顧客戶確認電熱水器安裝憑條抄 錄等相關(guān)結(jié)算資料是否收齊,認真填寫德國寶熱水器安裝驗收單包括用戶信息,電熱 水器信息及購機商場等

16、,并請用戶對本次服務(wù)進行評價和簽字。三、安裝注意事項1. 電熱水器在安裝應(yīng)認真閱讀安裝使用說明書、 了解相關(guān)安全要 求,指導安裝作業(yè),并提醒用戶仔細閱讀使用說明書,有不明白之處 應(yīng)及時與銷售方或 400 客服咨詢。2. 熱水器的安裝應(yīng)使用隨機附件, 安裝人員不應(yīng)隨意更換、 省略 與改制;如需安裝人員現(xiàn)場配置, 則應(yīng)按照本規(guī)范和安裝說明書的要 求操作,必要時需經(jīng)專業(yè)技術(shù)人員審核批準,符合國家相關(guān)標準并經(jīng)客服同意方可使用。3. 根據(jù)熱水器的具體型號選擇合理的安裝方法, 并將安裝架(鉤) 與安裝面牢固連接。施工時應(yīng)注意不得破壞建筑物的安全保證結(jié)構(gòu), 必要時應(yīng)采取相應(yīng)的措施保證自身和他人不受危害。4.

17、 給用戶安裝連接使用的管材、管件必須是符合國家相關(guān)標準并 經(jīng)過熱水器廠家同意或指定的管材、管件。5. 即熱式熱水器必須在進水口安裝過濾網(wǎng),因自來水里有少量的 雜物,以免影響產(chǎn)品水流或堵塞花灑。四、電源線選用表電熱水器功率傾定電壓額定電流電源線截面1. 5KV220V10A1, 5mm2KW220VLOA1, 5mm3KW220V1K閒N 5mm?4kW220V13, 2A2. Benni5kW220V22. 7A4ma26+220V29. 5A4亦7. 5ktf220V34A6mn& 5kff220V38. 6A6 mm五、工程機驗收操作程序1. 應(yīng)仔細閱讀安裝、使用說明書(產(chǎn)品說明書),了解

18、待檢熱水器的功能、技術(shù)性能參數(shù)、使用方法、安裝要求及安裝方法和要求;2. 驗收人員應(yīng)檢查熱水器的供電情況,電壓是否在熱水器的適用正常范圍內(nèi);檢查供電的電線的顏色是否符合,注意區(qū)分火線(棕色或紅)、零線(藍色或黑)和地線(黃綠色);3. 應(yīng)檢查使用的水壓壓力,是否在熱水器的適用范圍內(nèi) ;4. 熱水器應(yīng)按照本規(guī)范和使用說明書的要求進行試運行, 檢查排 水情況、熱水的進水溫和出水溫度并做好記錄 ;5. 檢查產(chǎn)品的使用電流是否在產(chǎn)品性能的正常范圍內(nèi);6. 管路連接,走向是否合理,各連接處有否滲漏水現(xiàn)象 ;7. 電熱水器安裝時,注意留有維修空間 , 特別是儲水式熱水器的發(fā)熱棒拆裝口方向,熱水器離障礙物是否留夠30CM以

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