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文檔簡介

1、崗位分析與薪酬設(shè)計管理培訓(xùn)(最新課綱) 深圳,上海,北京 廣州長期開課;課程時長:1天 適合對象: 單位高層薪酬決策人;人力資源經(jīng)理;薪酬專員;績效考核專員;勞動關(guān)系主管;工會干部等 課程簡介: 韓非子曾經(jīng)說過,“明主之所導(dǎo)制其臣者,二柄而已矣。二柄者,刑、德也?!?“治國之臣, 效 功于國以履位,見能于官以受職,盡力于權(quán)衡以任事。” “明君使事不相干,故莫訟。” 第一句話的意思是說,圣明的君主,要管理好臣子,就要有賞罰兩個手段。本質(zhì)就是一個獎 懲問題。具體到企業(yè)中去,就是職位的升遷,薪酬的發(fā)放問題。第二第三句說的都是分工問題。說 的是看見有才能的官員,就授予他職位和權(quán)力。圣明的君主都會使工作

2、互相獨立,這樣,臣子之間 就不會有爭論。 這是我們的祖先對人力資源管理中,對崗位與薪酬的看法。聽起來挺對,但是,仔細(xì)一想又 有問題。按照什么標(biāo)準(zhǔn)來賞罰呢?不同人的工作過不一樣,如何平衡他們的賞罰呢?工作之間沒有 交叉,說起來挺好,做起來又難了。因為企業(yè)是一個系統(tǒng),工作都是按照一個流程進(jìn)行的,完全分 清責(zé)任,能做到嗎? 在從事咨詢與培訓(xùn)工作的這些年中,經(jīng)常有人問我人力資源工作,哪些最難做,回顧一下自 己的工作,有三件事是最難做的。崗位、績效、薪酬。因為這三件事情,都涉及到每個員工的利益。 首先,崗位的設(shè)計與位置的調(diào)整,就會涉及到經(jīng)理員工的職責(zé)與權(quán)限問題,這在企業(yè)中是非常銘感 的,績效,薪酬更是如

3、此。在崗位、績效、薪酬的調(diào)整與設(shè)計中,我們會遇到大量的問題。 問題一:因人設(shè)崗與因事設(shè)崗? 乍一看,當(dāng)然是因事設(shè)崗。但是,一到具體工作中,就會發(fā)現(xiàn),一個人不合適這個崗位,但是,找 不到合適的人怎么辦?企業(yè)在什么時候,都不可能按照理想的狀況運行了,那么,到底是因人設(shè)崗 還是因事設(shè)崗?還是兩者相互結(jié)合? 問題二:是按照團(tuán)隊業(yè)績給員工發(fā)獎金還是按照個體業(yè)績給員工發(fā)獎金? 到底是按照團(tuán)隊的業(yè)績來評價員工,還是按照個體的業(yè)績來評價員工?這是我們績效管理體系 里面一定要涉及到的一個問題,每次培訓(xùn)的時候,我都會問一個問題“公司虧損了,但是公司的各 部門中,有一個部門做的非常優(yōu)秀,那么,到底要不要給這個部門發(fā)

4、獎金呢?”一般會又兩個答案, 發(fā)或者不發(fā)。其實,這個問題的實質(zhì)就是團(tuán)隊業(yè)績與個體業(yè)績之間的關(guān)系,我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊 業(yè)績不好,但是個體業(yè)績不見得不到,團(tuán)隊業(yè)績好,個體業(yè)績不見得好,那么,團(tuán)隊業(yè)績和個體業(yè) 績到底是一個什么樣的關(guān)系呢? 問題三:考核如何與獎金掛鉤 幾年前,曾經(jīng)去過一家企業(yè),企業(yè)的經(jīng)理人問了我一個問題,說公司所處的行業(yè)受到宏觀環(huán)境 影響很大。去年,公司和他簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,由于宏觀環(huán)境向好,他年底大大的超過了年初所制 定的目標(biāo),按照目標(biāo)責(zé)任狀所規(guī)定的內(nèi)容,他的獎金該多發(fā)好多倍,但是領(lǐng)導(dǎo)確沒有給他發(fā),他問 題如何看到這樣的問題。類似這樣的問題我經(jīng)常遇到,我們將獎金與考核成績掛鉤,本

5、來是為了激 勵員工。但是,我們所考核的指標(biāo),往往會受到外部環(huán)境的影響,這樣就可能實現(xiàn)了目標(biāo),不見得 是做的好。沒有實現(xiàn)目標(biāo),不見得是做的不好。如果這樣,我們拿這樣的考核成績和獎金掛鉤,就 不是在激勵員工了,而變成賭誰運氣好了,諸如此類的問題比比皆是,那么,我們的考核成績?nèi)绾?與被考核者的獎金掛鉤才更有效呢? 問題四: 薪酬的水平到底是高還是低? 問題五:員工之間薪酬的差異到底應(yīng)該多大? 問題六:職能部門該如何激勵? 問題七:銷售人員的獎金該如何設(shè)計? 問題八:流程、組織結(jié)構(gòu)、職位的關(guān)系到底是什么? 總之,問題一大堆。本次課程會圍繞崗位與薪酬管理中的難點而展開,主要講述設(shè)計績效與薪 酬體系的方法

6、,以及推進(jìn)方式。 相關(guān)認(rèn)證 認(rèn)證費用:中級證書 1000元/人;高級證書1200元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費用,不參加 認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納) 備 注: 1. 高級證書申請須同時進(jìn)行理論考試和提交論文考試,學(xué)員在報名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時請?zhí)崆皽?zhǔn)備好 論文并隨理論考試試卷一同提交。 2. 凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè) 領(lǐng)域相同之:“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心HKTCC國際職業(yè)資格認(rèn)證中心國際注冊中(高)級人力資源管 理(師)職業(yè)資格證書”。(國際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。 3. 課程結(jié)束后10日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員; 課程大綱: 崗

7、位分析: 一、什么是崗位分析 1、什么是崗位分析; 2、崗位分析的作用; 二、崗位分析的方法 1、組織與部門職責(zé)與崗位職責(zé)的關(guān)系 2、常用的崗位分析的方法一一資料分析法,問卷法,觀察; 三、崗位分析的步驟與流程 1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與流程設(shè)計; 2、部門職責(zé)設(shè)計; 3、崗位職責(zé)設(shè)計; 4、崗位任職資格設(shè)計; 5、常見的崗位設(shè)計的誤區(qū)與錯誤; 四、如何確定編制的工具方法 1、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析法; 2、勞動效率定編法; 3、比例法; 4、預(yù)算控制法; 薪酬設(shè)計: 引子 1、薪酬在人力資源價值鏈的位置; 2、薪酬設(shè)計需要考慮的問題: 內(nèi)部公平; 外部公平; 內(nèi)部公平與外部公平的矛盾; 業(yè)績 能力 業(yè)績與能力

8、的矛盾; 二、薪酬設(shè)計需要解決的矛盾一一內(nèi)部公平性 1、為什么要職位評估; 2、職位評估所使用的方法; 3、常見的職位評估的工具介紹; 4、如何設(shè)計或者選擇職位評估模型; 5、職位評估的程序與注意問題; 6、職位評估案例 三、薪酬設(shè)計需要解決的矛盾一一外部公平性 1、什么是外部公平性; 2、如何進(jìn)行薪酬調(diào)查; 3、如何處理薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù); 4、如何確定薪酬水平; 5、中位值級差的計算; 四、薪酬結(jié)構(gòu)的劃分; 1、什么是薪酬結(jié)構(gòu); 2、薪酬的幅度與重疊度的計算; 3、寬帶還是窄帶; 4、固定與變動比例的劃分需要考慮的問題 薪酬水平 行業(yè)特點 管理層次 職位序列; 五、薪酬與能力的關(guān)系 1、薪酬為

9、什么需要和能力掛鉤; 2、技能薪酬幫助企業(yè)解決的三個問題; 3、如何評估員工能力; 4、加薪是以能力為核心,還是以業(yè)績?yōu)楹诵模?六、獎金設(shè)計如何使公司、部門、個人三掛鉤; 1、幾種公司、部門、個人獎金掛鉤模式的思考; 2、幾種模式優(yōu)缺點的對比; 3、集團(tuán)公司下屬分子公司的效益是否要與集團(tuán)公司掛鉤? 七、獎金設(shè)計與外部因素的影響 1、老總的獎金究竟該不該發(fā)? 2、采購經(jīng)理的獎金究竟該不該發(fā)? 3、如果過濾外部因素的影響; 八、獎金設(shè)計的公平問題 1、業(yè)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的平衡; 2、業(yè)務(wù)部門與職能部門的平衡; 3、能力差的人與能力強的人之間的平衡; 九、企業(yè)內(nèi)各部門獎金設(shè)計的要點 1、銷售部門提成

10、制,還是獎金制? 2、項目類型工作獎金的設(shè)計; 3、生產(chǎn)部門獎金的設(shè)計; 4、年薪制獎金的設(shè)計; 十、發(fā)獎金的周期 1、獎金周期與考核周期; 2、年終獎還是年中獎; 3、時機選擇要考慮的要點; 4、獎金的滯后性; 卜一、薪酬設(shè)計的過程與步驟 講師介紹:蔡巍 國內(nèi)知名的人力資源管理實務(wù)專家,工商管理碩士,權(quán)威人力資源管理實戰(zhàn)專家,特別在績 效與薪酬體系設(shè)計方面有很深的造詣,形成了自己特有的實戰(zhàn)方法;蔡先生近幾年出版的書籍有: 奔跑的蜈蚣:如何以考核促進(jìn)成長、吹口哨的黃牛:以薪酬留住人才、KPI, “關(guān)鍵績效” 指引成功、BSC “平衡計分”保證發(fā)展,如何發(fā)獎金受到企業(yè)的高度重視,和給予極高 的評

11、介。 自從2000年加入顧問行業(yè)以來,已經(jīng)從事顧問培訓(xùn)行業(yè)十五年事件,在這十五年時間里, 蔡老師除了出版了 6本著作外,還為多家企業(yè)提供過管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù),涉及行業(yè)包括電網(wǎng)、電 站、電力設(shè)備制造、家電、地產(chǎn)、汽車、金融等多家行業(yè)。蔡老師授課風(fēng)格嚴(yán)禁務(wù)實,邏輯性強, 授課過程中,所引用案例多為自己所親自咨詢、培訓(xùn)中所遇到問題以及顧問的解決方案。 曾經(jīng)輔導(dǎo)與參加過蔡老師培訓(xùn)的企業(yè)有: 百度、金信、伊利集團(tuán)、浦東機場、青島機場、深圳機場、深圳航空公司、中國國際航空公 司、首都機場、中國中鐵、大連港股份、神華集團(tuán)天津煤碼頭、南方電網(wǎng)集團(tuán)、廣東電網(wǎng)、山西電 網(wǎng)、云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、國華徐電、國華寧電、

12、萬家樂、老板電器、海信科龍、海信集團(tuán)、創(chuàng)維、 一汽集團(tuán)總部、一汽馬自達(dá)、一汽轎車、一汽吉林汽車、一汽大眾、奧迪銷售事業(yè)部、一汽汽車研 究院、奔騰汽車銷售公司、解放汽車、東風(fēng)本田、奇瑞控股、奇瑞汽車、金龍客車、青島黃島城投 公司、京基地產(chǎn)、蘭江地產(chǎn)、武漢高創(chuàng)集團(tuán)、和訊科技、新農(nóng)化工、彩虹集團(tuán)、好利來連鎖、新感 覺連鎖、鵬開中國、青島海悅地產(chǎn)、廣州秀珀化工、振杰國際、仙琚制藥、華寧服飾、久泰化工、 大富豪家具、廣西水電工程局 課綱類型:公開課/企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 資料來源:森濤培訓(xùn)網(wǎng) 因為我們就這么一輩子,幾十年的光景,無法重來,開心也好,不開心也罷,怎么都是活著,那么何不讓自己開開心心的過好每一天呢! 生

13、活雖辛苦,但我們一定要笑著過,以積極樂觀的心態(tài)讓日子過得有滋有味,這樣才不白來人世走一遭,才會無怨無悔。 因為生活沒有真正的完美,只有不完美才是最真實的美。 不要總是悲觀地認(rèn)為自己很不幸,其實比我們更不幸的人還有很多;要學(xué)會適應(yīng),學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài),學(xué)會寬容和理解,許多的苦、許多的累,都要坦然面對。 只有經(jīng)歷了,體驗過了,才能明白了生活的不易。因為經(jīng)歷就是收獲 要知道世上沒有什么不能割舍,人生沒有過不去的坡,當(dāng)你調(diào)整好了心態(tài),一切都會風(fēng)清云談。 人活著,活的就是一種心情。 誰都有不如意的時候,這就要求我們做任何事情上都要持有一顆平常心。 只要做到不攀比,不虛榮,待人誠懇、做事踏實,以知足樂觀的心態(tài)釋懷所有,做事盡量站在別人的角度去考慮別人的感受,常懷感恩的心態(tài)待人,哪怕平庸,也會贏得世人對你的認(rèn)可和尊重! 因為人活著,就需要一份積極向上的樂觀和感恩的好心態(tài)來對待所有。 只要心中有景,何處都是彩云間;只要有一份好的心態(tài),所有的陰霾都將會煙消云散 人生在世,免不了磕磕絆絆,不如意在所難免,因為很多事情都不是我們所預(yù)料的

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