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文檔簡(jiǎn)介
1、20XX陜西導(dǎo)游年審培訓(xùn)工作計(jì)劃的范文總結(jié)根據(jù)國(guó)家旅游局和省旅游局關(guān)于XX年度導(dǎo)游年審培訓(xùn)工作的通知要求,省導(dǎo)游執(zhí)業(yè)服務(wù)中心于 12月10日啟動(dòng)XX 年度導(dǎo)游年審培訓(xùn)和年審工作,現(xiàn)將有關(guān)計(jì)劃安排通知如 下:一、年審培訓(xùn)對(duì)象(一)根據(jù)導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法 凡取得導(dǎo)游資格證, 無(wú)論注冊(cè)與否均應(yīng)參加每年的年審培訓(xùn),進(jìn)行知識(shí)更新和業(yè) 務(wù)提高。三年未注冊(cè)從事導(dǎo)游工作或未參加資格證年審培訓(xùn)者,導(dǎo)游資格證無(wú)效。(二) 凡在省導(dǎo)游執(zhí)業(yè)服務(wù)中心注冊(cè)持有導(dǎo)游證(ic 卡) 的導(dǎo)游人員,應(yīng)先參加導(dǎo)游年審培訓(xùn),未參加年審培訓(xùn)或年 審培訓(xùn)不合格者不予年審,未通過(guò)年審或暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審的導(dǎo) 游人員不得從事導(dǎo)游服務(wù)活動(dòng)。(三)
2、對(duì)無(wú)視國(guó)家導(dǎo)游人員管理規(guī)定,既不參加年審培 訓(xùn),也不進(jìn)行年審的導(dǎo)游人員,省導(dǎo)服將陜西導(dǎo)游服務(wù)管理 平臺(tái)向社會(huì)公布以便用人單位和游客查詢。對(duì)三年未進(jìn)行年 審的導(dǎo)游證(ic卡)予以注銷。省、市稽查隊(duì)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未年審 的導(dǎo)游人員上崗帶團(tuán),將視同使用無(wú)證導(dǎo)游對(duì)旅行社進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和處罰。二、年審培訓(xùn)內(nèi)容方法年審培訓(xùn)由省旅游局人事教育處和省導(dǎo)考辦統(tǒng)一安排 部署,根據(jù)省旅游局的文件要求和培訓(xùn)內(nèi)容省旅游教育培訓(xùn) 中心(西安旅游培訓(xùn)學(xué)院)負(fù)責(zé)實(shí)施。(一)培訓(xùn)報(bào)名年審培訓(xùn)報(bào)名時(shí),注冊(cè)導(dǎo)游須一證二卡(資格證,ic卡和年審記錄卡);未注冊(cè)導(dǎo)游須持資格證,于 12月10日開(kāi)始 到導(dǎo)游執(zhí)業(yè)服務(wù)中心辦理年審培訓(xùn)報(bào)名繳費(fèi)手續(xù)。
3、領(lǐng)取年審 培訓(xùn)“視頻卡”和培訓(xùn)資料。(報(bào)名地點(diǎn):西安市互助路 5號(hào)關(guān)帝酒店電話三、網(wǎng)絡(luò)課堂為方便導(dǎo)游培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高培訓(xùn)質(zhì)量,最大限度的滿足從 業(yè)導(dǎo)游和廣大游客的旅游文化需求,我們將根據(jù)省旅游局關(guān) 于xx年度導(dǎo)游年審培訓(xùn)工作的通知要求精心設(shè)置培訓(xùn)課程, 制作教學(xué)視頻課件,研發(fā)導(dǎo)游服務(wù)管理系統(tǒng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻 為導(dǎo)游年審培訓(xùn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每張年審培訓(xùn)視頻卡(充值500學(xué)分)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在線學(xué)習(xí)完成150學(xué)分,熟悉和掌握導(dǎo)游網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)管理操作程序,完善導(dǎo)游執(zhí)業(yè)推介, 個(gè)人信譽(yù)信息采集課程后,方可按標(biāo)準(zhǔn)試卷通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳年 審報(bào)告,完成導(dǎo)游年審培訓(xùn)任務(wù)。四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家
4、旅游局規(guī)定關(guān)于導(dǎo)游年審培訓(xùn)不得少于7天56學(xué)時(shí)的規(guī)定要求,和省物價(jià)局審核的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每人每年150元(12月31日前培訓(xùn)報(bào)名予優(yōu)惠,按 120元收?。?。導(dǎo)游服 務(wù)管理費(fèi)每年300元。1. XX年代表陜西參加援藏的導(dǎo)游員 ;xx年獲得省、市 導(dǎo)游大賽獎(jiǎng)項(xiàng),名次的導(dǎo)游員 (憑獲獎(jiǎng)證書);當(dāng)年參加全國(guó) 導(dǎo)游晉級(jí)考試獲得中級(jí)、高級(jí)導(dǎo)游資格的導(dǎo)游員可免交年審培訓(xùn)費(fèi)用150元。2. xx年(1月1日至12月31日期間)懷孕生育女導(dǎo)游(憑醫(yī)院出生證明)可免交一年年審培訓(xùn)費(fèi)和服務(wù)管理費(fèi)(共計(jì)450 元)。五、工作程序?yàn)楹?jiǎn)化工作程序提高工作效率,為導(dǎo)游年審培訓(xùn)提供便 捷服務(wù),工作流程有如下改進(jìn),導(dǎo)游須在完成年審培
5、訓(xùn)和年 審任務(wù)審查合格后方可辦理刷卡充分手續(xù)。1. 培訓(xùn)報(bào)名:繳費(fèi)領(lǐng)取培訓(xùn)資料和視頻卡。報(bào)名處設(shè)有 “銀聯(lián)”刷卡服務(wù)。2. 今年年審培訓(xùn)無(wú)需下載試卷遞交年審報(bào)告。導(dǎo)游可在“陜西導(dǎo)游網(wǎng)站” “陜西導(dǎo)游服務(wù)管理平臺(tái)”輸入個(gè)人導(dǎo)游 證號(hào)或身份證號(hào),上傳年審試卷。3. 導(dǎo)游年審培訓(xùn)網(wǎng)上學(xué)習(xí)滿 150學(xué)分,即可到報(bào)名處現(xiàn) 場(chǎng)網(wǎng)上查詢:年審培訓(xùn)試卷、個(gè)人檔案信息和年審培訓(xùn)學(xué)習(xí) 情況。初審合格,頒發(fā)“ xx年度年審培訓(xùn)合格”標(biāo)識(shí)。4. 網(wǎng)站將通過(guò)后臺(tái)管理,根據(jù)報(bào)名培訓(xùn)考核情況初審合 格后,分期分批通過(guò)電子檔案報(bào)送省旅游局審核合格后,在 規(guī)定時(shí)間內(nèi)持導(dǎo)游證和繳費(fèi)票據(jù),辦理刷卡充分。網(wǎng)站將通 過(guò)手機(jī)短信通知本人,完成 xx年度導(dǎo)游年審工作。六、服務(wù)項(xiàng)目為解決導(dǎo)游的人身安全和后顧之憂。1. 根據(jù)國(guó)家新出臺(tái)的社會(huì)保障法,省導(dǎo)服今年會(huì) 同省商旅人才交流服務(wù)中心和西安曲江人才交流中心現(xiàn)場(chǎng) 為大家辦理檔案托管,社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn)等服務(wù)。2. 根據(jù)社會(huì)導(dǎo)游靈活就業(yè)的特殊性,每個(gè)從業(yè)導(dǎo)游員 都必須把安全放在
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