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文檔簡介

1、we have to laugh every day in life, and none of us know what happens in the next second of life.精品模板助您成功?。撁伎蓜h)郵政局辦公室主任述職報告,郵政局辦公室主任個人述職報告 述職報告是對工作經(jīng)驗的總結(jié)與提煉,以下是述職報告網(wǎng)為大家搜集整理的郵政局辦公室主任述職報告,供大家參考和借鑒!更多資訊盡在辦公室主任述職報告欄目!郵政局辦公室主任述職報告(一)各位領導、同志們:根據(jù)市局要求,結(jié)合本人思想政治素質(zhì)、組織領導能力、工作作風、廉潔自律和工作業(yè)績五項內(nèi)容從以下幾個方面進行述職。不妥之處,請大家批

2、評指正。我的述職報告可以概括成四個字,就是:想、學、說、做。一、想想就是“想什么”??偟膩碚f,想的是如何團結(jié)和帶領辦公室全體人員,把工作干的更好,干出成績。具體來說:就是想,“帶好一支隊伍,打造一個平臺,干好一門工作”。帶好一支隊伍。近兩年來,無論是辦公室的舊人還是新人,只要在辦公室工作,我所想的就是如何團結(jié)大家,帶領大家,鼓舞大家,凝聚大家,切切實實把自己的工作干好。這樣做的目的有兩個,大的方面來說,為了企業(yè),為了晉城郵政的又好又快,率先發(fā)展,為了能夠在晉城郵政發(fā)展進程中奉獻自己的一份綿薄之力,小的方面來說,是為自己,為大家,為了這支隊伍,為了每個人的成長和發(fā)展,為了大家能夠在企業(yè)發(fā)展的大平

3、臺中“有平臺展現(xiàn),有機會施展,發(fā)展有人關注”,這也是郝局長在多次會議上強調(diào)的。通過干好工作,實現(xiàn)自己在企業(yè)中的價值。那么,如何帶隊伍就面臨著雙重的壓力。一是領導層的壓力,工作嚴,壓力就大,壓力越大就越需要迅速增強和提高適應形勢的能力,提高解決問題的能力,因此對自身的要求日益增強。二是大家的壓力。要更好地開展工作,總結(jié)出“源于實踐,高于實踐”的工作規(guī)律,用規(guī)律性的思路去指導各項工作的開展,必須提升能力。常言說:“給人一杯水,自己就要有一桶水”,“打鐵首先自身硬”,因此對自身的要求日益提高。在這種認識的推動下,我所想的就是如何同大家一起摸索和總結(jié)干好工作,作為整個辦公室來說,就是圍繞年初提出的“突

4、出一個主題,狠抓兩個重點,發(fā)揮三大職能,增強四種意識,抓好六項工作”和郝局長對辦公室提出的“嚴謹嚴格、客觀務實、開闊開朗、耐心恒心、機智靈活”的二十字要求,讓大家感受到在辦公室工作有一種實實在在的工作能力和水平上的提高和收獲,讓大家感覺到干得有勁,有動力,感覺到?jīng)]有白干。打造一個平臺。就是通過實戰(zhàn)和理論學習,在辦公室內(nèi)部打造一個“自我學習的平臺,展示成績的平臺,解決問題的平臺”,切實發(fā)揮“小平臺、大舞臺”的作用。通過打造平臺,形成“貫徹執(zhí)行民主集中制,發(fā)揚民主,虛心聽取不同意見,開展批評與自我批評的情況”的良好氛圍,形成鍛煉大家“組織協(xié)調(diào)能力、科學決策能力、開拓創(chuàng)新能力、解決郵政經(jīng)營工作實際問

5、題的能力”四種能力的良好氛圍,形成“保持和發(fā)揚艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng),遵守中央、國家、總公司、省公司廉潔自律的有關規(guī)定”的良好氛圍。具體來說就是對于學習,圍繞實際工作來學,圍繞大家急需的來學,具體例子我在后面舉出。對于成績,只要誰做出成績,就大張旗鼓地在辦公室內(nèi)部的會議上進行表揚,進行肯定,起到鼓舞士氣,以點帶面的作用。對于問題,分兩種情況,一種是可以公開講的,在會上直接指出,讓大家改進,如果不易公開講的,個別談話,推心置腹,以思想工作為助推器,推進問題的解決和完成。干好一門工作。就是立足辦公室,放眼全局。站在辦公室干辦公室,跳出辦公室看辦公室。以一種發(fā)散性的思維,以一種探索性的思維,以一種創(chuàng)新性的

6、思維來開闊視野,拓寬思路,切實體現(xiàn)辦公室“三個服務”(熱心服務基層、虛心服務機關、真心服務領導)的三項作用,發(fā)揮“三大職能”(綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、參謀助手),力求做到身在辦公室,但思維的觸角延伸至全市郵政系統(tǒng)的方方面面,不斷增強把握大局、分析全局、解決實際問題的能力。因此,思考和探索著如何用一種簡潔高效、有用有效的辦法來管理辦公室,把握辦公室,力求形成一種大家按照職責分工,各司其職,高效運轉(zhuǎn),在實踐中學,在學習中實踐和提高的氛圍,自己則在實踐中,在與大家的溝通中總結(jié)和把握做好辦公室工作的規(guī)律和方法,在與大家的溝通中學習和思考經(jīng)營、服務、改革等方面的知識和規(guī)律,力求分析的深,把握的準。概括言之,

7、就是對工作的一個認識過程,一個由必然王國向自由王國過渡的辯證過程,就是大家忙的時候我不忙,大家不忙的時候我很忙。通過思考和把握規(guī)律,通過集中和溝通大家在工作中的感受,形成一種方法和理論,再把這種方法和理論用于指導工作,在實踐中運用,在實踐中檢驗這種方法和理論的實用性和正確性,就是“密切聯(lián)系群眾,從實踐中來,到實踐中去”。二、學學就是“學什么”。有三點體會:勤奮好學(博學、精學);學以致用(在干中學,在學中干);增強理論探索的自覺性。1、勤奮好學。就是要博學、精學。博學就是涉獵面要廣,不但要學時事政治,學業(yè)務,學郵政管理,還要學歷史、學軍事、學營銷、學溝通、學攝影、學辦事等等,不但要學與辦公室有

8、關的,還要學與辦公室無關的。因此,學的知識面要寬,視野要開闊,這樣才能有效地啟迪自己的思路,更好地找準事物發(fā)展的規(guī)律,看清問題的本質(zhì),抓住問題的關鍵。精學就是要學有所精。那么大的大部頭資料,那么長的管理理論,那么浩瀚的歷史史料,那么眾多的業(yè)務,如何去學,我始終堅持一點,按需去學,學就學會。如關于市場營銷體系建設,就要理解“信息、立項、策劃、攻關、達效、推廣”等幾個要素的內(nèi)涵和實質(zhì),理解它們之間的辯證關系,并形成“圍繞信息抓立項,圍繞立項抓策劃,圍繞策劃抓攻關,圍繞攻關抓達效,圍繞達效抓推廣”等觀點。如對市場營銷的理解,思考從目前我們的市場開發(fā)處于關系營銷與市場營銷相結(jié)合,你中有我,我中有你,這

9、樣一個階段,而且關系營銷占據(jù)重要位置,一年能這樣做,二年能這樣做,時間長了,業(yè)務增幅一直上漲,計劃一直加大,是否老關系,老客戶也能隨著我們的計劃為我們增加業(yè)務?如果不能保證,我們是否面臨著資源枯竭的問題?還有,不少人都說,營銷難,老是求人辦業(yè)務,老是給人說好話,實在不想干了。一種是有關系不想營銷,一種是想營銷沒關系,還有一種是有關系也會營銷的.,但也面臨著丟失老客戶,業(yè)務越做越小,10萬變成5萬,5萬變成3萬的問題,面對這樣的局面,怎么辦?目前是關系營銷,那么將來呢?這就需要去思考關系營銷與現(xiàn)代營銷的關系,找到兩者的辯證關系,只有找準問題,才能對癥下藥,在思考中就會發(fā)現(xiàn):關系營銷與現(xiàn)代營銷之間

10、存在著:點與面、短與長、老與新、小與大等各種不同角度的辯證關系,在目前的情況下,二者不可偏廢,但要想長遠發(fā)展,要想科學發(fā)展,必然靠機制的力量,靠集體的力量,比如我們近三年來儲蓄余額的跨越式增長,保險業(yè)務的跨越式增長,賀卡業(yè)務的幾何式增長、項目營銷活動的成功實施,這些發(fā)展變化的背后,都是在市局的正確領導之下,有一種機制的“看不見的手”在起作用。只有學懂了,才會去理解它,去運用它,才能在工作中取得實效。還有從基層調(diào)研聽到的兩句話“一位縣局長說,以前是市局下了計劃,我安排專業(yè)負責人去做,是要我干,現(xiàn)在是他們主動去拓市場,想辦法,遇到困難時請我出面幫忙,是我要干”??h局一位物流部門的負責人在嘗到市局專

11、業(yè)化經(jīng)營的甜頭后,高興的說,以前是服務壓得喘不過氣了,現(xiàn)在是政策好,高興的睡不著覺”,短短兩句話,反映了職工工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變,心態(tài)的轉(zhuǎn)變帶來了工作效果的轉(zhuǎn)變,這就是機制的力量。因此,我注重從實踐中去學,學時之所需的,學眼下急用的,學一項力求學懂、學會,融會貫通,這樣,對事物,對郵政工作的理解就會牢記于心,對辦公室的各項工作就會“心知肚明,了如指掌”,對內(nèi)部工作部署就會“思路清晰,指導性強”等。2、學以致用。堅持在干中學,在學中干。如寫工作匯報和總結(jié)應堅持“五個注重”。注重平時“事例”的收集,寫在紙上,記在心里;注重語言的“準確、鮮明、生動”,力求吸引眼球,印象深刻;注重講觀點,談分析,作比較,挖

12、本質(zhì);注重發(fā)現(xiàn)規(guī)律,善于發(fā)現(xiàn)和提出問題,找到解決問題的辦法;注重抓好服務,部室的一切工作都要圍繞解決實際問題開展,抓高效支撐和服務等,是我日常工作的一點心得體會,但如何讓辦公室工作人員去學習和運用,我們采取用事例的形式。有一次,孟愛蓮拿了一份管理評審報告讓我修改,我立即想,以一人之力修改,效果有限,能否讓大家共同進行學習,修改,而自己最后把關。我馬上召開辦公室內(nèi)部人員開會,專題討論管理評審報告,由孟愛蓮讀自己寫的管理評審報告,大家找問題,孟愛蓮在讀的過程中發(fā)現(xiàn)的問題自己隨時糾正,同時,每個人站在不同角度提出了很多有價值的意見和建議,最終這份管理評審報告得到了領導的肯定。會后,大家認為寫材料水平有了提高,用這種公開亮相,共同探索的方式去做,會很大程度地增強每個人對材料框架、細節(jié)、事例等的把握,用這種活生生的事實來作教材,效果非常好。同時,也不會傷了和氣。但這種辦法并不是辦公室首創(chuàng),局里的一些大的方針政策、制度的推出和出臺,事先都要經(jīng)過嚴密的思考和把關,辦公室不過是在做一種貫徹和延伸。另外,在“干

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