新設(shè)立企業(yè)人力資源建設(shè)規(guī)劃書

1、河南鮮美有加人力資源體系建設(shè)規(guī)劃書 人力資源，是一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)的根本。一個(gè)企業(yè)能否做大做強(qiáng)，關(guān)鍵在于人力 資源的質(zhì)量和數(shù)量。人力資源管理體系的建立及人力資源職能的實(shí)施能有效助力 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。人力資源管理的核心是通過對(duì)人才的管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)低成 本、可復(fù)制性的快速發(fā)展。 根據(jù)鮮美有加目前的發(fā)展?fàn)顩r，建議人力資源體系的建立分兩個(gè)階段進(jìn)行。 第一階段： 1、組織結(jié)構(gòu)的確立（已經(jīng)確定） 2、部門定崗定編，職位分析 組織結(jié)構(gòu)圖確定以后，確認(rèn)各部門都設(shè)置有哪些崗位及這些崗位的編制數(shù) （已 有方案）。結(jié)合項(xiàng)目具體情況分析各崗位的工作職責(zé)，任職要求、工作環(huán)境、薪 資范圍，（已完成初稿） 3、招聘的組織實(shí)施

2、 （1）招聘渠道的選取：合伙人的招聘采用除智聯(lián)外包外的媒體報(bào)紙、交通廣 播、微信公眾號(hào)推廣、傳單、招聘信息外掛目標(biāo)大學(xué)官網(wǎng)等多種形式同步進(jìn)行。 運(yùn)營(yíng)、策劃、軟件管理、食品檢測(cè)等中基層崗位的招聘以當(dāng)?shù)厥腥瞬攀袌?chǎng)、省人 才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘為主。高層人員的如項(xiàng)目總經(jīng)理等的引進(jìn)以熟人舉 薦、獵頭引進(jìn)、高薪從類似成熟公司挖人等渠道進(jìn)行。 （2）招聘的組織實(shí)施：一、根據(jù)不同的招聘崗位選取合適的招聘渠道做好招 聘邀約，邀約時(shí)可以對(duì)公司項(xiàng)目做一個(gè)簡(jiǎn)短的介紹，一方面可以給公司做下廣告、 另一方面可以給面試者留下公司正規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠?；二、根?jù)已有的崗位職責(zé)確 定招聘崗位具備的素質(zhì)，根據(jù)素質(zhì)設(shè)置面試方法和面

3、試問題，這是企業(yè)建立素質(zhì) 模型的初步階段；三、招聘成功后員工入職安排，如何做到將招聘成本降到最低， 用合理的手段留住人才；四、分階段對(duì)招聘數(shù)據(jù)（如邀約成功率，面試成功率、 新進(jìn)人員流失情況、簽約成功率等）進(jìn)行分析整理，形成報(bào)告，以供公司領(lǐng)導(dǎo)做 出決策。 （3）除特殊人才的引進(jìn)特例外，公司招聘之前需建立初步的薪酬體系。薪酬 體系的建立從以下幾個(gè)方面入手：一、首先確定公司的薪酬戰(zhàn)略，是競(jìng)爭(zhēng)性薪酬、 市場(chǎng)追隨性薪酬、拖后型薪酬。二、薪酬策略確定后根據(jù)鮮美有加項(xiàng)目目前各崗 位崗位職責(zé)和崗位要求進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)（崗位評(píng)價(jià)從該崗位對(duì)學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn)的要 求、技術(shù)稀缺性、戰(zhàn)略地位重要性、解決崗位相關(guān)問題的難易程度

4、和創(chuàng)新性、溝 通技巧的要求程度、職責(zé)范圍的深度和廣度、工作環(huán)境等多個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)）， 根據(jù)崗位評(píng)價(jià)得分劃分出從基層到高層的薪酬等級(jí)。三、確定崗位序列和工資結(jié) 構(gòu)，崗位序列可分為技術(shù)崗、行政崗、營(yíng)銷策劃崗等；工資結(jié)構(gòu)可分為崗位工資+ 績(jī)效工資+工齡+全勤+其他補(bǔ)助：根據(jù)各崗位序列的不同設(shè)置不同的崗位工資及 績(jī)效比例。高層員工的除月工資外的年終分紅激勵(lì)方案另外確定。 4、鮮美有加人力資源管理制度的編制及定稿 新公司成立，制度先行。只有制度完善、相關(guān)流程確定，員工進(jìn)入公司才能 做到有制度可依，有高效、流暢的流程可走。一方面制度是企業(yè)文化的載體，是 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)有效達(dá)成的鋪路石，是企業(yè)做大做強(qiáng)的后方保

5、障；另一方面是員工 通過對(duì)公司相關(guān)管理制度的遵守和執(zhí)行，能夠有效降低管理成本，提高工作效率, 提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和滿意度，最大程度的發(fā)揮員工潛能，從而快速實(shí)現(xiàn)組 織目標(biāo)的達(dá)成。 第一階段的需要完善確立的人力資源管理制度有員工入職、試用、離職管 理勞動(dòng)合同及保密協(xié)議管理辦法員工守則行政考勤辦公管理出 差管理，對(duì)應(yīng)各個(gè)管理制度有相應(yīng)的表格，表格上對(duì)應(yīng)不同的簽字審批流程。 5、合伙人考核制度的建立 鮮美有加承接的十大政府民生工程項(xiàng)目“放心早餐奶工程”采用的是合作經(jīng) 營(yíng)、統(tǒng)一管理，盈利分紅的模式。需制定日常管理考核評(píng)分，運(yùn)營(yíng)管理評(píng)分具體 的考核標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行方法，保證各項(xiàng)考核有序進(jìn)行和數(shù)據(jù)信息及時(shí)匯總

6、整理。 6、培訓(xùn)制度的建立 培訓(xùn)制度包括培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的組織、培訓(xùn)后評(píng)估 等。具體培訓(xùn)操作分為以下步驟：一、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容的確定。公司成立初 期培訓(xùn)對(duì)象為合伙人和各部門新入職人員，合伙人培訓(xùn)內(nèi)容分為以下幾類：公司 規(guī)章制度的培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)、合伙制度及合伙人考核管理培訓(xùn)答疑、食品 安全衛(wèi)生管理培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)化流程作業(yè)、建立餐飲行業(yè)服務(wù)意識(shí)、企業(yè)內(nèi)部軟件系 統(tǒng)的使用等；公司內(nèi)部各部門新入職人員的前期培訓(xùn)內(nèi)容有：集團(tuán)及鮮美有加項(xiàng) 目的介紹及發(fā)展方向、企業(yè)文化的培訓(xùn)、鮮美有加項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)模式、公司相關(guān)規(guī)章 制度的培訓(xùn)、員工凝聚力、忠誠(chéng)度等相關(guān)培訓(xùn)。二、對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容分類，確定相應(yīng)

7、的講師，并開發(fā)培訓(xùn)課件，制定不同的培訓(xùn)評(píng)估方法。三、培訓(xùn)評(píng)估的實(shí)施。四、 根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，形成數(shù)據(jù)為支撐的培訓(xùn)報(bào)告，分析本次培訓(xùn)組織的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)， 加以改進(jìn)和完善。四、以上所有培訓(xùn)資料形成完整的培訓(xùn)檔案，以備后期使用。 第二階段： 鮮美有加項(xiàng)目各早餐亭及部門組建完成正常運(yùn)營(yíng)三個(gè)月到半年時(shí)間，第二階 段的人力資源體系建設(shè)如下： 1、部門職責(zé)清晰、各崗位說明書的形成 經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行，為高效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的達(dá)成，各部門處于何種戰(zhàn)略位 置、要逐步形成清晰的部門職責(zé)。制定統(tǒng)一的崗位說明書模板，各個(gè)部門根據(jù)各 自崗位職責(zé)、工作權(quán)限、工作內(nèi)容、任職要求、工作環(huán)境等完善崗位說明書。人 力資源部對(duì)部門職責(zé)內(nèi)容

8、及本公司所有崗位說明書做統(tǒng)籌管理。 2、根據(jù)公司前期薪酬制度的運(yùn)行情況，對(duì)薪酬體系做進(jìn)一步完善。根據(jù)公司 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置，分析公司近期和未來人員需求，對(duì)以上各崗位在河南地級(jí)市餐 飲行業(yè)的薪酬情況做薪酬調(diào)查。結(jié)合薪酬調(diào)查結(jié)果，對(duì)公司相關(guān)崗位薪酬制定做 參考；對(duì)已有人員的薪酬水平及薪酬比例的設(shè)置根據(jù)運(yùn)行情況做相應(yīng)調(diào)整。 3、公司績(jī)效管理制度的建立 績(jī)效管理制度包括績(jī)效考核方法的確定，績(jī)效考核如何實(shí)施，績(jī)效考核結(jié)果 的運(yùn)用，績(jī)效檔案的建立等。首先需要確定的是績(jī)效考核方法的選擇，根據(jù)國(guó)內(nèi) 大多數(shù)公司的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來說KPI績(jī)效管理工具相比平衡記分卡、360考核更具有 實(shí)操性。 4、招聘面試手段的不斷完善

9、根據(jù)現(xiàn)有崗位說明書的和未來人力資源戰(zhàn)略需求崗位，建立各崗位能力素質(zhì) 模型。列出各崗位勝任人員的素質(zhì)類別，根據(jù)每個(gè)素質(zhì)設(shè)置不同級(jí)別的答案標(biāo)準(zhǔn)。 規(guī)范的素質(zhì)模型是提高面試效度和信度的有效途徑。根據(jù)素質(zhì)模型建立標(biāo)準(zhǔn)化面 試流程并形成文件，不斷完善。 5、人力資源部各項(xiàng)規(guī)章制度的補(bǔ)充完善 招聘管理制度、員工職業(yè)生涯規(guī)劃員工內(nèi)部職位異動(dòng)管理員工手 冊(cè)薪酬管理制度，相關(guān)流程、表單與各項(xiàng)制度同時(shí)建立。 人力資源是企業(yè)發(fā)展的核心資源，希望通過人力資源體系的建立為公司規(guī)范 運(yùn)營(yíng)和高效運(yùn)營(yíng)提供源源不斷的動(dòng)力。 女人如春天的桃花。陽春三月，春暖花開時(shí)，婀娜多情的桃花會(huì)競(jìng)相開放，如一片片紅霞，與如紗的垂柳，形成了桃紅

10、柳綠的春日美景。而青春靚麗的美女，正恰如春光明媚中盛開的桃花，繽 紛絢爛，激情四射，充滿青春的活力，充滿青春的幻想，充滿青春美妙的情懷。 青春歲月， 容光煥發(fā)的美女，爽朗的笑聲，輕盈飄逸的秀發(fā)，眉飛色舞的眼神，熱情奔放的性格，恰如嫵媚鮮艷的桃花，裝扮了溫暖的春天，驚艷了春天的美麗。無論走到哪里，美女總會(huì)給 人賞心悅目的感覺，總是一道靚麗的風(fēng)景，使春天增添了無與倫比的靚麗，所以說女人如春天如霞的桃花！ 女人如夏日的荷花?！敖犹焐徣~無窮碧，映日荷花別樣紅?！毖籽琢胰障?，荷花亭亭玉立，靜謐地開放，粉綠相間，分外嫵媚。出污泥而不染，濯清漣而不妖”清白閑逸，自由脫俗，清新 淡雅，芬芳四溢的天然美麗。遠(yuǎn)離

11、喧囂的塵市，在一方水土里，獨(dú)享一份圣潔高雅，恬靜安然的舒適，柔情似水的纏綿婉約，恰如一個(gè)靜享清歡的善良女子。 “清水出芙蓉，天然去雕飾 ”女人天生就是清純、善良、靜美、溫柔如水的性格，擁有善良的心靈，寬容的心胸。每天只求安靜地做好自己，不斤斤計(jì)較，不張揚(yáng)，以一顆博愛之心，寬容 身邊的人和事。容忍于心，善存心間，用一顆感恩的心，溫暖著身邊的人和事，所以說女人如夏日清爽的荷花！ 女人如秋天的菊花。秋高氣爽，碩果累累時(shí)，到處是豐收的喜悅景象。一場(chǎng)秋雨一場(chǎng)寒時(shí)，百花凋謝，萬物凋零的時(shí)刻，菊花卻在風(fēng)吹雨打中毅然綻放，用頑強(qiáng)的生命力，笑對(duì)風(fēng)雨。多姿多 彩的菊花，傲然開放，裝點(diǎn)了秋日的荒涼?！安删諙|籬下，悠

12、然見南山?！扁蛔缘玫南硎馨?！ 而如花的女人，一路走來，吃盡千辛萬苦，歷經(jīng)曲曲折折，卻毫不畏懼艱難。照顧老人，陪伴孩子，洗衣做飯，工作加班，任勞任怨。寧愿自己吃苦受累，從不抱怨。在平凡的歲月，書寫著 女人們的精彩與不平凡。即使韶華遠(yuǎn)逝，年青的容顏失去光彩，依然在為家人創(chuàng)造著溫暖、快樂、幸福的家園，所以說女人如秋霜中綻放的菊花！ 女人如冬日的梅花。在白雪皚皚的冬季，天蒼蒼，野茫茫之時(shí)，大地一片衰敗的景象。行走在路上，寒風(fēng)凜冽，舌U到臉上如刀般的疼痛，但是女人依然在路上堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)、承受。這不正是無 懼風(fēng)雪、堅(jiān)韌不拔、頑強(qiáng)不屈的梅花的品格嗎？“遙知不是雪，唯有暗香來 ”梅花以它的弱小嬌艷的身軀，凌寒傲雪，裝點(diǎn)著寂寞荒涼的冬日！ 在光陰的故事里，女人走過青春歲月，走過三十而立，走過四十不惑此刻，正逐漸走在繁華落幕的路上，肩負(fù)著生活無奈的痛苦，品嘗著人間聚