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文檔簡介

1、辦公自動化實習(xí)報告辦公自動化實習(xí)報告為了讓我們可以快速掌握辦公自動化軟件的使用,鞏固計算機專業(yè)的專業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作,學(xué)校要求我們大三的同學(xué)在第六學(xué)期進行為期三個月的頂崗實習(xí).為此我于7月2日,正式入職于湖北省武穴市地方稅務(wù)局稽查局,也就是我現(xiàn)在的工作單位,展開為期八周的實習(xí)期,也就是從月2日到8月28日。單位介紹湖北武穴市地方稅務(wù)局于1994年正式組建,是湖北省地方稅務(wù)局分管武穴市地方稅收工作的直屬機構(gòu),實行湖北省地方稅務(wù)局與武穴市政府雙重領(lǐng)導(dǎo),以湖北省地方稅務(wù)局垂直領(lǐng)導(dǎo)為主的管理體制。武穴市地方稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子由5人組成。市

2、局機關(guān)內(nèi)設(shè)12個職能科室辦公室、政策法規(guī)科、征收管理科、計劃財務(wù)科、流轉(zhuǎn)稅管理科、所得稅管理科、財產(chǎn)與行為稅管理科、稅收服務(wù)科、人事科、教育培訓(xùn)科、監(jiān)察室、機關(guān)黨委。下設(shè)2個直屬事業(yè)單位、4個直屬機構(gòu)、2個城區(qū)派出機構(gòu)、4個縣(市)局。直屬事業(yè)單位機關(guān)服務(wù)中心、計算機信息中心。直屬機構(gòu)武穴市地方稅務(wù)局直屬稅務(wù)局、武穴市地方稅務(wù)局稽查局、武穴市地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)中心、武穴市地方稅務(wù)局發(fā)票管理所。具體負責(zé)13個稅種和“三金三費”的征收管理。13個稅種是營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、契稅、車船稅、城市維護建設(shè)稅、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、土地增值稅、耕地占用稅、印花稅、資源稅、煙葉稅?!傲M”包括教

3、育費附加、文化事業(yè)建設(shè)費、殘疾人保障基金、防洪基金、副食品價格調(diào)節(jié)基金和工會經(jīng)費專業(yè)狀況目前我是在地稅局的稽查局擔任文員一職,稽查局的工作所涉及的范圍甚廣,正好符合我的專業(yè)要求,在此,我暗自高興,因為在這里有一個夢寐以求的學(xué)而致用的機會.開始一星期,實在是有點不習(xí)慣.但一星期后,自己在假日細細斟酌,發(fā)現(xiàn)自己進步了.首先,我了解到了辦公自動化系統(tǒng)的一些日常辦公的基本范圍:1,能迅速處理各種文書,資料,包括輸入,翻譯,編輯,拍板,修改,打印,儲存等功能的文字信息處理;2,能高效率,大容量地登記,分類,儲存,檢索各種信息資料的信息查詢;3,能在網(wǎng)上查詢,下載資料,發(fā)布信息,傳遞文件,運用電子信箱進行

4、網(wǎng)絡(luò)通信等處理.實現(xiàn)公文,檔案,秘書,信息宣傳,辦公等日常工作全程網(wǎng)絡(luò)化,無紙化.其次,也讓我們了解了辦公自動化系統(tǒng)的主要功能有:文字處理.辦公業(yè)務(wù)中最大量的工作是文字處理,包括對中外文字進行編輯,排版,存儲,打印和文字識別等功能.數(shù)據(jù)處理.包括數(shù)值型和非數(shù)值型辦公信息的處理.資料處理.包括對各種文檔資料進行分類,登記,索引,轉(zhuǎn)存,查詢和檢索等.圖形、圖像處理.包括對圖形和圖像的輸入,編輯,存儲,檢索,識別和輸出等.網(wǎng)絡(luò)通信.網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)是實現(xiàn)辦公自動化的關(guān)鍵技術(shù)之一.它可以溝通系統(tǒng)內(nèi)部各部門之間的聯(lián)系,實現(xiàn)信息交流,使辦公人員更有效地共享辦公自動化系統(tǒng)的資源,同時便于和外界的信息聯(lián)系.經(jīng)過總

5、結(jié),確實很不一樣,雜亂的思維頓時明朗了,沉重的心情霎時間輕快了.原來書本說的知識在現(xiàn)實應(yīng)用起來,真的讓效率加快了很多.我的上班時間其實算是自由的,但是我只要一上班,坐在自己的位置上,就要十分認真,做每一件事都要很仔細,謹慎.雖然我在稽查局工作才一個多月,但是我覺得在這里可以學(xué)到很多東西,除了學(xué)會如何使用辦公室軟件,辦公室硬件設(shè)施之外,我還在同事中學(xué)到了很多在學(xué)校里沒能夠真正體會到的東西,例如待人接物,為人處事的方式.,這也是我在進入稽查局后第一件要學(xué)習(xí)的事.我所實習(xí)的的工作是辦公室的主體工作,該工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間,部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計

6、劃,有步驟,有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂.并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策.第二,開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí),思想,工作,生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議.對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決.第三,檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議,制度,辦法,規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際.發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。第四,組織起草本單位的工作計劃,報告,總結(jié),規(guī)劃,決議和規(guī)章制度,對需要上報,下發(fā)的文稿進行政策,文字上的把關(guān)。第五,對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負

7、責(zé)人,并負責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果.我想一個優(yōu)秀的員工除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng),技能修養(yǎng),品德修養(yǎng),作風(fēng)修養(yǎng).分析和建議我應(yīng)該自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?既合格又稱職的工作人員.并注重掌握以下原則1要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù).2要有準確性.3要雷厲風(fēng)行.這是對工作效率的要求.4嚴守紀律,保守機密.任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限.其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好.時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié).辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分

8、工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性.要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除文山會海的現(xiàn)象,提高工作效率.要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息,檢索資料,編輯文稿等.實習(xí)體會該工作管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件.在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時應(yīng)注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。要認真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實做好保密工作.所以通過在稽查局的實習(xí),我改變了不少,很多工作從一開始什么都不會到現(xiàn)在都慢慢地學(xué)會并熟悉,從以前的粗心變成現(xiàn)在的

9、凡事細心,更加懂得如何為人處事,更加注意到平時的細節(jié)問題.因而我覺得:細節(jié)就是一切.見微知著真的非常重要,在工作中的每一個細節(jié),沒有一個不是有接觸過的,這個接觸是深層次的接觸,就是在你學(xué)習(xí)跟生活過程中,要是你自己用心了,注意細節(jié)了,你就會領(lǐng)會到很多拓展出來的東西,其實這個才是最重要的.短短的一個多月的工作,我認識了很多同事和朋友之余,對于處理人際關(guān)系也有了新的認識,積累了自己初步踏入社會的一些經(jīng)驗和明白了一些社會問題.做事要懂得變通,不要過于固執(zhí)和呆板,凡事都要細心.這次的工作可以說是我了解社會,真正走進社會的一個開始.在工作當中,不僅要處理好不同的人際關(guān)系,如上下級之間的,同事之間的,而對于

10、我們來說,更加重要的是要處理好與客人之間的關(guān)系,很多都完全不像我們在學(xué)校的那么簡單和直接,所以在工作時,懂得自我調(diào)整好心態(tài)是很重要的.其實有很多時候的我們都是經(jīng)一事,長一智的,很多事情是要我們真正經(jīng)歷過了,才會更加懂得如何處理,看待問題的角度才會更切合實際.學(xué)院提供第六學(xué)期作為我們的頂崗實習(xí)期,這一次的頂崗實習(xí),也算是工作吧!讓我真正接觸到了社會,學(xué)會了如何獨立面對事情,解決事情.同時對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,深深體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí),還讓我了解到的是作為一個文員應(yīng)該具有強烈的工作意識,要對自己的工作團隊有服務(wù)意識,吃虧一點也并不算

11、壞事.另外,通過這一次的實習(xí),我還學(xué)會在課堂上很難真正學(xué)到,并且感受到的東西:例如:如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何處理與陌生人之間的關(guān)系,如何調(diào)整自己在工作中的心態(tài)和在生活中的心態(tài),如何協(xié)調(diào)好生活與工作的關(guān)系,并且一直相信只要我有付出了就一定會有所收獲!所以在以后的工作中,我會更加積極主動地學(xué)習(xí),了解更多的關(guān)于工作中的各個項目,各個部門,拓寬自己的視野,不斷地增加自己的工作經(jīng)驗,爭取更多的機會來提升自己.回顧在鶴地稅局稽查局工作的點點滴滴,我除了能夠通過實踐來加深自己的專業(yè)知識外,還了解到了有關(guān)于行政單位這個行業(yè)的有關(guān)知識,學(xué)會了如何合理地把所學(xué)的知識運用于實際操作中,并在實踐活動中不斷地

12、充實自己.因此,畢業(yè)后,我還將繼續(xù)在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷磨練自身的意志,從而得到真正的社會鍛煉.總的來說,要在社會生存,最重要的就是要學(xué)會做人,這個學(xué)會做人是我們初中的時候的校訓(xùn),因此我一直銘記于心.我感覺,在社會上,要是你真正學(xué)會了做人,無論你做什么工作,做什么生意,你都會是領(lǐng)頭羊。擴展閱讀辦公自動化技能實習(xí)報告辦公實習(xí)報告辦公自動化技能實習(xí)報告實習(xí)目的通過辦公自動化系列內(nèi)容的實習(xí),更加深入地提高英語專業(yè)學(xué)生的信息素養(yǎng)以及計算機方面的技能、應(yīng)用能力,培養(yǎng)學(xué)生之間的團結(jié)合作精神,培養(yǎng)出合格的高素質(zhì)的精英語,通經(jīng)貿(mào)的高級技能型人才。并以此來適應(yīng)信息化社會的需求。此次實習(xí)要求學(xué)生能夠熟悉辦公系統(tǒng)

13、的基本思想,掌握相關(guān)的辦公自動化軟件的基本操作,從而提高應(yīng)用現(xiàn)代管理工具的基本技能。實習(xí)內(nèi)容一microsoftexcel學(xué)習(xí)首先學(xué)習(xí)了excel的基礎(chǔ)知識,主要是對它進行了一個簡單介紹和啟動與退出方法,基本概念。第二課是工作表的格式化,第三課是圖表處理和工作薄的保護,第四課和第五課介紹了函數(shù)、公式在excel表格中的應(yīng)用。由于較缺乏實際操作練習(xí),在開始時運用的并不是很好,后來在老師、同學(xué)的幫助指導(dǎo)下慢慢地有了較好的掌握。二ppt學(xué)習(xí)其次學(xué)習(xí)了ppt的制作,第一課學(xué)習(xí)了ppt的基本操作,第二課學(xué)習(xí)了powerpoint高級編輯,包括設(shè)置動畫效果、幻燈片瀏覽視圖作用、幻燈片切換效果和動作按鈕的使

14、用等。本來我對ppt只會進行比較粗淺的制作,但經(jīng)過這次學(xué)習(xí)后,我對它的使用與制作有了更深一步的了解。比如在學(xué)習(xí)過程中遇到的“旁白的制作”這個問題,以前沒有接觸過,在經(jīng)過老師同學(xué)的幫助和自己網(wǎng)上搜尋到的方法兩者結(jié)合后,能自己處理好這個問題,這是我在這次學(xué)習(xí)后獲得的一個進步。實習(xí)體會對于辦公自動化的學(xué)習(xí),我體會到了信息科技時代的高效、快捷和便利。在以后的工作當中,不管從事什么樣的職業(yè),都離不開辦公自動化。辦公自動化子系統(tǒng)是計算機管理信息系統(tǒng)的重要子系統(tǒng)之一,它不同于財務(wù)、人事、計劃、項目等系統(tǒng)只用于幾個相關(guān)的部門,而辦公自動化系統(tǒng)遍及網(wǎng)絡(luò)的每一個角落,即單位中的每一個人都要使用辦公自動化系統(tǒng)來處理

15、日常。所以辦公自動化對于現(xiàn)代社會來說是非常便捷的,現(xiàn)在的每一個人都要學(xué)習(xí)辦公自動化,這樣對于現(xiàn)代人才不會落后。計算機和英語是相輔相成的,作為一名英語專業(yè)的學(xué)生,熟練掌握計算機辦公技能是我們必不可少的能力之一。隨著社會的發(fā)展,科技的進步,作為信息載體的計算機日益顯露出舉足輕重的地位。當今社會已步入了信息社會,知識經(jīng)濟將成為新世紀的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨計算機的逐步推廣和使用,計算機已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑,與此同時,單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降,然而辦公費用卻不斷增加。在國辦公自動化技能實習(xí)報告外,花費在專業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/34/5,這一

16、現(xiàn)象使人們對辦公室自動化的要求與日俱增。我們必須在進行機構(gòu)改革的同時,盡快使用現(xiàn)代化管理設(shè)備、管理方法。計算機在辦公領(lǐng)域的廣泛使用,改革了管理方法,減少了辦公成本,增強了辦公的方便性和實用性,是計算機發(fā)揮特長的主要領(lǐng)域之一。在這一周的實習(xí)過程中,我的確學(xué)到了許多計算機基礎(chǔ)方面的知識,特別是指導(dǎo)老師對我們實習(xí)課程內(nèi)容和時間的安排,使我們能夠很好的利用較短的時間學(xué)到更多的知識,在這方面,老師的確是考慮到了實際情況,進而采取了合理的課程安排。在老師的認真講解下,我對計算機有了一個新的認識。我真正感受到了計算機作為這樣一個很先進的科學(xué)工具在為我們的工作學(xué)習(xí)而處理各種問題時所發(fā)揮出的高效與準確性,我想這

17、也是我們學(xué)習(xí)計算機知識的原因之一吧。通過計算機,我們可以進行各種知識的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,計算機的應(yīng)用領(lǐng)域可以說是無處不在,無所不能,它真正為我們的工作、學(xué)習(xí)和生活帶來了極大的方便。同時,它又為我們的各種科學(xué)研究提供了強大的技術(shù)保障。通過老師的點撥,我們明白了如何去有效的進行相關(guān)資料的查詢,這又使我們認識到了計算機的神通廣大,使我們更能通過計算機而學(xué)到許多有關(guān)計算機的豐富的知識。我想,這次實習(xí)使我對計算機的認識有了新的看法,有了比較實際的理解。此次實訓(xùn)讓我收獲頗豐,不僅學(xué)到了很多計算機技能知識,還提高了一些今后工作中會經(jīng)常用到的辦公自動化軟件的應(yīng)用能力。此次實訓(xùn)還培養(yǎng)了我們耐心的學(xué)習(xí)作風(fēng),增強了同學(xué)們的合作意識,提高了大家的應(yīng)用分析能力等,有利于我們以后在工作上能力的發(fā)揮。還有老師對我們的輔導(dǎo)更是大大提高了我們的辦公技能。通過實訓(xùn),excel的操作部分我還欠缺部分技能與方法,特別是函數(shù)的運用,操作熟練程度還有待提高,所以在今后的生活學(xué)習(xí)中我會努力練習(xí),使自己的知識體系與技能體系都能趨于完善。雖然這一周的實習(xí)使我以前的計算機知識得到了鞏固和提高,而且也學(xué)到了許多操作技巧,但終究時間有限,想在這么短的時間內(nèi)學(xué)到更多的更豐富的知識是難以做到的。在實習(xí)中,我也深深的認識到自己在計算機知識方面的缺乏,在計算機操作技能方面的不熟練,雖然在實習(xí)中得到了一定的提高,但

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