關(guān)于提升公司基礎(chǔ)管理的幾點(diǎn)建議

1、關(guān)于提升公司基礎(chǔ)管理的幾點(diǎn)建議時間飛快，不知不覺進(jìn)入公司已 2 月有余，通過親身的工作和領(lǐng)導(dǎo)、 下屬的溝通交流，對集團(tuán)公司的企業(yè)文化氛圍，經(jīng)營管理狀況有了初步 的印象，同時也對公司對審計(jì)監(jiān)察步的職能定位有了基本的認(rèn)識。經(jīng)過 這段時間的不斷了解、融入、學(xué)習(xí)及思考，我認(rèn)為公司在基礎(chǔ)管理方面 急需提升。提升基礎(chǔ)管理的必要性 企業(yè)管理系統(tǒng)就像一個金字塔結(jié)構(gòu)，目標(biāo)只有一個，圍繞目標(biāo)的決 策、組織、人、財(cái)、物的管理都是它的基礎(chǔ)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理是現(xiàn)代企業(yè) 發(fā)展的關(guān)鍵，基礎(chǔ)管理的好壞直接關(guān)系到一個企業(yè)的發(fā)展，俗話說: 基礎(chǔ)不牢、地動山搖。1. 提升基礎(chǔ)管理，降低成本費(fèi)用 向管理要效益，在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中已不單單是

2、一句口號，更多公司 通過提升管理已切切實(shí)實(shí)的感受到了管理的提升所帶來的經(jīng)營成本的 降低和經(jīng)營效率的提升。 通過提升基礎(chǔ)管理， 合理利用企業(yè)的各種資源， 減少各流通環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的偏差和失誤，達(dá)到成本效益最大化。當(dāng)然實(shí)現(xiàn) 信息無紙化辦公，本身就是對辦公成本的節(jié)約。集團(tuán)目前也處于調(diào)整、 轉(zhuǎn)型中，“精兵簡政”也是該戰(zhàn)略的一種體現(xiàn)。所以提升基礎(chǔ)管理，顯 得尤為必要。2. 提升基礎(chǔ)管理，降低經(jīng)營風(fēng)險 企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險無時無刻不存在著，包括戰(zhàn)略風(fēng)險，財(cái)務(wù)風(fēng)險，法 律風(fēng)險，投資決策風(fēng)險，資金管理風(fēng)險，技術(shù)升級等等，隨時會對企業(yè) 帶來較大的經(jīng)營威脅。面對這些風(fēng)險，提升企業(yè)內(nèi)部管理是抵御外部風(fēng) 險最根本的手段，因?yàn)橹?/p>

3、有自身的免疫力增強(qiáng)了，病毒才無從下手，或 者即使有短暫的潛在病毒細(xì)菌，要么沒有土壤發(fā)作，要么被扼殺于萌芽 之中，小部分發(fā)作的也會在未造成較大損失之前，被成功消滅。尤其目 前經(jīng)濟(jì)大環(huán)境處于停滯不前的情況下，集團(tuán)更應(yīng)該苦練內(nèi)功，提升自身 能力，挖掘潛能。3. 提升基礎(chǔ)管理，加快 IPO 進(jìn)程董事長在集團(tuán) 2015 年度總結(jié)表彰大會上的講話中指出探索走 資本市場發(fā)展之路，在新三板掛牌上市也是集團(tuán) 2016 年最為重要的工 作之一。但掛牌上市也是對公司一次管理的大考，其中之一的要求必須 是管理規(guī)范，包括人員、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、信息化等必須按上市公司的要求 進(jìn)行整改， 因此提前做好各項(xiàng)的規(guī)范管理， 有利于加快

4、掛牌的上市進(jìn)程。 還要求具有較為健全的內(nèi)部控制制度。4. 提升基礎(chǔ)管理，提供決策依據(jù)企業(yè)管理中必須需要大量的事實(shí)數(shù)據(jù)作為依據(jù)， 才具有說服性， 比 如應(yīng)收款中客戶信用額度及期限的決定。企業(yè)每一個大小決策，每一次 長短趨勢的研判，也需要一定的數(shù)據(jù)為依據(jù)。而對資料、信息、數(shù)據(jù)的 收集、匯總、分類篩選以及分析正是基礎(chǔ)管理的一項(xiàng)工作。多數(shù)企業(yè)不 是沒有計(jì)劃，不是沒有決策，而是缺乏相應(yīng)的決策依據(jù)，比如一個客戶 銷量非常好，但處于上升時期，也急需大量的周轉(zhuǎn)資金，需要較大的賒 銷額度，給還是不給，這個決策就需要較多的數(shù)據(jù)與資料支持，長虹海外應(yīng)收款危機(jī)就是一個很好的例子提升以下幾方面的基礎(chǔ)管理1. 集團(tuán)企業(yè)文

5、化董事長在集團(tuán) 2015 年度總結(jié)表彰大會上的講話同樣提到企業(yè) 文化是企業(yè)發(fā)展的原動力和永動機(jī)，也是企業(yè)具有生命活力的保證，更 是企業(yè)核心競爭力所在。通過以下幾個方面強(qiáng)化提升集團(tuán)的企業(yè)文化：（1）確定集團(tuán)文化建設(shè)的責(zé)任部門或者小組，負(fù)責(zé)集團(tuán)文化的推 廣。確定小組成員后，做出相應(yīng)的工作計(jì)劃。對公司“眾嶺之上，突者 為峰”進(jìn)行全方位的詮釋，分別開展新員工、老員工及管理層座談會， 對員工的提問進(jìn)行解答，對員工中肯的建議予以采納。（2）加強(qiáng)對集團(tuán)文化的宣導(dǎo)。企業(yè)文化較為凝練，寓意深刻，只 有反復(fù)的宣傳、推廣才能為員工所熟知?？梢猿鲎约旱墓酒诳诠?司自己的內(nèi)部員工論壇，在辦公、過道、就餐、廠區(qū)等都

6、有宣傳標(biāo)語， 如在公司墻壁上樹立如 “公司經(jīng)營理念” 、“質(zhì)量方針” 、“環(huán)境方針” 、 “公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌。（3）提煉公司員工的行為規(guī)范。為了提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng) 化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的 公眾形象、促使大家有一個共同的行為準(zhǔn)則。對員工的作業(yè)指導(dǎo)、待人 接物、同事間溝通以及文明用語等要有具體的要求， 對員工的職業(yè)道德、 社會公德、家庭美德也有具體的要求。這些都可以規(guī)范在集團(tuán)員工手 冊，配帶具有集團(tuán)標(biāo)識的員工牌。爭取每個員工的一言一行都能給公 司帶來正面的影響。（4）進(jìn)行集中的培訓(xùn)考核、比賽。不定期的對員工進(jìn)行企業(yè)文化 的宣貫，定期進(jìn)行書

7、面考核評分， 不定期進(jìn)行對不同級別員工進(jìn)行抽測， 并以此進(jìn)行評分，獎懲。甚至可以和績效進(jìn)行掛鉤。不定期開展各類有 關(guān)企業(yè)文化的相關(guān)活動、知識競賽，取得名次的進(jìn)行獎勵。（5）領(lǐng)導(dǎo)表率。領(lǐng)導(dǎo)的表率作用是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的根本保證。 領(lǐng)導(dǎo)的表率作用是執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)制度的無聲命令，它給員工傳達(dá)的一個 信息是：企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)下的所有制度神圣不可侵犯。如果企業(yè)文化和所 有制度被領(lǐng)導(dǎo)視而不見，甚至干一些違背企業(yè)文化的事情，則該企業(yè)文 化形同虛設(shè)。2. 各項(xiàng)制度流程的建立、執(zhí)行 沒有規(guī)矩，不成方圓。公司的各項(xiàng)規(guī)章、制度及流程是公司高效運(yùn) 營的基本保障。國不可一日無法，黨不可一日無紀(jì)，企業(yè)不可以一日無 制度。但即使

8、有相應(yīng)的制度， 如若公司的規(guī)章制度不規(guī)范， 或者不健全， 員工的責(zé)、權(quán)、利也無法準(zhǔn)確量化，甚至?xí)鹆鞒滩粫?、推諉扯皮?現(xiàn)象?；谀壳肮镜囊?guī)章制度的情況，建議從以下幾方面加以提升：（1）首先出臺集團(tuán)公司的公司規(guī)章制度制定與管理辦法。明 確集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的制訂、起草、審核、頒布、解釋、修改、備 案和廢止等相關(guān)的責(zé)任人。明確規(guī)章制度制定與管理的歸口管理部門及 主要職責(zé)。明確規(guī)章制度的下發(fā)形式與保管要求。明確規(guī)章制度必須修 改、廢止的情形。明確各級規(guī)章制度的適用范圍與主要內(nèi)容。（2）再次要全方位的對集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行統(tǒng)一梳理， 把所有能找到的規(guī)章、制度或工作流程進(jìn)行登記。然后分類，

9、并且對相 應(yīng)的制度予以整理，標(biāo)出制度的發(fā)布日期、發(fā)布編號、基本內(nèi)容及運(yùn)行 情況。（3）針對集團(tuán)公司的各項(xiàng)管理制度，進(jìn)行一一審核、校驗(yàn)，缺少 相關(guān)流程的予以出臺。召集相關(guān)部門，對于可發(fā)布時間較長的，進(jìn)行重 點(diǎn)審核，不適應(yīng)業(yè)務(wù)流程的予以修改，對于可以廢止的，經(jīng)審批后予以 廢止。（4）最后，對于整理的結(jié)果以制度形式下發(fā)，各級規(guī)章制度一經(jīng) 頒布生效后，公司各級人員必須嚴(yán)格遵守，對于違反規(guī)章制度的人員， 嚴(yán)格按照制度進(jìn)行處罰。為加強(qiáng)規(guī)章制度的動態(tài)管理，規(guī)章制度實(shí)施過 程中，制度制定部門每年向各相關(guān)部門征求規(guī)章制度執(zhí)行意見，搜集規(guī) 章制度執(zhí)行過程中存在的問題，以便適時修訂。3. 人力資源管理當(dāng)下、越來越復(fù)

10、雜的經(jīng)營與管理環(huán)境，加劇了企業(yè)間的競爭，其核 心是人才的競爭。競爭的能力取決于人力資源的整體實(shí)力和素質(zhì)水平， 也取決于企業(yè)人力資源管理體系的性能。因此，人力資源管理以現(xiàn)代企 業(yè)的生存與發(fā)展顯得極為重要，一定程度上甚至決定了企業(yè)的成敗。建 議從以下幾個方面加強(qiáng)公司人力資源的管理：（1）加強(qiáng)集團(tuán)公司的整體人力資源規(guī)劃。先確定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)， 人力資源的系統(tǒng)規(guī)劃要緊緊圍繞著集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行，為戰(zhàn)略目標(biāo)分步 實(shí)現(xiàn)儲備不同時期的人才。系統(tǒng)的人力資源規(guī)劃包括建立人力資源管理 體系、教育培訓(xùn)計(jì)劃、薪酬與激勵計(jì)劃、勞動關(guān)系計(jì)劃等等。人力資源 管理不是簡單的缺時招人、上崗培訓(xùn)、發(fā)工資前考核簡單的三步曲。要從企業(yè)

11、戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源規(guī)劃人力資源管理流程實(shí)施上來確保戰(zhàn) 略實(shí)現(xiàn)所需的人才。（2）網(wǎng)羅人力資源管理的專門人才。人力資源工作是一項(xiàng)非常專 業(yè)的工作，對個人素質(zhì)、領(lǐng)悟能力和學(xué)習(xí)能力要求都很高。一位優(yōu)秀的 人力資源工作者，需要的是其對工作的深刻體驗(yàn)、對社會與人才的敏銳 洞察和強(qiáng)烈的責(zé)任感。目前集團(tuán)公司的人力資源工作無論是專業(yè)度還是 系統(tǒng)的知識都是不夠的。人力資源總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、人力資源主 管是企業(yè)核心人才之一。把既有人力資源管理實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，又有人力 資源系統(tǒng)理論知識的人才配備到人力資源管理崗位上來。只有先提升人 力資源部門自身的能量，使自己成為公司人才的的學(xué)校，才能保證公司 發(fā)展所需的各類人才。（

12、3）加強(qiáng)員工的開發(fā)與培訓(xùn)。員工培訓(xùn)與開發(fā)是人力資源管理的 一個重要職能。主要目的是為長期戰(zhàn)略績效與近期績效提升做貢獻(xiàn)，確 保員工在公司戰(zhàn)略需要和工作要求環(huán)境下，有機(jī)會、有條件進(jìn)行個人績 效提升。建立一套系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，每個部門和員工都要列出年度培訓(xùn) 計(jì)劃，包括年度培訓(xùn)課程、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教員、授課時間及地點(diǎn)等。 以達(dá)到吸引人才、激發(fā)員工積極性、培養(yǎng)人才、留住人才最終增強(qiáng)公司 核心競爭力。 關(guān)于核心員工更應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)， 比如從建立技術(shù)專長路徑， 描繪出職業(yè)發(fā)展軌跡，傳達(dá)企業(yè)文化和戰(zhàn)略信息，增加核心員工培訓(xùn)的 愿望，建立長效的培訓(xùn)機(jī)制， 在企業(yè)內(nèi)去拓展自己和豐富其角色的機(jī)會。（4）加強(qiáng)績效考核管理

13、。員工的績效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，而且 是人力資源管理的核心，公司一切的管理運(yùn)營都是以績效為導(dǎo)向的，都 是圍繞績效而開展的?？冃Э己吮仨氂袛?shù)量類標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)、成本 類標(biāo)準(zhǔn)、時間類標(biāo)準(zhǔn)， 達(dá)到定量與定性結(jié)合。 還要可以量化的盡量量化、 不能量化的盡量細(xì)化、不能細(xì)化的盡量流程化?？己四繕?biāo)設(shè)置最基本的 原則一SMART原則，即：考核目標(biāo)明確、可衡量當(dāng)然要防止考核目標(biāo)模 糊，指標(biāo)缺乏科學(xué)依據(jù)，考核周期不合理等現(xiàn)象4. 信息化管理。無須多言信息化建設(shè)對現(xiàn)代公司的重要意義，企業(yè)建立信息系統(tǒng)需 要投入一定的資金，包括硬件購置、軟件購置或開發(fā)、系統(tǒng)運(yùn)行及維護(hù) 費(fèi)用等。企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)是關(guān)系到企業(yè)生死存

14、亡的長遠(yuǎn)大計(jì)， 它的效益更主要的是體現(xiàn)在戰(zhàn)略效益方面。建議公司從以下幾個方面加 強(qiáng)信息化建設(shè)：(1) 0A系統(tǒng)平臺建設(shè)。現(xiàn)代 OA(Ofice Automation ，簡稱OA 的功能非常強(qiáng)大， 即使員工獲取公司信息的來源， 又是協(xié)同辦公的場所，同是也是員工互相交流學(xué)習(xí)的平臺。 0A可以統(tǒng)一公司信息發(fā)布渠道，0A 辦公平臺利用強(qiáng)大的在線信息發(fā)布系統(tǒng)，能有效整合多樣性的傳統(tǒng)信息 發(fā)布渠道，一旦其成為公司唯一信息發(fā)布平臺后，需要接受公司信息的 員工們，會很快形成使用 OA 辦公系統(tǒng)獲取其資訊的工作與業(yè)務(wù)習(xí)慣， 在提高了全體員工信息處理效率的同時，又幫助了他們工作業(yè)績的提 升，更在無形之中降低了公司

15、的運(yùn)營成本，節(jié)約了資源的使用。(2) 電子郵件。使用電子郵件可與組織內(nèi)部人員進(jìn)行通信，可進(jìn) 行郵件的創(chuàng)建、發(fā)送、接收、閱讀、回復(fù)，并可分配郵箱空間等。接收 人的選擇可以單獨(dú)選取某部門的某個人，也可選擇發(fā)送到整個部門，體現(xiàn)了按組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理的概念用戶可對自己的郵件進(jìn)行分類管理，狀態(tài)設(shè)置（已讀或未讀），也可對不需要的郵件進(jìn)行刪除操作，節(jié) 省存儲空間。電子郵件可以使員工隨時隨地都能進(jìn)行辦公，并且群發(fā)功 能也大大提升了工作效率。（3）云存儲。管理員可為每個用戶劃分個人文件管理空間，用戶 可自由創(chuàng)建文件夾，上傳和下載文件，同組織結(jié)構(gòu)的用戶間可自由交換 和共享文件。個人網(wǎng)盤模塊可使用戶在不同的地點(diǎn)通過登陸系統(tǒng)，都可 以取到自己保存的資料以及其他用戶的資料，如同自己攜帶的U盤一樣方便，但是卻避免了 U盤丟失的危險。此功能特別適合經(jīng)常出差，需要 攜帶文件資料的用戶。云存儲的出現(xiàn)，使我們的資料隨身攜帶，尤其方 便出差較多的部門。（4）門戶網(wǎng)站。幫助公司建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展 示