公司辦公室主要職能、職責(zé)

1、。一、公司辦公室主要職能、職責(zé)1、根據(jù)黨的方針政策，上級(jí)機(jī)關(guān)的決議、指示以及公司黨委、行政的決定，起草、辦理各類(lèi)文件；負(fù)責(zé)印章、介紹信的妥善保管與使用。2、負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議、 黨委會(huì)議及公司工作會(huì)議等的會(huì)務(wù)管理工作。3、負(fù)責(zé)公司黨委、行政決定事項(xiàng)的督辦。4、負(fù)責(zé)保密工作的實(shí)施與開(kāi)展。5、負(fù)責(zé)人民來(lái)信、群眾來(lái)訪(fǎng)的接待、處理。6、負(fù)責(zé)黨務(wù)、政務(wù)信息工作。7、負(fù)責(zé)重大外事活動(dòng)的安排、來(lái)賓接待、重要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司活動(dòng)安排及協(xié)調(diào)對(duì)口接待工作。8、負(fù)責(zé)對(duì)外的聯(lián)絡(luò)工作。9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)人員因公出國(guó)的審查呈報(bào)工作。10、負(fù)責(zé)公司檔案管理工作。11、負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)工作。12、負(fù)責(zé)公司計(jì)劃生育事務(wù)工作。13、負(fù)

2、責(zé)公司機(jī)關(guān)小車(chē)隊(duì)車(chē)輛管理工作。14 、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的其他工作。二、辦公室主要工作流程1、公文辦理A 公司外來(lái)文文書(shū)登記 辦公室主任閱批 公司領(lǐng)導(dǎo)批示 承辦部門(mén)執(zhí)行 文件歸檔。B 公司內(nèi)請(qǐng)示、報(bào)告單位、部門(mén)呈報(bào) 文書(shū)登記 辦公室主任閱批 分管領(lǐng)導(dǎo)批示 辦公會(huì)議討論（視情況） 辦理批復(fù) 承辦部門(mén)執(zhí)行 文件歸檔。C公文制發(fā)（以黨委、公司名義）職能部門(mén)起草 有關(guān)部門(mén)會(huì)簽（視情況） 辦公室核稿 公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā) 文 書(shū) 編 號(hào) 文件 打 印 辦公 室 校 核 文件 印制 蓋章 發(fā)文 文件歸檔。2、傳真使用人申請(qǐng) 辦公室主任審核 文書(shū)登記 發(fā)傳真 。3、復(fù)印申請(qǐng)（內(nèi)部資料、密級(jí)文件） 辦公室

3、主任審批 登記 復(fù)印 。4、會(huì)議室使用。1。部門(mén)申請(qǐng) 到辦公室登記 辦公室開(kāi)門(mén) 使用部門(mén)布置會(huì)場(chǎng) 使用部門(mén)清理會(huì)場(chǎng)。5、下發(fā)會(huì)議通知部門(mén)申請(qǐng) 分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 辦公室登記 辦公室負(fù)責(zé)電話(huà)通知。6、接待部門(mén)申請(qǐng) 分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 辦公室登記 辦公室牽頭安排接待方案。7、出具介紹信使用人申請(qǐng)、登記 分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或辦公室主任批準(zhǔn) 辦公室蓋章。8、用印管理經(jīng)辦人申請(qǐng)、登記 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核 分管公司領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任審批 辦公室蓋章。9、檔案查詢(xún)經(jīng)辦人申請(qǐng)、登記 分管公司領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任審批 檔案室查找 -借閱。10、法律咨詢(xún)經(jīng)辦人申請(qǐng)、登記 法律事務(wù)處研究、分析 給出建議。11、計(jì)劃生育12、使用小車(chē)申請(qǐng)部門(mén)申請(qǐng)

4、、添用車(chē)申請(qǐng)單 分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 辦公室小車(chē)隊(duì)登記 安排車(chē)輛。三、辦公室工作方案和規(guī)定（一）秘書(shū)工作秘書(shū)工作是公司黨委辦公室、行政辦公室的主要工作，是參與政務(wù)、管理事務(wù)的綜合性工作。它為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供文件、資料、情況以及建議、意見(jiàn)；為會(huì)議的召開(kāi)提供議題、會(huì)場(chǎng)記錄、紀(jì)要撰寫(xiě)；為領(lǐng)導(dǎo)的組織和指揮起傳達(dá)、督促和檢查作用。（二）辦會(huì)1、負(fù)責(zé)公司黨委會(huì)議、總經(jīng)理辦公會(huì)議和黨政聯(lián)席會(huì)議議題的收集、登記、會(huì)議安排、會(huì)議材料準(zhǔn)備、 會(huì)議記錄以及會(huì)議紀(jì)要、 決定事項(xiàng)的起草等工作。2、提前制定會(huì)議安排方案和意見(jiàn)，呈領(lǐng)導(dǎo)審定。3 、會(huì)議紀(jì)要、決定事項(xiàng)須在會(huì)后2 個(gè)工作日內(nèi)草擬完畢， 送有關(guān)部門(mén)征求意見(jiàn)后報(bào)辦公室領(lǐng)導(dǎo)審核

5、，呈領(lǐng)導(dǎo)審簽。4、對(duì)已審議過(guò)的會(huì)議材料、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、決定事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行整理。5、負(fù)責(zé)跨局、跨部門(mén)會(huì)議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。2。（三）請(qǐng)示件辦理1、負(fù)責(zé)請(qǐng)示件的分類(lèi)、登記、辦理工作，做到來(lái)文登記清楚、明了，查閱快捷，隨時(shí)掌握文件辦理情況。2、根據(jù)來(lái)文的情況，呈辦公室主任提出擬辦意見(jiàn)，再送分管領(lǐng)導(dǎo)批示：3、來(lái)文如需征求各職能部門(mén)的意見(jiàn)，由辦公室辦理，并做到及時(shí)催辦，跟蹤落實(shí)，保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)征求完意見(jiàn)， 并對(duì)各職能部門(mén)反饋回來(lái)的意見(jiàn)進(jìn)行分析綜合，提出意見(jiàn)，供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。4、文件辦理嚴(yán)格遵守承諾制，力求在最短時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。一般性且需征求職能部門(mén)意見(jiàn)的文件在3 個(gè)工作日內(nèi)提出擬辦意見(jiàn)，呈領(lǐng)導(dǎo)審定。特

6、急件隨到隨辦，立刻提出擬辦意見(jiàn)，呈請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審定。5、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)已有批示的上下級(jí)來(lái)文，應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋給有關(guān)單位。6、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示，在1 個(gè)工作日內(nèi)，及時(shí)將有關(guān)材料移交相關(guān)部門(mén)、單位的負(fù)責(zé)同志。（三）發(fā)文辦理1、負(fù)責(zé)以公司黨委、行政名義發(fā)出的各類(lèi)文件的草擬工作。2、審核公司黨委、行政職能部門(mén)代公司黨委、行政草擬的代擬稿。3、負(fù)責(zé)文件制作完成后，發(fā)出之前的最后核對(duì)工作。并負(fù)責(zé)對(duì)送上級(jí)機(jī)關(guān)和外單位的文件進(jìn)行登記簽收。4、負(fù)責(zé)報(bào)告件的辦理。對(duì)有領(lǐng)導(dǎo)批示的報(bào)告件，及時(shí)跟蹤督辦。5、協(xié)助業(yè)務(wù)主辦部門(mén)做好專(zhuān)題會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。6、除特殊情況外，文稿起草在3 個(gè)工作日內(nèi)完成，急件即到即辦，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。7、草

7、擬或?qū)徍诉^(guò)的文稿，在呈分管領(lǐng)導(dǎo)簽審前，須先送處辦公室核稿。（四）公文運(yùn)轉(zhuǎn)1、負(fù)責(zé)呈領(lǐng)導(dǎo)審閱、審批文件的分類(lèi)登記和傳遞工作。2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事務(wù)的分類(lèi)、辦理及督促工作。3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排提出辦理意見(jiàn)，呈辦公室領(lǐng)導(dǎo)審示。4、跟蹤、掌握呈領(lǐng)導(dǎo)審批文件的辦理情況，并及時(shí)與有關(guān)崗位溝通反饋情況。5、對(duì)呈送領(lǐng)導(dǎo)閱、批的文件必須每天進(jìn)行清理、轉(zhuǎn)呈，提高文件呈批速度。6、對(duì)呈領(lǐng)導(dǎo)簽批的文件，原則上在2 天內(nèi)追蹤辦理進(jìn)度情況。如遇領(lǐng)導(dǎo)外出應(yīng)及時(shí)電話(huà)請(qǐng)示辦理，或?qū)⑽募栈貓?bào)辦公室主任決定處理意見(jiàn)，以免壓誤文件。7、對(duì)來(lái)往的公文，嚴(yán)格實(shí)行登記和簽收手續(xù)。在與通訊員交接文件時(shí)，嚴(yán)格履行交接手續(xù)，逐一對(duì)號(hào)、逐一簽收

8、；詳細(xì)登記、編號(hào)。8、根據(jù)上級(jí)來(lái)文的內(nèi)容，分輕重緩急，及時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批或轉(zhuǎn)送各有關(guān)部。3。門(mén)辦理。盡量做到即日處理完當(dāng)天的文件，以免誤時(shí)誤事。9、對(duì)處理完畢的文件資料按時(shí)間、內(nèi)容進(jìn)行初步分類(lèi)，并定期向檔案室移交歸檔。10、檔案凡歸檔的文件、資料一般不外借，以免遺失。如情況特殊須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并履行好借閱的有關(guān)手續(xù)。如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞文件資料，應(yīng)查明責(zé)任，并及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。（五）文印管理1、文件打印，一律須經(jīng)辦公室主任簽署后，才能安排打?。淮蜃謫T不得私自接受打印任務(wù)。2、按文件內(nèi)容的輕重緩急安排打印。急件優(yōu)先，并按時(shí)限要求完成；平件按接受先后次序安排；會(huì)議通知按急件安排。做到不積壓、不

9、延誤。3、文稿的校對(duì)遵照誰(shuí)撰寫(xiě)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。打印稿經(jīng)校對(duì)后，按公文的規(guī)范格式制發(fā)成文。制作成文件后如需對(duì)原文內(nèi)容修改的，須呈報(bào)原簽發(fā)領(lǐng)導(dǎo)審簽。4、做好保密工作。打字員不得將打印文稿的內(nèi)容摘抄和外傳；打印用過(guò)的紙張和試印廢紙要定期交保密部門(mén)銷(xiāo)毀；打字員不得在打字室或繕印間內(nèi)接待親友；與工作無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入打字室、繕印間內(nèi)翻閱打印文稿。6、為保證文印設(shè)備狀況的良好，文印設(shè)備未經(jīng)批準(zhǔn)，非本室工作人員不得借用或上機(jī)操作使用；經(jīng)批準(zhǔn)復(fù)印文件資料必須做好登記手續(xù)。7 、保管公司黨委、行政等印章，并嚴(yán)格遵守保密和印章管理有關(guān)制度。凡未經(jīng)批準(zhǔn)或是批準(zhǔn)手續(xù)不完備的，監(jiān)印人員有權(quán)拒絕蓋章。8、除有編號(hào)、有底稿存檔

10、的文件、證書(shū)、介紹信外，每次使用印章后監(jiān)印員要做好登記工作， 登記項(xiàng)目包括日期、 內(nèi)容、蓋什么章、份數(shù)、批準(zhǔn)人、經(jīng)辦人，保證件件有據(jù)可查。（六）信訪(fǎng)工作1、行政職能、職責(zé)根據(jù)新信訪(fǎng)條例，代表公司黨受理信訪(fǎng)事項(xiàng)。A、受理人民群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)，維護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益；B、承辦上級(jí)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪(fǎng)事項(xiàng)；C、向有關(guān)責(zé)任單位轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦信訪(fǎng)事項(xiàng)；D、調(diào)查研究信訪(fǎng)工作，及時(shí)向公司和有關(guān)部門(mén)提供信訪(fǎng)信息，通報(bào)信訪(fǎng)情況。2、信訪(fǎng)工作應(yīng)履行下列義務(wù)A、認(rèn)真處理人民群眾來(lái)信，熱情接待人民群眾來(lái)訪(fǎng)，對(duì)信訪(fǎng)事項(xiàng)不得置之不理或敷衍、推諉、拖延；。4。B、遵守保密制度，不得泄漏工作秘密和信訪(fǎng)人要求保密的內(nèi)容，不得將控告、

11、檢舉材料交給或者通知被控告人、被檢舉人。C、不得丟失、隱匿和擅自銷(xiāo)毀信訪(fǎng)材料。3、辦事程序和時(shí)限A、登記、呈批。對(duì)信訪(fǎng)人的書(shū)信、電話(huà)、電郵、走訪(fǎng)和上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪(fǎng)事項(xiàng)，在 1 個(gè)工作日內(nèi)完成登記、呈批。B、轉(zhuǎn)辦。在領(lǐng)導(dǎo)簽批后，應(yīng)在1 個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)辦理。C、督查、催辦。對(duì)公司辦公室轉(zhuǎn)交的信訪(fǎng)案件，有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將辦理情況及結(jié)果報(bào)告信訪(fǎng)局。信訪(fǎng)局須視辦理情況進(jìn)行督查、催辦。D、答復(fù)。對(duì)上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪(fǎng)事項(xiàng)，自收到之日起最多一個(gè)月內(nèi)辦結(jié)；各職能部門(mén)直接受理的信訪(fǎng)事項(xiàng)，自收到之日起 20 日內(nèi)辦理完畢，并視情況將辦理結(jié)果答復(fù)信訪(fǎng)人，情況復(fù)雜的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意可以適當(dāng)延長(zhǎng)。

12、（七）計(jì)劃生育管理工作1、 認(rèn)真貫徹和落實(shí)國(guó)家、 省人口與計(jì)劃生育政策、 條例，結(jié)合本單位實(shí)際情況，提出具體實(shí)施方案。2、督促檢查本單位個(gè)部門(mén)人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)政策、規(guī)定、目標(biāo)的貫徹執(zhí)行情況。3、對(duì)各基層部門(mén)計(jì)劃生育工作進(jìn)行指導(dǎo)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出解決問(wèn)題的建議。4、負(fù)責(zé)各基層計(jì)劃生育兼職干部的技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理。5、負(fù)責(zé)規(guī)劃人口與計(jì)劃生育工作的宣傳工作，組織各有關(guān)部門(mén)協(xié)同合作。6、組織召開(kāi)人口與計(jì)劃生育工作的各種會(huì)議，擬定人口與計(jì)劃生育年度工作計(jì)劃總結(jié)。7、負(fù)責(zé)人口與計(jì)劃生育工作的基礎(chǔ)管理及審辦有關(guān)手續(xù)。8、依法管理計(jì)劃生育工作，完成領(lǐng)導(dǎo)計(jì)交辦的臨時(shí)任務(wù)。四、辦公室服務(wù)

13、承諾、辦事紀(jì)律和接待規(guī)定（一）服務(wù)承諾以全新的思路、 快捷的方式、 設(shè)身處地為工作對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)， 能快辦的事不慢辦， 需協(xié)調(diào)的事主動(dòng)辦， 提高工作的計(jì)劃性和針對(duì)性， 做好政策性和靈活性、對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一。（二）辦事紀(jì)律公正、嚴(yán)明、廉潔、高效，以服務(wù)為各項(xiàng)工作宗旨，不用原則做交易、不利用職權(quán)拿、卡、要，不損公肥私、不徇私舞弊、不收受禮品和紅包。（三）接待規(guī)定。5。1、接聽(tīng)電話(huà)：用最快時(shí)間接聽(tīng)電話(huà)，講文明、講禮貌、使用規(guī)范用語(yǔ)，迅速簡(jiǎn)捷自報(bào)單位、 姓名，并向工作對(duì)象問(wèn)清需要什么幫助，長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)，簡(jiǎn)明扼要。2、接待來(lái)訪(fǎng)者：熱情、禮貌，認(rèn)真、快捷服務(wù)，對(duì)不符合規(guī)定而不能辦理的事，要進(jìn)行耐心解釋?zhuān)?/p>