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1、一種用于連鎖零售業(yè)區(qū)域競爭的“三原色方法”研究 一種用于連鎖零售業(yè)區(qū)域競爭的“三原色方法”研究是小柯論文網(wǎng)通過網(wǎng)絡(luò)搜集,并由本站工作人員整理后發(fā)布的,一種用于連鎖零售業(yè)區(qū)域競爭的“三原色方法”研究是篇質(zhì)量較高的學(xué)術(shù)論文,供本站訪問者學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)交流參考之用,不可用于其他商業(yè)目的,一種用于連鎖零售業(yè)區(qū)域競爭的“三原色方法”研究的論文版權(quán)歸原作者所有,因網(wǎng)絡(luò)整理,有些文章作者不詳,敬請(qǐng)諒解,如需轉(zhuǎn)摘,請(qǐng)注明出處小柯論文網(wǎng),如果此論文無法滿足您的論文要求,您可以申請(qǐng)本站幫您代寫論文,以下是正文。 摘要 連鎖零售業(yè)所實(shí)施的區(qū)域競爭戰(zhàn)略是以其向消費(fèi)者提供的三大功能(基本商品和服務(wù)功能,便捷、高價(jià)值的功能,
2、休閑的功能)為前提的。本文以此為基礎(chǔ),提出一種用于連鎖零售業(yè)區(qū)域競爭的“三原色方法”并進(jìn)行了系統(tǒng)分析,該方法不僅可以找出己方區(qū)域競爭戰(zhàn)略的偏頗,還能夠及時(shí)有效地辨明競爭對(duì)手的真實(shí)意圖,預(yù)知其對(duì)己方將要造成的威脅和傷害,并在戰(zhàn)略上做出有效回應(yīng)。關(guān)鍵詞 連鎖零售業(yè) 區(qū)域競爭 三原色方法連鎖零售業(yè)之所以被消費(fèi)者認(rèn)可,并作為迄今為止最具競爭力的商業(yè)運(yùn)營模式之一,是因?yàn)樗鼮橄M(fèi)者更全面、更貼切、更迅速地提供了以下三種功能:即商品功能(以下簡稱紅色功能);便捷、高價(jià)值功能(以下簡稱黃色功能);休閑功能(以下簡稱藍(lán)色功能),并把將三者放置一體對(duì)連鎖零售業(yè)區(qū)域競爭戰(zhàn)略進(jìn)行系統(tǒng)分析的方法稱為“三原色方法”。該方
3、法不僅可以找出己方區(qū)域競爭戰(zhàn)略的偏頗,針對(duì)己方的實(shí)際情況做出調(diào)整和補(bǔ)充,還能夠及時(shí)有效地辨明競爭對(duì)手的真實(shí)意圖,預(yù)知其對(duì)己方將要造成的威脅和傷害,并在戰(zhàn)略上做出有效回應(yīng)。一、“三原色方法”的理論基礎(chǔ)和功能結(jié)構(gòu)1.“三原色方法”的理論基礎(chǔ)連鎖零售業(yè)者可以通過齊全的商品門類帶來的一站式購物便利、周到的服務(wù)和旨在減少消費(fèi)者消費(fèi)環(huán)節(jié)的外延服務(wù)業(yè)務(wù),降低或完全吸收由于消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)時(shí)間成本、相對(duì)消費(fèi)時(shí)間成本大幅增加所給消費(fèi)者帶來的不便和價(jià)值損失。而這也意味著連鎖零售業(yè)所提供的商品相對(duì)消費(fèi)者來說,其綜合價(jià)值已大大超過了商品本身的價(jià)值。連鎖零售業(yè)產(chǎn)生的根源即“三原色方法”的理論基礎(chǔ)是:隨著社會(huì)生活節(jié)奏加快,
4、消費(fèi)者時(shí)間觀念的增強(qiáng)以及連鎖零售業(yè)日趨發(fā)展成熟,未來的連鎖零售業(yè)的競爭實(shí)質(zhì)必將是以其能否讓消費(fèi)者以最少的消費(fèi)時(shí)間,最低的消費(fèi)時(shí)間成本和相對(duì)消費(fèi)時(shí)間成本滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求為新的起跑點(diǎn)的。2.“三原色方法”的基本功能(1)紅色功能向消費(fèi)者提供商品以及商品自身的附加服務(wù)、品質(zhì)、促銷的功能。連鎖零售業(yè)所提供的是隨消費(fèi)者的需求變化而變化的商品和服務(wù),而消費(fèi)者的消費(fèi)需求則會(huì)因不同的內(nèi)外部條件的變化而變化,這些變化致使消費(fèi)者在一定時(shí)段(小時(shí),天,周)內(nèi)的消費(fèi)需求以復(fù)合型消費(fèi)需求、多重型消費(fèi)需求、單一型消費(fèi)需求、休閑型消費(fèi)需求以及這四種主要消費(fèi)需求的雜合體交替出現(xiàn)或雜合出現(xiàn)。紅色功能的提出是針對(duì)那些單一型消
5、費(fèi)需求的消費(fèi)者,這類消費(fèi)者往往會(huì)選擇離他產(chǎn)生消費(fèi)需求的地點(diǎn)近的商業(yè)場所購物,對(duì)其他因素反映冷淡。(2)黃色功能向消費(fèi)者提供便捷,高價(jià)值的功能。相比之下,連鎖零售業(yè)為消費(fèi)者減少的消費(fèi)時(shí)間和消費(fèi)時(shí)間成本是很大的,由此可以證明黃色功能中消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)時(shí)間成本以及相對(duì)消費(fèi)時(shí)間成本的提出是可行的。此外,隨著社會(huì)商業(yè)化程度的加深,連鎖零售業(yè)有必要延伸其原有業(yè)態(tài)。(3)藍(lán)色功能向消費(fèi)者提供休閑的功能。藍(lán)色功能形成的幾個(gè)主要因素:因購物便利所帶來的愉快感;在輕松的購物環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)下瀏覽、觸摸、試用各種門類的商品所達(dá)到休閑目的;出于經(jīng)濟(jì)、氣氛、季節(jié)等因素選擇到超市休閑。3.基于“三原色方法”的競爭圈種類不同的
6、經(jīng)營業(yè)態(tài)在其經(jīng)營區(qū)域的競爭力是由三個(gè)位于不同層次的紅色競爭圈、黃色競爭圈,藍(lán)色競爭圈復(fù)合組成的?!叭椒ā闭峭ㄟ^這種劃分,使連鎖零售業(yè)區(qū)域競爭戰(zhàn)略的制定者能夠明白競爭對(duì)手的功能優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并以此為依據(jù)制定相應(yīng)的戰(zhàn)略同對(duì)手展開競爭。(1)紅色競爭圈由紅色功能而產(chǎn)生的連鎖零售業(yè)的競爭圈。一方面紅色競爭圈的基本功能給連鎖零售業(yè)態(tài)帶來收益支撐,另一方面由于紅色功能的主要顧客是單一型消費(fèi)需求顧客,其特性使得紅色競爭圈成為大中型連鎖零售業(yè)的軟肋。紅色競爭圈的主要顧客為擁有單一型消費(fèi)需求的消費(fèi)者。(2)黃色競爭圈由黃色功能而產(chǎn)生的連鎖零售業(yè)的競爭圈。黃色競爭圈是連鎖零售業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),其主要顧客為擁
7、有復(fù)合型消費(fèi)需求和多重型消費(fèi)需求的消費(fèi)者。(3)藍(lán)色競爭圈由藍(lán)色功能而產(chǎn)生的連鎖零售業(yè)的商圈,主要顧客為擁有休閑型消費(fèi)需求顧客。具備該競爭圈的連鎖零售業(yè)態(tài)能利用其自身輻射范圍廣的特點(diǎn),起著對(duì)區(qū)域內(nèi)競爭對(duì)手進(jìn)行戰(zhàn)略壓制的作用。4.“三原色方法”的基本架構(gòu)利用“三原色方法”將連鎖零售業(yè)的商圈具體的、明確的、動(dòng)態(tài)地界定為由第一層具備紅色功能的紅色競爭圈,第二層具備黃色功能的黃色競爭圈和第三層具備藍(lán)色功能的藍(lán)色競爭圈累積組成的綜合競爭體,如圖1所示。圖1 連鎖零售業(yè)競爭圈現(xiàn)有商圈理論提出:商圈是消費(fèi)到商業(yè)場所進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)的時(shí)間距離和空間距離。這里面提到的時(shí)間距離和空間距離在連鎖零售業(yè)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)需求的
8、影響是很小的。換個(gè)角度講就是:傳統(tǒng)的商圈理論對(duì)于連鎖零售業(yè)的區(qū)域競爭戰(zhàn)略的描述過于籠統(tǒng)、模糊和平板化,不能動(dòng)態(tài)地反映連鎖零售業(yè)區(qū)域競爭的實(shí)質(zhì),而紅色競爭圈,黃色競爭圈,藍(lán)色競爭圈的概念卻能為此做很好的補(bǔ)充和說明。圖2 同一區(qū)域零售業(yè)態(tài)共生圖圖2中是同一區(qū)域內(nèi)多種連鎖零售業(yè)態(tài)共生的模型。圖中大型綜合性超級(jí)市場,中型超市,便利店的各色競爭圈雖然發(fā)生了重復(fù),卻互不影響。處于多個(gè)競爭圈內(nèi)的消費(fèi)者會(huì)因不同的消費(fèi)需求,消費(fèi)目的,消費(fèi)心態(tài),工作外閑余時(shí)間量等因素選擇去不同的連鎖零售業(yè)態(tài)進(jìn)行消費(fèi)?!叭椒ā痹谠猩倘Φ幕A(chǔ)上創(chuàng)造性地賦予連鎖零售業(yè)擁有三種不同層次的競爭圈,連鎖零售業(yè)內(nèi)不同運(yùn)營模式對(duì)應(yīng)的各色
9、競爭圈的競爭力也是不同的。二、基于“三原色方法”的十二種區(qū)域競爭戰(zhàn)略模式1.“紅對(duì)藍(lán)”區(qū)域競爭戰(zhàn)略又稱掏心戰(zhàn)略,是指小型超市或便利店類的連鎖零售業(yè)態(tài)利用紅色功能優(yōu)勢(shì)同大型超級(jí)市場或購物中心類的連鎖零售業(yè)態(tài)進(jìn)行不對(duì)稱競爭的區(qū)域競爭戰(zhàn)略。小型超市或便利店利用其自身具備的紅色功能優(yōu)勢(shì),爭奪他們的單一型消費(fèi)需求顧客,以達(dá)到掏空其紅色競爭圈給其帶來的利潤源。2.“紅對(duì)黃”區(qū)域競爭戰(zhàn)略利用小型超市或便利店類的連鎖零售業(yè)態(tài)所具備的紅色功能優(yōu)勢(shì)直接滲透入具備黃色功能優(yōu)勢(shì)的中型超市的紅色競爭圈內(nèi)搶奪其單一消費(fèi)需求型消費(fèi)者,掏空其紅色競爭圈內(nèi)的市場份額。3.“黃對(duì)紅”區(qū)域競爭戰(zhàn)略又稱連橫戰(zhàn)略,是指具備黃色功能優(yōu)勢(shì)
10、的中型超市類連鎖零售業(yè)態(tài)針對(duì)具備紅色功能優(yōu)勢(shì)的小型超市或便利店類的連鎖零售業(yè)態(tài)采用的戰(zhàn)略。這樣,同樣具備一定紅色功能優(yōu)勢(shì)、且店址幾乎遍布整個(gè)區(qū)域內(nèi)各個(gè)角落的零售商將會(huì)蠶食掉小型超市或便利店類的連鎖零售業(yè)態(tài)的紅色競爭圈內(nèi)的大部分市場份額。4.“黃對(duì)黃”區(qū)域競爭戰(zhàn)略 又稱“核心戰(zhàn)略”,是指具備黃色功能優(yōu)勢(shì)的中型超市類連鎖零售業(yè)態(tài)遇到同樣具備黃色功能優(yōu)勢(shì)的中型超市類連鎖零售業(yè)態(tài)的競爭對(duì)手時(shí)采用的戰(zhàn)略。以顧客為中心,把減少消費(fèi)環(huán)節(jié),消費(fèi)時(shí)間,消費(fèi)時(shí)間成本,相對(duì)消費(fèi)時(shí)間成本作為自己的核心目標(biāo),并以此為指導(dǎo),為消費(fèi)者提供更多的超出有形商品服務(wù)之外的外延業(yè)務(wù)。5.“黃對(duì)藍(lán)”區(qū)域競爭戰(zhàn)略 又稱分割戰(zhàn)略,是指具
11、備黃色功能優(yōu)勢(shì)的中型超市類的連鎖零售業(yè)態(tài)利用其黃色功能優(yōu)勢(shì)割占大型超級(jí)市場或購物中心類的連鎖零售業(yè)態(tài)的黃色競爭圈的市場份額,爭奪其黃色競爭圈內(nèi)的多重消費(fèi)需求型消費(fèi)者。6.“藍(lán)對(duì)藍(lán)”區(qū)域競爭戰(zhàn)略又稱“核心戰(zhàn)略”,其原理與“黃對(duì)黃”區(qū)域競爭戰(zhàn)略一樣,惟一不同的是它以提高自己的藍(lán)色功能為目標(biāo),并使自己的藍(lán)色功能始終在整個(gè)區(qū)域內(nèi)占領(lǐng)先地位。其他參考文獻(xiàn)baker, sheridan. the practical stylist. 6th ed. new york: harper & row, 1985.flesch, rudolf. the art of plain talk. new york: h
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