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文檔簡介
1、本文結合我公司目前存在的個別問題,探討了監(jiān)理企業(yè)發(fā)展的困難,并提出了個人的一些建議。關鍵詞:監(jiān)理企業(yè) 存在的問題 解決措施 一、概述本人于 2008 年進入本公司,曾任職現(xiàn)場監(jiān)理、資料員、總監(jiān)代 表等職務。在公司的這 8 年時間里,見證了公司從一個小小的只有十 幾人的團隊,變成為過百人的企業(yè)公司。 如今就一個普通員工的角 度對公司提出一些個人意見。公司于 2015 年年底具有了國家建設部核定的甲級監(jiān)理單位資 質,公司主要從事工程建設監(jiān)理、信息工程監(jiān)理和技術咨詢等業(yè)務。 公司于2011年通過了 IS09001國際質量體系轉版,2012年通過職業(yè) 安全健康與環(huán)境管理體系認證。公司先后承接的各類工程
2、監(jiān)理項目達 200多項,分布在全省十二個市及兩個自治州,公司先后獲得各業(yè)主單位一致好評。二、面臨的形勢 市場形勢1 、由于受國家宏觀調(diào)控、環(huán)保和煤炭資源緊缺等因素的影響, 火電項目大面積減少之后,國家提倡環(huán)保的水電、核電、風電等清潔 能源、新技術能源項目將逐漸興起取而代之。 這無疑是給我公司帶來 了新的機遇、新的課題。2 、隨著國家加快城市化建設及提倡“新農(nóng)村”建設,政府投資 建設城市基礎設施、農(nóng)村基礎設施的力度將逐步加大。房建工程、市 政工程建設市場潛力巨大。3 、隨著信息化時代的到來,國家提出了“十三五”規(guī)劃,因此 省外監(jiān)理工程前景廣闊。三、存在的問題一)整個行業(yè)現(xiàn)狀所帶來的問題1 、我國
3、引入監(jiān)理制度的初衷是進行全方位全過程的項目管理。 但是由于我國特定的經(jīng)濟形式和制度推出的切入點 (注重強調(diào)施工階 段的監(jiān)理)的影響,我國的工程監(jiān)理制度只的在施工階段得到了大力 的發(fā)展,開展前期咨詢業(yè)務的很少。超過 90%的監(jiān)理企業(yè)主要從事施 工階段監(jiān)理, 遠未能充分發(fā)揮建設監(jiān)理應起的作用, 而是淪為業(yè)主的2 、監(jiān)理地位未能得到明確,某些業(yè)主和施工單位對監(jiān)理缺乏正 確的認識, 雖然在監(jiān)理合同中明確了雙方的責任權利, 但在實際工作 中,業(yè)主經(jīng)常把監(jiān)理混同于承包商。不管監(jiān)理的否到位,出了問題各 打五十大扳,削弱了監(jiān)理的公正、第三方人的地位。有的業(yè)主則繞過 監(jiān)理,直接與承包商簽發(fā)工程進度款,使監(jiān)理形同
4、虛設。3 、監(jiān)理市相關法律法規(guī)不健全、企業(yè)資質管理不嚴謹,監(jiān)理不 到位,使得業(yè)主不滿意,對監(jiān)理喪失信心,從而形成行業(yè)惡性循環(huán)。(二)公司目前存在的問題1 、市場結構單一。市場是企業(yè)的生命源泉,我公司主營業(yè)務主 要集中于電力項目工程。 隨著電源項目的急劇萎縮, 企業(yè)將面臨嚴峻 的市場形勢。企業(yè)前期咨詢、招標代理、后評估等業(yè)務未能得到發(fā)展, 這對于我公司今后向全過程全方位項目管理公司轉型帶來阻礙。2 、人才結構不合理。一方面員工知識結構不完整,沒有較全面 的專業(yè)知識體系,業(yè)務水平不高,敬業(yè)精神不夠,缺乏職業(yè)操守。同 時,高水平的總監(jiān)理工程師人才缺乏,監(jiān)理工程師普遍缺乏經(jīng)濟、法 律、合同條件等方面的
5、系統(tǒng)知識,因而綜合協(xié)調(diào)管理能力不強,距離 提供高智能的建設工程咨詢服務尚有較大差距; 另一方面年齡構成不 合理,公司監(jiān)理人員主要是社會招聘,年紀較大的大多來源于施工、 建設、檢測等單位的退休、待崗和下崗職工,年紀較小的來源于各類 大中專院校畢業(yè)生。 對于前者來說, 他們有著較多的專業(yè)技術知識或 工作經(jīng)驗,但知識結構趨于老化,精力體力不支。而對于后者來說, 專業(yè)技術理論基礎參差不齊,實踐經(jīng)驗欠缺。3 、企業(yè)體制僵化。公司目前為企業(yè)單位,企業(yè)有些員工沒有擺 脫國有企業(yè)吃大鍋飯思想、忙閑不均、缺乏危機意識、創(chuàng)新意識;企 業(yè)聘用的大部分員工待遇與正式員工反差較大,對“不公平”待遇不 能理解,產(chǎn)生自卑心
6、理,導致工作上缺乏主動性、積極性及主人翁意 識。兩種矛盾意識的并存容易產(chǎn)生兩種群體的對立, 從而導致企業(yè)工作運轉不順暢、政令不通、工作效率低、執(zhí)行力差等現(xiàn)象,嚴重影響 企業(yè)的發(fā)展:4 、缺乏有效的項目管理模式。公司在建項目點多面廣,分布在 全省各市,跨越了不同的地區(qū),為確保監(jiān)理工作到位,公司進行了崗 位培訓、開展了貫標工作、編寫了監(jiān)理制度、管理規(guī)定、推行了標準 化作業(yè)、建立了公司巡檢制度。但還存在公司監(jiān)管不力、監(jiān)理工作不 到位的現(xiàn)象。公司實行項目總監(jiān)代表負責制,主要依靠項目總監(jiān)代表 實施管理,存在著因人而異的現(xiàn)象,使得項目監(jiān)理水平高低不一,不 能完全按公司的要求開展監(jiān)理工作。難以樹立誠信監(jiān)理品
7、牌。四、對公司發(fā)展的建議1 、鞏固現(xiàn)有市場,擴大經(jīng)營范圍,轉變經(jīng)營理念,向項目管理 公司轉型。(1)電網(wǎng)、電源項目是企業(yè)立足之本,公司要在努力鞏固市場份 額基礎上不斷增強經(jīng)營資質能力,爭取獲得綜合監(jiān)理資質,為企業(yè)擴 大經(jīng)營范圍做好資質準備。加大對新技術、新能源市場的研究。(2)注重項目管理理論的學習及項目管理人才的引進培養(yǎng),在項 目管理中運用現(xiàn)代管理方法和手段,開展軟件運用。(3)實施“走出去”戰(zhàn)略,通過項目監(jiān)理培養(yǎng)鍛煉隊伍,加速培 養(yǎng)一批懂技術、懂管理的中青年人才隊伍,繼而與外省公司合作,逐 步打入省外市場:2 、加強人力資源管理,目前,公司人才結構不合理,人才流失 嚴重,應從以下幾方面入手
8、加強管理,從而在公司內(nèi)逐漸形成科學的 人才管理機制,培養(yǎng)、造就、吸引、留住人才,以企業(yè)員工的人性化 管理提升公司的核心競爭力。(1)建立公司人才發(fā)展規(guī)劃并制定年度實施計劃,有計劃有步驟 地穩(wěn)步推進企業(yè)人才隊伍建設。公司要進一步拓寬進人渠道,采取多 樣化手段,引進高素質人才,充實人才庫,滿足生產(chǎn)需要。(2)完善用人機制,吸引人才、留住人才、用好人才,進一步完 善激勵機制,制訂合理有效的人才激勵保障制度,打破大鍋飯實現(xiàn)真 正的優(yōu)質服務多勞多得,形成骨干力量核心區(qū),保證核心區(qū)穩(wěn)固,從 而帶動整個公司人員的相對穩(wěn)定,做到經(jīng)濟留人。(3)重視人才的培養(yǎng),不僅要培養(yǎng)一支懂技術、懂管理、懂法律 的結構合理、
9、 專業(yè)配套的人才隊伍, 而且要培養(yǎng)一支對建設監(jiān)理事業(yè) 和項目管理事業(yè)發(fā)展前景有信心,敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)的監(jiān)理隊伍,做 到事業(yè)留人。(4)加強企業(yè)精神培訓,注重企業(yè)文化的建設,讓員工的觀念與 企業(yè)的要求相吻合, 形成與企業(yè)精神相一致的共同價值觀, 關心員工 的業(yè)務成長和生活, 使其在工作中能夠體現(xiàn)自身價值, 在生活上能感 受到企業(yè)的關懷,做到感情留人。3 、建立企業(yè)核心競爭力。對于監(jiān)理企業(yè)來說,開拓市場、獲取 所需資源、掌握重要技術、創(chuàng)造低成本、提供優(yōu)質服務、創(chuàng)建優(yōu)秀企 業(yè)文化等各種能力都不可或缺, 建立企業(yè)核心競爭力就是要在其中找 出或培育出最為業(yè)主賞識、最有特色、最有發(fā)展?jié)摿Α⒆钸m合公司的 那
10、種能力,使企業(yè)能夠有效的、可持續(xù)的發(fā)展。因此公司應努力培養(yǎng) 高素質人才,為業(yè)主當好參謀;實施標準化管理,確保工程項目監(jiān)理 可控;弘揚企業(yè)文化,為業(yè)主提供一流的優(yōu)質服務;通過加大巡檢力 度,開展同業(yè)對標,提高整體監(jiān)理水平。4 、加強內(nèi)部管理,尋求科學的項目管理模式。(1)提高執(zhí)行力建設。對企業(yè)而言,沒有執(zhí)行力,就沒有戰(zhàn)斗力。 公司員工應增強大局意識、 責任意識,充分發(fā)揮主觀能動性, 發(fā)揚“科 學、敬業(yè)、團隊、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,培養(yǎng)“令出則行、有禁則止”、 “想盡一切辦法去完成每一項任務” 的行為習慣。 公司要進一步完善 決策執(zhí)行體系,加大對執(zhí)行情況的監(jiān)督力度。真正做到制度管人,而 不是以個人意志強制執(zhí)行。(2)完善項目管理體系。要加強對項目監(jiān)理部的管理,信息化管 理模式是最適宜的。 通過建立完善的信息化系統(tǒng), 即時的信息傳輸系 統(tǒng),同樣能夠在最短時間內(nèi)實現(xiàn)上下溝通,面對面溝通,能夠保障信 息及時傳輸、指示及時傳達、信息及時反饋,短時間實現(xiàn)雙向溝通。 同時,通過建立完善的考核制度、激勵制度,實現(xiàn)獎懲分明,即能調(diào) 動起項目總監(jiān)代表管理的主動性、
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