如何創(chuàng)新企業(yè)離退休管理工作

1、如何創(chuàng)新企業(yè)離退休管理工作 離退休職工的管理服務工作是一項紛繁復雜的群眾工作。 它政策性強、涉及面廣，離退休管理服務工作質量的優(yōu)劣，關系 著黨的政策和國家法律法規(guī)能否認真貫徹落實、 離退休職工晚年 幸福、 家庭和睦和社會穩(wěn)定。 在目前退休職工養(yǎng)老金已社會化發(fā) 放，離退休職工管理工作將逐步邁向社區(qū)化管理的過渡時期， 如 何進一步創(chuàng)新離退休管理服務工作， 是值得探討的問題， 也是擺 在我們面前的一個嚴肅而重要的課題。 一、在思維模式上創(chuàng)新 , 強化服務意識 “永懷敬老之心， 善謀為老之策”， 全面做好離退休人員工 作，既是秉承傳統(tǒng)的需要，也是構建和諧社會的需要。離退休管 理工作雖不是中心卻牽動中心

2、， 雖不是大局卻影響大局。 它既是 黨的一項事業(yè)， 又是構建和諧社會不可缺少的重要內容。 隨著企 業(yè)的發(fā)展和人們生活水平的提高中， 離退休人員隊伍變得越來越 龐大。 因而，離退休人員隊伍的和諧與穩(wěn)定便成離退休管理工 作的重中之重， 其工作質量的優(yōu)劣， 直接關系到離退休人員的晚 年幸福、家庭和睦和企業(yè)、社區(qū)的穩(wěn)定。所以做好離退休管理服 務工作不僅是廣大離退休人員的迫切要求， 也是離退休管理部門 和離退休管理工作人員責無旁貸的職責。 從某種意義來說， 管理 就是服務， 就應該從一點一滴的小事入手， 幫助老同志排憂解難 辦實事。 在具體實際工作中，我們既要全面把握好上情、吃透上情， 又要緊密聯系實際

3、、了解情況、創(chuàng)新思路、創(chuàng)造特色。一方面認 真學習各級領導特別是中央領導同志關于加強老干部工作的一 系列重要論述， 深刻領會中央和省、 市委關于新時期老干部工作 的重大部署和會議的精神， 明確新時期老干部工作的新任務、 新 要求。另一方面，要堅持深入基層，深入實際，扎實開展調查研 究，掌握基層老干部工作所面臨的新情況、新問題，及時了解老 干部的意愿和期盼，結合本地、本部門實際探索新思路。國有企 業(yè)里有相當多的離退休人員與其子女及親屬在同一企業(yè)， 離退休 人員的衣食住行、 生老病養(yǎng)等問題會格外引起他們子女及親屬的 關注。因此，離退休管理工作的好壞，服務質量的優(yōu)劣與企業(yè)的 全局密切相關，服務好離退休

4、人員，也就是服務企業(yè)的全局。只 要我們用細心、耐心、貼心，充滿愛心的服務去感染身邊的每一 位離退休人員， 我們的工作就會“芝麻開花節(jié)節(jié)高”， 越做越好。 二、在管理方式上創(chuàng)新， 推進社會化管理 隨著社會經濟的發(fā)展， 人民生活水平的提高， 人口老齡化現 象日益嚴重。 我國目前 65 歲以上人口約 1.78 億人，占總人口的 13.3%。可以說，我們是“未富先老”。這無論是對社會養(yǎng)老能 力、養(yǎng)老保障體系，還是對經濟增長的可持續(xù)性，都帶來了嚴峻 的考驗。如何使老同志健康長壽，幸福地安渡晚年，這不僅是老 人們的愿望，也是國家、乃至全人類的美好愿望。 由于我國家庭小型化， 造成了家庭養(yǎng)老功能的不足， 所

5、以必 須有社會化的服務提供支持。為此，應積極推進居家養(yǎng)老服務， 鼓勵社會團體和企業(yè)從事居家養(yǎng)老方面的服務， 同時也在推進利 用互聯網的資源建立養(yǎng)老服務的熱線、 養(yǎng)老服務的求助系統(tǒng)和救 援系統(tǒng)。也就是說，要建立一個“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。運用現 代科技進步成果， 提高科學管理水平。 以社區(qū)老年人服務需求為 導向，以社區(qū)日間照料中心為依托，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、實用高效的 原則，采取便民信息網、熱線電話、愛心門鈴、健康檔案、服務 手冊、社區(qū)呼叫系統(tǒng)、有線電視網絡等多種形式，構建社區(qū)養(yǎng)老 服務信息網絡和服務平臺， 為社區(qū)居家老年人提供便捷高效的服 務。在養(yǎng)老機構中， 通過建立統(tǒng)一的離退休人員數據庫信息化網 絡

6、，運用計算機網絡技術，實現市、區(qū)、鎮(zhèn) （包括街道 ）三級政府 與社保機構服務網點、 定點醫(yī)療機構和社區(qū)健康服務中心、 銀行 所有網點全面聯網， 24 小時服務，實現離退休人員管理服務信 息化，提高服務質量和便捷程度。實現居家、社區(qū)與企業(yè)養(yǎng)老服 務的有效銜接，提高服務效率和管理水平。 三、在活動模式上創(chuàng)新，提高幸福指數 幸福是人們對生活滿意程度的一種主觀感受， 所謂“幸福指 數”，就是衡量人們對自身生存和發(fā)展狀況感受的主觀指標， 也 就是幸福感，也可理解為滿意感、快樂感和價值感的有機統(tǒng)一。 幸福指數作為離退休職工服務管理的重要指標和終極目標， 正在 被越來越多的企業(yè)所關注和重視， 成為各級離退休

7、職工服務管理 工作的基本著眼點。 提升離退休老同志的幸福指數， 就是要從離退休老同志的特 點和實際出發(fā)，堅持以人為本，尊重、理解、關愛老同志，創(chuàng)新 觀念、創(chuàng)新休制、創(chuàng)新機制、創(chuàng)新方法、以提高新形勢下企業(yè)離 退休服務管理工作質量、效率和水平，不斷滿足老年人多元化、 個性化需求。如可以建立離退休老同志相關的數據庫，把他們的 相關興趣愛好進行歸納分組，根據情況設置不同的文化體育活 動，爭取用豐富多彩的文化生活充實老干部的精神生活，以彌補 他們工作和其他活動逐漸減少所帶來的情感真空。應根據老干部 追求新知識、了解新事物的強烈愿望和渴望從健康、愉快、生動、 豐富、多彩的文化活動中尋求樂趣的需求。在內容上

8、，要緊跟形 勢，積極開展多種多樣的積極健康的活動，寓教于樂之中。組織 老干部開展唱歌跳舞、下棋打牌、書法比賽、科學知識講座等等， 將思想政治工作寓科學健身的文體活動、延年益壽的保健活動之 中，用黨的思想文化去占領他們的業(yè)余文化陣地，讓老同志及時 了解黨的新方針、新政策、新規(guī)定，國家新形勢、新情況，企業(yè) 的新變化、新成就，使老同志們遠離孤獨、閉塞、失落、困惑等 不良感受，振奮精神，使他們在潛移默化中受到教育。定期組織 老干部參觀考察經濟社會發(fā)展和大交通建設新成就，讓他們親自 感受改革開放帶來的新變化、 出現的新氣象，加深他們對黨的路 線、方針、政策的理解。 離退休職工作為老年人，精神的愉悅與經濟

9、保障占同等重要 的位置，老年人只有老有所養(yǎng)，才有老有所樂，只有老有所樂, 才能為社會做出不遺余力的貢獻。 為此，我們在落實老有所養(yǎng)的 同時，開展一系列活動， 以增強離退休同志的體魄和心理上的健 康。樂觀情緒能安神氣順，疏通血脈，保持健康。據有關方面對 1000 名中老年同志進行調查和摸底， 89%的老同志若有一項以上 的愛好，生活比較充實身體健康的占 94%，而興趣較少生活比較 單調的老同志患病占 85%以上。因此，鼓勵和引導老同志離退休 以后，參加各種活動非常必要。 如琴、棋、 書、畫、詩詞、歌賦、 養(yǎng)花養(yǎng)鳥，參觀旅游等。這些活動會使老同志移情寄興除去煩惱， 在美的欣賞與歡樂中舒筋活絡，強身健體，保持活力。 總之，做好離退休人員的管理工作， 是一項嚴肅的政治任務。 這項工作做的如何是直接