經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力》考前模擬試卷(三套試題含答案)考前福利

1、2012年經(jīng)濟(jì)師考試-中級(jí)人力資源-考前模擬試卷一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題的各選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，可得如下結(jié)論（www.tops）。a.任何人都具五種不同層次的需要，而且各層次需要的強(qiáng)度相等b.層次越高的需要，其對(duì)于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大c.越是低層次的需要，其對(duì)于人們行為所能產(chǎn)生的影響就越大d.對(duì)于具體的個(gè)體來說，其行為主要受主導(dǎo)需要的影響2.以下對(duì)雙因素理論理解存在錯(cuò)誤的是（www.tops）。a.具備保健因素只能使員工產(chǎn)生不滿情緒，但不能起到激勵(lì)的作用b.具備激勵(lì)因素可以令員工產(chǎn)生滿意情緒，但不具備這些

2、因素也不會(huì)招致員工的不滿c.需要層次理論針對(duì)的是人類的需要和動(dòng)機(jī)，而雙因素理論則針對(duì)的是滿足這些需要的目標(biāo)或誘因d.要激勵(lì)員工，就必須重視員工的成就感、認(rèn)同感、責(zé)任感等3關(guān)于質(zhì)量監(jiān)督小組的陳述，錯(cuò)誤的是（www.tops）。a.通常由8到10位員工及1名督導(dǎo)員組成，每周占用工作時(shí)間定期召開會(huì)議b.主要研究質(zhì)量方面的難題，分析問題的原因并提出解決方案，監(jiān)督實(shí)施c.小組對(duì)提出的各種建議具有自主決定權(quán)d.小組成員要具備一定的溝通能力和分析解決質(zhì)量問題的能力4.關(guān)于魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論的陳述，錯(cuò)誤的是（www.tops）。a.魅力型領(lǐng)導(dǎo)是指自信并且信任下屬，對(duì)下屬有高的期望，有理

3、想化的愿景，使用個(gè)性化風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者b.魅力型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)追隨者產(chǎn)生影響，促使追隨者獲得高于期望的績(jī)效以及強(qiáng)烈的歸屬感c.在追隨者自我意識(shí)和自我管理水平較低的情況下，魅力型領(lǐng)導(dǎo)更加有效d.魅力本身是一個(gè)歸因現(xiàn)象，會(huì)隨情境發(fā)生變化5.費(fèi)德勒在研究不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同情境下的效能時(shí)指出，當(dāng)情景維度呈現(xiàn)上下級(jí)關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)高、職權(quán)較小的情況時(shí)，其產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)效能是（www.tops）。a.工作取向高，而關(guān)系取向低b.工作取向與關(guān)系取向均低c.工作取向低，而關(guān)系取向高d.工作取向與關(guān)系取向均高6.對(duì)于赫塞和布蘭查德所指的“低工作低關(guān)系”式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，宜采用（www.tops）。a.指

4、導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)b.推銷式領(lǐng)導(dǎo)c.參與式領(lǐng)導(dǎo)d.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)7.企業(yè)各職能工作分工的精細(xì)程度，具體表現(xiàn)為其部門（科室）和職務(wù)（崗位）數(shù)量的多少，這稱為（www.tops）。a.規(guī)范化程度b.專業(yè)化程度c.集權(quán)化程度d.分工化程度108.下列屬于組織結(jié)構(gòu)權(quán)變因素的有（www.tops）。專業(yè)化程度人員素質(zhì)關(guān)鍵職能制度化程度企業(yè)規(guī)模企業(yè)生命周期a.b.c.d.9.“可以租用，何必?fù)碛小狈从车氖牵╳ww.tops）組織形式的實(shí)質(zhì)。a.事業(yè)部制b.團(tuán)隊(duì)c.無邊界d.虛擬10.在采用差異化戰(zhàn)略的組織中，人力資源管理的重點(diǎn)是（www.tops）。a.激勵(lì)創(chuàng)新b

5、.采用短期的、結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)c.盡可能將工作職責(zé)的范圍界定得比較窄d.更多地采用內(nèi)部晉升11.關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的區(qū)別，錯(cuò)誤的陳述是（www.tops）。a.戰(zhàn)略性人力資源管理的創(chuàng)新是迅速、主動(dòng)、整體的b.傳統(tǒng)的人力資源管理的控制具有等級(jí)制度、政策、程序的特點(diǎn)c.傳統(tǒng)的人力資源管理的經(jīng)濟(jì)責(zé)任是投資中心d.戰(zhàn)略性人力資源管理人員的角色一般是辦事員、變革的領(lǐng)導(dǎo)者和發(fā)起者12.使用馬爾科夫分析法進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)的關(guān)鍵是（www.tops）。a.分析勞動(dòng)力環(huán)境b.分析企業(yè)內(nèi)部空缺c.確定人員轉(zhuǎn)移率矩陣表d.分析需要補(bǔ)充的任何職務(wù)所要求的人員數(shù)

6、量13.人力資源信息系統(tǒng)的基本職能不包括（www.tops）。a.為績(jī)效評(píng)價(jià)提供標(biāo)準(zhǔn)b.為人力資源規(guī)劃建立人事檔案c.為管理部門的決策提供各種報(bào)告d.為其他的人力資源管理活動(dòng)提供信息14.將人力資源信息系統(tǒng)中的某些模塊集中在一起，將其他功能留給使用者自行斟酌使用，這種人力資源信息系統(tǒng)屬于（www.tops）。a.混合型b.分散型c.集中型d.獨(dú)立型15.目前在國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是（www.tops）。a.訪談法b.問卷法c.工作日志法d.文獻(xiàn)分析法16.一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)且有效的信息收集方法，它通過對(duì)于工作相關(guān)的現(xiàn)有文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)

7、的分析來獲取工作信息，這種工作分析方法稱為（www.tops）。a.問卷法b.文獻(xiàn)分析法c.訪談法d.工作實(shí)踐法17.工作分析的實(shí)施主體中，具有節(jié)省成本，但是工作分析結(jié)果可能不專業(yè)，影響信度的實(shí)施主體是（www.tops）。a.企業(yè)內(nèi)各部門b.公司管理高層c.企業(yè)內(nèi)人力資源部門d.咨詢機(jī)構(gòu)18.在績(jī)效考核過程中，考核者可能會(huì)根據(jù)最初的印象去判斷一個(gè)人的績(jī)效，這種現(xiàn)象是（www.tops）。a.刻板印象b.盲點(diǎn)效應(yīng)c.近因效應(yīng)d.首因效應(yīng)19.通過減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程的偏差，使組織的績(jī)效提升到更高的水平的績(jī)效改進(jìn)方法是（www.tops）。a.

8、卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)b.六西格瑪管理c.iso質(zhì)量管理體系d.標(biāo)桿超越20.關(guān)于針對(duì)員工不同的工作表現(xiàn)應(yīng)采取的措施，說法正確的是（www.tops）。a.對(duì)于貢獻(xiàn)型員工，組織給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)b.對(duì)于安分型員工，主管應(yīng)對(duì)其進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)c.對(duì)于墮落型員工，組織要對(duì)其進(jìn)行必要培訓(xùn)以提升其工作技能d.對(duì)于沖鋒型員工，組織要對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)懲罰以督促其改進(jìn)績(jī)效21.團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的流程包括：對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的績(jī)效進(jìn)行考核；進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià)；人力資源部發(fā)布考核通知，啟動(dòng)考核程序，公布考核的要求；員工的直接上級(jí)與員工就績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行溝通，并制定來年的工作目標(biāo)；根據(jù)員工所在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)結(jié)果確定團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)

9、價(jià)結(jié)果分布。其中順序正確的是（www.tops）。a.b.c.d.22.對(duì)于追求成長(zhǎng)戰(zhàn)略的企業(yè)來說，其薪酬管理的指導(dǎo)思想是（www.tops）。a.追求效率最大化、成本最小化b.要穩(wěn)定現(xiàn)有的掌握相關(guān)工作技能的員工c.將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與員工收入掛鉤d.企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享收益23.戰(zhàn)略性薪酬管理中，薪酬的確定基礎(chǔ)主要是員工從事的職位本身，在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬和福利所占的比重較大，這種戰(zhàn)略稱為（www.tops）。a.穩(wěn)定戰(zhàn)略b.收縮戰(zhàn)略c.成長(zhǎng)戰(zhàn)略d.創(chuàng)新戰(zhàn)略24.一個(gè)采取穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略的企業(yè)在薪酬方案的制定上，不益于采用（www.topsage

10、.com）。a.薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬和福利所占的比重較大b.薪酬水平一般采取市場(chǎng)跟隨或略高于市場(chǎng)水平的薪酬c.在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬所占的比例相對(duì)較低d.薪酬決策的集中度比較高25.薪酬體系設(shè)計(jì)的第一步是（www.tops）。a.明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)b.薪酬調(diào)查c.工作分析d.工作評(píng)價(jià)26.職業(yè)生涯管理模式的類型中，棒球隊(duì)型組織的特點(diǎn)是（www.tops）。a.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開放程度低，內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度也低b.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開放程度高，內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度也高c.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開放程度高，而內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度低d.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開放程度低，而內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)

11、程度高27.為了使職業(yè)生涯管理活動(dòng)取得成功，需要注意一些事項(xiàng)，其中不包括（www.tops）。a.鼓勵(lì)直線經(jīng)理參與職業(yè)生涯發(fā)展活動(dòng)b.不一定非得得到組織高層的支持c.要充分考慮員工的個(gè)體差異d.職業(yè)生涯管理活動(dòng)要與組織的人力戰(zhàn)略、招聘、績(jī)效評(píng)估等人力資源管理環(huán)節(jié)相互配合，統(tǒng)籌考慮28.在職業(yè)興趣類型中，有運(yùn)動(dòng)或機(jī)械操作能力，喜歡機(jī)械、工具、植物或動(dòng)物，偏好戶外活動(dòng)的類型是（www.tops）。a.現(xiàn)實(shí)型b.企業(yè)型c.社會(huì)型d.藝術(shù)型29.（www.tops）職業(yè)生涯錨的人總是希望隨心所欲地安排自己的工作方式和生活方式，追求能夠施展個(gè)人能力的工作環(huán)境，最

12、大限度地?cái)[脫組織的束縛。a.技術(shù)/職能能力型b.管理能力型c.自主獨(dú)立型d.安全穩(wěn)定型30.在其他條件不變的情況下，（www.tops）會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)者勞動(dòng)力供給時(shí)間的減少。a.失業(yè)率的減少b.市場(chǎng)工資率的減少c.勞動(dòng)收入的增加d.非勞動(dòng)收入的增加31.工資率提高對(duì)勞動(dòng)力供給產(chǎn)生的收入效應(yīng)導(dǎo)致（www.tops）。a.勞動(dòng)力供給時(shí)間減少b.勞動(dòng)力供給時(shí)間增加c.勞動(dòng)力供給人數(shù)減少d.勞動(dòng)力供給人數(shù)增加32.反映比較常見的行業(yè)市場(chǎng)勞動(dòng)力供給狀況的勞動(dòng)力供給曲線的形狀是（www.tops）。a.向后彎曲b.垂直形狀c.向上傾斜d.水平形狀33.在以縱軸代表工資

13、率、橫軸代表勞動(dòng)力供給數(shù)量的坐標(biāo)系中，代表欠發(fā)達(dá)國(guó)家存在無限勞動(dòng)力供給情形的勞動(dòng)力供給曲線是（www.tops）。a.與縱軸平行的b.向右上方傾斜的c.向后彎曲的d.與橫軸平行的34.如果某地區(qū)制造工人的市場(chǎng)工資率從2000元/月上升到2500元/月，其勞動(dòng)力供給總時(shí)間上升5%，則此類勞動(dòng)力的勞動(dòng)力供給彈性為（www.tops）。a.0.4b.0.25c.0.2d.0.135.關(guān)于高等教育的說法，正確的是（www.tops）。a.對(duì)高等教育投資決策的分析和對(duì)一般人力資本投資決策的分析方法是不同的b.接受高等教育的非貨幣成本對(duì)于不同的人來說是不一樣的c.

14、接受高等教育的機(jī)會(huì)成本就是因?yàn)樯洗髮W(xué)而支出的學(xué)費(fèi)等成本d.對(duì)任何人來說，接受高等教育都是一種在經(jīng)濟(jì)上合理的決策36.上大學(xué)的非貨幣收益不包括（www.tops）。a.對(duì)各種娛樂活動(dòng)欣賞能力的提高b.社會(huì)聲譽(yù)的提高c.社會(huì)地位的提高d.勞動(dòng)收入的提高37.年輕人都愿意上大學(xué)這種現(xiàn)象背后的原因是：在其他條件相同的情況下，人力資本投資進(jìn)行地越早，則（www.tops）。a.其凈現(xiàn)值越高b.機(jī)會(huì)成本越低c.收入增量流越短d.收益時(shí)間越短38.從社會(huì)保險(xiǎn)責(zé)任分，社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系主體不包括（www.tops）。a.國(guó)家b.社會(huì)保險(xiǎn)的管理和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)c.用人單位和勞動(dòng)

15、者及其家庭d.保險(xiǎn)人、投保人和被保險(xiǎn)人39.社會(huì)保險(xiǎn)基金的主要受益者是（www.tops）。a.國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)b.勞動(dòng)者及其家庭c.用人單位d.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)40.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)是指依法收取社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，并按照規(guī)定支付保險(xiǎn)待遇的主體。在我國(guó)，社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)也稱為（www.tops）。a.監(jiān)督人b.投保人c.管理人d.保險(xiǎn)人41.因勞務(wù)派遣單位存在違法行為，給被派遣勞動(dòng)者造成損害的，（www.tops）。a.勞務(wù)派遣單位與用工單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任b.由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)決定由誰(shuí)承擔(dān)賠償責(zé)任c.用工單位承擔(dān)賠償責(zé)任d.勞務(wù)派遣單位承擔(dān)賠償責(zé)任42.勞務(wù)派

16、遣單位違法解除或者終止被派遣勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)依照勞動(dòng)合同法規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的（www.tops）倍向勞動(dòng)者支付賠償金。a.1b.1.5c.2d.2.543.集體合同由工會(huì)代表職工一方與企業(yè)訂立；尚未建立工會(huì)的企業(yè)，由（www.tops）指導(dǎo)該企業(yè)職工推舉的代表與企業(yè)訂立。a.企業(yè)b.人民法院c.勞動(dòng)行政部門d.上級(jí)工會(huì)44.下列針對(duì)集體合同的描述，錯(cuò)誤的是（www.tops）。a.集體合同是一種勞動(dòng)協(xié)議，且必須是書面合同，其生效要經(jīng)過特定程序b.集體合同是特定當(dāng)事人之間訂立的協(xié)議c.勞動(dòng)行政部門自收到集體合同文本之日起15日內(nèi)未提出異議的，集

17、體合同即行生效d.用人單位與勞動(dòng)者訂立的勞動(dòng)合同中勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)不得高于集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)45.受理和協(xié)調(diào)處理簽訂集體合同爭(zhēng)議的日常工作機(jī)構(gòu)是（www.tops）以上人民政府勞動(dòng)保障行政部門的勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)。a.鄉(xiāng)級(jí)b.縣級(jí)c.市級(jí)d.省級(jí)46.下列屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議范圍的是（www.tops）。a.勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)的傷殘等級(jí)鑒定結(jié)論的異議糾紛b.勞動(dòng)者與用人單位因住房制度改革產(chǎn)生的公有住房轉(zhuǎn)讓糾紛c.勞動(dòng)者與用人單位解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系后，請(qǐng)求用人單位返還其收取的勞動(dòng)合同定金而產(chǎn)生的爭(zhēng)議d.勞動(dòng)者請(qǐng)求社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)金的糾紛47.用

18、人單位招用尚未解除勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者，原用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以（www.tops）。a.列新的用人單位為第三人b.列新的用人單位和勞動(dòng)者為共同被告c.列勞動(dòng)者為第三人d.以上都不對(duì)48.勞動(dòng)者以用人單位的工資欠條為證據(jù)直接向人民法院起訴，訴訟請(qǐng)求不涉及勞動(dòng)關(guān)系其他爭(zhēng)議的，視為拖欠勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h，其訴訟時(shí)效一般為（www.tops）年。a.1b.2c.3d.449.按照我國(guó)的統(tǒng)計(jì)口徑，工資總額不包括（www.tops）。a.計(jì)時(shí)工資b.津貼和補(bǔ)貼c.加班加點(diǎn)工資d.社會(huì)保險(xiǎn)福利費(fèi)用50.勞動(dòng)者患病或非因工負(fù)傷治療期間，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有

19、關(guān)規(guī)定支付其病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)，病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)可以低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付，但不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的（www.tops）。a.60%b.70%c.80%d.90%51.根據(jù)勞動(dòng)保險(xiǎn)條例的規(guī)定，喪葬補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為（www.tops）個(gè)月的死亡職工所在企業(yè)的平均工資。a.2b.4c.6d.752.工傷保險(xiǎn)條例規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)將參加工傷保險(xiǎn)的有關(guān)情況（www.tops）。a.向勞動(dòng)部門備案b.向工會(huì)備案c.在本單位內(nèi)公示d.在報(bào)紙上公告53.職工原在軍隊(duì)服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的，按照工傷保險(xiǎn)條例的有關(guān)規(guī)定

20、，應(yīng)享受除（www.tops）以外的工傷保險(xiǎn)待遇。a.一次性傷殘補(bǔ)助金b.一次性就業(yè)補(bǔ)助金c.一次性生活補(bǔ)助費(fèi)d.一次性醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)54.職工發(fā)生事故傷害或者被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)該自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起（www.tops）日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)勞動(dòng)保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。a.15b.30c.45d.6055.從現(xiàn)行法律規(guī)定來看，解決勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議的方式主要是（www.tops）。a.行政仲裁、行政復(fù)議和行政訴訟b.待遇復(fù)查、行政復(fù)議和行政訴訟c.復(fù)查、仲裁和行政訴訟d.調(diào)解、仲裁和行政訴訟56.從爭(zhēng)議的性質(zhì)上

21、看，勞動(dòng)爭(zhēng)議屬于（www.tops）。a.行政爭(zhēng)議b.民事爭(zhēng)議c.法律爭(zhēng)議d.勞動(dòng)保障爭(zhēng)議57.行政復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)受理的復(fù)議案件審查后，應(yīng)在受理行政復(fù)議申請(qǐng)之日起（www.tops）日內(nèi)，或經(jīng)行政復(fù)議機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后延長(zhǎng)（www.tops）日內(nèi)，依法分別作出決定維持、決定履行、決定撤銷、決定變更、確認(rèn)違法的復(fù)議決定。a.30，20b.30，30c.45，25d.60，3058.行政復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)案件事實(shí)清楚、證據(jù)充分，適用依據(jù)正確，程序合法，但內(nèi)容明顯不當(dāng)?shù)木唧w行政行為，可以作出（www.tops）的復(fù)議決定。a.終止b.撤銷c.變更d.履行59

22、.對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作出的仲裁決定或仲裁裁決不服的，當(dāng)事人（www.tops）。a.可以申請(qǐng)行政復(fù)議b.可以申請(qǐng)行政復(fù)查c.可以申請(qǐng)行政聽證d.不可以申請(qǐng)行政復(fù)議60.行政復(fù)議申請(qǐng)人不服勞動(dòng)行政部門作出的復(fù)議決定的，可以在收到復(fù)議決定書之日起（www.tops）日內(nèi)向人民法院提起訴訟。a.10b.15c.20d.30二、多項(xiàng)選擇（共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）61.感覺到不公平的員工可用來恢復(fù)公平的方法有（www.tops）。a.改變自己的投入或產(chǎn)出b.

23、改變對(duì)照者的投入或產(chǎn)出c.改變參照對(duì)象d.改變對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺e.換崗62.決策風(fēng)格中使用的維度是（www.tops）。a.員工取向b.價(jià)值取向c.生產(chǎn)取向d.關(guān)懷e.模糊耐受性63.下列屬于傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法的是（www.tops）。a.結(jié)構(gòu)技術(shù)b.調(diào)查反饋c.團(tuán)隊(duì)建設(shè)d.質(zhì)量圈e.全面質(zhì)量管理64.組織發(fā)展方法中，傳統(tǒng)的人文技術(shù)主要包括（www.tops）。a.敏感性訓(xùn)練b.團(tuán)際發(fā)展c.質(zhì)量圈d.調(diào)查反饋e.團(tuán)隊(duì)建設(shè)65.舒勒和杰克遜認(rèn)為，戰(zhàn)略性人力資源管理的匹配類型包括（www.tops）。a.內(nèi)部匹配b.外部匹配c.混合匹配d.

24、縱向整合e.橫向聯(lián)合66.當(dāng)人力資源供給大于需求的時(shí)候，為達(dá)到平衡可以采取的措施有（www.tops）。a.提高現(xiàn)有人員的工作效率b.提前退休c.對(duì)富余員工實(shí)行培訓(xùn)d.凍結(jié)招聘e.擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模67.人力資源信息系統(tǒng)在組織中主要服務(wù)的目標(biāo)有（www.tops）。a.幫助組織在瞬息萬變的市場(chǎng)上，盡快掌握信息b.幫助組織穩(wěn)定人員c.促進(jìn)行政與運(yùn)營(yíng)效率d.促進(jìn)組織的戰(zhàn)略性人力資源管理e.有助于降低人力資本的開支68.工作輪換應(yīng)當(dāng)遵循的原則有（www.tops）。a.對(duì)于過于敏感或有高度機(jī)密性的職位，不適合經(jīng)常調(diào)動(dòng)b.為了公司的發(fā)展，在一定情況下可以進(jìn)行強(qiáng)制性的

25、工作輪換c.工作輪換必須有序進(jìn)行，以免影響正常的工作秩序和工作效率d.明確哪些職位之間互相輪換e.注意工作輪換的時(shí)間間隔69.工作擴(kuò)大化和工作豐富化對(duì)（www.tops）員工具有更好的效果。a.不將生存和安全作為首要需求的人員b.能從事高水平工作的人員c.有工作導(dǎo)向型文化背景的人員d.富于自我表現(xiàn)和開拓精神的人員e.中年員工70.績(jī)效考核的結(jié)果可以應(yīng)用在（www.tops）。a.獎(jiǎng)金分配b.人員調(diào)配c.衡量招聘結(jié)果d.員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃e.組織戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整71.下列關(guān)于年薪制的五種模式的適用企業(yè)表述正確的有（www.tops）。a.準(zhǔn)公務(wù)員型追求企

26、業(yè)效益最大化的非股份制企業(yè)b.一攬子型面臨特殊問題亟待解決的企業(yè)c.非持股多元化型承擔(dān)政策目標(biāo)的大型、特大型國(guó)有企業(yè)d.持股多元化型股份制企業(yè)e.分配權(quán)型各類企業(yè)72.關(guān)于股票期權(quán)計(jì)劃的陳述，正確的是（www.tops）。a.對(duì)于上市公司和非上市公司，都可以采用股票期權(quán)計(jì)劃b.股票期權(quán)獲受人到期可以行權(quán)也可放棄c.股票期權(quán)既是員工的權(quán)利又是員工的義務(wù)d.股票期權(quán)行使期限一般超過10年e.只有在行權(quán)價(jià)低于行權(quán)時(shí)本企業(yè)股票的市場(chǎng)價(jià)格的情況下，股票期權(quán)才有價(jià)值73.人工成本是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，因使用勞動(dòng)力而支付的費(fèi)用，它包括從業(yè)人員的（www.tops）。a.社會(huì)保險(xiǎn)

27、費(fèi)b.勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)c.員工薪酬總額d.公關(guān)費(fèi)用e.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用74.關(guān)于職業(yè)生涯錨的陳述，正確的是（www.tops）。a.它產(chǎn)生于職業(yè)生涯中期階段，以個(gè)體習(xí)得的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)b.它由個(gè)人能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀相互作用與整合而成c.它可以根據(jù)各種測(cè)試提前進(jìn)行預(yù)測(cè)d.它并不是完全固定不變的e.它清楚地反映個(gè)人的職業(yè)追求與抱負(fù)75.以下關(guān)于短期勞動(dòng)力需求的說法正確的有（www.tops）。a.競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)的短期勞動(dòng)力需求曲線是勞動(dòng)力邊際收益曲線的下降部分b.在短期中，企業(yè)的勞動(dòng)力邊際收益曲線就是它的勞動(dòng)力需求曲線c.勞動(dòng)力邊際收益反映的是每增加一個(gè)工人所增加的產(chǎn)品增量d.勞動(dòng)力

28、的邊際收益等于勞動(dòng)力邊際產(chǎn)出量的價(jià)值量e.勞動(dòng)力的邊際收益是理解短期勞動(dòng)力需求曲線的核心概念76.勞動(dòng)力需求自身工資彈性的情況主要有（www.tops）。a.缺乏彈性b.富有彈性c.無限彈性d.單位彈性e.無彈性77.下列（www.tops）情況屬于在職培訓(xùn)的成本支出。a.受訓(xùn)者的生產(chǎn)率通過工作思路的開闊、思維能力的增強(qiáng)而逐步得到提高b.企業(yè)在舉辦技術(shù)培訓(xùn)班的情況下所要支付租用培訓(xùn)場(chǎng)地和培訓(xùn)設(shè)備的費(fèi)用c.因?yàn)榻邮芘嘤?xùn)導(dǎo)致受訓(xùn)職工往往要提前下班或請(qǐng)假d.有經(jīng)驗(yàn)的師傅要給學(xué)徒講授技能導(dǎo)致其工作效率降低e.在職培訓(xùn)的成本價(jià)值主要表現(xiàn)在受訓(xùn)者生產(chǎn)率的提高上面78.大多數(shù)接受

29、過特殊培訓(xùn)的員工通常（www.tops）。a.愿意在本企業(yè)工作較長(zhǎng)的時(shí)間b.被企業(yè)解雇的可能性比較小c.在本企業(yè)獲得的工資率高于市場(chǎng)工資率d.流動(dòng)的傾向會(huì)比較弱e.不可能被企業(yè)解雇79.下列選項(xiàng)中屬于社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系客體的有（www.tops）。a.承擔(dān)繳納社會(huì)保險(xiǎn)的義務(wù)b.就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目c.醫(yī)療保險(xiǎn)中的醫(yī)療津貼d.醫(yī)療服務(wù)e.失業(yè)保險(xiǎn)中的失業(yè)保險(xiǎn)金80.企業(yè)年金的作用體現(xiàn)在（www.tops）。a.有利于增加用人單位的凝聚力b.有利于調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性c.有利于提高社會(huì)的福利水平d.有利于節(jié)約社會(huì)資金e.有利于分擔(dān)國(guó)家、社會(huì)的經(jīng)濟(jì)壓力三、案例分析題（共

30、20題，每題2分，由單選和多選組成。錯(cuò)選，本題不得分，少選項(xiàng)，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）（一）國(guó)內(nèi)某大型鋼鐵集團(tuán)人力資源管理部門近日通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：企業(yè)內(nèi)部正彌漫著一種低落的情緒，這主要跟今年上半年度的績(jī)效改革有關(guān)。老員工滿腹牢騷，對(duì)新頒布的績(jī)效改革（男50歲退休，女45歲退休）嚴(yán)重抹殺其貢獻(xiàn)感到不滿；新員工憂心忡忡（公司規(guī)定：末位淘汰率由原來的8%上升到現(xiàn)在的12%），總感覺自己很快會(huì)被公司淘汰，對(duì)事業(yè)前途一片迷茫。總之，近期各條戰(zhàn)線上總體工作效率均有所下滑、缺勤率持續(xù)上升、工作積極性下降，基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨勢(shì)。81.從需要與激勵(lì)的角度看，下面陳述錯(cuò)誤的是（www.tops

31、）。a.從動(dòng)機(jī)理論看，老員工追求的是內(nèi)源性動(dòng)機(jī)，而新員工則追求的是外源性動(dòng)機(jī)b.從動(dòng)機(jī)理論看，老員工追求的是外在動(dòng)機(jī)，而新員工追求的是內(nèi)在動(dòng)機(jī)c.從erg理論看，老員工追求的是成長(zhǎng)需要，而新員工追求的是生存需要d.從馬斯洛理論看，老員工追求的是尊重與自我實(shí)現(xiàn)需要，新員工追求的是生理與安全需要82.按照公平理論分析，新老員工不滿的情緒主要來自于（www.tops）。a.橫向組織內(nèi)他比b.縱向組織內(nèi)自我比較c.橫向組織外他比d.縱向組織外自我比較83.新老員工要想盡快恢復(fù)公平，可以采取的措施主要有（www.tops）。a.辭職b.改變自己的投入或產(chǎn)出c.拉

32、大差距d.改變參照對(duì)象（二）某公司是一家從事特種牛肉進(jìn)口與銷售的公司，公司員工都是這幾年畢業(yè)的學(xué)貿(mào)易和外語(yǔ)的大學(xué)生。該公司近來發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)客戶的要求越來越多，也越來越細(xì)，公司如果不了解這些客戶的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程，不熟悉國(guó)家關(guān)于肉類食品生產(chǎn)加工的具體規(guī)定，就無法滿足客戶的需要。現(xiàn)有員工的人數(shù)雖不少，但專業(yè)結(jié)構(gòu)卻不合理。84.對(duì)該公司而言，最迫切的人力資源管理工作是（www.tops）。a.設(shè)計(jì)績(jī)效考核系統(tǒng)b.進(jìn)行人力資源規(guī)劃c.進(jìn)行工作分析d.確定未來幾年的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略85.如果該公司將專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)銷確定為戰(zhàn)略發(fā)展方向，則其正確的人力資源需求計(jì)劃是（www.tops）。a.著力引進(jìn)

33、熟悉食品加工行業(yè)和肉類制品生產(chǎn)商情況的人才b.引進(jìn)具有食品生產(chǎn)供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人員c.有計(jì)劃地儲(chǔ)備一些熟悉食品檢驗(yàn)、衛(wèi)生法規(guī)的專業(yè)人員d.繼續(xù)引進(jìn)國(guó)際貿(mào)易、外語(yǔ)等專業(yè)人員86.該公司預(yù)測(cè)人力資源需求的恰當(dāng)方法是（www.tops）。a.工作分析法b.時(shí)間序列分析法c.主觀判斷法d.馬爾科夫分析法（三）某公司是一家發(fā)展迅速的企業(yè)，隨著企業(yè)發(fā)展，公司的組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)條件等都發(fā)生了改變。公司在發(fā)展中不僅設(shè)立了新的職位，而且原有很多職位的工作內(nèi)容和任職資格也發(fā)生了變化。但公司仍然沿用原有的職位說明書，造成職位說明書嚴(yán)重脫離實(shí)際。公司意識(shí)到了問題，決定聘請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu)重新實(shí)施工作分析。由于

34、沒有與公司進(jìn)行充分的溝通，咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)公司的狀況和業(yè)務(wù)情況并不了解，由于前期的動(dòng)員和宣傳工作沒有做好，多數(shù)員工并不了解工作分析的重要性和意義，在確定了工作分析的目的后，咨詢機(jī)構(gòu)在人力資源部門的配合下，在公司內(nèi)發(fā)放問卷，進(jìn)行訪談，但收效甚微。在公司的催促下，新的職位說明書終于制定出來了，但由于與現(xiàn)實(shí)情況有較大差距，所以遭到了很多部門的指責(zé)和批評(píng)。公司投入大量資金實(shí)施的工作分析最終沒能達(dá)到預(yù)期效果。87.該公司原有職位說明書嚴(yán)重脫離實(shí)際的原因是忽視了工作分析結(jié)果的（www.tops）。a.標(biāo)準(zhǔn)化原則b.一致性原則c.動(dòng)態(tài)應(yīng)用原則d.規(guī)范管理原則88.該公司聘請(qǐng)外部咨詢機(jī)構(gòu)作為工作分析的

35、實(shí)施主體，其缺點(diǎn)是（www.tops）。a.耗費(fèi)企業(yè)人力b.耗費(fèi)資金c.缺乏說服力和公證性d.外部人難以在短期內(nèi)對(duì)企業(yè)有深入了解89.為做好該公司的工作分析，應(yīng)使員工明確（www.tops）。a.工作分析的目的b.工作分析的成本效益c.工作分析的產(chǎn)生和發(fā)展d.工作分析過程中員工應(yīng)給予的配合90.為做好公司的工作分析，咨詢公司在發(fā)放問卷和訪談之前，應(yīng)（www.tops）。a.了解該公司內(nèi)部的相關(guān)信息b.收集公司外部的相關(guān)信息c.構(gòu)建勝任特征模型d.開展職位評(píng)價(jià)（四）某研究機(jī)構(gòu)對(duì)于本地區(qū)的勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況進(jìn)行了研究，如果發(fā)現(xiàn)以下幾種情況：第一，本地區(qū)的大部分

36、企業(yè)都是勞動(dòng)密集型企業(yè)，同時(shí)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性也比較大；第二，本地區(qū)男性勞動(dòng)力和女性勞動(dòng)力之間的交叉工資彈性較高，而且為負(fù)值；第三，本地區(qū)目前處于一種勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡狀態(tài)，但是未來幾年中，幾家新建的企業(yè)將投產(chǎn)，而本地區(qū)的勞動(dòng)力供給卻不會(huì)出現(xiàn)大的變化；第四，某特殊行業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模及所使用的技術(shù)沒有明顯變化，但是，由于該行業(yè)過去的工資水平一直很高，本地的年輕人在上大學(xué)時(shí)紛紛報(bào)考與該行業(yè)有關(guān)的專業(yè)，今后幾年，預(yù)計(jì)這些人大學(xué)畢業(yè)后，絕大部分會(huì)回到本地就業(yè)。91.根據(jù)第一種情況，下列說法中正確的是（www.tops）。a.該地區(qū)的勞動(dòng)力需求的自身工資彈性比較高b.勞動(dòng)密集型企業(yè)的勞

37、動(dòng)力需求自身工資彈性較低c.該地區(qū)的勞動(dòng)力供給量比較大中華 會(huì)計(jì) 網(wǎng) 校d.該地區(qū)的產(chǎn)品需求價(jià)格彈性系數(shù)較大，這種情況不利于工資水平的提高92.關(guān)于第二種情況，下列說法正確的是（www.tops）。a.勞動(dòng)力需求的交叉工資彈性是指勞動(dòng)力自身的工資率變化1%導(dǎo)致的另外一種勞動(dòng)力的需求量變化百分比b.男性和女性勞動(dòng)力的交叉工資彈性為負(fù)值，這說明兩種勞動(dòng)力之間是一種總替代關(guān)系c.男性和女性勞動(dòng)力的交叉工資彈性為負(fù)值，這說明兩種勞動(dòng)力之間是一種總互補(bǔ)關(guān)系d.當(dāng)男性勞動(dòng)力的工資率上漲時(shí)，女性勞動(dòng)力需求會(huì)出現(xiàn)上升93.根據(jù)第三種情況，該地區(qū)在未來幾年中將會(huì)出現(xiàn)（www.tops

38、）。a.工資率和就業(yè)人數(shù)同時(shí)上升的情況b.工資率上漲而就業(yè)人數(shù)不變的情況c.工資率不變而就業(yè)人數(shù)上升的情況d.勞動(dòng)力市場(chǎng)無法實(shí)現(xiàn)均衡的情況94.根據(jù)第四種情況，下列說法中正確的是（www.tops）。a.該行業(yè)的勞動(dòng)力供給在未來幾年會(huì)出現(xiàn)大幅度增加b.該行業(yè)的勞動(dòng)力需求在未來幾年會(huì)出現(xiàn)大幅度增加c.該行業(yè)未來幾年可能出現(xiàn)工資率下降，但是就業(yè)人數(shù)上升的情況d.該行業(yè)未來幾年可能出現(xiàn)工資率和就業(yè)人數(shù)同時(shí)上升的情況（五）某企業(yè)職工小馬不喜歡現(xiàn)在的工作，經(jīng)常出工不出力，多次因工作質(zhì)量問題與主管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生了摩擦，小馬想主動(dòng)解除勞動(dòng)合同，但又有顧慮，原因是小馬在1年前接受企業(yè)的安排，到國(guó)外參加

39、了專業(yè)培訓(xùn)，企業(yè)為此支付了4萬元培訓(xùn)費(fèi)用，且小馬與企業(yè)訂立了培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議和競(jìng)業(yè)限制協(xié)議。小馬想離開企業(yè)，但又不愿向企業(yè)支付違約金，于是希望企業(yè)主動(dòng)解除勞動(dòng)合同。由于小馬很長(zhǎng)時(shí)間工作表現(xiàn)不好，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也很頭疼。95.如果小馬違反培訓(xùn)服務(wù)期約定，應(yīng)向企業(yè)支付違約金額是（www.tops）。a.兩倍培訓(xùn)費(fèi)用b.不超過培訓(xùn)服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用c.4萬元培訓(xùn)費(fèi)用d.不低于培訓(xùn)費(fèi)用的80%96.根據(jù)勞動(dòng)合同法，企業(yè)支付小馬參加專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的培訓(xùn)費(fèi)用包括（www.tops）。a.培訓(xùn)期間的差旅費(fèi)b.培訓(xùn)期間的工資c.培訓(xùn)期間企業(yè)發(fā)放的福利d.有憑證的培訓(xùn)費(fèi)用97

40、.關(guān)于小馬離職后競(jìng)業(yè)限制約定的說法，符合法律規(guī)定的是（www.tops）。a.競(jìng)業(yè)限制一般為3年b.解除勞動(dòng)合同后，該企業(yè)應(yīng)給予小馬一次性競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償c.競(jìng)業(yè)限制期限不得超過2年d.解除勞動(dòng)合同后，該企業(yè)應(yīng)在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)按月給予小馬經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償（六）趙某于2008年3月應(yīng)聘到某公司工作，雙方訂立了口頭協(xié)議。2008年5月的一天，趙某騎自行車上班途中，自己不小心摔倒受傷。經(jīng)醫(yī)院治療康復(fù)后，趙某要求公司認(rèn)定工傷，支付工傷待遇，公司以未與趙某簽訂勞動(dòng)合同，不存在勞動(dòng)關(guān)系為由予以拒絕。趙某于是以公司為被申請(qǐng)人，向勞動(dòng)行政部門提出行政復(fù)議申請(qǐng)。98.關(guān)于趙某與該公司訂立勞動(dòng)合同的說法，正

41、確的是（www.tops）。a.趙某若每周在該公司累計(jì)工作30小時(shí)，該公司可以與趙某訂立口頭協(xié)議b.自趙某在該公司工作之日起雙方已建立勞動(dòng)關(guān)系c.因趙某從事非全日制用工，該公司與其不得訂立口頭協(xié)議d.趙某與該公司未簽訂勞動(dòng)合同，雙方未建立勞動(dòng)關(guān)系99.若因趙某騎自行車上班途中摔傷是否屬于工傷發(fā)生爭(zhēng)議，（www.tops）。a.可由該公司根據(jù)工傷保險(xiǎn)條例作出決定b.趙某不可以向勞動(dòng)行政部門申請(qǐng)工傷認(rèn)定中華 會(huì) 計(jì) 網(wǎng)校c.趙某可直接向人民法院起訴，請(qǐng)求人民法院作出工傷認(rèn)定d.趙某可在摔傷1年內(nèi)直接向勞動(dòng)行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)100.關(guān)于趙某向勞動(dòng)行政部門申請(qǐng)行政復(fù)議

42、的說法，錯(cuò)誤的是（www.tops）。a.趙某因該公司不予認(rèn)定工傷可向勞動(dòng)行政部門提出行政復(fù)議申請(qǐng)b.趙某與該公司因雙方是否已建立勞動(dòng)關(guān)系的爭(zhēng)議屬于行政復(fù)議范圍c.趙某提出行政復(fù)議申請(qǐng)前，必須與該公司進(jìn)行協(xié)商d.該公司不是行政復(fù)議被申請(qǐng)人一、單項(xiàng)選擇題1、答案:：d本題考查馬斯洛的需要層次理論。馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為：五個(gè)層次的需要在不同時(shí)期表現(xiàn)出來的各種需要的強(qiáng)烈程度不同；且不同時(shí)期，對(duì)于具體的個(gè)體來說，其行為主要受主導(dǎo)需要的影響。因而abc選項(xiàng)均是錯(cuò)誤的。2、答案:：a具備保健因素只能使員工不產(chǎn)生不滿情緒，但不能起到激勵(lì)的作用。3、答案:：c本題考查質(zhì)量監(jiān)督小組的內(nèi)容。質(zhì)量

43、監(jiān)督小組提出的各種建議，管理層有最后決定權(quán)。因此選c。4、答案:：c本題考查魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論。當(dāng)追隨者顯示出更高水平的自我意識(shí)和自我管理時(shí)，魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的效果將會(huì)得到進(jìn)一步強(qiáng)化，特別是在觀察魅力型領(lǐng)導(dǎo)者們的行為和活動(dòng)的時(shí)候。因此選c。5、答案:：a費(fèi)德勒在研究不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同情境下的效能時(shí)指出，當(dāng)情景維量呈現(xiàn)上下級(jí)關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)高、職權(quán)較小的情況時(shí)，其產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)效能是工作取向高，而關(guān)系取向低。6、答案:：d本題考查領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論。赫塞和布蘭查德指出“低工作低關(guān)系”式的領(lǐng)導(dǎo)屬于授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)，因此選d。7、答案:：b組織結(jié)構(gòu)的專業(yè)化程度是指企業(yè)各職能工作分工的精細(xì)程度，具體表現(xiàn)為其部門（科室）

44、和職務(wù)（崗位）數(shù)量的多少。8、答案:：c本題考查組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素。本題中，屬于組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素，則屬于組織結(jié)構(gòu)的特征因素。9、答案:：d本題考查組織設(shè)計(jì)的類型?！翱梢宰庥?，何必?fù)碛小边@是虛擬組織的實(shí)質(zhì)。10、答案:：a本題考查差異化戰(zhàn)略的人力資源需求。實(shí)施差異化戰(zhàn)略的組織，人力資源管理重點(diǎn)是激勵(lì)創(chuàng)新。為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略要點(diǎn)，組織常常將工作說明書定得更加寬泛，所以a選項(xiàng)正確，c選項(xiàng)錯(cuò)誤。bd選項(xiàng)屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的內(nèi)容。11、答案:：c本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的差異。傳統(tǒng)的人力資源管理的經(jīng)濟(jì)責(zé)任是成本中心，而戰(zhàn)略性人力資源管理的是投資中心。因此選c。12、答案:：c使用馬爾科

45、夫分析法進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)的關(guān)鍵是確定出人員轉(zhuǎn)移率矩陣表。13、答案:：a人力資源信息系統(tǒng)有三個(gè)基本職能，即選項(xiàng)bcd。14、答案:：a本題考查人力資源信息系統(tǒng)的類型。人力資源信息系統(tǒng)分四種類型：集中型、分散型、獨(dú)立型與混合型。其中，混合型指的是將人力資源信息系統(tǒng)中的某些模塊集中在一起，將其他功能留給使用者自行斟酌使用。15、答案:：a本題考查工作分析方法中的訪談法。訪談法是目前在國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。16、答案:：b本題考查文獻(xiàn)分析法的含義。17、答案:：a本題考查工作分析的實(shí)施主體。企業(yè)內(nèi)各部門的優(yōu)點(diǎn)在于非常熟悉本部門工作且節(jié)省成本；缺點(diǎn)在于工作分析結(jié)果可

46、能不專業(yè)，影響信度。18、答案:：d本題考查績(jī)效評(píng)價(jià)中容易出現(xiàn)的問題之一首因效應(yīng)。首因效應(yīng)是指人們?cè)谙嗷ソ煌倪^程中，往往根據(jù)最初的印象去判斷一個(gè)人。19、答案:：b六西格瑪管理通過減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的偏差，使組織的績(jī)效提升到更高的水平。20、答案:：a對(duì)于安分型員工，組織要對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn)以提升其工作技能；對(duì)于墮落型員工，組織要對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P、敦促其改進(jìn)績(jī)效。對(duì)于沖鋒型員工，主管人員應(yīng)當(dāng)對(duì)其及進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)。21、答案:：d團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的流程為。22、答案:：d對(duì)于追求成長(zhǎng)戰(zhàn)略的企業(yè)來說，其薪酬管理的指導(dǎo)思想是企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享收益。23、答案:：a本題考查穩(wěn)定戰(zhàn)略的相關(guān)內(nèi)容。24

47、、答案:：c收縮戰(zhàn)略或精簡(jiǎn)戰(zhàn)略在薪酬結(jié)構(gòu)上基本薪酬所占的比例相對(duì)較低。25、答案:：a薪酬體系設(shè)計(jì)的第一步是明確企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)。26、答案:：b本題考查職業(yè)生涯管理模式的四個(gè)類型。a選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的是俱樂部型組織，b選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的是棒球隊(duì)型組織，c選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的是城堡型組織，d選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的是學(xué)院型組織。27、答案:：b為了使職業(yè)生涯管理活動(dòng)取得成功，要得到組織高層的支持。28、答案:：a本題考查霍蘭德的職業(yè)興趣類型中的現(xiàn)實(shí)型。在職業(yè)興趣類型中，現(xiàn)實(shí)型有運(yùn)動(dòng)或機(jī)械操作能力，喜歡機(jī)械、工具、植物或動(dòng)物，偏好戶外活動(dòng)。29、答案:：c自主獨(dú)立型職業(yè)生涯錨的人總是希望隨心所欲地安排自己的工作方式和生活方式，追

48、求能夠施展個(gè)人能力的工作環(huán)境，最大限度地?cái)[脫組織的束縛。30、答案:：d在其他條件不變的情況下，非勞動(dòng)收入的增加會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)者勞動(dòng)力供給時(shí)間的減少。31、答案:：a工資率提高對(duì)勞動(dòng)力供給產(chǎn)生的收入效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力供給時(shí)間減少。32、答案:：c本題考查市場(chǎng)或單個(gè)企業(yè)所面臨的勞動(dòng)力供給曲線。向上傾斜的勞動(dòng)力供給曲線所反映的是比較常見的行業(yè)市場(chǎng)勞動(dòng)力供給狀況。33、答案:：d水平形狀的勞動(dòng)力供給曲線可以反映欠發(fā)達(dá)國(guó)家具有無限勞動(dòng)力供給的情形。34、答案:：c供給彈性=勞動(dòng)工時(shí)變動(dòng)%/工資率變動(dòng)%=5%（2500-2000）/2000=0.2。35、答案:：b對(duì)高等教育投資決策的分析和對(duì)一般人力資本投資決

49、策的分析方法是一致的。所以選項(xiàng)a錯(cuò)誤。接受高等教育的機(jī)會(huì)成本是指某人因上大學(xué)而不得不放棄的收入，在數(shù)量上等于此人高中畢業(yè)后不上大學(xué)而去勞動(dòng)力市場(chǎng)謀求就業(yè)后所可能賺得的收入。所以選項(xiàng)c錯(cuò)誤。從純粹經(jīng)濟(jì)上的角度來考慮，一個(gè)理性的決策應(yīng)該是對(duì)上大學(xué)的成本和收益進(jìn)行比較。若上大學(xué)的總收益足以彌補(bǔ)上大學(xué)的總成本，應(yīng)當(dāng)選擇上大學(xué)。36、答案:：d上大學(xué)的非貨幣收益包括社會(huì)地位或聲譽(yù)的提高、對(duì)各種娛樂活動(dòng)欣賞能力的提高等。37、答案:：a從人的一生看，某項(xiàng)人力資本投資進(jìn)行得越晚，則其凈現(xiàn)值會(huì)越低，因?yàn)橥顿Y后受益的年限會(huì)比較短。38、答案:：d選項(xiàng)d是從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)劃分的。39、答案:：b本題考查社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系

50、的主體。勞動(dòng)者及其家庭既是社會(huì)保險(xiǎn)的受益人，同時(shí)又要承擔(dān)相應(yīng)的繳費(fèi)義務(wù)。40、答案:：d本題考查保險(xiǎn)人的含義。41、答案:：a本題考查勞務(wù)派遣單位的法定義務(wù)。因勞務(wù)派遣單位存在違法行為，給被派遣勞動(dòng)者造成損害的，勞務(wù)派遣單位與用工單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。42、答案:：c勞務(wù)派遣單位違法解除或者終止被派遣勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)依照勞動(dòng)合同法規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的2倍向勞動(dòng)者支付賠償金。43、答案:：d集體合同由工會(huì)代表職工一方與企業(yè)訂立；尚未建立工會(huì)的企業(yè)，由上級(jí)工會(huì)指導(dǎo)該企業(yè)職工推舉的代表與企業(yè)訂立。44、答案:：d本題考查集體合同的相關(guān)內(nèi)容。集體合同的效力規(guī)定：用人單位與勞動(dòng)者訂立的勞動(dòng)合同中

51、勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。因此選d。45、答案:：b受理和協(xié)調(diào)處理簽訂集體合同爭(zhēng)議的日常工作機(jī)構(gòu)是縣級(jí)以上人民政府勞動(dòng)保障行政部門的勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)。46、答案:：c本題考查勞動(dòng)爭(zhēng)議的范圍。選項(xiàng)abd都不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的范圍。47、答案:：a用人單位招用尚未解除勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者，原用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以列新的用人單位為第三人。48、答案:：b勞動(dòng)者以用人單位的工資欠條為證據(jù)直接向人民法院起訴，訴訟請(qǐng)求不涉及勞動(dòng)關(guān)系其他爭(zhēng)議的，視為拖欠勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h，不必再進(jìn)行勞動(dòng)仲裁程序，而按照普通民事糾紛處理。普通民事糾紛時(shí)效一般為2年。49、答案:：d按照我國(guó)的統(tǒng)計(jì)

52、口徑，工資總額一般包括：計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資、其他工資（韓特殊情況下支付的工資）。50、答案:：c勞動(dòng)者患病或非因工負(fù)傷治療期間，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)，病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)可以低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付，但不能低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。51、答案:：a根據(jù)勞動(dòng)保險(xiǎn)條例的規(guī)定，喪葬補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為2個(gè)月的死亡職工所在企業(yè)的平均工資。52、答案:：c工傷保險(xiǎn)條例規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)將參加工傷保險(xiǎn)的有關(guān)情況在本單位內(nèi)公示。53、答案:：a本題考查工傷認(rèn)定的情況。職工原在軍隊(duì)服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)

53、的，按照工傷保險(xiǎn)條例的有關(guān)規(guī)定，應(yīng)享受除一次性傷殘補(bǔ)助金以外的工傷保險(xiǎn)待遇。54、答案:：b本題考查工傷認(rèn)定的申請(qǐng)。按照規(guī)定此申請(qǐng)期限為30日。因此選b55、答案:：b本題考查勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議的解決方式。從現(xiàn)行法律規(guī)定來看，解決勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議的方式主要是待遇復(fù)查、行政復(fù)議和行政訴訟。56、答案:：b從爭(zhēng)議的性質(zhì)上看，勞動(dòng)行政爭(zhēng)議屬于行政爭(zhēng)議范疇，勞動(dòng)爭(zhēng)議屬于民事爭(zhēng)議范疇。57、答案:：d本題考查行政復(fù)議的基本法律規(guī)定。行政復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)受理的復(fù)議案件審查后，應(yīng)在受理行政復(fù)議申請(qǐng)之日起60日內(nèi)，或經(jīng)行政復(fù)議機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后延長(zhǎng)30日內(nèi)，依法分別作出決定維持、決定履行、決定撤銷、決定變更

54、、確認(rèn)違法的復(fù)議決定。58、答案:：c行政復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)案件事實(shí)清楚、證據(jù)充分，適用依據(jù)正確，程序合法，但內(nèi)容明顯不當(dāng)?shù)木唧w行政行為，可以作出變更的復(fù)議決定。59、答案:：d根據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障行政復(fù)議辦法第5條規(guī)定，對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作出的仲裁決定或仲裁裁決不服的，不能申請(qǐng)勞動(dòng)保障行政復(fù)議。60、答案:：b行政復(fù)議申請(qǐng)人不服勞動(dòng)行政部門作出的復(fù)議決定的，可以在收到復(fù)議決定書之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。二、多項(xiàng)選擇題61、答案:：abcd感覺到不公平的員工可用來恢復(fù)公平的方法之一是辭職而不是換崗，所以選項(xiàng)e不選。62、答案:：be決策風(fēng)格中使用的維度是價(jià)值取向和模糊耐受性。63、答案:：ab

55、d選項(xiàng)ce屬于現(xiàn)代組織發(fā)展方法。64、答案:：abcd本題考查傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法。選項(xiàng)e屬于現(xiàn)代的組織發(fā)展方法。65、答案:：abde舒勒和杰克遜認(rèn)為，戰(zhàn)略性人力資源管理的匹配主要包括兩種類型：外部匹配與內(nèi)部匹配。外部匹配又被稱為“縱向整合”，內(nèi)部匹配也稱作“橫向聯(lián)合”。66、答案:：bcde本題考查人力資源過剩時(shí)可以采取的措施。選項(xiàng)a屬于人力資源不足時(shí)采取的措施。67、答案:：cd本題考查建立人力資源信息系統(tǒng)的目的。人力資源信息系統(tǒng)在組織中主要服務(wù)的目標(biāo)有：促進(jìn)行政與運(yùn)營(yíng)效率、促進(jìn)組織的戰(zhàn)略性人力資源管理。68、答案:：acde本題考查工作輪換的原則。工作輪換應(yīng)充分考慮員工個(gè)人的意愿，不能進(jìn)行強(qiáng)制性