恩施正中時代廣場安全管理制度

1、正中商貿(mào)有限責任公司消防安全管理制度編制人：行政人事部 審核人： 向彪簽發(fā)人：袁 媛實施時間：二零一叁年五月一日通 告為貫徹執(zhí)行國家中華人民共和國安全管理法、中華人民共和國消防法湖北省安全管理條例等相關(guān)法律、法規(guī)的要求，落實商場安全管理的主體 責任，做好本商場消防、安全管理工作，貫徹“綜合管理、預防為主”的思想， 防止各類安全事故的發(fā)生，保障本商場和顧客的生命、財產(chǎn)安全，現(xiàn)制定正中商貿(mào)責任有限公司安全管理制度，經(jīng)本商場總經(jīng)理批準，特向本商場全員公布。本商場全體員工在崗期間，必須嚴格執(zhí)行消防、安全管理制度，明確自身 崗位的消防、安全管理職責，保障本商場消防、安全管理工作的有效實施，杜 絕各類安全

2、事故的發(fā)生。正中商貿(mào)有限責任公司總經(jīng)理：袁媛時間：2013年4月30日本商場消防、安全管理方針安全第一、預防為主、綜合治理、防消結(jié)合。本商場消防、安全管理目標1 、死亡事故為0,群傷事故為0,重傷事故為0;輕傷率控制在萬分之一以 下。2、杜絕火災(zāi)事故，火災(zāi)事故率為 0。3、商場（卸貨區(qū)及停車場）交通事故率為 0。4、 新進商場員工和在職員工安全教育合格率達100%5、隱患排查治理及整改目標90%以上。商場安全管理委員會為了使本商場安全管理工作有效開展，切實落實各級人員安全管理責任，特成立商場“安 全管理委員會”，全面領(lǐng)導本商場的消防、安全管理工作；設(shè)立安全管理辦公室，負責消安全 管理工作的執(zhí)行

3、與落實。一、安全管理委員會顧 問：袁媛（總經(jīng)理） 張光政（副總）主 任：向彪（行政副總、主管安全）副主任：譚標（營運副總）行政辦主任（安全主任）成 員：王紅麗（人事副經(jīng)理） 吳萬一（賣場副經(jīng)理）袁芳（財務(wù)經(jīng)理）曾升（企劃經(jīng)理）白坤（銷售經(jīng)理）二、安全管理辦公室主 任：行政辦主任 （向雪偉代）副主任：向雪偉（行政主管）董朝輝（安管隊長） 吳萬一（現(xiàn)場副經(jīng)理）成員：覃曉萍朱家友鄧林張凱李代斌（各樓層督導）安管組全體安管員消防/安全管理責任制各級領(lǐng)導對商場安全工作負總責，職能部門和商場員工在各自的職責范圍內(nèi)對安全工作 負責。安全管理委員會（簡稱“安委會”），是領(lǐng)導商場安全管理的組織機構(gòu)，其下設(shè)置的商

4、場 安全管理辦公室，具體落實商場安委會決議。一、安委會消防/安全職責1、貫徹執(zhí)行國家安全管理的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下負責日常消防安 全管理工作。2、負責對員工進行安全思想和安全技術(shù)知識教育，開展各種消防安全活動。3、制訂、修訂本商場安全管理管理制度，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。4、組織每月一次消防安全大檢查，協(xié)助和督促有關(guān)部門對查出的隱患制訂防范措施，檢查隱患整改工作5、參加工程的設(shè)計審查、竣工驗收。6、召開季度安委會會議，聽取并研究解決管理經(jīng)營中存在的重大安全隱患和問題，落實經(jīng) 費保障措施。7、各類事故匯總統(tǒng)計上報工作及事故的調(diào)查處理。8、對商場各部門的安全考核評比工作，總結(jié)交流。9

5、、建立、健全安全管理網(wǎng)，指導基層安全工作，定期召開安全管理委員會成員會議。10、對在消防、安全管理中有貢獻者或事故責任者，提出獎懲意見。二、安委會主任消防/安全職責1、全面負責本商場的消防安全管理工作。2、主持季度安委會工作會議，解決安全問題，并組織實施。3、組織開展安全、防火檢查，督促落實整改隱患；及時處理涉及消防安全的重大問題。4、發(fā)生事故，采取措施組織搶救，并按關(guān)規(guī)定及時報告和處理。5、配合和接受政府有關(guān)部門依法開展的安全監(jiān)督檢查。6、針對本商場的實際情況組織制定滅火和應(yīng)急疏散預案，并實施演練。三、安全主任消防/安全職責1、定期向安委會提交安全管理書面工作意見，針對本商場的安全狀況提出防

6、范措施，隱患 整改方案以及有關(guān)安全技術(shù)措施及經(jīng)費的開支計劃；擬訂年度消防安全工作計劃，組織 實施日常消防安全管理工作。2、參與制訂防止傷亡、火災(zāi)事故和及本商場危險崗位、危險設(shè)備的安全操作規(guī)程，并負責 督促實施；組織制訂消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程，并檢查督促落實。3、組織實施防火檢查和火災(zāi)隱患整改。組織實施對本商場消防設(shè)施、滅火器材和消防安全 標志的維護保養(yǎng)， 確保其完好有效和處于正常運行狀態(tài)， 確保疏散通道和安全出口暢通。4、組織從業(yè)人員開展消防知識、技能的教育和培訓，組織滅火和應(yīng)急疏散預案的實施和演 練。定期向消防安全責任人報告消防安全情況，及時報告涉及消防安全的重大問題。5、

7、組織管理專職消防隊、志愿消防隊或義務(wù)消防隊，開展日常業(yè)務(wù)訓練。就本商場安全情 況每季度按隸屬關(guān)系向所在街道安監(jiān)辦作出書面匯報。6負責各類消防器材的采購及外發(fā)維修，特殊工種與特種設(shè)備的管理。四、行政人事部消防/安全管理職責1認真貫徹執(zhí)行國家、地方的安全管理方針、政策、法律法規(guī)、規(guī)定與標準。2、新進員工及時與安全主任聯(lián)系，做好三級安全教育，否則不準上崗。3、特種管理的操作人員安排要相對穩(wěn)定，堅持持證上崗原則。4、協(xié)助安委會、安全辦及各部門做好安全責任考核和獎懲工作。5、參加勞動合同鑒定工作，負責做好因工傷亡的善后處理工作。6、對違反安全管理規(guī)章制度而造成工傷或重大事故的職工，協(xié)同有關(guān)部門嚴肅處理。

8、五、安管隊消防/安全職責1在安全委員會的領(lǐng)導下，全面負責本商場的消防保衛(wèi)工作。2、熟悉商場環(huán)境布局，了解商場各部門消防設(shè)備設(shè)施的狀況，經(jīng)常檢查商場消防設(shè)備設(shè)施 完好狀況，保證消防設(shè)備設(shè)施長期保持有效備用狀態(tài)。3、經(jīng)常對本商場屬區(qū)域進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患和商場被盜事件及時向商場領(lǐng)導或公安部 門報告，并采取有效預防措施。4、協(xié)助本商場參與各類安全事故的搶救、事故調(diào)查、分析處理工作，經(jīng)常參加商場組織的 專項安全檢查工作。5、定期開展義務(wù)消防隊的培訓工作，及年度消防滅火的演練工作。六、企劃部消防/安全職責1協(xié)助職能部門做好消防安全宣傳和消防安全活動的策劃。2、安全標識的設(shè)計、安全消防示意圖的繪制。3、

9、裝修圖紙的設(shè)計，消防、電路的布局，裝潢材料的確認。4、事故現(xiàn)場現(xiàn)景的照像、錄像、證據(jù)的收集整理。七、財務(wù)部消防/安全職責1、根據(jù)商場批準的年度安全技術(shù)措施計劃，列出安全經(jīng)費使用計劃，確保企業(yè)安全管理投 入，做到?？顚Ｓ?，獨立建帳。2、確保事故應(yīng)急救援預案、安全技術(shù)措施、勞動保護、職業(yè)衛(wèi)生、安全宣傳、安全教育培 訓、安全整改等費用。3、參與管理安全事故的處理工作。4、負責本部門的日常安全檢查。八、營運（招商、銷售）部消防/安全職責1、認真執(zhí)行商場規(guī)章制度，嚴格按照操作規(guī)程管理，做到管理無“三違” ，確保安全管理2、巡查本部門、管理現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時處理；參加或配合事故調(diào)查分析工作，嚴格 落實

10、事故處理“四不放過”原則。3、主持本部門員工的安全培訓教育和責任考核工作。4、完成商場領(lǐng)導下達的各項消防安全工作指標。九、現(xiàn)場部消防 / 安全職責1、貫徹執(zhí)行商場、部門對消防、安全管理的指令和要求，全面負責本區(qū)域的安全管理。2、組織員工學習并貫徹執(zhí)行商場、 部門、樓層各項安全管理規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程， 教育員工遵紀守法，制止違章指揮。3、上班前講安全，上班中查安全，下班后總結(jié)安全。4、負責對新員工 （包括實習、代培人員、轉(zhuǎn)崗 ） 進行班組級安全教育和崗位安全教育。5、負責區(qū)域安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時組織力量消除；發(fā)生事故應(yīng)立即報告，并組 織搶救，保護好現(xiàn)場，做好詳細記錄，參加事故的

11、調(diào)查、分析、落實防范措施。6、做好安全裝置、消防設(shè)施、防護器材的檢查維護工作，保持完好和正常運行。7、督促教育員工正確使用滅火器材。8、保持管理現(xiàn)場整齊、清潔，實現(xiàn)安全、文明管理 。十、各部門負責人消防安全職責1、負責做好本職范圍內(nèi)的安全管理工作，組織實施本部門的消防安全管理工作計劃，對本 部門消防安全工作負責。2、根據(jù)本部門的實際情況開展消防安全教育與培訓，制訂消防安全管理制度，落實消防安 全措施。組織對新員工進行車間級安全教育；對員工進行經(jīng)常性的安全思想、安全知識 和安全技術(shù)教育；定期組織安全技術(shù)考核。3、按照規(guī)定實施消防安全巡查和定期檢查，管理消防安全重點部位，維護管轄范圍的消防 設(shè)施。

12、及時發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患，不能消除的，應(yīng)采取相應(yīng)措施并及時向消防安全管理 人報告。4、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，及時報警，并組織人員疏散和初期火災(zāi)撲救。參加有關(guān)事故調(diào)查、分析、查明原因，分清責任，提出預防措施，并及時向部門主管或主管部門報告十一、專柜消防/安全職責1嚴格執(zhí)行公司消防安全管理規(guī)定，對本專柜消防安全工作負責。2、做好本專柜人員安全培訓教育工作。3、指導顧客在購物時做好防火、防滑、防電等安全措施。4、遇到火災(zāi)或其他突發(fā)事故時，協(xié)助應(yīng)急指揮人員做好顧客疏散撤離工作。十二、員工安全職責1、認真學習和嚴格遵守各項規(guī)章制度，有權(quán)拒絕違章管理的指令，對他人違章管理應(yīng)加以 勸阻和制止。2、保持管理環(huán)境整潔，文明管

13、理，如發(fā)生事故，正確處理，及時向上級報告，保護現(xiàn)場。3、積極參加各種安全活動，崗位技能訓練和事故預知訓練。4、積極參加安全教育、消防知識與技能培訓，做到會使用滅火器材，撲救初起火災(zāi)、會報 警、會逃生。十三、安管員工作職責1熟悉和掌握消防控制室設(shè)備的功能及操作規(guī)程，保障消防控制室設(shè)備的正常運行。2、不間斷值守崗位，做好消防控制室的火警、故障和值班記錄。3、定進行防火巡查，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報告。4、對故障報警信號及時確認，消防設(shè)施故障及時排除，對火警信號確認后應(yīng)立即報火警并 向安管隊長報告，隨即啟動滅火和應(yīng)急疏散預案。5、勸阻和制止違反消防法規(guī)和消防安全管理制度的行為。十四、電工操作人員

14、職責1執(zhí)行有關(guān)消防安全制度和操作規(guī)程，履行審批手續(xù)。2、落實相應(yīng)管理現(xiàn)場的消防安全措施，保障消防安全。3、發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)立即報火警，實施撲救。消防/安全管理制度一、消防、安全例會1、商場安全管理例會由安全管理責任人主持，有關(guān)部門負責人和相關(guān)人員參加，商場每季 度召開一次安全管理會議；部門消防安全例會由主管負責人組織，全體人員參加，部門 每月召開一次。2、學習貫徹上級有關(guān)安全管理方針、政策、規(guī)定、指示。聽取各有關(guān)部門落實安全技術(shù)措 施和安全管理工作的情況匯報，研究分析存在的問題，提出解決的措施辦法，并落實到 有關(guān)部門和人員。對發(fā)生的重大事故和未遂事故，進行分析，討論處理事故責任者和嚴 重違章人員，

15、吸取教訓，制訂防范措施，防止同類事故發(fā)生。檢查前次安全會議確定的 事項的落實情況。二、防火規(guī)定1、嚴禁在商場內(nèi)吸煙。2、禁止在商場內(nèi)焚燒雜物和垃圾。3、易燃商場動火要辦理動火手續(xù)。4、高處焊、割管理要采取防火花飛濺的措施。5、商場的照明、電氣設(shè)備，應(yīng)符合防爆要求，并使之保持清潔、干燥和絕緣良好。三、安全事故報告1、事故報告：、各級負責人接到事故報告后，應(yīng)當迅速采取有效措施，組織搶救，防止事故擴大， 減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，并逐級如實報告，不得故意破壞事故現(xiàn)場。、報告的內(nèi)容包括：時間、地點、單位、傷亡人數(shù)、損失、發(fā)生原因及采取的措施和 事故控制情況。、緊急狀態(tài)撥打110、120、119等救援電話

16、后，商場安全管理管理部應(yīng)及時派人到路口指引有關(guān)人員進入商場區(qū)。2、 事故的調(diào)查、事故的調(diào)查和處理要按“四不放過”的原則辦理。、輕傷事故由商場組織行政、營運、安全等有關(guān)人員等參加的事故調(diào)查組， 進行調(diào)查。、對重大事故、重傷事故和死亡事故，安全辦、行政人事部協(xié)助上級主管部門會同所在地區(qū)的安監(jiān)部門、公安部門組成的事故調(diào)查組進行調(diào)查。、事故調(diào)查組的職責：查明事故發(fā)生原因、過程、人員傷亡、經(jīng)濟損失情況；確定事 故責任者；提出事故處理意見和防范措施的建議；編寫事故調(diào)查報告。四、安全責任獎懲1、獎懲原則：“以責論處”，對認真履行安全管理職責并在安全管理中取得成績的部門和有 關(guān)人員予以表彰和獎勵，對發(fā)生事故的

17、部門或個人給以批評和處罰。2、獎勵方式（對在安全管理中做出顯著成績和特殊貢獻的集體和個人，給予重獎，獎金按 責任或貢獻大小發(fā)放）、全年無死亡事故，無重傷事故，年輕傷率小于萬分之一，表彰獎勵第一責任人、直 接責任人和安全監(jiān)督管理中做出突出貢獻部門和人員，給予1000元的獎勵。、發(fā)生重大險情，及時采取果斷措施，防止事故發(fā)生或事件擴大，使商場轉(zhuǎn)危為安或 發(fā)生事故后，為挽救員工生命和企業(yè)財產(chǎn)做出顯著貢獻的人員視情況給予500元至1000元的獎勵。、安全管理革新或技術(shù)改進，提出合理化建議并取得顯著成效；大膽糾正違章，制止 冒險管理，在年度安全與消防工作中做出優(yōu)異成績的個人，經(jīng)商場領(lǐng)導批準給予榮 譽獎和5

18、00元至1000元的獎勵。、上級部門授予消防、安全先進個人：國家級 2000元獎勵，省、州級1000元獎勵， 市級500元獎勵。3、處罰方式（對在工作中因嚴重失職，違章指揮，違章管理，違反勞動紀律造成事故的，給予重罰，實行一票否決權(quán)）A、發(fā)生特大事故或后果極為嚴重的，經(jīng)有關(guān)部門認定的重大事故，根據(jù)事故調(diào)查組的 調(diào)查報告結(jié)論，按事故責任劃分，對有關(guān)責任人員做以下處罰：、對主要責任者給予開除處分。、對次要責任者給予開除處分或留用察看二年處分。、對責任者所在樓層領(lǐng)導給予行政降級至開除留用察看一年處分。、對事故責任商場級行政正職、有關(guān)分管副職給予行政記大過至撤職處分。、根據(jù)應(yīng)負責任情況，對有關(guān)責任人進

19、行通報批評直至撤職（引咎辭職）。、所有相關(guān)人員罰款1000元，取消年度年終獎參評資格，兩年內(nèi)不得升職升級 及錄用。B、發(fā)生責任性工傷事故、設(shè)備事故和火災(zāi)事故，根據(jù)事故調(diào)查組的調(diào)查報告結(jié)論，按 事故責任劃分，對有關(guān)責任人員做以下處罰:、對主要責任者給予開除，留用察看一至二年的處分。、對次要責任者給予行政記過至開除、留用察看一年處分。、對責任者所在樓層領(lǐng)導給予記過至撤職處分。、對事故責任行政正職、有關(guān)分管副職給予行政警告至降級處。、管理不善、措施不力，一年內(nèi)重復發(fā)生責任性重大事故，加倍處罰。、所有相關(guān)人員罰款500元，取消當年年終獎資格，一年內(nèi)不得升職升級及錄用。C、有下列情節(jié)之一，每發(fā)生一次，對

20、責任部門、樓層的正職或主管領(lǐng)導，扣罰200元; 責任個人按情節(jié)輕重和造成損失大小,扣罰50元至500元。、不履行或不正確履行本部門安全責任制規(guī)定的職責。(2)、違章指揮或違章操作的。、安全管理人員上班前洶酒或上班期間飲酒。、在賣場內(nèi)吸煙的。、對各級發(fā)出的“安全管理隱患整改執(zhí)法文書”，未按時按要求整改的。、不履行本部門或個人安全責任造成商場經(jīng)濟損失或不良影響、擾亂正常安全管 理秩序的。D獎懲在實施過程中如發(fā)現(xiàn)虛假或隱瞞事，經(jīng)查實，撤消獎勵，加重處分處罰。事故 責任者觸犯國家法律的，由司法部門追究相關(guān)性的法律責任。應(yīng)急疏預案一、危險性分析本商場是一家大型的綜合性商業(yè)零售企業(yè)，位于舞陽繁華地段，建筑

21、物地上9層，建筑面積為10000多平方米，1-5樓主要用途為購物商場，6-9樓為辦公場所；現(xiàn)有員工300余人。內(nèi) 部結(jié)構(gòu)比較復雜，營業(yè)面積大，經(jīng)營的商品范圍廣，收銀臺及貴重商品柜臺多，并且設(shè)置有 大量的照明、用電設(shè)備，防火安全是商場工作重中重。另外，商場也是人員密集的公共場所， 一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，人員的疏散工作十分重要要。商場首層3個安全口，2-5層安全出各口 2個，前后各一條通道。設(shè)有室內(nèi)外消火栓、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)等消防設(shè)施。、應(yīng)急組織機構(gòu)與職責1、應(yīng)急指揮部：總指揮部設(shè)在監(jiān)控室總指揮：袁媛(總經(jīng)理 法定代表人)常務(wù)副總指揮：張光政（副總）副總指揮：向彪（行政副總 主管安全）行政辦主任（

22、安全主任）董朝輝（安管隊長）職責：掌握情況，準確分析局勢，果斷作出正確判斷；全面負責組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應(yīng)急疏散預案具體實施。2下設(shè)：各樓層指揮組，應(yīng)急小組、各樓層指揮小組，由商場各樓層主要負責人及其辦公室人員組成。職責：負責本樓層組織、指揮、協(xié)調(diào)滅火、應(yīng)急疏散預案的具體實施；及時上報有關(guān)信息并認真貫徹執(zhí)行指揮部命令。、消防搶險滅火組組長：董朝輝（安管隊長）組員：安管員（當班隊員）職責：發(fā)生報警后，迅速前往著火點，以先隔離火源在滅火的原則，組織人員進行滅火 自救工作；配合專業(yè)消防人員進行滅火搶險工作。、安全警戒組組長：（行政辦主任）白坤（銷售經(jīng)理）組員：安管員（換班隊員）職責：維護安全秩序，

23、指揮顧客疏散，消防交通疏導，重點設(shè)施防護，收銀系統(tǒng)和珠寶 柜臺的監(jiān)護，把守各進出口，勸解不明顧客暫時不要進入商場。、疏散組組長：向彪（行政副總）吳萬一（現(xiàn)場副經(jīng)理）組員：（督導）覃曉萍 朱家友鄧林張凱李代斌（品類經(jīng)理）馬苓 諶艷江亞琴牟怡職責：指揮顧客有順序疏散，引導各營業(yè)員及顧客沿各消防通道有秩序的撤離商場。、通訊聯(lián)絡(luò)組組長：王紅麗（人事副經(jīng)理）組員：代曉紅（人事文員） 晏丹（招商文員） 播音員職責：做到報警及時，公安、消防、醫(yī)院等單位的通訊聯(lián)絡(luò)；整個火場及各小組保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通；同時做好廣播及時播音。、后勤保障組組長：向雪偉（行政主管）組員：李興（企劃副經(jīng)理）康偉（企劃員） 劉建（人事主管

24、） 電工職責：按照預案或指揮部的指令，迅速調(diào)集滅火所需物資、設(shè)備，為滅火、疏散救護提 供必要的支持和保障；及時做好商場發(fā)電機設(shè)備應(yīng)急轉(zhuǎn)換，應(yīng)急照明正常投入使用。、攝影組：組長：曾升（企劃部經(jīng)理）組員：向升（企劃副經(jīng)理）職責：負責現(xiàn)場的攝影工作、救護組組長：譚標（營運副總）袁芳（財務(wù)經(jīng)理）組員：劉榮滿江華向啟薇王華（財務(wù)部）及職能部門樓層工作人員組成職責：負責配合專職消防人員及醫(yī)護人員救護，搶險火場被困傷員及物資；負責現(xiàn)場警戒，維持現(xiàn)場秩序，看守搶救出來的物資，保證滅火工作順利進行。二、應(yīng)急響應(yīng)1、報警和接警：值班人員或現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源，大聲呼救，并按下手動報警按鈕，發(fā)出火災(zāi)聲響警報，消防中控室接到聲 響報警后，通過對講機立即通