一建管理必背重點

1、2015 年一級建造師項目管理必背重點：項目管理的目標和任務(wù) 系統(tǒng)的目標決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標能否實現(xiàn)的決定因素 項目實施階段管理的主要任務(wù)是通過管理使項目的目標得以實現(xiàn)業(yè)主方的項目管理是 管理的核心 建設(shè)工程項目的全壽命周期包括項目的決策階段、實施階段和使用階段。 實施階段的全過程：在設(shè)計前的準備階段，設(shè)計階段，施工階段，動用階段和保修期。 安全管理是項目管理中的最重要的任務(wù) 業(yè)主方項目管理的目標：項目的投資目標 ;進度目標 ; 質(zhì)量目標。 業(yè)主方項目管理的任務(wù)：安全管理、投資控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息 管理、組織和協(xié)調(diào)。 （其他各方的任務(wù)均為此七項 ） 建設(shè)工程項目總

2、承包方項目管理主要服務(wù)于項目的整體利益和建設(shè)項目總承包方的本 身的利益， 其目標包括： 項目的總承包目標、 總承包方的成本目標、項目的進度目標和項目 的質(zhì)量目標。 控制項目目標措施：組織措施 （最重要 ），管理措施，經(jīng)濟措施，技術(shù)措施 組織論主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工， 以及工作流程組織。 常用的組織結(jié)構(gòu) 模式包括職能組織結(jié)構(gòu)、 線性組織結(jié)構(gòu)、 矩陣組織結(jié)構(gòu)。 矩陣組織結(jié)構(gòu)是一種較新型的模式， 一般用于大的組織系統(tǒng)。 項目結(jié)構(gòu)圖是一個組織工具， 它通過樹狀圖的方式對一個項目的結(jié)構(gòu)進行逐層分解， 以 反映組成該項目的所有工作任務(wù)。 組織與目標的關(guān)系： 系統(tǒng)的目標決定了系統(tǒng)的組織， 而組

3、織是目標能否實現(xiàn)的決定性因 素。 基本的組織工具：組織結(jié)構(gòu)圖、任務(wù)分工表、管理職能分工表和工作流程圖等。 組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是相對靜態(tài)的組織關(guān)系;工作流程組織則反映一個組織系統(tǒng) 中各項工作之間的邏輯關(guān)系，是動態(tài)關(guān)系。 管理的環(huán)節(jié)組成 （即職能 ）：提出問題 -籌劃-決策 -執(zhí)行 -檢查 項目實施階段策劃的任務(wù)：是確定如何組織該項目的開發(fā)和建設(shè)。 項目決策階段策劃的任務(wù)：是定義項目開發(fā)和建設(shè)的任務(wù)和意義。 施工總承包最大缺點是建設(shè)周期較長 項目建設(shè) （設(shè)計 ）綱要包括：項目定義，設(shè)計原則，技術(shù)大綱，材料和設(shè)施要求 項目管理最基本的方法論是項目目標的動態(tài)控制 分解項目 - 收集實際值 -比較

4、 -糾偏 -調(diào)整 風(fēng)險量反映不確定度損失程度和損失發(fā)生的概率。（組織風(fēng)險、經(jīng)濟與管理風(fēng)險、工程 環(huán)境風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險 ） 風(fēng)險管理過程：風(fēng)險識別風(fēng)險評估風(fēng)險響應(yīng)風(fēng)險控制 項目管理目標責(zé)任書由法定代表人與項目經(jīng)理協(xié)商制定，依據(jù)： 項目合同文件、 組織管 理制度、項目管理規(guī)劃大綱、組織經(jīng)營方針目標 資源管理包括：人、材、機、技術(shù)、資金的管理 建設(shè)工程監(jiān)理的工作特點：服務(wù)性、科學(xué)性、獨立性、公正性 總監(jiān)不簽字，不撥款，不驗收 ; 發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，先整改，在停工和報告建設(shè)單位， 最后報主管部門。 我國推行建筑工程監(jiān)理制度的目的： 確保工程建設(shè)質(zhì)量、 提高工程建設(shè)水平、 充分發(fā)揮 投資效益。 建設(shè)工程項

5、目管理規(guī)劃的概念： 建設(shè)工程項目管理規(guī)劃是指導(dǎo)項目管理工作的綱領(lǐng)性文 件。它從總體上和宏觀上對如下幾方面進行分析和描述： 為什么要進行項目管理、 項目管理 需要做什么工作、 怎樣進行項目管理、 誰做項目管理的哪方面的工作、 什么時候做哪些項目 管理工作、項目的總投資、項目的總進度。 項目管理委托的模式： 業(yè)主方自行項目管理、 業(yè)主方委托項目管理咨詢公司承擔(dān)全部業(yè) 主方項目管理的任務(wù)、 業(yè)主方委托管理咨詢公司與業(yè)主方人員共同進行項目管理、 業(yè)主方從 事項目管理的人員在項目管理咨詢公司委派的項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作。 施工任務(wù)委托的模式： 業(yè)主方委托一個施工單位或有多個施工單位組成的施工聯(lián)合體或 施工

6、合作體作為施工總承包單位， 施工總包單位視需要再委托其他施工單位作為分包單位配 合施工 ;業(yè)主方委托一個施工單位或有多個施工單位組成的施工聯(lián)合體或施工合作體作為施 工總包管理單位，業(yè)主方另委托其他施工單位作為分包單位進行施工;業(yè)主方不委托施工總 包單位，而平行委托多個施工單位進行施工。 通過總進度綱要和總進度規(guī)劃的編制， 確定里程碑事件的進度目標可作為進度控制的重 要依據(jù)。 進度糾偏的措施：組織措施，如調(diào)整項目組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工、工作流 程組織和項目管理班子人員等 ;管理措施，如分析由于管理的原因而影響進度的問題，并采 取相應(yīng)的措施，調(diào)整進度管理的方法和手段，改變施工管理和強化合

7、同管理等;經(jīng)濟措施， 如及時解決工程款支付和落實加快工程進度所需的資金等;技術(shù)措施，如改進施工方法和改 變施工極具等。 施工企業(yè)項目經(jīng)理的工作性質(zhì)： 國際上項目經(jīng)理是其上級任命的一個項目管理班子的負 責(zé)人，但它并不一定是一個企業(yè)法定代表人在工程項目上的代表人;它的任務(wù)僅限于從事項 目管理工作 ;項目經(jīng)理不是一個技術(shù)崗位，而是一個管理崗位。 項目經(jīng)理的職責(zé)： 貫徹執(zhí)行國家和工程所在地政府的有關(guān)法律、 法規(guī)和政策， 執(zhí)行企業(yè) 的各項管理制度 ;嚴格財務(wù)制度，加強財經(jīng)管理，正確處理國家、企業(yè)與個人的利益關(guān)系;執(zhí) 行項目承包合同中有項目經(jīng)理負責(zé)履行的各項條款;對工程項目施工進行有效控制，執(zhí)行有 關(guān)技術(shù)

8、規(guī)范和標準，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)，確保工程質(zhì)量和工期，實現(xiàn)安全、生產(chǎn)文明，努 力提高經(jīng)濟效益。 項目經(jīng)理的權(quán)力：組織項目管理班子 ;以企業(yè)法定代表人的代表身份處理與所承擔(dān)的工 程項目有關(guān)的外部關(guān)系，委托簽署有關(guān)合同 ;指揮工程項目建設(shè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，調(diào)配并管 理進入工程項目的人力、資金、物資、機械設(shè)備等生產(chǎn)要素;選擇施工作業(yè)隊伍 ;進行合理的 經(jīng)濟分配 ;企業(yè)法定代表人授予的其他權(quán)力。 建筑工程項目總承包的主要意義： 通過設(shè)計與施工過程的組織集成， 促使設(shè)計與施工的 緊密結(jié)合， 以達到為項目建設(shè)增值的目的。 即使采用總價包干的方式， 稍大一些的項目也難 以用固定總價包干，而多數(shù)采用變動總價合同。

9、 施工成本管理的任務(wù)：施工成本預(yù)測、施工成本計劃、施工成本控制、施工成本核算、 施工成本分析、施工成本考核。 施工項目成本控制是企業(yè)全面成本管理的重要環(huán)節(jié)。 施工成本計劃類型：競爭性、指導(dǎo)性、實時性成本計劃。 施工成本計劃的編制以 成本預(yù)測為基礎(chǔ)，關(guān)鍵是確定目標成本。 施工成本計劃的編制依據(jù)：合同報價書、施工預(yù)算 ;施工組織設(shè)計或施工方案 ;人、 料、機市場價格 ; 公司頒布的材料指導(dǎo)價格、公司內(nèi)部機械臺板價格、勞動力內(nèi)部掛牌價格; 周轉(zhuǎn)設(shè)備內(nèi)部租賃價格、攤銷損耗標準;已簽訂的工程合同、分包合同 （或估價書 ）;結(jié)構(gòu)件外 加工計劃和合同 ;有關(guān)財務(wù)成本核算制度和財務(wù)歷史資料; 其他相關(guān)資料。

10、施工成本計劃的編制方法： 按施工成本組成編制施工成本計劃、 按子項目組成編制 施工成本計劃、按工程進度編制施工成本計劃。 工程變更價款的確定方法： 合同中已有使用與變更工程的價格， 按合同已有的價格 變更合同價款 ; 合同中只有類似于變更工程的價格，可以參照類似價格變更合同價款;合同中 沒有適用或類似于變更工程的價格，有承包人提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r格，經(jīng)工程師確認后執(zhí)行。 索賠費用的組成：直接費、間接費、分包費用、總部（企業(yè) ）管理費、利潤。 按國際管理，建安工程直接費包括人工費、材料費和機械使用費 ; 間接費包括現(xiàn)場 管理費、保險費、利息等。 索賠費用的計算方法：實際費用法、總費用法、修理的總費用

11、法。 施工成本控制的依據(jù)：工程承包合同、施工成本計劃、進度報告、工程變更。 施工成本控制的步驟：比較、分析、預(yù)測、糾偏、檢查。 施工成本分析的依據(jù)：會計核算 （主要是價值核算 ）、業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計合算。 施工成本分析的方法：比較法、因素分析法、差額計算法、比率法等。 施工成本偏差 =已完工程實際施工成本 -已完工程計劃施工成本 橫道圖法具有形象、 直觀、 一目了然等優(yōu)點， 它能夠準確表達出施工成本的絕對偏 差，而且能一眼感受到偏差的嚴重性。 但這種方法反映的信息量少， 一般在項目的較高管理 層應(yīng)用。 表格法具有以下有點：靈活、適應(yīng)性強 ;信息量大 ;表格處理可借助于計算機，從而 節(jié)約大量數(shù)據(jù)處理

12、所需的人力，并大大提高速度。 曲線法具有形象、 直觀的特點， 但這種方法很難直接用于定量分析， 只能對定量分 析起一定的指導(dǎo)作用。 建設(shè)工程進度計劃系統(tǒng)是由多個相互關(guān)聯(lián)的進度計劃組成的系統(tǒng)， 它是項目進度控制的 依據(jù)。 根據(jù)項目進度控制不同的需要和不同的用途， 業(yè)主方和項目各參與方可以構(gòu)建多個 不同的建設(shè)工程項目進度計劃系統(tǒng)， 如：由多個相互關(guān)聯(lián)的不同計劃深度的進度計劃組成的 計劃系統(tǒng) ;由多個相互關(guān)聯(lián)的不同計劃功能的進度計劃組成的計劃系統(tǒng);由多個相互關(guān)聯(lián)的 不同項目參與方的進度計劃組成的計劃系統(tǒng);由多個相互關(guān)聯(lián)的不同計劃周期的進度計劃組 成的計劃系統(tǒng)。 由不同深度的計劃構(gòu)成進度計劃系統(tǒng)， 包

13、括： 總進度規(guī)劃 （計劃）;項目子系統(tǒng)進度規(guī) 劃（計劃）;項目子系統(tǒng)中的單項工程進度計劃等。 由不同功能的計劃構(gòu)成進度計劃系統(tǒng)， 包括：控制性進度規(guī)劃 （計劃 ）;指導(dǎo)性進度規(guī) 劃（計劃）;實施性（操作性 ）進度計劃等。 由不同項目參與方的計劃構(gòu)成進度計劃系統(tǒng)， 包括：業(yè)主方編制的整個項目實施的 進度計劃 ;設(shè)計進度計劃 ;施工和設(shè)備安裝進度計劃 ;采購和供貨進度計劃等。 由不同周期的計劃構(gòu)成進度計劃系統(tǒng)， 包括： 5年進度計劃 ;年度、 季度、月度和旬 計劃等。 工程網(wǎng)絡(luò)計劃的類型和應(yīng)用： 雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃、 單代號網(wǎng)絡(luò)計劃、 雙代號時標網(wǎng)絡(luò) 計劃、單代號搭接網(wǎng)絡(luò)計劃。 雙代號網(wǎng)絡(luò)土、單代號網(wǎng)

14、絡(luò)圖工作之間的邏輯關(guān)系反映工藝關(guān)系和組織關(guān)系。 關(guān)鍵工作指的是網(wǎng)絡(luò)計劃中總時差最小的工作。 當(dāng)計劃工期等于計算工期時， 總時 差為零的工作就是關(guān)鍵工作。 時差的概念： 總時差指的是在不影響總工期的前提下， 本工作可以利用的機動時間。 自由時差指的是在不影響其緊后工作最早開始的前提下， 本工作可以利用的機動時 間。 建設(shè)工程項目進度控制的方法：組織措施、管理措施、經(jīng)濟措施、技術(shù)措施。 縮短持續(xù)時間的關(guān)鍵工作時應(yīng)考慮：不影響質(zhì)量和安全的工作，又充足備用資源， 所需增加的費用相對較少的工作 建設(shè)工程項目總進度目標論證的工作內(nèi)容：項目實施的總體部署;總進度規(guī)劃 ;各子 系統(tǒng)進度規(guī)劃 ; 確定里程碑時間

15、的計劃進度目標 ;總進度目標實現(xiàn)的條件和應(yīng)采取的措施等。 建設(shè)工程項目質(zhì)量形成的影響因素：人的因素，技術(shù)因素，管理因素（ 主要是決策因素 和組織因素 ），環(huán)境因素，社會因素 PDCA循環(huán)原理是人們在管理中管理實踐中形成基本方法。P計劃D實施C檢查A 處理 建設(shè)工程項目質(zhì)量控制的基本原理： PDCA 循環(huán)原理、 三階段控制原理、 三全控制 原理。 TQC :全方位，全過程，全員參與質(zhì)量管理 建設(shè)工程項目質(zhì)量基本特性： 反映使用功能的質(zhì)量特性， 反映安全可靠的質(zhì)量特性， 反映藝術(shù)文化的，反映建筑環(huán)境的 質(zhì)量目標實現(xiàn)的最重要 最關(guān)鍵的過程是 施工階段 建設(shè)工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng) （總負責(zé)單位建立和運行

16、 ） 的構(gòu)成:按控制內(nèi)容分工程 項目勘察設(shè)計質(zhì)量控制子系統(tǒng)、 工程項目材料設(shè)備質(zhì)量控制子系統(tǒng)、 工程項目施工安裝質(zhì)量 控制子系統(tǒng)、工程項目竣工驗收質(zhì)量控制子系統(tǒng) ;按實施的主體分建設(shè)單位建設(shè)項目質(zhì)量控 制系統(tǒng)、工程項目總承包企業(yè)項目質(zhì)量控制系統(tǒng)、勘察設(shè)計單位勘察設(shè)計質(zhì)量控制子系統(tǒng)、 施工企業(yè) （分包商 ）施工安裝質(zhì)量控制子系統(tǒng)、 工程監(jiān)理企業(yè)工程項目質(zhì)量控制子系統(tǒng);按控制 原理分質(zhì)量控制計劃系統(tǒng)、質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、質(zhì)量控制措施系統(tǒng)、質(zhì)量控制信息系統(tǒng)。 建設(shè)工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立原則：分層次規(guī)劃的原則、總目標分解的原則、 質(zhì)量責(zé)任制的原則、系統(tǒng)有效性的原則。 建設(shè)工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的運行：

17、控制系統(tǒng)運行的動力機制（核心機制 ）、控制系 統(tǒng)運行的約束機制、控制系統(tǒng)運行的反饋機制。 施工質(zhì)量控制的總目標： 是實現(xiàn)由建設(shè)工程項目決策、 設(shè)計文件和施工合同所決定 的預(yù)期的使用功能和質(zhì)量標準。 施工質(zhì)量控制的過程： 施工準備質(zhì)量控制、 施工過程質(zhì)量控制和施工驗收質(zhì)量控制。 施工質(zhì)量計劃的方式：工程項目施工質(zhì)量計劃，施工組織計劃，管理實施規(guī)劃。 施工質(zhì)量計劃的審批：施工企業(yè)內(nèi)部審批、項目監(jiān)理機構(gòu)審查。 施工質(zhì)量控制點是施工質(zhì)量控制的重點， 主要通過控制點的動態(tài)設(shè)置和動態(tài)跟蹤管 理來實現(xiàn)。細分為：見證點 （前 24 小時書面通知監(jiān)理機構(gòu) ）、待檢點 （自檢基礎(chǔ)上，前 24H 通 知監(jiān)理驗收 ）

18、 影響施工質(zhì)量的五大要素： 勞動主體、 勞動對象、 施工工藝、 施工設(shè)備、 施工環(huán)境。 施工承包方和供應(yīng)方是施工階段質(zhì)量自控主體 施工作業(yè)質(zhì)量控制程序：作業(yè)技術(shù)交底 （是最基層的，必須有可行性和可操作性 ）、 作業(yè)活動實施和作業(yè)質(zhì)量的自檢自查、互檢互查、專職管理人員的檢查。 施工作業(yè)質(zhì)量的檢驗是貫穿整個施工過程的最基本的控制活動 作業(yè)質(zhì)量自控要求：預(yù)防為主、重點控制、堅持標準、記錄完 事前預(yù)控途徑是以施工準備工作為核心 工程項目施工組織設(shè)計是以施工技術(shù)方案為核心 事中控制途徑： 施工技術(shù)復(fù)核、 施工計量管理、見證取樣送檢、技術(shù)核定和設(shè)計變 更、隱蔽工程驗收 成品形成后采用 防護、覆蓋、封閉、包

19、裹 等措施進行保護 檢驗批和分項工程是質(zhì)量驗收的基本單元， 檢驗批和分項工程由監(jiān)理組織， 分部工 程由總監(jiān)理工程師組織。 單位工程是工程項目竣工質(zhì)量驗收的基本對象。 程序為：驗收準備、初步驗收、正式驗收。 質(zhì)量管理體系 8 原則：以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管 理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系 廣義總體規(guī)劃包括：策劃、決策過程、總體規(guī)劃 新建項目， 策劃決策過程包括： 建設(shè)方案策劃、項目可行性研究、 建設(shè)工程項目決 策三方面工作 常見的工程質(zhì)量統(tǒng)計分析方法：分層法、因果分析圖法、排列圖法、直方圖法?？?以使用邀請招標的情況：項目技術(shù)復(fù)雜或有特殊要

20、求，只有少量投標人;受自然地域環(huán)境限 制; 涉及國家安全、秘密或搶險救災(zāi) ;擬公開招標費用與項目價值相比不值得的;。 評標過程：評標準備、初步評審、詳細評審、編寫評標報告。 評標方法：評議法、綜合評分法、評標價法 工程試車： 單機無負荷試車 （承包人組織 ）、聯(lián)動無負荷試車和投料試車 （承包人組織 和負責(zé) ） 運至施工場地用于勞務(wù)施工的材料和待安裝設(shè)備， 由承包人辦理或獲得保險， 不用 勞務(wù)分包人支付保險費。 承包人必須為租賃或提供給勞務(wù)分包人使用的施工機械辦保險交保 費。勞務(wù)分包人必須為從事危險作業(yè)的人和自由人員、機械辦理保險。 物資采購驗收方式有：駐廠驗收、提運驗收、接運驗收、入庫驗收 合

21、同計價：總價合同、單價合同、成本加酬金合同 總價合同分：固定總價合同適用：工程量小、工程設(shè)計詳細、圖紙完整、工程結(jié)構(gòu) 和技術(shù)簡單、投標期相對寬裕 ; 變動總價格同適用：一周內(nèi)非承包人原因停水、停電、停氣 造成停工累計超過 8 小時。 成本加酬金合同也叫成本補償合同， 分為：成本加固定費用、 成本加固定比例費用、 成本加獎金、最大成本加費用。 投標保證金不得超投標總價的 2% ，最高不得超 80 萬。勘察設(shè)計費不得超投標報 價的 2%，最高不得超 10 萬。 合同爭議的解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。 國際工程承包合同爭議解決常用的 ADR 方式有：仲裁、 FIDIC 合同條件下的工程 師準

22、仲裁、 DRB 方式、 NEC 裁決程序。 在項目管理中最薄弱的工作環(huán)節(jié)是信息管理。 建設(shè)工程項目的信息包括： 項目的組織類信息、管理類信息、 經(jīng)濟類信息、技術(shù)類 信息和法規(guī)類信息。 建設(shè)工程項目信息管理核心的手段是基于網(wǎng)絡(luò)的信息處理平臺。 合同控制的依據(jù)： 合同和合同分析的結(jié)果、 各種實際的工程文件、 工程管理人員每 天兌現(xiàn)場情況的書面記錄。 合同診斷包括：分析合同執(zhí)行差異的原因、分析合同差異責(zé)任、問題的處理。 合同資料文檔管理的內(nèi)容： 合同資料的收集、 資料整理、 資料的歸檔、 資料的使用。 索賠分類： (1)按索賠當(dāng)事人分類：承包人與發(fā)包人之間索賠、承包人與分保人之 間索賠、承包人與供貸

23、人之間索賠、承包人與保險人之間索賠。 (2) 按索賠事件的影響分類： 工期拖延索賠、 不可預(yù)見的外部障礙或條件索賠、 工程變更索賠、 工程終止索賠、 其他索賠。 (3)按索賠要求分類：工期索賠、費用索賠。(4) 按索賠所依據(jù)的理由分類：合同內(nèi)索賠、合 同外索賠、道義索賠。 (5)按索賠的處理方式分類：單項索賠、總索賠。 可以作為證據(jù)使用的材料有：證書、物證、證人證言、視聽材料、被告人供詞和有 關(guān)當(dāng)事人陳述、鑒定結(jié)論、勘驗、檢驗筆錄。 建設(shè)工程索賠的程序：提出索賠要求、報送索賠資料、工程師答復(fù)、工程師逾期答 復(fù)后果、持續(xù)索賠、仲裁與訴訟。 材料采購合同訂立的方式：公開招標、邀請招標、直接采購。

24、設(shè)備采購合同的訂立方式：招標投標、委托承包商配套供應(yīng)、按設(shè)備包干。 合同的“標的” 是合同最基本的要素， 建設(shè)工程合同的標的量化是工程承包的內(nèi)容 和范圍。 工程合同的付款分為四個階段：預(yù)付款、工程進度寬、最終付款、退還保留金。 建設(shè)工程合同的類型： (1) 按照工程建設(shè)階段分類：建設(shè)工程勘察、建設(shè)工程設(shè)計、 建設(shè)工程施工 ;(2) 按照承發(fā)包方式分類：勘察設(shè)計或施工總承包合同、單位工程施工承包合 同、工程項目總承包合同、 BOT 合同 (又稱特許權(quán)協(xié)議書 );(3)按照承包工程計價方式分類： 總價合同、單價合同、成本價酬金合同。(4)其他合同：建設(shè)工程委托監(jiān)理合同、建設(shè)工程 物資采購合同、建設(shè)工程保險合同、建設(shè)工程擔(dān)保合同。 施