郵政包裹長(zhǎng)時(shí)間滯留停滯超時(shí)丟失的解決方法

1、面對(duì)郵政包裹丟失 在某個(gè)地方長(zhǎng)時(shí)間停滯停留 郵遞時(shí)間超時(shí) 或網(wǎng)上查不到任何信息的處理方法如果你看到我寫(xiě)的這篇文章 說(shuō)明 這個(gè)問(wèn)題在困擾你 也說(shuō)明咱倆有緣 真心希望 這篇文章能幫到你 因?yàn)檫@是我1個(gè)月來(lái)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 并且通過(guò)這些方法順利找到了 包裹 方法/步驟1. 1首先 我要說(shuō)明 如果你的郵政包裹出現(xiàn)了上述問(wèn)題 不要驚慌 因?yàn)?雖然網(wǎng)上有關(guān)于郵政的各種罵名 各種談?wù)?但不可否認(rèn) 他是相對(duì)于其他郵遞方式最安全的 只是他 太慢了而且員工比較懶！ 不管你出現(xiàn)以上任何情況 我告訴你一種 萬(wàn)能的 方法 可以避免最后包裹送不到 丟失 超時(shí)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)以至于被拆解。 首先告訴大家 郵政無(wú)論是普通包裹p開(kāi)頭的還是e

2、ms還是其他 他在20天內(nèi)幾乎都可以送到除去跨國(guó)投遞 可能要1個(gè)多月 因此在一個(gè)地方停留4天以上或是投遞4天后網(wǎng)上查不到任何物流信息都屬于不太正常的情況過(guò)年 雙十一的時(shí)候 郵政投遞員減少 或包裹增多除外 因此超過(guò)四天就應(yīng)該警覺(jué)起來(lái) 出現(xiàn)丟失 滯留 超時(shí) 網(wǎng)上無(wú)信息的情況 有以下幾個(gè)原因：1 包裹多 人少 投遞慢 錄入慢 2 包裹混雜放置導(dǎo)致遺忘而沒(méi)有投遞并且錄入信息3包裹包裝上面的單據(jù)脫落4包裹外包裝損壞 導(dǎo)致無(wú)法投遞4 這種情況不太可能 但是也寫(xiě)入供參考 那就是 包裹在運(yùn)輸?shù)耐局?被偷或是遭遇不可抗拒因素 如雪災(zāi) 火災(zāi) 車禍等導(dǎo)致丟失損毀 如果包裹顯示到達(dá)中轉(zhuǎn)站 那么 被偷的可能性就沒(méi)有了2

3、. 2以下是我的方法：1首先 郵寄的時(shí)候 既要在包裹單上面寫(xiě)上信息 也要在包裹外包裝上寫(xiě)上收件人的地址電話姓名 以防包裹單脫落尤其是重的大的包裹 極其容易脫落 或是外包裝損壞 同時(shí)要注意如果你寄的是一些零碎的包裹 一定要把它放在一個(gè)包裝袋里 不能散放在郵政統(tǒng)一的郵寄袋子中 因?yàn)槟莻€(gè)有的不解釋 如果壞了 散落一地 工作人員 很難幫你找齊 同時(shí) 要注意 要是重要物品 盡量 保價(jià) 一個(gè)4到5元 因?yàn)?萬(wàn)一丟失 你的保價(jià)會(huì)幫你挽回一些損失 否則無(wú)論貴重 都按3倍郵費(fèi)賠償 同時(shí)你的保價(jià)也決定了 包裹丟失后 你的投訴是否優(yōu)先處理3. 32 包裹出現(xiàn)以上問(wèn)題 首先 通知你的寄件郵局你從哪里郵寄的郵局 就找他

4、讓他幫你申請(qǐng)一個(gè)書(shū)面查單 如果你已經(jīng)不在寄件地了 可以打11185 轉(zhuǎn)人工服務(wù) 他會(huì)幫你聯(lián)系寄件郵局 幫你申請(qǐng)一個(gè)書(shū)面查單 書(shū)面查單 是一種信件 他也是和你包裹一樣 從寄件郵局開(kāi)始 包裹 走過(guò)那里 他也走那里 他走到包裹曾經(jīng)到過(guò)的中轉(zhuǎn)站 工作人員就會(huì)幫你 找你的包裹 不管信息錄入沒(méi)有 他都會(huì) 一站一站的幫你找 所示 時(shí)間比較慢 對(duì)于他的時(shí)間網(wǎng)上和人工服務(wù)說(shuō)法不一 經(jīng)過(guò)綜合考慮 大約在7到一個(gè)月之間 其實(shí) 超過(guò)20天沒(méi)有結(jié)果 你就要通知你的寄件郵局 讓他給開(kāi)一個(gè) 催單 再過(guò)三天沒(méi)有結(jié)果 他就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你 跟你談?wù)勊髻r的問(wèn)題 但是我要說(shuō)明 你的查單顯示丟失 并不一定包裹就確實(shí)丟失了 因?yàn)?可能查單

5、比較慢 還沒(méi)有到達(dá) 停滯的中轉(zhuǎn)站 就已經(jīng)20天了 所以 不要放棄希望 繼續(xù) 看 第三步end方法步驟1. 13 弄完查單 馬上撥打 郵政的投訴電話 （區(qū)號(hào)-）66417000 因?yàn)?郵政的投訴接待比較少 因此 要 不停的打有空就打直到打通為止 個(gè)人感覺(jué)上午9-10點(diǎn)鐘打進(jìn)的概率比較高 打通了 你的疑問(wèn) 他會(huì)以投訴的形式 反饋給你包裹停滯的中轉(zhuǎn)站 或是寄件單位 它規(guī)定投訴必須在5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù) 但是 如果5個(gè)工作日沒(méi)回復(fù) 你就繼續(xù)打 他 會(huì) 再次催第三方回復(fù) 會(huì)再3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)你 如果還沒(méi)有回復(fù) 你繼續(xù)打 他會(huì)給你做投訴加急處理 可能第二天包裹停滯單位 處理中心 或是包裹寄件局 就會(huì)給你打電話

6、 問(wèn)你 關(guān)于你包裹的詳細(xì)信息 他會(huì)在 那些無(wú)法投遞的包裹中幫你拆包查找 放心 郵政的工作人員 很負(fù)責(zé) 不會(huì) 亂丟棄你的東西的 找到后 他會(huì)馬上通知你的2. 24 投訴過(guò)7天 之后 馬上到 郵政申訴網(wǎng)站 上面去填寫(xiě) 這個(gè)給你答復(fù) 需要一個(gè)月 可能那時(shí)候你的包裹已經(jīng)到了 但是 你還是要寫(xiě) 因?yàn)?這個(gè)也會(huì)反饋給第三方 他會(huì)根據(jù)你的多種反饋方式 評(píng)估 排序 包裹問(wèn)題處理的優(yōu)先次序 一個(gè)月內(nèi) 相關(guān)工作人員 也會(huì)打電話詢問(wèn)你 幫助你的3. 35第五種方式 可有可無(wú) 這種情況極少 但也不排除 那就是 你的包裹錄入信息滯后 包裹已經(jīng)到達(dá) 收件地的郵局 而信息未更新 因此 你可以撥打 收件地的郵局 讓他幫你看一下 你的包裹是否已經(jīng)到了 盡量中午1點(diǎn)之后兩點(diǎn)之間打 因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候 郵局 有一個(gè)值班的 同時(shí)沒(méi)有太多其他業(yè)務(wù) 他會(huì)很耐心的幫你查找 同時(shí)錄入相關(guān)信息 如果包裹到了他會(huì)及時(shí)通知你最后要說(shuō) 其實(shí)按規(guī)定 超時(shí) 包裹部分損壞 或部分丟失 按郵政的規(guī)定也