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1、 24 / 24季度工作總結(jié)模板匯總7篇(范文內(nèi)容僅供學(xué)習(xí)閱讀與借簽,切勿照-搬-照-抄?。┘径裙ぷ骺偨Y(jié)篇1縣廣播電視管理局按照縣委縣政府的總體要求,扎實(shí)開展工作,到目前圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和工作任務(wù)。一、圓滿完成了本季度新聞宣傳工作任務(wù)*電視臺(tái)以“圍繞中心,服務(wù)大局,貼近群眾”為原則,以“合理設(shè)置電視頻道,精辦電視節(jié)目”為宗旨,積極做好新聞宣傳工作,*新聞和專題節(jié)目累計(jì)播出350條,為提升我們*的對(duì)外影響力作出了的貢獻(xiàn),圓滿地完成了宣傳任務(wù)。二、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),一季度共舉辦各類培訓(xùn)五次,先后聘請(qǐng)省市資深編輯、記者及技術(shù)人員來我局對(duì)全體采編播人員進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)。三、加強(qiáng)了安全播出和凈化熒
2、屏工作,第一季度沒有出現(xiàn)任何播出事故。四、今年繼續(xù)開展廣播電視村村通工程,一季度已完成8個(gè)自然村屯村村通任務(wù)。五、*_廣播電臺(tái)節(jié)目改版工作正在緊張進(jìn)行。已調(diào)整完三個(gè)欄目,增加了一檔自辦節(jié)目。無線電檢測(cè)站正在籌建中。季度工作總結(jié)篇220xx年我區(qū)在上級(jí)減災(zāi)救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,積極通過編制應(yīng)急預(yù)案、普及公眾防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)、動(dòng)員群眾參與災(zāi)害管理等措施,推進(jìn)了應(yīng)急減災(zāi)體系建設(shè),提高了應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害的能力,促進(jìn)了災(zāi)害管理重心從傳統(tǒng)的災(zāi)后救助向?yàn)?zāi)前防范轉(zhuǎn)移,減少各類災(zāi)害對(duì)社會(huì)造成?,F(xiàn)就第一季度冬令春荒、倒房重建和農(nóng)房統(tǒng)保等重點(diǎn)救災(zāi)工作作如下匯報(bào)。一、關(guān)于冬令春荒救助工作進(jìn)展情況為了及時(shí)解決受災(zāi)群眾、特困
3、戶等弱勢(shì)群體平穩(wěn),我們發(fā)放了冬春臨時(shí)生活困難資金共48萬元,棉胎2500床和被套2500床,受救助人員達(dá)到約1.3萬人。二、關(guān)于倒房重建救助工作的情況根據(jù)自治區(qū)20xx年農(nóng)村居民因?yàn)?zāi)倒損住房恢復(fù)重建實(shí)施方案的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行政策,實(shí)行“陽光操作”,及時(shí)公示恢復(fù)重建補(bǔ)助對(duì)象和補(bǔ)助金額情況,自覺接受社會(huì)的監(jiān)督,對(duì)補(bǔ)助資金管理使用情況要進(jìn)行全程跟蹤檢查、確保??顚S?,堅(jiān)決杜絕截留、擠占、挪用和貪污等違法違規(guī)現(xiàn)象,做到按時(shí)按質(zhì)按量完成因?yàn)?zāi)倒房恢復(fù)重建工作。到3月止,xx區(qū)倒房重建戶為38戶,經(jīng)核查,目前38戶重建戶已全部竣工。三、關(guān)于農(nóng)房統(tǒng)保工作的情況為加快農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)體系建設(shè),完善救災(zāi)保障機(jī)制,提高災(zāi)
4、區(qū)重建能力,我區(qū)20xx年度繼續(xù)開展政策性農(nóng)村住房保險(xiǎn)工作。四、下一步的打算1、利用“5.12”全國防災(zāi)減災(zāi)宣全周的契機(jī),加強(qiáng)減災(zāi)防災(zāi)知識(shí)宣傳。同時(shí),有效組織村級(jí)災(zāi)害信息員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2、加強(qiáng)災(zāi)害應(yīng)急演練,提高群眾自救互救的能力。救災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)必須具備一定的知識(shí)技能,對(duì)于具備救災(zāi)技能的群眾,在參與救災(zāi)的過程中,也能保護(hù)自己,減少災(zāi)害對(duì)自身造成的傷害。3、加強(qiáng)災(zāi)害預(yù)警預(yù)報(bào)信息發(fā)布,及時(shí)讓群眾了解災(zāi)害預(yù)警預(yù)報(bào)信息,提高群眾防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。4、汛期即將來臨,根據(jù)xx區(qū)關(guān)于完善20xx年各項(xiàng)防汛工作的通知,不斷完善各項(xiàng)防汛預(yù)案、物資儲(chǔ)備和搶險(xiǎn)隊(duì)伍等工作。xx區(qū)民政局20xx年3月20日季度工作總結(jié)篇3編
5、輯部的工作者們每天都要爭(zhēng)分奪秒地修改、編輯,還要經(jīng)常加班,有時(shí)每天只能睡四、五個(gè)小時(shí)。但我從來沒從他們的臉上看到疲憊和厭煩,他們總是精神飽滿地投身于自己的工作中。我想,正是這份對(duì)工作的激情支持著他們。如果沒有激情,他們不可能為此付出如此巨大的精力。編輯部的工作既繁瑣又枯燥無味,無論嚴(yán)寒酷暑,他們都得靜下心來慢慢地閱讀稿件。如果沒有耐心,他們不可能坐在辦公室不厭其煩地工作著。細(xì)心同樣很重要,因?yàn)檫@關(guān)系到新聞播出效果的好壞。哪怕一個(gè),一個(gè)小小的標(biāo)點(diǎn)符號(hào),都會(huì)影響到新聞播出的質(zhì)量。所以,即便他們?cè)倮垡驳锰崞鹁?,仔?xì)檢查,寧可多看幾遍,也不愿意放過一個(gè)錯(cuò)誤。如果不細(xì)心,他們不可能做出如此高質(zhì)量的新聞
6、節(jié)目。激情讓我們對(duì)工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗;耐心又讓我們細(xì)致地對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié);細(xì)心讓我們嚴(yán)把每一份稿件,做到精益求精。在編輯部工作也有很閑的時(shí)候。沒稿件的時(shí)候,編輯們都會(huì)看看雜志和報(bào)紙打發(fā)時(shí)間,或是聊聊天,說說笑。而此時(shí),我總會(huì)很自覺的地抓緊時(shí)間多看看些新聞編輯的書記或是拿出之前改好的稿件,學(xué)習(xí)和總結(jié)一些常見的稿件錯(cuò)誤??傊?,編輯部是一個(gè)既充滿歡樂氣氛又可以學(xué)習(xí)和拓展知識(shí)面的地方。實(shí)習(xí)讓我收獲了很多,無論是理論上的知識(shí),還是實(shí)際生活中的知識(shí),這些知識(shí)都讓我受益非淺。我認(rèn)識(shí)到在學(xué)校學(xué)好本專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還應(yīng)該多參加些社會(huì)實(shí)踐,拓展自己知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí),
7、多思考,多練習(xí),多聽多看。同時(shí)要學(xué)會(huì)與人相處和溝通,處理好人際關(guān)系。做任何事情都要對(duì)自己有信心。相信在我們的努力下“有志者事竟成”。一季度的工作,隨著時(shí)間的推移,已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里,我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里,我覺得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí)。四月份即將來臨,我們所要面對(duì)的是人員和商品不同程度的變動(dòng),還有每天復(fù)核工作線路的變動(dòng),這些表明了一個(gè)問題:我們將一切從“零”開始,重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,為下一季度的工作做了規(guī)劃。現(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計(jì)劃,將一季度的工作總結(jié)如下:一、目標(biāo)管
8、理、溝通協(xié)調(diào)1、對(duì)于我們組的工作量考核方面,我們?nèi)M的工作考核為8XX品項(xiàng)/月,個(gè)人目標(biāo)為24000品項(xiàng),每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為924品項(xiàng),按照正常的工作量而言,基本上每個(gè)人都能完成。只是有時(shí)工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后,去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。2、工作目標(biāo)考核的第二方面,為下貨的差錯(cuò)率考核。對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面,有許多的因素會(huì)影響,從我們復(fù)核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行操作,那樣的話,不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運(yùn)輸、下貨過程中能在一定程度上
9、保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞,這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。二、時(shí)間管理,日清日結(jié)在時(shí)間管理方面,就我們復(fù)核組而言,就是能夠在短時(shí)間內(nèi),按照出單順序、裝車線路來進(jìn)行實(shí)施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥腥齻€(gè)人上早班,而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車,Zui先出單的都是藥店的,藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個(gè)復(fù)核
10、速度快,但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。三、規(guī)范操作剛從主樓搬到平面庫的時(shí)侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全組同事齊心協(xié)力,每天多做一點(diǎn),多想一點(diǎn),把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進(jìn)行,現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。四、人員管理在人員管理方面,我認(rèn)為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個(gè)人對(duì)每天的工作都滿懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比較深,對(duì)
11、于員工而言,他們都時(shí)時(shí)在看著自己,我做為一名領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨,更多的是充滿信心。當(dāng)然,人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯,有時(shí)侯,我也感覺到很煩,為什么我做了大量的工作,但是我們組的業(yè)績(jī)總是上不去。不過,這些都是我要去面對(duì)的,就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的,我們要做就做Zui好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況,據(jù)了解,是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開的。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情況下,相信工作量會(huì)驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作
12、,端正工作態(tài)度,以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標(biāo)。五、互幫互學(xué),共同完成在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時(shí)侯,工作量小時(shí),我們會(huì)在下班前提前完成工作,這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙,在這個(gè)過程中,我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。可以提高整個(gè)部門的工作效率,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時(shí)間,我們會(huì)努力完成復(fù)核工作,有時(shí)間的話,可以幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤點(diǎn)和收貨上架,他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。藍(lán)總主要為我們進(jìn)解了人生觀,價(jià)值觀以及細(xì)節(jié)決
13、定成敗。通過學(xué)習(xí),我們對(duì)健之佳的未來更加充滿信心,堅(jiān)定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。2月14日,參加了由公司張總主持的行政管理方面的講解,通過此次培訓(xùn),使我感受很深,將這些理論來對(duì)照我們現(xiàn)在的工作,覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低,對(duì)于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會(huì)按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來進(jìn)行管理。2月24日,倉管部經(jīng)理對(duì)本部組長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn),使我們更加明白了自己的職責(zé),并明確了責(zé)任,明白了日常工作流程和內(nèi)容,以指導(dǎo)我們以后的工作。3月份,組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn),讓每位員工都明確自己每一天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容,以達(dá)成全
14、組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。七、一季度盤點(diǎn)3月28日,對(duì)倉庫商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點(diǎn),通過此次盤點(diǎn),我們可以看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。八、二季度的工作計(jì)劃:鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調(diào)整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn),結(jié)合我們組的實(shí)際情況,將二季度的工作作如下計(jì)劃:1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;2、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫的準(zhǔn)確性;3、按照商品復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)完成每一天的工作,確保商品在運(yùn)輸、搬運(yùn)過程中的安全性;4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會(huì)盡早
15、的適應(yīng)工作環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。5.季度工作總結(jié)篇4xxxx年以來,政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室(以下簡(jiǎn)稱“政務(wù)服務(wù)辦”)嚴(yán)格按照市委、市政府決策部署,緊跟上級(jí)部門工作動(dòng)向,在服務(wù)項(xiàng)目建設(shè),推進(jìn)“一窗受理”方面全面鋪開,現(xiàn)將相關(guān)工作推進(jìn)情況匯報(bào)如下:一、集中服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)建立健全項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)方式,將現(xiàn)場(chǎng)辦公、并聯(lián)審批、模擬審批、綠色通道等工作機(jī)制常態(tài)化。1、靈活會(huì)議方式,將項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)開到工地、開到現(xiàn)場(chǎng)、開到前臺(tái)、開到會(huì)議室,與會(huì)人員根據(jù)問題協(xié)調(diào)難度隨時(shí)確定,集中提高會(huì)議效率。2、開通24小時(shí)電話、微信業(yè)務(wù)對(duì)接交流平臺(tái),隨時(shí)隨地有專業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè);3、成立服務(wù)開發(fā)區(qū)項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)
16、導(dǎo)小組、組建專門隊(duì)伍,建立每周一現(xiàn)場(chǎng)辦公工作機(jī)制,在市政務(wù)服務(wù)辦業(yè)務(wù)科(市民之家二樓服務(wù)臺(tái))設(shè)立“開發(fā)區(qū)綠色通道窗口”,集中服務(wù)開發(fā)區(qū)項(xiàng)目建設(shè);今年來,共開展模擬審批項(xiàng)目6個(gè);為豪邁科技等12個(gè)項(xiàng)目單位召開項(xiàng)目并聯(lián)審批會(huì)議13次,協(xié)調(diào)解決問題40余個(gè);到開發(fā)區(qū)業(yè)務(wù)對(duì)接和現(xiàn)場(chǎng)辦公3次,服務(wù)開發(fā)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目6個(gè),協(xié)調(diào)解決問題10余個(gè),及時(shí)破解項(xiàng)目審批瓶頸,有效推進(jìn)審批進(jìn)度,為項(xiàng)目早日投產(chǎn)達(dá)效爭(zhēng)得了時(shí)間。二、全面開展“一窗受理”工作1、在不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域,組織相關(guān)部門窗口學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記涉及的部門單位的業(yè)務(wù)、窗口布局及人員情況進(jìn)行全面摸底、梳理;2、起草“一窗受理”工作實(shí)施方案。按照省
17、、市“一窗受理”工作要求,結(jié)合我市實(shí)際情況,起草了工作方案,確定了“一窗受理”實(shí)施領(lǐng)域,并就窗口布局、人員組成、系統(tǒng)開發(fā)、硬件配備等相關(guān)工作與關(guān)聯(lián)部門和技術(shù)公司進(jìn)行了對(duì)接交流,待工作方案成熟并印發(fā)后正式開展“一窗受理”工作。三、完善配套制度建設(shè)為確保各項(xiàng)工作落實(shí)有力,市政務(wù)服務(wù)辦加強(qiáng)了一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、告知承諾、業(yè)務(wù)監(jiān)管、平臺(tái)建設(shè)、文明服務(wù)等多方面的制度保障,現(xiàn)已擬定工作考核規(guī)范并征求部門意見,待正式印發(fā)后實(shí)施。季度工作總結(jié)篇5在前段時(shí)間的工作中,我一直很努力的想要做得更好,其中收獲不少,也發(fā)現(xiàn)了很多自身需要改進(jìn)的地方。現(xiàn)將前段時(shí)間的工作做個(gè)總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,在今后的工作中
18、能更好的協(xié)助大家完成計(jì)劃,自己有信心也有決心達(dá)到自己的目標(biāo)。一、工作報(bào)告在沒有負(fù)責(zé)銷售助理工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,一切從零開始,我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多行業(yè)知識(shí),也學(xué)會(huì)了一些和客戶溝通的技巧。我每天的工作內(nèi)容主要以辦理合同、維修件登記、郵件的發(fā)送為主。每個(gè)任務(wù)不單單是完成某一個(gè)環(huán)節(jié)就可以了,而是要進(jìn)一步的跟進(jìn),直至期望值的完成。1、辦理合同。辦理一個(gè)合同,不只是寫合同和傳合同,還要負(fù)責(zé)協(xié)助銷售和客戶溝通,落實(shí)合同的回傳和貨款,及時(shí)與商務(wù)和庫管溝通,落實(shí)訂貨,監(jiān)督產(chǎn)品的出庫,直到合同
19、的完成。2、維修件登記。每一件維修的貨物,堅(jiān)持經(jīng)過我的登記,實(shí)行誰接手貨物誰簽字的原則,通過登記達(dá)到每件貨物的來源和去向一目了然。負(fù)責(zé)提醒售后盡快將維修件修好,整理好及時(shí)返還客戶,一般超過3天提醒一次。3、發(fā)送郵件。負(fù)責(zé)提醒銷售人員及時(shí)將發(fā)票領(lǐng)走,并進(jìn)行登記,及時(shí)將發(fā)票寄給客戶,堅(jiān)持每一件郵寄件包括貨物都進(jìn)行登記(郵件單號(hào)、發(fā)票號(hào)、發(fā)票金額、郵寄物品類型、數(shù)量、郵件發(fā)送人等明細(xì))。另外銷售同事會(huì)讓我辦理某些項(xiàng)目的授權(quán),先將授權(quán)書寫好,再在notes平臺(tái)上申請(qǐng),經(jīng)過審批才能蓋章。辦理授權(quán)幫助我更加熟悉公司的運(yùn)作,學(xué)習(xí)項(xiàng)目的有關(guān)知識(shí)。不過對(duì)于項(xiàng)目的運(yùn)作仍欠缺了解,以致項(xiàng)目資料的整理缺乏規(guī)范化。二、
20、工作存在的問題1、返修貨的處理還不得當(dāng),有時(shí)沒有及時(shí)提醒售后進(jìn)行登記,會(huì)有修好未能及時(shí)返還客戶的情況。2、應(yīng)該加強(qiáng)與各個(gè)部門的溝通。辦理合同前跟業(yè)務(wù)員了解甲方的行業(yè),何時(shí)辦款,付款方式、歸還日期以及交貨地點(diǎn)和聯(lián)系人等明細(xì),并堅(jiān)持要業(yè)務(wù)員在合同上簽字。及時(shí)跟商務(wù)說明訂貨和出庫的需求,跟庫管落實(shí)到貨情況,與財(cái)務(wù)人員落實(shí)貨款。偶爾會(huì)有交易完成,而我還不知道貨款已落實(shí)的情況,所以這方面的整理工作還需加強(qiáng)。3、具體問題具體分析。遇到問題時(shí),略過急躁,急于速度而沒有注重質(zhì)量。主要是我太在意自己拖拉的習(xí)慣,所以總提醒自己更快點(diǎn)更快點(diǎn),以致于很容易將某些細(xì)節(jié)遺漏。跟客戶交流時(shí),需要注意方式方法,先穩(wěn)住客戶,千
21、萬不能隨便允諾客戶,弄清情況再答復(fù)客戶,堅(jiān)持維護(hù)公司的前提下盡量滿足客戶的要求。三、工作計(jì)劃1、堅(jiān)持每天寫銷售日記,記錄每天的工作;。2、及時(shí)整理當(dāng)天的工作,把第二天要做的事情做好備忘;3、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的熟悉,以及公司運(yùn)作的熟悉,能更好的協(xié)助銷售同事完成任務(wù);4、分項(xiàng)建立工作電子檔案和客戶電子檔案,便于查詢;5、在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班,加強(qiáng)鍛煉,讓自身的能力得到提高,素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高??傊?,我會(huì)和大家一起努力,并肩作戰(zhàn),將長(zhǎng)沙分公司做得到更好,相信在不久的將來,長(zhǎng)沙分公司一定會(huì)比其他分公司成長(zhǎng)的更快更好!季度工作總結(jié)篇6年初以來,區(qū)財(cái)政局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省
22、、市財(cái)政工作會(huì)議精神,全體干部職工群策群力、艱苦奮斗,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,扎實(shí)推進(jìn)政府工作報(bào)告提出的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將20xx年第一季度的主要工作總結(jié)如下:一、第一季度各項(xiàng)工作完成情況1、認(rèn)真做好20xx年度財(cái)政預(yù)算及部門預(yù)算編制工作。分別完成編報(bào)20xx年度地方財(cái)政決算和編制了20xx年地方財(cái)政綜合預(yù)算草案,并報(bào)請(qǐng)區(qū)人大審議通過。按照20xx年政府收支分類科目的規(guī)定,20xx年全區(qū)行政事業(yè)單位部門預(yù)算支出劃分為基本支出和項(xiàng)目支出,基本支出預(yù)算實(shí)行定員定額的方法編制,項(xiàng)目支出預(yù)算實(shí)行項(xiàng)目庫的方法編制,基本支出又劃分為人員經(jīng)費(fèi)支出和公用經(jīng)費(fèi)支出兩部分。2、
23、積極組織財(cái)政收入。財(cái)稅部門認(rèn)真做好經(jīng)濟(jì)稅源預(yù)測(cè)分析調(diào)研,找準(zhǔn)稅源結(jié)構(gòu)及特點(diǎn),及早布局收入工作,同時(shí),科學(xué)合理分解收入任務(wù),確保稅款均衡足額入庫,1-3月,全區(qū)地方財(cái)政收入完成4616萬元,占年初預(yù)算的33.81%,同比增長(zhǎng)83.54,超時(shí)間進(jìn)度8.8個(gè)百分點(diǎn),順利實(shí)現(xiàn)了首季“開門紅”。其中:一般預(yù)算收入完成3220萬元,占預(yù)算的26.23%,比上年同期增加943萬元,增長(zhǎng)41.41(稅收收入完成2575萬元,為預(yù)算的25.51,比上年同期增加722萬元,同比增長(zhǎng)38.96;非稅收入完成645萬元,為預(yù)算的29.55,比上年同期增加221萬元,同比增長(zhǎng)52.12%)?;痤A(yù)算收入完成1396萬元
24、,占預(yù)算的101.45%,比上年同期增加1158萬元,同比增長(zhǎng)486.55。同時(shí),稅收收入增收額占地方財(cái)政一般預(yù)算收入增收額的76.6%,成為財(cái)政收入增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?,稅收收入占地方?cái)政一般預(yù)算收入的比重為80%,稅收質(zhì)量明顯提高。3、大力加強(qiáng)支出管理。堅(jiān)持集中財(cái)力辦大事的原則,千方百計(jì)籌措和調(diào)度資金,調(diào)整優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),優(yōu)先保證地震災(zāi)后恢復(fù)重建、擴(kuò)大內(nèi)需、民生工程和各項(xiàng)公共事業(yè)的資金需要。1-3月財(cái)政總支出完成14104萬元,比上年同期增長(zhǎng)56.4%,其中,教育、社會(huì)保障和就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、農(nóng)林水事務(wù)、地震災(zāi)后恢復(fù)重建等公共性支出占全區(qū)支出比重達(dá)78.3%。同時(shí),控制、壓縮和規(guī)范不合理的
25、一般性開支,進(jìn)一步深化部門預(yù)算編制、政府采購制度等各項(xiàng)財(cái)政改革,加強(qiáng)預(yù)算內(nèi)外資金使用的監(jiān)管,努力提高了財(cái)政資金使用效益。4、爭(zhēng)取上級(jí)項(xiàng)目資金。全區(qū)各部門及社會(huì)各界積極配合,為爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政資金提供了有力支持,打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。1-3月共向上爭(zhēng)取資金5108萬元,比上年同期增長(zhǎng)35.20%。上爭(zhēng)資金的大量到位,有效地緩解了我區(qū)財(cái)力緊張的狀況,為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)又好又快發(fā)展、更多更好的惠及民生,提供了堅(jiān)實(shí)的財(cái)力保障。5、加大國有資本運(yùn)作力度。以國有資產(chǎn)保值增值為中心,進(jìn)一步做大做強(qiáng)國有資產(chǎn)“蛋糕”,今年一季度共實(shí)現(xiàn)國有經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)收益132萬元,通過國有控股公司融資貸款到位資金400萬元,極大的緩解
26、了本級(jí)財(cái)政的壓力,有力地支持了全區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。6、加大財(cái)政監(jiān)管力度。一是加強(qiáng)政府采購和評(píng)審工作。繼續(xù)加強(qiáng)政府采購和招投標(biāo)工作的監(jiān)管,規(guī)范政府采購程序。一季度共完成政府采購預(yù)算資金638.94萬元,節(jié)約資金53.02萬元,節(jié)約率達(dá)8.3%。節(jié)約資金24萬元,資金節(jié)余率15.6%。完成評(píng)審項(xiàng)目22個(gè),送審金額15856萬元,審減金額2111萬元,審減率13.31%。二是加強(qiáng)家電、摩托車、汽車下鄉(xiāng)財(cái)政補(bǔ)貼核撥力度。1-3月份,全區(qū)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品8835臺(tái)(件),共核撥補(bǔ)貼資金227.85萬元。三是加強(qiáng)糧食直補(bǔ)和綜合直補(bǔ)資金的核撥力度。1-3月份,全區(qū)共發(fā)放糧食直補(bǔ)和綜合直補(bǔ)資金20xx.4萬元,
27、補(bǔ)貼面積20xx27.47畝,補(bǔ)貼資金全部打到受益農(nóng)民一卡通賬戶上,確保了財(cái)政補(bǔ)貼資金的安全。四是強(qiáng)化擴(kuò)內(nèi)需和災(zāi)后重建資金監(jiān)管。針對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需和災(zāi)后恢復(fù)重建工作的特殊需要,把財(cái)政監(jiān)督工作重心轉(zhuǎn)移到資金的跟蹤監(jiān)控和專項(xiàng)檢查上,從健全管理制度入手,明確管理要求,完善管理措施,建立公示制度。提高了擴(kuò)大內(nèi)需資金、災(zāi)后恢復(fù)重建資金和關(guān)系民生的財(cái)政資金的使用效益。二、下一步工作打算一是注重征管方式創(chuàng)新,進(jìn)一步做大財(cái)政“蛋糕”。為確保完成收入計(jì)劃,將針對(duì)稅源增減變化情況,量化分解稅收征管任務(wù),完善稅收考核獎(jiǎng)懲措施,強(qiáng)化重點(diǎn)稅源管理、監(jiān)控和分析,加強(qiáng)稅收征管調(diào)度,打擊偷逃稅款行為,確保稅收均衡入庫和應(yīng)收盡收。完
28、善分析、管理、評(píng)估、稽查等稅收征收機(jī)制,提高征管精細(xì)化程度。加大非稅收入征管力度,挖掘非稅收入增收潛力。二是注重圍繞“項(xiàng)目攻堅(jiān)年”,全力支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展。繼續(xù)規(guī)范國有資產(chǎn)管理和運(yùn)作,提高國資收益對(duì)財(cái)政收入的貢獻(xiàn);充分發(fā)揮擔(dān)保公司平臺(tái)作用,積極籌集發(fā)展資金,大力支持企業(yè)做大做強(qiáng)。充分利用我區(qū)“六大平臺(tái)”融資功能,加強(qiáng)與各銀行的廣泛合作,籌措資金,支持我區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),緩解區(qū)直部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)壓力和社會(huì)矛盾。著力抓好爭(zhēng)項(xiàng)目、爭(zhēng)資金工作。繼續(xù)把爭(zhēng)項(xiàng)目、爭(zhēng)資金作為財(cái)政工作的重頭戲,積極爭(zhēng)取省上的一般性轉(zhuǎn)移支付資金。配合有關(guān)部門,認(rèn)真篩選上報(bào)一批發(fā)展?jié)摿Υ蟆?chuàng)利稅能力強(qiáng)、市場(chǎng)前景好、輻射帶動(dòng)作用較明顯的大項(xiàng)
29、目、好項(xiàng)目,爭(zhēng)取省上的政策傾斜和資金支持。三是注重財(cái)政管理改革,進(jìn)一步提高資金使用效益。加大財(cái)政改革力度,全面推行部門預(yù)算,增強(qiáng)預(yù)算約束力,實(shí)現(xiàn)一個(gè)部門一本綜合預(yù)算。繼續(xù)完善“鄉(xiāng)財(cái)縣管”的財(cái)政管理體制,切實(shí)緩解鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政困難,防范和化解鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。加大評(píng)審采購力度,嚴(yán)格把好支出關(guān)。繼續(xù)以“規(guī)模與規(guī)范”為重點(diǎn),著力擴(kuò)大集中采購規(guī)模,發(fā)揮政府采購的政策功能,進(jìn)一步推動(dòng)政府采購全面協(xié)調(diào)發(fā)展。四是注重財(cái)政支出結(jié)構(gòu)的調(diào)整,進(jìn)一步促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。嚴(yán)控辦公經(jīng)費(fèi)等非工資性支出,把有限的財(cái)力用在刀刃上,Zui大限度地提高財(cái)政資金的使用效益。優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu),逐步向公共財(cái)政過渡。在確保工資等剛性支出的前提下,加
30、大農(nóng)業(yè)、科技、教育、基礎(chǔ)設(shè)施等的投入,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。季度工作總結(jié)篇7一.時(shí)間進(jìn)度的安排。在高一、高二時(shí)我校完成了整個(gè)高中數(shù)學(xué)的新課教學(xué)工作,所以高三從前一年的7月就開始復(fù)習(xí),這樣的安排是完全合理的,我們第一遍復(fù)習(xí)用了高三的整個(gè)第一學(xué)期,應(yīng)該是比較充分的,效果也比較顯著的。第二學(xué)期前一個(gè)月作專題復(fù)習(xí),主要是知識(shí)專題,實(shí)際上是第二遍的知識(shí)的復(fù)習(xí),是對(duì)前一學(xué)期第一輪復(fù)習(xí)的補(bǔ)充與提高?,F(xiàn)在這樣做對(duì)我校各類班型效果都是較好的,學(xué)生的數(shù)學(xué)知識(shí)與數(shù)學(xué)能力得到較大幅度的提高。從第二學(xué)期剛開學(xué)時(shí)的第一次考試和一個(gè)月后全市第一次模擬的考試成績(jī)對(duì)比來看進(jìn)步是顯著的。4月初第一次模擬考試后我們安排做
31、綜合練習(xí),我們安排就做前一年即20xx年的高考數(shù)學(xué)試卷,這也用了一個(gè)月左右的時(shí)間。Zui后一個(gè)月,從四月底到五月中有2到3周的時(shí)間,這段時(shí)間很關(guān)鍵,我們安排解答題的專門練習(xí),針對(duì)高考要考的6道解答題我們分6個(gè)單元做練習(xí),分別為三角函數(shù),概率統(tǒng)計(jì),立體幾何,解析幾何,數(shù)列不等式,導(dǎo)數(shù)及其應(yīng)用。該部分的習(xí)題的都是自己組卷,這樣針對(duì)性較強(qiáng),難度適當(dāng),學(xué)生反映也較好?,F(xiàn)在看我們編選的試題與今年考試中心命題的高考試題從難度從題型上看都很接近。Zui后在學(xué)生自主復(fù)習(xí)的兩周,學(xué)生自主復(fù)習(xí)時(shí)我們要求學(xué)生做一些做今年當(dāng)年的模擬試題,主要是今年北京東城,西城,海淀的一模,二模的試題,這些試題的水平比較高,高考的方
32、向掌握的比較準(zhǔn),難度不大,正適合這時(shí)的需要。二.好的復(fù)習(xí)計(jì)劃與復(fù)習(xí)計(jì)劃的執(zhí)行。制訂好的復(fù)習(xí)計(jì)劃后,一定嚴(yán)格按照復(fù)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行。計(jì)劃的制訂要按照該學(xué)期的總課時(shí),各章在教學(xué)大綱中安排的課時(shí)比率與該章在高考試卷中所占比例以及學(xué)生對(duì)該章內(nèi)容掌握程度來定。實(shí)際復(fù)習(xí)中Zui容易出現(xiàn)的問題是前松后緊的現(xiàn)象,這在全市各校的復(fù)習(xí)中是普遍的問題。舉例來說集合與函數(shù)這部分復(fù)習(xí)時(shí)間一般不應(yīng)該超過6周,這部分雖然也是高考的重點(diǎn)內(nèi)容,但是現(xiàn)在高考多以選擇填空題的形式單獨(dú)考查,解答題中雖然要應(yīng)用函數(shù)知識(shí),函數(shù)思想來解題,如導(dǎo)數(shù)的解答題,數(shù)列的解答題,但是在這單元一般不單獨(dú)用解答題的形式考查,根據(jù)高考命題的特點(diǎn),在第一輪復(fù)習(xí)時(shí)
33、,這部分我們少做解答題,多注意概念,注重選擇填空題,不把戰(zhàn)線拖得過長(zhǎng),對(duì)大多數(shù)班級(jí)與學(xué)生避免做綜合性太強(qiáng)與難度過大的習(xí)題。第一輪復(fù)習(xí)不要要求把一切問題都解決。按順序概率與導(dǎo)數(shù)是Zui后復(fù)習(xí)的內(nèi)容,它們也是高考的重點(diǎn)考查的內(nèi)容,所以在第一輪復(fù)習(xí)時(shí)一定要安排充分的時(shí)間。三.復(fù)習(xí)一定要把握好高考的方向。高考考什么,有考試大綱。而具體的命題的脈搏是每個(gè)高三教師Zui想知道的,其實(shí)是不難把握的。高考試卷是社會(huì)矚目的焦點(diǎn),只能出好,不能有錯(cuò),每年國家的考試中心還要對(duì)各省的試卷進(jìn)行評(píng)估,他們的評(píng)估絕不像我省教育部門自己的評(píng)估全是優(yōu)點(diǎn)沒有缺點(diǎn),他們的評(píng)估客觀,尖銳。面對(duì)社會(huì)與國家主管部門的雙重壓力與他們自己的
34、努力,我省的命題水平逐年提升,質(zhì)量逐年提高。而他們命題的樣板就是前一年考試中心的試卷,他們也在努力學(xué)習(xí)考試中心的命題思想,所以只要充分研讀前一二年考試中心的試卷就能摸準(zhǔn)當(dāng)年高考命題的脈搏。實(shí)際情況也是如此,高考試卷的型式:22道試題,12道選擇題,4道填空題,6道解答題,各題的得分比例都與去年的考試中心的命題試卷雷同。各章考查知識(shí)點(diǎn)在試卷中的比率與6個(gè)解答題的考查方向,都與去年考試中心的試卷的相似。我們就是以這樣的思想來指導(dǎo)我們的高考復(fù)習(xí)。也就是說以去年的考試中心的6道解答題主要考查方向是我們復(fù)習(xí)的主攻方向。另外我們通過從外部得到的信息更主要通過自己的分析認(rèn)為三角,概率,立體幾何高考解答題的難
35、度不會(huì)很大;近兩年我省沒有重點(diǎn)考查數(shù)列內(nèi)容,這是不容忽視的缺陷,所以數(shù)列內(nèi)容一定會(huì)以解答題的形式考,而且難度不會(huì)低,這與我們從考前得到的信息也是一致的;解析幾何與導(dǎo)數(shù)的綜合題是區(qū)分度較大重點(diǎn)考查的試題;從高考實(shí)際看這方面我們把握的是相當(dāng)準(zhǔn)確的。通過對(duì)去年考試中心試卷的分析,與我省命題的特點(diǎn)我們分析選擇填空題會(huì)相對(duì)容易,解答題為保證區(qū)分度與高校選拔的要求不會(huì)容易,總體試卷難度應(yīng)于去年相當(dāng)。事實(shí)證明我們的判斷也是正確的,所以我們的安排與實(shí)際操作都是注意考試重點(diǎn),重點(diǎn)內(nèi)容重點(diǎn)復(fù)習(xí)。四.重點(diǎn)內(nèi)容重點(diǎn)復(fù)習(xí)。前面已經(jīng)提到6個(gè)解答題是我們高考復(fù)習(xí)的重點(diǎn),所以尤其要重點(diǎn)復(fù)習(xí),在第一輪復(fù)習(xí)時(shí),函數(shù)部分不要花費(fèi)過
36、多時(shí)間,集合與簡(jiǎn)易邏輯,向量部分,連續(xù)與極限,統(tǒng)計(jì)部分都不是重點(diǎn),不必做過多過難的題。在第二年的5月份,也就是高考的Zui后階段,這時(shí)的時(shí)間Zui寶貴,我們針對(duì)高考的6個(gè)解答題安排了6個(gè)專題復(fù)習(xí)?,F(xiàn)在看這樣的安排是完全正確的。在具體復(fù)習(xí)中教師要對(duì)習(xí)題試題進(jìn)行指導(dǎo)性的選擇,例如06年湖北高考有一道難度較大的正態(tài)分布試題,我們分析正態(tài)分布是了解內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布與一般正態(tài)分布的關(guān)系在高考大綱沒有要求,他們把它作為解答題顯然是超綱的,所以我們只是作了介紹,而不作過高要求。在各種教輔書中二次函數(shù)的題解答題很多,由于現(xiàn)我們大多用導(dǎo)數(shù)來處理函數(shù)問題,各類函數(shù)問題都不難解決,所以二次函數(shù)考的可能性降低,即便
37、考難度也不會(huì)很大,所以我們降低了對(duì)二次函數(shù)的復(fù)習(xí)要求。我們的體會(huì)是高考復(fù)習(xí)不能跟著教輔書運(yùn)轉(zhuǎn),要以我為主。五.重視解答題。我們?cè)趶?fù)習(xí)中提出重視解答題,不要過分重視選擇填空題,一定要求學(xué)生努力做解答題。因?yàn)閺臍v年的高考看,學(xué)生成績(jī)的好壞Zui終取決于解答題,平時(shí)做太多的太難的解答題沒有多大的意義。較難的選擇填空題在復(fù)習(xí)中很難碰上,與考前是否做了多少難度大的選擇填空題無關(guān)。所以在實(shí)際教學(xué)中我們側(cè)重解答題的教學(xué),用較多的時(shí)間分析講解解答題,給學(xué)生充分的時(shí)間去做解答題,如復(fù)習(xí)立體幾何或解析幾何時(shí)減少習(xí)題數(shù)量,每天就要求學(xué)生就作3-4道解答題,對(duì)學(xué)生區(qū)別要求,差一些的學(xué)生可以再少做一些,鼓勵(lì)學(xué)生一定要努
38、力做解答題。從今年的高考實(shí)際看我們的預(yù)測(cè)也是準(zhǔn)確的,我們這么做的效果也是很好的。六.選擇填空題的地位與復(fù)習(xí)策略。雖然高考中選擇填空題占分的比例超過50%,但它不是重點(diǎn),高考考它們的方向是基礎(chǔ)與全面,為顧及到各層次的考生(包括藝術(shù)類,體育類考生)高考一定要考基礎(chǔ),考試的知識(shí)點(diǎn)覆蓋率應(yīng)該盡量大,這些設(shè)計(jì)目標(biāo)由選擇填空題來完成。以它的目的來看,選擇填空題的難度不應(yīng)該大,一張卷有2-3道難度大的題就足夠了。所以復(fù)習(xí)時(shí)不應(yīng)用過大的精力去抓選擇填空題,實(shí)際上,實(shí)踐告訴我們,難的選擇填空題是押不上的,遇到時(shí)只能依靠學(xué)生自己的數(shù)學(xué)能力,平時(shí)的練習(xí)起不到什么作用。所以在第二個(gè)學(xué)期我們以解答題為我們的復(fù)習(xí)重點(diǎn),減
39、少選擇填空題的練習(xí)。選擇填空題往往有一些技巧解法,如排除法,特值法,代入數(shù)值計(jì)算,從極端情況出發(fā),等等,我們除了在平時(shí)的訓(xùn)練,還作了選擇填空題的專題訓(xùn)練以提高學(xué)生的解題技巧。從今年的高考實(shí)際看,與我們的分析相同,選擇填空題的難度不大,得滿分的不少,與我們的預(yù)測(cè)一致。七.作業(yè)量要適當(dāng)。講課要少而精,但對(duì)高三復(fù)習(xí)備考,作業(yè)更要少而精。高三的復(fù)習(xí)時(shí)間是寶貴的,學(xué)生的時(shí)間與精力是有限的,所以我們教師對(duì)教學(xué)的安排,作業(yè)的安排是要十分慎重。作業(yè)的安排一定要針對(duì)性、目的性強(qiáng)。作業(yè)留的多一方面是沒有必要,耗費(fèi)學(xué)生的精力于時(shí)間,影響了其它學(xué)科的學(xué)習(xí),另一方面可能使一些學(xué)生根本不能完成,逐漸失去學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣與信心而放棄學(xué)數(shù)學(xué),這樣的例子也是很多的。我們的體會(huì)是作業(yè)能不留的盡量不留。如我們前面所說,有時(shí)每次僅留3-4道習(xí)題,作業(yè)要重質(zhì),
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