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文檔簡(jiǎn)介

1、供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議甲方(需 方:武漢惠恒實(shí)業(yè)有限公司 乙方(供應(yīng)商):簽訂地點(diǎn):為保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)雙方的共同利益 甲乙雙方依據(jù)共同簽訂的零部件采購(gòu)?fù)▌t,平等自愿、 友好協(xié)商,就乙方向甲方供應(yīng)的配套零部件(原材料)的質(zhì)量水平應(yīng)滿足甲方的最終要求,達(dá)成如下承諾:一、質(zhì)量控制1乙方應(yīng)建立有效的質(zhì)量管理體系,至少應(yīng)通過(guò)GB/T19001-2000 (IS09001: 2000)質(zhì)量管理體系第三方認(rèn)證。甲方鼓勵(lì)乙方通過(guò)GB/T18305/ISO/TS16949質(zhì)量管理體系一汽車生產(chǎn)件及相關(guān)維修零件組織應(yīng) 用ISO9001: 2000的特別要求認(rèn)證。2提供國(guó)家要求3C認(rèn)證產(chǎn)品的供應(yīng)商必須通過(guò) 3C認(rèn)證。

2、3乙方在生產(chǎn)制造中應(yīng)加強(qiáng)過(guò)程控制,嚴(yán)格按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)控制采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、入庫(kù)、交付等過(guò)程 制造出符合甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。4乙方應(yīng)根據(jù)圖紙和技術(shù)協(xié)議的要求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí),以保持同批產(chǎn)品的可追溯性,無(wú)標(biāo)識(shí)的,甲 方將按不合格品進(jìn)行處理。5每批供貨時(shí),乙方產(chǎn)品必須帶有證明產(chǎn)品質(zhì)量合格的自檢報(bào)告(除了正常的檢驗(yàn)記錄外,還應(yīng)有型號(hào)、規(guī)格、批號(hào)、生產(chǎn)順序號(hào)等6乙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議的有關(guān)技術(shù)要求,定期向甲方提供檢測(cè)、試驗(yàn)報(bào)告。對(duì)不按期提供檢測(cè)、試驗(yàn)報(bào) 告的將視為乙方產(chǎn)品不合格。甲方有權(quán)解除甲乙雙方簽訂的零部件采購(gòu)?fù)▌t。乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。7 甲方以雙方認(rèn)可的有效產(chǎn)品圖樣、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)協(xié)議、樣件

3、、檢具、相關(guān)國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 和甲方依據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)制定的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書,作為檢驗(yàn)乙方產(chǎn)品的依據(jù)。甲方對(duì)乙方的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo) 準(zhǔn)使用抽樣檢驗(yàn)或驗(yàn)證的方式進(jìn)行驗(yàn)收(必要時(shí)甲方將從該批供貨件中抽樣(乙方免費(fèi)提供做破壞性試驗(yàn)。8按照甲方的零部件質(zhì)量監(jiān)督抽查計(jì)劃或在乙方零部件質(zhì)量不穩(wěn)定時(shí),甲方將不定期到乙方工廠進(jìn)行生產(chǎn)一致性現(xiàn)場(chǎng)檢查。當(dāng)對(duì)產(chǎn)品有異議時(shí)甲方有權(quán)從乙方生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)或供貨產(chǎn)品中抽取樣品, 送國(guó)家認(rèn)可的汽車、零部件檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。9乙方通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,經(jīng)甲方評(píng)定為優(yōu)秀且零部件質(zhì)量穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商,甲方對(duì)該零部件可以實(shí)行免檢。乙方可享受甲方免檢零部件的有關(guān)政策。10乙方提供的零部件質(zhì)量

4、指標(biāo):a)新產(chǎn)品導(dǎo)入前6個(gè)月進(jìn)料不良率應(yīng)達(dá)到:500PPM。b)量產(chǎn)品和新產(chǎn)品導(dǎo)入 6個(gè)月后進(jìn)料不良率應(yīng)達(dá)到:100PPM.c)市場(chǎng)三包故障返修率應(yīng)達(dá)到:50PPM注:a)每百萬(wàn)零件之不良品數(shù)(PPM計(jì)算公式如下:供應(yīng)商PPM = 當(dāng)月不良品總數(shù) X1,000,000當(dāng)月收到零件總數(shù))不良品計(jì)算準(zhǔn)則經(jīng)過(guò)全部檢驗(yàn)的那批產(chǎn)品,每發(fā)現(xiàn)一處缺陷計(jì)一個(gè)不良品。返工的那批產(chǎn)品,每個(gè)返工零件計(jì)一個(gè)不良品。由于質(zhì)量問(wèn)題退還給供應(yīng)商的那批產(chǎn)品中所有零件總數(shù)即為不良品數(shù)。貼錯(cuò)標(biāo)簽的包裝箱內(nèi)所有零件計(jì)為不良品。每個(gè)外部供貨的零件只能計(jì)一個(gè)不良品? 一個(gè)零件指:? 一個(gè)獨(dú)立零件或裝配件? 液體產(chǎn)品:1升? 片狀材料:

5、1PC或單位重量(KG或噸等)? 成卷運(yùn)送之產(chǎn)品:1米 (長(zhǎng)度)?粉末產(chǎn)品:1公斤11甲方通過(guò)對(duì)乙方生產(chǎn)過(guò)程審核、產(chǎn)品審核、產(chǎn)品檢驗(yàn)和甲方生產(chǎn)過(guò)程、售后服務(wù)等渠道獲得的產(chǎn)品質(zhì)量信息及時(shí)反饋給乙方,乙方應(yīng)針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析,找出原因,在問(wèn)題發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)必須提供初次回復(fù)(基本的解決方案),制定糾正、預(yù)防措施在規(guī)定時(shí)間(7天)內(nèi)制訂改進(jìn)計(jì)劃回 復(fù)甲方,并將實(shí)施結(jié)果書面向甲方報(bào)告。12 乙方應(yīng)積極配合甲方的質(zhì)量改進(jìn),并在甲乙雙方商定的時(shí)間內(nèi)完成改進(jìn)項(xiàng)目。若不能按時(shí)完成,乙方應(yīng)以書面形式告知甲方申請(qǐng)延期,否則甲方有權(quán)向乙方進(jìn)行索賠(視延期時(shí)間每小時(shí)損失 計(jì)算)。對(duì)未能按期改進(jìn)產(chǎn)品的,甲方有權(quán)解除甲乙雙

6、方簽訂的零部件采購(gòu)?fù)▌t。13 乙方經(jīng)甲方確認(rèn)的工廠、加工生產(chǎn)線、工藝方法、材料、主要二級(jí)配套廠等,未經(jīng)甲方允許不得隨意變更,如需變更,必須事先征得甲方品保、技術(shù)部門同意或重新進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn),經(jīng)甲方書面簽字同意后方可供貨。由于乙方未通知甲方,擅自發(fā)生變更而造成的損失由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,并按給甲方造成的損失程度進(jìn)行賠償,視情節(jié)嚴(yán)重,取消供應(yīng)商資格,及追究法律責(zé)任。14甲方將根據(jù)乙方產(chǎn)品質(zhì)量表現(xiàn)、供貨及時(shí)性等因素對(duì)乙方進(jìn)行年度綜合評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果將作 為調(diào)整供貨系數(shù)和承制新產(chǎn)品優(yōu)先權(quán)等的依據(jù)。15供應(yīng)商承諾是根據(jù) QS9000的要求(零件生命周期+1年)保留需要的文件及書面證明材料。16供應(yīng)商承諾對(duì)

7、其分供方的質(zhì)量體系按照本協(xié)議規(guī)定進(jìn)行管理,武漢惠恒需要供應(yīng)商提供書面文件,以證明對(duì)方供方質(zhì)量體系管理的有效性 ,并保證采購(gòu)件的質(zhì)量。二、質(zhì)量保證1、 乙方保證嚴(yán)格按照甲方提供的技術(shù)資料要求或樣件進(jìn)行生產(chǎn),保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到甲方要求。2、 乙方向甲方提供的產(chǎn)品必須符合相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或甲乙雙方共同商定的標(biāo)準(zhǔn)要求,乙方按自己 的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)必須經(jīng)甲方確認(rèn)。3、 乙方保證積極配合甲方對(duì)由乙方提供的配套零部件(原材料)的質(zhì)量改進(jìn),并與甲方在質(zhì)量 方面及時(shí)進(jìn)行交流。乙方提供給甲方的零部件(原材料)在生產(chǎn)工藝、設(shè)計(jì)、材料等方面的任何變更應(yīng)首先獲得甲方的許可。4、主要由乙方負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的配套件,如甲方另外提出標(biāo)

8、準(zhǔn)要求,雙方共同協(xié)商處理。5、乙方向甲方供貨時(shí)必須提供本批次貨物的檢驗(yàn)報(bào)告一份。乙方向甲方正式供貨時(shí) ,必須同時(shí)向甲方提供國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告原件一份(如乙方提供原件有困難,須將原件提供給甲方確認(rèn),甲方復(fù)印后存檔,原件由乙方帶回 。6、乙方每年向甲方提供有效的型式試驗(yàn)報(bào)告一份,型式試驗(yàn)按甲方認(rèn)可的技術(shù)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。型式試驗(yàn)如乙方有能力完成,由甲方確認(rèn)后在乙方進(jìn)行,如乙方無(wú)能力完成,可委托第三方進(jìn)行(其中第三方應(yīng)由甲方認(rèn)可,試驗(yàn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。7、屬國(guó)家強(qiáng)制性檢驗(yàn)項(xiàng)目,必須在甲方指定的國(guó)家級(jí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。屬國(guó)家強(qiáng)制性認(rèn)證的產(chǎn)品,要加貼符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志三、索賠及索賠費(fèi)的支付1.

9、根據(jù)不合格、欠品等原因引起的干擾惠恒供應(yīng)、生產(chǎn)、交貨流程設(shè)置以下:不良類別定義的解釋扣額1.來(lái)料干擾非上線原因造成的不合格,但未影響生產(chǎn)。如:缺少或 不合格的運(yùn)送單據(jù),無(wú)合格證,沒(méi)有考慮延誤和數(shù)量, 質(zhì)量和包裝狀態(tài)等不符合要求不予扣款2.過(guò)程干擾已入庫(kù)或上線使用的來(lái)料部品造成惠恒物流生產(chǎn)過(guò) 程的干擾(指人力、物力額外的調(diào)整)。1.管理費(fèi)用600元/次3停線報(bào)怨中斷惠恒內(nèi)部生產(chǎn)線導(dǎo)致停產(chǎn)或事故。1.管理費(fèi)用600元/次;2.生產(chǎn)停頓費(fèi)用(由于停線產(chǎn)生的,每 種產(chǎn)品5000元/小時(shí))3.索賠金額=停頓工時(shí)x停頓 費(fèi)率(停工工時(shí)以生管提報(bào)為準(zhǔn))4.惠恒客 戶索賠生產(chǎn)干擾導(dǎo)致客戶處發(fā)生費(fèi)用,由供應(yīng)商原

10、因造成 的客戶索賠,供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)客戶所造成的損失.1. 管理費(fèi)用600元/次;2. 客戶要求賠償費(fèi)用X25.安全或 規(guī)則項(xiàng)對(duì)具有安全性能要求的部件,乙方應(yīng)保證滿足國(guó)家標(biāo) 準(zhǔn)及甲方規(guī)定的安全要求。1.管理費(fèi)用600元/次;2.甲方損失及費(fèi)用.6.返修1. 乙方所供零部件經(jīng)檢驗(yàn)不合格,如生產(chǎn)急需經(jīng)雙方協(xié)商由甲方安排返修的產(chǎn)品零件按80%十價(jià),同時(shí)乙方負(fù)擔(dān)甲方的修理工時(shí)、物耗及相關(guān)費(fèi)用。2. 如返修品或特采產(chǎn)品造成客戶抱怨,造成費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān).1. 管理費(fèi)用600元/次;2. 產(chǎn)品零件按80%十價(jià);3.索賠金額=返工工時(shí)*工時(shí)費(fèi)率 +物耗費(fèi)+ 管理費(fèi)+稅額(增值) 工時(shí)費(fèi)率為50元/小時(shí);管理費(fèi)為

11、返 工工時(shí)*工時(shí)費(fèi)率*15 %7.延誤處理乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,甲方電話或傳真通知 乙 方派人來(lái)解決或退 貨,1000公里外三日內(nèi)到達(dá) 甲方,1000公里內(nèi)二日內(nèi)到達(dá)甲方。如需退貨的 產(chǎn)品,乙方要在七日內(nèi)運(yùn)回,過(guò)期由乙方承擔(dān)倉(cāng)儲(chǔ) 費(fèi),超過(guò)15天甲方有權(quán)自行處理。1.管理費(fèi)用600元2. 每延遲到達(dá)一天乙方向甲方支付違約金 20003. 過(guò)期由乙方承擔(dān)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),每天2000元8.弄虛作假乙方在生產(chǎn)過(guò)程中,使用回爐料或以次充好、偷工減 料1.管理費(fèi)用600元/次;2.發(fā)現(xiàn)一次 乙方向甲方 支付違約金5000 元.9.私自混 入不良入廠檢驗(yàn)不合格,經(jīng)雙方技術(shù)人員鑒定后,確定為質(zhì)量問(wèn) 題,甲方對(duì)乙方不合

12、格品做相應(yīng)的標(biāo)記并退貨,如果發(fā)現(xiàn) 乙方將甲方退回的不合格品(不包括修理后合格產(chǎn)品) 又私自混進(jìn)以后的供貨中。1E1.管理費(fèi)用600元/次;2.發(fā)現(xiàn)一次 乙方向甲方 支付違約金20000元.10.全檢挑選乙方所供零部件經(jīng)檢驗(yàn)為部份不合格,如生產(chǎn)急需經(jīng) 雙方協(xié)商由甲方安排全檢挑選的產(chǎn)品1.管理費(fèi)用600元/次;2.索賠金額=挑選工時(shí)*工時(shí)費(fèi)率 +管理費(fèi)+稅額(增值稅)工時(shí)費(fèi)率為50元/小時(shí);管理費(fèi)為挑選工時(shí)*工 時(shí)費(fèi)率*15 %補(bǔ)充說(shuō)明:1、 乙方在收到甲方產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋后 ,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)與甲方聯(lián)系,并派人與甲方研究 處理,乙方應(yīng)對(duì)自身產(chǎn)品不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)整改,并將整改措施、計(jì)

13、劃及效果在規(guī)定的時(shí)間(7天)內(nèi)以書面的形式報(bào)告給甲方,甲方將對(duì)乙方的整改情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督 ,對(duì)整改不及時(shí),整改不力的情況甲方有權(quán)暫停使用乙方的產(chǎn)品,由此給甲、乙雙方造成的一切損失全部由乙方承擔(dān)。2、 乙方提供給甲方的產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),乙方應(yīng)對(duì)提供給甲方用戶的產(chǎn)品實(shí)行優(yōu)質(zhì)高效的售后服務(wù)。如乙方提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量事故,甲方將依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定依法索賠。對(duì)具有安全性能要求的部件,乙方應(yīng)保證滿足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及甲方規(guī)定的安全要求。因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成用戶向甲方 投訴及索賠,由此而發(fā)生的甲方損失及費(fèi)用由乙方依法承擔(dān)。3、 因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成甲方的用戶重大損失或投訴時(shí),甲方有權(quán)要求乙方前往用戶所 在地處理,

14、乙方接到甲方反饋的質(zhì)量投訴信息,二十四小時(shí)內(nèi)派出服務(wù)人員妥善處理解決 ,由此發(fā) 生的所有損失及費(fèi)用全部由乙方承擔(dān)。4、由于乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的損失,甲方向乙方索賠的金額由甲方據(jù)實(shí)判定。乙方對(duì)甲方 的判定提出異議時(shí),甲、乙雙方協(xié)商后決定。5、 乙方遵守甲方在本協(xié)議質(zhì)量方面的要求,如有爭(zhēng)議,乙方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi),以書面形式向甲方要求現(xiàn)場(chǎng)判定或請(qǐng)甲方認(rèn)可的第三方判定,由造成質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任及判定費(fèi)用,逾期視為默認(rèn)甲方的判定。6、乙方賠償款額從賠償責(zé)任確認(rèn)之日起 15日內(nèi)直接匯入甲方指定的銀行帳號(hào)內(nèi),否則甲方將從乙 方的供貨款中扣除,并按銀行同期貨款利率收取滯納金。四、簽訂質(zhì)量協(xié)議為乙方給甲方供貨的基本條件之一,否則不能供貨。五、本協(xié)議與供貨基本合同具有同等法律效力。六、因履行本協(xié)

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