無線通訊調(diào)度子系統(tǒng)技術(shù)方案

1、無線通訊調(diào)度子系統(tǒng)技術(shù)方案目錄1.1概述21.1.1現(xiàn)狀分析21.1.2總體要求31.2系統(tǒng)建設(shè)需求41.2.1用戶分類41.2.2建設(shè)要求41.3方案設(shè)計(jì)71.3.1設(shè)計(jì)原則71.3.2方案思路81.3.3總體結(jié)構(gòu)81.3.4350兆無線調(diào)度系統(tǒng)功能描述181.3.5350兆無線調(diào)度系統(tǒng)基礎(chǔ)環(huán)境要求201.1 概述1.1.1 現(xiàn)狀分析1.1.1.1 國內(nèi)情況我國在1992年開始建設(shè)公安110報(bào)警指揮中心系統(tǒng)，其后122、119、120等系統(tǒng)相繼建設(shè)。一些城市的市政部門也設(shè)立了電話服務(wù)，開通了12345市長熱線。這些系統(tǒng)已為市民提供了救助服務(wù)。目前國內(nèi)的城市應(yīng)急指揮系統(tǒng)存在著諸多問題，其中涉及

2、到有/無線一體化調(diào)度這一部分，全國大部分指揮中心都是采用比較原始的做法：有線、無線分別使用。公安指揮中心的建設(shè)，有無線調(diào)度是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，通常在原先的系統(tǒng)中，雖然有各種調(diào)度的手段，但是基本上是采用有線調(diào)度和無線調(diào)度相分離的方式，有線調(diào)度采用電話機(jī)，無線調(diào)度采用對(duì)講機(jī)或電臺(tái)。隨著公安指揮業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展以及對(duì)系統(tǒng)建設(shè)要求的不斷提高，將有線調(diào)度和無線調(diào)度融為一體，是一種發(fā)展的必然趨勢(shì)，同時(shí)鑒于目前各類技術(shù)的發(fā)展趨于成熟，使得這個(gè)要求得以實(shí)現(xiàn)。 1.1.1.2 焦作市情況焦作市公安局現(xiàn)指揮中心接處警系統(tǒng)是1998年建設(shè)的，有線調(diào)度采用國產(chǎn)交換機(jī)平臺(tái)，無線采用集群的350兆系統(tǒng)平臺(tái)，有線、無線沒有

3、合一調(diào)度。1.1.1.3 相關(guān)技術(shù)發(fā)展應(yīng)急指揮已經(jīng)從以往的單一技術(shù)所實(shí)現(xiàn)的功能，向綜合技術(shù)以及實(shí)現(xiàn)更多、更復(fù)雜的功能方向發(fā)展；從傳統(tǒng)的指揮中心向全媒體多網(wǎng)接入的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)指揮中心發(fā)展。多媒體的無線化接入指揮中心可以集成有/無線通信系統(tǒng)與多種技術(shù)產(chǎn)品；既可以接入無線通信系統(tǒng)，也可以接入有線電視系統(tǒng)，還可以將web網(wǎng)絡(luò)上的呼叫通過ip網(wǎng)關(guān)接入到接入服務(wù)器上，接入服務(wù)器通過語音、傳真、短消息、email、ip電話、在線交談、電子白板、視頻通信等多種方式、手段與用戶交互通信。無線方面著重由模擬系統(tǒng)向數(shù)字系統(tǒng)發(fā)展，業(yè)務(wù)上利用無線系統(tǒng)移動(dòng)的特點(diǎn)，除語音通訊外，還可以應(yīng)用gps定位、移動(dòng)指揮臺(tái)、無線網(wǎng)絡(luò)介入、

4、移動(dòng)警務(wù)執(zhí)法等。1.1.2 總體要求市局?jǐn)M采用接、處警分開的工作體制，在新指揮中心設(shè)置10個(gè)接警席（含班長臺(tái)1個(gè)），8個(gè)處警席（綜合處警臺(tái)3個(gè)，120處警臺(tái)2個(gè)，119處警臺(tái)2個(gè)，12345、12369等非緊急報(bào)警處警臺(tái)1個(gè)），總值班長控制臺(tái)1個(gè)，首長指揮臺(tái)1個(gè)。接警席設(shè)1機(jī)2屏，即接警屏和gis屏，共用一付鍵盤、一只鼠標(biāo)、一付耳麥；在處警席設(shè)2機(jī)4屏，即接警信息屏、處警屏、gis屏和通訊調(diào)度屏。接警員接警后，將警情記錄發(fā)送到處警席。處警席收到警情記錄，在gis屏上顯示警情實(shí)際發(fā)生地和周圍警力資源情況，處警員可以在gis屏上點(diǎn)擊指揮最近警員（車）前往處警，也可通過無線調(diào)度臺(tái)點(diǎn)擊指揮有關(guān)單位無線

5、總臺(tái)派出警力前往處警。具體要求如下：1) 在新指揮中心每個(gè)處警席上各建設(shè)1個(gè)無線調(diào)度臺(tái)，與處警、gis、有線通信等子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有機(jī)集成，共用處警電腦；2) 在無線調(diào)度臺(tái)上點(diǎn)擊相關(guān)單位可完成無線調(diào)度；3) 無線調(diào)度臺(tái)能與gis聯(lián)動(dòng)，在gis屏上點(diǎn)擊相關(guān)警力同樣可完成無線調(diào)度；4) 實(shí)現(xiàn)有線話音和無線話音在不同調(diào)度方式下的自動(dòng)切換，一體化調(diào)度；5) 集成要求（1） 在處警席上，無線調(diào)度臺(tái)、處警屏和gis屏，共用一個(gè)電腦主機(jī)、一付鍵盤、一只鼠標(biāo)、一付耳麥。另配一套話筒、擴(kuò)音器。當(dāng)接上耳麥時(shí)，話音切換到耳麥，當(dāng)處警員進(jìn)行有線調(diào)度時(shí)，話音切換到有線通信方式，全雙工工作；當(dāng)處警員進(jìn)行無線調(diào)度時(shí)，話音切換到無

6、線對(duì)講方式，配合腳踏ptt，半雙工工作。當(dāng)拔下耳麥時(shí)，有線話音切換到數(shù)字電話機(jī)，無線話音切換到話簡(jiǎn)、擴(kuò)音器。當(dāng)處警員空閑時(shí)，無線調(diào)度臺(tái)自動(dòng)回到指定的頻道上守候；（2） 當(dāng)處警員用鼠標(biāo)指向gis屏上的警員（或警車、網(wǎng)格）圖標(biāo)時(shí)，顯示該警員（或警車、網(wǎng)格）的對(duì)講機(jī)呼號(hào)和所屬單位、頻道；當(dāng)處警員雙擊該圖標(biāo)時(shí)，無線調(diào)度臺(tái)選擇該頻道，并作出提示，處警員使用腳踏ptt、耳麥（或話筒、擴(kuò)音器）可以和該警員進(jìn)行對(duì)講通話。6) 接口要求（1） 與處警、gis、有線子系統(tǒng)的接口與上述子系統(tǒng)集成、彼此的界面和各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。（2） 軟件接口軟件接口應(yīng)具有開放性，便于直接與接警、gis、有線子系統(tǒng)無縫鏈接。1.2

7、系統(tǒng)建設(shè)需求1.2.1 用戶分類焦作市公安局指揮中心處警系統(tǒng)的用戶可以分為以下幾類：1) 處警員處警員的職責(zé)是接到警情單后，利用各種有線、無線通信調(diào)度手段，協(xié)調(diào)各處警單位，指揮一線民警出警，并跟蹤警情處理情況，反饋信息。2) 總值班人員總值班人員的職責(zé)是協(xié)調(diào)指揮中心各崗位協(xié)同工作，為接警員、處警員等相關(guān)人員提供幫助。3) 接處警監(jiān)督員接處警監(jiān)督員的職責(zé)是監(jiān)控接處警過程，能對(duì)接警席、處警席的通話進(jìn)行監(jiān)聽，能顯示任一席位的接處警信息，監(jiān)督gps警車，對(duì)異常情況進(jìn)行告警提示，對(duì)警情處理結(jié)果進(jìn)行調(diào)查，對(duì)警情進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。4) 值班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一級(jí)警情的處警進(jìn)行指揮調(diào)度；監(jiān)督所有處警席位的處警過程，必要時(shí)介入

8、指揮。5) 首長對(duì)于重特大突發(fā)事件，進(jìn)行指揮調(diào)度。1.2.2 建設(shè)要求1.2.2.1 系統(tǒng)功能要求1) 無線調(diào)度臺(tái)呼叫處警員通過在調(diào)度界面上點(diǎn)擊所要調(diào)度的單位可發(fā)起呼叫。2) gis屏點(diǎn)擊呼叫處警員通過在gis屏上點(diǎn)擊所要調(diào)度的警力可發(fā)起呼叫。3) 頻道選擇、釋放和點(diǎn)擊指揮（1） 無線調(diào)度臺(tái)每個(gè)無線調(diào)度臺(tái)設(shè)n個(gè)頻道，各個(gè)頻道以小方格形式顯示在無線調(diào)度臺(tái)上。當(dāng)處警員點(diǎn)擊任意小方格時(shí)，表示選中該頻道，處警員可以與該頻道上的用戶對(duì)講通話。當(dāng)處警員再次點(diǎn)擊該小方格時(shí)，釋放該頻道，并自動(dòng)回退到指定的頻道。（2） gis屏當(dāng)處警員用鼠標(biāo)指向gis屏上的警員（或警車、網(wǎng)格）圖標(biāo)時(shí)，顯示該警員（或警車、網(wǎng)格）

9、的對(duì)講機(jī)呼號(hào)和所屬單位、頻道；當(dāng)處警員點(diǎn)擊該圖標(biāo)時(shí)，無線調(diào)度臺(tái)選擇該頻道，并作出提示，處警員可以和該警員進(jìn)行對(duì)講通話。當(dāng)處警員再次點(diǎn)擊該圖標(biāo)時(shí)，釋放該頻道，并自動(dòng)回退到指定的頻道。4) 狀態(tài)顯示無線調(diào)度臺(tái)上顯示所有信道的狀態(tài)、調(diào)度和功能按鍵。無線信道的具體狀態(tài)包括“空閑”、“繁忙”和“被占用”三種狀態(tài)。5) 呼叫記錄查詢?cè)跓o線調(diào)度臺(tái)上，能對(duì)所有信道上的無線調(diào)度臺(tái)通話時(shí)間、id碼進(jìn)行記錄，并能方便地按時(shí)間、id碼查詢。6) 錄音能對(duì)處警席位與移動(dòng)臺(tái)之間的通話進(jìn)行錄音，話音通過數(shù)字錄音系統(tǒng)記錄下來，可自動(dòng)或手動(dòng)，并能在無線調(diào)度臺(tái)上方便地查詢及播放。7) 頻道連接在無線調(diào)度臺(tái)上，可以實(shí)現(xiàn)不同頻道的通

10、話連接。8) 頻道守候正常情況下，無線調(diào)度臺(tái)守候在指定的頻道上。當(dāng)處警員選擇新頻道進(jìn)行無線調(diào)度時(shí)，切換到新頻道，當(dāng)處警員釋放該通話頻道時(shí)，自動(dòng)回到指定的頻道上守候。9) 功能設(shè)定無線調(diào)度臺(tái)管理中心能根據(jù)用戶實(shí)際需求，對(duì)無線調(diào)度臺(tái)的功能進(jìn)行設(shè)定。10) 有、無線話音自動(dòng)切換在處警席上，有數(shù)字話機(jī)、耳麥、話簡(jiǎn)、擴(kuò)音器和腳踏ptt等話音和控制設(shè)備，有線和無線話音共用耳麥設(shè)備，能根據(jù)不同調(diào)度方式自動(dòng)切換到有線話音或無線話音。要求切換過程平滑并易于操作。無線話音可選擇監(jiān)聽擴(kuò)音器。11) 故障弱化及恢復(fù)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，系統(tǒng)還能保持對(duì)車臺(tái)的控制，通過預(yù)先設(shè)定的程序，使每個(gè)座席回退到各自預(yù)定的頻道上，

11、而不停止對(duì)外無線調(diào)度。當(dāng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)自動(dòng)恢復(fù)到正常工作狀態(tài)。1.2.2.2 與其它系統(tǒng)的集成與接口1) 集成要求在處警席上，無線調(diào)度臺(tái)、處警屏和gis屏，共用一個(gè)電腦主機(jī)、一付鍵盤、一只鼠標(biāo)、一付耳麥。另配一套話筒、擴(kuò)音器。當(dāng)接上耳麥時(shí)，話音切換到耳麥，當(dāng)處警員進(jìn)行有線調(diào)度時(shí)，話音切換到有線通信方式，全雙工工作；當(dāng)處警員進(jìn)行無線調(diào)度時(shí)，話音切換到無線對(duì)講方式，配合腳踏ptt，半雙工工作。當(dāng)拔下耳麥時(shí)，有線話音切換到數(shù)字電話機(jī)，無線話音切換到話簡(jiǎn)、擴(kuò)音器。當(dāng)處警員空閑時(shí)，無線調(diào)度臺(tái)自動(dòng)回到指定的頻道上守候。當(dāng)處警員用鼠標(biāo)指向gis屏上的警員（或警車、網(wǎng)格）圖標(biāo)時(shí)，顯示該警員（或警

12、車、網(wǎng)格）的對(duì)講機(jī)呼號(hào)和所屬單位、頻道；當(dāng)處警員雙擊該圖標(biāo)時(shí)，無線調(diào)度臺(tái)選擇該頻道，并作出提示，處警員使用腳踏ptt、耳麥（或話筒、擴(kuò)音器）可以和該警員進(jìn)行對(duì)講通話。2) 接口要求（1） 與處警、gis、有線子系統(tǒng)的接口與上述子系統(tǒng)集成、彼此的界面和各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。（2） 軟件接口軟件接口應(yīng)具有開放性，便于直接與接警、gis、有線子系統(tǒng)無縫鏈接。1.3 方案設(shè)計(jì)1.3.1 設(shè)計(jì)原則在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上堅(jiān)持以下原則：集成性：應(yīng)能夠建立統(tǒng)一集成平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)無線調(diào)度系統(tǒng)與其它各系統(tǒng)之間的相互連接和數(shù)據(jù)交流，協(xié)同工作，并隨著應(yīng)用水平的提高、規(guī)模的擴(kuò)大和需求的增加，系統(tǒng)可以靈活地滿足新增的需求，而系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)

13、不需做較大的改變。安全、可靠性：安全、可靠性是整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)中的重中之重的事情，系統(tǒng)應(yīng)從數(shù)據(jù)、應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)、專用的軟硬件等方面保證充分的安全、可靠性，系統(tǒng)應(yīng)該有強(qiáng)大的安全、可靠性機(jī)制和方法，有嚴(yán)格的用戶權(quán)限控制，能夠分級(jí)保護(hù)和隔離敏感性的信息和機(jī)密文件，能夠完全保證內(nèi)部系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全、可靠性。實(shí)用性：構(gòu)造方案基本框架時(shí)，考慮到目標(biāo)系統(tǒng)對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)最終操作者培訓(xùn)的要求，這在系統(tǒng)運(yùn)行期間產(chǎn)生的運(yùn)行成本中也將是一個(gè)很重要的因素，從系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)方面都應(yīng)考慮到必須盡量降低對(duì)操作者在計(jì)算機(jī)操作、對(duì)系統(tǒng)本身熟悉程度、甚至對(duì)行業(yè)本身的業(yè)務(wù)能力等各方面的要求，否則不僅意味著對(duì)其進(jìn)行基本培訓(xùn)費(fèi)用的增加，也意

14、味著為此而必須儲(chǔ)備的熟練操作人員人數(shù)的增加 不僅要做到技術(shù)先進(jìn)、成熟，還需技術(shù)支持廣泛開發(fā)工具通用，價(jià)格合理，方案能夠?qū)崿F(xiàn)資源高度共享，用戶界面做到直觀豐富友好性強(qiáng) 把目標(biāo)系統(tǒng)建成一個(gè)結(jié)構(gòu)合理功能齊全界面友好實(shí)用好用的系統(tǒng)先進(jìn)性：系統(tǒng)采用一系列業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)和體系結(jié)構(gòu)，確保系統(tǒng)的先進(jìn)性。計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展十分迅猛，如不注意先進(jìn)性，軟硬件設(shè)備可能很快落后甚至被淘汰，如過分超前，會(huì)造成投資的浪費(fèi)。為此，系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，將注意先進(jìn)性與實(shí)用性的結(jié)合，確保投資到位，真正能發(fā)揮出相應(yīng)的作用?？蓴U(kuò)展性：系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)的、可擴(kuò)展的架構(gòu)，能夠在數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)三個(gè)級(jí)別上任意擴(kuò)展，能夠滿足未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。服務(wù)性：

15、系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用以“客戶為中心”的設(shè)計(jì)思想，提供更好的服務(wù)。全面性：系統(tǒng)具備完善的功能，提供全面，多渠道的服務(wù)。維護(hù)性：由于應(yīng)用軟件需求界定的困難且需求變化的在所難免，為方便今后調(diào)整修改和增加功能，本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)充分考慮到軟件結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)潔清晰通用功能的模板化和編碼的可讀性 從而保證未來的各種軟硬件投入具有良好的可維護(hù)性可繼承性和可復(fù)用性 開放性：系統(tǒng)全面遵循各種國際標(biāo)準(zhǔn)，能夠與其它系統(tǒng)進(jìn)行完美的銜接與互操作?？山M裝性：系統(tǒng)的模塊之間是松耦合的，多數(shù)模塊可以獨(dú)立安裝和運(yùn)行。1.3.2 方案思路在方案的設(shè)計(jì)過程中，遵從以下設(shè)計(jì)思路：l 采用通用標(biāo)準(zhǔn)接口作為不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的標(biāo)準(zhǔn)。指揮中心具有眾

16、多的子系統(tǒng)，需要有機(jī)的結(jié)合起來，采用標(biāo)準(zhǔn)接口，具有更好的擴(kuò)展性，滿足系統(tǒng)綜合集成和按需信息查詢等方面的需求。l 采用最新的無線350兆設(shè)備部件和cti技術(shù)平臺(tái)。無線車臺(tái)采用最新的設(shè)備。采用cti技術(shù)增強(qiáng)無線調(diào)度功能等。利用先進(jìn)技術(shù)才可以滿足系統(tǒng)整合、資源共享、高速信息交換等方面的需求。l 采用統(tǒng)一、集中的指揮調(diào)度指揮平臺(tái)。有/無線指揮調(diào)度應(yīng)在統(tǒng)一、集中的硬件平臺(tái)，客戶端靈活配置，確保業(yè)務(wù)單元直接最高效的協(xié)作和資源共享。l 抓住系統(tǒng)的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：本項(xiàng)目實(shí)質(zhì)上有兩個(gè)非常關(guān)鍵的技術(shù)點(diǎn)：ptt信號(hào)的交換和語音信號(hào)的交換，解決好這兩個(gè)“交換”，整個(gè)系統(tǒng)的就基本上建設(shè)成功。1.3.3 總體結(jié)構(gòu)1.3.3.

17、1 總體說明本系統(tǒng)提供以多個(gè)無線車臺(tái)為中心的無線語音通道，通過標(biāo)準(zhǔn)e/m接口線路與指揮中心交換機(jī)平臺(tái)相連接，作為無線調(diào)度通道之一；與無線多功能服務(wù)器連接，作為無線調(diào)度通道之二。在調(diào)度操作方面，本系統(tǒng)提供一個(gè)無線多功能服務(wù)器，一方面連接到車臺(tái)的有/無線接口控制器、ptt中心矩陣及控制系統(tǒng)，另一方面通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接各個(gè)調(diào)度終端軟件或其他需要集成無線呼叫功能的軟件。在座席終端上提供指揮中心交換機(jī)的有線調(diào)度數(shù)字電話和專用的坐席控制器，同時(shí)用于接處警、有線調(diào)度，無線調(diào)度和無線監(jiān)聽等。每個(gè)座席終端的ptt控制可以采用軟件ptt也可以采用硬件腳踏ptt開關(guān)，通過ptt控制矩陣，控制通話信道機(jī)的發(fā)射。1.3

18、.3.2 無線調(diào)度臺(tái)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖焦作市公安指揮中心350兆無線調(diào)度臺(tái)系統(tǒng)的拓樸結(jié)構(gòu)圖如下所示。圖表 error! no text of specified style in document.1焦作公安指揮中心350兆無線調(diào)度臺(tái)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 音頻連接線 網(wǎng)絡(luò)連接線 控制信號(hào)線1) 無線350兆車臺(tái)本系統(tǒng)提供11個(gè)最新型專用350兆車臺(tái)，可根據(jù)需要擴(kuò)展。每個(gè)車臺(tái)有一個(gè)即插即用16針專用外部接口，通過這個(gè)接口可以方便與車臺(tái)有/無線接口控制器相連。這些車臺(tái)分別用做呼入接收，基站呼叫信息監(jiān)視，語音呼叫/監(jiān)聽等。車臺(tái)的數(shù)量可以根據(jù)用戶的要求，基站數(shù)量和調(diào)度系統(tǒng)規(guī)模確定。2) 車臺(tái)有/無線接口控制器車臺(tái)有/無

19、線接口控制器是由有/無線接口控制板等主要部件組成。有/無線接口控制板：提供與車臺(tái)、有線調(diào)度機(jī)、無線多功能服務(wù)器、ptt中心矩陣等連接與控制。3) 無線多功能服務(wù)器本系統(tǒng)的無線多功能服務(wù)器提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、客戶端的數(shù)據(jù)交換、無線多頻道連接、監(jiān)聽、插入、坐席控制器的音頻接口、11個(gè)信道語音交換等。本系統(tǒng)單模塊最大可以有256路模擬接口和128路數(shù)字接口，可以多臺(tái)并接使用。4) ptt中心矩陣及控制系統(tǒng)本部分提供的ptt控制設(shè)備，實(shí)現(xiàn)車臺(tái)發(fā)射ptt控制功能和座席ptt狀態(tài)檢測(cè)功能。本ptt控制設(shè)備每套具有16路ptt輸出端口，32路ptt輸入端口和一個(gè)rs232方式的軟件控制端口，可以提供3216的p

20、tt交互控制能力， 該設(shè)備還可以接收來自于網(wǎng)絡(luò)的軟件ptt控制信號(hào)。5) 座席控制器10個(gè)處警席位，每個(gè)席位一個(gè)席位控制器。席位控制器實(shí)現(xiàn)對(duì)音頻和座席外圍設(shè)備的控制，其中有音頻口連接無線多功能服務(wù)器，一個(gè)數(shù)字話機(jī)口（耳麥），一個(gè)耳麥口，一個(gè)ptt接口，一個(gè)外接擴(kuò)音器口和話筒接口。擴(kuò)音器用于無線音頻，可以通過軟件設(shè)定外接擴(kuò)音器長開或長閉，也可設(shè)定為席位進(jìn)行有線通話時(shí)為開（監(jiān)聽無線音頻），席位進(jìn)行守候開或無線通話時(shí)為關(guān)。6) 無線錄音系統(tǒng)本系統(tǒng)的無線錄音系統(tǒng)由于采用標(biāo)準(zhǔn)交換機(jī)的用戶接口，因此與有線錄音系統(tǒng)完全相同，可靠性、方便性都非常好。這里采用高阻跨接的方式，錄音啟動(dòng)的方式：在網(wǎng)絡(luò)無故障時(shí)，采用

21、網(wǎng)絡(luò)信息命令啟動(dòng)；當(dāng)網(wǎng)絡(luò)有故障時(shí)接收不到網(wǎng)絡(luò)命令，自動(dòng)采用電壓?jiǎn)?dòng)，即有處警臺(tái)使用，接口的電壓降低，錄音接口自動(dòng)啟動(dòng)錄音。7) 網(wǎng)絡(luò)控制軟件部分本系統(tǒng)提供無線調(diào)度的網(wǎng)絡(luò)控制軟件包，該軟件包包含以下部分軟件模塊：車載臺(tái)控制軟件模塊，ptt設(shè)備控制與管理軟件模塊，無線多功能服務(wù)器交換控制軟件模塊，網(wǎng)絡(luò)無線調(diào)度呼叫處理與資源管理軟件模塊，系統(tǒng)集成端口軟件模塊，桌面調(diào)度軟件模塊，網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)軟件模塊以及這些軟件模塊的參數(shù)設(shè)置和運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)視等軟件模塊。這些軟件模塊采用網(wǎng)絡(luò)方式，可以運(yùn)行在一臺(tái)或多臺(tái)服務(wù)器主機(jī)上。同時(shí)由于系統(tǒng)控制需要多個(gè)rs232接口，需多路串口設(shè)備。8) 無線調(diào)度桌面控制集成軟件部分本系

22、統(tǒng)的無線調(diào)度可以采用系統(tǒng)集成的方式，提供系統(tǒng)集成的開發(fā)指令集，嵌入在每個(gè)座席的接處警或gis/gps軟件中。1.3.3.3 系統(tǒng)主要工作流程簡(jiǎn)述以下流程的敘述請(qǐng)對(duì)照無線臺(tái)調(diào)度系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖看。1) 處警無線呼叫（呼出）處警無線呼叫可以是無線調(diào)度臺(tái)界面點(diǎn)擊（包括用戶單位、頻道、個(gè)人等）、gis屏調(diào)度。系統(tǒng)所有的設(shè)備都正常且所呼的頻道沒有被其它處警臺(tái)使用。數(shù)據(jù)命令通路語音通路處警臺(tái)無線呼叫（點(diǎn)擊單位、頻道、gis屏）處警臺(tái)耳機(jī)處警計(jì)算機(jī)處警臺(tái)數(shù)字話機(jī)西門子交換機(jī)西門子交換機(jī)指定用戶口車臺(tái)有/無線接口控制器車臺(tái)有線處警模塊發(fā)撥號(hào)命令計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)無線多功能服務(wù)器ptt中心矩陣及控制系統(tǒng)坐席控制器坐席控制器車

23、臺(tái)有/無線控制器ptt交換圖表 error! no text of specified style in document.2處警無線呼叫（呼出）若呼叫的頻道被其它處警臺(tái)占用（使用），呼出過程同插入流程（詳見后面的插入流程）。2) 外部呼入（手持機(jī)、巡邏車等呼叫指揮中心）手持機(jī)或巡邏車守候頻道無線多功能服務(wù)器坐席控制器擴(kuò)音接口（揚(yáng)聲器）圖表 error! no text of specified style in document.3 無線外部呼入（手持機(jī)、巡邏車等呼叫指揮中心）3) 頻道守侯數(shù)據(jù)命令通路語音通路處警臺(tái)無線空閑守侯頻道車臺(tái)處警計(jì)算機(jī)無線多功能服務(wù)器坐席控制器擴(kuò)音接口（揚(yáng)聲器）或

24、耳機(jī)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)無線多功能服務(wù)器坐席控制器車臺(tái)有/無線接口控制器無線多功能服務(wù)器控制無線空閑的處警臺(tái)都聽守侯頻道所有的坐席臺(tái)共用圖表 error! no text of specified style in document.4頻道守侯（無線）4) 監(jiān)聽頻道監(jiān)聽可以是其它處警臺(tái)無線通話，也可以是頻道內(nèi)任意的通話。收到頻道監(jiān)聽命令，將n頻道對(duì)應(yīng)的音頻中繼口和相應(yīng)的用戶口連接。數(shù)據(jù)命令通路語音通路處警臺(tái)點(diǎn)擊“頻道監(jiān)聽”功能鍵，然后點(diǎn)擊監(jiān)聽頻道n的“小方塊”處警臺(tái)耳機(jī)或擴(kuò)音器處警計(jì)算機(jī)坐席控制器音頻接口無線多功能服務(wù)器用戶口無線多功能服務(wù)器音頻中繼續(xù)口（對(duì)應(yīng)n頻道）車臺(tái)有/無線接口控制器（對(duì)應(yīng)n頻道）

25、車臺(tái)（對(duì)應(yīng)n頻道）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)無線多功能服務(wù)器ptt中心矩陣及控制系統(tǒng)坐席控制器坐席控制器車臺(tái)有/無線控制器ptt交換無線多功能服務(wù)器的用戶口和音頻中繼口（對(duì)應(yīng)n頻道）在無線多功能服務(wù)器內(nèi)部交換連接圖表 error! no text of specified style in document.5 監(jiān)聽（無線）5) 插入處警員插入頻道講話與監(jiān)聽的流程是一致的，只不過要對(duì)ptt腳踏開關(guān)或ptt軟“按鍵”進(jìn)行操作而已。6) 有/無線混合電話會(huì)議處警員在處警臺(tái)上開有線調(diào)度用戶和無線調(diào)度用戶的電話會(huì)議，現(xiàn)考慮使用有線調(diào)度平臺(tái)（西門子交換機(jī)）上的會(huì)議功能，但也可利用無線多功能服務(wù)器的會(huì)議功能。a. 利用有

26、線調(diào)度平臺(tái)上的會(huì)議功能數(shù)據(jù)命令通路語音通路處警臺(tái)無線呼叫（點(diǎn)擊單位、頻道、gis屏）、有線會(huì)議呼叫（點(diǎn)擊相應(yīng)的按鍵）處警臺(tái)耳機(jī)處警計(jì)算機(jī)處警臺(tái)數(shù)字話機(jī)西門子交換機(jī)西門子交換機(jī)指定用戶口車臺(tái)有/無線接口控制器車臺(tái)有線處警模塊發(fā)會(huì)議撥號(hào)命令計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)無線多功能服務(wù)器ptt中心矩陣及控制系統(tǒng)坐席控制器坐席控制器車臺(tái)有/無線控制器ptt交換西門子交換機(jī)有線調(diào)度用戶實(shí)際上等于有線調(diào)度開一個(gè)會(huì)議一樣（有線、無線都是調(diào)度機(jī)的端口）圖表 error! no text of specified style in document.6有/無線混合電話會(huì)議呼叫實(shí)現(xiàn)方式一b. 利用無線多功能服務(wù)器上的會(huì)議功能數(shù)據(jù)命令

27、通路語音通路處警臺(tái)無線呼叫（點(diǎn)擊單位、頻道、gis屏）、有線會(huì)議呼叫（點(diǎn)擊相應(yīng)的按鍵）處警臺(tái)耳機(jī)處警計(jì)算機(jī)坐席控制器音頻接口無線多功能服務(wù)器無線多功能服務(wù)器音頻中繼續(xù)口（對(duì)應(yīng)的無線頻道）車臺(tái)有/無線接口控制器（對(duì)應(yīng)的無線頻道）車臺(tái)（對(duì)應(yīng)的無線頻道）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)無線多功能服務(wù)器ptt中心矩陣及控制系統(tǒng)坐席控制器坐席控制器車臺(tái)有/無線接口控制器ptt交換無線多功能服務(wù)器的用戶口和音頻中繼口、西門子交換機(jī)連網(wǎng)接口在無線多功能服務(wù)器內(nèi)部組成一個(gè)會(huì)議無線多功能服務(wù)器用戶口無線多功能服務(wù)器西門子交換機(jī)連網(wǎng)接口西門子交換機(jī)西門子交換機(jī)調(diào)度用戶收到有/無線會(huì)議命令，將頻道音頻通路和相應(yīng)的用戶口、西門子交換機(jī)連網(wǎng)

28、接口組成一個(gè)會(huì)議。圖表 error! no text of specified style in document.7有/無線混合電話會(huì)議呼叫實(shí)現(xiàn)方式二1.3.4 350兆無線調(diào)度系統(tǒng)功能描述1.3.4.1 350兆無線調(diào)度臺(tái)界面無線調(diào)度臺(tái)界面由調(diào)度單位鍵區(qū)、功能鍵區(qū)、頻道顯示調(diào)度區(qū)、圖示說明區(qū)及菜單組成。具體詳見演示界面。1.3.4.2 350兆無線調(diào)度臺(tái)呼叫處警員通過在調(diào)度界面上點(diǎn)擊所要調(diào)度的單位可發(fā)起呼叫，結(jié)束講話可以再點(diǎn)擊一下調(diào)度單位或通話結(jié)束鍵。1.3.4.3 350兆無線調(diào)度gis屏點(diǎn)擊呼叫處警員通過在gis屏上點(diǎn)擊所要調(diào)度的警力可發(fā)起呼叫。1.3.4.4 350兆無線調(diào)度頻道選擇、釋放和點(diǎn)擊指揮1) 無線調(diào)度臺(tái)每個(gè)無線調(diào)度臺(tái)設(shè)11個(gè)頻道，各個(gè)頻道以小方格形式顯示在無線調(diào)度臺(tái)上。當(dāng)處警員點(diǎn)擊任意小方格時(shí)，表示選中該頻道，處警員可以與該頻道上的用戶對(duì)講通話。當(dāng)處警員再次點(diǎn)擊該小方格時(shí)，釋放該頻道，并自