2021年IT專員崗位的職責(zé)精選

1、IT專員崗位的職責(zé)精選 IT專員需要定期生成IT運(yùn)維報(bào)告，以對(duì)系統(tǒng)的軟硬件資源情況全面了解并向IT運(yùn)維經(jīng)理提交相關(guān)報(bào)告和。下面是第一的IT專員崗位的職責(zé)精選。 職責(zé)： 1)客戶溝通：通過與客戶關(guān)鍵角色溝通，了解、挖掘、引導(dǎo)客戶需求。 3)演示講解：為客戶演示公司提供的DEMO系統(tǒng)，為客戶現(xiàn)場(chǎng)講解所撰寫的方案; 4)參與投標(biāo)：協(xié)助銷售人員，完成項(xiàng)目投標(biāo)工作(技術(shù)標(biāo)書撰寫、現(xiàn)場(chǎng)講標(biāo)); 5)項(xiàng)目管控：參與并協(xié)助銷售人員做項(xiàng)目分析，推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行; 6)知識(shí)沉淀：通過行業(yè)或項(xiàng)目案例，以PPT或DOC形式，沉淀公司項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。 任職要求: 1)本科及以上學(xué)歷，對(duì)管理類軟件(ERP、OA、PM、CRM

2、等)有較深刻認(rèn)識(shí); 2)具備較強(qiáng)客戶溝通能力、PPT和WORD方案編制能力，現(xiàn)場(chǎng)講解與展示能力; 3)有1年以上企事業(yè)IT管理經(jīng)驗(yàn)，或者管理類軟件售前工作經(jīng)驗(yàn)，二者居其一; 4)能接受四川省內(nèi)各市州短期出差 1.軟硬件維護(hù)： (1)對(duì)設(shè)備硬件進(jìn)行檢測(cè)、故障診斷和維修協(xié)調(diào); (2)通過設(shè)備的使用狀況和外觀判斷設(shè)備的運(yùn)行情況，對(duì)于可能出現(xiàn)的問題，與公司員工進(jìn)行溝通，在不影響公司員工工作的情況下，安排保養(yǎng)或維修的日程; (3)對(duì)計(jì)算機(jī)的軟件系統(tǒng)進(jìn)行必要的檢查、維護(hù); (4)承擔(dān)軟件支持與用戶 _實(shí)施; (5)處理IT設(shè)備在使用中出現(xiàn)的異常狀態(tài)，如無法排除故障及時(shí)與經(jīng)銷商 _，盡快解決; (6)注意耗

3、材的使用情況，及時(shí)更換，確保設(shè)備的正常使用; 2.日常運(yùn)維管理： (1)IT桌面支持(電腦桌面、終端網(wǎng)絡(luò)、電腦設(shè)備、投影儀、打印復(fù)印機(jī)、系統(tǒng)軟件 _配置、臨時(shí)布線等); (2)公司 _系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù); (3)公司軟件 _臺(tái)賬維護(hù)更新; (4)公司門禁、考勤、消費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù); (5)公司電子圍欄系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù); (6)公司照相攝相事宜; (7)公司OA、ERP、PDM、信華ERP、MES軟件等軟件系統(tǒng)技術(shù)支持、運(yùn)行維護(hù)，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維和報(bào)表 _; (8)IT資產(chǎn)臺(tái)帳管理工作(完善臺(tái)賬，及時(shí)更新資產(chǎn)變更)，公司軟件 _臺(tái)賬維護(hù)更新，IT設(shè)備外借、彩色打印管理; (9)離職、入職員工郵箱、賬號(hào)

4、、上網(wǎng)行為系統(tǒng)賬號(hào)更新; (10)公司內(nèi)、外網(wǎng)郵箱統(tǒng)計(jì)、每周更新通訊錄; (11) _報(bào)銷、歸檔保管、部門方案類工作; (12)加強(qiáng)客戶端系統(tǒng) _、加密審計(jì)、殺毒、軟件 _等情況巡查。 1、負(fù)責(zé)處理系統(tǒng)各模塊資料的新增與修改。 2、負(fù)責(zé)服務(wù)器與其相關(guān)程序的開啟與關(guān)閉。 3、負(fù)責(zé)新員工系統(tǒng)使用的培訓(xùn)。 4、負(fù)責(zé)收集待優(yōu)化問題。 5、協(xié)助外部軟件技術(shù)人員。 6、負(fù)責(zé)一體機(jī)與車間看板的網(wǎng)絡(luò)及日常維護(hù)。 7、負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常運(yùn)行與系統(tǒng)運(yùn)行問題的解決。 職責(zé) 管理 _維護(hù)公司內(nèi)部的IT類設(shè)備，保證公司辦公環(huán)境高效流暢; 監(jiān)控辦公網(wǎng)絡(luò)使用狀況，改善優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)資源的*利用; 日常問題及突發(fā) _的及時(shí)響應(yīng)反饋并解

5、決跟進(jìn)故障處理; 協(xié)助支持公司信息化辦公系統(tǒng)管理工作，包括但不限于公司網(wǎng)絡(luò)安全、郵箱、域服務(wù)器及日常辦公軟件 硬件設(shè)備的維護(hù)等; 協(xié)助 _處理部門運(yùn)作的日常事務(wù); 協(xié)助實(shí)施公司內(nèi)部的IT項(xiàng)目; 任職要求： 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷; 具有維護(hù)1000臺(tái)以上終端設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 能夠 _解決Windows 7、10、MacOS系統(tǒng)中的常見問題; 熟悉Windows Ser域控制器、Linux; 能夠配置H3C、CISCO等設(shè)備; 熟悉筆記本、臺(tái)式機(jī)硬件，能夠判斷硬件故障和提供解決方案; 熟悉網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu), 能夠 _完成辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，排查解決常見網(wǎng)絡(luò)故障; 工作認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任感，

6、良好的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力; 擁有MCSE認(rèn)證或CA證書者優(yōu)先，熟悉ITIL更佳; 職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，熟練掌握網(wǎng)絡(luò)、安全設(shè)備，包括交換機(jī)，路由器，防火墻，行為管理，VPN等設(shè)備的配置、管理和維護(hù); 2.PC 客戶端的技術(shù)支持，包括常用操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端的 _、配置、管理以及常見故障處理; 3.IT外設(shè)支持：常見的打印機(jī)、投影儀、掃描儀、傳真、一體機(jī)等的設(shè)置與維護(hù); 4.IT資產(chǎn)管理，IT類資產(chǎn)的派發(fā)、回收、采購(gòu)等，固定資產(chǎn)的管理與維護(hù); 5.入離職員工的各類IT賬號(hào)管理，包括并不限于AD域，EXCHANGE郵箱，RTX等; 6.完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)