![員工關(guān)系工作計劃總結(jié)和計劃_第1頁](http://file2.renrendoc.com/fileroot_temp3/2021-4/9/19a725e4-a10d-475a-ac27-0e73ff0692c8/19a725e4-a10d-475a-ac27-0e73ff0692c81.gif)
![員工關(guān)系工作計劃總結(jié)和計劃_第2頁](http://file2.renrendoc.com/fileroot_temp3/2021-4/9/19a725e4-a10d-475a-ac27-0e73ff0692c8/19a725e4-a10d-475a-ac27-0e73ff0692c82.gif)
![員工關(guān)系工作計劃總結(jié)和計劃_第3頁](http://file2.renrendoc.com/fileroot_temp3/2021-4/9/19a725e4-a10d-475a-ac27-0e73ff0692c8/19a725e4-a10d-475a-ac27-0e73ff0692c83.gif)
![員工關(guān)系工作計劃總結(jié)和計劃_第4頁](http://file2.renrendoc.com/fileroot_temp3/2021-4/9/19a725e4-a10d-475a-ac27-0e73ff0692c8/19a725e4-a10d-475a-ac27-0e73ff0692c84.gif)
![員工關(guān)系工作計劃總結(jié)和計劃_第5頁](http://file2.renrendoc.com/fileroot_temp3/2021-4/9/19a725e4-a10d-475a-ac27-0e73ff0692c8/19a725e4-a10d-475a-ac27-0e73ff0692c85.gif)
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、精品文檔2011 年員工關(guān)系總結(jié)及2012 年計劃.精品文檔目錄第一部分:年度工作綜述.3第二部分:具體工作總結(jié).3一、勞動關(guān)系管理.3二、社會保險、員工意外傷害險.4三、勞動年檢 .6四、員工關(guān)懷與溝通.6五、員工入離職管理.6六、調(diào)薪轉(zhuǎn)正的管理.6七、分公司用友,OA的指導及審批錯誤!未定義書簽。第三部分:年度工作出現(xiàn)的問題及改進建議.7第四部分: 2012 年度工作思路7(一)勞動關(guān)系管理.7(二)員工溝通.8(三)員工關(guān)懷.8(四)員工滿意度改進措施的落實.8第五部分:結(jié)語.8.精品文檔第一部分:年度工作綜述員工關(guān)系管理崗位, 一方面通過考勤管理、 勞動合同管理、 入職 / 離職管理、
2、各類社會保障的有效管理,確保各項人事管理工作的合法性、規(guī)范性、高效性,另一方面通過建立員工溝通渠道, 對員工進行日常性的工作、 生活方面的關(guān)心及幫助,并同時加強企業(yè)文化的貫徹和滲透 , 提升員工的凝聚力和歸屬感, 提升員工的敬業(yè)度。根據(jù)中心工作的安排, 2011 年的工作涉及范圍較廣,從員工招聘到員工關(guān)系等,做了很多的基礎(chǔ)工作, 同時,在員工勞動關(guān)系管理、 員工溝通、員工關(guān)懷、等方面有了取得了一定的階段性進展,使員工關(guān)系管理工作進一步走向成熟,但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在 2011 年即將結(jié)束之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開展工作。第二部分:具體
3、工作總結(jié)本年度主要完成以下幾個方面的工作:一、勞動關(guān)系管理(一)建立靈活多樣的用工形式本年度根據(jù)公司戰(zhàn)略的發(fā)展情況, 結(jié)合各分公司發(fā)展情況, 采取勞動合同制用工與勞務合同制用工、 儲備大學生等靈活多樣的用工形式, 增強了管理的靈活性。(二)實現(xiàn)勞動合同規(guī)范管理隨著公司的快速發(fā)展,不斷有新員工入職,因此人力資源部在日常的員工關(guān)系管理上的工作量也有較大幅度的增加。在人事檔案管理、 入職員工勞動合同簽訂等一系列工作上, 完善了前期遺留下來的問題, 將正式用工勞動合同簽訂率達到 100%。.精品文檔針對年初分公司勞動合同簽訂率較低的現(xiàn)象,在今年四月份已進行重新整理,并下發(fā)要求至各分公司, 要求按照總部
4、規(guī)定并采用與總部相同模式進行勞動合同簽訂,在職員工勞動合同簽訂率達到 100%,并全部用友上線。對于特殊崗位,例如:保潔、守夜等相關(guān)特殊崗位,有部分人員年齡已過法定退休年齡, 已不能簽定勞動合同, 針對此類人員, 人力資源中心為此類員工簽訂勞務合同, 并要求分公司購買意外保險。此項工作正在進行中, 主要負責部門為營運中心。二、社會保險、員工意外傷害險(一)社會保險的繳納自員工入職第七個月后公司為員工建立養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷保險,使得員工老有所養(yǎng)、病有所醫(yī),免除了后顧之憂。2011 年總部全年繳納保險公積金明細如下:月份養(yǎng)老(元)醫(yī)療(元)工傷(元)參保人數(shù)(個)148420.1113612.011
5、355.693241641.9912492.491555.08110346532.113123.191721.88119445006.3414342.271763.8123548279.5614483.691805.99125646769.0614030.671704.04118747800.3414339.991705.896114855191.1516536.511892.68130953615.8916430.192056.541421053024.6916183.772018.861391159410.1617716.832131.02147125245216156.382094.22
6、145總計:598143.39179447.9921805.606.精品文檔2011 分公司社保繳納需通過OA報審,并嚴格按照年初制定的預算進行審核,如遇特殊情況先進行情況了解再作審批。針對公司搬運工、司機、經(jīng)常出差人員公司另外進行意外傷害險的繳納。考慮到分公司均在二三線縣級城市,有部分保潔、守夜等人員女性超過 50 周歲,男性超過 60 周歲并年齡在 65 歲以內(nèi)的員工, 為規(guī)避用工風險, 公司強制要求為此類人員購買意外傷害險, 此項工作的推進由營運中心進行牽頭, 人力資源中心配合。(二)各種社保事件處理1、勞資糾紛:本年度一共處理八個勞資糾紛,分別為:分宜客肥劉華英醫(yī)療保險報銷;分宜員工易
7、黎明醫(yī)療期工資及補償;總部試用期員工離職糾紛;景德鎮(zhèn)員工試用期辭退要求經(jīng)濟補償;蘆溪工傷;田畈街守夜工亡;遂川員工上班途中車禍;解答員工試用期為何簽六個月試用期糾紛。2、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險賬戶處理本年辦理個人賬戶銷戶、 并戶、賬戶轉(zhuǎn)移等 10 余人次,及時為員工處理個人賬戶方面的問題。并根據(jù)每月離職及符合繳納社保人員進行社保人員名單的增減,及時與社保對帳,確保社保金額的及時到帳。3 、及時解答員工及分公司關(guān)于社保政策、公司相政策的問題。.精品文檔三、勞動年檢按照勞動部門的要求,每年進行勞動年檢和保險稽查,對于公司勞動工資、勞動合同、勞動保險、相關(guān)管理制度、工時管理等在合法性方面進行綜合檢查。此
8、項工作已圓滿地完成了任務。四、員工關(guān)懷與溝通對新入職員工進行入職后跟蹤,在入職后時間三天,一周,一個月分三個階段進行與員工面談,在員工入職初期盡可能的穩(wěn)定員工隊伍建設并在員工基本穩(wěn)定后 (一般是調(diào)薪后, 時間為二到三個月) 會不定時的與員工進行面談, 了解員工的思想動態(tài)并同時適當?shù)仃P(guān)心員工的生活、 家庭,以達到員工以企為家的宗旨。五、員工入離職管理(一)根據(jù)招聘專員提供的入職名單, 對于面試及體檢均符合公司條件的員工進行入職手續(xù)的辦理,并為其入職后的工作流程作指引作用;(二)建立離職面談機制, 在員工離職時進行深入的離職面談, 了解員工離職的真正原因,同時發(fā)現(xiàn)公司管理中存在的問題和不足。 并在
9、員工離職面談表中進行記錄,盡量降低因公司原因而造成的離職率較高的現(xiàn)象產(chǎn)生。為離職員工妥善處理好各種關(guān)系轉(zhuǎn)移, 讓離職員工滿意, 也是離職管理的重要工作。六、調(diào)薪轉(zhuǎn)正的管理對于符合調(diào)薪條件的員工,在領(lǐng)取調(diào)薪表格并填寫完成后交由人力資源中心,根據(jù)人力資源中心入職時所談調(diào)薪后薪資作為參考, 并結(jié)合員工個人工作表現(xiàn),由人力資源中心找相關(guān)領(lǐng)導進行審批。.精品文檔對于符合轉(zhuǎn)正條件的員工, 由人力資源中心統(tǒng)一進行轉(zhuǎn)正審批,審批過后員工將成為公司正式員工,并在轉(zhuǎn)正次月為其繳納相關(guān)社會保險。第三部分: 年度工作出現(xiàn)的問題及改進建議員工關(guān)系管理工作按照崗位職責要求, 為人力資源部的戰(zhàn)略目標實現(xiàn), 發(fā)揮了作為人力資
10、源部重要組成部分應有的作用, 但是,在年度結(jié)束時, 也仍有一些工作并未完成, 同時在有些工作的推進過程中, 也存在很多問題, 為了更好地總結(jié)經(jīng)驗教訓,促進以后工作更好地開展,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:(一)員工溝通渠道建立時間較短。 主要原因是意見的改進需要一定的時間才能取得效果,在短時間內(nèi)無法取得員工的信任,因此需要一個長期的過程。進一步打造溝通平臺, 定期進行員工訪談方面, 重視員工的意見和建議, 積極采取改進措施,是提高員工滿意度的有效途徑。(二)尚未建立有效的激勵體系,員工工作中表揚較少,降低了員工滿意度。應建立物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的激勵體系,激發(fā)員工積極性。(三)在本年度的工作中,并未真正
11、做到“求真” 、“求細”,特別是在工作的細節(jié)上未給予充分重視, 導致了一些疏漏之處的出現(xiàn), 影響了整體工作質(zhì)量。 為此,今后的工作將在精細化工作方面深入學習,深刻檢討。在“細”多下功夫。杜絕各種低級錯誤和疏忽的出現(xiàn)。第四部分: 2012 年度工作思路根據(jù)對本年度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié),人力資源部將在 2012 年度有計劃、有側(cè)重地開展各項工作,現(xiàn)將主要工作分解如下:(一)勞動關(guān)系管理對各公司的工作情況隨時跟蹤,以將用工風險率劃解至最低。并強制要求各分公司為員工進行工傷保險的繳納,以將企業(yè)用工風險降至最低。.精品文檔(二)員工溝通溝通不僅是信息傳遞的重要手段, 還是建立良好員
12、工關(guān)系的主要方法。 了解員工的思想情緒以及心理狀態(tài), 在交流思想、 分享感受的過程中, 無形之中加深了理解和信賴。員工溝通將是今后工作的重點, 建立員工溝通制度, 定期進行員工訪談, 包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等,構(gòu)成一個員工成長溝通體系,有效改善和提升員工關(guān)系管理水平, 同時提高員工合理化建議的獎勵力度, 為公司領(lǐng)導決策提供參考依據(jù)。(三)員工關(guān)懷繼續(xù)為員工購買相關(guān)社會保險。加強員工勞動保護工作,規(guī)范用工管理。不斷提高員工福利水平,并將進行生日福利、結(jié)婚等福利、公積金繳納、員工旅游安排等,舉辦多樣化的文娛活動, 豐富員工的業(yè)余生活。 采取靈活多樣的形式體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷。(四)員工滿意度改進措施的落實員工滿意度調(diào)查,深入挖掘了員工的意見,使很多潛在的問題明朗化。因此必須采取措施加以解決,否則,將使落入矛盾激化。首先以誠實和公開的態(tài)度
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年度藝術(shù)培訓機構(gòu)舞蹈教師聘用合同規(guī)范版
- 2025年產(chǎn)品代理合同協(xié)議(4篇)
- 2025年度跨境電商進口商品代理服務函電正式合同
- 2025年中心小學新教育實驗工作總結(jié)(3篇)
- 2025年度綠色生態(tài)旅游區(qū)建設項目招標合同標準
- 2025年度住宅小區(qū)地下管網(wǎng)管井改造合同
- 2025年企業(yè)臨時工勞動協(xié)議范文(2篇)
- 2025年度交通護欄智能控制系統(tǒng)研發(fā)與銷售合同
- 2025年度合作社管理人員聘用合同規(guī)范文本
- 2025年度建筑工程質(zhì)量檢測合同范本
- 自然科學基礎(chǔ)(小學教育專業(yè))全套教學課件
- 華為客服制度
- 醫(yī)美面部抗衰老注射項目培訓課件
- 小學語文閱讀教學落實學生核心素養(yǎng)方法的研究-中期報告
- 電梯使用轉(zhuǎn)讓協(xié)議書范文
- 工程變更履歷表
- swagelok管接頭安裝培訓教程
- 煤礦崗位標準化作業(yè)流程
- 唯物史觀課件
- 公墓管理考核方案
- 冀教版五年級上冊英語全冊單元測試卷(含期中期末試卷及聽力音頻)
評論
0/150
提交評論