銀行的面試禮儀

1、銀行的面試禮儀 銀行面試要提前做些什么?又有什么注意事項(xiàng)呢?下面是xx為大家搜集整理出來的有關(guān)于，歡迎閱讀! 坐姿禮儀坐姿指的是人在就座以后身體所保持的一種姿勢。坐姿是體態(tài)美的主要內(nèi)容之一。對坐姿的要求是坐如鐘，即坐相要像鐘那樣端正穩(wěn)重。端正優(yōu)美的坐姿，會給人以文雅穩(wěn)重、自然大方的美感。坐姿的特點(diǎn)：安詳、雅致、大方、得體。坐姿的基本要領(lǐng)：入座時走到座位前，轉(zhuǎn)身后把右腳向后撤半步，輕穩(wěn)坐下，然后把右腳與左腳并齊，坐在椅上，上體自然挺直，頭正，表情自然親切，目光柔和平視，嘴微閉，兩肩平正放松，雙手放在考桌上，掌心向下，兩腳平落地面，起立時右腳先后收半步然后站起。一般來說，在正式社交場合，要求男性兩

2、腿之間可有一拳的距離，女性兩腿并攏無空隙。兩腿自然彎曲，兩腳平落地面，不宜前伸。入座時應(yīng)該注意：入座要輕柔和緩，起立要端莊穩(wěn)重，不可弄得座椅亂響，就坐時不可以扭扭歪歪，兩腿過于叉開，不可以高蹺起二郎腿。坐下后不要隨意挪動椅子或者腿腳不停地抖動。女士著裙裝入座時，應(yīng)用手將裙裝稍稍攏一下，不要坐下后再站起來整理衣服。面試時，10分鐘左右不可松懈，不可以靠在椅背上，就座時，一般坐滿椅子的三分之二，不可坐滿椅子，也不要坐在椅子邊上過分前傾。 最為常用的四種坐姿： 正襟危坐式。又稱最基本的坐姿，適用于最正規(guī)的場合。要求：上身與大腿、大腿與小腿、都應(yīng)當(dāng)成直角;小腿垂直于地面，雙膝雙腳完全并攏。 垂腿開膝式

3、。多為男性所使用，也較為正規(guī)。要求，上身與大腿、大腿與小腿皆成直角，小腿垂直地面。雙膝分開，但不得超過肩寬。 雙腿疊放式。它適合穿短裙子的女士采用造型極為優(yōu)雅，有一種大方高貴之感。要求：將雙腿完全地一上一下交疊在一起，交疊后的兩腿之間沒有任何縫隙，猶如一條直線。雙腿斜放于左右一側(cè)，斜放后的腿部與地面呈45度夾角，疊放在上的腳尖垂向地面。 雙腿斜放式。適用于穿裙子的女性在較低處就座使用。要求：雙膝先并攏，然后雙腳向左或向右斜放，力求使斜放后的腿部與地面呈45度角。 參加面試最好單獨(dú)前往，與朋友一道會增加你的心理負(fù)擔(dān)，因?yàn)檎l也不愿在朋友面前丟丑。從另一方面講，朋友的存在也限制了面試者的自我表現(xiàn)。如

4、果沒有朋友在場，可以無所顧忌地宣傳自己，而當(dāng)著一個知道自己底細(xì)的人，反而不好這樣做了。 交談一般從面試者的自我介紹開始。自我介紹是展示自我的重要機(jī)會，如果一個人連自己的情況都搞不清楚，又如何去干好別的事。雖然你的求職信和個人材料考官已看過，但自我介紹則是面試不可缺少的一個環(huán)節(jié)，考官可以通過它考察你的口才和氣質(zhì)。自我介紹一般很短，兩三分鐘就夠了，但這一炮打啞了，不僅涉及第一印象，而且涉及接下來的問答，關(guān)系到面試成敗。因此要切實(shí)堅(jiān)定自信心，努力穩(wěn)定情緒，準(zhǔn)確把握自己的特長和優(yōu)勢，并用簡短卻能給人強(qiáng)烈印象的語言，流暢地表達(dá)出來。主要包括姓名、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、學(xué)習(xí)成績、擔(dān)任職務(wù)、獲獎情況、特長、興趣、

5、愛好。 自我介紹是面試雙方交談的導(dǎo)火線。從禮儀的角度看，在交談中，面試者不要打斷考官的說話或搶話頭，這種急躁的態(tài)度很容易打斷或干擾考官說話的思路或誤會、誤解考官話的意思。這都是失禮的行為，主考官會認(rèn)為你不尊重他。對于考官的提問應(yīng)予以重視，聽清楚問什么再回答，不能答非所問。如果有好幾個考官，則對于每一個考官的提問都一視同仁。一般情況下，要面向居中的考官，回答他首先提出的間題。當(dāng)旁邊的輔助考官提問時，應(yīng)調(diào)整坐姿，面向他，以示認(rèn)真對待。因?yàn)樗禽o助考官，不受重視，而你一聽他的提問就馬上面向他，會使他覺得你對他重視和尊重，能贏得他的好感。 若問錄取后你愿意做什么工作，最好不要回答得太具體。有許多面試者

6、都愿意從事與所學(xué)專業(yè)相符合的工作，這本來無可厚非，但很可能被認(rèn)為工作適應(yīng)范圍太窄而導(dǎo)致失敗。回答最好是適宜做什么性質(zhì)的工作，哪一方面的工作，不要具體到某一部門或科室。 對意想不到的提問必須迅速回答，提出這類問題的目的是考察你的應(yīng)變能力，最容易留下的不良印象莫過于你以尷尬的表情無以應(yīng)對或坐著發(fā)呆。應(yīng)抓住問題的癥結(jié)所在，一邊分析一邊思考對策，作出不同的回答，即使出現(xiàn)一點(diǎn)小差錯，也關(guān)系不大。 注意口頭語 口頭語是很多考生在答題的過程之中存在的一大問題。究其內(nèi)容來講，基本都能抓住問題的本質(zhì)，但在回答問題的過程之中，整個充斥著一個關(guān)聯(lián)詞然后。從首先開始，一直到然后、最后結(jié)束，給人聽了之后就一個字來進(jìn)行評

7、價-亂。即沒有條理、沒有邏輯、沒有層次存在，就一團(tuán)亂麻。 以下幾條幫助你戒掉口頭語： 第一，擺正心態(tài)，克服緊張感，減緩自己的語速 有些考生個性比較急，說話就像機(jī)關(guān)槍。雖然表達(dá)很豐富，但讓考官看到你的急躁。因此在事業(yè)單位面試備考中，考生要不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，以一個平穩(wěn)和無畏的心態(tài)來看待面試結(jié)果。面試是綜合素質(zhì)的考驗(yàn)，更是一次心理素質(zhì)的考驗(yàn)，心態(tài)擺正了，你就已經(jīng)走在別人前面了。 第二，考生要分析自身存在的問題 日常習(xí)慣，在平時生活當(dāng)中養(yǎng)成了說口頭語的壞毛病。對此，考生應(yīng)該堅(jiān)持不間斷練習(xí)，錄下自己的音頻反復(fù)播放、傾聽，并不斷重復(fù)改正，直到逐步減少甚至消除這個問題; 無話可說，不知道怎么答，所以在說

8、口頭語的過程中爭取思考時間。有這種情況的考生在平常要不斷訓(xùn)練自己的思維靈敏度，增強(qiáng)知識儲備，能夠快速地找到問題反映的本質(zhì)，自然就出口成章。 第三，學(xué)會停頓或者尋找替代詞 當(dāng)考生想出現(xiàn)口頭語的時候，可以換一下氣，做下心里暗示或者用然后、因此、所以等詞來替換，也會避免重復(fù)口頭語的尷尬。 一、男性的著裝禮儀 一般來說，夏季多建議男性穿白色短袖襯衫搭藍(lán)、黑西褲，配上黑色皮鞋;春、秋、冬季推薦男生選擇藍(lán)、灰、黑西裝配上單色領(lǐng)帶和黑色皮鞋?？傊b打扮應(yīng)端莊大方，可以稍加修飾。鑒于銀行面試一般都在冬季，考生可以多選擇藍(lán)、灰、黑西裝配上單色領(lǐng)帶和黑色皮鞋。 細(xì)節(jié)提示： 1.襯衫 衣扣：襯衫的第一粒紐扣，穿

9、西裝打領(lǐng)帶時一定要系好，不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領(lǐng)帶。 袖長：襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外厘米為宜。 下擺：襯衫的下擺不可過長，而且下擺要塞到褲子里。 2.領(lǐng)帶 顏色：根據(jù)襯衫和西服顏色選擇領(lǐng)帶顏色，最好是紅色和藍(lán)色，或者黃色為主，帶點(diǎn)圖案，典雅樸素。 長度：領(lǐng)帶的長度以自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜。 3.西服 顏色：最好選擇穿深色的西服，灰色、綠色和深藍(lán)色都是不錯的選擇，它們給人以穩(wěn)重、可靠、忠誠、樸實(shí)、干練的印象。 單排扣：適合較苗條者。兩?？鄣模凵厦婺橇?三?？刍蚨嗔？鄣?，扣中間那粒。 雙排扣：適合較為健碩者，鈕扣要全扣上。 4.西褲 西裝講究線條美，所選擇的西褲必須要有中折

10、線。 西褲長度以前面能蓋住腳背，后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。 不能隨意將西褲褲管挽起。 5.皮鞋和襪子 皮鞋：穿整套西裝一定要穿皮鞋。面試時，穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規(guī)。皮鞋不應(yīng)有鐵釘，否則，進(jìn)入面試考場后，鐵釘?shù)穆曇魰浅４潭?襪子：穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或顏色較深的襪子，一般為褐色、深藍(lán)色或藏青色。切忌穿白色襪子。 二、女性的著裝禮儀 女性穿著的基本要求就是干凈、整潔、熨燙平整，色彩柔和而不過于艷麗，更不能珠光寶氣。飾品可以佩戴，以少量精致、淡雅為宜。不同的身材搭配不同的服裝，也可以靈活選擇適合自己的著裝。一般說來，夏季時候推薦套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖襯衫搭西褲

11、和普通黑皮鞋，而冬季套裙或者女士正裝配上普通黑皮鞋為最佳選擇。對于銀行的女性考生來講，冬季套裙和普通黑皮鞋是不錯的選擇。 細(xì)節(jié)提示： 1.裙裝：以一步裙為宜，長度過膝，給人簡單干練的感覺。 2.襪子：穿裙裝的話，一定要配上連褲襪或者長筒絲襪，顏色肉色為宜。 3.鞋子：最好選擇黑色或棕色的4分跟正裝皮鞋，其他材料和顏色都不是很妥當(dāng)。千萬注意，鞋底一定不可以帶鐵釘。 4.配飾：銀行面試時，女士可以佩戴項(xiàng)鏈，但是不要過于夸張，越簡單越好，突出端莊的氣質(zhì)。 面試是一個互動的過程，絕對不要擺出一副任人宰割的樣子?；卮饐栴}的時候，一定要有條理，不能僅僅以 我真誠地表達(dá)我的缺點(diǎn)如此的謙虛來博得同情，期待好結(jié)

12、果。這樣只能早早被淘汰。即使不會，也要顯得很條理，但最后坦言自己準(zhǔn)備比較倉促。原則就是別剛聽到槍響就投降。也有很多考生反映，本來準(zhǔn)備了很長時間，可是面試的時候很緊張，大腦空白，連一半水平都沒發(fā)揮出來。說不緊張是假的，適度緊張也有利于發(fā)揮出最佳水平，但是如果你在面試前出現(xiàn)了大腦空白，無法思考等過度緊張現(xiàn)象的話，可以試試下面的辦法。 方法一：閉上眼睛深呼吸，慢吸慢吐，在呼吸的同時通過自我暗示給自己減壓，比如想：其他考生也和我一樣緊張，我只要正常發(fā)揮就行了;不就是說話嗎，有什么了不起的;大不了這次當(dāng)不了銀行，我人生的路還長著呢，這算多大點(diǎn)兒事啊 方法二：轉(zhuǎn)移注意力，看窗外的景色，想些開心的事。緊張往

13、往是被現(xiàn)場的氣氛所感染，這時你需要多看些窗外景色，想想和朋友出去玩時遇到的開心事，或以前成功的面試經(jīng)歷，或今天晚上想吃些什么避開周圍緊張的氣氛，也可以使高度緊張的情緒得到緩解。 方法三：若在進(jìn)考場的瞬間突然感到緊張，可以在每次說話前深吸一口氣，數(shù)到三開始說，放慢語速，甚至可以直接對考官說：對不起，我有些緊張，關(guān)于這道題我是這么想的這樣說出來也可以緩解緊張。 方法四：坐在椅子上，雙腳離地，雙手下去努力把自己搬起來-體驗(yàn)緊張感，然后放松，會立即獲得情緒壓力的緩解。 1、微笑 微笑是一種世界通用的語言，它是善意的標(biāo)志，友好的使者，成功的橋梁。它不僅能溝通情感，融洽氣氛，以柔克剛，以靜制動，緩解矛盾，

14、消融堅(jiān)冰，而且還能給人以力量，增強(qiáng)人的自信，掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。面帶微笑，不僅能增強(qiáng)自己的自信心，而且微笑是一種渲染劑，可溫暖考官的心，引起他對你的注意和好感。當(dāng)然微笑不要太僵硬，要發(fā)自內(nèi)心。自己平時可以對著鏡子多練習(xí)一下。 在面試中，保持微笑，至少有以下幾個方面的作用。 1、表現(xiàn)出心境良好。面露平和歡愉的微笑，說明心理愉快，充實(shí)滿足，樂觀向上，善待人生。 2、表現(xiàn)出充滿自信，不卑不亢。面帶微笑，表明與人交往中對自己的能力有充分的信心，容易被人接受，使人產(chǎn)生信任感。 3、表現(xiàn)出真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩，善良友好，待人真心實(shí)意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然放松，不知不覺地縮短了心理

15、距離。 4、表現(xiàn)出樂業(yè)敬業(yè)。主考官會認(rèn)為你能在工作崗位上保持微笑，表明熱愛本職工作，樂于克盡職守。 2、眼神 眼睛是心靈的窗口，在答題過程中應(yīng)適當(dāng)?shù)睾涂脊龠M(jìn)行眼神交流，用眼神傳遞友好。很多考生在平時說話過程中會有很多的習(xí)慣動作，如瞪眼，擠眼，眼睛向別處看等。這些都會影響到自己的形象，所以考生當(dāng)盡量避免這些問題在面試中出現(xiàn)。 交流中目光要不時注視著對方，但萬萬不可目光呆滯地死盯著面試官看，這樣會讓他以為你對他滿懷深情，或是和他有什么深仇大恨，讓他感到很不舒服。另外注意：除了主考官，說話的時候也要經(jīng)常用目光掃視一下其他考官，以示尊重。 3、觀察 由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、樂，所以在面試過

16、程中，不僅要把握好自己的面部表情，而且還要善于觀察并仔細(xì)閱讀考官的面部表情，順應(yīng)他的感情遷移，洞察他的內(nèi)心情感情，迎合他的情緒變化，并且根據(jù)他的表情變化來及時調(diào)整自己的回答內(nèi)容。避免引起他的反感，給他留下輕松愉快的印象。 4、親和力 在面試過程中，考生應(yīng)該具有親和力。除了用眼神表達(dá)親和力外，還可以通過儀表進(jìn)行調(diào)整。一般情況下，根據(jù)身高、臉型等不同特征，面部會呈現(xiàn)冷和熱兩種特點(diǎn)。熱面孔給人的印象比較嘻哈，玩世不恭的特點(diǎn)。冷面孔給人的印象是冷峻、嚴(yán)肅的特點(diǎn)。在臉部呈現(xiàn)這樣的特點(diǎn)的時候應(yīng)當(dāng)從發(fā)型，服裝等方面進(jìn)行整理，盡量讓自己的形象顯得具有親和力。 第一，要站有站相，坐有坐相。迚入面試房間時，要先敲門，得到允許后再進(jìn)入，開門關(guān)門盡量要輕，進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上，應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門，用手輕輕將門合上?；剡^身來將上半身前傾30度左右，向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱呼一聲你好，彬彬有禮而大方得體，不要過分殷勤、拘謹(jǐn)或過分謙讓。然后，注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平，面帶微笑，微收下頜，挺胸收腹，兩手自然下垂或疊放在身體前面，兩腿立直并攏，腳跟相靠，腳尖張開約60度，給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。入座時動作要輕而緩，坐椅子時最 好只坐2/3，背部不靠