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文檔簡(jiǎn)介

1、 學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題目:人力資源招聘與選拔研究目 錄摘 要關(guān)鍵詞 1選拔招聘的背景和意義11.1選拔招聘的背景11.2選拔招聘的意義12選拔招聘的途徑12.1企業(yè)內(nèi)部招聘12.2企業(yè)外部招聘22 3現(xiàn)在企業(yè)招聘存在的問(wèn)題23.1激勵(lì)的形式 23.2當(dāng)下有效激勵(lì)陷入的誤區(qū) 43.3進(jìn)行有效激勵(lì)的對(duì)策 44.1有效招聘的措施總 結(jié)7參考文獻(xiàn)8致 謝9摘 要 企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。能否招聘并選拔出合適的員工使得企業(yè)擁有富于競(jìng)爭(zhēng)力的人力資本是一個(gè)企業(yè)的興衰的關(guān)鍵,人力資源招聘選拔在人力資源管理與開(kāi)發(fā)工作中是一向重要的基礎(chǔ)性工作,他對(duì)于企業(yè)人力資源的合理形成、管理及開(kāi)發(fā)具有至關(guān)重要的

2、作用。 關(guān)鍵詞:招聘 ;選拔 ;途徑 ;存在問(wèn)題 ; 管理措施;意義1 選拔招聘的背景和意義1.1選拔招聘的背景所謂激勵(lì)就是系統(tǒng)的組織者采取有計(jì)劃的措施,設(shè)置一定的外部環(huán)境,對(duì)系統(tǒng)成員施以正強(qiáng)化或負(fù)強(qiáng)化的信息反饋(借助于一定的信息載體),引起其內(nèi)部的心理和思想的變化,使之產(chǎn)生組織者所預(yù)期的行為反應(yīng),正確、高效、持續(xù)地達(dá)到組織預(yù)定的目標(biāo)的過(guò)程。激勵(lì)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段,是企業(yè)正常運(yùn)作并發(fā)展壯大的根本保證。激勵(lì)的方向主要由企業(yè)施加給個(gè)人、上級(jí)施加給下級(jí)、干部施加給員工;或者自己施加給自己,產(chǎn)生自我激勵(lì);有時(shí)也會(huì)發(fā)生反向激勵(lì),即由個(gè)人施加給企業(yè)、下級(jí)施加給上級(jí)、員工施加給干部。1.2有效激勵(lì)

3、有效激勵(lì)是指某一組織實(shí)施的能夠達(dá)到預(yù)期效果,有效提升員工隊(duì)伍凝聚力、向心力和整體戰(zhàn)斗力的激勵(lì)行為。企業(yè)只有以人為本,使參與企業(yè)活動(dòng)的每一個(gè)人都始終保持旺盛的士氣、高漲的熱情和充沛的精力,并使員工的個(gè)人需求與企業(yè)的愿景相一致,協(xié)調(diào)同步,形成合力,才能實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作,取得良好的績(jī)效。2 有效激勵(lì)在企業(yè)管理中的地位和作用企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都離不開(kāi)人這一主體,員工的精神狀態(tài)和主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,決定了企業(yè)的成敗和發(fā)展空間。企業(yè)管理的重點(diǎn)就是人的管理,關(guān)鍵在于對(duì)人的有效激勵(lì)。組織行為學(xué)中有一個(gè)著名的公式:績(jī)效f(能力+激勵(lì))。也就是說(shuō),企業(yè)(或個(gè)人)績(jī)效的大小取決于“能力”和“激勵(lì)”兩個(gè)變量,是它們的合成。

4、兩個(gè)能力相同的人,他們的績(jī)效取決于激勵(lì)水平的高低。企業(yè)管理的目的,就是要千方百計(jì)提高員工的個(gè)人績(jī)效和企業(yè)的整體績(jī)效,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。從這個(gè)意義上看,“能力”這一變量確定以后,“激勵(lì)”就成為調(diào)控人的績(jī)效和企業(yè)績(jī)效的杠桿。企業(yè)要取得好的績(jī)效,除了要不斷提升員工的綜合能力外,進(jìn)行有效激勵(lì)并使激勵(lì)的效果最大化是主要的途徑,而激勵(lì)又可以大大提升人的能力。因此,有效激勵(lì)是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,是企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作。2.1建立員工自我利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制內(nèi)因是事物變化的根據(jù),外因是事物變化的條件,兩者共同作用才能推動(dòng)事物的發(fā)展變化。員工是企業(yè)的組織細(xì)胞,根據(jù)管理學(xué)上的“木桶理論”,員工的好壞及其作用發(fā)揮的程度決

5、定了企業(yè)的生存方式和發(fā)展能力。通過(guò)建立有效激勵(lì)的長(zhǎng)效機(jī)制,創(chuàng)造一種適宜的工作環(huán)境、工作條件,激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)和干事熱情、鼓勵(lì)員工的辛勤勞動(dòng)和創(chuàng)新行為、形成員工自我激勵(lì)的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,就能夠充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性、自身才干和潛力,使員工的利益需求與企業(yè)的目標(biāo)愿景相吻合,員工的自我實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展同步調(diào),變“要我學(xué)習(xí)”、“要我工作”、“要我干好”為“我要學(xué)習(xí)”、“我要工作”、“我要干好”,自發(fā)、自勵(lì)、自律地提升自身素質(zhì)并做好工作。2.2形成健康向上的團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化企業(yè)的健康發(fā)展需要兩種紐帶的共同作用:一種是物質(zhì)、利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。企業(yè)如果只有前一種紐帶而沒(méi)

6、有后一種紐帶,是不能得到健康發(fā)展的,把兩種紐帶結(jié)合起來(lái)的,就是團(tuán)隊(duì)精神。通過(guò)實(shí)施有效激勵(lì),用企業(yè)的利益觀、價(jià)值觀、核心精神與理念影響、引導(dǎo)并統(tǒng)一員工的利益觀、價(jià)值觀、精神與理念,引導(dǎo)員工用企業(yè)的價(jià)值觀指導(dǎo)自己的行動(dòng),有利于增強(qiáng)企業(yè)活力,形成健康向上的團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)快速、健康、持續(xù)發(fā)展。3 激勵(lì)的形式、誤區(qū)及有效的對(duì)策3.1激勵(lì)主要有以下形式:3.1.1物質(zhì)激勵(lì)物質(zhì)資料是人類生存與發(fā)展必不可少的物質(zhì)條件,是社會(huì)生活中最基礎(chǔ)的需要,是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。由此而產(chǎn)生的物質(zhì)利益關(guān)系是社會(huì)關(guān)系中最根本的關(guān)系。物質(zhì)激勵(lì)就是從滿足人的物質(zhì)需要出發(fā),對(duì)物質(zhì)利益關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié),從而激發(fā)人

7、的向上動(dòng)機(jī)并控制其行為的趨向。物質(zhì)激勵(lì)多以加薪、減薪、獎(jiǎng)金、實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)、罰款等形式出現(xiàn),在目前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)不可或缺的重要手段,它對(duì)強(qiáng)化企業(yè)按勞取酬的分配原則、調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)熱情、激發(fā)員工的創(chuàng)造力有極大的作用。3.1.2精神激勵(lì)人區(qū)別于一般動(dòng)物的主要特征是,人不僅有物質(zhì)上的需要,還有精神上的追求;不僅想吃飽、穿暖,得到物質(zhì)享受,還要有自尊心和榮譽(yù)感。精神激勵(lì)就是從滿足人的精神需要出發(fā),對(duì)人的心理施加必要的影響,從而產(chǎn)生激發(fā)力,影響人的行為。精神激勵(lì)主要體現(xiàn)為尊重、信任和給予榮譽(yù),如把員工當(dāng)親人、向員工問(wèn)好、讓員工感受工作的樂(lè)趣、與員工談心、聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議、對(duì)表現(xiàn)好的員工進(jìn)

8、行表?yè)P(yáng)或授予榮譽(yù)稱號(hào)等,它作為激勵(lì)的一種重要手段,有著激發(fā)作用大、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)等特點(diǎn)。3.1.3行為激勵(lì)行為激勵(lì)就是把表現(xiàn)優(yōu)異者的行為作為榜樣,或來(lái)給予行為上的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)他人,從而達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。人們常說(shuō):“榜樣的力量是無(wú)窮的”,就是指某種典型人物的行為,能夠激發(fā)人們的情感,引發(fā)人們的“內(nèi)省”與共鳴,從而起到強(qiáng)烈的示范作用,就像一面旗幟,引導(dǎo)人們的行動(dòng)。如對(duì)企業(yè)內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進(jìn)行充分放權(quán),進(jìn)行旅游獎(jiǎng)勵(lì)或休假獎(jiǎng)勵(lì)等。3.1.4知識(shí)激勵(lì)在當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)于企業(yè)員工特別是從事專業(yè)技術(shù)工作的人來(lái)說(shuō),知識(shí)和信息顯得格外重要。如果一個(gè)人才,不能進(jìn)行必要的知識(shí)更新,得不到可靠的新信息、新情報(bào)

9、,他的才干和創(chuàng)造能力就會(huì)明顯衰退,逐漸失去繼續(xù)開(kāi)拓前進(jìn)的勇氣和信心,甚至蛻化成一個(gè)普通人。知識(shí)激勵(lì)就是適時(shí)向各類人才提供必要的知識(shí)更新和獲取信息的機(jī)遇,如定期輸送到大專院校和各類??茖W(xué)校深造培訓(xùn),參加各種科技知識(shí)講座,增加與各類專家、學(xué)者的接觸,進(jìn)入高效率的信息情報(bào)網(wǎng)絡(luò),到先進(jìn)地區(qū)參觀學(xué)習(xí),或在工作時(shí)間上允許他們有一定的自由空間,使他們有時(shí)間閱讀有關(guān)文件、資料和書(shū)籍等。3.1.5目標(biāo)激勵(lì)目標(biāo)是組織對(duì)個(gè)體的一種心理引力。目標(biāo)激勵(lì),就是企業(yè)確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)和愿景,誘發(fā)員工的動(dòng)機(jī)和行為,達(dá)到調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性的目的。目標(biāo)具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)的作用。一個(gè)人只有不斷啟發(fā)對(duì)高目標(biāo)的追求,也才能啟發(fā)動(dòng)其

10、奮發(fā)向上的內(nèi)在動(dòng)力。3.1.6崗位激勵(lì)崗位是人施展自身才干、實(shí)現(xiàn)人生抱負(fù)的舞臺(tái)。一個(gè)人如果再有能力,放到不合適的崗位,他的才干就得不到發(fā)揮,就不能為企業(yè)創(chuàng)造相應(yīng)的財(cái)富。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,安排到更合適發(fā)揮其才干的崗位上,或有機(jī)會(huì)時(shí)給予提拔重用,就能起到很好的激勵(lì)作用。3.1.7情感激勵(lì)情感是影響人們行為最直接的因素之一,任何人都有渴求各種情緒的需求。在滿足人們物質(zhì)需要的同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心員工的精神生活和心理健康,提高員工的情緒控制力和心理調(diào)節(jié)力。要大力開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育,以建立起正常、良好、健康的人際關(guān)系,營(yíng)造出一種相互信任、相互關(guān)心、相互理解、相互體諒、相互支持、互敬互愛(ài)、

11、團(tuán)結(jié)融洽的工作氛圍;培養(yǎng)人們的生活能力和合作精神,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。3.2當(dāng)下有效激勵(lì)陷入的誤區(qū):所謂激勵(lì),通俗地說(shuō),就是激發(fā)人的動(dòng)力,誘導(dǎo)人的行為,充分調(diào)動(dòng)其積極性和創(chuàng)造性,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)及個(gè)人所追求的目標(biāo)而努力的一種心理因素。所以說(shuō),有效激勵(lì)直接關(guān)系著人力資源管理效果的優(yōu)和劣,是人力資源管理的核心問(wèn)題。然而,當(dāng)今各大企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制卻陷入了一些激勵(lì)誤區(qū)。主要表現(xiàn)在:首先,把獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)激勵(lì)。一些企業(yè)在制定激勵(lì)措施的時(shí)候,誤認(rèn)為獎(jiǎng)勵(lì)便是激勵(lì),于是制定的激勵(lì)措施不外乎設(shè)置各種諸如提拔、嘉獎(jiǎng)等正面的獎(jiǎng)勵(lì)方式。殊不知激勵(lì)機(jī)制不只是從正面來(lái)說(shuō)的,各種各樣的懲罰和約束措施也有利于激勵(lì)員工。誠(chéng)然

12、,此種從反向進(jìn)行激勵(lì)的企業(yè)也是存在的,但是,他們的懲罰在實(shí)施過(guò)程中,基于多種原因的存在,僅僅流為形式,達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo),從而也就沒(méi)有從真正意義上實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制的真正意義。其次,認(rèn)為只要建立起激勵(lì)機(jī)制就能達(dá)到預(yù)期的效果。正是這種想法的存在,致使他們?cè)趯?shí)施的過(guò)程中,通過(guò)權(quán)力尋租等經(jīng)濟(jì)學(xué)行為,在評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)上沒(méi)有賦予科學(xué)的體系,不僅沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目的,反而打擊了一部分人的工作積極性。這也就談不上有效激勵(lì)了。另外,實(shí)施“一刀切”的激勵(lì)方式。有些企業(yè)認(rèn)為同一種激勵(lì)措施適用于任何人,于是在實(shí)施激勵(lì)措施的時(shí)候沒(méi)有對(duì)不同層次員工的需求進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析,只是用一種固定的手段去“激勵(lì)”所有人,這樣不但沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效

13、果,反而適得其反。此種激勵(lì)方式的存在有何價(jià)值和意義呢?3.3進(jìn)行有效激勵(lì)的對(duì)策當(dāng)前的社會(huì)更加重視人才的培養(yǎng),怎么樣吸引人才、留住人才,是一個(gè)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中制勝的關(guān)鍵所在,也是其激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行得有效與否的寫照。3.3.1馬斯洛的需求層次理論馬斯洛的需求層次理論將人的需求分為五大層次,分別是生理需要、安全需要、感情需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。這五大需要是由低級(jí)到高級(jí)逐漸發(fā)展的,其中前三大需要屬于一個(gè)人低級(jí)的需要,而后兩者則屬于高級(jí)層面上的。3.3.2物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)要相結(jié)合。物質(zhì)激勵(lì)主要包括工資、獎(jiǎng)金、津貼和福利等,是指通過(guò)運(yùn)用物質(zhì)刺激的手段,鼓勵(lì)員工積極工作。物質(zhì)需要是人的第一需要,是人們從事

14、一切社會(huì)活動(dòng)的動(dòng)因所在。所以,企業(yè)應(yīng)該盡力使每一位員工的勞動(dòng)所得跟其勞動(dòng)投入相一致,保證其勞有所得。精神激勵(lì),是以一定的精神鼓勵(lì)或壓力為出發(fā)點(diǎn),來(lái)改變經(jīng)營(yíng)者的行為,從而達(dá)到激勵(lì)的目的。主要表現(xiàn)為正面的表?yè)P(yáng)和反面的批評(píng)以及授予名譽(yù)等。當(dāng)然,在精神激勵(lì)的時(shí)候要盡量避免用錯(cuò)對(duì)象,而應(yīng)該樹(shù)立良好的形象、抓典型,利用好勞動(dòng)模范以及先進(jìn)工作者的榜樣作用。很多企業(yè)仍然秉著“金錢是萬(wàn)能的”的理念進(jìn)行激勵(lì),耗費(fèi)了很多的物質(zhì),但是員工的積極性卻仍不見(jiàn)提高,這就更進(jìn)一步說(shuō)明了當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)激勵(lì)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足員工的需要,他們的需求已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)向了精神情感層面。只有把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相互結(jié)合起來(lái),才能達(dá)到有效激勵(lì),實(shí)現(xiàn)

15、激勵(lì)的真正目的。3.3.3遵循個(gè)體差異的原則,針對(duì)不同的人實(shí)施不同的激勵(lì)措施。不同的人,有著不同的需求,根據(jù)馬斯洛需求層次理論的分析,我們可以看到即使是同一員工,他在不同的時(shí)間和環(huán)境下也具有不同方面的需求,因此,在制定激勵(lì)措施的時(shí)候就應(yīng)該具體分析調(diào)查不同的員工有什么樣有待滿足的需求,好讓他們能夠充滿熱情和活力地全身心地投入到工作中,在滿足自己欲望的同時(shí)也提高企業(yè)的效益,這種互利共贏的“美差”相信是每個(gè)人樂(lè)于接受的。當(dāng)然,這對(duì)于管理者的能力是一種極大的挑戰(zhàn),要求他們不僅要積極探索各種激勵(lì)方式,還要尋找這些方式與員工個(gè)性和需要的契合點(diǎn),如此,才能從真正意義上實(shí)現(xiàn)以人為本,體現(xiàn)人性化管理的優(yōu)點(diǎn)。3.

16、3.4注意完善獎(jiǎng)懲措施。只有當(dāng)一個(gè)人獲得的成績(jī)和作出的貢獻(xiàn)得到管理人員認(rèn)可的時(shí)候,他為組織再次奉獻(xiàn)的熱情和積極性才會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái)。也正是基于這種人的本性,各種各樣大大小小的獎(jiǎng)勵(lì)政策和制度才會(huì)廣泛存在于我們的現(xiàn)實(shí)生活中,人們也在不斷地為了追求那些榮譽(yù)而拼搏。激勵(lì)措施的實(shí)施并非激勵(lì)過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié),激勵(lì)的有效與否還要通過(guò)一個(gè)反饋的過(guò)程。如果只是一味地進(jìn)行一種由上而下的形式化的激勵(lì),而不注重其結(jié)果的話,那么激勵(lì)的有效性便無(wú)法談起,就更談不上企業(yè)良性運(yùn)行了。因此,只有通過(guò)企業(yè)管理人員與員工的溝通交流,把激勵(lì)的成果有效地反饋給企業(yè)組織,針對(duì)不同員工對(duì)一些措施予以修正和完善,以進(jìn)一步達(dá)到激勵(lì)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)有

17、效激勵(lì),增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。總 結(jié)在當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)于企業(yè)員工特別是從事專業(yè)技術(shù)工作的人來(lái)說(shuō),知識(shí)和信息顯得格外重要。如果一個(gè)人才,不能進(jìn)行必要的知識(shí)更新,得不到可靠的新信息、新情報(bào),他的才干和創(chuàng)造能力就會(huì)明顯衰退,逐漸失去繼續(xù)開(kāi)拓前進(jìn)的勇氣和信心,甚至蛻化成一個(gè)普通人。有些企業(yè)認(rèn)為同一種激勵(lì)措施適用于任何人,于是在實(shí)施激勵(lì)措施的時(shí)候沒(méi)有對(duì)不同層次員工的需求進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析,只是用一種固定的手段去“激勵(lì)”所有人,這樣不但沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,反而適得其反。因此,企業(yè)管理人員要及時(shí)地給員工多一點(diǎn)真誠(chéng)的贊美、公平公正的獎(jiǎng)勵(lì),哪怕是一句“干得不錯(cuò)”,也足以讓他們感受到領(lǐng)導(dǎo)

18、的關(guān)心和鼓勵(lì),激發(fā)他們的集體榮譽(yù)感和使命感。參考文獻(xiàn)1人性化管理譚英華 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社.2006.7.第一版2現(xiàn)代激勵(lì)理論與應(yīng)用 俞文釗 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 2006.3組織行為學(xué)孫成志 北京:中央人民廣播電視大學(xué)出版社.2001.104現(xiàn)代企業(yè)管理高飛.新華出版社.2000.125王清:薪酬方案設(shè)計(jì)與操作,中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2003年1月第1版。 6彭志源:成功企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)與年金管理制度典范,吉林科學(xué)技術(shù)出版社,2004年第1版。7胡君辰、鄭紹鐮:人力資源開(kāi)發(fā)與管理,復(fù)旦大學(xué)出版社,2003年12月版。8宋勁松;現(xiàn)代企業(yè)理論與實(shí)踐,見(jiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2002版。9傅永剛著:如何激勵(lì)員工(第一版),大連理工大學(xué)出版社,2000年版。10徐成德、陳達(dá)著:?jiǎn)T工激勵(lì)手冊(cè)(第一版),中信出版社,2001年版。11孫健著:海爾的人力資源

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