2021年ktv淡季活動(dòng)策劃方案

1、there are many times when people are confused throughout their lives, and every time they are confused, they grow up.整合匯編簡(jiǎn)單易用（word文檔/a4打印/可編輯/頁(yè)眉可刪）ktv淡季活動(dòng)策劃方案 一、活動(dòng)目的：針對(duì)目前ktv在春節(jié)旺季后的衰退季節(jié)3月份，本公司業(yè)績(jī)直線降落，為了能夠在淡季進(jìn)步營(yíng)業(yè)額，必須在3月4月期間做出合適消費(fèi)者的企劃活動(dòng)，來(lái)增進(jìn)引導(dǎo)消費(fèi)者的再次消費(fèi)，經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，在3月4月期間是所有ktv淡季的季節(jié)，但是在此期間我們需要斟酌的是，淡季不代表沒(méi)有業(yè)績(jī)，我們

2、目前需要做到的是如何在淡季期間通過(guò)一些營(yíng)銷策略來(lái)將分流到其他ktv的消費(fèi)者集合在_，由此集合而進(jìn)步業(yè)績(jī)，增長(zhǎng)營(yíng)業(yè)額，具體此次目的有三點(diǎn)，第一給于消費(fèi)者更多的附加值，第二推行促銷活動(dòng)增進(jìn)消費(fèi)者再次消費(fèi)，第三與其他ktv進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，讓消費(fèi)者明顯感覺(jué)到_與其他ktv的不同，盡顯_的性價(jià)比二、活動(dòng)對(duì)象：從目前來(lái)看，本ktv主要的上客營(yíng)業(yè)時(shí)間段分為下午場(chǎng)和晚場(chǎng)兩個(gè)主要時(shí)段，很明顯針對(duì)下午場(chǎng)的客人在冷假期間以學(xué)生為多數(shù)，但冷假過(guò)后明顯直線衰退，但下午場(chǎng)還是以學(xué)生群體為主，晚場(chǎng)相對(duì)來(lái)講以工薪階級(jí)、青年為主，年齡一般在25-40歲之間，因此這是我們本次活動(dòng)的最主要的兩個(gè)消費(fèi)群體，這些群體也就是我們最主要的促銷目

3、標(biāo)，所以我們要針對(duì)此類消費(fèi)群體展開(kāi)營(yíng)銷策略三、思路分析：1、營(yíng)銷整體分析：消費(fèi)群體形態(tài)分析及題目所在1、沒(méi)有來(lái)過(guò)_的消費(fèi)者如何宣傳，如何引導(dǎo)？2、k歌會(huì)選擇_的消費(fèi)者給消費(fèi)者留下的是甚么，如何保持好的印象？3、來(lái)過(guò)以后還會(huì)選擇來(lái)的消費(fèi)者為何他還會(huì)來(lái)，怎樣才能吸引他再次消費(fèi)？ 根據(jù)以上三種形態(tài)，我們能要在不同時(shí)間不同階段來(lái)完成，目前我們需要解決的是2、3題目，保住現(xiàn)在的客戶群體是我們重要任務(wù)，勾引再次消費(fèi)是終究任務(wù)，至于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)可斟酌在穩(wěn)住現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上可以進(jìn)行斟酌1、 如何讓已選擇_的消費(fèi)者能夠得以滿足，留下良好的印象？消費(fèi)者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價(jià)比上，他們需要的是甚么，我們需要

4、的是甚么，他們付出了想得到需要的，我們能否滿足？我們做到了消費(fèi)者能否接受？這是我們斟酌和研究的主要題目。a、客人選擇k歌，首先要有好的環(huán)境和裝備。b、我們能否提供周到的服務(wù)，能否熱忱對(duì)待每個(gè)客人，服務(wù)品質(zhì)。c、能否給客人帶來(lái)快樂(lè)，能否滿足客人的要求 。d、能否與客人產(chǎn)生互動(dòng)，給客人帶來(lái)更多的附加值，現(xiàn)場(chǎng)的氣氛 。2、如何讓刺激消費(fèi)者，控制消費(fèi)者在下次選擇k歌再次選擇_？當(dāng)消費(fèi)者嘗試過(guò)_ktv后，會(huì)給他們留下甚么印象，他們是興奮而回，還是失落而回，在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)鼓勵(lì)的情況中，我們除好的裝備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務(wù)，我們還有甚么能激起客人會(huì)選擇k歌，第一就想到_，這些是我們需要研究的題目所在a、我們所有的

5、一切有無(wú)發(fā)揮到最高的水準(zhǔn)，裝備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品？b、我們所提供的一切，客人是甚么樣的感覺(jué)，客人會(huì)怎樣評(píng)價(jià)他的這次消費(fèi)？c、我們給予客人的是甚么，有無(wú)得到意外的附加值，如何勾引下次消費(fèi)？d、下次消費(fèi)他還會(huì)來(lái)嗎，有甚么值得他來(lái)的地方，下次來(lái)能享遭到甚么?2、活動(dòng)方案分析：針對(duì)以上題目的分析，我們要進(jìn)行匹配分析，制定出合適客人的企劃活動(dòng)來(lái)刺激每種心里因素，以便確保每步在我們的把握當(dāng)中。1、針對(duì)本次消費(fèi)的客人 ：針對(duì)本次消費(fèi)的客人，首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件音響裝備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是重要環(huán)節(jié)，也是最直觀的，只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人，但是在這

6、的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺(jué)到更多的附加值及與客人進(jìn)行互動(dòng)，這樣才能給客人留下更好的印象，真正感受“性價(jià)比”。a、現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)贈(zèng)予爆米花，爆米花無(wú)窮量供給（附加值）b、凡是消費(fèi)的客人都可參加抽獎(jiǎng)（意外附加值）2、勾引再次消費(fèi)的客人勾引再次消費(fèi)，首先要確保消費(fèi)者已認(rèn)可快樂(lè)的情況下，否則不可能會(huì)再次消費(fèi)，因此與上個(gè)環(huán)節(jié)有很重要的關(guān)聯(lián)性，在滿足客人本次消費(fèi)的情況下我們要讓客人再次消費(fèi)會(huì)選擇_，必須主動(dòng)出擊進(jìn)行刺激消費(fèi)者心理，給客人一種我們這里有他需要或?qū)儆谒臇|西的感覺(jué)a、讓客人具有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈(zèng)品（不用白不用）b、連續(xù)消費(fèi)可取得我們提供的積點(diǎn)禮品（禮品_）c、消費(fèi)滿多少金額送小吃禮品或酒水

7、券（增進(jìn)消費(fèi)）四、活動(dòng)主題：快樂(lè)k歌、_ 意外不斷 欣喜不斷1、香噴噴爆米花，即日起無(wú)窮量供給。2、開(kāi)包廂便可參加抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率95%。3、 超市購(gòu)物滿88元起就送。4、 夜場(chǎng)啤酒派對(duì)，賣多少送多少。唱歌免費(fèi)、贈(zèng)予酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷，一切都在你手中。五、活動(dòng)方式：具體活動(dòng)方式以下1、爆米花無(wú)窮量供給：凡開(kāi)包廂都可無(wú)窮量取得爆米花，客人開(kāi)包廂后，有服務(wù)員直接進(jìn)行派送至包廂，并告知客人，本公司目前弄活動(dòng)，爆米花無(wú)窮量供給，假如您吃完了還需要，我們可以繼續(xù)為您供給?。ň唧w預(yù)算附表1）2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)客人在開(kāi)包廂后，均有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，客人開(kāi)房后，由總臺(tái)職員提示客人進(jìn)行抽獎(jiǎng)，并告知客人目前本公

8、司有抽獎(jiǎng)活動(dòng)，您可以試下手氣，中獎(jiǎng)率95%，客人中獎(jiǎng)后可到兌獎(jiǎng)處進(jìn)行兌獎(jiǎng)（具體預(yù)算附表2）3、超市購(gòu)物滿88元就送：為了增進(jìn)超市消費(fèi)，我們可選擇性的分時(shí)段贈(zèng)予，推行超市套餐、例如超市消費(fèi)滿88元贈(zèng)予啤酒2瓶，消費(fèi)滿188元贈(zèng)予紅酒一瓶，消費(fèi)滿288元贈(zèng)予收藏紅酒套餐1份，由于本錢估算，該活動(dòng)還需進(jìn)一步測(cè)算（具體預(yù)算附表3）4、夜場(chǎng)啤酒，買多少送多少為了提升夜場(chǎng)的上客率，可以給消費(fèi)者營(yíng)建出夜場(chǎng)消費(fèi)往_最劃算的概念，清晨12點(diǎn)以后夜場(chǎng)啤酒銷售我們下降利潤(rùn)，以走量為主，在原價(jià)10元的基礎(chǔ)上進(jìn)行推行買多少送多少，來(lái)刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲看，有超市職員根據(jù)銷售小票進(jìn)行派送（具體預(yù)算附表4）六、活動(dòng)時(shí)間1、香噴

9、噴爆米花，即日起無(wú)窮量供給任什么時(shí)候間，只要開(kāi)包廂的客人便可享受無(wú)窮量供給，不限人數(shù)不限量。2、開(kāi)包廂便可參加抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率95%晚場(chǎng)8點(diǎn)至清晨12點(diǎn)期間，開(kāi)包廂就有資歷參與抽獎(jiǎng)。3、超市購(gòu)物滿88元就送任什么時(shí)候段只要超市購(gòu)物滿88元起就可得到不同的贈(zèng)予 。5、 夜場(chǎng)啤酒派對(duì)，賣多少送多少清晨12點(diǎn)以后開(kāi)始，以電腦小票時(shí)間為準(zhǔn)。七、廣告宣傳配合方式 ：1、店堂海報(bào)宣傳 ：店堂明顯處進(jìn)行x展架及海報(bào)張貼，內(nèi)容以突顯噱頭為主，刺激客人進(jìn)一步了解。2、包廂宣傳單宣傳 ：印制宣傳單，在所有進(jìn)包廂的客人都能輕易了解到具體活動(dòng)的內(nèi)容 。3、電視字幕宣傳：轉(zhuǎn)動(dòng)播出活動(dòng)主題，進(jìn)行提示消費(fèi)者活動(dòng)進(jìn)行中 。4、轉(zhuǎn)

10、角廣告宣傳：主要制造噱頭，可適當(dāng)夸大，利用圖案及文字結(jié)合，宣傳活動(dòng)性價(jià)比 。5、服務(wù)員推廣宣傳：所有職員需把握所有活動(dòng)內(nèi)容及流程，能夠耐心具體的為客人進(jìn)行解答 。八、前期預(yù)備：1、職員安排：所有活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)都要有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)和進(jìn)行監(jiān)視，以便于及時(shí)的調(diào)劑不足的地方 。2、物資預(yù)備：所有活動(dòng)所需物資都要提早備貨，以便活動(dòng)所需物品能夠正常保障的派發(fā) 。3、現(xiàn)場(chǎng)布置 ：現(xiàn)場(chǎng)布置必須做到一定的氛圍，所有明顯處都必須突出活動(dòng)的主題 。4、實(shí)驗(yàn)方案：起初可進(jìn)行測(cè)試實(shí)驗(yàn)，了解活動(dòng)的推展及客人的反應(yīng)度，以便及時(shí)的不足及調(diào)劑。九、中期操縱及觀察：1、活動(dòng)的流暢度：活動(dòng)的推行聯(lián)動(dòng)性很重要，每一個(gè)還擊都必須依照計(jì)劃及

11、要求到位，做到整個(gè)活動(dòng)的流程度，各環(huán)節(jié)能夠銜接，保障所有題目能夠得以解決。2、客人的反應(yīng)及感受：在活動(dòng)推行期間，特別是起初，要多進(jìn)行搜集了解客人的反應(yīng)度，以便能夠找出題目緣由，來(lái)滿足客人的一些需求及留下良好的印象 。3、現(xiàn)場(chǎng)操縱的漏洞 ：現(xiàn)場(chǎng)所有管理職員都必須了解整個(gè)活動(dòng)的操縱流程，一旦發(fā)現(xiàn)活動(dòng)種存在的弊端和漏洞需及時(shí)調(diào)劑，以便做到公道的控制本錢及各個(gè)環(huán)節(jié)。十、后期操縱及跟進(jìn) ：1、進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)：活動(dòng)開(kāi)始后，天天要進(jìn)行報(bào)表等級(jí)，反應(yīng)當(dāng)活動(dòng)的所有情況，派發(fā)，贈(zèng)予，包廂數(shù)，反應(yīng)意見(jiàn)等所需資料，具體報(bào)表見(jiàn)附件2、數(shù)據(jù)反應(yīng)活動(dòng)的成敗：根據(jù)報(bào)表進(jìn)行分析活動(dòng)的成敗，以便能夠及時(shí)的調(diào)劑或更好的改進(jìn)。4、是不

12、是繼續(xù)延續(xù)及改進(jìn)：根據(jù)此次活動(dòng)進(jìn)行分析，斟酌在下階段是不是繼續(xù)推行是不是適應(yīng)或更改策略。 十一、用度預(yù)算：各活動(dòng)預(yù)算見(jiàn)附表十二、效果預(yù)估及評(píng)測(cè)：1、 活動(dòng)整體流暢度。2、 活動(dòng)物質(zhì)供給量。3、 活動(dòng)效果回饋時(shí)間。4、 所有活動(dòng)評(píng)估進(jìn)行篩選，整體總結(jié)。量販?zhǔn)絢tv淡季營(yíng)銷方案一、活動(dòng)目的：針對(duì)目前ktv在春節(jié)旺季后的衰退季節(jié)3月份，本公司業(yè)績(jī)直線下降，為了能夠在淡季提高營(yíng)業(yè)額，必須在3月4月期間做出適合消費(fèi)者的企劃活動(dòng)，來(lái)促進(jìn)引導(dǎo)消費(fèi)者的再次消費(fèi)，經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，在3月4月期間是所有ktv淡季的季節(jié)，但是在此期間我們需要考慮的是，淡季不代表沒(méi)有業(yè)績(jī)，我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過(guò)一些營(yíng)銷策

13、略來(lái)將分流到其他ktv的消費(fèi)者聚攏在_，由此聚攏而提高業(yè)績(jī)，增長(zhǎng)營(yíng)業(yè)額，具體此次目的有三點(diǎn)，第一給于消費(fèi)者更多的附加值，第二推行促銷活動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)者再次消費(fèi)，第三與其他ktv進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，讓消費(fèi)者明顯感覺(jué)到_與其他ktv的不同，盡顯_的性價(jià)比二、活動(dòng)對(duì)象：從目前來(lái)看，本ktv主要的上客營(yíng)業(yè)時(shí)間段分為下午場(chǎng)和晚場(chǎng)兩個(gè)主要時(shí)段，很明顯針對(duì)下午場(chǎng)的客人在寒假期間以學(xué)生為多數(shù)，但寒假過(guò)后明顯直線衰退，但下午場(chǎng)還是以學(xué)生群體為主，晚場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)以工薪階級(jí)、青年為主，年齡一般在25-40歲之間，因此這是我們本次活動(dòng)的最主要的兩個(gè)消費(fèi)群體，這些群體也就是我們最主要的促銷目標(biāo)，所以我們要針對(duì)此類消費(fèi)群體開(kāi)展?fàn)I銷策略三

14、、思路分析：1、營(yíng)銷整體分析消費(fèi)群體形態(tài)分析及問(wèn)題所在1. 沒(méi)有來(lái)過(guò)_的消費(fèi)者 如何宣傳，如何引導(dǎo)？2、k歌會(huì)選擇_的消費(fèi)者 給消費(fèi)者留下的是什么，如何保持好的印象？3、來(lái)過(guò)以后還會(huì)選擇來(lái)的消費(fèi)者 為什么他還會(huì)來(lái)，怎樣才能吸引他再次消費(fèi)？ 根據(jù)以上三種形態(tài)，我們能要在不同時(shí)間不同階段來(lái)完成，目前我們需要解決的是2、3問(wèn)題，保住現(xiàn)在的客戶群體是我們首要任務(wù)，引誘再次消費(fèi)是最終任務(wù)，至于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)可考慮在穩(wěn)住現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上可以進(jìn)行考慮1、 如何讓已經(jīng)選擇_的消費(fèi)者能夠得以滿足，留下良好的印象？消費(fèi)者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價(jià)比上，他們需要的是什么，我們需要的是什么，他們付出了想得到需要的，

15、我們能否滿足？我們做到了消費(fèi)者能否接受？這是我們考慮和研究的主要問(wèn)題a、 客人選擇k歌，首先要有好的環(huán)境和設(shè)備b、 我們能否提供周到的服務(wù)，能否熱情對(duì)待每一個(gè)客人，服務(wù)品質(zhì)c、 能否給客人帶來(lái)快樂(lè)，能否滿足客人的要求d、 能否與客人產(chǎn)生互動(dòng)，給客人帶來(lái)更多的附加值，現(xiàn)場(chǎng)的氣氛2、 如何讓刺激消費(fèi)者，控制消費(fèi)者在下次選擇k歌再次選擇_？當(dāng)消費(fèi)者嘗試過(guò)_ktv后，會(huì)給他們留下什么印象，他們是高興而歸，還是失落而回，在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的情況中，我們除了好的設(shè)備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務(wù)，我們還有什么能激發(fā)客人會(huì)選擇k歌，第一就想到_，這些是我們需要研究的問(wèn)題所在a、我們所有的一切有沒(méi)有發(fā)揮到最高的.水準(zhǔn)，設(shè)備

16、、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品？b、我們所提供的一切，客人是什么樣的感覺(jué)，客人會(huì)怎么評(píng)價(jià)他的這次消費(fèi)？c、我們給予客人的是什么，有沒(méi)有得到意外的附加值，如何引誘下次消費(fèi)？d、下次消費(fèi)他還會(huì)來(lái)嗎，有什么值得他來(lái)的地方，下次來(lái)能享受到什么?2、活動(dòng)方案分析針對(duì)以上問(wèn)題的分析，我們要進(jìn)行匹配分析，制定出適合客人的企劃活動(dòng)來(lái)刺激每一種心里因素，以便確保每一步在我們的掌握之中1、針對(duì)本次消費(fèi)的客人針對(duì)本次消費(fèi)的客人，首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件音響設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié)，也是最直觀的，只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人，但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺(jué)到更

17、多的附加值及與客人進(jìn)行互動(dòng)，這樣才能給客人留下更好的印象，真正感受“性價(jià)比”a、現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)贈(zèng)送爆米花，爆米花無(wú)限量供應(yīng)（附加值）b、凡是消費(fèi)的客人均可參加抽獎(jiǎng)（意外附加值）2、引誘再次消費(fèi)的客人引誘再次消費(fèi)，首先要確保消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)可快樂(lè)的情況下，否則不可能會(huì)再次消費(fèi)，因此與上個(gè)環(huán)節(jié)有很重要的關(guān)聯(lián)性，在滿足客人本次消費(fèi)的情況下我們要讓客人再次消費(fèi)會(huì)選擇_，必須主動(dòng)出擊進(jìn)行刺激消費(fèi)者心理，給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的感覺(jué)a、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈(zèng)品（不用白不用）b、連續(xù)消費(fèi)可獲得我們提供的積點(diǎn)禮品（禮品誘-惑）c、消費(fèi)滿多少金額送小吃禮品或者酒水券（促進(jìn)消費(fèi)）四、 活動(dòng)

18、主題：快樂(lè)k歌、_ 意外不斷 驚喜不斷1、 香噴噴爆米花，即日起無(wú)限量供應(yīng)2、 開(kāi)包廂即可參加抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率95%3、 超市購(gòu)物滿88元起就送4、 夜場(chǎng)啤酒派對(duì)，賣多少送多少 唱歌免費(fèi)、贈(zèng)送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷，一切都在你手中五、活動(dòng)方式：具體活動(dòng)方式如下：1、爆米花無(wú)限量供應(yīng)凡開(kāi)包廂均可無(wú)限量獲得爆米花，客人開(kāi)包廂后，有服務(wù)員直接進(jìn)行派送至包廂，并告訴客人，本公司目前搞活動(dòng)，爆米花無(wú)限量供應(yīng)，如果您吃完了還需要，我們可以繼續(xù)為您供應(yīng)?。ň唧w預(yù)算附表1）2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)客人在開(kāi)包廂后，均有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，客人開(kāi)房后，由總臺(tái)人員提示客人進(jìn)行抽獎(jiǎng)，并告知客人目前本公司有抽獎(jiǎng)活動(dòng)，您可以試下手

19、氣，中獎(jiǎng)率95%，客人中獎(jiǎng)后可到兌獎(jiǎng)處進(jìn)行兌獎(jiǎng)（具體預(yù)算附表2）3、 超市購(gòu)物滿88元就送為了促進(jìn)超市消費(fèi)，我們可選擇性的分時(shí)段贈(zèng)送，推行超市套餐、例如超市消費(fèi)滿88元贈(zèng)送啤酒2瓶，消費(fèi)滿188元贈(zèng)送紅酒一瓶，消費(fèi)滿288元贈(zèng)送珍藏紅酒套餐1份，由于成本估算，該活動(dòng)還需進(jìn)一步測(cè)算（具體預(yù)算附表3）4、 夜場(chǎng)啤酒，買多少送多少為了提升夜場(chǎng)的上客率，可以給消費(fèi)者營(yíng)造出夜場(chǎng)消費(fèi)去_最劃算的概念，凌晨12點(diǎn)以后夜場(chǎng)啤酒銷售我們降低利潤(rùn)，以走量為主，在原價(jià)10元的基礎(chǔ)上進(jìn)行推行買多少送多少，來(lái)刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望，有超市人員根據(jù)銷售小票進(jìn)行派送（具體預(yù)算附表4）六、活動(dòng)時(shí)間1、香噴噴爆米花，即日起無(wú)限量供

20、應(yīng)任何時(shí)間，只要開(kāi)包廂的客人即可享受無(wú)限量供應(yīng)，不限人數(shù)不限量2、開(kāi)包廂即可參加抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率95%晚場(chǎng)8點(diǎn)至凌晨12點(diǎn)期間，開(kāi)包廂就有資格參與抽獎(jiǎng)3、超市購(gòu)物滿88元就送任何時(shí)段只要超市購(gòu)物滿88元起就可得到不同的贈(zèng)送4.夜場(chǎng)啤酒派對(duì)，賣多少送多少凌晨12點(diǎn)以后開(kāi)始，以電腦小票時(shí)間為準(zhǔn)七、廣告宣傳配合方式1、 店堂海報(bào)宣傳店堂明顯處進(jìn)行x展架及海報(bào)張貼，內(nèi)容以突顯噱頭為主，刺激客人進(jìn)一步了解2、 包廂宣傳單宣傳印制宣傳單，在所有進(jìn)包廂的客人都能輕易了解到具體活動(dòng)的內(nèi)容3、 電視字幕宣傳滾動(dòng)播出活動(dòng)主題，進(jìn)行提醒消費(fèi)者活動(dòng)進(jìn)行中4、 轉(zhuǎn)角廣告宣傳主要制造噱頭，可適當(dāng)夸大，利用圖案及文字結(jié)合，宣傳

21、活動(dòng)性價(jià)比5、 服務(wù)員推廣宣傳所有人員需掌握所有活動(dòng)內(nèi)容及流程，能夠耐心詳細(xì)的為客人進(jìn)行解答八、前期準(zhǔn)備1、 人員安排所有活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)都要有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)和進(jìn)行監(jiān)督，以便于及時(shí)的調(diào)整不足之處2、 物質(zhì)準(zhǔn)備所有活動(dòng)所需物質(zhì)都要提前備貨，以便活動(dòng)所需物品能夠正常保障的派發(fā)3、 現(xiàn)場(chǎng)布置現(xiàn)場(chǎng)布置必須做到一定的氛圍，所有明顯處都必須突出活動(dòng)的主題4、 實(shí)驗(yàn)方案起初可進(jìn)行測(cè)試實(shí)驗(yàn)，了解活動(dòng)的推展及客人的反應(yīng)度，以便及時(shí)的不足及調(diào)整九、中期操作及觀察1、 活動(dòng)的流暢度活動(dòng)的推行聯(lián)動(dòng)性很重要，每個(gè)還擊都必須按照計(jì)劃及要求到位，做到整個(gè)活動(dòng)的流程度，各環(huán)節(jié)能夠銜接，保障所有問(wèn)題能夠得以解決2、 客人的反應(yīng)及感受

22、在活動(dòng)推行期間，尤其是起初，要多進(jìn)行搜集了解客人的反應(yīng)度，以便能夠找出問(wèn)題原因，來(lái)滿足客人的一些需求及留下良好的印象3、 現(xiàn)場(chǎng)操作的漏洞現(xiàn)場(chǎng)所有管理人員都必須了解整個(gè)活動(dòng)的操作流程，一旦發(fā)現(xiàn)活動(dòng)種存在的弊端和漏洞需及時(shí)調(diào)整，以便做到合理的控制成本及各個(gè)環(huán)節(jié)十、后期操作及跟進(jìn)1、進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)活動(dòng)開(kāi)始后，每天要進(jìn)行報(bào)表等級(jí)，反應(yīng)該活動(dòng)的所有情況，派發(fā)，贈(zèng)送，包廂數(shù)，反應(yīng)意見(jiàn)等所需資料，具體報(bào)表見(jiàn)附件2、數(shù)據(jù)反應(yīng)活動(dòng)的成敗根據(jù)報(bào)表進(jìn)行分析活動(dòng)的成敗，以便能夠及時(shí)的調(diào)整或更好的改進(jìn)3、 是否繼續(xù)延續(xù)及改進(jìn)根據(jù)此次活動(dòng)進(jìn)行分析，考慮在下階段是否繼續(xù)推行是否適應(yīng)或更改策略十一、費(fèi)用預(yù)算各活動(dòng)預(yù)算見(jiàn)附表十二

23、、效果預(yù)估及評(píng)測(cè)1、 活動(dòng)整體流暢度2、 活動(dòng)物資供應(yīng)量3、 活動(dòng)效果回饋時(shí)間4、 所有活動(dòng)評(píng)估進(jìn)行篩選，總體總結(jié)部門名稱：營(yíng)銷部直接上級(jí)：分管副總經(jīng)理下屬部門：市場(chǎng)科、儲(chǔ)運(yùn)科、售后服務(wù)科、駐外分公司、駐外營(yíng)銷點(diǎn)部門性質(zhì)：公司產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷售及售后服務(wù)管理權(quán)限：受分管副總經(jīng)理委托，行使對(duì)公司產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷售過(guò)程中的管理權(quán)限，承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令義務(wù)管理職能；負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程中各銷售環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的專職管理部門，對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)主要職責(zé)：1 堅(jiān)決服從分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；2 嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其

24、工作職責(zé)；3 負(fù)責(zé)制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核；4 負(fù)責(zé)編制年季月度產(chǎn)品銷售計(jì)劃。并按時(shí)交計(jì)劃生產(chǎn)、財(cái)務(wù)部門，便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)計(jì)劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、及時(shí)回?cái)_資金。同時(shí)，隨時(shí)關(guān)注生產(chǎn)計(jì)劃完成進(jìn)度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題；5 負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫(kù)出庫(kù)核對(duì)工作。進(jìn)出庫(kù)產(chǎn)品必須手續(xù)完整齊全，驗(yàn)收及時(shí)，標(biāo)明型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等，出入庫(kù)單據(jù)妥善保管，嚴(yán)格執(zhí)行公司物資管理制度，認(rèn)真辦理產(chǎn)品出入庫(kù)手續(xù)；6 負(fù)責(zé)庫(kù)存產(chǎn)品的保管。認(rèn)真保管在庫(kù)產(chǎn)品，做到永續(xù)盤日清月結(jié)，堆放整齊，經(jīng)常核對(duì)庫(kù)存，出入庫(kù)產(chǎn)品及時(shí)按型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行逐筆登記

25、臺(tái)賬，達(dá)到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對(duì)口，做好在庫(kù)產(chǎn)品的防火、防盜、防損工作，確保庫(kù)存產(chǎn)品的安全；7 負(fù)責(zé)組織年度在庫(kù)產(chǎn)品及物資的期末盤點(diǎn)工作。在盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要查明原因，并弄清責(zé)任，做好原始記錄，分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù)；8 負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，及時(shí)匯總填報(bào)年、季、月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表；9 負(fù)責(zé)駐外分公司、營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)銷售調(diào)度及運(yùn)輸工作。及時(shí)匯總編制產(chǎn)品需求量計(jì)劃，合理的平衡產(chǎn)品供貨計(jì)劃，做好對(duì)外銷售點(diǎn)聯(lián)絡(luò)工作，組織產(chǎn)品的運(yùn)輸、調(diào)配，完善發(fā)運(yùn)過(guò)程的交接手續(xù)；10 積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集、整理

26、和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；11 負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)人、財(cái)、物和業(yè)務(wù)工作管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等工作；12 負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走該用戶，及時(shí)處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù)；13 負(fù)責(zé)擬訂本部門工作目標(biāo)。抓好對(duì)所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評(píng)與管理教育工作，關(guān)心營(yíng)銷人員的生活及思想動(dòng)態(tài)，做好耐心細(xì)致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪的事件發(fā)生；14 負(fù)責(zé)做好廣告宣傳，正確編制年度銷售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃；15 按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作一、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售、管理工作；二、根據(jù)銷售任務(wù)，

27、科學(xué)、合理擬訂銷售方案，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，完成規(guī)定的銷售任務(wù)；三、制訂銷售戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和老市場(chǎng)的拓展工作，建立產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)；四、負(fù)責(zé)公司形象和產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳；五、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、同業(yè)調(diào)查、客戶調(diào)查，制訂工作方案，建立客戶資料檔案，做好售前售后服務(wù)工作；六、負(fù)責(zé)簽訂銷售合同和運(yùn)輸計(jì)劃的落實(shí)；七、負(fù)責(zé)貨款的回收和賬目核對(duì)；八、負(fù)責(zé)本部門的管理和相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作；九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；量販?zhǔn)絢tv淡季營(yíng)銷方案一、活動(dòng)目的：針對(duì)目前ktv在春節(jié)旺季后的衰退季節(jié)3月份，本公司業(yè)績(jī)直線下降，為了能夠在淡季提高營(yíng)業(yè)額，必須在3月4月期間做出適合消費(fèi)者的企劃活動(dòng)，來(lái)促進(jìn)引導(dǎo)消費(fèi)者的再次消

28、費(fèi)，經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，在3月4月期間是所有ktv淡季的季節(jié)，但是在此期間我們需要考慮的是，淡季不代表沒(méi)有業(yè)績(jī)，我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過(guò)一些營(yíng)銷策略來(lái)將分流到其他ktv的消費(fèi)者聚攏在_，由此聚攏而提高業(yè)績(jī)，增長(zhǎng)營(yíng)業(yè)額，具體此次目的有三點(diǎn)，第一給于消費(fèi)者更多的附加值，第二推行促銷活動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)者再次消費(fèi)，第三與其他ktv進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，讓消費(fèi)者明顯感覺(jué)到_與其他ktv的不同，盡顯_的性價(jià)比二、活動(dòng)對(duì)象：從目前來(lái)看，本ktv主要的上客營(yíng)業(yè)時(shí)間段分為下午場(chǎng)和晚場(chǎng)兩個(gè)主要時(shí)段，很明顯針對(duì)下午場(chǎng)的客人在寒假期間以學(xué)生為多數(shù)，但寒假過(guò)后明顯直線衰退，但下午場(chǎng)還是以學(xué)生群體為主，晚場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)以工薪階級(jí)、青年

29、為主，年齡一般在25-40歲之間，因此這是我們本次活動(dòng)的最主要的兩個(gè)消費(fèi)群體，這些群體也就是我們最主要的促銷目標(biāo)，所以我們要針對(duì)此類消費(fèi)群體開(kāi)展?fàn)I銷策略三、思路分析：1、營(yíng)銷整體分析消費(fèi)群體形態(tài)分析及問(wèn)題所在1. 沒(méi)有來(lái)過(guò)_的消費(fèi)者 如何宣傳，如何引導(dǎo)？2、k歌會(huì)選擇_的消費(fèi)者 給消費(fèi)者留下的是什么，如何保持好的印象？3、來(lái)過(guò)以后還會(huì)選擇來(lái)的消費(fèi)者 為什么他還會(huì)來(lái)，怎樣才能吸引他再次消費(fèi)？根據(jù)以上三種形態(tài)，我們能要在不同時(shí)間不同階段來(lái)完成，目前我們需要解決的是2、3問(wèn)題，保住現(xiàn)在的客戶群體是我們首要任務(wù)，引誘再次消費(fèi)是最終任務(wù)，至于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)可考慮在穩(wěn)住現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上可以進(jìn)行考慮1、 如何讓已

30、經(jīng)選擇_的消費(fèi)者能夠得以滿足，留下良好的印象？消費(fèi)者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價(jià)比上，他們需要的是什么，我們需要的是什么，他們付出了想得到需要的，我們能否滿足？我們做到了消費(fèi)者能否接受？這是我們考慮和研究的主要問(wèn)題a、 客人選擇k歌，首先要有好的環(huán)境和設(shè)備b、 我們能否提供周到的服務(wù)，能否熱情對(duì)待每一個(gè)客人，服務(wù)品質(zhì)c、 能否給客人帶來(lái)快樂(lè)，能否滿足客人的要求d、 能否與客人產(chǎn)生互動(dòng)，給客人帶來(lái)更多的附加值，現(xiàn)場(chǎng)的氣氛2、 如何讓刺激消費(fèi)者，控制消費(fèi)者在下次選擇k歌再次選擇_？當(dāng)消費(fèi)者嘗試過(guò)_ktv后，會(huì)給他們留下什么印象，他們是高興而歸，還是失落而回，在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的情況中，我們除了好

31、的設(shè)備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務(wù)，我們還有什么能激發(fā)客人會(huì)選擇k歌，第一就想到_，這些是我們需要研究的問(wèn)題所在a、我們所有的一切有沒(méi)有發(fā)揮到最高的水準(zhǔn)，設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品？b、我們所提供的一切，客人是什么樣的感覺(jué)，客人會(huì)怎么評(píng)價(jià)他的這次消費(fèi)？c、我們給予客人的是什么，有沒(méi)有得到意外的附加值，如何引誘下次消費(fèi)？d、下次消費(fèi)他還會(huì)來(lái)嗎，有什么值得他來(lái)的地方，下次來(lái)能享受到什么?2、活動(dòng)方案分析針對(duì)以上問(wèn)題的分析，我們要進(jìn)行匹配分析，制定出適合客人的企劃活動(dòng)來(lái)刺激每一種心里因素，以便確保每一步在我們的掌握之中1、針對(duì)本次消費(fèi)的客人針對(duì)本次消費(fèi)的客人，首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件

32、音響設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié)，也是最直觀的，只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人，但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺(jué)到更多的附加值及與客人進(jìn)行互動(dòng)，這樣才能給客人留下更好的印象，真正感受“性價(jià)比”a、現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)贈(zèng)送爆米花，爆米花無(wú)限量供應(yīng)（附加值）b、凡是消費(fèi)的客人均可參加抽獎(jiǎng)（意外附加值）2、引誘再次消費(fèi)的客人引誘再次消費(fèi)，首先要確保消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)可快樂(lè)的情況下，否則不可能會(huì)再次消費(fèi)，因此與上個(gè)環(huán)節(jié)有很重要的關(guān)聯(lián)性，在滿足客人本次消費(fèi)的情況下我們要讓客人再次消費(fèi)會(huì)選擇_，必須主動(dòng)出擊進(jìn)行刺激消費(fèi)者心理，給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的感覺(jué)a、讓客人擁有一

33、些可下次使用的優(yōu)惠券及贈(zèng)品（不用白不用）b、連續(xù)消費(fèi)可獲得我們提供的積點(diǎn)禮品（禮品誘-惑）c、消費(fèi)滿多少金額送小吃禮品或者酒水券（促進(jìn)消費(fèi)）四、 活動(dòng)主題：快樂(lè)k歌、_ 意外不斷 驚喜不斷1、 香噴噴爆米花，即日起無(wú)限量供應(yīng)2、 開(kāi)包廂即可參加抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率95%3、 超市購(gòu)物滿88元起就送4、 夜場(chǎng)啤酒派對(duì)，賣多少送多少唱歌免費(fèi)、贈(zèng)送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷，一切都在你手中五、活動(dòng)方式：具體活動(dòng)方式如下：1、爆米花無(wú)限量供應(yīng)凡開(kāi)包廂均可無(wú)限量獲得爆米花，客人開(kāi)包廂后，有服務(wù)員直接進(jìn)行派送至包廂，并告訴客人，本公司目前搞活動(dòng)，爆米花無(wú)限量供應(yīng)，如果您吃完了還需要，我們可以繼續(xù)為您供應(yīng)?。ň唧w預(yù)算附表1）2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)客人在開(kāi)包廂后，均有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，客人開(kāi)房后，由總臺(tái)人員提示客人進(jìn)行抽獎(jiǎng)，并告知客人目前本公司有抽獎(jiǎng)活動(dòng)，您可以試下手氣，中獎(jiǎng)率95%，客人中獎(jiǎng)后可到兌獎(jiǎng)處進(jìn)行兌獎(jiǎng)（具體預(yù)算附表2）3、 超市購(gòu)物滿88元就送為了促進(jìn)超市消費(fèi)，我們可選擇性的分時(shí)段贈(zèng)送，推行超市套餐、例如超市消費(fèi)滿88元贈(zèng)送啤酒2瓶，消費(fèi)滿188元贈(zèng)送紅酒一瓶，消費(fèi)滿288元贈(zèng)送珍藏紅酒套餐1份，由于成本估算，該活動(dòng)還需