護理部主任年終工作總結

1、護理部主任年終工作總結護理部主任年終工作總結護理部主任年終工作總結的進行有利于 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提 高護理質量，確保安全醫(yī)療。第一篇：護理部主任年終工作總結一、執(zhí)行 ISO 質量管理文件，提高護理質量一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證1、護理部重申了各級護理人員職責， 明確了各類崗位責任制和護 理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換 吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度：(1) 要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2 次，并有記錄 ;(2) 護理操作時要求三查七對 ;(3) 堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯3、

2、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生二、提高護士長管理水平1、堅持了護士長手冊的記錄與考核： 要求護士長手冊每月 5 日前 交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季 安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長 把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。2、堅持了護士長例會制度： 按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會 一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺 點，并提出相應的整改措施， 向各護士長反饋護理質控檢查情況， 并學習護士長管理相關資料。

3、3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管 理水平4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面： 5 月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學 習結束后，向全體護士進行了匯報。三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句2、分別于 6 月份、 11 月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓 館的禮儀培訓3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，（定期或不定期測評 ）滿意度調查結果均在 95%以上，并對滿意度調查中存 在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見

4、，對病人提 出的要求給予最大程度的滿足5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為 規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格 者給予上崗。四、提高護理人員業(yè)務素質1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以 提高專業(yè)知識3、各科室每周晨間提問 1-2 次，內容為基礎理論知識和骨科知識4、三八婦女節(jié)舉行了護理技術操作比賽（無菌操作 ），并評選出了一等獎 （吳蔚蔚 ）、二等獎 （李敏丹、唐海萍 ）、三等獎 （周莉君 ）分別 給予了獎勵。5、12 月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈

5、輸液、吸氧 ;急診室護士考核：心肺復蘇、吸 氧、洗胃 ;手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理 7、堅持了護理業(yè)務查房： 每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查 房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的 目的。8、9 月份至 11 月份對今年進院的 9 名新護士進行了崗前培訓， 內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高 護士長授課能力。9、全院有 5 名護士參加護理大專自學考試， 有 3 名護士參加護理 大專函授五、加強了院內感染管理1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療

6、室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高 危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確 保了無菌切口無一例感染的好成績。3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄， 每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對 紫外線強度進行監(jiān)測。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸 泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢 查堅持晨間護理一床一中一濕掃。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈 ）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地 （1： 400 消毒靈 ）出院病人床單 進行了終末消毒 （清理床頭柜，并用消毒液擦拭 ）。6、手術

7、室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本， 對每種消毒物品進行了定 期定點監(jiān)測第二篇：護理部主任年終工作總結一、強化服務意識，提高服務質量 堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽 到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人醫(yī) 學教育 網搜集整理提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病 人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。 為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人 數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打 罵我們醫(yī)務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還 手，罵不還

8、口，受到醫(yī)院的表揚。二、加強學習，培養(yǎng)高素質隊伍急診科制定學習制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務知識學習。開 展急救專業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要 求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、 急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和 搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有 8 名護士參 加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護 士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級 急救護理新概念與急診模擬急救培訓 。三、做好新入科護士及實習生的帶教工作根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃， 要求其三個月內醫(yī)學教 .育網搜集整理掌握急診的流程，院前急 救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理 論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時， 取得了很好的效果。 對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。四、關愛生命，爭分奪秒是急診科努力的方向，也是做好急字文章的承諾。如 2008 年 11 月 7 日送到急診科的高處墜落傷的患者， 既無陪人而且神志不清， 躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。 當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內 吸痰，吸氧等處理，同時開通