20XX年淘寶店母親節(jié)活動(dòng)策劃(1)

1、20XX年淘寶店母親節(jié)活動(dòng)策劃（1）寶母親節(jié)活動(dòng)：C店品牌化妝品活動(dòng) 賣某品牌化妝品，C店很小很小，至今也很小?；顒?dòng)力度啥的嚴(yán)重缺乏，大家只看看操作流程就行。提前PS： 個(gè)完整的活動(dòng)策劃，要包含推廣、美工設(shè)計(jì)等領(lǐng)域，而好的策劃人員，最起碼得保證，自己公司的推廣 與美工，能把活動(dòng)執(zhí)行下去。流程1 ：確定全年活動(dòng)期 這工作在前一年12月就完成了，作為女性化妝品網(wǎng)店，母親節(jié)活動(dòng)必須要了，而且很重要，參考其他網(wǎng)店案例，結(jié) 合自身資源，決定該活動(dòng)為全年重點(diǎn)活動(dòng)，需要提前三個(gè)月 開(kāi)始進(jìn)行。流程2： 目標(biāo)和成本設(shè)定 該工作2月底開(kāi)始，從店鋪的經(jīng)營(yíng)情況和儲(chǔ)備資金來(lái)看，該活動(dòng)要形成一定的銷售額，且不能賠錢，但以

2、店鋪信譽(yù)與 可投入的市場(chǎng)費(fèi)用，不賠錢還形成銷量大幅增長(zhǎng)很有難度。且該品牌廠家對(duì)價(jià)格把控較嚴(yán)，公開(kāi)打折要多次申請(qǐng)。因而，活動(dòng)中的促銷內(nèi)容只能以優(yōu)惠券+包郵為核心且優(yōu)惠券額度只有20元。根據(jù)20XX年同類店鋪的銷量增長(zhǎng)和該品牌針對(duì)中老年女性產(chǎn)品的歷史銷售數(shù)據(jù)，20XX年母親節(jié)活動(dòng)的銷量增長(zhǎng)目標(biāo)確定。根據(jù)銷量增長(zhǎng)目標(biāo)、20元優(yōu)惠券，計(jì)算出活動(dòng)毛利最大值，再減去同期人員與辦公成本，就是活動(dòng)的市場(chǎng)預(yù)算，很 可憐，只有不到1W元。雖然數(shù)據(jù)很可憐，但目標(biāo)和成本總算設(shè)定完畢。流程3:需找活動(dòng)出發(fā)點(diǎn) 該工作在3月初進(jìn)行 完成銷售增長(zhǎng)，通常是通過(guò)提升客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率、流量、復(fù)購(gòu)率四項(xiàng)來(lái)做的。尋找活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，也就是

3、看看這四項(xiàng) 哪個(gè)更適合目標(biāo)與成本。提升客單價(jià)：100多元的單品價(jià)格，已經(jīng)超過(guò)“母親節(jié)禮物”銷量前十位的平均價(jià)格了，再提升空間不大，否決。提升轉(zhuǎn)化率：促銷力度很小，決定了不能依靠促銷來(lái)拉動(dòng)轉(zhuǎn)化率；產(chǎn)品頁(yè)面設(shè)計(jì)上調(diào)整的余地不大；提升流量精準(zhǔn)度倒是個(gè)辦法。提升流量：提升流量，還要提升精準(zhǔn)度，還就不到1W的預(yù)算，直通車燒不起；硬廣啥的更燒不起；小C店，活動(dòng)肯定沒(méi)份；只有用其他的推廣方式了。提升復(fù)購(gòu)率：不上新品的情況下，提升化妝品的復(fù)購(gòu)率，貌似也很困難。這么看，要完成目標(biāo)，首要任務(wù)是找到適合的推廣方式，數(shù)據(jù)設(shè)定也就是流量增長(zhǎng)與轉(zhuǎn)化率稍微增高。流程4:額外資源尋找 該工作在3月中旬完成，完成目標(biāo)的難度較高

4、，更需要?jiǎng)訂T全部可用的資源。先去庫(kù)房打掃一下，還有一批面膜，但這面膜是針對(duì)年輕人的，母親節(jié)活動(dòng)直接贈(zèng)送不合適，兌換流量，現(xiàn)在肯這 樣的媒體很少了 ；再掃一眼數(shù)據(jù)庫(kù)，顧客數(shù)原本就不多 再再掃一遍運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)： 嗯，也就復(fù)購(gòu)率比同行業(yè)高一點(diǎn)。額外可用的資源，一批面膜和較高的復(fù)購(gòu)率。流程4:活動(dòng)設(shè)計(jì) 該工作在3月下旬完成 活動(dòng)的首要考慮，是解決精準(zhǔn)流量的問(wèn)題，可用資源也就那么點(diǎn)。以精準(zhǔn)流量獲取為出發(fā)點(diǎn)，我們就要先找到那些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能夠帶來(lái)精準(zhǔn)流量。F面我們要做的，當(dāng)然是翻箱倒柜找案例了，過(guò)去內(nèi)，以這些平臺(tái)為載體，都有哪些市場(chǎng)活動(dòng)，哪些活動(dòng)適合 本次的目標(biāo)與成本，還有可用資源。根據(jù)一家飾品店與某社區(qū)合作案例

5、，終于完成了活動(dòng)方案設(shè)計(jì)。流程5:活動(dòng)前期執(zhí)行 4月整月執(zhí)行內(nèi)容: 1設(shè)計(jì)母親節(jié)活動(dòng) VI，包括祝?？ㄆ?，專用包裝貼紙、優(yōu)惠卡、產(chǎn)品推薦單。2提前1個(gè)月，在4家女性社區(qū)論壇發(fā)起“寫(xiě)母親節(jié)送媽媽的話，免費(fèi)得 XX面膜”的活動(dòng)，1W的銀子很多都充當(dāng) 運(yùn)費(fèi)了。3. 配送面膜時(shí)，都會(huì)夾帶母親節(jié)優(yōu)惠卡與產(chǎn)品推薦單，盡量控制在4月底或5月初送到。4. 同時(shí)，在4月購(gòu)買的所有顧客，同樣會(huì)收到這兩份東。5. 4月底和5月初，在微博上找?guī)讉€(gè)大號(hào)發(fā)下“收到贈(zèng)品，看到產(chǎn)品推薦單，很感動(dòng)”的微博。6. 4月底，在之前發(fā)起活動(dòng)的社區(qū)論壇里，發(fā)帖說(shuō)明，母親節(jié)送保健化妝品才是好女兒的第一選擇。7. 監(jiān)控淘寶其他化妝品店在母

6、親節(jié)期間主打的活動(dòng)與功效。根據(jù)這些，調(diào)整自己的產(chǎn)品策略。流程6:銷售活動(dòng)執(zhí)行 五一到母親節(jié) 執(zhí)行內(nèi)容: 1.4月底，活動(dòng)整體上線； 2. 5月第1周周末-第二周周三下午4點(diǎn)前，推出“母親節(jié)前送不到，直接退款”的活動(dòng)，讓消費(fèi)者放心購(gòu)買。3. 5月第二周周四到周六，對(duì)所有訂單進(jìn)行跟蹤，確定無(wú)法按時(shí)送到的，提前向收貨人致歉，并送上訂購(gòu)顧客的祝 福。流程7:活動(dòng)反饋與活動(dòng)積累 母親節(jié)后: 執(zhí)行內(nèi)容:1. 算賬，數(shù)據(jù)是否達(dá)到：流量剛剛達(dá)到，轉(zhuǎn)化率超出不少，沒(méi)有賠錢，銷量目標(biāo)達(dá)到2. 細(xì)化數(shù)據(jù)：老顧客參與活動(dòng)的比率很高，免費(fèi)試用的客戶則有些低，但是有 2家網(wǎng)站的參與度稍高，下次活動(dòng) 優(yōu)先考慮；同時(shí)對(duì)參與活動(dòng)的老顧客，要進(jìn)行一輪回饋，沒(méi) 送出去的面膜都送上，進(jìn)一步提升老顧客的忠誠(chéng)度。3. 額外獲得收集：通過(guò)免費(fèi)試用，好歹積累了點(diǎn)數(shù)據(jù)，以后用得到。PS:求好的策劃人