公司行政部主管年終個人工作總結(jié)范例五篇

1、公司行政部主管年 終個人工作 總結(jié)范例五篇當(dāng)工作進(jìn)行到一定 階段或告一段落 時，需要回 過頭來對所做的工作 認(rèn)真地分析研究一下，肯定成 績，找出 問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高 認(rèn)識，明確方向，以便 進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作 總結(jié)。下面就是小 編給大家?guī)淼墓竟ぷ?總結(jié)范例，歡迎大家 閱讀 !本人于 xx 年加入友眾 傳媒就任行政 總監(jiān)這 一職已經(jīng) 5 年了，下面就本人 職位工作情況和內(nèi)容以下 總結(jié)：一、友眾 傳媒行政 總監(jiān)職 位概要：規(guī)劃、指 導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服 務(wù)支持等各 項工作， 組織管理并 協(xié)助經(jīng)理安排、落 實行政服務(wù)支持工作。二、友眾 傳媒行政 總監(jiān)的工作內(nèi)容

2、 :1、組織制定行政管理 規(guī)章制度及督促、 檢查制度的 貫徹執(zhí)行。2、起草及 歸檔公司相關(guān)文件，參與公司經(jīng)營事務(wù)的管理和 執(zhí)行工作。3、組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作。4、搜集、整理公司內(nèi)部信息，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。5、組織制定行政部工作 發(fā)展規(guī)劃、計劃與預(yù)算方案，并 對控制成本提出有效建議。三、職位描述：1、在集 團(tuán)戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下，在子公司的 經(jīng)營管理理念下，有效地 進(jìn)行行政制度，工作流程，以及工作 計劃進(jìn)行實施和監(jiān)督，以提高內(nèi)部管理的 規(guī)范性。2、依據(jù)子公司會 議制度， 負(fù)責(zé)組織 ，籌備，聯(lián)系，協(xié)調(diào)各重大會 議，負(fù)責(zé)記錄 并整理相關(guān)會 議決議，并對會議決議的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。3、組織

3、子公司內(nèi)部 資源信息 發(fā)布和管理，保 證子公司內(nèi)部的信息能 夠正確，有效率地進(jìn)行傳播。4、根據(jù)子公司的 規(guī)劃方案， 進(jìn)行行政工作的指 導(dǎo)，并對行政工作的效果 進(jìn)行評估改正。5、及時做好與各子公司之 間的工作交流活 動，確定活 動主題，安排活 動場所，做好后勤工作。收集并及 時地歸納可利用的信息 資源，優(yōu)化信息，并反 饋給總經(jīng) 理。四、任職資格：1、有獨到的眼光，有良好的計劃，組織，協(xié)調(diào)，善于溝通的能力。有組織大型活動的經(jīng)驗和良好的 職業(yè)操守。2、性格開朗，良好的社交能力，具備善于應(yīng)變各種突 發(fā)事件的能力。3、具備良好的文字 駕馭能力和 視角獨到的文案 創(chuàng)作能力，能 夠?qū)拘畔?進(jìn)行編輯和整合

4、。4、責(zé)任心強，踏實上進(jìn)，并能 夠帶領(lǐng) 整個團(tuán)隊與各公司 進(jìn)行有效良好地溝通交流。本人于 20XX 年 2 月底來到行政事 務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各 級領(lǐng)導(dǎo) 的幫助指 導(dǎo)和同事 們的支持下，通 過不斷地 實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了 較大提高， 視野更加開 闊，現(xiàn)將一年來工作情況 匯報如下：一、立足本 職，完成各 項工作作為一名行政主管，我能 夠充分發(fā)揮承上啟下、 協(xié)調(diào)左右、 聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞 紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、 綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會 議組織 、來賓接待、印章管理的行政工作，都體 現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件 細(xì)小的工

5、作都可能 牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各 項工作中，完成了各類文件起草、會 議安排、信息上 報、信訪接待、參 謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特 別對倉庫 物品出入、印章管理等工作要求 嚴(yán)格按照制度 執(zhí)行，避免因 責(zé)任心不強造成公司 經(jīng)濟(jì)損 失和產(chǎn)生負(fù)面影響。1、注重學(xué) 習(xí)，努力提升工作能力 堅持把學(xué) 習(xí)擺在重要位置，始 終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué) 習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多 問、多學(xué)、多 練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù) 技能。利用空 閑時間 學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作大全秘 書學(xué)和各種行 業(yè)報 刊雜志，以此提高自身素 質(zhì)和能力。2、立足本 職

6、，完成各 項文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、 報送、印 發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞 、報送各種 請示、報告 318 份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、 團(tuán)委各 類文件共 198 份。向市建委上 報各種文字材料 163 份，做到了及 時、準(zhǔn)確、 規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。3、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作耐心接聽、解答用 戶來電，全年共接聽用水 業(yè)務(wù)咨詢、反映 問題、投訴電話 2860 余個，收 發(fā)傳真材料 500 余份，接聽率 100% ，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天 辦公室接

7、聽用 戶來電 80余個，都能夠及時、耐心的 為用戶解答。接受、 處理、反 饋市建委 12319 服務(wù)平臺，市消 費者協(xié)會 12315 、市長信箱、市人大、政 協(xié)提案，累 計 40 余份。按照公司 領(lǐng)導(dǎo)安排， 較好完成了外地水司人 員及上級部門的接待、安排和招待任 務(wù)，一年來共接待來 訪 53 次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會 務(wù)用品均按公司 標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登 記、領(lǐng)用、報銷工作。4、積極主動，做好城市 綜合整治工作根據(jù)上 級工作部署，制 訂了公司市容 環(huán)境和立體美化 綜合整治 實施方案，分 別于 2010 年 4 月、 9 月和今年 1 月集中開展了 綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活 動開展情況，填

8、寫 綜合整治日 報表，堅持一日一 () 整治情況上報市建委。5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司2010 年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報 材料、 2010年度公司行 風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行 風(fēng)建設(shè)工作的整改 報告。監(jiān)督、解決用 戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求， 為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎 實，成績突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對 公司測評中，獲得了滿分。6、多方 聯(lián)系，做好水價 調(diào)整工作 積極配合公司做好水價 調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司 聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價 動態(tài)。7、積極投稿，多方面宣 傳供水工作及 時向各類報刊投稿，全年個人在全國各報刊網(wǎng)站

9、上 發(fā)表文章 52 篇，其中在中國供水 節(jié)水中國水星河南供水等網(wǎng)站發(fā)表文章 40 篇，中源水 務(wù)報發(fā)表稿件 12 篇。類供水報紙8、加強培訓(xùn)，提高 員工整體素 質(zhì)加強本崗位員工培訓(xùn)教育，制 訂學(xué)習(xí)計劃，重點學(xué)習(xí)本崗位工作 職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、 專業(yè)知識等。通 過多種形式，多種渠道的培 訓(xùn)活動，提高了 員工整體素 質(zhì)。9、參加活 動，樹立公司良好形象 積極參加各種活 動，代表公司參加了新 鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會 “華電 杯 ”職 工羽毛球比 賽，獲得團(tuán)體第三名 ;參加了公司 慶建國六十周年 籃球比賽，獲得亞軍 ;參加公司迎國 慶書畫攝影展。 積極響應(yīng)公司號召，參與 “扶 貧濟(jì)困一日捐 ”活動 ，

10、以微薄之力向困 難群眾、 職工獻(xiàn)出一片 愛心。二、存在不足及努力方向1、自身的學(xué) 習(xí)抓的還不夠緊 ,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強交流。在新的一年里，加強專業(yè) 知識的學(xué)習(xí)，努力提高 業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫 進(jìn)一步提高寫作水平。 積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加 強同各部 門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。取得的成績離不開我 們辦公室團(tuán)隊的支持，我 們?nèi)藛T雖少，但個個 優(yōu)秀，大家各盡其 責(zé)，在自己的工作 崗位上出色的完成了各 項工作任 務(wù)。在此我要特 別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我 還要感謝公司給予我們的

11、一切， 雖然目前 還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的 發(fā)展，將公司的 興衰存亡的 責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心 懷感恩，共同迎接中源水 務(wù)輝煌時刻的到來。行政人事部是公司人才開 發(fā)與管理的核心部 門;是企業(yè)文化建 設(shè)的重要部 門，也是承上啟下、溝通內(nèi)外、 協(xié)調(diào)左右、 聯(lián)系四面八方的樞 紐。20XX 年下半年，公司管理 層重新制定了 經(jīng)營戰(zhàn) 略方針，改變了管理模式，在短 時間內(nèi)給公司內(nèi)部 帶來了極大的沖 擊，公司各部 門都經(jīng)歷著前所未有的考 驗。在公司 領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，行政人事部在 這期間大膽嘗試，果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施 ,部門全體員工相互鼓勵、共

12、同 協(xié)作，其它部 門全力配合與 監(jiān)督，終于在 20XX 年年底，使公司行政人事工作逐 漸步入正 軌。為了總結(jié)經(jīng)驗 、尋找差距，促 進(jìn)部門各項工作再上一個臺 階，現(xiàn)將 20XX 年度工作 總結(jié)匯報 如下：(一 ) 以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新，尋求人力 資源管理新突破1.人力資源戰(zhàn)略管理：行政人事部 結(jié)合公司的 發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思想，在 20XX 年下半年開始搭建公司的人力 資源管理體系，初步完成了公司人力資源 6 大管理模 塊中的 3 個模塊的建立：及招聘與配置、培 訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系管理，從真正意 義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力 資源管理。行政人事部的角色也從以前 單一的行政人事管理、

13、控制，演變到目前的服 務(wù)和協(xié)助各部 門管理的角色。2.員工手冊 編寫20XX 年 10 月行政人事部根據(jù)原有的行政人事制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字 說明的制度， 編寫了 員工手冊 20XX 年試行版，使 員工在工作中有了 獎罰準(zhǔn)則，同時規(guī)范了員工行為。3.組織優(yōu) 化20XX 年下半年，公司重新 對各部門人員工作內(nèi)容 進(jìn)行了梳理， 針對銷 售部人 員多而工作效果差做出重大 調(diào)整，重新 對銷售部人員進(jìn)行了合理 計算與規(guī)劃，使人 員達(dá)到人盡其用、配置合理，減少了人力成本的浪 費。4.員工招聘與入 職管理A.招聘管理：根據(jù)公司 發(fā)展需要以及公司人 員配置要求，及 時做好人 員招聘及 現(xiàn)有人員潛力開

14、發(fā)工作。20XX 年隨著公司 銷售工作零的突破，工作量及工作 難度加大，公司的招聘情況也一度陷入僵局。行政人事部面 對這種情況，采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前已與 5 家職業(yè)中介機構(gòu)建立 聯(lián)系，并免 費注冊了 3 個招聘網(wǎng)站，其中一個 為中國照明專業(yè)人才網(wǎng)， 專門獲 取 LED 高技術(shù)人員求職信息。LED同時，部門建立了公司的招聘和面 試管理流程，從 20XX 年 10 月開始，新 進(jìn)人員的留崗率為 80% 左右，減少了在招聘 費用上的不合理浪 費 。行政人事部在抓住 “人力 資源是企業(yè)的第一生 產(chǎn)力 ”的 這一前提下，努力把好招聘 環(huán)節(jié)，根據(jù)公司 發(fā)展要求和各部 門的實際需求

15、，提高招聘 員工學(xué)歷及技能的要求 標(biāo)準(zhǔn)，為本公司 員工整體素 質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅實的基礎(chǔ)。目前在用人才市 場招聘情況及 費用分析如下：在此基礎(chǔ)上，行政人事部盡可能地 節(jié)約人力成本，使人盡其才，在達(dá)成招聘目程中， 對各部門的人力需求 進(jìn)行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點：足需求、保 證儲備 、謹(jǐn)慎招聘。標(biāo)的過滿B.員工入職和轉(zhuǎn)正管理：20XX 年上半年，公司在 員工入職及轉(zhuǎn)正方面比 較隨意，既沒有 轉(zhuǎn)正談話及入職工作監(jiān)控，同 時勞動 合同也未及 時簽訂，并且 對員工檔案也十分疏忽， 導(dǎo)致員工檔案及入 職、轉(zhuǎn)正情況相當(dāng)混亂。 20XX 年下半年，行政人事部 對員工的所有檔案 進(jìn)行

16、了造冊登 記，錄入電子檔案， 對未簽訂勞動 合同的員工統(tǒng)一進(jìn)行了補簽，減少在 勞動關(guān)系方面的漏洞。同時對新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部 簽訂了勞動合同，確保了用工的合法性，并且 讓公司主要骨干人 員補簽 了保密 協(xié)議，為公司技 術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后 顧之憂，防患于未燃。對于轉(zhuǎn)正的員工，全部 進(jìn)行轉(zhuǎn)正前談話，如有不合格 試用員工，都提前與用人部 門負(fù)責(zé) 人聯(lián)系，進(jìn)行了離 職前談話，或者 對試用員工崗位進(jìn)行合理的 調(diào)整，優(yōu)化人力 資源，減少人力成本浪 費。5.培訓(xùn)管理：公司在 20XX 年下半年， 實現(xiàn)了培訓(xùn)機制從搭建到 實施的零突破，目前已建立了入 職培訓(xùn)體系，主要是 針對員 工入職前后的培

17、訓(xùn)，包括：入 職培訓(xùn)、試用期在 崗培訓(xùn)、技能培訓(xùn)，保證使每個新入 職員工平均參加培 訓(xùn)時間 每次為 2 小時左右。通 過培訓(xùn)，使員工更快融入公司 環(huán)境，理解公司企 業(yè)文化。6.薪酬和福利管理A.薪酬體系管理目前仍延用公司從前的薪酬體系，行政人事部在20XX 年對薪酬這一重要的人力成本控制更 為嚴(yán)謹(jǐn) ，力求使公司付出成本和員工價值達(dá)到雙方共 贏。B.福利管理公司在社保方面從一開始就遵守國家 規(guī)定，使 員工福利得到了保障。 20XX 年行政人事部對已辦理社保人 員進(jìn)行了梳理，完善離 職后社保欠款，更正了在 職參保人員社保比例不正確的算法，并 補扣余款，使公司利益得到保障。在廣泛征求了大多數(shù)生 產(chǎn)一

18、線員工意見的基礎(chǔ)上，對公司的加班管理 規(guī)定 進(jìn)行了合理的完善和修正，重新定 義了加班的概念，并將加班 結(jié)算變?yōu)橘M用結(jié)算和調(diào)休相 結(jié)合的方式，降低了 員工的抱怨，同 時也降低了公司法律方面的 風(fēng)險。6.企業(yè)文化建 設(shè)20XX 年 12 月，行政人事部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)建議，利用內(nèi)刊作 為媒介，開始企 業(yè)文化創(chuàng)建工作，目前內(nèi)刊小草家園已 創(chuàng)辦第一期。行政人事部將利用好內(nèi)刊平臺，加大企 業(yè)文化修整及宣 傳力度，使全體 員工展現(xiàn)出更好的精神 風(fēng)貌和工作激情， 讓員工和外部合作企 業(yè)見證公司的成 長。(二 ) 規(guī)范流程、 優(yōu)化制度，完善企 業(yè)行政體系1.制度管理行政人事部根據(jù)原有的行政制度，完善了如 員工手冊 員

19、工行為規(guī)范等制度，同時對制度的 實行情況 進(jìn)行了管控，不定 時對員 工行為進(jìn)行抽查，嚴(yán)格執(zhí)行獎罰規(guī) 定，使員工工作散漫的行 為得到了改善。2. 加強考勤管理， 規(guī)范員工行為行政人事部在完善考勤管理制度的同時，明確了考勤管理相關(guān)詞語的定義，如：遲到的時間，曠工、加班等，同 時加強了日常的 監(jiān)督與考核。 糾正了不少 員工考勤中的不規(guī)范行為，對違紀(jì) 者進(jìn)行了教育、批 評、通報，使考勤工作真正做到 “公開、公平、公正 ”。另外對因公外出和 請假手續(xù)也進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化，從而杜 絕了打著因公出 門的招牌去干私活、辦私事的事件，使工作秩序得到了良好保持。3. 文件和檔案管理A.檔案管理：完善公司檔案管理工作

20、，建立確保了公司檔案管理的完整性和 查閱便捷。書面和電子存檔，及 時進(jìn)行資料的歸檔，B.文件管理： 對各部門、公司的文件和制度 進(jìn)行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、 規(guī)范性和 統(tǒng)一性。C.印章管理：指定 專人對印章進(jìn)行管理， 規(guī)范用印使用流程， 對公司各 類對外發(fā)文及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核，最大限度的杜 絕因用章疏漏 給公司帶來嚴(yán)重的影響，降低公司 風(fēng)險。4.加強資產(chǎn)管理公司固定 資產(chǎn) 管理是行政管理的一 項 重要組 成部分，行政人事部 對 原公司資產(chǎn)進(jìn) 行了 點，并與 財務(wù) 部核對 ，建立工作臺 ，按照 誰 使用， 誰負(fù)責(zé) 的原則 ，定期 檢查 、核實 ，使公司 資產(chǎn)帳 目清晰、管理有

21、序。5. 科技 目申報 管理20XX 年行政人事部 牽頭進(jìn) 行 新基金申 報 ，由于 時間緊 迫， 錯過 了今年的申 報時間 ，部 爭取在明天 4 月 遞 交申 材料。與此同 時 ，通 過 此次申 報 工作，與區(qū)所在的各主管行政部 保持良好的溝通，爭取 為 公司 得更多政府支持。 合部是公司的關(guān) 鍵 部 之一， 內(nèi)管理水平的要求 應(yīng) 不斷提升， 對 外要應(yīng)對 工商、社保、稅 等機關(guān) 位的各 項檢查 。 合部的工作是繁 的，小到復(fù)印、 描、傳 真、訂閱報刊 志、 車輛文件的保管、大到接待、會 議、 算、采 購辦公用品及 其 用情況 進(jìn)行 案每一項 工作的完成都是 對責(zé) 任心和工作能力的考 驗 ，

22、如何化繁 為簡 而又能保 證萬無一失，如何以最小的成本 換 得最高的效率， 已經(jīng) 不 是對現(xiàn) 代企 從事業(yè)務(wù) 工作人 的要求了， 對綜 合部工作人 也同時 適用。 合部人 員雖 然少，但在 這 幾個月里任 勞任怨，竭盡全力將各 項 工作 利完成。 經(jīng)過 幾個月的磨 與洗禮， 綜 合部部的 綜 合能力相比之前又 邁進(jìn) 了一步。 了 總結(jié)經(jīng)驗 ， 成 同 也克服存在的不足， 將 2012 年的工作做如下 簡要回 和總結(jié) ，不足之 處懇請領(lǐng)導(dǎo) 批 指正：一、人事管理方面根據(jù)各部 門崗 位的實際 需要，有 針對 性、合理地招聘一批 員 工，以配 各 位。規(guī) 范了各部 門 的人員 檔案并建立 電 子檔案

23、， 嚴(yán) 格 全體 工檔案， 對資 料不齊 全的一律 補齊 。有步 的完善培 訓(xùn) 機制，同 加 內(nèi)部的培 訓(xùn) 管理工作。二、行政事 務(wù) 工作方面 理好各 證 照并如期到各 位 行年 審換證 工作。和相關(guān) 能機關(guān)如工商、稅 務(wù) 、社保、 銀 行等做好溝通工作，以使公司 對 外工作更 通 。 內(nèi)做好 辦 公用品的采 購 ， 格 各部 的 辦 公用品的使用狀況，并做好物品 領(lǐng)用登 ，以節(jié)約 降低成本 為 第一原則 ，合理地采 購辦 公用品。4.對 后勤保障工作也做到了保證。5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)合作單位、當(dāng)?shù)卣?務(wù)單位，接待 標(biāo)準(zhǔn)以大方得體 為準(zhǔn)

24、則，切合企 業(yè)形象，活 動健康、正面，充分展 現(xiàn)了企業(yè)積極向上、 實干高效的良好形象和精神文明。三、公司管理運作方面順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相 應(yīng)的管理制度。完善公司 現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可 尋。在日常工作中，及 時和公司各個部 門溝通，適 時對各部門的工作提出些指 導(dǎo)性的意 見。逐步完善公司 監(jiān)督機制。有一句 話說得好： 員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；?這個原因，本年度加 強了對員工的監(jiān)督管理力度。加強團(tuán)隊 建設(shè)，打造一個 業(yè)務(wù)全面，工作 熱情高漲的團(tuán)隊 。作為一個管理者， 對下屬充分做到 “察人之 長、用人之 長、聚人之 長、展人之 長 ”，

25、充分 發(fā)揮他們的主 觀能動性及工作積極性。提高 團(tuán)隊的整體素 質(zhì)，樹立起開拓 創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。充分引 導(dǎo)員工勇于承擔(dān) 責(zé)任了解 職責(zé) 。以前公司各 職能部門職責(zé) 不清，現(xiàn)要逐步理清各部 門工作職責(zé)，并要求各人主 動承擔(dān)責(zé)任。四、工作中的收 獲能夠較好地完成本 職工作 (如文件的 錄入、存檔、打印、 辦公用品 發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等 ); 懂得事情 輕重緩急，做事 較有條理 ;能很好的完成 領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了 “上傳 下達(dá) ”。與同事相 處融洽，能 夠積極配合及 協(xié)助其他部 門完成工作 ;工作適 應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作， 現(xiàn)已得心 應(yīng)手。五、工作中存在的不足：過

26、去的一年，在得到公司 領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部 門的大力 協(xié)助下，綜合部取得了一定的成績。盡管我 們?nèi)〉昧艘欢ǔ?績但仍存在著很多不足之 處，主要表 現(xiàn)在以下幾個方面：1、 由于行政部工作常常事無巨 細(xì)，每項工作我 們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。2、 對公司各部 門有些工作了解得不 夠深入，對存在的 問題掌握真 實情況不 夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參 謀助手作用 發(fā)揮不夠。3、 抓制度落 實不夠，由于公司事物繁 雜，基本 檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落 實現(xiàn)象。4、 對公司其他 專業(yè)業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)抓得不夠 。 這些都需要我在今后的工作中

27、切 實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺 ;工作效率 雖有所提高，感 覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意 識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來說 20XX 年的工作是盡 職盡責(zé)的，雖然亦存在著些 許的不足，但 這一切的一切相信也會隨著 2013 年的到來而逝去。非常感 謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年，我會在行政主管 這個崗位上會做得更好， 發(fā)揮得更加出色 !望公司 領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上 監(jiān)督。六、 20XX 年工作 計劃作為綜合部負(fù)責(zé)人，我充分 認(rèn)識到自己既是一個管理者

28、，更是一個 執(zhí)行者。要想 帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉 業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及 業(yè)務(wù)，以身作 則，這樣才能保 證在人員偏緊的情況下，大家都能 夠主動承擔(dān)工作，使公司各 項工作正常 進(jìn)行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑 戰(zhàn)。 2013 年行政部將從以下幾個方面著手工作：1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企 業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于 優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷 發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持 續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、 結(jié)合實際并適合公司的管理制度便迫在眉 節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度， 實現(xiàn)管理規(guī)范化， 2013 年綜合部的工作將以此 為

29、中心。2、加強培訓(xùn)力度，完善培 訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的 競爭。目前公司各部 門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部 門負(fù)責(zé) 人，他 們身肩重 責(zé)。需根據(jù) 實際情況制定培 訓(xùn)計 劃，從真正意 義上為他們帶來幫助。3、協(xié)助部門工作，加 強團(tuán)隊 建議 。繼續(xù)配合各部 門工作， 協(xié)助處理各種突 發(fā)事件。 20XX 年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支 團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以加 強團(tuán)隊建設(shè)也是 20XX 年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于 細(xì) ”。只要我 們工作更加 細(xì)致點、溝通多一點、 責(zé)任心強一點，我相信公司、公司 員工會越做越 強。今天

30、3 月份剛來到這個公司的 時候，覺得不是很適 應(yīng)，我的工作作 風(fēng)一度不被 員工接受，在 總經(jīng)理的正確指 導(dǎo)下，修正自己的工作作 風(fēng)，適應(yīng)企業(yè)。工作 過程中有陌生、有彷徨、有 堅定、有信念，各種心 緒不勝枚舉，現(xiàn)將 2012 年工作總結(jié)如下：一、人事管理方面1、人員招聘工作自今年 3 月起，我部通 過各種渠道 進(jìn)行新一 輪的人員招聘工作，截止2012 年 12 月公司員工從 18 人增加到近 35 人。招聘 結(jié)果顯示：吸 納人才的效果不明 顯，主要公司目前所處的地理位置不是很方便 ;其次根據(jù)公司 現(xiàn)狀，我 們需要的是即招即用人才，而目前社會絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多 ;其三有工作 經(jīng)驗者在

31、待遇方面存在差距。2、人事檔案管理(1) 對公司現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作， 試用期、 轉(zhuǎn)正申請、合同、 畢業(yè)證 、學(xué)位 證、身份證等信息， 現(xiàn)員工檔案 齊全;(2) 辦理社保工作，并完成每月新增正式 員工社保的 辦理工作。 ( 公司一直 為轉(zhuǎn)正的員工以景程的 賬戶繳納 養(yǎng)老保 險。因考 慮辦理資質(zhì)的需要，從明年 1 月份起，將行政上的 員工，全部以易通達(dá)的 賬戶辦 理醫(yī)療保險和養(yǎng)老保 險);(3) 完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離 職、績效評定等管理工作 ;(4) 及時做好檔案材料的收集、整理、 歸檔;(5) 招聘檔案管理工作，提高后期招聘效率。3、考勤、薪 資管理為了規(guī)范所有 員工的考勤行 為，提高 員工

32、工作效率，我部自今年 5 月起啟用指 紋考勤管理系 統(tǒng)，各員工每月薪 資亦按月根據(jù)考勤 結(jié)果予以核算。 對不履行 請假手續(xù)者、擅自離崗者等， 堅決予以 查實并作出 處理，這樣既維護(hù)考勤制度的 嚴(yán)肅 性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作 風(fēng)采用等 級評估法績效考核方案， 對員工的工作效率、工作能力等方面 進(jìn)行考評。二、生產(chǎn)管理方面這塊是我們部門目前做的非常薄弱的一 塊，在以后的工作中，要著重加 強。主要要 側(cè)重員工的效率方向。 雖然在我 們公司員工磨洋工的并不多。照成員工效率低的原因是多方面的，主要原因是 對自己的 權(quán)責(zé)不明確，主要表 現(xiàn)以下幾個方面：(1) 管理制

33、度 執(zhí)行力度不 夠 ;(2) 無進(jìn)取心，容易 產(chǎn)生滿足。對自己，對工作的要求不高，不求有功，但求無過;(3) 公司人文建 設(shè)不到位， 員工歸屬感不足。個人覺得，針對這 個問題，可以 對員工加強培訓(xùn)，明確公司 發(fā)展方向，塑造整體的人文氛圍。三、資質(zhì)申報方面從今年 9 月低開始，我部便開始投入到公司資質(zhì)的申報工作中。1、參加建管 處組織 的企業(yè)信息系 統(tǒng)操作員學(xué)習(xí)，購買了，具 備了進(jìn)行網(wǎng)上申 報的基本條件 ;2、通過培訓(xùn)，于丹陽人才市 場，辦理了 14 本初級職稱，因涉及政府部 門，效率低下，導(dǎo)致整體程序 嚴(yán)重拖后 ;3、通過鎮(zhèn)江中介， 辦理了 6 本初級職稱;4、通過常州中介，成功掛靠了13 本

34、中級職稱;5、通過公司專業(yè)人員的協(xié)助，準(zhǔn) 備了基本的 設(shè)備資 料;6、相關(guān)所需的 資料，在公司各部 門的協(xié)助下，有序開展。四、行政管理方面根據(jù)公司的 規(guī)?，F(xiàn)狀及發(fā)展特點，我部的 職能在很大一方面表 現(xiàn)為行政辦公工作，行政日常事 務(wù)的處理是我部本年度工作的核心。1、為了建立健全公司各 項制度，完善公司制度體系，我部制定了 員工手冊，以及配套的制度與 標(biāo)準(zhǔn)，同時還編 制了配套表格， 經(jīng)總經(jīng) 理審核修改后，望在明年投入使用 ;2、加強與員工之間的工作溝通，及 時發(fā)現(xiàn) 并解決 問題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可 查，使他 們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高 ;3、我部 門負(fù)責(zé) 定期繳納公司電費、電話費 及各類故障的 報修工作，以保障公司通信及用