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文檔簡介
1、人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計分析報告精品文檔,僅供參考人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計分析報告人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計分析報告人力行政部二OO八年十一月五日人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查統(tǒng)計分析報告此次人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查歷經(jīng)半個月的時間,共發(fā)放調(diào)查問卷81份,回收58份(其中3份不合格),占公司總?cè)藛T的71.6%,從反饋結(jié)果的來看,可以說涉及到了公司人力資源管理的各個方面,同時也涉及到了人力資源管理以外的問題,比如公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃、市場、管理體系等諸多方面,下面就匯總的結(jié)果進行逐一分析,而分析的結(jié)果也將為下一步建立符合公司的人力資源管理體系提供可貴的數(shù)據(jù)和資料。由于提供反饋問卷不全可能會造成部分分析有所偏差,但總
2、體情況應(yīng)該是正確的,現(xiàn)將匯總的情況和分析的結(jié)果公布如下:一、調(diào)查人員結(jié)構(gòu)分析:1、職務(wù)人員分析:經(jīng)理或以上人員:比例如下圖.分析:公司的高層執(zhí)行力不足和對公司動態(tài)關(guān)注度較差,有待公司加大關(guān)注力度,并急需加強對高層人員的培訓及管理;公司的中層管理人員(主管及經(jīng)理)則在執(zhí)行力方面有較好的表現(xiàn),應(yīng)該是公司持續(xù)維護的重要力量;對管理者以下的員工此次的良好表現(xiàn)也是公司值得肯定的,可繼續(xù)在此次層面上加大對員工政策及福利方面的傾斜度.2、年齡結(jié)構(gòu):比例如下圖分析:公司人員年齡結(jié)構(gòu)比較適中,企業(yè)總體來說是有活力和激情的.3、性別:比例如下圖4、學歷:比例如下圖分析:公司在人員學歷結(jié)構(gòu)上的分布就目前而言是相對合
3、理的(大專及以上占了總?cè)藬?shù)的83.6%),加強對這一學歷層次人員的培訓,不僅在學歷上要有所提高,而且在業(yè)務(wù)和專業(yè)知識方面也要促成為公司的主要骨干力量,從而進一步的加強公司在人才方面的核心競爭力;但從公司上市的長遠計劃來說,本科以上人員的缺乏,則是不利的因素,眼下我們可以就公司的關(guān)鍵崗位招聘一些高學歷的人才做公司的儲備之用。5、入職途徑:比例如下圖分析:公司在招聘途徑方面總體是合理的,但員工的內(nèi)部提升和職業(yè)生涯規(guī)劃上卻明顯不足(自我推薦只占3.6%),下步公司必須要加強對內(nèi)部人員總體水平的提高做大量的培訓及規(guī)范、完善公司招聘體系和員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系,這樣不僅可以讓員工看到希望,增加他們的歸屬感
4、和忠誠度,也可以增加應(yīng)對人才危機的處理能力。6、工齡結(jié)構(gòu):比例如下圖分析:一個公司正常的人員流動率在5%-12%是相對合理的,可上面的數(shù)據(jù)顯示公司目前一年以下員工占41.5%,而3年以下的占到了49.1%,兩者加起來90.6%。這說明我們公司人員的流動率嚴重的脫離正常的軌道,造成的直接后果是人才的嚴重流失,管理及用人成本增高,公司部分戰(zhàn)略和政策得不到好的或繼續(xù)的執(zhí)行,從而在很難體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力。這一點需要公司的各個管理層進行全面的反省,把留住人才和增加企業(yè)的核心競爭力作為不前做最重要的一項工作來拿.7、薪酬結(jié)構(gòu):比例如下圖分析:從公司的總體薪酬水平來看,應(yīng)該處于深圳中等水平的薪資,要想留住
5、人才或增強公司的核心競爭力。薪酬是否具有競爭力也是能否留住人才,能否不斷增加公司的核心競爭力的重要一環(huán),具體的分析要與崗位和職務(wù)相結(jié)合才能比較準確.二、企業(yè)管理者行為調(diào)查 下面列出了15種管理行為表現(xiàn),其中“A”表示總是或經(jīng)常,“B”表示有時,“C”表示從不。序號表 現(xiàn) 行 為評 價ABC1行動果斷,個人決定,不征求下屬意見326272向下布置工作不說理由25343下屬與其在工作上有不同意見時,表現(xiàn)得不滿意215414對下屬工作的失誤總是批評、罰款或其它處罰813325公司組織的各項文體活動總是積極參加331687經(jīng)常鼓勵下屬對其工作提出批評和意見2025128重視周密的安排計劃與工作3020
6、39對下屬嚴格要求,經(jīng)常檢查其工作完成情況3319111重視規(guī)章制度建議,要求下級照章辦事3419212對下屬工作、生活的困難總是給與關(guān)心2425413對下屬就業(yè)務(wù)或技術(shù)進行學習給與支持和指導2430414經(jīng)常了解下屬的需要并努力使之得到滿足2228715在工作之余與下屬保持較多的接觸19308分析:從以上15項調(diào)查結(jié)果的反饋情況來看,企業(yè)的管理現(xiàn)壯總體來說是好的,包括工作中的計劃、溝通與指導和關(guān)心;遵守公司的各項規(guī)章制度以及企業(yè)的整體氛圍的營造與員工熱衷于公司的文化建設(shè)等等方面,但這里面我們需要考慮一點是被調(diào)查者在填寫調(diào)查表時的心態(tài)上面有不認真和不負責的態(tài)度,沒有真正的起到調(diào)查現(xiàn)狀的真實目的
7、,因為就公司的目前情況而言,公司在管理上和制度建設(shè)上計劃性不強、規(guī)范度不夠、執(zhí)行力不強、企業(yè)文化建設(shè)和宣導不力等弱項均沒有表現(xiàn)出來,而這在我們公司卻是客觀存在的事實。不過,以上的綜合數(shù)據(jù)也說明了員工對公司還是存在著較大的期望的,這對于我們推行規(guī)范化管理、企業(yè)文化建設(shè)等方面還是有很大的希望的。三、企業(yè)凝聚力調(diào)查 “A”表示完全贊同,“B”表示基本贊同,“C”表示基本不贊同,“D”表示完全不贊同。序號題 目評 價ABCD2在本企業(yè)工作個人有奔頭9271513本企業(yè)的管理者有足夠的能力把企業(yè)辦好9281535本企業(yè)興旺發(fā)展后我可以得到較高的利益11321137在本企業(yè)工作有自豪感13221528我的
8、親屬對我在本企業(yè)工作感到滿意13311519在公開場合自己愿意佩戴廠徽或表示是本企業(yè)職員20305110我與上級關(guān)系融洽2727212我對本企業(yè)具有忠誠感和歸屬感2829413我很樂意和同事們在一起參加業(yè)余文娛、郊游等活動 32195分析:從以上的數(shù)據(jù)綜合來看,企業(yè)的凝聚力總體是好的,主要表現(xiàn)在忠誠感、歸屬感、與上級及同事很愉快的工作與活動,愿意佩戴廠版、個人的發(fā)展與公司緊密相連及企業(yè)的發(fā)展前景等方面都給予了較高的評價與肯定,這是我們要持續(xù)發(fā)揚的方面,而且要利用這一點進一步的調(diào)動全員的積極性,發(fā)揮他們的主人翁意識,參與公司的各項建設(shè),讓員工更多的享受公司的發(fā)展成果;但在另一方面,如個人在本企業(yè)
9、的發(fā)展前途、把公司管理好、個人的大力支持和享受公司發(fā)展的成果等方面卻顯得信心不足,這里面說明公司目前整體管理、涉及員工切身利益的相關(guān)制度和管理者的管理水平上有待急需提高,因為信心不足的人數(shù)占了這里面近30%的人員,如果我們不能給員工信心、不能提高管理者的水平或盡快的使公司的管理規(guī)范化,這部分員工就很有可能會受內(nèi)外因素的影響而選擇離開公司。四、人力資源指數(shù)調(diào)查 請從下面四種選擇中,將最能說明您所處的環(huán)境或者最能表達您的感受的選項在評價欄合適的位置上打“”,其中“A”表示完全贊同,“B”表示基本贊同,“C”表示基本不贊同,“D”表示完全不贊同。序號內(nèi) 容評 價ABCD1各部門之間有著充分的溝通和交流,信息能夠分享5282212員工的技能在單位里能得到充分、有效的發(fā)揮8262023個人的工作目標和企業(yè)的目標具有一致性13311114我已經(jīng)得到了干好本職工作所需的各種培訓622173
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