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文檔簡(jiǎn)介
1、名詞解釋 1.電子商務(wù)環(huán)境:電子商務(wù)環(huán)境是完成電子商務(wù)活動(dòng)所依賴的內(nèi),外部環(huán)境,要求公共互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)該跑信息流,物質(zhì)和資金流,至少要涉及到用戶,商家和金融機(jī)構(gòu)三個(gè)部分. 2.電子資金傳輸:電子資金傳輸就是電子支票系統(tǒng).它通過(guò)剔除紙面支票.最大限度地利用了當(dāng)前銀行系統(tǒng)的自動(dòng)化潛力. 3.信用卡授權(quán):是由特約商家或代辦銀行向發(fā)卡銀行征求是否可以對(duì)持卡人進(jìn)行支付的過(guò)程。(02名) 4.信用卡的清算;是指對(duì)信用卡的收付交易進(jìn)行債權(quán)債務(wù)和損益的處理進(jìn)程 5.授權(quán)系統(tǒng)AS,即ATM和POS授權(quán)系統(tǒng),是銷(xiāo)售點(diǎn)支付時(shí),賣(mài)方能夠直接從買(mǎi)方所在銀行或其他開(kāi)設(shè)帳戶的金融機(jī)構(gòu),獲得有關(guān)買(mǎi)方支付能力擔(dān)保信息的系統(tǒng)。(0
2、5名) 6支付:是為清償商品交換和勞務(wù)活動(dòng)以及金融資產(chǎn)交易所引起的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,由銀行所提供的金融服務(wù)業(yè)務(wù)(03名) 7.資金流:是貨幣以數(shù)字化方式在網(wǎng)絡(luò)上流動(dòng)。(03名) 8清分軋差:收付款銀行交換支付信息,把支付指令按接收行進(jìn)行分類(lèi),并計(jì)算其借貸方差額的過(guò)程,為最終清算作準(zhǔn)備 9清算:清算涉及了三方銀行:收款人開(kāi)戶行、付款人開(kāi)戶行和中央銀行,通過(guò)各家銀行在中央開(kāi)設(shè)的備付金賬戶,劃轉(zhuǎn)款項(xiàng),清償債權(quán)債務(wù)關(guān)系。 10自動(dòng)清算所:即ACH是處理借記支付工具支票為主體的自動(dòng)化票據(jù)交換所,并按規(guī)定時(shí)限軋差結(jié)算資金,是批處理支付人系統(tǒng)。(05名) 11大額支付系統(tǒng):以電子方式實(shí)時(shí)處理同城每筆金額在規(guī)定起
3、點(diǎn)以上的貸記支付和緊急的金額在規(guī)定起點(diǎn)以下的貸記支付的資金劃撥系統(tǒng)。 12借記支付:結(jié)算過(guò)程先代記收款人賬戶,后借記付款人賬戶的支付方式。 13支票截留:在物理憑證第一次進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)就截住它,或者在后續(xù)的處理過(guò)程中截住它,一般利用電子閱讀清分機(jī),將支票上的信息編碼轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息,然后再進(jìn)行傳遞,也就是銀行之間用電子信息代替支票的物理交換。 14貸記支付:結(jié)算過(guò)程先借記付款人賬戶,后貸記收款人賬戶的支付方式。(06名) 15電子轉(zhuǎn)賬系統(tǒng):金融機(jī)構(gòu)通過(guò)自己的專(zhuān)用的通信網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、軟件及一套完整的標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)文、用戶識(shí)別、數(shù)據(jù)安全驗(yàn)證等規(guī)范化協(xié)議而進(jìn)行的信息傳輸和資金清算系統(tǒng)??荚?大收集16中國(guó)國(guó)家現(xiàn)代
4、化支付系統(tǒng):是集金融服務(wù)、金融經(jīng)營(yíng)管理和金融宏觀貨幣政策職能于一體,以中國(guó)國(guó)家金融網(wǎng)絡(luò)為支持通信網(wǎng)絡(luò),主要由下層支付服務(wù)系統(tǒng)和上層支付資金清算系統(tǒng)組成的綜合性金融服務(wù)系統(tǒng)。(02名) 17中國(guó)國(guó)家金融網(wǎng):中國(guó)金融系統(tǒng)各部門(mén)公用、支持多種金融應(yīng)用系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò),是未來(lái)中國(guó)金融系統(tǒng)“信息高速公路”,為中國(guó)金融系統(tǒng)各部門(mén)提供金融信息傳輸服務(wù)。 18.電子貨幣:電子貨幣是以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以商用電子化機(jī)具和各類(lèi)交易卡為媒介,以電子計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)為手段,以電子數(shù)據(jù)形式存儲(chǔ)在銀行的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,并通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實(shí)現(xiàn)流通和支付功能的貨幣. 19.智能卡:是一種集成電路
5、卡,是一種將具有微處理及大容量存儲(chǔ)器的集成電路芯片嵌裝于塑料等基片上而制成的卡片.(06名)(03名) 20.電資金轉(zhuǎn)帳:是以各種各樣的電子工具為基礎(chǔ)訪問(wèn)銀行存款,從銀行存款中取錢(qián)和進(jìn)行銀行存款轉(zhuǎn)帳.這些存款常常被稱(chēng)作銀行貨幣,實(shí)質(zhì)上是客戶對(duì)其銀行的債權(quán).在正常情況下,這些存款任何時(shí)候都可以轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)金,在法律上來(lái)說(shuō),它與現(xiàn)金是一樣的. 21.雙密鑰機(jī)制:電子商務(wù)活動(dòng)要求雙密鑰機(jī)制,一對(duì)密鑰用于對(duì)數(shù)據(jù)加密和解密,稱(chēng)為加密密鑰對(duì);另一對(duì)密鑰用于數(shù)字簽名和驗(yàn)證數(shù)字簽名,稱(chēng)為簽名密鑰對(duì).需要CA備份的只是加密密鑰對(duì)中的解密密鑰,用于簽名的私鑰不能由CA備份,而且要在用戶的絕對(duì)控制之下,否則將破壞電子
6、商務(wù)安全最基本的防抵賴需求. 22.數(shù)字證書(shū):是一份電子文檔(或電子文體),記錄了用戶的公開(kāi)密鑰和其他身份信息,它由CA簽發(fā),并可驗(yàn)證其本身的真實(shí)性,數(shù)字證書(shū)是保證雙方之間通訊安全的電子身份證(04名) 23.認(rèn)證中心:是電子商務(wù)各方都信任的權(quán)威機(jī)構(gòu),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)數(shù)字證書(shū)的發(fā)放和管理,以保證數(shù)字證書(shū)的真實(shí)可靠.(06名) 24.PKI:PKI(公開(kāi)密鑰基礎(chǔ)設(shè)施)是利用公鑰理論和技術(shù)建立的提供安全服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施.PKI的基本機(jī)制是定義和建立身份,認(rèn)證和授權(quán)技術(shù),然后分發(fā),交換這些技術(shù),在網(wǎng)絡(luò)之間解釋和管理這些信息(03名) 25.第三方信任:指在特定的范圍內(nèi),即使通信雙方以前并沒(méi)有建立過(guò)關(guān)系,它們也
7、可以毫不保留的信任對(duì)方.雙方之所以相互信任,是因?yàn)樗鼈兒鸵粋€(gè)共同的第三方建立了信任關(guān)系,第三方為通信的雙方提供了信任擔(dān)保. 26.證書(shū)庫(kù):證書(shū)庫(kù)存放了經(jīng)CA簽發(fā)的證書(shū)和已撤消的證書(shū)列表,網(wǎng)上交易的用戶可以使用應(yīng)用程序,從證書(shū)庫(kù)中得到交易對(duì)象的證書(shū),驗(yàn)證其證書(shū)的真?zhèn)位虿樵兤渥C書(shū)的狀態(tài),證書(shū)庫(kù)通過(guò)目錄技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),LDAP定義了標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議來(lái)存取目錄系統(tǒng) 27.CA的安全策略:是一個(gè)PKI實(shí)體制定安全需求,采取安全機(jī)制的指導(dǎo)思想,是考慮CA機(jī)構(gòu)安全的總體原則.主要包括:管理安全策略,數(shù)據(jù)安全策略和系統(tǒng)安全策略三方面的內(nèi)容??荚嚧笳?8.SET協(xié)議:SET是一種應(yīng)用于因特網(wǎng)環(huán)境下鳳信用卡為基礎(chǔ)的
8、安全電子支付協(xié)議,它給出了電子交易的過(guò)程規(guī)范.通過(guò)SET協(xié)議可以實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易中的加密,認(rèn)證機(jī)制,密鑰管理機(jī)制等,保證在開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)上使用信用卡進(jìn)行在線購(gòu)物的安全 29.電子錢(qián)包:是SET交易專(zhuān)用的持卡人軟件,完成SET交易數(shù)據(jù)的加解密,持卡人數(shù)字簽名,檢查商戶及支付網(wǎng)關(guān)證書(shū)等功能. 30.FirstVirtual:是較早在因特網(wǎng)上開(kāi)發(fā)以信用卡為基礎(chǔ)的支付模式的公司,FV模式是一個(gè)不用加密的信用卡網(wǎng)上支付系統(tǒng),出無(wú)需配置專(zhuān)門(mén)的客戶軟件和硬件,它主要用于銷(xiāo)售低價(jià)們的信息產(chǎn)品,此系統(tǒng)不能完全防止欺詐,但對(duì)其目標(biāo)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)宣泄算太嚴(yán)重的缺陷. 31.電子支票:是將支票的全部?jī)?nèi)容電子化,然后借助于因特網(wǎng)完
9、成支票在客戶之間,銀行客戶與客戶之間以及銀行之間的傳遞,實(shí)現(xiàn)銀行客戶間的資金結(jié)算的支付工具(02名) 32.NetCheque:是由美國(guó)南加洲大學(xué)的信息科學(xué)研究所研制的一種基于Kereros的在線電子支票支付系統(tǒng).粗略的說(shuō),NetCheque支票用Kereros票據(jù)不代替,允許被授權(quán)的持票者從NetCheque以行賬戶上提取資金,而防止非法持有者存儲(chǔ)不是發(fā)行給他的NetCheque支票 33.Echeck:是由美國(guó)金融服務(wù)技術(shù)聯(lián)合會(huì)組織開(kāi)發(fā)的電子支票系統(tǒng),也是目前最有影響的電子支票項(xiàng)目 34.電子支票薄:是一種硬件和軟件裝置,可以實(shí)現(xiàn)電子支票的簽名,背書(shū)等基本功能,它臉有防篡改的特點(diǎn),并且不容
10、易遭到來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的攻擊,常見(jiàn)的電子支票薄有智能卡PC卡,掌上電腦等 35.E-Cash:是由Digicash公司開(kāi)發(fā)的一種無(wú)條件匿名電子現(xiàn)金支付系統(tǒng).E-Cash的匿名性是指客戶從銀行提取貨幣時(shí)不讓銀行知道其硬幣號(hào),客戶用貨幣在商戶進(jìn)行匿名消費(fèi),即使商戶和銀行聯(lián)合起來(lái)也不清楚消費(fèi)者是誰(shuí). 36.網(wǎng)上銀行:是指通過(guò)因特網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng),使客戶足不出戶就可以享受到綜合,統(tǒng)一,安全,實(shí)時(shí)的銀行服務(wù)。(06名) 37.網(wǎng)上證券交易:是指投資者利用因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源,獲取證券的即時(shí)報(bào)價(jià),分析市場(chǎng)行情,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)委托下單,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交易。(02
11、名)(05名) 38.網(wǎng)上保險(xiǎn):是指保險(xiǎn)企業(yè)通過(guò)因特網(wǎng)開(kāi)展的電子商務(wù)活動(dòng),主要包括通過(guò)因特網(wǎng)買(mǎi)賣(mài)保險(xiǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù).(04名) 39.網(wǎng)上銀行中心:是在因特網(wǎng)與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)之間安全地轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)上銀行請(qǐng)求和處理結(jié)果的平臺(tái)。(02名) 40.手機(jī)銀行是利用手機(jī)在因特網(wǎng)上開(kāi)展銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)系統(tǒng)。(04名) 簡(jiǎn)答題 41.SSL.即安全套接層協(xié)議,是在因特網(wǎng)基礎(chǔ)上提供的一種保證機(jī)密性的安全協(xié)議。(04名) 42.支付網(wǎng)關(guān)是由收單銀行或指定的第三方操作的專(zhuān)用系統(tǒng),用語(yǔ)處理支付授權(quán)和支付。(04名) 43.銀行卡:是由銀行發(fā)給消費(fèi)者的一種支付工具。(05名)考試大收集 44.網(wǎng)上金融信息服務(wù)指的是商業(yè)
12、銀行為保證銀行業(yè)務(wù)的日常動(dòng)作和管理,以及保證銀行的綜合管理和決策而收集提供的金融信息。(04) 45.電子現(xiàn)金,又稱(chēng)數(shù)字現(xiàn)金,是一種表示現(xiàn)金的加密序列數(shù),可以用來(lái)表示現(xiàn)實(shí)中的各種金額的幣值。 簡(jiǎn)答題1-10 1.簡(jiǎn)述不同類(lèi)型電子高務(wù)應(yīng)用的特點(diǎn)。 電子商務(wù)的應(yīng)用可分為業(yè)務(wù)到業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)到消費(fèi)者和信息發(fā)布三個(gè)方面 業(yè)務(wù)到業(yè)務(wù)(B2B)大大降低了訂貨管理成本,增加供應(yīng)商和合作伙伴的數(shù)量,縮短商務(wù)運(yùn)行周期,提高商務(wù)業(yè)務(wù)效率。可密切廠商,市場(chǎng)與批發(fā)商之間的聯(lián)系。有益提供諸如合作維護(hù),修理和管理等一體服務(wù),特別是連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)。 業(yè)務(wù)到消費(fèi)者(B2C)是一種基于信息的商務(wù)進(jìn)程。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告,市場(chǎng)開(kāi)發(fā),網(wǎng)絡(luò)訂貨
13、和網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,主要涉及諸如機(jī)票預(yù)定,旅店注冊(cè),網(wǎng)絡(luò)書(shū)店,網(wǎng)上商場(chǎng)等服務(wù)。 信息發(fā)布(PUBLIC)數(shù)字通訊和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,形成了基于信息的電子商務(wù)新模型,既方便查詢又非常實(shí)用,如電子書(shū)籍,應(yīng)用軟件和應(yīng)用信息等。2.簡(jiǎn)述金融支付系統(tǒng)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的作用 提供安全的信息傳輸認(rèn)證交易的各個(gè)方面的唯一性保證電子貨幣服務(wù)的支付操作具有安全性和集面性 3.簡(jiǎn)述電子商務(wù)環(huán)境中,銀行作為交易中心和認(rèn)證中心,其作用何在? 使用者商家的身份辨識(shí)銀行卡交易辨識(shí),付款銀行外,任何人無(wú)法知道信用卡號(hào)碼交易認(rèn)證,交易一旦進(jìn)行就不可否認(rèn)交易結(jié)算,隨時(shí)結(jié)算交易后的金融賬戶操作內(nèi)容金融信息查詢,關(guān)于客戶和項(xiàng)
14、目的金融資料,涉及文件的真實(shí)性。 4.簡(jiǎn)述電子商務(wù)中的付款流程。 當(dāng)接收方收到交易請(qǐng)求后,首先進(jìn)行銀行卡處理器專(zhuān)屬的密鑰管理服務(wù)及密碼服務(wù),進(jìn)行合法性認(rèn)證,搠著將交易請(qǐng)求送到銀行卡處理系統(tǒng)進(jìn)行交易處理。其中,密碼服務(wù)包括:接收的交易請(qǐng)求信息內(nèi)的卡片持有人及廠商憑證為接收及發(fā)出的交易請(qǐng)求信息內(nèi)的付款指令編碼和解碼確認(rèn)付款指令內(nèi)的賬戶號(hào)碼是否符合卡片持有人的憑證驗(yàn)收接收的交易請(qǐng)求信息卡持有人及商家的密碼計(jì)算及驗(yàn)證的交易信息內(nèi)的密碼。 5.簡(jiǎn)述不同級(jí)別專(zhuān)門(mén)化數(shù)字認(rèn)證中心的職能。 國(guó)家級(jí)認(rèn)證中心,它制定電子商務(wù)政策并對(duì)下級(jí)單位授權(quán),提供認(rèn)證權(quán)利組織級(jí)認(rèn)證中心,經(jīng)國(guó)家級(jí)認(rèn)證中心授權(quán)并核發(fā)憑證的機(jī)構(gòu)或組織
15、,它提供各種密鑰系統(tǒng),并允許使用不同品牌的支付工具部門(mén)級(jí)認(rèn)證中心,它屬于組織認(rèn)證中心,這客戶提供身份認(rèn)證,交易認(rèn)證和文件證實(shí)等服務(wù)。 6.簡(jiǎn)述電子商務(wù)環(huán)境組成部分及各自的作用。 一個(gè)完整的電子商務(wù)系統(tǒng)包括客戶,信息服務(wù)商,商家,銀行等金融服務(wù)機(jī)構(gòu),管理部門(mén)(經(jīng)濟(jì),稅務(wù),工商,海關(guān)等)認(rèn)證中心。 7.簡(jiǎn)述電子支票的使用過(guò)程。 當(dāng)購(gòu)買(mǎi)方與銷(xiāo)售方進(jìn)行完一次交易處理后,銷(xiāo)售方要求付款。此時(shí),購(gòu)買(mǎi)方從金融機(jī)構(gòu)那里獲得一個(gè)唯一的付款證明(相當(dāng)一張支票)這個(gè)電子形式的付款證明表示購(gòu)買(mǎi)方賬戶欠金融機(jī)構(gòu)錢(qián),購(gòu)買(mǎi)方在購(gòu)買(mǎi)時(shí)把這個(gè)付款證明交給銷(xiāo)售方,銷(xiāo)售方再轉(zhuǎn)交給金融機(jī)體。整個(gè)事務(wù)處理過(guò)程就像傳統(tǒng)的支票查證過(guò)程。
16、8.簡(jiǎn)述數(shù)字化現(xiàn)金的兩種發(fā)行形式擴(kuò)其特點(diǎn)。 數(shù)字化現(xiàn)金的發(fā)行方式包括存儲(chǔ)一般是用于存儲(chǔ)性質(zhì)的預(yù)付卡和純電子系統(tǒng)形式的用戶號(hào)碼數(shù)據(jù)文件等形式:預(yù)付卡:預(yù)付卡和儲(chǔ)蓄卡一般是用于小額支付,在很多商家的POS機(jī)上都可受理,而且為增加系統(tǒng)的可受理性,銀行發(fā)行了具有數(shù)字化現(xiàn)金功能的智能卡,各種儲(chǔ)蓄卡等。純電子系統(tǒng):純電子數(shù)字化現(xiàn)金沒(méi)有明確的物理形式,這使它適用于買(mǎi)方各賣(mài)方物理上處于不同地點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)和Internet事務(wù)處理中。付款行為就是從買(mǎi)方的數(shù)字化現(xiàn)金中扣除并傳輸?shù)劫u(mài)方。實(shí)際的數(shù)字化現(xiàn)金的傳輸過(guò)程通常經(jīng)過(guò)公鑰或私鑰系統(tǒng)以保證只有真正的賣(mài)方才可使用這筆現(xiàn)金???試 大收 集9.簡(jiǎn)述銀行卡應(yīng)用系統(tǒng)的功能。
17、審批與發(fā)卡持卡人管理商戶管理授權(quán)清算 10.簡(jiǎn)述信用卡清算的業(yè)務(wù)過(guò)程。 發(fā)卡行通過(guò)各種渠道收到持卡人產(chǎn)生收付行為的票據(jù),計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)針對(duì)持卡人賬戶進(jìn)行清算。如果收單行秘以卡行不是同一銀行時(shí),則清算須經(jīng)過(guò)交換和清算兩個(gè)過(guò)程才能完成。收單行首先將票據(jù)輸入自己的計(jì)算機(jī)中,計(jì)算并扣除銀行傭金,將有關(guān)交易根據(jù)清算系統(tǒng)的約定對(duì)其進(jìn)行整理和編輯。然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向總中心發(fā)送。11.簡(jiǎn)述我國(guó)信用卡授權(quán)系統(tǒng)的應(yīng)用模式。 信用卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)與銀行傳統(tǒng)柜臺(tái)業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相結(jié)合,此時(shí)持卡人在網(wǎng)絡(luò)中的儲(chǔ)蓄所或自動(dòng)柜員機(jī)上存、取現(xiàn)金時(shí),可及時(shí)得到授權(quán),業(yè)務(wù)處理速度很快;信用卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)與銀行銷(xiāo)售點(diǎn)終端網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相結(jié)合,此時(shí)持卡
18、人持信用卡在特約商戶消費(fèi)結(jié)算時(shí),利用銷(xiāo)售點(diǎn)終端來(lái)進(jìn)行授權(quán);異地使用信用卡時(shí),采取電話或電傳方式來(lái)進(jìn)行授權(quán)。在電子商務(wù)時(shí)代,要求通過(guò)跨地區(qū)、跨銀行的全國(guó)信用卡網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行直接授權(quán)。 12.簡(jiǎn)述電子商務(wù)產(chǎn)生產(chǎn)新型市場(chǎng)表現(xiàn)如何。 提供網(wǎng)絡(luò)上的在線瀏覽、產(chǎn)品選擇與電子貨幣支付的新方式;創(chuàng)造公共網(wǎng)絡(luò)上的新產(chǎn)品與新服務(wù);提供公共網(wǎng)絡(luò)上安全傳輸信息;創(chuàng)造數(shù)字經(jīng)濟(jì)和生活環(huán)境;形成網(wǎng)上數(shù)字消費(fèi)市場(chǎng)???試 大 收 集13.簡(jiǎn)述目前電子貿(mào)易活動(dòng)的方式及相關(guān)電子服務(wù)。 電子貿(mào)易活動(dòng)的方式目前有: 連鎖經(jīng)營(yíng)系統(tǒng):提供電子通道,直接聯(lián)系客戶與生產(chǎn)廠家。生產(chǎn)配套系統(tǒng):為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供直接通道。電子定貨系統(tǒng):進(jìn)行商品、交通工
19、具、客房、旅游等預(yù)定服務(wù)。電子批發(fā)系統(tǒng):為多對(duì)多的貿(mào)易提供交易平臺(tái)和保證服務(wù)。電子交易系統(tǒng):進(jìn)行證券、資本的在線電子化交易服務(wù)。 相關(guān)電子服務(wù)的方式有: 經(jīng)濟(jì)信息服務(wù):提供經(jīng)濟(jì)、金融、信息服務(wù)的系統(tǒng);電子設(shè)備環(huán)境服務(wù):提供輔助工具、場(chǎng)所、設(shè)備等服務(wù);社會(huì)服務(wù)系統(tǒng):方便人們工作、生活的服務(wù)系統(tǒng),包括工作、娛樂(lè)和休閑等;遠(yuǎn)程服務(wù)系統(tǒng):具有主動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)揮個(gè)性特點(diǎn)的教育方式。 14.簡(jiǎn)述我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的主要表現(xiàn)。 (1)適時(shí)開(kāi)展了電子商務(wù)工程實(shí)踐,通過(guò)“中國(guó)商品交易中心”、“首都電子商務(wù)工程”、“中國(guó)醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)工程”等示范工程的建設(shè)和使用,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),取得了巨大的成就。現(xiàn)在中國(guó)金融認(rèn)證中心已經(jīng)
20、開(kāi)始建設(shè),相信將大大促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展,改善電子商務(wù)環(huán)境,增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際化。(2)國(guó)家電子商務(wù)立法會(huì)議于1999年12月在北京召開(kāi),它標(biāo)志著政府主導(dǎo)的法律法規(guī)建設(shè)開(kāi)始進(jìn)行,有助于建設(shè)良好的法律環(huán)境。(3)WTO有新進(jìn)展,使我國(guó)更加開(kāi)放,融入世界大家庭,適應(yīng)電子商務(wù)的國(guó)際化發(fā)展。(4)鼓勵(lì)企業(yè)參與電子商務(wù)活動(dòng),建立了電子批發(fā)市場(chǎng)、交易市場(chǎng)等電子商務(wù)場(chǎng)所,為企業(yè)參與電子商務(wù)活動(dòng)提供基礎(chǔ)環(huán)境。(5)積極參與電子商務(wù)國(guó)際交流與討論,參與制定電子商務(wù)法則,主動(dòng)參與電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。(6)開(kāi)展電子商務(wù)培訓(xùn)工程,適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要。 15.簡(jiǎn)述電子商務(wù)時(shí)代個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略的主要表現(xiàn)。 (1)適應(yīng)數(shù)
21、字生活的環(huán)境;(2)掌握電子商務(wù)技能;(3)培養(yǎng)國(guó)際交流與競(jìng)爭(zhēng)能力;(4)鼓勵(lì)創(chuàng)新發(fā)展;(5)建立良好的公德意識(shí),樹(shù)立個(gè)人信用。 16.簡(jiǎn)述現(xiàn)代金融與傳統(tǒng)金融相比的不同之處。 與傳統(tǒng)金融相比,現(xiàn)代金融一是與實(shí)質(zhì)經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)度不一樣,二是在促進(jìn)實(shí)質(zhì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所起的作用不一樣,三是作用原理不一樣。 17.簡(jiǎn)述商業(yè)銀行通過(guò)提供網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)如何提高競(jìng)爭(zhēng)力? 商業(yè)銀行提供網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)使商業(yè)銀行的管理邊界相對(duì)擴(kuò)展了,同時(shí)也使其管理成本和整個(gè)產(chǎn)業(yè)的成本相對(duì)地減少,形成無(wú)邊界金融服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新的循環(huán)過(guò)程。從網(wǎng)絡(luò)銀行對(duì)銀行業(yè)中間分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的替代效應(yīng)看,網(wǎng)絡(luò)銀行提供的虛擬金融服務(wù)柜臺(tái)使商業(yè)銀行可以直接將分銷(xiāo)前端延伸到各
22、個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員或經(jīng)紀(jì)人,從而可以不通過(guò)開(kāi)設(shè)分支機(jī)構(gòu),達(dá)到與傳統(tǒng)商業(yè)銀行的龐大分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)同樣的效果,實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行在虛擬金融服務(wù)市場(chǎng)上的高度扁平化。網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)給商業(yè)銀行提供了創(chuàng)造銀行知識(shí)優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上,商業(yè)銀行形成了全行業(yè)乃至整個(gè)金融服務(wù)業(yè)有別于其它行業(yè)或產(chǎn)業(yè)的無(wú)邊界發(fā)展空間。網(wǎng)絡(luò)銀行實(shí)際上就是一種無(wú)邊界銀行,它突破了網(wǎng)點(diǎn)約束對(duì)銀行業(yè)務(wù)擴(kuò)張的限制,使金融服務(wù)從有形的物理世界延伸到無(wú)形的數(shù)字世界。 18.商業(yè)銀行如何運(yùn)用信息以提高競(jìng)爭(zhēng)力?首先,運(yùn)用信息提高內(nèi)部管理效率。如美國(guó)一些大銀行的調(diào)研部門(mén)建立了大范圍的信息網(wǎng),并實(shí)時(shí)將銀行內(nèi)部信息和客戶信息傳遞給設(shè)在紐約、倫敦、東京和巴黎等地的分支機(jī)構(gòu)。
23、其次,運(yùn)用信息爭(zhēng)取客戶。美國(guó)許多大銀行采用“數(shù)據(jù)挖掘”、“數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)”等方式進(jìn)行信息的廣泛收集和深入分析。由于差別信息服務(wù)照顧到各類(lèi)型客戶的需求,可使銀行更容易保住現(xiàn)有客戶,吸引更多潛在客戶。再次,運(yùn)用信息降低銀行的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)對(duì)商業(yè)客戶信息、消費(fèi)市場(chǎng)信息、客戶信用卡統(tǒng)計(jì)信息、銀行客戶統(tǒng)計(jì)信息等進(jìn)行分析,可劃分客戶信用等級(jí);通過(guò)對(duì)企業(yè)借貸信息、投資信息、上市信息等分析,可劃分企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。19.簡(jiǎn)述支付系統(tǒng)的直接參與者和間接參與者都有哪些 中國(guó)支付系統(tǒng)的直接參與者是國(guó)有商業(yè)銀行和人民銀行,所有直接參與者銀行的分支機(jī)構(gòu),既是支付交易的最初發(fā)起者銀行屆是支付交易的最終接收者銀行。中國(guó)支付系統(tǒng)的間接參與
24、才是商業(yè)銀行的廣大客戶以通過(guò)商業(yè)銀行代理,并參與中國(guó)支付系統(tǒng)資金清算處理的其它各種金融機(jī)構(gòu)。 20.簡(jiǎn)述支付系統(tǒng)不同參與者對(duì)系統(tǒng)的不同要求。 個(gè)人消費(fèi)者:由于每天都要進(jìn)行大量的消費(fèi)支付,金額不大但支付頻繁,要求方便使用方式靈活零售商業(yè)部門(mén):使用方便,靈活,所接受的支付工具具有信用擔(dān)保工商企業(yè)部門(mén):往往支付金額大,支付時(shí)間要求急迫,而且應(yīng)該最大限度的降低流動(dòng)資金的占用額和占用時(shí)間金融部門(mén):如中央銀行,證券,外匯交易等,支付筆數(shù)少,金額大,時(shí)效性要求急,必須防止風(fēng)險(xiǎn)和不必要的流動(dòng)資金占用外貿(mào)部門(mén):由于貿(mào)易的國(guó)際化發(fā)展迅速,金融業(yè)的國(guó)際化趨勢(shì)也越來(lái)越強(qiáng)勁,要求支付能以最良好的方式進(jìn)入國(guó)際支付系統(tǒng)政府
25、/公共事業(yè)部門(mén):既是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的買(mǎi)方,又是賣(mài)方,支付需求與工商企業(yè)部門(mén)類(lèi)似,且政府部門(mén)還有一系列的財(cái)政,稅務(wù)收支和債務(wù)管理收支等支付,對(duì)支付系統(tǒng)的要求,更具多樣性。 論述題40.簡(jiǎn)述PKI系統(tǒng)為證書(shū)申請(qǐng)者提供的功能證書(shū)請(qǐng)求生成密鑰對(duì)生成證書(shū)請(qǐng)求格式密鑰更新請(qǐng)求安裝存儲(chǔ)私用安裝存儲(chǔ)證書(shū)私鑰的簽名和解密向其他用戶傳送證書(shū)證書(shū)撤銷(xiāo)要求41.簡(jiǎn)述PKI系統(tǒng)中的CA功能批準(zhǔn)證書(shū)請(qǐng)求生成密鑰對(duì)密鑰的備份撤消證書(shū)發(fā)布CRL生成CA根證書(shū)簽發(fā)證書(shū)證書(shū)發(fā)放交叉認(rèn)證42.簡(jiǎn)述PKI的性能要求.易用性,這是對(duì)PKI最基本要求,PKI必須盡可能的向上層應(yīng)用屏蔽密碼服務(wù)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié),向用戶屏蔽復(fù)雜的安全解決方案,使密碼服務(wù)對(duì)
26、用戶而言簡(jiǎn)單易用 可擴(kuò)展性,第一,PKI系統(tǒng)在體系結(jié)構(gòu)上應(yīng)具有可伸縮性,以適應(yīng)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和增加多種應(yīng)用的需要,特別是系統(tǒng)硬件和軟件應(yīng)采用模塊化的可擴(kuò)展結(jié)構(gòu),能夠靈活配置.第二,所發(fā)行的證書(shū)應(yīng)能夠滿足不同的業(yè)務(wù)需求,使用于多種支付手段互操作性,要保證PKI的互操作性,必須將PKI建立在標(biāo)準(zhǔn)之上,這些標(biāo)準(zhǔn)包括加密標(biāo)準(zhǔn),數(shù)字簽名標(biāo)準(zhǔn),HASH標(biāo)準(zhǔn),密鑰管理標(biāo)準(zhǔn),證書(shū)格式,目錄標(biāo)準(zhǔn),文件信封格式,安全會(huì)話格式,安全應(yīng)用程序接口規(guī)范等支持多應(yīng)用多平臺(tái),PKI應(yīng)該面向廣泛的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,提供文件傳輸安全,文件存儲(chǔ)安全,電子郵件安全,電子表單安全,Web應(yīng)用安全等保護(hù).PKI應(yīng)該支持目前廣泛使用的操作系統(tǒng)平臺(tái)
27、,包括Windows,UNIX,MAC等.43.簡(jiǎn)述CFCA的建設(shè)原則.統(tǒng)一規(guī)劃,聯(lián)合共建/統(tǒng)一各商業(yè)銀行業(yè)務(wù)需求,統(tǒng)一規(guī)劃金融CA的服務(wù)功能,聯(lián)合共建,資源共享,統(tǒng)一構(gòu)建中國(guó)電子商務(wù)運(yùn)作規(guī)范試點(diǎn)先行,逐步擴(kuò)展/金融CA在中國(guó)是首建,它的安全認(rèn)證功能要在小范圍內(nèi)取得試點(diǎn)成功,然后再逐步完善擴(kuò)充功能和規(guī)模,分階段實(shí)施,逐步擴(kuò)展,最終形成完整的中國(guó)金融認(rèn)證系統(tǒng).技術(shù)先進(jìn),功能全面/先進(jìn)的Entrust的Non-SET CA系統(tǒng)及先進(jìn)的IBM的SET CA系統(tǒng);支持的支付工具有信用卡和借記卡,支持PIN校驗(yàn);應(yīng)用模式支持B2B及B2C,包括網(wǎng)上銀行及網(wǎng)上購(gòu)物;應(yīng)用范圍除北京之外,可覆蓋全國(guó),最后與國(guó)
28、際接軌.落實(shí)應(yīng)用,快字為先/中國(guó)金融CA建設(shè),在做到頒發(fā)證書(shū)的同時(shí),要捆綁各種應(yīng)用,發(fā)證書(shū)的目的是為了應(yīng)用,因此要了解市場(chǎng),落實(shí)應(yīng)用;同時(shí)以快字當(dāng)先,現(xiàn)在各商業(yè)銀行迫切要求快上應(yīng)用,如果發(fā)證時(shí)間滿足不了各商業(yè)銀行在時(shí)間上的需求,他們就要自行建立,就會(huì)失去聯(lián)合共建的意義.因此,需要加快建設(shè)中國(guó)金融CA.標(biāo)準(zhǔn)和開(kāi)放/金融CA頒發(fā)證書(shū),要符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),要具有通用性,能支持多家公司的支付網(wǎng)關(guān),商戶軟件及客戶電子錢(qián)包等應(yīng)用套件;具有互操作性及支持交叉認(rèn)證.44.簡(jiǎn)述CFCA的功能子系統(tǒng).操作子系統(tǒng)CA的主要職責(zé)是證書(shū)的簽九管理,保證系統(tǒng)安全不間斷地提供證書(shū)簽發(fā),發(fā)布和查詢,CRL生成和發(fā)布,提供用戶信息
29、和證書(shū)的備份和歸檔,保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性,并承擔(dān)因操作運(yùn)營(yíng)錯(cuò)誤所產(chǎn)生的一切后果,包括失密和為沒(méi)有通過(guò)審核的用戶發(fā)放證書(shū)等業(yè)務(wù)受理審核子系統(tǒng)RA的主要職責(zé)是對(duì)申請(qǐng)者提交的申請(qǐng)資料及資格進(jìn)行審核,決定是否簽發(fā)證書(shū),并承擔(dān)因?qū)徍隋e(cuò)誤引起的一切后果,并由相應(yīng)機(jī)構(gòu)來(lái)承擔(dān)這些責(zé)任.RA子系統(tǒng)采用分級(jí)結(jié)構(gòu),主要目的是為了滿足國(guó)內(nèi)金融系統(tǒng)管理上的需要.由此看來(lái),一個(gè)認(rèn)證中心系統(tǒng)是由兩大部分組成:一部分是核心部分CA,另一部分是CA的延伸RA子系統(tǒng),在中國(guó)CA的具體應(yīng)用環(huán)境中,核心部分CA是集中管理的,而RA則主要分布于各商業(yè)銀行管理,這構(gòu)成中國(guó)CA的國(guó)情特色.45.簡(jiǎn)述CFCA的證書(shū)申請(qǐng)方式CFCA的證書(shū)申請(qǐng)
30、方式分為在離線和在線兩種:離線申請(qǐng)方式:所謂離線方式即面對(duì)面申請(qǐng)方用戶,包括個(gè)人用戶及商戶到商業(yè)銀行的受理點(diǎn)LRA及證書(shū)注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)RA進(jìn)行書(shū)面申請(qǐng),填寫(xiě)按一定標(biāo)準(zhǔn)制定的表格同時(shí)提供有關(guān)的證件,申請(qǐng)信息是手工錄入的,銀行支付網(wǎng)關(guān)證書(shū)的申請(qǐng),只能到CFCA的RA不面對(duì)面申請(qǐng)?jiān)诰€申請(qǐng)方式:用戶通過(guò)因特網(wǎng),通過(guò)自己瀏覽器,到銀行主頁(yè)服務(wù)器上,下載標(biāo)準(zhǔn)表格,按內(nèi)容提示進(jìn)行表申請(qǐng),也可以通過(guò)電子郵件和電話呼叫中心傳遞申請(qǐng)表格的有關(guān)信息有些信息仍需要人工錄入的,以便進(jìn)行審核.46.簡(jiǎn)述CFCA的功能|考試 大證書(shū)的申請(qǐng)證書(shū)的審批證書(shū)的發(fā)放證書(shū)的歸檔證書(shū)的撤銷(xiāo)證書(shū)的更新證書(shū)廢止CA的管理功能47.簡(jiǎn)述金融C
31、A系統(tǒng)的安全策略.管理安全策略數(shù)據(jù)安全策略系統(tǒng)安全策略48.簡(jiǎn)述CFCA支持B2B網(wǎng)上購(gòu)物模式的交易流程及特點(diǎn) (05簡(jiǎn))交易流程為:企業(yè)客戶在下載CFCA根證書(shū)及裝好企業(yè)能證書(shū)后,可訪問(wèn)商家的Web主頁(yè)用戶瀏覽,選擇欲購(gòu)物品,填好訂單及支付賬號(hào)商家客戶端的支付交易請(qǐng)示傳送到銀行支付服務(wù)器銀行支付器進(jìn)行交易處理銀行支付服務(wù)器將這筆交易中的扣款轉(zhuǎn)帳信息返送給商家商家的Web Server把交易成功的信息顯示給用戶,表示支付已接受.這種交易模式的特點(diǎn)是: 雙方認(rèn)證完整的密鑰和證書(shū)的生命周期管理體系對(duì)用戶而言具有通用性和透明性客戶端,服務(wù)器自動(dòng)CRL查詢強(qiáng)大的密碼機(jī)制雙重密鑰對(duì)機(jī)制,具有不可否認(rèn)性4
32、9.簡(jiǎn)述CFCA SET標(biāo)準(zhǔn)持卡人證書(shū)的網(wǎng)上申請(qǐng)和審批流程持卡人使用瀏覽器,通過(guò)CFCA主頁(yè)訪問(wèn)商業(yè)銀行提供的Web登記服務(wù)器,并在該服務(wù)器上進(jìn)行證書(shū)申請(qǐng)登記每天申請(qǐng)信息將被按照不同的商業(yè)銀行分別保存在不同文件中由各商業(yè)銀行總行分別取走申請(qǐng)信息將被導(dǎo)入到商業(yè)銀行總行的RA服務(wù)器,然后分發(fā)給相應(yīng)的分行.該批記錄將提交給指定的審批人員審批人員審批記錄,對(duì)于有問(wèn)題的記錄,審批人員應(yīng)當(dāng)拒絕申請(qǐng)并記錄原因,由錄入員進(jìn)行修改對(duì)審批通過(guò)的記錄,若尚未輸入密碼信封序列號(hào),則審批人員取出一個(gè)密碼信封,把信封編號(hào)記入該記錄,并將該密碼信封郵寄給持卡人審批合格的持上門(mén)服務(wù)人可得到含有E-Wallet軟件的光盤(pán),也可
33、從網(wǎng)上下載E-Wallet軟件審批合格的持卡人的預(yù)審批記錄被傳遞到商業(yè)銀行總行,再?gòu)纳虡I(yè)銀行總行RA服務(wù)器付給CFCA的RA服務(wù)器,然后傳遞到CFCA的CA服務(wù)器從商業(yè)銀行總行RA端傳來(lái)持卡人預(yù)審批信息表中,當(dāng)持卡人連接到Paymemt Regmemt Registry服務(wù)器上的持卡人預(yù)審批信息表中.當(dāng)持卡人連接到Paymemt Regmemt 服務(wù)器集聚證書(shū)時(shí),Paymemt Regmemt 服務(wù)器將會(huì)根據(jù)該表滅檢驗(yàn)竺卡人的身份是否合法持卡人利用Internet瀏覽器,鏈接到CFCA主頁(yè),持卡人選擇相應(yīng)的超鏈接,并喚醒E-Wallet系統(tǒng).持卡人選擇獲取相應(yīng)銀行卡的證書(shū)的按鈕,CA Serv
34、er向該持卡人的E-Wallet發(fā)出政策文本和注冊(cè)表格持瞳人提交輸入信息到CA服務(wù)器.CA服務(wù)器通過(guò)API檢查持卡人輸入數(shù)據(jù)的合法性,進(jìn)行證書(shū)的發(fā)放或拒絕.證書(shū)成功發(fā)放,證書(shū)相關(guān)信息被記入數(shù)據(jù)庫(kù),證書(shū)將自動(dòng)通過(guò)Internet下載到持卡人端.50.簡(jiǎn)述網(wǎng)上糾紛的處理.問(wèn)題申訴程序銀行協(xié)調(diào)辦法仲裁上訴法院解決 60.簡(jiǎn)述電子支票應(yīng)用支付過(guò)程.購(gòu)買(mǎi)電子支票電子支票付款清算61.使用電子支票薄有什么好處?書(shū)保證了用戶私鑰的安全性標(biāo)準(zhǔn)化和簡(jiǎn)化了密鑰生成,分發(fā)和使用,使電子支票的用戶不需要專(zhuān)門(mén)的技能和培訓(xùn)就能建立起很高的信任機(jī)制能理解電子支票的語(yǔ)法,對(duì)電子支票的的關(guān)鍵數(shù)據(jù)建立日志并保存,提供了使用卡進(jìn)行
35、數(shù)字簽名的安全記錄,還提供了解決特洛伊木馬問(wèn)題的入口點(diǎn)能隨機(jī)自動(dòng)生成遞增的,惟一的電子支票號(hào)杜絕了由于Email出現(xiàn)問(wèn)題或人為原因造成的支票副本,防止對(duì)支票的多次兌現(xiàn).62.簡(jiǎn)述電子現(xiàn)金的屬性.貨幣從價(jià)值:電子現(xiàn)金必須的一定的現(xiàn)金,銀行授權(quán)的信用或銀行證明的現(xiàn)金支票進(jìn)行支持,當(dāng)電子現(xiàn)金被一家銀行產(chǎn)生并被一家所接受時(shí)不能存在任何不兼容性問(wèn)題可交換性:電子現(xiàn)金可以與紙幣,商品或服務(wù),網(wǎng)上銀行卡,銀行賬戶存儲(chǔ)金額,支票或負(fù)債等進(jìn)行互換,但是,電子現(xiàn)金就面臨多銀行的廣泛使用問(wèn)題可存儲(chǔ)性:可存儲(chǔ)將允許用戶在家庭,辦公室對(duì)存儲(chǔ)在一個(gè)計(jì)算機(jī)的外存,IC卡,或者其他更易于傳輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)或特殊用途的設(shè)備中的電子現(xiàn)金
36、進(jìn)行存儲(chǔ)和檢索.電子現(xiàn)金的存儲(chǔ)是從銀行賬戶中提取一定數(shù)量的電子現(xiàn)金,存入上述設(shè)備中重復(fù)性:必須防止電子現(xiàn)金的復(fù)制和重復(fù)使用.一般的電子現(xiàn)金系統(tǒng)會(huì)建立事后檢測(cè)和懲罰.63.電子現(xiàn)金的支付過(guò)程:(05簡(jiǎn))(1)購(gòu)買(mǎi)E-cash:買(mǎi)方在電子現(xiàn)金發(fā)布銀行開(kāi)立E-cash帳號(hào)并購(gòu)買(mǎi)E-cash。(2)存儲(chǔ)E-cash:使用專(zhuān)用的軟件從E-cash銀行取出一定數(shù)量的E-cash存在特定的設(shè)備上。(3)用E-cash購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù):買(mǎi)方同意接收E-cash的賣(mài)方訂貨,用賣(mài)方的公鑰加密E-cash后,傳給賣(mài)方。(4)資金清算,接收E-cash的賣(mài)方與E-cash發(fā)放銀行之間進(jìn)行清算,E-cash銀行將買(mǎi)方商品
37、的錢(qián)支付給賣(mài)方。(5)確認(rèn)訂單:賣(mài)方獲得付款后,向買(mǎi)方發(fā)送定單確認(rèn)信息。64.簡(jiǎn)述Mondex卡對(duì)卡的價(jià)值轉(zhuǎn)移機(jī)制卡對(duì)卡的價(jià)值轉(zhuǎn)移包括身份認(rèn)證及讀寫(xiě)功能,價(jià)值轉(zhuǎn)移通過(guò)VIP協(xié)議進(jìn)行,其過(guò)程是:客戶到特約商戶買(mǎi)東西時(shí),將卡片插入POS后商戶要認(rèn)證客戶,這一下3后商戶簽署支付要求送到客戶卡中,客戶再認(rèn)證商戶的憑證,如商戶憑證正確則客戶簽署支付要求送到客戶卡中,客戶再蠻不講理客戶的憑證,如商戶憑證正確則客戶簽署支付信息到商戶.客戶卡片減去要支付的值,商戶現(xiàn)再一次驗(yàn)證數(shù)字簽名后才能送回確認(rèn)信息商戶在其卡片中增加相應(yīng)的值,即付款方余額先減少,收款方余額后增加,個(gè)人之間價(jià)值轉(zhuǎn)移過(guò)程類(lèi)似.Mondex所有交
38、易皆在卡片之間進(jìn)行,系統(tǒng)中的諸終端如POS,ATM,Mondex電話等不需要安全模塊,這種卡對(duì)卡的轉(zhuǎn)移也導(dǎo)致了清算體制的革新,使參與單位建立營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)的成本大大減少.65.簡(jiǎn)述網(wǎng)上銀行的特點(diǎn).降低了經(jīng)營(yíng)成本不受時(shí)間和空間的約束虛擬化的金額服務(wù)機(jī)構(gòu)拓寬了業(yè)務(wù)范圍使銀行的經(jīng)營(yíng)觀念發(fā)生變化提高了管理水平66.簡(jiǎn)述網(wǎng)外網(wǎng)上銀行發(fā)展戰(zhàn)略.大銀行的網(wǎng)上銀行發(fā)展戰(zhàn)略收購(gòu)已有的虛擬網(wǎng)上銀行組建自己的網(wǎng)上銀行社會(huì)銀行的網(wǎng)上銀行發(fā)展戰(zhàn)略虛擬全方位發(fā)展戰(zhàn)備特色化發(fā)展戰(zhàn)略67.簡(jiǎn)述國(guó)外銀行業(yè)務(wù)的分類(lèi).網(wǎng)上銀行戰(zhàn)略世界著名的投資銀行機(jī)構(gòu)-美國(guó)高盛投資銀行鼗網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)分為4類(lèi);基本業(yè)務(wù),如余額查詢,同一銀行內(nèi)部賬戶轉(zhuǎn)移較
39、為高級(jí)銀行業(yè)務(wù),如詳細(xì)賬戶明細(xì),交費(fèi),對(duì)第三方支付,收單業(yè)務(wù),銀行業(yè)務(wù)通知,個(gè)人融資理財(cái),個(gè)人化網(wǎng)頁(yè)利用因特網(wǎng)作為營(yíng)銷(xiāo)渠道,如存款產(chǎn)品,大額存單,消費(fèi)信貸利用因特網(wǎng)交叉出售產(chǎn)品和服務(wù).如,保險(xiǎn),銀行信托產(chǎn)品,股票交易,互助基金.67.簡(jiǎn)述網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的四種運(yùn)營(yíng)模式.補(bǔ)充性服務(wù)渠道.這是網(wǎng)上銀行發(fā)展的初級(jí)階級(jí)的典型形態(tài).這時(shí)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)主要表現(xiàn)為傳統(tǒng)銀行在因特網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站,介紹銀行自身情況,發(fā)布的有關(guān)金融信息,能完成基本的交易類(lèi)服務(wù),但是在賬務(wù)系統(tǒng),后臺(tái)處理,市場(chǎng)定位和管理機(jī)構(gòu)等方面還不具備獨(dú)立的形態(tài).虛擬分支機(jī)構(gòu),這是目前傳統(tǒng)銀行發(fā)展網(wǎng)上銀行的流行樣式.傳統(tǒng)銀行以其現(xiàn)有銀行專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與因特網(wǎng)聯(lián)網(wǎng),提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),為客戶提供賬戶查詢,資金轉(zhuǎn)帳,網(wǎng)上支付等金融服務(wù).當(dāng)通過(guò)網(wǎng)上渠道提
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