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文檔簡介

1、寧波貝發(fā)集團有限公司人事申訴管理制度新華信管理咨詢2004年1月1日第一章總則 1第二章人事申訴組織與權限 1第三章人事申訴流程 1第四章附則 2第一章 總則第一條 制定本制度目的與范圍目的：為保障公司員工的權利，保證公司人力資源管理的公正公平，特制定本制度 適用范圍：公司全體員工（二級公司參照此管理辦法）第二條 人事申訴的條件：公司員工因對公司對自己的獎懲、晉升、降級、調動、解聘等處理過程和結果有以下異議的可以進行人事申述對有知情權的事情原因經過詢問仍不清楚的發(fā)現獎懲、職務變動標準沒有被嚴格執(zhí)行的發(fā)現處理過程或結果存在嚴重不公的 其他違反法律或公司原則和制度的 第二章 人事申訴組織與權限 第

2、三條 人力資源部負責受理人事申訴，并負責調查申訴發(fā)生的原因，并查清事實；人力資源 部在查清事實的基礎上進行人事申訴的處理或調解第四條 總裁和相關分管領導對人力資源部調解不成或責任中心負責人提出的人事申訴進行商 議，做出最后裁決第三章 人事申訴流程第五條 人事申述按照以下步驟進行：當事人向人力資源部門遞交書面形式的申訴要求，申述書應寫明事由，并盡量詳細 列舉可靠依據人力資源部接收申訴之后的 5 個工作日內完成對申訴事實的調查， 并進行處理或者 調解 如果調解不成功（或責任中心負責人提出）的人事申訴，人力資源部門在認為屬實 的申述書上簽署意見交并將申述書和調查材料交公司分管被申訴部門的分管領導（或

3、總裁）審閱公司分管被申訴部門的分管領導（或總裁）根據調查材料和申述書與當事人、人力 資源部門核實，必要時另外組織調查在尊重事實的基礎上，公司分管被申訴部門的分管領導（或總裁）根據公司制度作 出裁決對人力資源部門的申述可以直接上交給公司分管人力資源部門的高層領導，但必須附有詳細符合事實的證明材料第六條 對申述不屬實的，人力資源部門給予申述人必要解釋，以消除誤會澄清事實第七條 對假借申述蓄意制造事端，無事生非、挑撥離間、陷害他人的，其行為將不被認定為 申述，同時公司將給予當事人嚴厲處罰第八條 任何人不得以任何借口對申述人進行打擊報復。若發(fā)現對申述人進行打擊報復的，公司將嚴厲懲罰相關人員第九條 有關因考評和薪酬產生的申訴，見員工績效考核手冊和薪資制度第四章附則第十條本制度最終解釋權和修訂權歸人力資源部第一條

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