企業(yè)發(fā)展過程中的五個階段_第1頁
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文檔簡介

1、.企業(yè)發(fā)展過程中的五個階段人不可能一出生就成為一個體格強壯、經(jīng)驗豐富的壯漢。企業(yè)和人一樣,也有一個出生、壯大的過程。并且在發(fā)展的過程中,還不免被病痛折磨,甚至夭折。也就是說,企業(yè)在發(fā)展的過程中,必然會呈現(xiàn)出一定的階段性。企業(yè)發(fā)展的階段性,大體可以劃為五個,即創(chuàng)業(yè)階段、波動階段、穩(wěn)定階段、階段、收縮階段。企業(yè)發(fā)展不可避免地會處于這五個階段的某一個階段上。而所處的發(fā)展階段不同,把企業(yè)做大、做強、做長壽的思路也就可能不一樣,但其關(guān)鍵是把握企業(yè)做大、做強、做長壽的途徑和方法。企業(yè)發(fā)展處于何種階段之上,并沒有有明顯的分界點,但根據(jù)企業(yè)在發(fā)展過程中所發(fā)生的問題,卻可以明確地作出判斷。企業(yè)管理規(guī)范化的實施,

2、是企業(yè)做大、做強、做長壽的必由之路。但企業(yè)管理規(guī)范化并不是要制定一套放之四海而皆準的制度規(guī)范,讓所有企業(yè)都遵照執(zhí)行。而是要緊密聯(lián)系企業(yè)的實際,針對企業(yè)所存在的問題,有的放矢地采取措施。并且這些措施還必須有一套統(tǒng)一、完整的理論給予整合。所以,在此必須針對企業(yè)在不同發(fā)展階段上的共同特點,對企業(yè)管理規(guī)范化的重點進行一些分析。首先來分析企業(yè)發(fā)展不同階段的特點。1、創(chuàng)業(yè)階段的特點分析企業(yè)組織創(chuàng)業(yè)階段共同的特點和問題如下:企業(yè)投資者在選擇確定項目之后,開始投資,全面組織生產(chǎn)經(jīng)營,但其產(chǎn)品或服務(wù)尚未進入市常在這個階段,各種資源都剛剛從不同的主體手中匯集到一塊,不僅人與人之間,人與設(shè)備之間,而且設(shè)備與設(shè)備之間

3、,都還沒有達成協(xié)調(diào)。這種新生的企業(yè),甚至還不完全具備企業(yè)組織的特點。至少在這里還沒有形成構(gòu)成的共同價值觀念、共同思維方式、共同行事習(xí)慣。每個人都只是按照自己的價值觀念、思維方式和行事習(xí)慣來思考問題、判斷問題、處理問題。而企業(yè)文化卻是企業(yè)組織五大構(gòu)成部分之中不可缺少的一個部分。人員能力參差不齊,相互了解不充分,工作分配很難一次到位。這一方面降低了企業(yè)組織整體運行的效率;另一方面又給因為能力不勝任而給工作失敗者帶來受挫感,給有能力勝任而沒有被委任的人帶來被歧視、受冷漠感。員工相互之間不熟悉不了解,人際關(guān)系表面上熱情,內(nèi)心卻冷漠,相互之間都帶著懷疑的目光打量對方。在與對方的交往過程中,都是選擇試探性

4、的方式。人與人之間沒有什么明確的情感發(fā)生,沒有愛,也沒有恨。但彼此之間可能因為一點小小的誤會就引起一場大沖突,但雙方都可能沒有任何惡意。員工信心不足,不知道自己能不能從這個企業(yè)的發(fā)展中實現(xiàn)所期望的利益滿足。員工的意志取向也不確定,工作積極性時高時低,工作熱忱忽冷忽熱。在這個時候,企業(yè)組織也沒有共同的規(guī)則,其運行效率和效益難免波動不穩(wěn)。企業(yè)發(fā)展的前景不確定,相當一部分員工抱著觀望態(tài)度做事。一有失望的感覺,就抽身準備走人,因而人員流動率高。1但在這個新生的企業(yè)組織之中,總有幾個骨干表現(xiàn)得雄心勃勃,熱情高昂,并且是不計代價地爭取創(chuàng)業(yè)項目的成功。這個階段持續(xù)的時間與創(chuàng)業(yè)所選擇的行業(yè)有關(guān)。其產(chǎn)品投資生產(chǎn)

5、周期越長,這一階段延續(xù)的時間就越長。一般情況下為三到六個月,直到創(chuàng)業(yè)項目所經(jīng)營的產(chǎn)品或服務(wù)投向市場,有客戶接受時才算是告以終結(jié)。2、波動階段的特點分析緊跟著創(chuàng)業(yè)階段之后就是企業(yè)發(fā)展的波動階段,企業(yè)創(chuàng)業(yè)項目所形成的產(chǎn)品開始投放市場,已有客戶開始接受所經(jīng)營的產(chǎn)品。產(chǎn)品投放市場之后,要接受市場的檢驗。市場是否最終認同、接受的問題,會使創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人時時感到忐忑不安。產(chǎn)品在市場上可能會受到不同的評價。消費者從此接觸到一個新的產(chǎn)品或者新的產(chǎn)品,不免對它持有一種懷疑態(tài)度。并且他們并不了解這種新產(chǎn)品或新品牌產(chǎn)品,往往都是根據(jù)自己的臆斷妄加判斷。這既是一種挑戰(zhàn),也是一種機遇。如果創(chuàng)業(yè)企業(yè)驚動了同行對手,它往往會受

6、到所進入行業(yè)競爭對手的封殺,甚至是集體對它的封殺,從而使剛剛走過創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè),在發(fā)展前途上變得迷離撲朔。創(chuàng)業(yè)新產(chǎn)品在市場上難免發(fā)生波動,在一個市場上可能獲得成功,而在另外一個市場上又可能慘敗。這是走過創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)發(fā)展波動的一種典型形式。在此時加入到企業(yè)組織中來的員工,仍然對企業(yè)沒有信心,人員流動率仍然居高不下。而人員的這種流動又加劇了剛走過創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)的發(fā)展波動,有時甚至?xí)萑霕O度的困難之中。企業(yè)發(fā)展陷入低谷后,往往又可能會因為一個獨特的市場操作而扭轉(zhuǎn)局勢。但這種市場操作卻遠不能保證企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定,波動仍然會繼續(xù)下去。這一發(fā)展階段往往要持續(xù)三年以上,有的甚至超過五年。在這個階段上的企業(yè)仍

7、然處于高死亡期。絕大部分企業(yè)都是因為沒有走出波動階段而關(guān)門消失的。3、穩(wěn)定階段的特點分析企業(yè)的發(fā)展走過了波動期就進入了穩(wěn)定階段。企業(yè)所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品或服務(wù),穩(wěn)定地被市場吸引了,盡管沒有大的發(fā)展,但卻有了相對穩(wěn)定的收入和市場份額。企業(yè)的銷售收入和規(guī)模,在發(fā)展上相對比較穩(wěn)定。銷售市場實現(xiàn)了穩(wěn)定,現(xiàn)金流量實現(xiàn)了穩(wěn)定,二者開始以一種穩(wěn)定向上的趨勢發(fā)展。盡管這種發(fā)展的速度往往并不完全是勻速的,但它一般不會陷于大升大降的波動之中。發(fā)展的速度即使降低,但也仍然是保持著向上發(fā)展的勢頭。人心也趨于穩(wěn)定,人員大幅度波動的局面已經(jīng)扭轉(zhuǎn)。想跳槽的人漸漸少了,而想加入進來的人卻多起來。企業(yè)進入這個階段之后,企業(yè)組織內(nèi)部

8、環(huán)境活動主體對企業(yè)發(fā)展的前景看好,并且把自己價值實現(xiàn)的期望都寄托于企業(yè)發(fā)展上。2這一個階段在時間上不容易界定,但往往與企業(yè)本身的規(guī)模及其所經(jīng)營產(chǎn)品的生命周期相關(guān)。如果產(chǎn)品相對單一,并且又沒有相應(yīng)能力支持以不斷開發(fā)新產(chǎn)品。那么這個穩(wěn)定階段也就會與產(chǎn)品的生命周期相吻合。如果企業(yè)具備開發(fā)新產(chǎn)品的能力,那么,這種穩(wěn)定階段所持續(xù)的時間,也就是完全無法界定的了。可能一直持續(xù)到因為某個不測事件的發(fā)生,而使企業(yè)陷入危機之后才會結(jié)束。4、危機階段的特點分析危機階段一般都是由一個不測事件的發(fā)生,打亂了企業(yè)組織運行的正常秩序,從而使企業(yè)組織運行陷入混亂狀態(tài)所致。當然,這種不測事件的發(fā)生,又往往總是與企業(yè)管理不規(guī)范相

9、關(guān)的,是企業(yè)沒有事先為可能發(fā)生的不測事件作出安排。這里所說的不測事件,往往也并不是完全不可預(yù)測的,而是在發(fā)展過程中,企業(yè)決策失誤所致:A、或者是沒有預(yù)測到市場的發(fā)展變化而失去了市鋤會,使自己被競爭對手擠壓陷困;B、或者是沒有預(yù)測到經(jīng)營所需資源的供給變化,因供給短缺而導(dǎo)致經(jīng)營中斷;C、或者是因為某個細節(jié)管理不到位,因為忽略了一個平常小事,并且補救不力、不及時,使之演化成為對企業(yè)聲譽和形象有重大影響的大事件;D、或者是對由競爭對手策劃引起的惡性事件應(yīng)對不力,使企業(yè)的聲譽和形象受到重創(chuàng);E、或者是國家政策的重大調(diào)整,企業(yè)事先沒有為之做出安排,致使應(yīng)對無措。企業(yè)發(fā)展所需要的資源,發(fā)生更新補充困難,使企

10、業(yè)組織運行難以正常進行,甚至不得不中斷。企業(yè)組織內(nèi)部人心浮動,企業(yè)管理規(guī)章制度的約束作用開始松動,甚至失去約束作用。如果危機嚴重,一些人就可能對企業(yè)發(fā)展的前途失去信心,轉(zhuǎn)而另求出路。當危機階段持續(xù)一段時間之后仍然沒有明顯好轉(zhuǎn),就會有人開始跳槽了。企業(yè)在發(fā)展的過程中,這種危機隨時隨地都可能發(fā)生。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人思考問題的系統(tǒng)程度相對較高,往往可能會減少這種危機發(fā)生的可能。企業(yè)已陷入危機階段,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)對有方,排除了不良影響,企業(yè)往往又可能會很快回到穩(wěn)定發(fā)展的階段上來。反之,企業(yè)則可能越來越深地陷入困境,直到走向死亡。這一個階段的時間,一般在半年以上,長則可能持續(xù)到兩年以上。這個階段持續(xù)時間的

11、長短與企業(yè)應(yīng)對危機的能力和思路相關(guān)。有的企業(yè)即使陷入一場大的危機,往往也會因為其強勢企業(yè)文化的作用而很快恢復(fù)秩序和活力。有的企業(yè)則往往會因為沒有危機的自我修復(fù)功能,而在一個很小的危機打擊面前,就走向衰亡。這就像三株公司一樣。5、收縮階段的特點分析企業(yè)要進行行業(yè)轉(zhuǎn)換,或者領(lǐng)導(dǎo)人不再有經(jīng)營下去的興趣,并且又沒有人愿意接手,不得不中止投入,從市場慢慢撤退;或者是企業(yè)陷入危機之后,已無力回天,不得不進行一種不自主的撤退。3進入這一階段的企業(yè)一般都具有一定規(guī)模,是它們在進行行業(yè)轉(zhuǎn)換或調(diào)整時,不得不選擇的一種途徑。小規(guī)模企業(yè)不存在收縮問題,一旦停止投入,經(jīng)營活動也就很快停止而關(guān)門了。處于這個階段的企業(yè)其目的很明確,這就是在不追加投資的情況下,獲得所經(jīng)營事業(yè)尚有的利益

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