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1、庫(kù)管個(gè)人工作計(jì)劃范文一、在日常工作中: 1.首先注意服裝和儀表方面,利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等。 2.在客戶(hù)接待方面,要及時(shí)給客戶(hù)倒水,并且及時(shí)續(xù)杯,給客戶(hù)一種親切感,從而促進(jìn)我公司的銷(xiāo)售。 3.文件的整理和歸檔,把各種合同,文檔等進(jìn)行分明別類(lèi)并貼好標(biāo)簽,以便于查看,做好報(bào)刊、文件等的發(fā)放。并協(xié)助公司的人員做好資料的收、寄工作。 4.對(duì)辦公設(shè)備和公司產(chǎn)品進(jìn)行定期的清潔與保養(yǎng)。 5.做好及時(shí)接進(jìn)電話(huà)的工作,并轉(zhuǎn)給相應(yīng)的工作人員。在接電話(huà)的時(shí)候注意禮貌用語(yǔ)。 6.做好各部門(mén)的做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到

2、位。 7.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不偷懶不拖拉。 8.發(fā)布招聘消息,協(xié)助各部門(mén)主管做好招聘工作。 9.做好文書(shū)工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各鄉(xiāng)文稿工作,學(xué)習(xí)各種寫(xiě)作材料,定期上交公司報(bào)表。 二、在倉(cāng)庫(kù)管理方面: 倉(cāng)庫(kù)管理是一項(xiàng)細(xì)致的工作。在有銷(xiāo)售人員對(duì)服務(wù)器的配置進(jìn)行更改時(shí),及時(shí)做好修改工作,并在相應(yīng)的機(jī)器上貼好標(biāo)簽。 在有銷(xiāo)售人員出貨的時(shí)候,嚴(yán)格按照出庫(kù)單子上面的步驟進(jìn)行,在以前的工作中就是沒(méi)有重視這一點(diǎn),導(dǎo)致自己的工作出現(xiàn)了紕漏。因此在新的一年里,自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷(xiāo)售之后要及時(shí)的對(duì)客戶(hù)的信息進(jìn)行歸檔,以方便我們的二次銷(xiāo)售和客戶(hù)的聯(lián)系,與客戶(hù)達(dá)成一種長(zhǎng)期合作的關(guān)系,使我們

3、的渠道更加擴(kuò)大化,多面化。 在向浪潮訂購(gòu)產(chǎn)品之后,及時(shí)做好追蹤工作,知道貨物的動(dòng)向,及時(shí)反映給銷(xiāo)售人員或者客戶(hù)。 做好一星期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行一次整理和盤(pán)點(diǎn),實(shí)際庫(kù)存和賬上庫(kù)存沒(méi)有任何偏差,一個(gè)月與會(huì)計(jì)做一次核對(duì),確保庫(kù)存的完整和準(zhǔn)確無(wú)誤。 三、客服方面: 做好售后工作,在客戶(hù)打電話(huà)反映機(jī)器故障后要及時(shí)轉(zhuǎn)給相應(yīng)的技術(shù)人員,第一時(shí)間為客戶(hù)解決好售后工作。在技術(shù)人員解決不了的時(shí),要向總部相關(guān)技術(shù)人員報(bào)備。并做好記載工作,快速處理。 加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通和聯(lián)系,協(xié)助技術(shù)人員做好售后工作,讓客戶(hù)覺(jué)得我司的服務(wù)“放心、貼心”,又利于我們的長(zhǎng)期合作關(guān)系。在以后的工作道路上,自己要做,要學(xué)習(xí)的還有很多,只有擁有一顆對(duì)工作熱情的心和一個(gè)積極向上的工作態(tài)度,才能不斷的成長(zhǎng)。公司給自己提供了一個(gè)很好的工作平臺(tái),就要去努力提升自己的工作能力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和自身的修養(yǎng)。踏踏實(shí)實(shí)的做好工作,為公司做出更大的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值! 第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè)免責(zé)

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