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文檔簡(jiǎn)介
1、離線作業(yè) 2第五章 計(jì) 劃、判斷題1. 預(yù)算是數(shù)字化的計(jì)劃。(V)2. 計(jì)劃期限的長(zhǎng)短,應(yīng)以能實(shí)現(xiàn)或有足夠的可能性實(shí)現(xiàn)其許諾的任務(wù)為準(zhǔn)繩。V)3. 所制定的目標(biāo)值應(yīng)是經(jīng)過努力有可能實(shí)現(xiàn)的。( V )既強(qiáng)調(diào)工作成4. 較早提出目標(biāo)管理的人是法約爾。( V ) 5. 目標(biāo)管理,把以工作為中心和以人為中心的管理方法統(tǒng)一起來, 果,又重視人的作用。(X) 6. 目標(biāo)管理就是上級(jí)給下級(jí)制定目標(biāo),并依照此對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核。( V ) 7. 滾動(dòng)計(jì)劃法適用于制定任何類型的計(jì)劃。( V )、單項(xiàng)選擇題1. 根據(jù)計(jì)劃所涉及的廣度,可以分為()。長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃戰(zhàn)略計(jì)劃和行動(dòng)計(jì)劃綜合計(jì)劃、部門計(jì)劃和項(xiàng)目
2、計(jì)劃指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃2. 確定合理的計(jì)劃期限遵循了計(jì)劃工作的 )。 限定因素原理 許諾原理靈活性原則 導(dǎo)向變化原則3. 企業(yè)計(jì)劃從上到下可分成多個(gè)層次,通常層次越低,目標(biāo)就越具有( )的特點(diǎn)。定性和定量結(jié)合 趨向于定性模糊不可控具體可控4. 首先提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張,其作者是()。吉爾布雷斯 德魯克泰勒法約爾三、多項(xiàng)選擇題1. 計(jì)劃的性質(zhì)一般包括( )。 綜合性 首要性和目的性普遍性效率性、創(chuàng)造性2.根據(jù)計(jì)劃的表現(xiàn)形式及所起作用的不同層次,可以分為()。宗旨、目標(biāo)戰(zhàn)略和策略、政策規(guī)劃、預(yù)算3.在制定計(jì)劃的過程中,應(yīng)遵循的主要原理有()。限制因素許諾靈活性導(dǎo)向變化4.目標(biāo)管理的
3、本質(zhì)是()。為組織的全體成員規(guī)定了目標(biāo)以目標(biāo)為中心的管理強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性強(qiáng)調(diào)人的因素5.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)是()。全員參與全員保證目標(biāo)期限短全員管理以自我控制為主四、簡(jiǎn)答題1. 目前許多企業(yè)的管理人員都認(rèn)為:“計(jì)劃跟不上變化,所以制定計(jì)劃根本沒有 用?!边@樣的說法對(duì)不對(duì)?為什么?答:不對(duì)。計(jì)劃跟不上變化,主要是由于計(jì)劃沒做好。一個(gè)好的計(jì)劃必須建立在 預(yù)測(cè) 的基礎(chǔ)上,通過事先估計(jì)內(nèi)外部環(huán)境的變化,在一定程度上起到防范風(fēng)險(xiǎn) 的作用;同時(shí)計(jì)劃本身具有靈活適應(yīng)性,可以借助應(yīng)急計(jì)劃和滾動(dòng)計(jì)劃等方法不 斷調(diào)整計(jì)劃實(shí)施中的偏差,使計(jì)劃符合實(shí)際,從而對(duì)企業(yè)管理起到指導(dǎo)作用。2.何為滾動(dòng)式計(jì)劃法?有什么特點(diǎn)?答:滾動(dòng)式計(jì)
4、劃法是根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境的變化情況,定期調(diào)整修改計(jì)劃,并逐 期向前滾動(dòng)推移的方法。基本特點(diǎn):計(jì)劃是動(dòng)態(tài)型的。通過逐期滾動(dòng)調(diào)整,把計(jì)劃由靜態(tài)計(jì)劃變?yōu)閯?dòng)態(tài)計(jì)劃。近細(xì)遠(yuǎn)粗。近期計(jì)劃細(xì)致具體,遠(yuǎn)期計(jì)劃較為粗糙;執(zhí)行遠(yuǎn)期計(jì)劃時(shí)再由粗變細(xì)。保持各期計(jì)劃的靈活性。每執(zhí)行完一期計(jì)劃,都要根據(jù)變化了的情況,對(duì)下一期和以后各期計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,增加了計(jì)劃的彈性。保持各期計(jì)劃之間的連續(xù)性。滾動(dòng)計(jì)劃法使長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃相互銜接,便于根據(jù)環(huán)境變 化及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整,從而使各期計(jì)劃基本保持一致。計(jì)劃更加切合實(shí)際。這是滾動(dòng)計(jì)劃法最突出的優(yōu)點(diǎn)。 由于人們無法對(duì)未來的變化作出正確的預(yù)測(cè),而且計(jì)劃的時(shí)期越長(zhǎng),這種不準(zhǔn)確性越
5、大,而滾動(dòng)計(jì)劃法相對(duì)來說縮短了計(jì)劃時(shí)期,增大了準(zhǔn)確性,能 更好地保證計(jì)劃的指導(dǎo)作用,提高計(jì)劃的質(zhì)量。第六章組織、判斷題 1.組織是按照一定目的和程序組成的一種權(quán)責(zé)角色結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。( V )2. 組織就是兩個(gè)或兩個(gè)以上人組合成的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。( X ) 3. 環(huán)境變化劇烈時(shí),組織結(jié)構(gòu)彈性應(yīng)該大一些。( V )4. 領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任不能隨著權(quán)力的下放而相應(yīng)地全部轉(zhuǎn)移給下級(jí)。( V )5. 在一個(gè)組織中,授權(quán)者對(duì)于受權(quán)者的行為負(fù)有最終的責(zé)任。( V ) 6. 組織中的管理人員是以直線主管或參謀兩類不同身份來從事管理工作的。、單向選擇題1. 組織設(shè)計(jì)工作不包括( )任務(wù)。職務(wù)分析與設(shè)計(jì)部門劃分和層次設(shè)計(jì)管理者結(jié)
6、構(gòu)形成2. 組織設(shè)計(jì)的依據(jù)是()。主管人員工作能力 下屬工作的相似性. 戰(zhàn)略、環(huán)境和技術(shù)計(jì)劃的完善程度3. 過分集權(quán)的弊端是()。限制了管理者的主動(dòng)性和積極性易出現(xiàn)上級(jí)部門職權(quán)失控不能得到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的好處各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)困難4. 沒有實(shí)行管理分工的組織結(jié)構(gòu)是()直線制 矩陣制 職能制事業(yè)部制5. 矩陣制組織結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)是( )。各職能部門具有明顯的界限成員容易產(chǎn)生臨時(shí)觀點(diǎn)加強(qiáng)橫向聯(lián)系資源有較高的利用率6. 在組織內(nèi)部, ( )關(guān)系是種等級(jí)式的職權(quán),即上級(jí)具有指揮權(quán),而下級(jí)必須服從。直線職權(quán) 橫向職權(quán) 參謀職權(quán) 縱向職權(quán)7. 從做決定和抉擇的角度來理解,決策是一種權(quán)力的象征, 但從全過程來看, 決
7、策更具有出謀劃策的意義。 參謀人員可以在決策過程的 ( )階段發(fā)揮最重要 的作用? 情報(bào)活動(dòng) 設(shè)計(jì)活動(dòng) 抉擇活動(dòng) 審查活動(dòng)三、多項(xiàng)選擇題 1. 設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)應(yīng)考慮以下因素( )。組織發(fā)展的進(jìn)程與戰(zhàn)略 環(huán)境條件 技術(shù)狀況 政治背景2. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則是( )。統(tǒng)一指揮原則 機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)原則目標(biāo)至上、職能領(lǐng)先原則限定因素原則3. 影響管理幅度的因素有()。主管所處的管理層次管理人員的人數(shù) 組織結(jié)構(gòu)的類型 計(jì)劃的完善程度4. 影響集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素是( )。決策的重要性和管理者的素質(zhì)組織的歷史和領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性的影響監(jiān)控權(quán)的確認(rèn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境條件和業(yè)務(wù)活動(dòng)性質(zhì)5. 職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有( )。充分
8、發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)專業(yè)管理的作用減輕上層主管人員的負(fù)擔(dān)部門間易于協(xié)調(diào)有利于培養(yǎng)上層主管人員6. 直線職能制的優(yōu)點(diǎn)是有利于()。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮各部門間活動(dòng)的協(xié)調(diào)實(shí)行專業(yè)化,提高工作效率工作中的橫向信息溝通四、簡(jiǎn)答題 1. 什么是集權(quán)、分權(quán)與授權(quán)? 答:一、集權(quán),分權(quán),授權(quán)三者的關(guān)系:集權(quán)、分權(quán)與授權(quán)都是描述權(quán)力分配關(guān)系的一組概念,都是組織中必不可少的運(yùn)行要素。、集權(quán),分權(quán),授權(quán)三者的區(qū)別1. 集權(quán)是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較高層次的一定程度的集中,是權(quán)力 的存在狀態(tài),集權(quán)是與分權(quán)相對(duì)的一個(gè)概念。2. 授權(quán)是將屬于上級(jí)的權(quán)利授予下級(jí),是一個(gè)短期性質(zhì)的行為;3. 而分權(quán)則是某一部分權(quán)力本來就較多地放在下級(jí)那里,是組織權(quán)責(zé) 制度規(guī)定的,是一個(gè)長(zhǎng)期性質(zhì)的行為。2. 影響集權(quán)與分權(quán)程度的因素有哪些?答:決策的代價(jià);政策的一致性要求;規(guī)模問題;
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