2021年企業(yè)人力資源管理師(四級)考試題庫-歷年多選題真題及解析_第1頁
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文檔簡介

1、2021年企業(yè)人力資源管理師(四級)考試題庫及答案解析歷年多選題真題匯總1.(2016年11月)會議調(diào)查法的缺點包括( )。A、耗時長,成本高B、被調(diào)查者不能充分發(fā)表見解C、調(diào)查結(jié)果誤差大D、被調(diào)查者易受到他人的影響E、受時間、地點限制答案:BDE解析:會議調(diào)查法的缺點是:受時間和地點的限制;與會人員較多,被調(diào)查者不能充分發(fā)表自己的見解;互動過程中,被調(diào)查者易受他人影響。2.(2018年11月)企業(yè)組織信息采集的方法包括( )。A、檔案記錄法B、調(diào)查研究法C、會議調(diào)查法D、郵寄調(diào)查法E、問卷調(diào)查法答案:ABCDE解析:企業(yè)組織信息采集的方法:(1 )檔案記錄法。(2 )調(diào)查研究法。詢問法:當面

2、調(diào)查法、電話調(diào)查法、會議調(diào)查法、郵寄調(diào)查法、問卷調(diào)查法;觀察法。3.(2018年5月)企業(yè)組織信息采集的主要來源有( )A、調(diào)研人員自己采集的資料B、通過機關(guān)、企業(yè)等單位獲得的資料C、通過報紙雜志獲得的資料D、工作計劃E、職務(wù)說明書答案:ABC解析:企業(yè)組織信息采集的主要來源有:(1)原始資料。原始資料又稱第一手資料或初級資料,是指調(diào)研人員自己采集的資料,如企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況記錄、銷售記錄、成本記錄、用戶意見簿記錄、消費者反饋信息記錄、對批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)的調(diào)查記錄等。(2)二手資料。二手資料又稱次級資料,是指經(jīng)過別人采集、整理和初步分析過的資料。4.(2016年5月)企業(yè)組織信息采集和處理的基本

3、原則( )。A、準確性原則B、系統(tǒng)性原則C、針對性原則D、及時性原則E、適用性原則答案:ABCDE解析:企業(yè)組織信息采集和處理的基本原則:準確性原則;系統(tǒng)性原則,針對性原則,及時性原則,適用性原則,經(jīng)濟性原則。5.(2017年5月)企業(yè)信息采集和處理的基本原則包括( )A、準確性B、系統(tǒng)性C、針對性D、科學性E、經(jīng)濟性答案:ABCE解析:企業(yè)組織信息采集和處理的基本原則包括:(1)準確性原則。(2)系統(tǒng)性原則。(3)針對性原則。(4)及時性原則。(5)適用性原則。(6)經(jīng)濟性原則。6.(2016年5月)企業(yè)信息采集和處理的基本原則包括( )。A、準確性B、系統(tǒng)性C、針對性D、科學性E、經(jīng)濟性答

4、案:ABCE解析:企業(yè)組織信息采集和處理的基本原則包括:準確性原則;系統(tǒng)性原則;針對性原則;及時性原則;適用性原則;經(jīng)濟性原則。7.(2015年11月)企業(yè)組織信息的特點包括( )。A、社會性B、連續(xù)性C、流動性D、濃縮性E、經(jīng)濟性答案:ABCD解析:企業(yè)組織信息的特點包括:社會性,是指企業(yè)信息不僅來自企業(yè)內(nèi)部,也來自社會,而且來源相當廣泛,不是集中在幾個點上;流動性,是指企業(yè)組織信息在企業(yè)內(nèi)部流動,以及企業(yè)與其外部環(huán)境的信息交流;不規(guī)則性,是指企業(yè)組織信息在流動的過程中具有不規(guī)則性;連續(xù)性,是指隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的發(fā)展變化,企業(yè)信息始終處于連續(xù)的運動變化之中;新陳代謝性,是指隨著科技的進步

5、和經(jīng)濟活動的發(fā)展,企業(yè)組織信息不斷淘汰滯后的內(nèi)容,增添新的內(nèi)容,完成自身的更新與完善;濃縮性,是指企業(yè)信息在運用過程中不斷接受實踐的檢驗,經(jīng)歷去粗取精、去偽存真的提煉過程,形成具有規(guī)律的方法和程序;替代性,是指企業(yè)組織信息運用適當,可以減少人力、財力、物力的消耗,還可以擴大經(jīng)營,提高經(jīng)濟效益。8.(2016年11月)按用途分類,可將勞動定額劃分為( )。A、現(xiàn)行定額B、計劃定額C、產(chǎn)量定額D、設(shè)計定額E、不變定額答案:ABDE解析:按按勞動定額的用途分為:現(xiàn)行定額;計劃定額;設(shè)計定額;不變定額。產(chǎn)量定額是按勞動定額的表現(xiàn)形式或編制的綜合程度進行的分類。9.(2018年11月)勞動定額按用途分類

6、可分為( )。A、企業(yè)定額B、現(xiàn)行定額C、服務(wù)定額D、設(shè)計定額E、產(chǎn)量定額答案:BD解析:按勞動定額的用途分類:現(xiàn)行定額;計劃定額;設(shè)計定額;不變定額。10.(2015年5月)根據(jù)實施范圍的不同,勞動定額可分為()。A、看管定額B、服務(wù)定額C、統(tǒng)一定額D、企業(yè)定額E、一次性定額答案:CDE解析:根據(jù)實施范圍的不同,勞動定額可分為:統(tǒng)一定額;企業(yè)定額;一次性定額。11.(2018年5月)勞動定額的表現(xiàn)形式有( )A、時間定額B、看管定額C、服務(wù)定額D、產(chǎn)量定額E、消耗定額答案:ABCD解析:勞動定額按表現(xiàn)形式不同可分為時間定額、產(chǎn)量定額、看管定額、服務(wù)定額、工作定額、人員定額和其他形式的勞動定額

7、。12.(2017年11月)根據(jù)實施范圍的不同,勞動定額可分為( )A、看管定額B、服務(wù)定額C、統(tǒng)一定額D、企業(yè)定額E、一次性定額答案:CDE解析:勞動定額按實施范圍分類,可分為統(tǒng)一定額、企業(yè)定額和一次性定額。13.(2017年11月)制定勞動定額的依據(jù)包括( )A、技術(shù)依據(jù)B、成本依據(jù)C、經(jīng)濟依據(jù)D、心理生理依據(jù)E、職責依據(jù)答案:ACD解析:制定勞動定額的科學依據(jù)包括技術(shù)依據(jù)、經(jīng)濟依據(jù)和心理生理依據(jù)。14.(2017年5月)制定勞動定額的依據(jù)包括( )A、技術(shù)依據(jù)B、成本依據(jù)C、經(jīng)濟依據(jù)D、心理生理依據(jù)E、生產(chǎn)依據(jù)答案:ACD解析:制定勞動定額的科學依據(jù)包括:(1)技術(shù)依據(jù)。包括生產(chǎn)條件,對

8、工作地的供應(yīng)服務(wù)和組織的狀況,操作者的技術(shù)水平、經(jīng)驗和技能。(2)經(jīng)濟依據(jù)。包括勞動者在一定的工作時間內(nèi)工作負荷程度、整個生產(chǎn)周期和產(chǎn)品總勞動量。(3)心理生理依據(jù)。包括勞動環(huán)境和生產(chǎn)條件對操作者的影響、工作時間的長度和休息時間的比重、勞動分工和協(xié)作的狀況。15.(2015年5月)制定勞動定額的依據(jù)包括()。A、技術(shù)依據(jù)B、成本依據(jù)C、經(jīng)濟依據(jù)D、心理生理依據(jù)E、職責依據(jù)答案:ACD解析:制定勞動定額的科學依據(jù):技術(shù)依據(jù)。它包括:生產(chǎn)條件;對工作地的供應(yīng)服務(wù)和組織的狀況;操作者的技術(shù)水平、經(jīng)驗和技能。經(jīng)濟依據(jù)。它包括:勞動者在一定的工作時間內(nèi)工作負荷程度;整個生產(chǎn)周期和產(chǎn)品總勞動量。心理生理依

9、據(jù)。它包括:勞動環(huán)境和生產(chǎn)條件對操作者的影響;工作時間的長度和休息時間的比重;勞動分工和協(xié)作的狀況。16.(2018年11月)產(chǎn)品單件工時定額的基本構(gòu)成有( )。A、作業(yè)時間B、作業(yè)寬放時間C、個人需要與休息寬放時間D、工作時間E、準備與結(jié)束時間答案:ABCE解析:單件產(chǎn)品工序、工時定額應(yīng)包括以下四部分時間:作業(yè)時間;作業(yè)寬放時間;個人需要與休息寬放時間;準備與結(jié)朿時間17.(2019年5月)非定額時間包括( )。A、準備與結(jié)束時間B、非個人造成的停工時間C、個人造成的非生產(chǎn)時間D、非個人造成的非生產(chǎn)時間E、個人造成的停工時間答案:BCDE解析:非定額時間包括非個人造成的停工時間、個人造成的停

10、工時間、個人造成的非生產(chǎn)時間、非個人造成的非生產(chǎn)時間。18.(2017年5月)制定勞動定額的基本方法有( )A、實際測量法B、經(jīng)驗估工法C、統(tǒng)計分析法D、技術(shù)定額法E、類推比較法答案:BCDE解析:企業(yè)制定勞動定額的基本方法包括:(1)經(jīng)驗估工法。(2)統(tǒng)計分析法。(3)類推比較法。(4)技術(shù)定額法。19.(2016年11月)制定勞動定額的基本方法有( )。A、經(jīng)驗估工法B、實際測量法C、統(tǒng)計分析法D、技術(shù)定額法E、類推比較法答案:ACDE解析:制定勞動定額基本方法有:經(jīng)驗估工法;統(tǒng)計分析法;類推比較法;技術(shù)定額法。20.(2015年11月)勞動定額的內(nèi)容包括( )。A、勞動定額的制定B、勞動

11、定額的統(tǒng)計分析C、勞動定額的修訂D、勞動定額的貫徹執(zhí)行E、勞動定額的審核答案:ABCD解析:勞動定額的工作內(nèi)容主要包括:勞動定額的制定,采用適當?shù)姆椒ǎ翱臁薄皽省薄叭钡刂贫ǔ霎a(chǎn)品、零件、工序的各項工時定額,為企業(yè)經(jīng)營管理提供基本數(shù)據(jù),這是勞動定額管理的首要環(huán)節(jié),是搞好定額管理的基本前提;勞動定額的貫徹執(zhí)行,是企業(yè)勞動定額管理的一項很重要的工作內(nèi)容;勞動定額的統(tǒng)計分析,是企業(yè)勞動定額管理的一項極其重要的基礎(chǔ)工作;勞動定額的修訂,是在定額的貫徹實施、統(tǒng)計分析之后,對定額的重新整頓和修改,它既是勞動定額管理的最后一個環(huán)節(jié),又標志著新的定額產(chǎn)生,它使企業(yè)勞動定額水平向前推進了一步。21.(2018

12、年5月)“工作”和“職業(yè)”的主要區(qū)別在于( )A、范圍不同B、性質(zhì)不同C、職業(yè)范圍較窄,特指人們所從事的具有某種性質(zhì)和特點的勞動活動D、工作范圍很廣,泛指人們的勞動活動過程E、工作范圍較窄,特指人們所從事的具有某種性質(zhì)和特點的勞動活動答案:ACD解析:“工作”和“職業(yè)”的主要區(qū)別在于其范圍不同。前者是“不工作”的對稱,其范圍很廣,泛指人們勞動活動過程;而后者范圍較窄,特指人們所從事的具有某種性質(zhì)和特點的勞動活動,如教師、律師、職業(yè)經(jīng)理、電器工程師、推銷員、汽車維修工等都可以歸于某一職業(yè)范疇。22.(2016年5月)以下關(guān)于工作崗位調(diào)查的方法正確的是( )。A、活動記錄法的投入費用通常很低B、活

13、動記錄法采集的信息真實可靠C、日志法所采用的“日志”沒有固定的格式D、關(guān)鍵事件法有助于鑒別本崗位工作的中心內(nèi)容E、日志登記記錄如果當日沒有完成,第二天可以補記答案:BCD解析:AB兩項,活動記錄法是指采用現(xiàn)代數(shù)字工具,如攝像機、錄音機等設(shè)備,記錄崗位相關(guān)信息的方法;采用本方法采集的信息真實可靠,但投入費用很高。CE兩項,日志法是由操作者對其一天或連續(xù)幾天內(nèi)工作活動的情況進行登記記錄的信息采集方法;操作者所使用的“日志”沒有固定的格式;日志的登記必須當日完成,不能在第二天以后再補記。D項,關(guān)鍵事件法是由崗位調(diào)查者對承擔本崗位工作的操作者的勞動行為進行觀察,將其“最好”和“最差”(或者“有效”和“

14、無效”)的行為進行登記記錄的方法;采用關(guān)鍵事件法有助于鑒別出本崗位工作的中心內(nèi)容和重要項目。23.(2015年5月)崗位抽樣的特點包括()。A、節(jié)約費用B、適用范圍廣C、節(jié)省時間D、數(shù)據(jù)真實可靠E、增加了工作量答案:ABCD解析:崗位抽樣的特點:使用范圍廣;節(jié)省時間,節(jié)約費用;取得的數(shù)據(jù)真實可靠,能消除被觀測人員在生理心理上的影響;測定人員不必整天連續(xù)在工作現(xiàn)場進行觀察,大大減少了工作量,避免因冗長的觀測所帶來的疲勞和厭煩情緒。24.(2017年11月)崗位抽樣的特點包括( )A、節(jié)約費用B、使用范圍廣C、節(jié)省時間D、數(shù)據(jù)真實可靠E、增加了工作量答案:ABCD解析:崗位抽樣的特點包括:(1)使

15、用范圍廣。(2)節(jié)省時間,節(jié)約費用。(3)取得的數(shù)據(jù)真實可靠,能消除被觀測人員在生理和心理上的影響。(4)測定人員不必整天連續(xù)在工作現(xiàn)場進行觀察,大大減少了工作量,避免因冗長的觀測所帶來的疲勞和厭煩情緒。25.(2017年5月)崗位抽樣的特點包括( )A、節(jié)約費用B、適用范圍廣C、節(jié)省時間D、數(shù)據(jù)真實可靠E、增加了工作量答案:ABCD解析:崗位抽樣的特點包括:(1)使用范圍廣。(2)節(jié)省時間、節(jié)約費用。(3)取得的數(shù)據(jù)真實可靠,能消除被觀測人員在生理和心理上的影響。(4)測定人員不必整天連續(xù)在工作現(xiàn)場進行觀察,大大減少了工作量,避免因冗長的觀測所帶來的疲勞和厭煩情緒。26.(2018年11月)

16、崗位抽樣的作用包括( )。A、用于調(diào)查各類員工在工作班內(nèi)的工作活動情況,掌握其內(nèi)容、程序、步驟等各種相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料B、掌握崗位各類工時消耗的情況,為制定修訂勞動定員定額標準,衡量評價定員定額水平提供依據(jù)C、用于研究機械設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,調(diào)查設(shè)備的利用率、故障率D、用于改進工作程序和操作方法E、測定人員不必整天連續(xù)在工作現(xiàn)場進行觀察答案:ABCD解析:崗位抽樣的作用:用于調(diào)查各類員工在工作班內(nèi)的工作活動情況,掌握其內(nèi)容、程序、步驟等各種相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料;掌握崗位各類工時消耗的情況,為制定修訂勞動定員定額標準,衡量評價定員定額水平提供依據(jù);用于研究機械設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,調(diào)查設(shè)備的利用率、故障率;用于

17、改進工作程序和操作方法。27.(2019年5月)工作崗位調(diào)查的目的是( )。A、為進行崗位分析提供資料B、為改進工作崗位的設(shè)計提供信息C、為制定各種人事文件提供資料D、為工作崗位評價與工作崗位分類提供必要依據(jù)E、收集有關(guān)信息,以便系統(tǒng)、全面地對崗位進行描述答案:ABCDE解析:工作崗位調(diào)查是以工作崗位為對象,采用科學的調(diào)查方法,收集各種與崗位相關(guān)的信息和資料的過程。工作崗位調(diào)查的目的是:收集各種相關(guān)的數(shù)據(jù)、資料,以便系統(tǒng)、全面、深入地對崗位進行描述;為改進工作崗位的設(shè)計提供信息;為制定各種人事文件(如崗位規(guī)范、工作說明書等 )、進行崗位分析提供資料;為工作崗位評價與工作崗位分類提供必要的依據(jù)。

18、28.(2017年5月)工作崗位研究的特點包括( )A、對象性B、系統(tǒng)性C、綜合性D、應(yīng)用性E、科學性答案:ABCDE解析:工作崗位研究的特點:(1)對象性。(2)系統(tǒng)性。(3)綜合性。(4)應(yīng)用性。(5)科學性。29.(2016年5月)工作崗位研究的特點有哪些( )。A、對象性B、系統(tǒng)性C、綜合性D、應(yīng)用性E、科學性答案:ABCDE解析:工作崗位研究的特點包括:對象性;系統(tǒng)性;綜合性;應(yīng)用性;科學性。30.(2015年11月)工作崗位研究的原則包括( )。A、系統(tǒng)的原則B、科學化原則C、能級的原則D、最優(yōu)化原則E、標準化原則答案:ACDE解析:工作崗位研究的原則主要包括:系統(tǒng)的原則,在工作崗

19、位研究中,應(yīng)從系統(tǒng)論出發(fā),將每個崗位放在組織系統(tǒng)中,從總體上和相互聯(lián)系上進行系統(tǒng)性分析研究;能級的原則,一個崗位能級的大小,是由它在組織中的工作性質(zhì)、復(fù)雜難易程度、責任大小、任務(wù)輕重等因素決定的;標準化原則,表現(xiàn)為崗位調(diào)查、崗位分析、崗位設(shè)計、崗位評價和崗位分類五個方面的標準化;最優(yōu)化原則,不但體現(xiàn)在工作崗位研究的各項環(huán)節(jié)上,還反映在崗位研究的具體方法和步驟上。31.(2018年11月)工作的含義不包括( )。A、某一工作崗位(職位 )特定的職稱B、泛指體力和腦力勞動活動C、專指職業(yè)D、若干項專門任務(wù)E、員工在一定時間、空間范圍內(nèi)所要完成的工作任務(wù)答案:AE解析:工作有三種含義:泛指體力和腦力

20、勞動活動;專指職業(yè);狹義上的“工作”特指若干項專門任務(wù)。32.(2016年11月)工作的含義包括( )。A、為達到一定的工作目標而進行的一項勞動活動B、專指職業(yè)C、特指若干項專門任務(wù)D、指根據(jù)勞動分工與協(xié)作的要求,規(guī)定員工在本崗位范圍內(nèi)對事、對物或?qū)θ怂袚母鞣N義務(wù)E、泛指體力和腦力勞動活動答案:BCE解析:工作有三種含義:泛指體力和腦力勞動活動;專指職業(yè);狹義上的“工作”特指若干項專門任務(wù)。A項是任務(wù)的含義;D項是職責的含義。33.(2019年5月)工作有多種含義,下列選項符合工作含義表述的是( )。A、為達到一定的工作目標而進行的一項勞動活動B、專指職業(yè)C、特指若干項專門任務(wù)D、指根據(jù)勞

21、動分工與協(xié)作的要求,規(guī)定員工在本崗位范圍內(nèi)對事、對物或?qū)θ怂袚母鞣N義務(wù)E、泛指體力和腦力勞動活動答案:BCE解析:工作有三種含義:泛指體力和腦力勞動活動;專指職業(yè);狹義上的“工作”特指若干項專門任務(wù)。A項是任務(wù)的含義;D項是職責的含義。34.(2017年5月)以下關(guān)于工作崗位調(diào)查的方法正確的有( )A、活動記錄法的投入費用通常很低B、活動記錄法采集的信息真實可靠C、日志法所采用的“日志”沒有固定的格式D、關(guān)鍵事件法有助于鑒別本崗位工作的中心內(nèi)容E、日志登記記錄如果當日沒有完成,第二天可以補記答案:BCD解析:活動記錄法,即采用現(xiàn)代數(shù)字工具,如攝像機、錄音機等設(shè)備,記錄崗位相關(guān)信息的方法。采

22、用本方法采集的信息真實可靠,但投入費用很高,選項A錯誤。日志的登記必須當日完成,不能在第二天以后再補記,選項E錯誤。35.(2019年5月)( )是任何一個系統(tǒng)都具有的特征。A、整體性B、獨立性C、相關(guān)性D、目的性E、環(huán)境適應(yīng)性答案:ACDE解析:系統(tǒng)是指由若干既有區(qū)別又相互依存的要素所組成的,處于一定環(huán)境條件中,具有特定結(jié)構(gòu)和功能的有機整體。任何一個系統(tǒng)都具有四個基本特征:整體性;目的性;相關(guān)性;環(huán)境適應(yīng)性。36.(2018年5月)工作崗位調(diào)查面談應(yīng)注意( )A、接待要熱情,態(tài)度要誠懇,用語要適當B、營造良好的環(huán)境,使被調(diào)查人感到輕松,無拘無束C、對重大原則問題,應(yīng)避免發(fā)表個人的觀點和看法D

23、、采取啟發(fā)式提問E、不能允許被調(diào)查人長篇大論答案:ABCD解析:在面談中還應(yīng)當注意以下幾點:(1)尊重被調(diào)查人。即接待要熱情,態(tài)度要誠懇,用語要適當。(2)根據(jù)調(diào)查目的布置面談環(huán)境。(3)面談中,應(yīng)允許被調(diào)查者長篇大論,直到他自己認為無話可說時為止。(4)調(diào)查者對重大原則問題,應(yīng)避免發(fā)表個人的觀點和看法,做到“引而不發(fā)”。(5)面談中,應(yīng)避免命令式提問,而采取啟發(fā)式提問。37.(2015年11月)匯總作業(yè)測時數(shù)據(jù)時,需計算穩(wěn)定系數(shù),對其正確的表述是( )。A、穩(wěn)定系數(shù)超過規(guī)定的限度,就需要重新測定B、穩(wěn)定系數(shù)越接近1,說明測時數(shù)列波動小,比較可靠C、穩(wěn)定系數(shù)越大于1,說明測時數(shù)列波動大,可靠性

24、低D、計算穩(wěn)定系數(shù)是為檢驗每項操作平均延續(xù)時間的準確和可靠程度E、穩(wěn)定系數(shù)等于測時數(shù)列中最大的數(shù)值乘以測時數(shù)列中最小的數(shù)值答案:ABCD解析:計算穩(wěn)定系數(shù)是為檢驗每一項操作平均延續(xù)時間的準確和可靠程度。穩(wěn)定系數(shù)是測時數(shù)列(同一操作多次測定記錄的時間值)中最大數(shù)值與最小數(shù)值的比值,即穩(wěn)定系數(shù)=測時數(shù)列中最大的數(shù)值測時數(shù)列中最小的數(shù)值,穩(wěn)定系數(shù)越接近1,說明測時數(shù)列波動小,比較可靠;相反,則說明數(shù)列波動大,可靠性小。穩(wěn)定系數(shù)超過規(guī)定的限度就需要重新測定。38.(2015年5月)()包括在制度工作時間之內(nèi)。A、全部實際工作時間B、缺勤時間C、加班時間D、出勤時間E、非生產(chǎn)時間答案:BDE解析:各種工

25、作時間指標之間的關(guān)系下圖所示。39.(2017年11月)進行工作時間統(tǒng)計為( )提供了依據(jù)。A、定崗定員B、產(chǎn)品成本核算C、員工晉升D、提高工作效率E、考核獎勵答案:ABCDE解析:工作時間統(tǒng)計的意義包括:(1)為合理安排作業(yè)計劃和定崗定員提供依據(jù)。(2)為企業(yè)產(chǎn)品成本核算提供依據(jù)。(3)為合理發(fā)放工作報酬、考核、獎勵、晉升提供依據(jù)。(4)為提高工作效率提供依據(jù)。40.(2015年5月)進行工作時間統(tǒng)計為()提供了依據(jù)。A、定崗定員B、產(chǎn)品成本核算C、員工晉升D、提高工作效率E、考核獎勵答案:ABCDE解析:工作時間統(tǒng)計的意義包括:為合理安排作業(yè)計劃和定崗定員提供依據(jù);為企業(yè)產(chǎn)品成本核算提供依

26、據(jù);為合理發(fā)放工作報酬、考核、獎勵、晉升提供依據(jù);為提高工作效率提供依據(jù)。41.(2017年5月)工作時間的構(gòu)成包括( )A、日歷時間B、停工時間C、缺勤時間D、出勤時間E、加班時間答案:ABCDE解析:工作時間由日歷時間、制度公休時間、制度工作時間、缺勤時間、出勤時間、停工時間、非生產(chǎn)時間、制度內(nèi)實際工作時間、加班時間、全部實際工作時間構(gòu)成。42.(2017年11月)( )包括在制度工作時間之內(nèi)。A、全部實際工作時間B、缺勤時間C、加班時間D、出勤時間E、非生產(chǎn)時間答案:BDE解析:制度工作時間包括:(1)出勤時間,包括制度內(nèi)從事本職工作時間、停工時間(停工被利用時間和停工損失時間)和非生產(chǎn)

27、時間。(2)缺勤時間。其中,制度內(nèi)從事本職工作時間和停工被利用時間合稱為制度內(nèi)實際工作時間。43.(2015年5月)人力資源費用預(yù)算的確定應(yīng)遵循()。A、合理合法原則B、客觀準確原則C、整體兼顧原則D、嚴肅認真原則E、公開透明原則答案:ABCD解析:人力資源費用預(yù)算的原則包括:合法合理原則;客觀準確原則;整體兼顧原則;嚴肅認真原則。44.(2017年11月)人力資源費用預(yù)算的確定應(yīng)遵循( )A、合理合法原則B、客觀準確原則C、整體兼顧原則D、嚴肅認真原則E、公開透明原則答案:ABCD解析:企業(yè)人力資源費用預(yù)算的原則包括:(1)合法合理原則。(2)客觀準確原則。(3)整體兼顧原則。(4)嚴肅認真

28、原則。45.(2016年11月)下列屬于培訓費用的有( )。A、教材費B、高校獎學金C、績效考核經(jīng)費D、教員勞務(wù)費E、評價培訓結(jié)果的經(jīng)費答案:ACDE解析:培訓費用,即培訓過程中發(fā)生的所有費用。具體包括:培訓前??冃Э己私?jīng)費和制定培訓方案的經(jīng)費,前者包括考評方案制定與實施的經(jīng)費、獲取考評工具的經(jīng)費、處理考評結(jié)果的經(jīng)費等。培訓中。教材費、教員勞務(wù)費、培訓費(差旅費)等。培訓后,測評培訓結(jié)果的經(jīng)費、評價培訓結(jié)果的經(jīng)費等。46.(2018年5月)人力資源管理費用中,培訓費用包括( )A、廣告費B、培訓前費用C、培訓中費用D、培訓后費用E、法律咨詢費答案:BCD解析:培訓費用,即培訓過程中發(fā)生的所有費

29、用。其包括:(1)培訓前,績效考核經(jīng)費和制定培訓方案的經(jīng)費,前者包括考評方案制定與實施的經(jīng)費、獲取考評工具的經(jīng)費、處理考評結(jié)果的經(jīng)費等。(2)培訓中,教材費、教員勞務(wù)費、培訓費(差旅費)等。(3)培訓后,測評培訓結(jié)果的經(jīng)費、評價培訓結(jié)果的經(jīng)費等。47.(2018年11月)人力資源管理費用包括( )。A、招聘費用B、培訓費用C、工資D、公積金E、勞動爭議處理費用答案:ABE解析:人力資源管理費用是計劃期內(nèi)人力資源管理活動得以正常運行的資金保證,主要包括以下三方面內(nèi)容:招聘費用;培訓費用;勞動爭議處理費用。48.(2019年5月)下列屬于招聘費用的有( )。A、調(diào)研費、廣告費、招聘會經(jīng)費B、選拔測

30、試方案制訂與實施的經(jīng)費C、通知錄取結(jié)果的經(jīng)費D、高校獎學金E、簽訂勞動合同的經(jīng)費答案:ABCDE解析:招聘費用即招聘過程中發(fā)生的所有費用,主要包括:招聘前產(chǎn)生的調(diào)研費、廣告費、招聘會經(jīng)費、高校獎學金等;招聘中產(chǎn)生的選拔測試方案制訂與實施的經(jīng)費、獲取測試工具的經(jīng)費等;招聘后產(chǎn)生的通知錄取結(jié)果的經(jīng)費、分析招聘結(jié)果的經(jīng)費、簽訂勞動合同的經(jīng)費等。49.(2016年11月)核算人力資源管理費用時應(yīng)注意( )。A、采用適當?shù)暮怂惴椒˙、控制成本和節(jié)約能耗C、總體控制和個案執(zhí)行D、正確劃分各種費用的界限E、加強費用開支的審核和控制答案:ADE解析:人力資源管理費用核算的要求包括:加強費用開支的審核和控制;正

31、確劃分各種費用的界限;適應(yīng)企業(yè)特點、管理要求,采用適當?shù)暮怂惴椒ā?0.(2016年5月)以下關(guān)于公司簡介的說法,正確的是( )。A、不同規(guī)模的公司會選用不同的形式來編寫公司簡介B、可以把公司簡介當成一個對外展示公司形象的窗口C、公司簡介不需要滿足企業(yè)人員招聘活動的需要D、根據(jù)人員招募的不同需要設(shè)計不同形式的公司簡介E、相同規(guī)模的公司會選用完全相同形式的公司簡介答案:ABD解析:AB兩項,不同規(guī)模的公司會選用不同的形式來編寫公司簡介;一些大型公司很注重公司簡介的編寫,把這當成一個對外展示公司形象的窗口,因此應(yīng)盡可能地選用錄像、光盤、廣告、宣傳手冊、展板等多種形式。C項,公司簡介同時要滿足企業(yè)人

32、員招聘活動的需要,使公司簡介的作用發(fā)揮得恰到好處。DE兩項,國內(nèi)外很多大中型企業(yè)根據(jù)人員招募不同場合的需要,有針對性地設(shè)計采用了不同形式的公司簡介,產(chǎn)生了非常好的宣傳作用。51.(2016年11月)關(guān)于招聘申請表,說法正確的有( )。A、不同單位招聘中使用的申請表的項目是相同的B、某一個單位在招聘中只能使用一種招聘申請表C、不同崗位的招聘申請表內(nèi)容設(shè)計上要完全相同D、招聘申請表內(nèi)容要根據(jù)職務(wù)說明書來進行設(shè)計E、招聘申請表內(nèi)容要符合有關(guān)法律和政策的要求答案:DE解析:不同的單位在招聘中使用的申請表的項目是不同的,而且不同崗位因職務(wù)說明書存在差別,招聘申請表內(nèi)容的設(shè)計也有一定的區(qū)別。事實上,大多數(shù)

33、單位都使用不止一種招聘申請表。一般來說,招聘申請表的內(nèi)容要根據(jù)職務(wù)說明書來設(shè)計,每個欄目均有一定的目的,不要繁瑣重復(fù);設(shè)計申請表時,要符合當?shù)赜嘘P(guān)法律和政策的要求,如有些國家規(guī)定:種族、性別、年齡、膚色、宗教等不得列入表內(nèi)。52.(2015年5月)關(guān)于招聘申請表的說法正確的是()。A、使用標準化的格式B、由應(yīng)聘人員在求職時自己填寫C、包含工作崗位所需的基本信息D、一般由招聘單位的人力資源部門設(shè)計E、應(yīng)聘者提供個人履歷和資料的基本形式答案:BCDE解析:不同的單位在招聘中使用的申請表的項目是不同的,而且不同崗位因職務(wù)說明書存在差別,招聘申請表內(nèi)容的設(shè)計也有一定的區(qū)別;故選項A錯誤。不管何種形式的

34、招聘申請表,都應(yīng)當反映出以下一些信息:應(yīng)聘者個人基本信息、應(yīng)聘者受教育狀況、應(yīng)聘者過去的工作經(jīng)驗以及業(yè)績、能力特長、職業(yè)興趣等。招聘申請表是應(yīng)聘者提供個人履歷和資料的基本形式,是企業(yè)人員進行,初步挑選時不可缺少的一種工具。它一般由招聘單位的人力資源部門設(shè)計,應(yīng)聘人員在求職時自己填寫,因此,招聘申請表又有求職申請表、應(yīng)聘申請表等多種說法。53.(2017年11月)關(guān)于應(yīng)聘申請表的說法正確的有( )A、使用標準化的格式B、由應(yīng)聘人員在求職時自己填寫C、包含工作崗位所需的基本信息D、一般由招聘單位的人力資源部門設(shè)計E、應(yīng)聘者提供個人履歷和資料的基本形式答案:BCDE解析:選項A錯誤,不同的單位在招聘

35、中使用的申請表的項目是不同的,而且不同崗位因職務(wù)說明書存在差別,應(yīng)聘申請表內(nèi)容的設(shè)計也有一定的區(qū)別。54.(2017年5月)( )時,會產(chǎn)生招聘需求信息。A、組織人力資源自然減員B、組織內(nèi)部冗員過多C、現(xiàn)有人員無法滿足需要D、企業(yè)經(jīng)濟利潤增長E、現(xiàn)有人力資源配置情況不合理答案:ACE解析:當用人部門提出招聘需求時,人力資源部門的招聘負責人和用人部門的上級主管首先需要對招聘需求進行分析和判斷。招聘需求信息的產(chǎn)生有如下幾種:(1)組織人力資源自然減員。(2)組織業(yè)務(wù)量的變化使得現(xiàn)有的人員無法滿足需要。(3)現(xiàn)有人力資源配置情況不合理。55.(2015年11月)公司簡介的功能包括( )。A、傳達公司

36、的價值觀B、讓應(yīng)聘者明確期望C、使應(yīng)聘者感到可以信賴D、吸引行業(yè)內(nèi)精英E、讓應(yīng)聘者對未來工作有心理準備答案:ABCE解析:公司簡介是指企業(yè)為了使社會公眾了解自己的經(jīng)營理念、服務(wù)宗旨、營業(yè)范圍、內(nèi)部組織,歷史沿革以及未來發(fā)展,專門設(shè)計編制的圖文并茂的公關(guān)文件。公司簡介的功能包括:公司傳達企業(yè)的價值觀,展示真實的公司概況和工作情景可以使應(yīng)聘者首先進行一次自我篩選,判斷自己與這家公司的要求是否匹配;公司簡介可以使應(yīng)聘者清楚地知道什么是可以在這個組織中期望的,什么是不可以期望的;公司向應(yīng)聘者全面、真實地介紹公司概況及工作情景會使應(yīng)聘者感到組織是真誠的,值得信賴;公司所呈現(xiàn)的工作概況以及對具體環(huán)境和條件

37、的描述,可以使應(yīng)聘者對未來發(fā)展可能面臨的困難和問題有一定的思想準備。56.(2018年5月)一般來說,使用招聘廣告時( )A、低層次崗位可以選擇專業(yè)性報紙B、專業(yè)化程度高的崗位要選擇地方性的報刊C、低層次崗位可以選擇地方性報紙D、低層次崗位要選擇全國性的報刊E、高層次或?qū)I(yè)化程度高的崗位則要選擇全國性或?qū)I(yè)性的報刊答案:CE解析:使用招聘廣告時要注意廣告媒體的選擇取決于招聘工作崗位的類型。一般來說,低層次崗位可以選擇地方性報紙,高層次或?qū)I(yè)化程度高的崗位則要選擇全國性或?qū)I(yè)性的報刊。57.(2017年5月)公司簡介的功能包括( )A、傳達公司的價值觀B、讓應(yīng)聘者明確期望C、讓應(yīng)聘者對未來工作有

38、心理準備D、吸引行業(yè)內(nèi)精英E、使應(yīng)聘者感到可以信賴答案:ABCE解析:通過編制和發(fā)放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用:(1)公司傳達企業(yè)的價值觀,展示真實的公司概況和工作情景可以使應(yīng)聘者首先進行一次自我篩選,判斷自己與這家公司的要求是否匹配。(2)公司簡介可以使應(yīng)聘者清楚地知道什么是可以在這個組織中期望的,什么是不可以期望的。(3)公司應(yīng)向應(yīng)聘者全面、真實地介紹公司概況及工作情景會使應(yīng)聘者感到組織是真誠的,值得信賴。(4)公司所呈現(xiàn)的工作概況以及對具體環(huán)境和條件的描述,可以使應(yīng)聘者對未來發(fā)展可能面臨的困難和問題有一定的思想準備,即使將來在工作中遇到一些困難和問題,他們也不致退縮和回避,而是采

39、取積極的態(tài)度面對困難,想方設(shè)法去解決問題。58.(2016年11月)工作描述的內(nèi)容包括( )。A、工作職責B、工作內(nèi)容C、工作要求D、工作權(quán)限E、工作條件答案:ABCDE解析:通過工作描述可以了解工作信息的具體說明。工作描述包括:工作職責、工作內(nèi)容、工作要求、工作權(quán)限以及工作條件。59.(2016年5月)與社會招聘相比,學校招聘的優(yōu)勢是( )。A、學生的可塑性強B、候選人專業(yè)多樣化C、招募成本較高D、可滿足企業(yè)多方面需求E、有助于宣傳企業(yè)形象答案:ABDE解析:學校是人才資源的重要來源,每年學校有幾百萬的畢業(yè)生走出校門,進入社會。學校畢業(yè)生已成為各企業(yè)技術(shù)人才和管理人才的最主要來源。跟社會招聘

40、相比,學校招聘的優(yōu)勢包括:學生的可塑性強;選擇余地大;候選人專業(yè)多樣化,可滿足企業(yè)多方面需求;招募成本較低;有助于宣傳企業(yè)形象等。60.(2017年5月)與社會招聘相比,學校招聘的優(yōu)勢有( )A、學生的可塑性強B、候選人專業(yè)多樣化C、招募成本較高D、可滿足企業(yè)多方面需求E、有助于宣傳企業(yè)形象答案:ABDE解析:與社會招聘相比,學校招聘有許多優(yōu)勢:學生的可塑性強;選擇余地大;候選人專業(yè)多樣化,可滿足企業(yè)多方面需求;招募成本較低;有助于宣傳企業(yè)形象等。61.(2017年11月)( )時,會產(chǎn)生招聘需求信息。A、組織人力資源自然減員B、組織內(nèi)部冗員過多C、現(xiàn)有人員無法滿足需要D、企業(yè)經(jīng)濟利潤增長E、

41、現(xiàn)有人力資源配置情況不合理答案:ACE解析:招聘需求信息的產(chǎn)生有:(1)組織人力資源自然減員。(2)組織業(yè)務(wù)量的變化使得現(xiàn)有人員無法滿足需要。(3)現(xiàn)有人力資源配置情況不合理。62.(2015年5月)()時,會產(chǎn)生招聘需求信息。A、組織人力資源自然減員B、組織內(nèi)部冗員過多C、現(xiàn)有人員無法滿足需要D、企業(yè)經(jīng)濟利潤增長E、現(xiàn)有人力資源配置情況不合理答案:ACE解析:招聘需求信息的產(chǎn)生有如下幾種:組織人力資源自然減員;組織業(yè)務(wù)量的變化使得現(xiàn)有人員無法滿足需要;現(xiàn)有人力資源配置情況不合理。63.(2017年5月)外部招募的不足表現(xiàn)在( )A、篩選難度大B、進入角色慢C、招募成本高D、決策風險大E、影響

42、內(nèi)部員工的積極性答案:ABCDE解析:外部招聘的局限包括:(1)篩選難度大,時間長。(2)進入角色慢。(3)招聘成本高。(4)決策風險大。(5)影響內(nèi)部員工的積極性。64.(2018年11月)外部招聘的優(yōu)勢不包括( )。A、費用較低B、準確性高C、樹立形象的作用D、有利于招到一流人才E、帶來新思想、新方法答案:AB解析:外部招聘人員相對于內(nèi)部選拔而言,成本比較高,而且也存在著較大的風險,但具有以下優(yōu)勢:帶來新思想、新方法;利于招到一流人才;樹立形象的作用。65.(2015年11月)外部招聘的優(yōu)點包括( )。A、樹立良好的企業(yè)形象B、費用較低C、帶來新思想、新方法D、準確性高E、有利于招到一流人

43、才答案:ACE解析:外部招聘人員相對于內(nèi)部選拔而言,成本比較高,而且也存在著較大的風險,但具有以下優(yōu)勢:帶來新思想、新方法;有利于招到一流人才;樹立形象的作用。外部招聘的局限有:篩選難度大,時間長;進入角色慢;招聘成本高;決策風險大;影響內(nèi)部員工的積極性。BD兩項屬于內(nèi)部招聘的優(yōu)點。66.(2015年11月)撰寫招聘廣告應(yīng)該注意( )。A、全面B、系統(tǒng)C、真實D、合法E、簡潔答案:CDE解析:招聘廣告設(shè)計和撰寫應(yīng)該特別注意以下幾點:真實。招聘單位必須保證招聘廣告的內(nèi)容客觀、真實,并且要對虛假廣告承擔法律責任。對廣告中所涉及的錄用人員勞動合同、薪酬、福利等政策必須兌現(xiàn)。合法。廣告中出現(xiàn)的信息要符

44、合國家及地方的法律法規(guī)和政策。簡潔。廣告的編寫要簡明扼要,重點突出招聘的崗位名稱、任崗資格、工作職責、工作地點、薪資水平、福利待遇等內(nèi)容。67.(2017年11月)人員招聘的準備階段需要從事的工作包括( )A、吸引合格的應(yīng)聘者,以達到適當?shù)男Ч鸅、進行人員招聘的需求分析,明確哪些崗位需要補充人員C、明確掌握需要補充人員的工作崗位的性質(zhì)、特征和要求D、制訂各類人員的招聘計劃,提出切實可行的人員招聘策略E、及時發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、尋找解決的對策答案:BCD解析:人員招聘的準備階段應(yīng)從事的工作有:(1)進行人員招聘的需求分析,明確哪些崗位需要補充人員。(2)明確掌握需要補充人員工作崗位的性質(zhì)、特征和

45、要求。(3)制訂各類人員的招聘計劃,提出切實可行的人員招聘策略。68.(2018年5月)下列各項屬于編寫公司簡介原則的有( )A、感召性B、真實性C、詳細性D、唯一性E、可信性答案:ABCE解析:編寫公司簡介的原則有感召性、真實性、詳細性、全面性、可信性和重點性。69.(2018年5月)假文憑的識別方法有( )A、電話查詢B、觀察法C、郵寄法D、核實法E、網(wǎng)上查詢答案:BDE解析:識別假文憑的方法有觀察法、提問法、核實法和網(wǎng)上查詢。70.(2017年5月)假文憑的識別方法有( )A、電話查詢B、觀察法C、郵寄法D、核實法E、網(wǎng)上查詢答案:BDE解析:假文憑的識別方法有:(1)觀察法。(2)提問

46、法。(3)核實法。(4)網(wǎng)上查詢。71.(2019年5月)材料篩選法的具體形式包括( )。A、申請表B、調(diào)查問卷C、工作日志D、證明材料E、背景調(diào)查答案:ADE解析:材料篩選法是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據(jù)應(yīng)聘者個人的基本信息及背景材料,因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用,才能取得令人滿意的效果。72.(2019年5月)個人簡歷分析用于人員測評的特點包括( )。A、預(yù)測效度隨著時間的推進會越來越低B、預(yù)測效度隨著時間的推進會越來越高C、成本較高D、真實性可能存在問題E、依據(jù)較

47、為客觀答案:ADE解析:個人簡歷分析即個人履歷分析,是指根據(jù)簡歷或檔案中記載的事實,了解一個人的成長歷程和工作業(yè)績,從而對其人格背景有一定的了解。企業(yè)在進行人員的初選時,采用這種方法的優(yōu)點是:成本費用低,依據(jù)較為客觀。但它也存在明顯的不足,如簡歷填寫的真實性、簡歷分析的預(yù)測效度、簡歷項目的選擇以及評定權(quán)重設(shè)計的準確性和客觀性等。73.(2018年5月)背景調(diào)查應(yīng)關(guān)注的重要問題包括( )A、對空缺職位的勝任能力模型要做到心中有數(shù)B、應(yīng)當采用恰當?shù)脑儐柗椒–、注意調(diào)查對象的選擇D、背景調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)簡明、實用E、背景調(diào)查應(yīng)確定明確的主題答案:ABCD解析:背景調(diào)查應(yīng)關(guān)注的幾個重要問題:(1)對空缺職

48、位的勝任能力模型要做到心中有數(shù)。(2)應(yīng)當采用恰當?shù)脑儐柗椒ā?3)注意調(diào)查對象的選擇。(4)背景調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)簡明、實用。(5)在背景調(diào)查中還應(yīng)注意遵守以下幾個原則:調(diào)查結(jié)果只能作為錄用決策的參考,不能作為唯一評定的依據(jù);背景調(diào)查最好僅針對已經(jīng)有錄用意向的候選人;尊重候選人的意見,征得他的同意。74.(2019年5月)背景調(diào)查應(yīng)關(guān)注的重要問題包括( )。A、對空缺職位的勝任能力模型要做到心中有數(shù)B、應(yīng)當采用恰當?shù)脑儐柗椒–、注意調(diào)查對象的選擇D、背景調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)簡明、實用E、背景調(diào)查應(yīng)確定明確的主題答案:ABCD解析:背景調(diào)查應(yīng)關(guān)注以下幾個重要問題:對空缺職位的勝任能力模型要做到心中有數(shù);應(yīng)當

49、采用恰當?shù)脑儐柗椒ǎ蛔⒁庹{(diào)查對象的選擇;背景調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)簡明、實用;在背景調(diào)查中還應(yīng)注意遵守以下幾個原則,首先,調(diào)查結(jié)果只能作為錄用決策的參考,不能作為唯一評定的依據(jù);其次,背景調(diào)查最好僅針對已經(jīng)有錄用意向的候選人;最后,尊重候選人的意見,征得他的同意。75.(2016年11月)員工的勞動生產(chǎn)率取決于( )。A、勞動技能B、掌握的知識C、學歷水平D、具有的經(jīng)驗E、年齡結(jié)構(gòu)答案:ABD解析:組織對員工的投入能否收回,何時收回、能得到多大的回報,取決于員工的勞動態(tài)度、勞動積極性與其勞動生產(chǎn)率,前兩者取決于他對工作的滿意度,而后者則取決于他的勞動技能、掌握的知識、具有的經(jīng)驗。76.(2018年11月

50、)根據(jù)調(diào)查內(nèi)容可以把目標部門分為( )。A、學校學籍管理部門B、曾經(jīng)就職過的公司C、檔案管理部門D、獵頭公司E、中介機構(gòu)答案:ABC解析:背景調(diào)查如果工作量小,也可以由人力資源部操作,建議根據(jù)調(diào)查內(nèi)容把目標部門分為三類,分頭進行調(diào)查。學校學籍管理部門;曾經(jīng)就職過的公司;檔案管理部門。77.(2019年5月)企業(yè)編寫校園招聘記錄表需要獲取應(yīng)聘者的有關(guān)信息,內(nèi)容包括( )。A、應(yīng)聘者的姓名B、應(yīng)聘者的專業(yè)C、應(yīng)聘者的興趣D、通過面試考察分析得到的應(yīng)聘者能力情況E、應(yīng)聘者的家庭狀況答案:ABD解析:編寫校園招聘記錄表各個項目時,企業(yè)需要獲取應(yīng)聘者的有關(guān)信息。內(nèi)容包括兩部分:應(yīng)聘者的基本信息,如姓名、

51、專業(yè)、成績等;招聘者通過面試,經(jīng)考察分析得到的應(yīng)聘者所具備的能力情況。78.(2015年11月)如果企業(yè)的招聘人員素質(zhì)不高,可能會出現(xiàn)( )等問題。A、企業(yè)情況介紹不清楚B、回答不好學生的提問C、現(xiàn)場氣氛沉悶D、投遞簡歷的人數(shù)驟減E、學校拒絕企業(yè)的招聘答案:ABCD解析:如果企業(yè)的招聘人員素質(zhì)不高,可能出現(xiàn)以下問題:不能把企業(yè)情況介紹清楚;回答不好學生的提問;現(xiàn)場氣氛沉悶;投遞簡歷的人數(shù)驟減。基于此,一些知名企業(yè)舉辦校園招聘會時,都會派出企業(yè)的精英到學校進行招聘,這樣做既展示了良好的企業(yè)形象,又獲得學生的青睞,使校園招聘更具成效。79.(2018年11月)篩選應(yīng)聘人員相關(guān)材料時,應(yīng)關(guān)注( )基

52、本問題。A、應(yīng)聘人員素質(zhì)B、淘汰大多數(shù)投檔者C、過分看重專業(yè)、分數(shù)及學歷D、可能出現(xiàn)的某種歧視E、公司領(lǐng)導要求答案:BCD解析:篩選應(yīng)聘人員相關(guān)材料時,應(yīng)注意以下三個基本問題:淘汰大多數(shù)投檔者;過分看重專業(yè)、分數(shù)及學歷;可能出現(xiàn)的某種歧視。80.(2017年11月)在校園招聘中進行面試時,應(yīng)當防止( )等情況發(fā)生。A、面試內(nèi)容不確定B、招聘人員無法勝任面談工作C、濫用壓力式面試D、筆試題目的難度把握不準確E、不切實際地自夸答案:ABCE解析:在校園招聘中進行面試時,應(yīng)當注意防止以下幾種情況的發(fā)生:(1)招聘人員無法勝任面談工作。(2)面試內(nèi)容不確定。(3)濫用壓力式面試。(4)不切實際地自夸。

53、81.(2015年5月)在校園招聘中進行面試時,應(yīng)當防止()等情況發(fā)生。A、面試內(nèi)容不確定B、招聘人員無法勝任面談工作C、濫用壓力式面試D、筆試題目的難度把握不準確E、不切實際地自夸答案:ABCE解析:在校園招聘中進行面試時,應(yīng)當注意防止以下幾種情況的發(fā)生:招聘人員無法勝任面談工作;面試內(nèi)容不確定;濫用壓力式面試;不切實際地自夸。82.(2016年5月)在校園招聘中進行面試時,應(yīng)當注意防止( )等情況。A、面試內(nèi)容不明確B、不切實際的自夸C、濫用壓力面試D、過分看重專業(yè)、分數(shù)及學歷E、招聘人員無法勝任面談工作答案:ABCE解析:在校園招聘中進行面試時,應(yīng)當注意防止以下幾種情況發(fā)生:招聘人員無法

54、勝任面談工作;面試內(nèi)容不確定;濫用壓力式面試;不切實際地自夸。篩選應(yīng)聘人員相關(guān)材料時應(yīng)關(guān)注以下三個基本問題:淘汰大多數(shù)投檔者;過分看重專業(yè)、分數(shù)及學歷;可能出現(xiàn)的某種歧視。83.(2018年11月)從功能結(jié)構(gòu)上可將員工信息管理系統(tǒng)分為( )。A、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層B、業(yè)務(wù)處理層C、決策支持層D、決策實施層E、監(jiān)督管理層答案:ABC解析:一般來說,一套典型的員工信息管理系統(tǒng),從功能結(jié)構(gòu)上應(yīng)當分為三個層面:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)處理層和決策支持層。84.(2018年5月)反映員工個性與潛能的信息,包括( )A、興趣B、特長C、愛好D、溝通E、人格答案:ABC解析:反映員工個性與潛能的信息,包括興趣、特長、愛好等信息。85.(2017年11月)人員錄用必須遵循的原則包括( )A、因事?lián)袢嗽瓌tB、任人唯賢原則C、用人不疑原則D、嚴愛相濟原則E、謹慎小心原則答案:ABCD解析:人員錄用必須遵循的原則包括:(1)因事?lián)袢嗽瓌t。(2)任人唯賢原則。(3)用人不疑原則。(4)嚴愛相濟原則。86.(2015年5月)以下關(guān)于“嚴愛相濟”的人員錄用原則的說法,正確的是( )。A、員工在試用期間對其進行必要的考核B、對試用的員工在生活上給予更多關(guān)懷C、盡可能地幫助試用員工解決后顧之憂D、在工作上要指導和幫助員工取得進步E、從法律上保證員工應(yīng)享有的各項權(quán)利答案:ABCDE解析:人員錄用必須遵循的原則有因

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