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1、服裝產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)(文章一):產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)及售后服務(wù)承諾書(shū) 產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書(shū) 首先,感謝閣下選擇本公司產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品在出廠前均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的功能測(cè)試,確保每一件產(chǎn)品在良好合格的狀態(tài)交付給客戶(hù)。測(cè)試過(guò)程嚴(yán)格遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。 全部產(chǎn)品免費(fèi)保修或軟件升級(jí)_1_年,即_1_年的質(zhì)保期/服務(wù)期,質(zhì)保期/服務(wù)期內(nèi)提供上門(mén)維修服務(wù);質(zhì)保期/服務(wù)期后,只收取設(shè)備或產(chǎn)品成本費(fèi)。 如遇以下任何情況,本公司將不予免費(fèi)更換及免費(fèi)維修:由于地震、火災(zāi)、雷擊等不可抗力因素造成的損壞或故障。 xx市順拓科技有限公司 2xx年3月27日(文章二):質(zhì)量保證措施 質(zhì)量保證措施 為保證服裝質(zhì)量,明確購(gòu)銷(xiāo)雙方服裝質(zhì)量

2、責(zé)任,保證服裝安全,特作如下保證: (一)、我公司提供的服裝質(zhì)量原則上按購(gòu)貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購(gòu)貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我公司將按照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并向購(gòu)貨方提供服裝樣品,經(jīng)購(gòu)貨方同意后向購(gòu)貨方提供服裝,并保證服裝質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。 (二)、我公司保證合同項(xiàng)下所供貨物是全新、未使用過(guò)的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我公司提供的全部貨物沒(méi)有設(shè)計(jì)、材料或工藝上的缺陷(由于按買(mǎi)方的要求設(shè)計(jì)或按買(mǎi)方的規(guī)格提供的材料所產(chǎn)生的缺陷除外)。 (三)、我公司保證所供服裝符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)服裝質(zhì)量負(fù)責(zé),并保證貨物經(jīng)正確安裝,正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其

3、使用壽命內(nèi)應(yīng)具有滿(mǎn)意的性能。 (四)、供貨方的服裝包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。 (五)、購(gòu)貨方嚴(yán)格按服裝包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購(gòu)貨方對(duì)服裝保管養(yǎng)護(hù)不善而造成服裝質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。 (六)、消費(fèi)者因服裝質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴 ,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。 (七)、質(zhì)量爭(zhēng)議(問(wèn)題)的處理: 購(gòu)貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的服裝進(jìn)行檢驗(yàn),保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性,對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負(fù)責(zé)。對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,沒(méi)有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。 (八)、本

4、產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。(文章三):公交服務(wù)質(zhì)量保證書(shū) 公交服務(wù)質(zhì)量保證書(shū) <div style=;padding:10px 5px 0px 20px;margin:10px 0px 0px -15px; (1)、 公交服務(wù)質(zhì)量保證書(shū) (2)、 公交公司服務(wù)質(zhì)量保證書(shū) (3)、 公交車(chē)駕駛員簽訂服務(wù)質(zhì)量保證書(shū) (4)、 公交車(chē)駕駛員簽訂服務(wù)質(zhì)量保證書(shū) (1)、公交服務(wù)質(zhì)量保證書(shū) 今年上半年,我公司部分線(xiàn)路由于存在營(yíng)運(yùn)管理和服務(wù)工作方面的不足,營(yíng)運(yùn)違章率高于同行業(yè)平均水平,受到了上級(jí)主管部門(mén)的批評(píng)。謹(jǐn)此,我公司特向一直以來(lái)關(guān)愛(ài)和支持我司的廣大市民

5、深表歉意。為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,有效降低營(yíng)運(yùn)違章,提升公交服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)公交秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美的目標(biāo),為廣大市民提供更加快捷、安全、舒適的公交服務(wù),我公司服務(wù)保證如下: (一)、加強(qiáng)司乘人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能培訓(xùn),文明服務(wù)、禮貌待客,禁用服務(wù)忌語(yǔ),確保為乘客提供溫馨舒適的車(chē)廂服務(wù)。 (二)、落實(shí)“一天兩洗”的車(chē)輛保潔制度,確保車(chē)容車(chē)貌達(dá)到“八無(wú)兩定”標(biāo)準(zhǔn)。 (三)、標(biāo)志標(biāo)識(shí)、溫馨提示張貼規(guī)范、齊全,無(wú)遺漏,乘務(wù)員適時(shí)報(bào)站。 (四)、規(guī)范營(yíng)運(yùn),按核定線(xiàn)路行駛、按核定站點(diǎn)??俊?(五)、開(kāi)展車(chē)廂關(guān)愛(ài)活動(dòng),主動(dòng)熱情協(xié)助照顧老、弱、病、殘、孕、抱嬰者。 (六)、投訴處理在5個(gè)工作日內(nèi)處理

6、完畢,力爭(zhēng)服務(wù)質(zhì)量在年內(nèi)得到明顯提高。 公司服務(wù)投訴(或舉報(bào))電話(huà):075583938000,歡迎廣大市民監(jiān)督和提出意見(jiàn),我公司保證做到件件有回復(fù),事事有回音。 xx市中南巴士有限公司 xx年9月16日 (2)、公交公司服務(wù)質(zhì)量保證書(shū) 公共交通是為城市人民的出行服務(wù)的,為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足廣大旅客的乘車(chē)需求,確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全,認(rèn)真做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、禮貌待客,特做如下保證: (一)、按照城市公交“十統(tǒng)一管理”(統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一進(jìn)站、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一安全管理、統(tǒng)一管理檔案、統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)報(bào)表)的要求進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。 (二)、城市客運(yùn)車(chē)輛全部

7、符合部頒營(yíng)運(yùn)客車(chē)類(lèi)型劃分等級(jí)評(píng)定(JT/T325)規(guī)定的要求,車(chē)輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),車(chē)輛完好,能確保安全。 (三)、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度。 (四)、認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)法、道路交通安全法和道路運(yùn)輸條例,堅(jiān)持“安全第 (一)、預(yù)防為主”的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。要求進(jìn)站的客運(yùn)車(chē)輛必須有安全例檢單卡、證照齊全方可報(bào)班營(yíng)運(yùn)。 (五)、服務(wù)質(zhì)量管理: 第(一)、按照交通部有關(guān)規(guī)定設(shè)置崗位和配置人員,建立健全崗位責(zé)任制; 第(二)、工作人員具備基本的工作素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,使用文明用語(yǔ)統(tǒng)一著裝、接受培訓(xùn)、持

8、證上崗; 第(三)、在醒目處設(shè)置客運(yùn)線(xiàn)路圖、班次表里程票價(jià)表、旅客乘車(chē)須知、旅客和車(chē)輛進(jìn)出站等設(shè)施和服務(wù)標(biāo)識(shí)明顯。 (六)、運(yùn)營(yíng)管理: 第(一)、按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)審批核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)和營(yíng)運(yùn)方式、經(jīng)營(yíng)區(qū)域、線(xiàn)路、班次組織運(yùn)營(yíng); 第(二)、與承運(yùn)人簽訂進(jìn)站運(yùn)營(yíng)協(xié)議書(shū),雙方按協(xié)議履行各自職責(zé),保證客運(yùn)車(chē)輛干凈整潔; 第(三)、建立客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者、客運(yùn)車(chē)輛、和從業(yè)人員的管理責(zé)任,建立基礎(chǔ)管理臺(tái)帳; 第(四)、建立統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。 (七)、安全管理: 第(一)、實(shí)行“三品”檢查制度,加強(qiáng)宣傳教育; 第(二)、配備車(chē)輛安全例檢設(shè)施及安檢人員,實(shí)行先例檢后報(bào)班的運(yùn)行制度; 第(三)、加強(qiáng)出站車(chē)輛的檢查,嚴(yán)禁超員;

9、(八)、收繳費(fèi)管理: 第(一)、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和我省運(yùn)價(jià)政策以及xx省汽車(chē)客運(yùn)站收費(fèi)規(guī)則實(shí)施細(xì)則等規(guī)定,不挪用、扣壓運(yùn)費(fèi); 第(二)、按規(guī)定向運(yùn)管機(jī)構(gòu)按時(shí)、足額繳納運(yùn)管費(fèi)。 (九)、自覺(jué)遵守道路交通運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理和監(jiān)督。 (3)、公交車(chē)駕駛員簽訂服務(wù)質(zhì)量保證書(shū) 興義市城市公交公司要求全體駕駛員從十個(gè)方面自愿保證: 一是遵紀(jì)守法,遵守行規(guī); 二是著裝整齊,保持良好的精神風(fēng)貌; 三是保持車(chē)容車(chē)貌整潔; 四是樹(shù)立良好的職業(yè)道德,主動(dòng)為老、弱、病、殘、孕及兒童乘車(chē)提供幫助,為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 五是文明用語(yǔ)、禮貌服務(wù)、說(shuō)話(huà)和氣,提倡普通話(huà)服務(wù); 六是救死扶傷,助人為樂(lè),見(jiàn)

10、義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng),發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān); 七是禮貌行車(chē),不追、不趕、不超、不搶、不占道行車(chē); 八是不侮辱、謾罵他人,不得出語(yǔ)傷人; 九是按時(shí)收、發(fā)班,規(guī)范操作,做到有站必停,讓乘客安全上下車(chē); 十是不酒后駕車(chē),不帶病駕車(chē),不開(kāi)帶病車(chē)。 服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)的簽訂,對(duì)進(jìn)一步提升城市公交窗口形象,搞好城市公交服務(wù)質(zhì)量,全心全意為市民服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 (4)、公交車(chē)駕駛員簽訂服務(wù)質(zhì)量保證書(shū) 保證書(shū)在7個(gè)方面要求駕駛員對(duì)社會(huì)做出保證: (1)、出租車(chē)駕駛員在營(yíng)運(yùn)中禮貌熱情、服務(wù)規(guī)范,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不拒載、不繞道、不途中甩客。 (2)、駕駛員著裝整潔規(guī)范、舉止文明、亮證服務(wù),不在車(chē)內(nèi)吸煙、開(kāi)車(chē)時(shí)不使用手機(jī)。 (3)、出租車(chē)車(chē)容車(chē)貌整潔,車(chē)內(nèi)無(wú)異味、無(wú)雜物、坐墊套整潔清潔,服務(wù)標(biāo)志齊全。 (4)、自覺(jué)遵守交通法規(guī),不急停猛拐,不闖紅燈,在禁鳴路段不鳴號(hào),保持車(chē)況良好、確保乘客安全。 (5)、駕駛員在營(yíng)運(yùn)中不打表記價(jià)、不按章收

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